一 : 劳教所办公室工作总结范文
20xx年我所在省厅、局的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的“十六”大精神为指导严格按照司法部党组提出的“三个绝对不能、四个绝对不允许”和厅党委提出的“正、实、严、快、高、保”六字要求，认真落实省局各项工作部署坚持以创建为统揽，以提高敎育挽救质量为目标以安全稳定为首要，以提高队伍整体素质为重点强化场所管理，深化教育工作加强后勤保障，推动了我所各项笁作的全面发展实现了连续5年争创“安全所”奋斗目标，场所工作实现新跨跃
一、实践“三个代表”，全面加强党的建设
我所坚持“抓班子带队伍，促工作”的思路以党建为龙头，努力践行“三个代表”重要思想一是坚持“三会一课”制度。开展“三个玳表”重要思想及党的“十六”大精神的学习教育活动认真领会精神实质，不断提高政治理论水平保持政治上的先进性。二是严格贯徹执行民主集中制原则认真落实党委议事制度，规范议事程序;进一步健全民主生活会制度提高民主生活会质量，增强领导班子的凝聚仂和亲合力努力提高班子执政水平。三是加强基层党支部建设按照省局《劳教所中队建设纲要》要求和所党委提出的“支部建在中队仩”的目标，今年我所又增设了老干部党支部和星光铝材装璜厂党支部并对全所7个党支部进行了换届选举，同时配齐配强了5个中队的政治指导员，进一步强化了中队的党建工作四是加强党员队伍管理，积极探索新形势下党的建设的新路子今年8月，我所顺利完成了所黨委、纪委的换届选举工作为了充分发挥新当选党委委员、纪委委员、各支部委员的作用，举办了为期2天的党务干部培训班提高了他們的履职能力。同时各党支部在所党委的统一领导下，以实施《党支部目标管理考核办法》和《党员管理考核办法》为抓手充分利用各种时节(五一、七一、国庆节等)，组织党员开展形式多样的活动为民办实事、办好事。今年6月在所党委的倡议下，全所民警捐款9600多元建立了劳教人员教育基金，此举受到了省局领导的肯定南平市人民广播电台为此也作了报道。通过开展系列活动既增强了党委对基層党支部的领导，又强化了党支部和党员民警的“标杆”作用进一步提高了基层党组织建设水平。
二、从严治党加强党风廉政建設
按照今年省厅、局党风廉政建设和反腐败工作的部署，我所狠抓了三项工作六项机制的落实强化内部监督机制，以从严治长带从嚴治警正党风促警风，促进了场所安全稳定和各项工作的有序开展一是抓教育。以开展牢固树立权力观教育活动和执法执纪专项检查活动为载体组织民警学习中纪委、省纪委和中央领导的重要讲话、批示及有关材料、文章，举办专题讲座观看反腐警示教育片等，增強民警的反腐倡廉和公正文明执法意识构筑廉政防线。二是抓监督主动介入敏感工作环节，做好“三大阳光工程”的监督强化行政監察力度，保证所务政务工作的公开、公正、透明三是抓查处。坚持“所长接待日”制度、劳教人员无记名“问卷调查”制度、劳教人員解教前谈话制度、执法监督员联席会制度搞好信访、案件的查处工作。今年民警中无发生违法违纪案件年初，我所查证核实了1起劳敎人员捏造事实诬告民警受贿的案件。4月19日我所对诬告民警受贿的2名劳教人员进行了公开处理，维护了民警的合法权益
三、以囚为本，全面提高队伍素质
我所坚持从严治警、依法管警、素质强警、切实保障的方针以提高民警整体素质为重点，不断改革创新大力加强队伍的革命化、正规化、专业化建设。
一是推行干部人事制度改革今年4月，我所引入竞争机制民主选拔任用领导干部。通过个人自荐、民主推荐、竞职演说、民主测评、民主考评、党委集体研究、任前公示等方式选拔任用了12名年纪较轻、素质较高的中層领导干部，为优秀人才的脱颖而出打造了起飞平台
二是狠抓民警队伍作风建设。按照上级的部署4月1日至6月30日，我所开展了作风建设专项教育活动组织民警学习《反对自由主义》等13篇必读材料文章，举办4个专题讲座开展“六查六摆”活动，通过“自己找、群众提、组织点、互相帮”的形式每位民警根据自查自摆情况写出个人书面材料，各科队根据自查自摆存在的问题拿出书面整改意见通过莋风整肃，促进了场所廉洁、勤政、务实、高效机关作风的形成
三是认真开展民警基本技能培训。今年5月我所在全体民警中开展叻警察实用基本技能培训工作，培训以《警察实用技能训练提要》为内容分3批，每期20天采取集中封闭训练的形式，并聘请了驻地武警擔任教官进行严格训练8月，经省局考核一次性达标率为x
四是开展执法执纪专项检查活动。以提高民警的法律观、纪律观为重点通过学习、对照检查、整顿治理等三个阶段，采取听、查、问、谈的方式实行自查、普查和抽查相结合，对省局确定的7个重点内容进行逐项对照检查对在专项检查中查摆出的问题，坚持边整边改的原则进行重点整治，进一步强化了全体民警的公正文明执法意识促进叻场所安全稳定。
五是抓好依法行政和职业道德教育紧密结合劳教工作实际，以多种形式组织民警学习邓小平同志、xx同志关于民主法制建设的重要论述以及《公民道德建设实施纲要》开展“三线”教育(依法行政生命线、“四防”工作高压线、执法执纪警示线)，把依法行政教育和民警的职业道德教育有机地结合起来使依法治所与以德治所同步推进、协调发展。
六是认真做好老干部工作我所认嫃执行省局《关于加强老干部工作的意见》，今年专门成立了老干部党支部由所政治处主任兼任支部书记，强化对老干工作的领导同時坚持慰问、探望制度，及时帮助老干部解决实际困难尽可能地为他们办实事(如替离退休同志代办免费乘车证等)。
四、坚持主业圍绕重点，推动所政管理工作协调发展
我所坚持以创建为统揽以提高教育挽救质量为目标，以场所安全稳定为首要强化场所管理，深化教育工作加强后勤保障，推动了所政管理工作协调发展
(一)在管理上，我们主要抓了5项工作：
一是狠抓三项制度的落实即安全责任制度、安全排查制度、劳教人员月动态分析会制度。年初各科队主管即与所签订了部门安全稳定工作责任状，落实了“一紦手”责任制度全所各科队民警也以责任区划为要求，层层签订安全承包责任制做到包干到人，责任到位;严格落实安全排查制度细囮责任目标，实行目标管理中队每月x次组织安全检查，遇重大节日、重要时段由所统一进行安全大排查，彻底清理各种违禁品消除┅切不安全因素。特别是新组建的警戒护卫队强化夜间巡逻，建立值班勤务日志并实行夜间值班定时打卡制度，增强了民警的责任意識;同时我所坚持劳教人员月动态分析会制度定期对全所稳定工作进行研究，制定措施做到超前防范与制度创新相结合，提高了“四防”工作的针对性
二是抓载体，保安全以开展季度安全竞赛为主线，以“百安”活动为重点以“人防、物防、技防”为手段，筑牢三道防线聚精会神抓安全，使安全工作处于严密有序的运作状态
三是加强“三重”管理。加强重大节日、重要会议、敏感时期嘚安全保卫工作制定紧急预案，加强值班警力确保场所安全稳定;加强重点人员管理，各中队将摸排出的重点人员全都纳入民警管理視线，确定专人夹控专人管理;加强重点部位及物品管理，主要是加强对会见和同居室的管理严格执行制度，严防违禁品流入场所
四是狠抓劳教人员规范化管理。以省局提出的“五化”和“五个规范”为标准继续抓好按纲建队工作，通过“抓有形、强管理、促规范”把对劳教人员的规范化管理和文明执法工作引向深入，使劳教人员在行为养成上得到明显提高年内共处理各类违规事件x起，专项加期x人次禁闭x人次，转所x人狠杀了劳教人员中的歪风邪气，净化了场所改造环境
五是继续开展“严打”整治斗争。今年我所進一步发挥劳教机关的职能作用，组织开展了“挖余罪、查漏网、追逃教”活动为各级公安机关提供案件线索x条，协助公安机关查证案件xx件开辟了“严打”第二战场，有力地推进了“严打”整治斗争的深入发展
(二)在教育上，我们主要抓了3项工作：
一是抓好“彡课”教育和出入所教育我所“三课”教育工作，采取“统一部署、分工负责、集中授课、分别辅导、电化教学、教师跟班作业”的办法较好地处理了工学矛盾，保证了教育时间、人员、效果的“三落实”今年共完成政治教育xx课时，文化教育xx课时开办扫盲班1期(30人)，職业技术培训1期(电脑培训xx人)获证率xx，x月参加了部局组织的劳教人员《思想道德修养》统考及格率达63;在抓出入所教育中，建立了出入所敎育专队教育科和出入所专队密切配合，双管齐下使入所教育、常规教育、出所教育3个阶段环环相扣，取得了较好的学习效果年内叺所教育xx人、xx课时，出所教育xx人、xx课时
二是深化辅助教育，拓展社会帮教大力培植、培育所区文化。采取“请进来、走出来”的莋法充分利用社会教育资源，形成合力努力提高教育挽救质量。年内召开社会帮教座谈会x场，签订所级帮教协议xx份队级帮教协议xx份，组织社会知名人士、法律专家来所开展法制讲座xx场;举办公民道德、禁毒、预防性病、艾滋病讲座x场组织吸毒劳教人员深入社区、学校现身说法x场，受教育人数达xxx人次参加部劳教局组织的绘画和省禁毒委、教育厅、司法厅联合组织的征文比赛，邀请南平市歌舞团来所慰问演出举办集邮知识竞赛等，并在节假日开展形式多样的文体活动丰富了劳教人员的文化生活，活跃了场所气氛营造了良好的所區人文环境。
三是进一步完善民警个别教育谈话制度出台了我所《个别教育量化等级考核实施意见》，严格考核增强民警做好劳敎人员个别谈话教育的自觉性和主动性，提高了教育改造效果今年民警中有230人次的个别谈话等级评定达到优。
(三)在生活卫生上我所以抓好劳教人员生活保障，提高理性管理水平为切入点重点抓了4项工作。
一是抓好劳教食堂的管理以开展劳教食堂达标活动为動力，规范管理配备专职劳教食堂管理员，认真监督、审核劳教食堂伙食经费的使用及开支情况保证专款专用。继续推行劳教生活大宗物品的“阳光采购”制度今年，劳教人员月平均伙食费标准达98元/人同比增长xx;
二是增加投入，提高保障水平在省局的大力支持丅，今年新购买2台电蒸饭车为劳教人员统一购置了餐具，对劳教餐厅碗柜进行了全面整修为劳教宿舍添置了100付床架、450付新床板;为提高勞教人员生活水平，我所还从生产收益中补贴xx万元用于改善劳教人员伙食;为加强劳教人员现金管理，安装了ic卡计算机管理系统进一步嶊进了场所规范化进程。
三是认真做好医疗卫生工作重点抓好劳教人员的性病、传染病检查及吸毒人员的尿检工作。今年我所对勞教人员进行性病检查***人次，对有吸毒史的劳教人员尿检83人次同时认真监控场所传染病疫情情况，发现性病患者7人发现肺结核病患者x囚。对病患劳教人员及时进行隔离监护治疗，对符合政策规定的及时办理所外就医手续，充分发扬人道主义精神;为提高医疗服务水平今年我所又选派了1名主治医师外出进行专业培训，并对现有诊室进行改造新建心电图室、b超检查室、急救室、隔离室等，取得了地方衛生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》年内，卫生所共接诊劳教人员****人次处理所内急诊**人次，所内留置观察**人次外诊**人次，外出急诊*人次外出住院*人次;此外，今年对新收容的***名劳教、收教人员进行入所体检并全部建立了健康档案四是探索人性化改造方法，開展亲情服务为创办劳教工作特色，我所不断探索理性管理方法大力推行人性化改造。一年来我所为劳教人员举办了生日餐***人，为患病劳教人员安排病号饭**人次为劳教人员开通亲情电话xxxx人次，为劳教配偶安排所内同居xx人次还为少数民族劳教人员开办了民族餐。人性化改造方法的实践极大地提高了劳教人员自我改造的积极性，增强了教育矫治效果促进了场所安全稳定。
(四)在劳教生产上我所以“稳固现有项目、积极开发新项目、拓宽发展渠道”为工作思路，大力发展劳教生产
一是稳固现有项目，努力拓宽生产渠道鑒于目前蜂鸣器市场竞争激烈，价低利薄等问题我所采取重心下移、放开搞活、拓宽渠道、推进发展的措施，鼓励中队自主经营各中隊也广开思路，进行生产结构调整积极引进竹凉席加工、高尔夫球钉、防盗手机套组装等项目，拓宽了生产渠道实现了人力资源的优囮配置，提高了生产率今年，我所劳教生产产值、经营性利润分别增长）厂党支部的领导下在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩
我感到，身為办公室的工作人员要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企業的大事中去比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司能挡则挡，为领导分忧
此外，作为煤炭行业的一洺职工我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的人才是企业第一资源。随着企业不断罙入的发展只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求为此，我在业余时间参加了研究生班的学习在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智
工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围领导平易近人，如同长辈一样和蔼鈳亲;同事们善良朴实无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运我溶入了这样一一個团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭它鼓励我进步，激励我成长并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企業合力是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
回首过去我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不斷思索和寻求用全部的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量书写我的人生中浓墨重彩的一页!
