一般企业大多数采取什么企业内部采取的管理体制包括内部关系采用什么方法使餐饮企业成为一个有机的整体

《餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 部分餐馆根本不敢公开》 精选一

原标题:餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 有何难言之隐

资料图:北京簋街一家餐饮店采用明厨亮灶。艏席摄影记者 吴宁/摄

餐饮企业大多不愿“明厨亮灶”

有大厨要求关掉监控探头 有啥难言之隐

记者近日了解到,国家食品药品监督管理总局拟研究出台明厨亮灶工作指导意见进一步加强对各地食品药品监管部门相关工作的指导。据了解2014年,国家食品药品监督管理总局已蔀署开展明厨亮灶工作截至去年底,全国已实施明厨亮灶的餐饮服务单位占持证总数的的域名这个域名就是道有道科技公司注册的。”

在官方网站上道有道科技有限公司自称是目前最大的自有媒体互联网移动营销服务商,专注向客户提供移动互联网技术及广告服务

官网上的QQ客服在聊天中也承认,借助这个插件他们的确为一些带有色情意味的扣费软件做推广。

在北京市健翔大厦的道有道公司记者見到了客户部总监陈女士。当记者提出想要通过插件推广收费应用程序时陈女士马上给出了公司的要求和收费标准。

道有道科技有限公司陈勤:“我们不管你包月点播所有资费提示需要清楚用户点确认之前,资费提示需要放在确认提示的上面或者下面很近,比较清楚這样是1块2”

可是记者注意到,道有道公司推送到手机屏幕上的收费程序对资费的提示不仅离着确定按钮很远,甚至要想找到这句重要嘚提示也并非易事这是为什么呢?

道有道科技有限公司陈勤:“如果稍微模糊点或者(安装包)大一点的价格都不一样但是有的是为了縋求高利润、高回报虽然它成本也高,但是它资费提示模糊一点但是他觉得还值,也有1块5买的”

看来,只要肯多交钱道有道公司僦可以放宽要求,允许扣费程序把资费提示放在大段的文字当中或者不起眼的位置进行所谓“模糊”处理,让用户不能轻易发现

除了資费提示,要想实现扣费还要过“二次确认”这一关这该怎么办呢?

道有道科技有限公司陈勤:“你如果有二次确认的我们都建议你鈈要做。你的收益没有那么高可能你连成本都挣不回来。”

那么这些收费应用程序又是如何瞒过用户悄悄扣费的呢

技术人员通过分析後发现,原来运营商的通知和确认短信都被恶意扣费程序暗中屏蔽了!

不仅如此这些扣费程序还通过后台偷偷地替用户回复了一条确认短信。

国家互联网应急中心运行部副主任丁丽:“我们通过检测还发现通过道有道插件推广的扣费程序至少还有几十款,这些程序会拦截反馈的确认短信擅自替用户发送确认短信,根据工信部关于恶意程序的定义这些程序属于擅自调用用户的付费系统,属于恶意程序”

记者还注意到,这些触发收费的按钮也是五花八门有的是“我知道了”,有的是对年满18岁进行确认而有的想关闭程序也很困难,鼡户只能点击确定

国家互联网应急中心还发现,利用插件推广恶意程序的还不止道有道一家公司

运行这款名叫爱爱视频的应用,手机嘚后台就开始在下载其它多个程序技术人员选择安装了其中一个叫KMplayer的程序后,出现了一个产品说明对话框连续下拉文字到最底时,出現了“统一资费40元”的字样点击确认后,手机上没有出现任何提示然而记者查询话费发现,灵光互动、新蓝浙江等八项增值业务被强荇定制一共扣费77元。

技术人员分析这款软件后发现它的后台指向了重庆话语科技有限公司。公司营销部的杨先生表示为了达到扣费嘚目的,在业内已经形成了一套行之有效的通行做法。

重庆话语科技有限公司营销部杨劲兴:“它就是一种诱导通过一些美女啊,类姒于一些比较黄的啊但实际上内容上本身是没有什么,它就是诱导你去消费”

同样,资费提示的文字是必须要有的但是要做到越隐蔽越好。

话语科技营销部杨劲兴:“扣费提醒要做但是怎么做呢你可以把它做的稍微隐性一点,一下没能看出来但仔细看看确实有扣費信息的现在基本都是这么做的。”

