淘宝卖家故意不回复不回复怎么办?

淘宝商家不退款而且看到消息不囙复怎么办

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淘宝客服投诉。。。。。

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    姜华律师 回答数 : 16274条 好评数
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    王军律师 回答数 : 916条 好评数 :

1.有可能是录单号了快递员没来收件
2,也有可能是已经收件了,单号填写错误
3.也有可能是已经收件了,包裹被快递公司弄丢了
这种情况下,您申请退款,需要支付给卖家发货的快遞费用

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