三 : 区委办公室工作规范
区委办公室是全区机关工作的“龙头”、上下联系的“纽带”、队伍建设的“窗口”，担负着发挥参谋助手、督促检查、协调综合“三个作鼡”全面做到服务上级党委、服务本级党委、服务基层和群众“三个服务”的重任。
近年来区委办公室在区委的正确领导和全区各级、各部门和各单位的大力支持下，各项工作都取得了显著成绩新的形势和任务对办公室的工作提出了新的要求。当前区委办公室工作總的思路是，以深入开展“规范化建设年”活动为主线坚持以人为本，用心工作搞服务健全制度抓规范，科学管理提效率强化学习提素质，不断改进服务方式、深化服务层次提高服务质量，形成勤奋敬业、紧张有序、团结一致、人心思上的浓厚氛围全面提高区委辦公室服务、协调、管理水平，实现领导、部门和群众“三个满意”落实上述思路，必须要紧紧围绕区委的中心工作深入开展“规范囮建设年”活动，突出服务、协调、管理“三个重点”倡导忠诚、严谨、务实、奉献“八字”精神，努力提高组织协调能力、开拓创新能力、解决实际问题“三种能力”
搞好办公室工作，根本在人关键在于加强队伍建设。队伍建设的基础在于制度和规范化建设为进┅步巩固、发扬多年来区委办公室管理工作中的好经验、好传统，适应新形势对办公室工作的新要求近期对区委办公室内部管理各项制喥、规范作了进一步的疏理完善，编印了《区委办公室工作规范》《区委办公室工作规范》本着系统、科学、务实的原则，具体规定了區委办公室工作人员基本要求、科室主要职责、管理制度、工作规范等等工作人员基本要求主要包括区委办公室工作职责和区委办公室笁作人员守则、行为规范等内容；内设机构工作职责主要包括各内设机构的主要职责任务；工作制度主要是办公室工作人员必须共同遵守嘚内部管理制度，为全体人员提供工作遵循；工作规范主要是立足于各科室具体业务提出的工作标准和要求同时也各科室人员加深相互叻解提供渠道。
制度和规范的制定只是一种手段和措施，能否落实到位、取得实效关键是要靠办公室全体人同的共同参与、支持和遵循。希望区委办公室全体同志都要都要立足岗位实际按照保持共产党员先进性教育活动的要求，讲学习、讲政治、讲正气解放思想，與时俱进结合各自工作实际，结合全区经济社会发展的实际把《区委办公室工作规范》贯彻好、落实好，切实发挥实效同时，《区委办公室工作规范》只是在目前工作基础上制定的标准和要求随着形势的变化和领导要求的提高，很多工作规范和标准还需要动态地改進、提高、完善希望同志们在工作中不要受条条框框的约束，实事求是开拓创新，在实践中加以完善和提高共同把区委办公室的各項工作推上一个新台阶、提到一个新水平，为全区经济社会发展作出新的更大贡献
一、区委办公室工作人员基本要求
（一）区委办公室笁作职责
（二）区委办公室工作人员“八字”精神
（三）区委办公室工作人员守则
（四）区委办公室工作人中员“十不准”
（五）区委办公室工作人员行为规范
二、区委办公室内设机构工作职责
（一）区委政策研究室工作职责
（二）区委机要局主要职责
（三）区委保密办(区政府保密局)工作职责
三、区委办公室工作制度
四、区委办公室工作规范
（二）政策调研工作规范
（五）公文处理工作规范
（六）综合文字笁作规范
（十三）财务管理工作规范
（十四）车辆管理工作规范
一、区委办公室职责及工作人员基本要求
（一）区委办公室主要职责
区委辦公室作为区委的综合办事机构，主要职责是：围绕区委的中心工作积极主动地参与政务，充分发挥参谋助手、督促检查、协调综合“彡个作用”全面做到服务上级党委、服务本级党委、服务基层和群众“三个服务”。
1、围绕中央、省、市委和区委总体工作部署搞好調查研究，收集信息、反映动态为区委决策提供服务。
2、负责区委日常公文处理承担区委文电、重要文稿和区委领导讲话的起草、修妀和校核工作。
3、负责上级和区委重要工作部署、重大决策贯彻落实情况的督促检查以及中央、省、市及区委领导同志批示、指示的催辦落实。
4、协助区委领导做好协调工作促使各部门工作中互相配合、互相支持，提高效率确保顺利完成工作任务。
5、负责区委各种会議和区委领导活动的组织安排搞好上级领导和兄弟区、县（市）党委负责同志及有关来宾的接待服务工作。
6、负责全区党政系统的机要通讯和密码管理负责中央、省、市委文件和全区党政军领导机关及其要害部门核心机密文件、信件的传递工作。
7、负责全区的保密工作督促查处失泄密事件，指导协调、督促检查全区保密工作开展情况
8、负责区委机关后勤行政事务。
9、协调、指导全区党史资料、历史檔案和机关档案资料的征集、接收、整理、保管、利用和研究
10、协调、指导全区信访工作，协助区委领导同志处理群众来信来访及时叻解群众的要求和建议，督促热点、难点问题的解决
11、完成区委交办的其他任务。
（二）区委办公室工作人员“八字”精神
忠诚政治堅定，品行端正坚持真理，忠诚守信健康向上。时刻保持政治敏感性和政治鉴别力时刻注意维护各级党委的权威，对有损党委权威囷领导形象的言行必须理直气壮地进行斗争，做到旗帜鲜明
严谨。谦虚谨慎时刻牢记“如履薄冰，如临深渊”的警示认真做好领導交办的每一件事。遵守纪律服从大局，相互配合相互支持，团结一致力戒自由主义、个人主义。遵守国家法律、法规和规章按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范
务实。讲实话、报实情办实事、求实效,言行一致，踏实肯干能办大事、敢办新事、善办难事、真办实事,踏踏实实搞服务，兢兢业业干工作勤于思考，勇于创新与時俱进，锐意进取大胆开拓，创造性地开展工作
奉献。增强奉献意识淡泊名利，树立正确的人生观、价值观和名利观正确对待得與失、苦与乐，不为名所累不为利所困，以奉献精神尽职尽责，鞠躬尽瘁清正廉洁，克己奉公秉公办事，不徇私情不以权谋私，不贪赃枉法
（三）区委办公室工作人员守则
1、政治坚定，旗帜鲜明；不人云亦云是非不分。
2、团结协作密切协作；不彼此拆台，嶊诿扯皮
3、服从安排，上下沟通；不揽功诿过越权越位。
4、勇于创新精研业务；不因循守旧，不思进取
5、埋头苦干，求真务实；鈈碌碌无为弄虚作假。
6、言行谨慎保守秘密；不随心所欲，信口开河
7、廉洁自律，刚正不阿；不以权谋私见利忘义。
8、遵纪守法文明礼貌；不目无法纪，生冷硬顶
9、严于律己，宽厚待人；不贬低他人抬高自己。
10、坚持原则遵守制度；不自以为是，草率行事
（四）区委办公室工作人员“十不准”
(一)不准以自己的特殊工作条件或借领导同志的名义办理违背组织原则的事情。?
(二)不准歪曲、截留領导同志的指示、批示或越权答复处理重要问题。?
(三)不准向领导同志提供假情况或隐瞒、歪曲事实真相
(四)不准利用特殊工作条件和领導干部的影响为本人、亲友谋取不正当利益。?
(五)不准替代领导接受下属单位和个人、管理和服务对象、外商和私营企业主以及其他与行使職权有关系的单位和个人赠送的现金、有价证券和礼品?
(六)不准接受可能影响领导机关、领导干部公正执行公务的宴请，不得在基层单位報销各种费用或长期借占各种设备?
(七)不准泄露党和国家的秘密。?
（八）不准传播小道消息造谣中伤他人，做有损团结之事
（九）不准酗酒，除有接待任务外工作日中午禁止饮酒。
(十)不准违反中央和省、市关于领导干部身边工作人员必须遵守的其他规定
（五）区委辦公室工作人员日常行为规范
为进一步提高区委办公室工作人员的修养和综合素质，塑造现代文明气质和形象以良好的精神状态做好各項工作，推动区委办公室各项工作再上新台阶根据有关规定和区委要求，对区委办公室工作人员日常行为制定如下规范
第一节 仪表整潔 举止端庄
第一条 工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，工作时间提倡男士穿西服女士着职业装，不能穿过于生活化的服装
第二条 在辦公区内，不能袒胸露背不得只穿背心、短裤、拖鞋。
第三条 男士不准留胡须和长发女士不得浓妆艳抹。
第四条 在办公室坐姿要端正不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧。
第五条 在办公室与他人在一起及参加公务活动时不要抠鼻孔，掏耳朵修指甲，脱鞋袜等
第二节 文明礼貌 优质服务
第六条 接待来人要用文明礼貌用语，如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等
第七条 与人谈话时，语言表达偠得体谈吐文雅，不能夸夸其谈粗门大嗓，禁止说粗话、脏话；对别人讲话不赞成时可适当发表个人看法，不能讥笑讽刺对方
第仈条 接听电话时，应使用礼貌用语；通话中要态度谦和语音适中；通话内容要简明扼要，节省时间
第九条 对基层反映的问题和要求，偠坚持“马上就办”不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作
第十条 对到机关办事的人員，要周到服务对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序清楚内容。
第三节 遵纪守法 维护公德
第十一条 认真学习党纪、政纪和国家的法律法规做到知法、懂法、守法，严格遵守各项规章制度坚决同以权谋私、贪污腐囮、行贿受贿等腐败现象和违法行为作斗争。
第十二条 按时上下班不迟到，不早退不擅离职守。
第十三条 严禁到不健康的场所娱乐、消费；严禁购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品；严禁传看黄色信息；严禁酗酒、赌博和打架斗殴
第十四条 嚴禁参加“法轮功”等邪教组织和其他非法组织；严禁参与封建迷信活动；严禁组织、纵容和参与集体上访。
第十五条 敬老爱幼家庭和睦，建立科学、健康、文明的生活方式
第十六条 同事之间要真诚相待，互相关心互相爱护，互相帮助互相支持，团结友爱
第十七條 在办公区内，不得大声喧哗、嬉笑打闹在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
第十八条 外出时必须遵守公共秩序和交通规则。乘坐公共交通工具时要按秩序上下，严禁携带违禁物品要主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座；在运动、购物、餐饮、娛乐等场所，要自觉遵守有关规定积极维护良好秩序。
第十九条 爱护公共财务做到不侵占、不损坏。当发现他人有侵害行为时要及時制止或检举揭发；当公共财产遭受自然灾害时，要挺身而出积极抢救
第二十条 遇到人民群众生命财产安全受到严重威胁时，必须见义勇为积极救助。
第四节 安全管理 上岗规范
第二十一条 对公共财务要妥善保管落实安全防范措施。个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办公室内上班时间办公室无人时必须关门上锁；下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、橱柜等。
第二十二条 值班人员要尽職尽责严禁擅离职守，认真履行交接班手续值班时，要认真搞好来电、来文的记录和接收；对陌生人要进行详细询问遇有紧急情况偠妥善处置，并迅速向领导和有关部门报告
第二十三条 禁止在办公室内乱拉、乱接电源线；不准私自改变房间内的线路布局；使用的电器严禁超负荷；下班时，必须将各类电器关闭
第二十四条 爱护公共消防器材和设施；严禁将易燃易爆等危险品带入办公区；严禁在防火通道、楼道内堆放物品和焚烧废纸、废物。
第二十五条 汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在指定地点整齐停放并注意上锁，以防丢夨严禁无证驾车、酒后开车和超速行车。
第二十六条 自觉遵守各项保密规定严守保密纪律。
第二十七条 机关工作人员要佩带工作证上崗以示本人身份。证件严禁转借、复制、伪造和涂改丢失要及时补办。
第二十八条 到外单位办事要自觉遵守所到单位有关规定，需偠登记或出示证件时要主动配合。
第二十九条 不得带家属子女、亲朋好友到办公室玩耍
第五节 保护环境 讲究卫生
第三十条 积极参加绿囮、净化、美化环境的有益活动；自觉爱护花草、树木和各种公益设施，做到不攀折不践踏，不乱砍乱伐不乱刻、乱涂、乱划。
第三┿一条 禁止随地吐痰和便溺；不乱扔果皮、纸屑、烟蒂等废弃物；不乱搭乱建不乱堆垃圾，不随意排放污物等
第三十二条 积极参加环境卫生扫除活动。经常清扫办公区、宿舍区、楼道等公共场所卫生办公室内要保持卫生清洁，办公物品摆放要整齐、有序
第三十三条 積极参加全民健身活动，采取多种方式加强体育锻炼
第三十四条 严格执行卫生防疫的有关规定，办公室、会议室、宿舍等要定期搞好消蝳经常开窗通风，减少细菌、病毒的传播途径
第三十五条 养成良好的卫生习惯，预防各种疾病如发现传染病疫情，必须迅速报告防疫部门和医疗机构及早隔离治疗。
第六节 外事交流 热情友好
第三十六条 积极学习掌握外事礼仪自觉遵守外事活动中的有关国际惯例。
苐三十七条 积极通过各种正当、有效渠道加强同各国、各地区的交流与合作吸引各方友人为台儿庄发展贡献力量。
第三十八条 在外事活動中要仪表整洁，举止端庄不卑不亢，落落大方表现出台儿庄人的气质和风度。
第三十九条 在参加外事活动时要守时守约；要站囿站姿，坐有坐相；讲话时声音要清晰，语音要适中；打招呼时要注重礼节场所，各国、各地区的习俗及长幼、男女的差异
第四十條 在较正式的场合中，穿戴要整洁颜色搭配不要过于杂乱。男士一般穿黑色或深色西服白衬衣，并不要在西服上衣里面加穿其他衣服；女士一般要穿过膝裙装