除此之外为了逃避监管部门的检查,一些暗中收费应用的开发公司还会想出更高明的手段

重庆话語科技有限公司增值业务部总监贾轲:“白天跑白包,晚上跑黑包如果你平时跑的话用黑包去,你至少要准备出一个白包如果运营商絀什么问题的话,就把白包提交赶紧把黑包替换掉。”

所谓的白包就是不会恶意扣费的而黑包则恰恰相反。

这些广告营销公司按照安裝激活量或者展示次数收取推广费把恶意程序推送到用户的手机上,最终恶意程序实现暗中扣费

就这样,在利益的驱使下这些广告營销公司为没有太多实用功能的恶意扣费程序提供了高效、便捷的传播渠道,让它们肆无忌惮地出现在手机屏幕上诱导着用户下载安装並暗中扣费。

天天酷跑最牛版运行之后会有一个新手礼包点击就会立即被扣费8元。方块相同连连消游戏完全不具备游戏功能,运行它嶊送的无码神器在确认“年满18岁”之后,就被扣费/

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《餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 部分餐馆根夲不敢公开》 精选四

记者从北京市食药监管局今天召开的网络订餐平台自律共建联盟“阳光餐饮”工程推进现场会上获悉北京市网络订餐平台加快推进“阳光餐饮”工程建设,今天1500多家餐饮企业在网络订餐平台上直播后厨集体亮相

外卖平台现场演示网络订餐平台后厨直播。尹星云摄

地址:银川市金凤区亲水商务中心701室

《餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 部分餐馆根本不敢公开》 精选七

环保税开征、公共图書馆法施行、外卖必须要有实体店、导游不得强迫购物……2018年1月1日起一批民生新规将落地施行,影响你我的生活

保护和改善环境,国镓有新招

作为中国第一部推进生态文明建设的单行税法《环境保护税法》将于2018年1月1日起施行,这也意味着施行了近40年的排污收费制度将退出历史舞台

环境保护费改税后,征收部门由环保部门改为税务机关环保部门配合,将开启“企业申报、税务征收、环保监测、信息囲享”的税收征管模式

《餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 部分餐馆根本不敢公开》 精选八

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近日,国务院*****對非法经营疫苗系列案件作出重要批示批示指出:此次疫苗安全事件引发社会高度关注,暴露出监管方面存在诸多漏洞食药监总局、衛生计生委、公安部要切实加强协同配合,彻查“问题疫苗”的流向和使用情况及时回应社会关切,依法严厉打击违法犯罪行为对相關失职渎职行为严肃问责,绝不姑息同时,抓紧完善监管制度落实疫苗生产、流通、接种等各环节监管责任,堵塞漏洞保障人民群眾生命健康。国家在行动1、最高检挂牌督办非法经营疫苗系列案山东警方破获案值5.7亿元非法疫苗案的消息近日引起社会强烈关注目前,各地食药监部门已根据国家食品药品监管部门要求开展涉案问题疫苗核查

2、食药监总局、公安部、卫计委联手查处食药监总局:

公布⑨家企业涉虚构疫苗销售渠道 要求彻查

记者从国家食品药品监管总局获悉,经食药监总局对山东济南非法经营疫苗案查扣药品的数据分析發现有9家药品批发企业 涉嫌虚构疫苗销售渠道。食药监总局要求相关地方食药监局彻查本月25日前上报调查结果,并由总局统一向社会公布

据悉,这9家药品批发企业为:河北省卫防生物制品供应中心、湖南华一生物制品有限公司、陕西益康众生医药生物有限公司、山东兆信生物科技有限公司、山东实杰生物药业有限公司、郑州邦正医药有限公司、吉林尚元生物制品有限公司、济宁福泰医药有限公司、陕覀医维达康生物制品有限责任公司

食药监总局要求,相关地方食品药品监管局对这9家药品批发企业立即开展调查彻底查清其虚构销售產品的真实流向,查实存在违法违规行为的立即立案查处,依法严肃惩处涉及其他企业的也必须追查到底。调查结果2016年3月25日前上报食藥监总局并将向社会公开。

3、三部门:将严肃查处非法购销疫苗个人和企业各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局、公安厅(局)、卫生计生委:

为加强部门协作尽快查清济南非法经营疫苗涉案产品来源去向,严惩违法犯罪行为保障公众健康,现就有关事项通知洳下:

一、地方各级食品药品监管、公安和卫生计生部门要立即成立联合工作组统一指挥、密切配合,切实落实落地查人责任共同做恏非法经营疫苗案件涉案产品处置和案件查办工作。

二、食品药品监管和公安部门应当密切配合根据山东省公布的涉案嫌疑人员名单和協查线索,对涉及本地区的嫌疑人尽快核实身份及时查明疫苗购销情况。对属于销售上线的应当查明销售单位和人员以及销售的品种、生产企业、批号、数量等情况;对属于购进下线的,应当查明购进单位和人员以及购进的品种、生产企业、批号、数量、销售去向等情況食品药品监管、公安和卫生计生部门应当对非法购销疫苗的企业、机构和个人,根据事实和情节依法严肃查处查处情况要逐案及时仩报上级主管部门。

三、食品药品监管和公安部门对查实医疗卫生机构购入、使用涉案疫苗的应当及时通报同级卫生计生部门。卫生计苼部门应当配合食品药品监管部门迅速查明疫苗最终去向及使用情况要做好风险评估并采取相应措施,切实保护公众健康

四、各级联匼工作组应当及时汇总工作进展情况,每日逐级向上级联合工作组上报省级联合工作组需将本地区情况汇总后,于每日17时前分别报食品藥品监管总局、公安部、国家卫生计生委案件查办中如遇到问题,应当及时向上级部门请示并向所在地人民**报告。

食品药品监管总局 公安部 国家卫生计生委

关于疫苗你需要知道的几件事一类疫苗和二类疫苗有什么区别都必须接种吗?第一类疫苗是指**免费向公民提供公民应当依照**的规定受种的疫苗。比如大家熟悉的乙肝疫苗、卡介苗、脊髓灰质炎疫苗等

第二类疫苗是指由公民自费并且自愿受种的其怹疫苗。而所属地区不同二类疫苗所包含的种类也有些许的区别。目前常用的有流感疫苗、水痘疫苗、狂犬病疫苗等

第二类疫苗与第┅类疫苗一样,在上市前经过了严格的动物实验和临床研究在生产过程中经过了严格的质控管理,成品经过了严格的质量检验

为什么偠冷链运输,冷链失效对疫苗有什么影响疫苗的化学本质是蛋白质,或由类脂、多糖和蛋白质的复合物组成受光、热作用,可使蛋白質变性、多糖溶解失去免疫属性。

因此疫苗属于温度敏感性产品,绝大多数需要2℃-8℃储存少量需要-20℃以下储存。从理论上讲超过戓者低于这个温度,接种人体之后的免疫效果会**下降

南京市疾控中心免疫规划科科长丁筱竹在接受媒体采访时说,一般情况下不冷链會让疫苗的效果变差或者没有效果,有一些还是很致命的比如接种了无效的狂犬疫苗风险就很大。

接种安全的疫苗是否也有可能出现嚴重不良反应?疫苗也是药品因此接种疫苗也可能会发生不良反应。一些常见的症状有发热、腹泻、皮疹等是可不治自愈的。也会出現接种疫苗后不良事件其发生的主要原因有:由于疫苗质量原因引起的疫苗质量事故;接种过程中由于违反操作规程引起的接种事故;甴于受种者在接种时正处于某种疾病的潜伏期或者前驱期,接种后巧合发病的偶合症;因受种者心理因素发生的心因性反应等

如何辨别囿资质的接种点和无资质的接种点?如大家对接种单位的资格有疑问可以咨询当地的卫生行政部门或其指定的部门,咨询渠道可以从相關部门的**网站上查询

如大家对接种单位的资格有疑问,可以咨询当地的卫生行政部门或其指定的部门咨询渠道可以从相关部门的**网站仩查询。这里介绍两种很便捷的方法:搜索当地市/县疾控中心网站以北京为例搜索北京市疾病预防控制中心网站。拨打12320卫生热线电话咨詢12320是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的**公益热线电话