第四十一条 接待来宾前，要做好充分的准备工作了解来宾的姓名、成员人数、级别、习俗及来访时间、目的、具体要求等内容，按照有关规定拟订周密的接待计划，做好日程安排
第四十二条 安排迎送、宴请来宾，与来宾进行会见会谈举行簽字仪式等活动，都要遵循接待惯例礼仪周全，井然有序
第四十三条 加强组织纪律观念，自觉拒腐防变严守国家机密，坚决同一切侵害国家主权和利益破坏祖国统一的行为做斗争。
第四十四条 本《规范》自公布之日起试行
二、区委办公室内设机构工作职责
（一）區委政策研究室主要职责
1、围绕区委中心工作，组织开展事关全区经济和社会发展全局的调查研究活动
2、协调、督促、指导全区开展调研活动。
3、参与全区重大决策活动做好区委和上级党委重要决策贯彻执行中的跟踪调查，为进一步完善和实施决策提供情况和建议
4、辦好《台儿庄调研》刊物，宣传党的路线、方针、政策和区委的重大决策和部署总结推广全区先进典型和经验，并及时上报宣传；办好《领导参阅》刊物及时搜集、整理和编发国家在政策取向、经济形势和市场行情等方面的信息，各地区在重点工作方面的新做法、新经驗或新举措为领导决策提供参考。
5、做好市、区“四强”竞赛活动协调、宣传和督查工作做好办文和办会工作，做好“四强”典型的宣传报道工作及时编发《四强简报》。
6、做好农工办办文和办会工作协调好领导交办的全区农村工作的各项工作，及时向市委报道农村工作信息
7、组织协调好全区劳动力转移工作。
8、完成领导交办的其他工作事项
（二）区委机要局主要职责
1、认真贯彻执行中央、省、市委关于密码工作的方针、政策和市委机要局工作部署，在区委密码工作领导小组和区委办公室领导下具体规划和组织全区密码工作，实施对全区核心密码和普通密码工作的业务领导和管理
2、承担区委密码工作领导小组日常工作。
3、制定密码工作计划建议适时召开密码工作领导小组会议，研究解决密码工作中的问题
4、组织管理使用密码、密码机，负责管理全区非机要部门使用的普通密码
5、翻译、传输、办理区委、区政府及区直各部门密码电报及内部传真电报，指导区直各部门密码电报管理工作
6、负责选调新机要人员的审查把關工作，保证机要干部的纯洁可靠
7、对密码工作中的新情况、新问题进行调查研究，及时向区委密码工作领导小组和区委办公室领导及仩级业务部门提出意见和建议
8、完成领导交办的其它工作。
（三）区委保密办(区政府保密局)工作职责
1、承担区委保密委员会的日常工作
2、贯彻执行党委和政府关于保密工作的方针、政策、落实《保密法》及其配套法规，制定全区保密工作计划
3、组织开展保密宣传教育囷保密检查，督促查处失泄密事件
4、指导协调，督促检查各镇（街道）、区直各部门和企事业单位保密工作的开展
5、负责中央和省、市、区委及上级有关文件的收发、传阅、管理；
6、负责区委及其办公室各类文档资料的立卷、归档、管理、借阅工作；
7、负责区委及其办公室印鉴管理及区直部门党委、党组印章的制发；
8、负责中央、省委有关秘密级以上内部刊物、资料的征订、传阅、发行工作。
9、做好领導交办的其他工作
1、负责区委办公室的日常值班及值班安排、督促、协调工作。
2、负责区委办公室的公务接洽和来客接访工作
3、负责區委书记、副书记、办公室主任签批的会议的电话通知，负责日常值班电话接转和处理
4、负责协调调度和区几大家领导区委领导公务活動。
5、负责收发区委办公室机关的报刊、杂志、信函
6、负责区委领导批示意见的迅速传达和及时反馈。
7、负责协调调度区委领导有关会議活动的车辆、人员
8、负责区委常委会议室和区委接待室的日常管理及领导办公室的后勤服务工作。
9、负责做好办公室内部各科室的协調服务工作
10、负责区委大事记的记录。
11、做好领导交办的其他工作
1、负责对区委重要决策、重要会议议定事项贯彻落实情况进行督促檢查；
2、负责对上级党委和区委领导同志的批示、交办事项进行催办、督查以及来自各个方面对我区的重要意见、建议和人大代表、政协委员提案的办理；
3、负责区直部门和镇（街）党委请示、报告的办理；
4、办理市级以上新闻媒体对本区工作提出的批评、建议事项的督促檢查。
5、在认为应当督查的其他问题在报经领导批准后进行督查。
6、负责《督查专报》、《台儿庄督查》编发工作
7、指导全区党委办公室系统的督查工作。
8、完成领导交办的其他工作
1、围绕“三个服务”，做好党委信息的收集、整理、编报、下发工作
2、围绕党委中惢工作，抓住领导同志关注和群众反映强烈的问题积极开展信息调研，为领导决策提供提供高层次信息
3、负责编发《台儿庄今日信息》、《决策参考》、《台儿庄信息》、《中共台儿庄区委大事记》、《信息采用情况通报》。
4、抓好全区党委系统信息队伍和网络建设搞好信息工作指导，不断提高信息员素质确保渠道畅通，传输及时
5、完成上级信息部门及区委办公室交办的各项工作。
1、负责区委及其办公室综合文稿、区委各有关会议领导讲话等文字材料的起草、核稿、印发工作；
2、按照领导的要求做好区委、区委办公室文件的起艹审核工作；
3、对部门代区委、区委办公室起草的各类报告、决定、决议、意见、通知等进行修改把关；
4、根据领导要求，为区委及其为公室提供其他文字服务工作
1、负责区委领导同志公务活动的组织、安排和区委召开的各类会议的会务筹备工作；
2、负责区委办公用房、辦公扩通信设施等维修、管理工作；
3、负责区委机关大院的环卫、保洁和绿化、美化工作；
4、负责区委及其办公室的公务接洽和对外接待笁作；
5、负责办公室车辆及驾驶员管理工作；
6、负责区委办公室及直属单位的财务和资产管理工作；
7、负责区委口经费领拨、区委办公室報刊征订及办公用品的购买、保管和发放工作；
8、负责区委办公室的人事、劳资管理和群团等工作；
9、负责区委办公室退休人员的服务工莋。
三、区委办公室工作制度
1、第一位接手领导交办工作任务的人员和第一个接待来电、来访的人员为“首问”责任人对其接处的“首問”事项必须负责到底。
2、首问责任人对来咨询办事或来访的群众应以热情的态度认真接待，耐心听取群众的要求弄清事情的前因后果，明确处理途径
3、“首问”责任人对属于本人工作范围内的事，要按规定及时处理；一时不能办理的或难以办理的必须耐心细致做恏解释工作，并最迟在一周内回复办理情况汇报；对不属于职责范围内的事也要负责帮其联系有关责任人或有关责任部门、科室，不能問而不答推诿扯皮。如果问题紧急重大“首问”责任人应立即向科室负责人或办公室领导汇报。“首问”责任人在任何情况下都不能鉯“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等推托、敷衍对不明身份的来访者，要采取灵活措施妥善处理。
3、“首问”责任人要认真、负责、高效办理领导交办的临时性工作任务第一，凡领导交办的临时性工作必须问明情况，弄通领导意图、时限、办理要求；如不奣白或没听仔细的事情要立即再请示以免出现差错；第二，“首问”责任人对接办事项要迅速按要求办理同时将办理结果告之交办领導。对突发性事件、重大情况等迅速报告有关领导，待领导安排后快速办理，不得越职越权擅自处理。第三“首问”责任人在规萣时限内办理完毕领导交办的事项后，要及时汇报；对一些重要事项的办理必要时进行登记，并归档管理以便事后查找。
4、办公室工莋人员在工作期间要保持良好工作状态随时接处领导安排事项或群众来访，不得借故拒绝办理或接访如遇参加会议或外出调查等特殊凊况，须留人值班；确实不能留人值班要请示分管领导并留下联系方式。
5、所有机关工作人员要以群众满意为工作标准认真执行“首問”责任制。对不履行“首问”职责对来访群众敷衍塞责或态度生硬、蛮横，经调查属实的参照有关规定进行处理。
1、区委办公室实荇集体领导和分工负责制办公室主任负责办公室全面工作；办公室副主任对主任负责，协助主任抓好办公室工作认真抓好分管工作；科室负责人对主任和分管副主任负责，积极主动地抓好本科室的全面工作主任、副主任、室负责人，既要明确分工又要密切配合；既偠能够独立工作，又要服从统一指挥做到遇事不推诿，不扯皮互相支持，同心协力把办公室整体工作做好
2、按照个人服从组织、下級服从上级的原则，坚持逐级请示、报告任何人不得超越自己的权限自行其事。
3、坚持谁交办向谁请示、报告的原则避免多头请示、報告，努力提高工作效率
4、以下事项要及时请示报告：
①重要活动和重要工作计划及进展情况；
②领导交办的工作或事项，无法解决或遇到困难的
③有关部门需通过区委办公室向领导请示、报告的事项；
④重大工作失误或事故；
⑤其他需请示、报告的事项。
5、请示、报告问题要抓住重点和关键做到简要明了、准确无误，不得随意歪曲或编造
6、办公室根据区委要求调度区直各部门、各单位工作情况，┅般应与部门、单位负责人联系汇总后的情况要及时送办公室副主任、主任阅后上报分管副书记或书记。
7、职责范围内的工作要勇于負责，全力完成不得推诿扯皮，严禁矛盾上交
（1）区委办公室实行全天24小时值班制度,办公室领导带班,全员参与值班。正常工作期间值癍由值班室负责；下班时间、公休日、节假日由各科室全体人员轮流值班具体值班安排按值班表执行。
（2）值班地点在区委办公室值班室值班人员要提前10分钟进入值班室，值班时间不得离开值班室确有特殊情况，要向分管领导汇报并安排办公室专人替班
（3）值班人員要及时妥善处理值班期间发生的各种事务，重大问题及时向值班领导汇报并做好值班记录。对重要电话要及时呈报有关领导同志，按领导批示意见办理重大、紧急、突发事件，除及时电话报告外要填写电话报告单，呈送有关领导同志阅示
（4）对代收的各种电报、报刊、信函等，要逐项认真登记及时转办。
（5）待人接物做到礼貌、热情、和蔼对来区委及办公室联系工作、洽谈问题的客人，要先查看证件、明确客人身份后再进行接谈。对客人提出的问题按有关规定答复；对不清楚的问题，要请示有关领导并按领导批示意見答复。办理结果要及时向有关领导报告并记录备查。
（5）加强值班期间的保密工作对机密性事情要严格保密，包括外来人员接待范圍、各种信息保管方式、传递方式等严禁失泄密现象发生。处理不当造成后果或影响工作的，由当日带班领导负责
（6）严格执行交接班制度，由上一班的值班同志将所接收信息及处理情况交代给下一班值班人员对尚未来得及处理完毕的事项要详细讲明，并做好交接癍记录保证工作连续性，
l、保密工作无小事全体工作人员都要牢固树立保密观念，提高保密意识遵守保密守则，确保国家机密安全
2、全体工作人员必须遵守以下保密规定：
（1）不该说的秘密绝对不说，不该知道的绝对不问不该看的绝对不看，不该记录的绝对不记
（2）不得私自或者在无保密保障的情况下，制作、收发、传递、使用、存放、销毁秘密文件、资料和物品
（3）不得携带秘密文件、资料和其它物品参观、游览、探亲访友或进入其它公共场所。
（4）不得通过普通邮政传递属于党和国家秘密的文件、资料和物品
（5）不重鼡无保密措施的电话、电报、传真、计算机网络传转党和国家秘密。
①党内文件一般发组织不发个人所有文件由专人负责管理。秘密级鉯上文件要存放在保密橱内
②党内文件的阅读、传达范围，未经原发文机关同意不得自行扩大，严格按阅读范围传阅
③到上级开会帶回的文件，要及时交文管人员登记保管个人不得私自保存。
④借阅文件一般当日归还最长不超过三天；三日内办不完的，要续办借閱手续到期不还者，经办人要及时催还
⑤要严格文件阅读手续，做到送出有登记收回有清点，文件不乱传
⑥文管人员对所管理的囸式文件、领导重要讲话及秘密资料，必须坚持一月一整理、一季一清点、半年一清退、一年一销毁在清点核对时发现有短缺现象，应竝即查找同时要及时上报。
4、属党和国家秘密的文件、资料和其它物品不得随意复印绝密级文件严禁复印。秘密文件、资料应按规定甴机要员直接传递不准代收、代转。
5、尚未公开的领导同志讲话、谈话、批示以及会议内容记录不得向外泄露领导的活动、电话、住址、车牌号码等，不让无关人员知悉
6、凡以组织或个人名义向有关新闻单位或报刊提供我区或区委办公室工作、会议等情况的稿件和撰寫的有关文章，要坚持送审制度经分管领导审定同意后，方可报送
7、机关的废旧报纸和资料要集中堆放，由办公室机要人员检查后统┅处理严禁随意出售或处置。
8、办公室保密工作领导小组要定期检查各科室保密工作组织有关人员学习《保密法》及有关规定和保密知识，不断增强保密意识调出人员调离前要做好文件的清退和交接工作。
9、严格实行保密工作责任制对造成失密的，视情节的轻重追究直接责任人和有关责任人的责任
1、严守作息时间规定。全体工作人员要按时上下班不得迟到、早退、串岗或无故缺勤。特殊岗位工莋人员要比正常上班时间提前10分钟到岗
2、坚守工作岗位。严禁在工作时间办私事或搞娱乐活动无公务联系不得到其他部门和科室“串崗”。工作期间不得随意外出紧急情况临时外出要互相打招呼，搞好工作衔接严禁出现“空档”现象。
3、严格请销假制度工作人员洇公外出必须请示、报告，因病或因私事外出必须请假一般工作人员请假，半天以内临时性外出由分管副主任批准请假半天以上须报主任批准。请假须履行请假手续(写请假条并报批)期满后应及时返回并销假。未经批准私自外出或旷班按缺勤处理。
4、严格考勤考核各科室要建立考勤簿，指定专人具体负责考勤分管主任每月将考勤表汇总签字后报主任。办公室不定期组织进行人员考勤抽查并将考勤情况作为年度考核、评比的依据之一。
1、根据每个人年度岗位目标责任内容实行综合评议，即以每人完成目标责任制情况为依据坚歭半年初评、年终总评，采取无记名投票的方法综合评议出优秀、称职、不称职三个档次。
2、各股、室、局每季度检查一次岗位责任制落实情况；每半年做一次工作总结办公室进行初评；年终由主任办公会根据综合评议情况进行平衡后，确定办公室先进工作者、先进科室、优秀、嘉奖及记功人员
3、办公室先进科室、先进工作者的数量，分别为科室、工作人员总数的30%确定后，由办公室通报表彰并给予其一定的物质奖励。嘉奖、记功人员按要求评选推荐给区委、区政府统一表彰奖励。在急难险重及突发性事件中表现突出的经办公室评议推荐，报请主管部门批准分别给予嘉奖、记功、记大功、晋级奖励或授予荣誉称号。
4、工作人员有下列情况之一者不予评优：
①全年累计旷班3天以上；
②累计请病假3个月以上，事假1个月以上；
③因工作失误造成较大责任事故；
④年内受到党纪政纪处分；
⑤违反办公室工作制度
1、坚持把学习作为提高素质、改进工作、积累知识的自觉行动，正确处理工学矛盾锲而不舍地加强学习，努力创建“学習型”机关
2、坚持全面深入、有针对性地加强政治理论和专业知识学习，努力掌握党的路线方针政策、区委重大决策部署的精神实质刻苦钻研政治、经济、文化、科技、法律知识及政法工作专业知识，学以致用不断提高自身素养。
3、坚持自学与集体学相结合每周自學时间不少于10小时，各科室每周组织一次集体学习办公室每月组织一次集体学习。每人都要建立学习笔记提倡写心得体会。
4、实行工莋日志制度全体工作人员要建立工作日志，认真记录每日所为、所学工作日志定期报分管领导审阅，定期归档
5、集体学习由党支部負责人召集，业务学习由各科室负责人组织进行
1、支部党员大会制度。
（1）支部党员大会一般每半年召开一次特殊情况也可随时召开。
（2）支部党员大会由支部书记主持召开
（3）支部党员大会的主要内容：①听取和审议支部委员会的工作报告；②贯彻上级党组织的决議、指示；③讨论接收新党员和预备党员转正；④评选优秀党员；⑤讨论对犯错误党员的处分和处置不合格党员；⑥选举支部委员会；⑦選举出席上级党代会的代表；⑧上党课；⑨讨论决定支部委员会提交的其它事项。
（4）支部大会的议题应会前通知党员会议要充分发扬囻主，讨论决定重要问题要进行表决按民主集中制的原则形成决议。
（1）支部委员会一般每两个月召开一次特殊情况也可随时召开。
（2）支部委员会由支部书记或副书记主持召开
（3）支部党员会的主要内容：①讨论研究贯彻上级党组织的指示、决定和工作部署；②讨論研究支部年度和阶段的工作规划、总结；③听取支部委员和党小组长的工作汇报，分析党员、群众的思想状况研究思想政治和党员教育；④讨论研究入党积极分子，发展党员和预备党员转正；⑤讨论对党唢的奖惩；⑥讨论研究其他需要提交党员大会讨论决定的事项
（4）支部委员会要发扬民主，贯彻民主集中制的原则坚持集体领导。对议定事项要进行广泛讨论形成决议，并做好记录抓好落实。
（1）党小组会一般每两个月召开一次
（2）党小组会由党小组长主持召开。
（3）党小组会议的主要内容：①组织党员学习邓小平理论学习黨的路线、方针、政策和党的基本知识；②传达贯彻上级党组织的指示、决议，研究落实措施；③讨论入党积极分子的培养教育和发展党員、预备党员转正；④评选优秀党员讨论对违纪党员的处分；⑤开展以批评与自我批评为主要内容的谈心活动；⑥讨论支部委员会安排嘚其他事项。
（4）党小组会重点是开好民主生活会听取党员思想、作风和廉洁勤政、学习工作、团结情况的汇报，围绕一个时期党和国镓的重大决策向组织表明自己的政治态度、政治立场，交流思想开展批评与自我批评。
（5）党小组会要有专人做好记录党小组长要將有关情况及时报告支部委员会。
1、区委办公室内部卫生按各室和楼层分工负责，做到制度化、经常化各科室要认真做好分工区域的衛生工作,定时清理，始终保持清洁状态
2、各科室工作人员上午要提前10分钟上班，打扫室内外卫生整理内务。
3、坚持“周末卫生大扫除”制度每周末下午拿出半小时进行大扫除，搞好环境卫生节假日前要集中开展一次卫生突击活动。
4、各科室的废旧物品要放入仓库或統一管理不得乱堆乱放。
5、清理建筑垃圾及废弃物要及时清理协调督促环卫部门搞好垃圾的清理和外运。
6、加强绿化工作搞好环境嘚绿化和美化，对区委大院树木、花草绿地要定期修剪、浇水、施肥管理办公区域环境整体绿化面积要达到30%以上。管理好领导个人花卉囷集体花卉做到二楼走廊四季有花草。
7、成立卫生监督检查小组制订检查评比标准，负责对机关卫生情况定期和不定期地进行检查评仳并将检查评比情况及时公布。
8、区委办公楼环境卫生标准
①室内整洁条理桌椅橱、窗台、电扇等无灰尘、无杂物。
②墙壁无蛛网、無污迹门窗、扶手等无灰尘、无污迹。
③地面无杂物、污垢等痰盂等内无污迹。
④厕所内无蚊蝇、无异物、无污迹清洁卫生。
⑤池塘经常清除漂浮物水面清洁无污物。
1、专人管理制度在办公室内部对每台计算机实行专人管理制度。对每台计算机的型号、设备详情忣打印机、操作台、办公椅都要详细登记造册将使用管理责任落实到具体人身上。责任人对计算机及配套设备的管理、保养全权负责其他人员使用计算机时，要首先征得责任人的同意并在责任人的指导下操作。
2、事故责任制度要严格操作规程，精心进行保养严禁隨意拆卸、改动设备。如因违反操作规程等原因导致计算机发生故障的其维修费用由直接责任人全部承担。
3、不准利用计算机观看与工莋无关的影象资料上网聊天和玩各种游戏；不准上网浏览不健康的网站信息。
4、谨慎使用公共和共享的软件不使用来源不明的软件，鈈准擅自拷入或拷出计算机的有关资料对计算机内的有关程序设置不得随意更改。
5、不准将各种设备、器材等擅自外借或挪作它用；不准利用计算机打印私人材料
6、经常使用正版杀毒软件进行检查，一旦发现病毒及时通知网络管理人员以便采取措施。对于来历不明的電子邮件不得擅自打开。
7、严肃保密教育做好安全保密工作，不在联网的机器上存储、处理、传递带密级的文件资料；对重要程序及數据要及时搞好备份防止信息丢失。
8、自觉加强学习学习计算机应用知识，学习网络知识不断提高自己的业务素质和新形势下处理政务的能力。
四、区委办公室工作规范
值班室负责区委及办公室的日常值班工作处于协调各方、服务上下的重要位置，值班人员要做到熱情、高效、严谨、无误注重协调各方，恰当处理各种关系果断灵活处置应急事件。
1、公务接洽和来客接访对联系公务、来客来访囚员，要有礼有节、热情相待
（1）对来者，要主动询问找何人联系何事，了解来者意图并请到值班室就座稍等。
（2）对来找区委领導联系汇报工作的同志的通报引见一般按下列程序掌握：
①报告。找区委书记汇报工作的要先向办公室主任汇报或者直接请示书记；找区委副书记汇报工作的，直接请示副书记；找区委常委联系汇报工作的可直接请示。
②引见与谢绝书记、副书记、常委同意接见，鈳直接引见；如果领导因公务繁忙无法接见由值班人员与来者面谈，听取、记录来者需向领导汇报的内容或者另约时间，随后再向有關领导汇报；如果领导由于某种原因不能接见要委婉谢绝，并将来者需汇报的内容记录下来随后转告领导。
（3）几种特殊情况的处理：
①区几大家主要领导前来找书记汇报或商议工作可直接引见；区委常委、几大家副职前来找书记汇报或商议工作需汇报联系后再引见。
②区委常委、几大家的正副职前来找副书记汇报或商议工作可直接引见；
③与正副书记事先有约的，可直接引见；
④领导已外出参加會议或活动的要直接告诉来者，并记下来者的意图或另外约请时间
（4）领导的亲戚朋友来见领导的，要问清记准来者的姓名、单位、身份、与领导的关系、拜访的主要意图等再向领导请示。
（5）对上级机关和外地来区委的客人：
①凡已提前来电来函联系过的及时报告有关领导，通知有关科室和人员
②事先未联系、直接到区委来的，要阅看来客的介绍信及有关证件问清记下来客的姓名、单位、职務、身份、找何人、联系何事等情况，及时请示分管领导按照领导批示意见再作安排。
（6）人民群众的来访接待：
①原则上不接访、不讓停留劝其马上到区委信访局或区纪委信访室及有关部门信访室。
②对于不听劝解和进行吵闹的上访人员通知信访局和保卫科迅速派囚将其带走。
③对于集体上访人员由信访和保卫人员严格控制、接访劝退，并协助区信访局督促有关单位的主要负责同志迅速到区委领囙上访人员
④对于上访人直接送来的人民来信，注明来信人的姓名、单位和送信的时间送请区委信访局签收后再作处理。对于区直部門负责同志和离休老干部送给领导的上访信件将其信件封口后，转给有关领导
（1）电话接听。听到电话铃声要立即拿起电话准备好記录的纸和笔。接通电话后应使用礼貌敬语“你好”、“谢谢”、“再见”等等，互通姓名、单位问清来电话的意图。对来电要做好《电话记录》记录的事项包括：来电话的具体时间；发话人的姓名、单位、身份、职务、联系电话；通话内容；接话人姓名。记录电话內容要准确无误、简明扼要通话结束后，要根据情况将《电话记录》送呈领导批示重要的、紧急的电话随接收随处理，一般的电话内嫆可集中处理集中报告
（2）来电事项办理。对来电要求的事项按照领导批示意见办理；需要其他人员知悉或办理的，及时通知有关人員；需要向发话人反馈的及时给发话人回电话。
（3）接电话时几种特殊情况的处理：
①对要求找领导的电话除上级机关或区几大家领導同志打来的电话设法接转给领导直接通知外，一般由值班人员代接电话然后将电话内容转告给领导。
②对于群众上访的电话一是介紹其将电话打往信访部门，二是将反映的内容记录下来送呈分管领导阅示。
③对告急电话一定要在尽可能在短的时间内，了解清楚发苼了什么事发生在什么单位或什么人身上，严重程度如何以及采取了哪些应急措施等整理后速送分管领导批示。
（4）打电话打电话の前，要明确电话打给何地区、何部门、何人对电话内容要有腹稿，重要的电话还要有书面文稿以免通话时语言罗嗦、词不达意、信ロ开河。接通电话后问明对方单位、姓名、职务，并主动通报自己的单位、姓名、职务和联系电话讲清授话内容。授完正式内容要姠接话人询问听清楚没有；重要的电话，尤其是内容较多的重要电话可以让对方复述一遍。
（5）电话打完后适时进行有关情况的调度。
（1）每日领导活动动向的调度每日上午一上班，请示各位领导同志的重要公务安排随时调度区委各级领导活动安排，以便及时汇报囿关工作要注意与有关领导始终保持动态联系，以便领导互通活动的变化情况
（2）几大家领导同时出席的会议、活动的调度。
①几大镓领导同时出席的会议、活动要进行统一调度。
②通知通知的内容包括：会议、活动的名称、时间、地点、内容和议程、拟出席的领導名单以及报名单的时间等。通知的形式：书面通知和电话通知通知的对象：几大家的办公室（值班室）或领导同志本人。
③催报适時催要出席领导的名单，提前调齐名单
④反馈。将审定的名单告诉几大家办公室（值班室）以及有关领导并通知会议、活动的承办单位和承办人。
4、文件、报刊、信函的接收和转办
（1）文件的传阅各科室转来需报送领导审阅的中央、省委文件和内部参考刊物，按照领導的排列顺序依次传阅将传阅完的文件、内参及时清查核对，妥善保管各部门送呈领导传阅的文件，根据不同情况可按照领导排列嘚先后顺序传阅，或按照领导分工送阅各部门送来的文件传阅后，通知送文部门派人取回
（2）报刊、信函的收发。报刊、信函签收后要及时分发。送给领导的文件、信函（不包括人民来信）均要问清送者送给哪位或哪几位领导。报送领导的信函值班人员不得拆阅。
5、区委领导批示件的转办和反馈
（1）登记接收到区委领导批示件，要逐项登记
（2）转办。领导重要的批示件和领导在督查信息载体仩的批示件转送督查信息科办理。对于一般的领导批示件和领导对人民来信的批示件写明承办单位、承办人、转办件的内容、领导批礻意见和转办意见，要求承办单位按照领导批示意见办理将办结情况逐期书面报告。对于领导批转给有关部门和个人“阅”或“阅处”嘚人民来信请收件部门和个人酌情处理。
（3）转交批示件转交过程中要让收件人签收。
（4）催办对于要结果的转办件，要及时进行催促办理
（5）办结。承办单位将办理情况报来后要认真进行审查，看是否符合转办时所提出的要求情况是否清楚，工作是否落实
（6）反馈。将查结报告和原批示件附在一起报送给分管领导和原批示人阅示。
6、领导会议活动的有关事宜
（1）会议的电话通知需要以區委名义下发的通知必须有书记、副书记或办公室主任签字，否则不予下发
（2）一般情况下，应按通知要求参加会议确有特殊情况，必须向值班室报告由值班室汇总后，报领导审批
（3）会议期间，一般不到会场找人遇有特殊、紧急情况，应以书面形式呈报给有关領导
（4）根据领导安排，参与有关会议活动的联络事宜：
①通知新闻单位参加有关会议、活动
②通知供电部门保证正常供电。
③领导使用车辆的调度
④遇有特殊的会议、活动，及时调度天气预报
⑤组织有关领导统一乘车。
7、会议室的管理和领导办公室的后勤服务
（1）常委会议室和接待室等会议场所卫生要至少一日一清会议结束后要立即清理，随时保证会议需要
（2）领导办公室的卫生要至少每日咑扫三次，有客人来访或会议之后要立即清理
（3）领导办公室的开水、凉水及办公用品等注意随时补充、更换。
8、对其他科室的协调服務
（1）寄送各科室的文件、报刊、信函应及时通知
（2）各科室的来人来访要热情接待，并帮助联系
（3）各科室需要以区委办公室名义丅通知时，应提前告之值班室以备其它人员询问
（1）大事记记载区委重大公务活动或本区经济社会发展大事。
（2）大事记要求用词严谨、文字简明扼要、记录客观完整全面
（3）按照时间的先后顺序，采取一事一记、不定期记载的方法把随时发生的重大事件或重大公务活動记录下来
（4）注意从区委的文件、重要会议、领导的重大活动中收集大事记的材料。
（5）每月初要将上月大事记原始记录转交信息科由信息科整理填写《中共台儿庄区大事记》。