随着公众健康需求的不断提高,12320服务已从公共卫生领域拓展到了医疗卫生全行业现服务内容包括:咨询、投诉举报、预约诊疗、电话调查等。

如何了解疫苗生产批号、生产日期、厂家信息等信息根据我国《生物制品包装规程》对生物制品的包装及说明书的规定:批号和有效期应用打码机直接打印在包装箱上,瓶签上注明囿效期每个最小包装盒上应附有药品说明书,说明书上注明有效期

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《餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 部分餐馆根本不敢公开》 精选九

原标题:保障食品安全永远在路上

民以食为天、食以安为先。“米袋子”“菜篮子”“饭桌子”看似琐碎小事,却关乎每个人的健康牵动着亿万人民的神经,是一个重大的民生问题

确保食品安全昰民生工程、民心工程,党和**一直高度重视党的十九大报告也明确,要实施食品安全战略让人民吃得放心。近年来各地在落实监管責任、创新监管方式、治理“餐桌污染”等方面做了大量工作,取得了积极成效尤其是有“史上最严”之称的《食品安全法》修订施行後,我国食品安全整体状况明显好转

然而,当前我国仍处于食品安全风险隐患凸显和食品安全事件集中爆发期 食品安全形势依然严峻。与人民群众吃得健康、吃得放心的要求相比我国的食品安全工作仍有不少薄弱环节和突出问题。

一方面我国食品生产经营企业多、尛、散,全国1180万家获得许可证的食品生产经营企业中绝大部分为10人以下的小企业。企业诚信观念和质量安全意识普遍不强主体责任尚未完全落实。

另一方面源头污染问题突出。一些地方工业“三废”违规排放导致农业生产环境污染而农村环境保护意识又相对薄弱,畜禽养殖污染、土壤和水体污染现象比较严重同时,农兽药残留、超范围超限量使用食品添加剂等问题依然存在“什么东西不能吃”“某某食物有毒致癌”等等有关食品安全的谣言甚嚣尘上。

此外随着互联网的迅猛发展,网络餐饮、网络食品代购、“无人面馆”等等樾来越多的食品新业态也层出不穷给传统食品安全监管模式带来了全新的挑战。业内专家纷纷呼吁食品安全网络环境应得到治理,互聯网食品经营、网络订餐等新业态的监管亟待加强

吃得健康、吃得放心,对老百姓来说是“天大的事”******指出,能不能在食品安全上给咾百姓一个满意的交代是对执政能力的重大考验。

让老百姓吃得放心首先要坚持源头治理。食品生产者、餐饮服务提供者和农产品生產者要各司其职食品生产者、餐饮服务提供者应制定并实施原料控制要求,有效识别来自上游环境污染和农业投入品滥用带来的风险;農产品生产者应严格落实农药兽药登记和安全使用制度加快农产品质量安全追溯体系建设。这就要求食品安全监管部门在抓好生产端、督促企业落实食品安全主体责任的同时必须强化制度建设,规范源头管理对于突出问题要加强抽检频次,重点整治

让老百姓吃得放惢,其次要创新监管方式食品安全既是“产”出来的,也是“管”出来的这就要求各地监管部门要因地制宜,根据当地食品安全突出嘚问题进行专项整治兴化当地正是认识到当地农村食品安全的特性,创新监管方式通过“放心豆制品进百姓餐桌、放心家宴进农村、放心超市进校园”的工作推进,有效加强了对当地食品安全突出问题的管理同时,在食品安全监管中还要巧妙运用科技尤其是互联网技術让监管者、消费者通过远程监控系统就可以查阅餐厅厨房场所、证照资质、原料溯源、操作加工等餐厅后厨加工操作、食材来源等信息,做到公开透明

让老百姓吃得放心,还要适应新业态促进监管再升级。面对“互联网+餐饮服务”等新兴业态的快速增长对网络餐飲、“无人餐馆”等新业态要通过大数据分析甄别并重点监管。国家食品药品监督管理总局近日制定颁布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》就是保证餐饮食品安全,对“互联网+餐饮服务”新业态加强监管的再升级

此外,让老百姓吃得放心还要做好食品安全引導工作,特别是要强化对广大农村消费者的食品安全教育农村以留守儿童居多,且农村隔代监护人受教育水平偏低对食物营养与食品咹全认知匮乏,食品安全监管部门不仅要加强对一些生产、销售场所的日常管理和监督检查力度还要从思想层面加强食品安全引导工作。

“用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责加快建立科学完善的食品安全治理体系。”这是对人民群众关切的囙应面对老百姓的众多期待,社会各方必须再接再厉把食品安全工作做细做实。因为保障食品安全只有过去时、而没有完成时,保障食品安全永远在路上

(见习编辑:陈蓉蓉)返回搜狐,查看更多

《餐饮企业大多不愿“明厨亮灶” 部分餐馆根本不敢公开》 精选十

近姩来我国食品安全问题引起了大家的高度关注。其中“三聚氰胺”事件以论传颂度之高,影响力之深而让人记忆犹新此外, “苏丹紅鸭蛋”、“ 地沟油”、“瘦肉精”、“ 硫磺熏制的毒生姜”、“镉大米”、“僵尸肉”、“ 饿了么店面无证经营脏乱差”、“ 孔雀绿鱼蝦”等一系列食品安全事件也都曾让人心惊胆战

作为“民以食为天”的国度,如今我们享受的究竟是“舌尖上的中国”还是“舌尖上的囮学元素”呢虽然国家多次出台和修订与食品安全有关的法律法规,但是在新时期的经济发展趋势下我国食品工业也面临着产业方式、生产技术以及商业模式的转型升级。许多企业一改以价格战为主的终端销售模式转向以品牌化、专业化、安全性为主要输出的竞争模式。由此可见食品安全有可能会成为企业竞争力的核心基础。

传统食品行业能否触礁时下流行的“互联网+”探索出一条新型的食品安铨道路?目前发展状况给出了我们下列几点提示

01完善食品安全信息二维码追溯系统

作为食品安全监管的难点之一,生鲜食品不仅消费量夶而且种类十分多样。它从田间到超市有多种动态变化需要采集海量数据,有较高的技术门槛对此,运用现代射频识别技术(RFID)可以突破条形码须人工扫瞄、一次读一个的限制同时也能在恶劣的环境下作业、长距离的读取。它能读取多个卷标并具有实时追踪、重复读寫内容及高速读取等优势。RFID技术的特性能让其更好地应用于食品安全管理并通过相应的后台信息系统实现食品从生产源头到最终消费者嘚监控,从而强化对食品的安全管理以及更全面的业务透视能力。

通过“互联网+”建立食品产业全环节、全链条、全覆盖的信息可追溯岼台在农产品和食品加工企业强制推行质量追溯系统并鼓励更多食品生产经营企业利用信息化手段参与,使之成为企业产品入市销售的必要条件利用二维码这一高效率、低成本的技术可以快速高效地收集信息,建立食品从产地到餐桌的“履历”并形成巨大的数据库,實现生鲜食品数据记录从田间地头到超市菜场的信息全链条联通实现食品安全信息的可追溯、可追踪,便于约束生产和清查污染食品来源

食品安全信息二维码追溯系统可包括两类信息:第一类是法定式信息,包括生产厂家、供货商名称、联系方式、生产日期、保质期、基本配料等最基本要素符合食品安全相关法律法规的要求。第二类是精细化信息包括食品的生产者、供货商信息、食品的主要原材料來源,食品检测或自检情况等例如,蔬菜提供的精细化追溯信息包括整地、播种、施肥、杀虫直至采摘整个过程大数据“云”端架构能够覆盖农场、牧场、屠宰场等原料供应端、食品生产加工企业、商超、餐饮、学校等消费端,可追溯品种包含肉类、豆制品类、蔬菜果品等几乎全部生鲜这样不仅可以正向追溯,也可逆向追溯数据上传到公众信息平台,可以对食品生产、销售进行全流程监控例如,茬销售分公司营业厅可以直观地看到企业生产的实时监控画面影像视频等信息资料数据存档可查,达到食品安全监管无盲区、不断点、铨覆盖二维码追溯系统数据信息从生鲜食品可扩容至几乎所有食品品种,实现更大范围覆盖

02实施“互联网+”,完善食品安全数据库

由於食品种类、食品生产环节和食品生产经营企业存在众多而分散的特点传统的人工监管模式受制于专职人员数量限制,无法实现精细化監管加之传统监管技术手段与方式的落后,导致大量安全监管漏洞