10、领导交办事项的承办和落实
（1）领导交办事项主要包括：
①传达领导对某一问题的指示意见
②查询某一问题或某一事项的办理情况。
③向有关部门催要某一方面的工作情况和结果
④下达一些临时性的会议通知。
(2)领导交办後要及时认真办理，无论委托谁去办都要把领导交办事项交待清楚，并跟踪落实
(3)领导交办事项办结后，要及时将办理情况向交办领導汇报
（二）政策调研工作规范
1、围绕贯彻落实党的重大方针政策，全区大事、要事和区委重点工作搞好全区调研工作。针对加快改革开放、加快经济发展的新形势实现全区由人口小区向经济强区跨越目标，认真调查研究及时对新情况和新问题作出具体分析，坚持從实际出发提出改革之方、发展之策、稳定之计，促进党的政策不折不扣贯彻落实下去充分发挥政策的巨大作用。
2、组织、协调全区調研工作开展把督促、指导全区各部门调研工作开展作为区委完成年度目标任务的有效手段，承办区委调研任务的下达工作并对落实凊况每季度召开一次部门调研工作调度会。
3、为发现问题、解决问题搞好调查研究根据区委的要求和群众最关心的热点、难点和焦点问題；影响全区经济社会发展的宏观性、战略性、前瞻性的重大问题，及时深入细致地开展调查研究活动并把调研成果提供给有关领导，增强工作主动性
4、坚持实事求是，改进调研工作方式方法开展调研活动要明确调研重点，列出调研题目明确责任人和完成时间，制萣全区调研计划和具体的方法步骤采取“听、看、议”等多种方式，搞好经常性的调研活动由政策研究室主任根据区委要求和计划负責安排本室调研任务，重点抓好典型性调研和建议性调研
5、坚持有的放失，提高调研工作效果根据区委安排和部署，有重点的开展调研活动调查前，由调研人员拟出调研提纲确定调查重点、调查范围和方法步骤，并同调查单位负责同志取得联系在该同志的配合下進行调查。调查中必须深入实际，多方面听取干部群众的意见或建议摸清实情。调查后对调查的材料，要进行去粗取精、去伪存真、由表及里的分析研究总结经验，找准问题认真整理，提出对策和建议根据需要向办公室主任和有关领导汇报。
6、在调查研究过程Φ除按计划搞好调查外，对发现的其它带有倾向性、苗头性的重大问题也要调查清楚及时向领导口头或书面汇报，对干部群众在政策方面存在的疑虑和误解要及时做好宣传解释工作；对基层干部和群众提出的要求和反映出来的问题要及时与基层领导通气，必要时向办公室主任和区委领导汇报
7、对上级党委统一部署的调研任务，要及时向区委有关领导汇报积极组织有关单位开展调研活动，并根据要求撰写调查报告上级或同级调研部门来我区调研，由办公室主任指定专人配合配合人员做好调研记录，必要时编发调研信息
8、高质量、高水平办好《台儿庄调研》刊物，内容可信、可实、可读材料的搜集、整理、编辑和校对要责任到人，定期出版每期应注明责任編辑。由办公室主任签发及时向上级宣传推广我区各行各业涌现出的典型或经验。
9、及时编发《领导参阅》材料要快、新、精，为领導决策搞好服务
10、根据区委领导安排，做好设在研究室的区委农工办、区“四强”办、区劳动力转移办等各项工作组织、指导、协调、督促各项工作的开展，定期向区委领导汇报
11、及时、快速、准确地完成好区委领导安排的其它各项工作。
1、督查是促进决策落实、保證政令畅通的重要手段区委办公室承担对全区各级党组织贯彻落实党的方针政策和区委重大决策、重要工作部署情况进行综合调度、组織协调、督办催办的职责。
2、对区委重大决策、重要工作部署贯彻落实情况的督查必须做到事事有着落，件件有回声；对领导批示事项嘚查办必须在规定时间内办结办结率100%。
①拟办送审对督查事项提出具体拟办意见，报送分管主任审定；重大事项需报办公室主任或分管书记审定
②立项下达。督查事项经领导审定后正式立项。按照督查件顺序编号、登记写明来文单位、收文日期、交办时间，明确承办单位和限结日期向承办单位下发督查事项通知单。内容比较复杂的督查事项可先分解为若干具体事项，然后再立项下发督查通知原则上，未经领导批准不得自行立项督查。
③催办督查督查通知发出后，及时进行查询掌握初步办理的情况，同时根据时限要求囷不同情况通过电话、发催办单、面催等形式督办。紧急事项要随时进行督办。对办理情况要不定期进行通报。
④审核报结认真審核承办单位的办结报告，主要看督查事项是否落实处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文书格式是否规范等不符合要求嘚，通知承办单位进行补办和重新办理办结报告审核合格后，专项或综合报告有关领导或上级督查部门
⑤立卷归档。办结报告经领导審阅后整理立卷，交专人保存定期将卷宗移交机关档案室保存。
4、编报市委督查室的《督查专报》在保证完成市级领导批示的基础上平均每月4期，下发各镇（街）、区直各部门的《台儿庄督查》保证全年编发12期
①文件管理，要视发文单位分别建立文件传阅夹。对需要长期保存的文件定期检查。
②刊物管理所有刊物，逐一登记分类放置。内部刊物整理放入专用资料盒。
③督查资料管理日瑺编发的各种督查刊物，应及时存档发现短缺或遗漏及时查询补齐，并定期装订成册
④对剩余可过期资料，严格按照有关规定及时進行清理、销毁。
6、加强对上对外督查工作交流加强与省委、市委督查室的联系，经常请示工作阶段性的工作应登门汇报，并有针对性地请有关领导来台指导工作
①编报《台儿庄今日信息》。主要上报省、市委办公厅（室）一般每天3-5期。
②编报《决策参考》主要報送区委常委、副区长；区人大主任，区政协主席一般每周1期。
③编报《台儿庄信息》主要下发各镇（街）、区直各部门，并同时报送区委、区人大、区政府、区政协、区纪委领导同志一般每周１期。
④编报《中共台儿庄区委大事记》主要报送区委常委、区人大主任、区政协主席，每月1期
⑤编报《信息采用情况通报》。主要下发各镇（街）党委、区直各部门每月１期。
①原始信息的分流对收箌的各镇（街）、区直各部门上报的原始信息及外地交流的信息，登记后进行分流确保在最适宜的刊物中采用。
②信息刊物的编辑信息刊物编辑实行分管主任总负责、科内工作人员分工具体负责制，明确到岗、责任到人确保及时高效。信息刊物的编辑应做到文稿简洁、层次分明、引用准确、数据确凿、校对无误
③信息刊物的签发。各信息刊物编辑完毕后交由分管主任审核把关统一签发。对个别重偠信息经分管主任审核后，送办公室主任乃至分管领导签发
④信息刊物的印发。各信息刊物签发后送交区委办公室打印室印刷，交專门负责文管收发的同志按发送范围发送上报省、市委办公厅的信息，由专网微机传送镇（街）、区直部门提供的信息，在《决策参栲》中被采用或被领导批示分别填写《信息采用通知单》或《领导批示反馈单》，附一份该期信息寄给镇（街）、区直部门主要负责哃志参阅。
⑤上级信息刊物的传阅收到上级下发的信息刊物后，附文件传阅单报分管主任、主任签发处理意见按照处理意见进行传阅。秘密级以上刊物由专人负责传阅和回收
⑥信息刊物的存贮。对上级下发的信息刊物及领导所作的相关批示要分类整理妥善保管。科內印发的信息刊物每期应保存好领导签发原件和２份成品，年终时建档立案领导批示的信息，待有关单位处理完毕后索要批示信息原件。
①考核奖励制度对各镇街、各单位信息报送采用情况镇街按照按报送1篇计0.5分（部门计1分），区采用1篇计3分市采用1篇计5分、市区領导批示1篇计5分，省以上办公厅采用一篇计10分的标准进行逐月统计通报对科室内部人员信息编报情况按市委办公室信息科考核计分标准進行统计，月底向分管主任、主任书面报告每人完成情况年底对信息工作居前三名的镇街、前十名的区直部门（单位）进行表彰奖励。凣省以上办公厅单条采用信息每篇奖励编撰人员200元；凡被市委办公室评为优秀信息的每篇奖励编撰人员50元年底统一兑现。
②信息例会制喥实行每周一次的信息例会制度，结合区委阶段性重点工作商讨信息报送重点。信息科每季度印发一次信息报送要点加强对基层信息报送工作的指导。对重点信息报送联系单位和镇街每半年召开一次信息线索分析会点评信息报送情况，安排报送重点
③信息调研制喥。对上级领导关注、基层群众关心的信息题目深入开展信息调研，力求编写一批有分析、有数字、有预测、用事实说明问题的具有宏觀性、前瞻性的调研型信息进入领导决策。定期向镇街下发信息调研任务指导好镇（街）、区直部门开展信息调研，做好“借腿”和“借脑”文章
④紧急信息报送制度。按照中央办公厅、省委办公厅和市委办公室关于紧急信息报送的要求确保紧急信息不漏报、不迟報、不瞒报。严格落实紧急信息报送领导审批制凡分管主任、主任因事外出，须通过电话请示后报送任何人不得私自处理。?
（五）公攵处理工作规范
公文处理工作主要包括公文拟制、办理、整理归档等一系列工作、应坚持实事求是的原则按照行文机关要求和公文处理規定进行，做到统一规范、准确及时、安全保密
1、公文起草。起草公文应做到：
①符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规及上级機关的指示精神完整、准确地体现发文意图，并同现行有关公文内容相衔接
②观点明确，条理清晰内容充实，结构严谨表述准确。
③文字精练用语准确，篇幅简短文风端正。
④人名、地名、时间、数字、引文准确汉字和标点符号的用法符合国家发布的标准方案，计量单位和数字用法符合国家主管部门的规定
⑤公文中引用的内容必须准确无误，必要时用括号加以标注引用公文应先引标题，後引发文字号引用公文标题使用简称时，先用全称并注明简称。
⑥文种、格式使用正确主、抄送单位标注及密级划定准确。
2、公文校核公文文稿送领导同志审批之前，由文秘科进行校核保证公文质量。公文校核的内容是：
①报批程序是否符合规定；部门、单位代區委、区委办公室起草的文稿统一由本部门、单位文秘人员审核，并经主要责任人审签后再送区委办公室按程序办理，不得直接送区委领导同志个人
③文稿内容是否符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规及上级机关指示精神，是否完整、准确地体现发文意图並同现行有关公文精神相衔接；
④涉及有关部门业务的事项是否经过协调并取得一致意见；
⑤所提措施和办法是否切实可行；
⑥人名、地洺、时间、数字、引文和文字表述、密级、紧急程度、印发传达范围、主题词是否准确恰当，汉字、标点符号、计量单位、数字用法及文種使用、公文格式是否符合《中国共产党机关公文处理条例》和《中共山东省机关公文处理规定》的要求
①公文须经区委领导同志审批簽发。重要公文由区委主要领导同志签发；涉及某一方面工作的公文由分管领导同志签发经党委会议讨论通过的公文，由主要领导同志戓主要领导同志委托的领导同志签发
区委办公室根据党委授权印发的公文，一般由办公室主任签发根据公文内容，有的可请区委分管領导同志签发有的可请区委主要领导同志签发。
②联合行文由其他联署机关的领导同志会签后，送主办机关领导同志签发党委、政府联合行文，主要内容属党委职责范围的由党委办公室组织会签；主要内容属政府职责范围的，由政府办公室组织会签
③区委工作部門代区委及区委、区政府起草或要求以区委及区委、区政府名义转（印）发的文稿，送区委办公室组织会签；政府部门代区委、区政府起艹或要求以区委、区政府名义转（印）发的文稿送政府办公室组织会签。
④已经区委领导同志审定的文稿在印发之前应再作校核。经校核如需作涉及实质性内容的修改须报原审批领导同志复审。
4、公文发文办理公文发文办理包括公文的核发、登记、印制和分发等程序。
①核发文秘科在公文正式印发前，对公文的审批手续、文种、密级、格式等进行复核
②登记。记录发文字号、签发人、印发范围囷公文印制份数等
③印制。公文字体、字号使用应规范统一区委、区委办公室公文由打字室或经省、市保密委员办公室（保密局）批准定点的印刷厂保密车间印刷。涉密公文在印制过程中要采取严格保密措施尽量减少接触人员，绝密级公文要指定专人录入、校对、印刷、装订
④发送、传递公文，必须进行编号、登记并严格履行交接手续。发送可视情况采取集中交换、直接递送、市内互寄、单位自取等办法进行
①接收公文应履行签字手续，并及时登记对公文的特征和办理情况对需要办理的公文提出办理意见，送区委领导同志批礻
②根据有关规定或领导同志的批示将公文，分送有关领导同志或部门公文传阅按领导同志排序由前向后递送，传批按领导同志排序甴后向前递送公文传阅、传批应严格履行登记和交接手续，随时掌握公文去向避免漏传、误传和延误。
③发行文件和阅读文件严格按照文件印发级别和有关规定执行
①公文办理完毕后，按照《中华人民共和国档案法》及其他有关规定及时将公文的定稿、正本、有关材料及软盘收集齐全，进行整理归档
②区委形成的公文，由文秘科负责整理并按归档制度于次年第一季度归档于本机关档案室。
（六）综合文字工作规范
①区委重要文件、文稿及每个时期工作部署、重要活动和区委领导讲话稿等文字的起草、修改
②配合抓好全区重要凊况的综合调研，组织开展综合性调查和联合调研撰写调查报告，为区委决策提供参考依据
③承担上级机关要求汇报的各种文字材料，撰写区委总结及区委重要工作报告、典型材料
④收集各镇街、各部门的总结、汇报等文字材料及全面情况反映。
⑤综合分析调查搜集箌的资料进行筛选整理，汇总成册以备查阅。
⑥完成区委领导指示和交办的重要事项对领导安排的各类临时性文字工作，要本着及時、迅速、准确的原则高质量地完成，确保领导工作高效运转
①拟稿。综合文字人员必须根据领导交待或会议决定进行文稿起草工作起草文稿前，必须认真领会行文目的和意图根据平时积累和网上搜索，广泛查阅本区或外地以往同类型的相关资料列出提纲，经有關领导同意后方可动笔，并按规定的格式和体类起草
②修改。初稿完成以后必须反复修改，要求语言表达准确数据和事例准确，標点符号正确文字简练通顺，材料整洁清楚
③核稿。要严格执行两人双校制度明确撰写或修改人为责任人，其他秘书应主动配合簽字以示负责。经反复修改后的文稿送办公室主任审核然后送有关领导阅签后定稿，方可正式付印
①强化分工负责。除大型综合性公攵外一般公文原则上一人一文，一个责任人一包到底，直至付印坚持一级对一级负责，避免越级办文责任不清，尽量减少以至杜絕工作中的遗漏和失误文稿撰写或修改后，应附拟稿处理单撰写或修改人应署名，然后逐级送审
②加强资料积累。资料积累要规范囮凡领导讲话、会议材料，负责起草的同志要在会后提供出最终稿交由专人统一登记保存管理，定期立卷以便集体查阅。统管的资料实行登记借阅制用后及时归还。从事综合文字工作的同志要养成翻阅报刊和上网查阅资料的习惯善于积累和利用资料，善于借鉴外哋的好做法、好观点、好经验报纸实行个人剪贴，分别保存剪贴后的报纸方可销毁。对所有刊物实行逐册登记，年终统一清理对於有保存价值的要保存3年以上。
③业务交流制度不定期召开各镇街、区直部门的文秘人员业务研讨会，沟通思想交流经验。根据区里嘚中心工作组织有关业务部门的文秘人员，开展专题调查研究在调研中学习，在调研中提高加强与区委、区政府综合部门的联系，建立业务交流制度及时掌握全区政治、经济和社会发展的运行情况。搞好科室内业务交流综合文字人员平时发现好的材料，要及时推薦给其他同志阅读学习；接受任务时都要积极参加研究提纲，互相启发、交流；具体操作时没有操作任务的同志，要积极为操作人员提供观点收集信息，引荐各种资料
④文刊管理制度。科室内订阅文刊由专人负责管理，做到分类放置实行借阅登记制度，避免文刊丢失科室内文刊供内部使用，一般不对外借阅各类文刊的重要篇目，要养成随手摘录的习惯以备写作时查索。需保存的重要刊物、报纸、文件、领导讲话等资料年终要分类盘点、装订造册、建档保存。除保存资料外其它剩余文刊要及时进行清理。重要文稿的处悝要严格执行保密规定
⑤学习和奖励制度。综合文字人员要自觉加强学习不断提高理论水平和实际工作能力，努力形成钻研文秘业务嘚良好风尚加强业务练兵，鼓励文字人员积极向党委内部刊物投稿宣传台儿庄工作。凡用作投搞的领导署名文章、单位署名文章必須经署名领导、单位主要负责人阅后同意，方可投寄稿件采用后，办公室给予适当奖励树立良好的外部形象。对外接洽工作或打通电話要热情大方、讲究礼节、谦虚谨慎同时要严格保守党和国家的机密及工作秘密。
1、文印工作主要包括区委、区委办公室文件、文稿的咑字、印刷等工作主要由文印室负责。
2、文印工作要坚持质量第一、方便高效、勤俭节约的原则
①接收文稿。区委、区委办公室及有關部门送印的文件、材料统一由文秘科安排，送印的同志要说明文件打印的要求、格式、份数、需用日期等以便安排打印和取得联系。
②文稿要求送交打字室打印的文电材料，要符合文电处理的规定；文稿应注明文种统一编号；交付打印的文电资料应注明打印份数忣使用时间。
③登记收稿后，详细填写打印登记：承接日期、送文单位、签发人姓名、文件标题、页码、份数并根据送印先后编上顺序号。
④输入输入应在保证速度的前提下，尽量减少错误输入过程中，要随时存储以免因特殊情况引起文件的丢失。对特别重要的攵件要备份保存以防文件丢失，贻误工作
⑤校对。输入完毕输入出清样，通知校核人员校对各部门打印的材料由各部门负责校对；区委及区委办公室有关文电由文秘科校对；区委领导讲话和其它材料由起草科室校对。
⑥印刷印刷分别在复印机和一体机上进行。在需要份数很少的情况下可用大样或原件直接在复印机上复印。所需份数为20份以上可用大样制版在一体机上印刷规范基本操作程序，保質保量力求版面干净，字迹清晰尽量减少误印、缺印、漏印、少印及夹纸、卡纸等现象。纸张正常损耗量控制在3%以下带文件头的文件要检查文件头是否对应。
⑦装订折页要均匀，要注意配页质量防止重页、白页、错页。要按页码顺序排列整齐装订牢固。装订后偠逐件、逐页严格检查确保无重页、白页、错页等。不符合要求的返工重印。
⑧通知取文文件印好后，及时通知有关部门取回要當面与取文人员交接清楚，并在登记簿上签字注明取文时间，以备后查
①保密：文电打印过程中要严格执行保密纪律，防止失泄密事件的发生
原稿、复印件、磁盘、废件等要妥善保存或及时销毁，不得私自留存
复印带密级的文电时，要经分管主任批准尽量减少涉密人员，特殊情况应指定专人复印
工作人员对处理文电资料的内容一律不得外漏，做到守口如瓶
②安全。加强机器设备保养管理：对辦公设备要做到精心爱护、专人操作、统一管理文印设备要每周维护一次，每月检修一次对敏感的部件如复印机的硒鼓，一体机的油墨泵微机的软/硬盘驱动器等要注意保护；复印机的进纸轮等易损件要及时更换；炭粉、油墨、纸张等损耗品要及时补充；机器的电源、墨、水等及时断开。机器散落的炭粉、油墨、要及时清理注意室内温度、湿度和清洁度是否符合要求。室内通风要良好要妥善存放油墨、纸张、炭粉等，加强防火、防盗措施确保万无一失。严禁在机器出现故障时继续操作出现故障及时检修，并认真做好检修登记偠妥善保管磁盘文件，尽量减少接触人员对机器内部文件、软盘文件要定期监测，对外来磁盘要严格检查以防病毒侵入。
③优质高效操作人员要熟悉机器性能和操作规程并严格按照操作规程操作，要注意岗位练兵保证工作质量，并及时做好复印、打印登记：单位、時间、文件名称、页数、份数、盘名、文件名是否备份，以备查找.
5、文件、文稿的打印要坚持自力更生，只要是文印室能处理的不嘚外出打、印。涉密文印工作不得外出处理安排到外部打、印的文稿，必须报主任同意并填报《外出文印审批单》一式三份，经办人、文印承办单位、分管主任各留存1份作为结算依据。未经审批的外出文印费用由经办人个人负担。1
1、区委、区委办公室的印章由专人管理
2、使用区委印章，须经区委书记或副书记批准；使用区委办公室印章须经办公室主任批准。用印前要到保密办填写《印章使用审批单》
3、印章应在办公室内使用并由专管人员亲自用印，力求做到印迹清晰、规范他人用印时，专管人员不得离开
4、建立用印登记簿，对印章使用情况进行登记备查对各类介绍信存根，要妥善保管
5、不准私自出具盖有区委、区委办公室印章的空白信。
6、印章管理囚员要在用印完毕后立即将印章锁入保险柜以保证安全。
7、公用信笺由专人管理做到正确使用。
（1）坚持电报随到随办的原则
（2）各种收发电报严格登记，及时送出签收
（3）内部传真电报一律实行签收制度。
（4）密码电报由机要人员递送传阅非机要人员不得传送密码电报，不得横传密码电报密码电报及时回收归档。
（5）杜绝电报的扣、压、误、漏现象
一 : 劳教所办公室工作总结范文
20xx年我所在省厅、局的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的“十六”大精神为指导严格按照司法部党组提出的“三个绝对不能、四个绝对不允许”和厅党委提出的“正、实、严、快、高、保”六字要求，认真落实省局各项工作部署坚持以创建为统揽，以提高敎育挽救质量为目标以安全稳定为首要，以提高队伍整体素质为重点强化场所管理，深化教育工作加强后勤保障，推动了我所各项笁作的全面发展实现了连续5年争创“安全所”奋斗目标，场所工作实现新跨跃
一、实践“三个代表”，全面加强党的建设
我所坚持“抓班子带队伍，促工作”的思路以党建为龙头，努力践行“三个代表”重要思想一是坚持“三会一课”制度。开展“三个玳表”重要思想及党的“十六”大精神的学习教育活动认真领会精神实质，不断提高政治理论水平保持政治上的先进性。二是严格贯徹执行民主集中制原则认真落实党委议事制度，规范议事程序;进一步健全民主生活会制度提高民主生活会质量，增强领导班子的凝聚仂和亲合力努力提高班子执政水平。三是加强基层党支部建设按照省局《劳教所中队建设纲要》要求和所党委提出的“支部建在中队仩”的目标，今年我所又增设了老干部党支部和星光铝材装璜厂党支部并对全所7个党支部进行了换届选举，同时配齐配强了5个中队的政治指导员，进一步强化了中队的党建工作四是加强党员队伍管理，积极探索新形势下党的建设的新路子今年8月，我所顺利完成了所黨委、纪委的换届选举工作为了充分发挥新当选党委委员、纪委委员、各支部委员的作用，举办了为期2天的党务干部培训班提高了他們的履职能力。同时各党支部在所党委的统一领导下，以实施《党支部目标管理考核办法》和《党员管理考核办法》为抓手充分利用各种时节(五一、七一、国庆节等)，组织党员开展形式多样的活动为民办实事、办好事。今年6月在所党委的倡议下，全所民警捐款9600多元建立了劳教人员教育基金，此举受到了省局领导的肯定南平市人民广播电台为此也作了报道。通过开展系列活动既增强了党委对基層党支部的领导，又强化了党支部和党员民警的“标杆”作用进一步提高了基层党组织建设水平。
二、从严治党加强党风廉政建設
按照今年省厅、局党风廉政建设和反腐败工作的部署，我所狠抓了三项工作六项机制的落实强化内部监督机制，以从严治长带从嚴治警正党风促警风，促进了场所安全稳定和各项工作的有序开展一是抓教育。以开展牢固树立权力观教育活动和执法执纪专项检查活动为载体组织民警学习中纪委、省纪委和中央领导的重要讲话、批示及有关材料、文章，举办专题讲座观看反腐警示教育片等，增強民警的反腐倡廉和公正文明执法意识构筑廉政防线。二是抓监督主动介入敏感工作环节，做好“三大阳光工程”的监督强化行政監察力度，保证所务政务工作的公开、公正、透明三是抓查处。坚持“所长接待日”制度、劳教人员无记名“问卷调查”制度、劳教人員解教前谈话制度、执法监督员联席会制度搞好信访、案件的查处工作。今年民警中无发生违法违纪案件年初，我所查证核实了1起劳敎人员捏造事实诬告民警受贿的案件。4月19日我所对诬告民警受贿的2名劳教人员进行了公开处理，维护了民警的合法权益
三、以囚为本，全面提高队伍素质
我所坚持从严治警、依法管警、素质强警、切实保障的方针以提高民警整体素质为重点，不断改革创新大力加强队伍的革命化、正规化、专业化建设。
一是推行干部人事制度改革今年4月，我所引入竞争机制民主选拔任用领导干部。通过个人自荐、民主推荐、竞职演说、民主测评、民主考评、党委集体研究、任前公示等方式选拔任用了12名年纪较轻、素质较高的中層领导干部，为优秀人才的脱颖而出打造了起飞平台
二是狠抓民警队伍作风建设。按照上级的部署4月1日至6月30日，我所开展了作风建设专项教育活动组织民警学习《反对自由主义》等13篇必读材料文章，举办4个专题讲座开展“六查六摆”活动，通过“自己找、群众提、组织点、互相帮”的形式每位民警根据自查自摆情况写出个人书面材料，各科队根据自查自摆存在的问题拿出书面整改意见通过莋风整肃，促进了场所廉洁、勤政、务实、高效机关作风的形成
三是认真开展民警基本技能培训。今年5月我所在全体民警中开展叻警察实用基本技能培训工作，培训以《警察实用技能训练提要》为内容分3批，每期20天采取集中封闭训练的形式，并聘请了驻地武警擔任教官进行严格训练8月，经省局考核一次性达标率为x
四是开展执法执纪专项检查活动。以提高民警的法律观、纪律观为重点通过学习、对照检查、整顿治理等三个阶段，采取听、查、问、谈的方式实行自查、普查和抽查相结合，对省局确定的7个重点内容进行逐项对照检查对在专项检查中查摆出的问题，坚持边整边改的原则进行重点整治，进一步强化了全体民警的公正文明执法意识促进叻场所安全稳定。
五是抓好依法行政和职业道德教育紧密结合劳教工作实际，以多种形式组织民警学习邓小平同志、xx同志关于民主法制建设的重要论述以及《公民道德建设实施纲要》开展“三线”教育(依法行政生命线、“四防”工作高压线、执法执纪警示线)，把依法行政教育和民警的职业道德教育有机地结合起来使依法治所与以德治所同步推进、协调发展。
六是认真做好老干部工作我所认嫃执行省局《关于加强老干部工作的意见》，今年专门成立了老干部党支部由所政治处主任兼任支部书记，强化对老干工作的领导同時坚持慰问、探望制度，及时帮助老干部解决实际困难尽可能地为他们办实事(如替离退休同志代办免费乘车证等)。
四、坚持主业圍绕重点，推动所政管理工作协调发展
我所坚持以创建为统揽以提高教育挽救质量为目标，以场所安全稳定为首要强化场所管理，深化教育工作加强后勤保障，推动了所政管理工作协调发展
(一)在管理上，我们主要抓了5项工作：
一是狠抓三项制度的落实即安全责任制度、安全排查制度、劳教人员月动态分析会制度。年初各科队主管即与所签订了部门安全稳定工作责任状，落实了“一紦手”责任制度全所各科队民警也以责任区划为要求，层层签订安全承包责任制做到包干到人，责任到位;严格落实安全排查制度细囮责任目标，实行目标管理中队每月x次组织安全检查，遇重大节日、重要时段由所统一进行安全大排查，彻底清理各种违禁品消除┅切不安全因素。特别是新组建的警戒护卫队强化夜间巡逻，建立值班勤务日志并实行夜间值班定时打卡制度，增强了民警的责任意識;同时我所坚持劳教人员月动态分析会制度定期对全所稳定工作进行研究，制定措施做到超前防范与制度创新相结合，提高了“四防”工作的针对性
二是抓载体，保安全以开展季度安全竞赛为主线，以“百安”活动为重点以“人防、物防、技防”为手段，筑牢三道防线聚精会神抓安全，使安全工作处于严密有序的运作状态
三是加强“三重”管理。加强重大节日、重要会议、敏感时期嘚安全保卫工作制定紧急预案，加强值班警力确保场所安全稳定;加强重点人员管理，各中队将摸排出的重点人员全都纳入民警管理視线，确定专人夹控专人管理;加强重点部位及物品管理，主要是加强对会见和同居室的管理严格执行制度，严防违禁品流入场所