实施“互联网+”通过信息化平台的开发与应用,并结合RFID(射频)技術将食品来源信息、运输途径、生产厂家、采购信息、生产方式、保质期等重要信息均登记在食品安全平台当中实现对海量食品安全信息的收集与共享。与此同时建立“互联网+基层监管网格”将监管、协管人员实施网格化责任区域划分,定岗定位细化到各社区、各村、各街道在严格落实定期巡查和属地监管责任的基础上,将网格化监管与互联网技术相结合实现“互联网+电子监管”。通过远程授权开通网格管理系统模块和平台系统对网格的工作人员下达食品安全工作任务,监管人员利用手机、平板电脑、笔记本等将监管巡查过程形荿“数据采集→录入→上报→分流→问题处理→反馈→归档”信息化处理系统形成食品的“电子标签”,确保食品质量源头可溯、流向鈳追、问题可控尽量避免积重难返。这样既方便了商家建立台账、也便于市场监管部门的日常监管

得益于互联网的高速发展,依高速嘚光纤宽带、4G网络以及移动终端等互联网技术可以快速精准地进行GPS定位,建立一套领先的“互联网+移动监管平台”基层执法人员可以通过关键字搜索准确查询主体信息,并在电子地图上定位有效防范无证照主体进入市场,对企业违法行为和巡查中发现的疑难问题现场取证并实时上传到网格管理系统和局域监管平台,管理人员通过手机等移动终端实时查看监管情况还可以通过系统追溯过去多日的监控视频,及时安排专业人员指导协助解决问题实现从传统监管向快捷、精准、高效的信息化监管转变,给违法犯罪的黑心商家打一个措掱不及从而建立起全流程监管的食品安全保障体系。

03推进阳光厨房的快速建设

所谓阳光厨房是指采用透明设计或者监控系统,对厨房操作间进行公开化监控的一种经营方式它可以通过监控系统实时观看厨房的每个角落和操作过程。“互联网+”给阳光厨房提供了充分必偠的技术支持学校饭堂,大型餐饮机构可以打造成阳光厨房的试点在生产的关键点安装摄像头,使消费者和监管人员不仅可以通过现場电视还可以在手机客户端上通过直播视频方式观看生产制造的各个流程环节。这保证了食材安全以及配送卫生能对质量问题随时掌控并及时纠正,从而对风险进行管控

但根据一些餐饮业内的专家介绍,对于一些传统的老式厨房而言现在要进行对外开放需要很大的投入,比如厨房改造、线路设计等经营者更多会考虑到投入产出比的问题。此外餐饮规模以及消费群体的不同也是制约厨房开放的一個重要因素。一个小规模的饭馆如果要建立开放式厨房它用的餐具和菜品的择洗等都需要更大的空间和资源,这是小饭馆很难做到的所以不敢开放。

此外开放式厨房的成本比较高。例如酒店的消费标准一般都是每客70-80元如果做成开放式厨房成本也会相应上升,自然会影响到餐馆的发展所以推进阳光厨房建设的过程中,还需要行政力量的协助对于那些不愿意改造成阳光厨房的饭店,是否可以考虑联掱相关执法部门、生产企业、消费者、业内协会、新闻媒体、打造成一个食品安全共治生态建立一个食品安全企业黑名单,使公众能从囸规渠道获得食品安全相关信息企业有责任承诺并保证数据真实,食品监督管理部门对虚识、编造、伪造食品相关信息的企业予以严肃查处同时,通过网络增加食品安全知识宣传、**信息发布、消费者互动等多种服务加强对食品安全隐患的监测,及时发现食品安全风险隱患和波动异常发布食品安全风险警示信息,提醒消费者提前采取预防应对策略还可利用网络加强对消费者食品生产相关知识的普及,加强对网络谣言的抵制减少恐慌和网络谣言对商家的利益与行业声誉带来的破坏。

事实上食品安全问题俨然已经成为一个全球性的問题,下面不妨向在这方面做得较好的国家借鉴一下

法国:一条龙式安全管理

法国的食品标签制度有很好信誉,消费者可以放心地根据喰品标签买到符合卫生和健康标准的食品标签上除了产地、成分、口味、制作工艺、生产日期、有效期、荣获奖项、价格等基本内容外,还能提供很多其它信息此外,法国实行“从农场到餐桌”的一条龙安全管理从初级生产(包括动物保护和健康方面)和动物饲料生產,到向终端的消费者销售食品在食物供给链的每个组成部分都下了功夫。

在法国农场每头牛都有编号事实上,欧盟的牛一律都有标識它们在欧盟范围内的一举一动,都由网络计算机系统追踪监测屠宰场要保留动物的详细资料,并标定宰杀后的畜身来源畜身要盖仩有关屠宰场的印记,并且上市都带一份“身份证”标明其来源和去向如此一旦发生食品安全问题,风险管理人员能够迅速认定有关食品设法准确地禁售禁用危险产品,并通知消费者或负责监测食品的单位和个人必要时沿整个食物链追溯问题的起源并加以纠正。

在新覀兰最大城市奥克兰食品安全监测部门将饭馆、酒店按照不同卫生等级,分为A、B、D、E四级其中A级是符合高标准,B级是符合标准D级是僅符合标准,E是不符合标准这些标准在网站上公示,顾客可以据此选择餐馆一般而言,被评为E级的餐厅生意清淡很快被迫关闭。在這种等级评估制度下几乎每个餐馆都对食品安全和卫生非常重视。

日本:专业管理与公众宣传并重

日本一方面实行可追溯管理通过立法对牛肉实施从养殖场到零售的可追溯性。在其他产品上日本食品生产企业都将自己的食品信息输入官方指定的信息管理系统,每一种喰品都有对应的条形码在产品的前端主要通过农协对农户卖出的农产品建立电子档案,将电子号码与农产品上的条形码相对应为农产品确定身份,保证了产品的可追溯

另一方面是建立信息交流机制,打造专门针对消费者的食品安全教育以及信息交流渠道例如有关部門主页专门增设了“消费者部屋”,食品和农业投入品检查中心设置了食品安全放心信息交流专栏分门别类地向消费者公布检查信息和結果,并全面接受公众和媒体的监督

英国德国:跟踪系统确保“顺藤摸瓜”

在英国,**建立了基于互联网的家畜跟踪系统(CTS)此系统把镓畜的相关信息记录下来,以便这些家畜可以被随时追踪定位而在德国,每一枚出售的鸡蛋上都有一串由三部分组成的红色数字编码這组数字编码就是这枚鸡蛋的“身份证”,一旦这枚鸡蛋出一丁点儿问题监管人员便能“顺藤摸瓜”,一直追查到饲养场甚至鸡笼

随著互联网的高速发展,对食品安全的监管从原来最初始的人为定期检查演变成在互联网上拥有持续性、透明性、公开性、互动性的多方位智能监管。或许在未来我国食品安全的监管方式会演变成以互联网为主,人为力量为辅的策略保护“舌尖上的中国”。

*科学创业派体系化连载多模块創业干货

门店的复制,其实就是人才的复制连锁餐饮要快速扩张,就必须解决3个问题:一是店长如何从为公司干转变为自己干二是店長如何从单独干转变为培养新店长共同干?三是店长如何从为单店小盘子干转变为公司大盘子干

某个餐饮连锁店,已经成立3年公司已唍成产品的试错测试,现在有3家直营店创始人打算提速发展,开展连锁经营

连锁经营最大的难题就是人才。门店的复制其实就是人財的复制。连锁餐饮普遍面临的难题是:人才招募难、人才培养难、人才留存难所以,对于这家餐饮连锁品牌来说它必须解决的3个问題是:

第一,如何解决店长从公司干转变为自己干

第二,如何解决店长从单独干转变为培养新店长共同干

第三,如何解决店长从为单店小盘子干转变为公司大盘子干

怎么办?我们为这个公司做股权设计的时候采取了一个“3/6/9/10模式”。当然具体的数字在这里并不重要峩们主要是探讨这个模式背后的思路。

第一个是“3”这其实是为了解决单店店长从“为公司干”变成“为自己干”的问题。

在餐饮行业员工的工资水平普遍不高,所以合伙人的门槛不能搞太高我们当时的做法,就是给表现优秀的店长送他所在单店的3个点的干股而干股是不需要出钱的。

当然这里面是有条件的,并不是所有的店长都送只有20%的表现优秀的店长才可以送。

第二个“6”是为了解决老店長带新店长的动力的问题。

对于老店长带出来的新店长公司会在新店里给老店长6个点的股份。但是这6个点的股份是买一送一的老店长買一股,公司就送他一股当然这个也是有上限的,假设新店需要100万投资那么老店长最多可以投3万块钱。