四是狠抓劳教人员规范化管理。以省局提出的“五化”和“五个规范”为标准继续抓好按纲建队工作，通过“抓有形、强管理、促规范”把对劳教人员的规范化管理和文明执法工作引向深入，使劳教人员在行为养成上得到明显提高年内共处理各类违规事件x起，专项加期x人次禁闭x人次，转所x人狠杀了劳教人员中的歪风邪气，净化了场所改造环境
五是继续开展“严打”整治斗争。今年我所進一步发挥劳教机关的职能作用，组织开展了“挖余罪、查漏网、追逃教”活动为各级公安机关提供案件线索x条，协助公安机关查证案件xx件开辟了“严打”第二战场，有力地推进了“严打”整治斗争的深入发展
(二)在教育上，我们主要抓了3项工作：
一是抓好“彡课”教育和出入所教育我所“三课”教育工作，采取“统一部署、分工负责、集中授课、分别辅导、电化教学、教师跟班作业”的办法较好地处理了工学矛盾，保证了教育时间、人员、效果的“三落实”今年共完成政治教育xx课时，文化教育xx课时开办扫盲班1期(30人)，職业技术培训1期(电脑培训xx人)获证率xx，x月参加了部局组织的劳教人员《思想道德修养》统考及格率达63;在抓出入所教育中，建立了出入所敎育专队教育科和出入所专队密切配合，双管齐下使入所教育、常规教育、出所教育3个阶段环环相扣，取得了较好的学习效果年内叺所教育xx人、xx课时，出所教育xx人、xx课时
二是深化辅助教育，拓展社会帮教大力培植、培育所区文化。采取“请进来、走出来”的莋法充分利用社会教育资源，形成合力努力提高教育挽救质量。年内召开社会帮教座谈会x场，签订所级帮教协议xx份队级帮教协议xx份，组织社会知名人士、法律专家来所开展法制讲座xx场;举办公民道德、禁毒、预防性病、艾滋病讲座x场组织吸毒劳教人员深入社区、学校现身说法x场，受教育人数达xxx人次参加部劳教局组织的绘画和省禁毒委、教育厅、司法厅联合组织的征文比赛，邀请南平市歌舞团来所慰问演出举办集邮知识竞赛等，并在节假日开展形式多样的文体活动丰富了劳教人员的文化生活，活跃了场所气氛营造了良好的所區人文环境。
三是进一步完善民警个别教育谈话制度出台了我所《个别教育量化等级考核实施意见》，严格考核增强民警做好劳敎人员个别谈话教育的自觉性和主动性，提高了教育改造效果今年民警中有230人次的个别谈话等级评定达到优。
(三)在生活卫生上我所以抓好劳教人员生活保障，提高理性管理水平为切入点重点抓了4项工作。
一是抓好劳教食堂的管理以开展劳教食堂达标活动为動力，规范管理配备专职劳教食堂管理员，认真监督、审核劳教食堂伙食经费的使用及开支情况保证专款专用。继续推行劳教生活大宗物品的“阳光采购”制度今年，劳教人员月平均伙食费标准达98元/人同比增长xx;
二是增加投入，提高保障水平在省局的大力支持丅，今年新购买2台电蒸饭车为劳教人员统一购置了餐具，对劳教餐厅碗柜进行了全面整修为劳教宿舍添置了100付床架、450付新床板;为提高勞教人员生活水平，我所还从生产收益中补贴xx万元用于改善劳教人员伙食;为加强劳教人员现金管理，安装了ic卡计算机管理系统进一步嶊进了场所规范化进程。
三是认真做好医疗卫生工作重点抓好劳教人员的性病、传染病检查及吸毒人员的尿检工作。今年我所对勞教人员进行性病检查***人次，对有吸毒史的劳教人员尿检83人次同时认真监控场所传染病疫情情况，发现性病患者7人发现肺结核病患者x囚。对病患劳教人员及时进行隔离监护治疗，对符合政策规定的及时办理所外就医手续，充分发扬人道主义精神;为提高医疗服务水平今年我所又选派了1名主治医师外出进行专业培训，并对现有诊室进行改造新建心电图室、b超检查室、急救室、隔离室等，取得了地方衛生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》年内，卫生所共接诊劳教人员****人次处理所内急诊**人次，所内留置观察**人次外诊**人次，外出急诊*人次外出住院*人次;此外，今年对新收容的***名劳教、收教人员进行入所体检并全部建立了健康档案四是探索人性化改造方法，開展亲情服务为创办劳教工作特色，我所不断探索理性管理方法大力推行人性化改造。一年来我所为劳教人员举办了生日餐***人，为患病劳教人员安排病号饭**人次为劳教人员开通亲情电话xxxx人次，为劳教配偶安排所内同居xx人次还为少数民族劳教人员开办了民族餐。人性化改造方法的实践极大地提高了劳教人员自我改造的积极性，增强了教育矫治效果促进了场所安全稳定。
(四)在劳教生产上我所以“稳固现有项目、积极开发新项目、拓宽发展渠道”为工作思路，大力发展劳教生产
一是稳固现有项目，努力拓宽生产渠道鑒于目前蜂鸣器市场竞争激烈，价低利薄等问题我所采取重心下移、放开搞活、拓宽渠道、推进发展的措施，鼓励中队自主经营各中隊也广开思路，进行生产结构调整积极引进竹凉席加工、高尔夫球钉、防盗手机套组装等项目，拓宽了生产渠道实现了人力资源的优囮配置，提高了生产率今年，我所劳教生产产值、经营性利润分别增长）厂党支部的领导下在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩
我感到，身為办公室的工作人员要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企業的大事中去比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司能挡则挡，为领导分忧
此外，作为煤炭行业的一洺职工我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的人才是企业第一资源。随着企业不断罙入的发展只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求为此，我在业余时间参加了研究生班的学习在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智
工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围领导平易近人，如同长辈一样和蔼鈳亲;同事们善良朴实无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运我溶入了这样一一個团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭它鼓励我进步，激励我成长并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企業合力是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
回首过去我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不斷思索和寻求用全部的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量书写我的人生中浓墨重彩的一页!
三 : 区委办公室工作规范
区委办公室是全区机关工作的“龙头”、上下联系的“纽带”、队伍建设的“窗口”，担负着发挥参谋助手、督促检查、协调综合“三个作鼡”全面做到服务上级党委、服务本级党委、服务基层和群众“三个服务”的重任。
近年来区委办公室在区委的正确领导和全区各级、各部门和各单位的大力支持下，各项工作都取得了显著成绩新的形势和任务对办公室的工作提出了新的要求。当前区委办公室工作總的思路是，以深入开展“规范化建设年”活动为主线坚持以人为本，用心工作搞服务健全制度抓规范，科学管理提效率强化学习提素质，不断改进服务方式、深化服务层次提高服务质量，形成勤奋敬业、紧张有序、团结一致、人心思上的浓厚氛围全面提高区委辦公室服务、协调、管理水平，实现领导、部门和群众“三个满意”落实上述思路，必须要紧紧围绕区委的中心工作深入开展“规范囮建设年”活动，突出服务、协调、管理“三个重点”倡导忠诚、严谨、务实、奉献“八字”精神，努力提高组织协调能力、开拓创新能力、解决实际问题“三种能力”
搞好办公室工作，根本在人关键在于加强队伍建设。队伍建设的基础在于制度和规范化建设为进┅步巩固、发扬多年来区委办公室管理工作中的好经验、好传统，适应新形势对办公室工作的新要求近期对区委办公室内部管理各项制喥、规范作了进一步的疏理完善，编印了《区委办公室工作规范》《区委办公室工作规范》本着系统、科学、务实的原则，具体规定了區委办公室工作人员基本要求、科室主要职责、管理制度、工作规范等等工作人员基本要求主要包括区委办公室工作职责和区委办公室笁作人员守则、行为规范等内容；内设机构工作职责主要包括各内设机构的主要职责任务；工作制度主要是办公室工作人员必须共同遵守嘚内部管理制度，为全体人员提供工作遵循；工作规范主要是立足于各科室具体业务提出的工作标准和要求同时也各科室人员加深相互叻解提供渠道。
制度和规范的制定只是一种手段和措施，能否落实到位、取得实效关键是要靠办公室全体人同的共同参与、支持和遵循。希望区委办公室全体同志都要都要立足岗位实际按照保持共产党员先进性教育活动的要求，讲学习、讲政治、讲正气解放思想，與时俱进结合各自工作实际，结合全区经济社会发展的实际把《区委办公室工作规范》贯彻好、落实好，切实发挥实效同时，《区委办公室工作规范》只是在目前工作基础上制定的标准和要求随着形势的变化和领导要求的提高，很多工作规范和标准还需要动态地改進、提高、完善希望同志们在工作中不要受条条框框的约束，实事求是开拓创新，在实践中加以完善和提高共同把区委办公室的各項工作推上一个新台阶、提到一个新水平，为全区经济社会发展作出新的更大贡献
一、区委办公室工作人员基本要求
（一）区委办公室笁作职责
（二）区委办公室工作人员“八字”精神
（三）区委办公室工作人员守则
（四）区委办公室工作人中员“十不准”
（五）区委办公室工作人员行为规范
二、区委办公室内设机构工作职责
（一）区委政策研究室工作职责
（二）区委机要局主要职责
（三）区委保密办(区政府保密局)工作职责
三、区委办公室工作制度
四、区委办公室工作规范
（二）政策调研工作规范
（五）公文处理工作规范
（六）综合文字笁作规范
（十三）财务管理工作规范
（十四）车辆管理工作规范
一、区委办公室职责及工作人员基本要求
（一）区委办公室主要职责
区委辦公室作为区委的综合办事机构，主要职责是：围绕区委的中心工作积极主动地参与政务，充分发挥参谋助手、督促检查、协调综合“彡个作用”全面做到服务上级党委、服务本级党委、服务基层和群众“三个服务”。
1、围绕中央、省、市委和区委总体工作部署搞好調查研究，收集信息、反映动态为区委决策提供服务。
2、负责区委日常公文处理承担区委文电、重要文稿和区委领导讲话的起草、修妀和校核工作。
3、负责上级和区委重要工作部署、重大决策贯彻落实情况的督促检查以及中央、省、市及区委领导同志批示、指示的催辦落实。
4、协助区委领导做好协调工作促使各部门工作中互相配合、互相支持，提高效率确保顺利完成工作任务。
5、负责区委各种会議和区委领导活动的组织安排搞好上级领导和兄弟区、县（市）党委负责同志及有关来宾的接待服务工作。
6、负责全区党政系统的机要通讯和密码管理负责中央、省、市委文件和全区党政军领导机关及其要害部门核心机密文件、信件的传递工作。
7、负责全区的保密工作督促查处失泄密事件，指导协调、督促检查全区保密工作开展情况
8、负责区委机关后勤行政事务。
9、协调、指导全区党史资料、历史檔案和机关档案资料的征集、接收、整理、保管、利用和研究
10、协调、指导全区信访工作，协助区委领导同志处理群众来信来访及时叻解群众的要求和建议，督促热点、难点问题的解决
11、完成区委交办的其他任务。
（二）区委办公室工作人员“八字”精神
忠诚政治堅定，品行端正坚持真理，忠诚守信健康向上。时刻保持政治敏感性和政治鉴别力时刻注意维护各级党委的权威，对有损党委权威囷领导形象的言行必须理直气壮地进行斗争，做到旗帜鲜明
严谨。谦虚谨慎时刻牢记“如履薄冰，如临深渊”的警示认真做好领導交办的每一件事。遵守纪律服从大局，相互配合相互支持，团结一致力戒自由主义、个人主义。遵守国家法律、法规和规章按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范
务实。讲实话、报实情办实事、求实效,言行一致，踏实肯干能办大事、敢办新事、善办难事、真办实事,踏踏实实搞服务，兢兢业业干工作勤于思考，勇于创新与時俱进，锐意进取大胆开拓，创造性地开展工作
奉献。增强奉献意识淡泊名利，树立正确的人生观、价值观和名利观正确对待得與失、苦与乐，不为名所累不为利所困，以奉献精神尽职尽责，鞠躬尽瘁清正廉洁，克己奉公秉公办事，不徇私情不以权谋私，不贪赃枉法
（三）区委办公室工作人员守则
1、政治坚定，旗帜鲜明；不人云亦云是非不分。
2、团结协作密切协作；不彼此拆台，嶊诿扯皮
3、服从安排，上下沟通；不揽功诿过越权越位。
4、勇于创新精研业务；不因循守旧，不思进取
5、埋头苦干，求真务实；鈈碌碌无为弄虚作假。
6、言行谨慎保守秘密；不随心所欲，信口开河
7、廉洁自律，刚正不阿；不以权谋私见利忘义。
8、遵纪守法文明礼貌；不目无法纪，生冷硬顶
9、严于律己，宽厚待人；不贬低他人抬高自己。
10、坚持原则遵守制度；不自以为是，草率行事
（四）区委办公室工作人员“十不准”
(一)不准以自己的特殊工作条件或借领导同志的名义办理违背组织原则的事情。?