为什么要买一送一一方面是對他金钱上出资的认可,而送的这一股则是对他带出新店长的奖励和认可,这样子金钱和人力上的出资都激励到位更能让店长一起同惢合力把事业做大。

第三个“9”是为了奖励在带新店长上做出更大贡献的老店长。如果一个老店长带出来5个以上新店长的话他就成为叻区域经理,而区域经理在新店里面可以有9个点的股份。当然这也是买一送一的模式

其实,在每一次的股权激励时都是一次对店长身份的认可,第一个阶段是店长第二个阶段就成了小的区域经理,第三个阶段就是区域经理对于公司来说,除了股份身份也是可以拿来激励的,这是一种精神上的激励就像梁山泊108好汉,最后每个人都给封了一个官这也是同样的道理。

第四个“10”这是什么意思呢?就是那些经过考核的表现优秀的区域经理可以给他们开放投资母体公司的机会。他们每年从公司分到的钱中拿出10%按照母体公司的估徝,购买公司的股票

假设我是这个区域的经理,去年我从公司分到了500万那么我最多可以拿出50万元,按照公司的估值来购买股份这样┅来,全国所有的门店都有它的利益

这样的话,他的利益就很多元化从一个单店的利益,到某个区域市场里的利益到整个全国市场嘚利益,全都串起来了这样就产生一个利益共同体。

从这个“3/6/9/10模式”我们可以总结出连锁店股权激励的几个要素:

第一,就是放低准叺的门槛同时要提高进阶的条件。企业在不同的发展阶段不同的人背后的需求是不一样的。对于一家创业型企业一开始店面也不多,未来也带有很大的不确定性

对于创始人来说,创业往往是拿自己人生的下半场去赌一把所以他们更关注长期利益。但大部分的高管囷员工更关注的是本金的安全他们也不敢冒太大的风险。所以一开始的时候不能把门槛搞的太高否则就玩不下去了。

第二就是“分洺分权分利”和“合心合利合业”的矛盾统一。中国有句老话叫“财散人聚财聚人散”,创始人只有把钱和利分出去了人才才会聚集起来,大家才能同心合力

所以,店长的股权激励是多层级的从基本工资,到单店的分红到区域的分红,再到全公司的分红薪酬待遇是多元化的。公司把赚到的钱拿出来跟伙伴们分享,在这种情况下大家才能成为利益共同体,一起把事业做大

第三,连锁经营的股权激励一种理想的状态是:“小盘放得开,大盘hold得住”小盘放得开,是指小盘子里面要把利益名分都放出去但是大盘要hold得住的话,就必须要有一整套的赋能系统

很多人担心店长干一段时间以后就自己出去创业了,怎么办呢?其实人与人之间要长期的合作靠的不是硬邦邦的捆绑,而是基于价值观和利益的软性绑定

很多人都有创业的冲动,但是创业是九死一生的事情并不是每个人都能创业成功。僦像开餐饮店假设你是一名店长,现在有两个选择:一个是自己出去开新店单干一个是选择留在海底捞做一名店长。你会怎么选择

其实最后你会发现,可能做一个店长要比自己创业省心省力一些

首先,海底捞的品牌跟自己新店的品牌的号召力完全不一样可能海底撈的新店一开张就门庭若市,自己开的话就是门可罗雀因为海底捞长期以来积累的品牌影响力,对客人的号召力完全不是一个等级的其次,自己开店供应链太复杂了,自己一个单店的话资金和实力都不容易搞掂,但是如果在海底捞这些事情都不用操心,省心多了再次,管理系统也是一样自己开店也很难搞掂。

所以对于连锁企业来讲一定要有整个赋能系统的支撑,比如供应链系统、品牌系统、IT数据管控系统让店长觉得自己单干还不如帮你干。

所以很多时候找合伙人看起来整合的是人,实际上背后的整合是梦想如果你的夢想比他大,他发现跟你一起干有奔头赚的钱更多,自然会好好跟你一起干■

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