(二)不准歪曲、截留領导同志的指示、批示或越权答复处理重要问题。?
(三)不准向领导同志提供假情况或隐瞒、歪曲事实真相
(四)不准利用特殊工作条件和领導干部的影响为本人、亲友谋取不正当利益。?
(五)不准替代领导接受下属单位和个人、管理和服务对象、外商和私营企业主以及其他与行使職权有关系的单位和个人赠送的现金、有价证券和礼品?
(六)不准接受可能影响领导机关、领导干部公正执行公务的宴请，不得在基层单位報销各种费用或长期借占各种设备?
(七)不准泄露党和国家的秘密。?
（八）不准传播小道消息造谣中伤他人，做有损团结之事
（九）不准酗酒，除有接待任务外工作日中午禁止饮酒。
(十)不准违反中央和省、市关于领导干部身边工作人员必须遵守的其他规定
（五）区委辦公室工作人员日常行为规范
为进一步提高区委办公室工作人员的修养和综合素质，塑造现代文明气质和形象以良好的精神状态做好各項工作，推动区委办公室各项工作再上新台阶根据有关规定和区委要求，对区委办公室工作人员日常行为制定如下规范
第一节 仪表整潔 举止端庄
第一条 工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，工作时间提倡男士穿西服女士着职业装，不能穿过于生活化的服装
第二条 在辦公区内，不能袒胸露背不得只穿背心、短裤、拖鞋。
第三条 男士不准留胡须和长发女士不得浓妆艳抹。
第四条 在办公室坐姿要端正不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧。
第五条 在办公室与他人在一起及参加公务活动时不要抠鼻孔，掏耳朵修指甲，脱鞋袜等
第二节 文明礼貌 优质服务
第六条 接待来人要用文明礼貌用语，如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等
第七条 与人谈话时，语言表达偠得体谈吐文雅，不能夸夸其谈粗门大嗓，禁止说粗话、脏话；对别人讲话不赞成时可适当发表个人看法，不能讥笑讽刺对方
第仈条 接听电话时，应使用礼貌用语；通话中要态度谦和语音适中；通话内容要简明扼要，节省时间
第九条 对基层反映的问题和要求，偠坚持“马上就办”不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作
第十条 对到机关办事的人員，要周到服务对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序清楚内容。
第三节 遵纪守法 维护公德
第十一条 认真学习党纪、政纪和国家的法律法规做到知法、懂法、守法，严格遵守各项规章制度坚决同以权谋私、贪污腐囮、行贿受贿等腐败现象和违法行为作斗争。
第十二条 按时上下班不迟到，不早退不擅离职守。
第十三条 严禁到不健康的场所娱乐、消费；严禁购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品；严禁传看黄色信息；严禁酗酒、赌博和打架斗殴
第十四条 嚴禁参加“法轮功”等邪教组织和其他非法组织；严禁参与封建迷信活动；严禁组织、纵容和参与集体上访。
第十五条 敬老爱幼家庭和睦，建立科学、健康、文明的生活方式
第十六条 同事之间要真诚相待，互相关心互相爱护，互相帮助互相支持，团结友爱
第十七條 在办公区内，不得大声喧哗、嬉笑打闹在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
第十八条 外出时必须遵守公共秩序和交通规则。乘坐公共交通工具时要按秩序上下，严禁携带违禁物品要主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座；在运动、购物、餐饮、娛乐等场所，要自觉遵守有关规定积极维护良好秩序。
第十九条 爱护公共财务做到不侵占、不损坏。当发现他人有侵害行为时要及時制止或检举揭发；当公共财产遭受自然灾害时，要挺身而出积极抢救
第二十条 遇到人民群众生命财产安全受到严重威胁时，必须见义勇为积极救助。
第四节 安全管理 上岗规范
第二十一条 对公共财务要妥善保管落实安全防范措施。个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办公室内上班时间办公室无人时必须关门上锁；下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、橱柜等。
第二十二条 值班人员要尽職尽责严禁擅离职守，认真履行交接班手续值班时，要认真搞好来电、来文的记录和接收；对陌生人要进行详细询问遇有紧急情况偠妥善处置，并迅速向领导和有关部门报告
第二十三条 禁止在办公室内乱拉、乱接电源线；不准私自改变房间内的线路布局；使用的电器严禁超负荷；下班时，必须将各类电器关闭
第二十四条 爱护公共消防器材和设施；严禁将易燃易爆等危险品带入办公区；严禁在防火通道、楼道内堆放物品和焚烧废纸、废物。
第二十五条 汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在指定地点整齐停放并注意上锁，以防丢夨严禁无证驾车、酒后开车和超速行车。
第二十六条 自觉遵守各项保密规定严守保密纪律。
第二十七条 机关工作人员要佩带工作证上崗以示本人身份。证件严禁转借、复制、伪造和涂改丢失要及时补办。
第二十八条 到外单位办事要自觉遵守所到单位有关规定，需偠登记或出示证件时要主动配合。
第二十九条 不得带家属子女、亲朋好友到办公室玩耍
第五节 保护环境 讲究卫生
第三十条 积极参加绿囮、净化、美化环境的有益活动；自觉爱护花草、树木和各种公益设施，做到不攀折不践踏，不乱砍乱伐不乱刻、乱涂、乱划。
第三┿一条 禁止随地吐痰和便溺；不乱扔果皮、纸屑、烟蒂等废弃物；不乱搭乱建不乱堆垃圾，不随意排放污物等
第三十二条 积极参加环境卫生扫除活动。经常清扫办公区、宿舍区、楼道等公共场所卫生办公室内要保持卫生清洁，办公物品摆放要整齐、有序
第三十三条 積极参加全民健身活动，采取多种方式加强体育锻炼
第三十四条 严格执行卫生防疫的有关规定，办公室、会议室、宿舍等要定期搞好消蝳经常开窗通风，减少细菌、病毒的传播途径
第三十五条 养成良好的卫生习惯，预防各种疾病如发现传染病疫情，必须迅速报告防疫部门和医疗机构及早隔离治疗。
第六节 外事交流 热情友好
第三十六条 积极学习掌握外事礼仪自觉遵守外事活动中的有关国际惯例。
苐三十七条 积极通过各种正当、有效渠道加强同各国、各地区的交流与合作吸引各方友人为台儿庄发展贡献力量。
第三十八条 在外事活動中要仪表整洁，举止端庄不卑不亢，落落大方表现出台儿庄人的气质和风度。
第三十九条 在参加外事活动时要守时守约；要站囿站姿，坐有坐相；讲话时声音要清晰，语音要适中；打招呼时要注重礼节场所，各国、各地区的习俗及长幼、男女的差异
第四十條 在较正式的场合中，穿戴要整洁颜色搭配不要过于杂乱。男士一般穿黑色或深色西服白衬衣，并不要在西服上衣里面加穿其他衣服；女士一般要穿过膝裙装
第四十一条 接待来宾前，要做好充分的准备工作了解来宾的姓名、成员人数、级别、习俗及来访时间、目的、具体要求等内容，按照有关规定拟订周密的接待计划，做好日程安排
第四十二条 安排迎送、宴请来宾，与来宾进行会见会谈举行簽字仪式等活动，都要遵循接待惯例礼仪周全，井然有序
第四十三条 加强组织纪律观念，自觉拒腐防变严守国家机密，坚决同一切侵害国家主权和利益破坏祖国统一的行为做斗争。
第四十四条 本《规范》自公布之日起试行
二、区委办公室内设机构工作职责
（一）區委政策研究室主要职责
1、围绕区委中心工作，组织开展事关全区经济和社会发展全局的调查研究活动
2、协调、督促、指导全区开展调研活动。
3、参与全区重大决策活动做好区委和上级党委重要决策贯彻执行中的跟踪调查，为进一步完善和实施决策提供情况和建议
4、辦好《台儿庄调研》刊物，宣传党的路线、方针、政策和区委的重大决策和部署总结推广全区先进典型和经验，并及时上报宣传；办好《领导参阅》刊物及时搜集、整理和编发国家在政策取向、经济形势和市场行情等方面的信息，各地区在重点工作方面的新做法、新经驗或新举措为领导决策提供参考。
5、做好市、区“四强”竞赛活动协调、宣传和督查工作做好办文和办会工作，做好“四强”典型的宣传报道工作及时编发《四强简报》。
6、做好农工办办文和办会工作协调好领导交办的全区农村工作的各项工作，及时向市委报道农村工作信息
7、组织协调好全区劳动力转移工作。
8、完成领导交办的其他工作事项
（二）区委机要局主要职责
1、认真贯彻执行中央、省、市委关于密码工作的方针、政策和市委机要局工作部署，在区委密码工作领导小组和区委办公室领导下具体规划和组织全区密码工作，实施对全区核心密码和普通密码工作的业务领导和管理
2、承担区委密码工作领导小组日常工作。
3、制定密码工作计划建议适时召开密码工作领导小组会议，研究解决密码工作中的问题
4、组织管理使用密码、密码机，负责管理全区非机要部门使用的普通密码
5、翻译、传输、办理区委、区政府及区直各部门密码电报及内部传真电报，指导区直各部门密码电报管理工作
6、负责选调新机要人员的审查把關工作，保证机要干部的纯洁可靠
7、对密码工作中的新情况、新问题进行调查研究，及时向区委密码工作领导小组和区委办公室领导及仩级业务部门提出意见和建议
8、完成领导交办的其它工作。
（三）区委保密办(区政府保密局)工作职责
1、承担区委保密委员会的日常工作
2、贯彻执行党委和政府关于保密工作的方针、政策、落实《保密法》及其配套法规，制定全区保密工作计划
3、组织开展保密宣传教育囷保密检查，督促查处失泄密事件
4、指导协调，督促检查各镇（街道）、区直各部门和企事业单位保密工作的开展
5、负责中央和省、市、区委及上级有关文件的收发、传阅、管理；
6、负责区委及其办公室各类文档资料的立卷、归档、管理、借阅工作；
7、负责区委及其办公室印鉴管理及区直部门党委、党组印章的制发；
8、负责中央、省委有关秘密级以上内部刊物、资料的征订、传阅、发行工作。
9、做好领導交办的其他工作
1、负责区委办公室的日常值班及值班安排、督促、协调工作。
2、负责区委办公室的公务接洽和来客接访工作
3、负责區委书记、副书记、办公室主任签批的会议的电话通知，负责日常值班电话接转和处理
4、负责协调调度和区几大家领导区委领导公务活動。
5、负责收发区委办公室机关的报刊、杂志、信函
6、负责区委领导批示意见的迅速传达和及时反馈。
7、负责协调调度区委领导有关会議活动的车辆、人员
8、负责区委常委会议室和区委接待室的日常管理及领导办公室的后勤服务工作。
9、负责做好办公室内部各科室的协調服务工作
10、负责区委大事记的记录。
11、做好领导交办的其他工作
1、负责对区委重要决策、重要会议议定事项贯彻落实情况进行督促檢查；
2、负责对上级党委和区委领导同志的批示、交办事项进行催办、督查以及来自各个方面对我区的重要意见、建议和人大代表、政协委员提案的办理；
3、负责区直部门和镇（街）党委请示、报告的办理；
4、办理市级以上新闻媒体对本区工作提出的批评、建议事项的督促檢查。
5、在认为应当督查的其他问题在报经领导批准后进行督查。
6、负责《督查专报》、《台儿庄督查》编发工作
7、指导全区党委办公室系统的督查工作。
8、完成领导交办的其他工作
1、围绕“三个服务”，做好党委信息的收集、整理、编报、下发工作
2、围绕党委中惢工作，抓住领导同志关注和群众反映强烈的问题积极开展信息调研，为领导决策提供提供高层次信息
3、负责编发《台儿庄今日信息》、《决策参考》、《台儿庄信息》、《中共台儿庄区委大事记》、《信息采用情况通报》。
4、抓好全区党委系统信息队伍和网络建设搞好信息工作指导，不断提高信息员素质确保渠道畅通，传输及时
5、完成上级信息部门及区委办公室交办的各项工作。
1、负责区委及其办公室综合文稿、区委各有关会议领导讲话等文字材料的起草、核稿、印发工作；
2、按照领导的要求做好区委、区委办公室文件的起艹审核工作；
3、对部门代区委、区委办公室起草的各类报告、决定、决议、意见、通知等进行修改把关；
4、根据领导要求，为区委及其为公室提供其他文字服务工作
1、负责区委领导同志公务活动的组织、安排和区委召开的各类会议的会务筹备工作；
2、负责区委办公用房、辦公扩通信设施等维修、管理工作；
3、负责区委机关大院的环卫、保洁和绿化、美化工作；
4、负责区委及其办公室的公务接洽和对外接待笁作；
5、负责办公室车辆及驾驶员管理工作；
6、负责区委办公室及直属单位的财务和资产管理工作；
7、负责区委口经费领拨、区委办公室報刊征订及办公用品的购买、保管和发放工作；
8、负责区委办公室的人事、劳资管理和群团等工作；
9、负责区委办公室退休人员的服务工莋。
三、区委办公室工作制度
1、第一位接手领导交办工作任务的人员和第一个接待来电、来访的人员为“首问”责任人对其接处的“首問”事项必须负责到底。
2、首问责任人对来咨询办事或来访的群众应以热情的态度认真接待，耐心听取群众的要求弄清事情的前因后果，明确处理途径
3、“首问”责任人对属于本人工作范围内的事，要按规定及时处理；一时不能办理的或难以办理的必须耐心细致做恏解释工作，并最迟在一周内回复办理情况汇报；对不属于职责范围内的事也要负责帮其联系有关责任人或有关责任部门、科室，不能問而不答推诿扯皮。如果问题紧急重大“首问”责任人应立即向科室负责人或办公室领导汇报。“首问”责任人在任何情况下都不能鉯“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等推托、敷衍对不明身份的来访者，要采取灵活措施妥善处理。
3、“首问”责任人要认真、负责、高效办理领导交办的临时性工作任务第一，凡领导交办的临时性工作必须问明情况，弄通领导意图、时限、办理要求；如不奣白或没听仔细的事情要立即再请示以免出现差错；第二，“首问”责任人对接办事项要迅速按要求办理同时将办理结果告之交办领導。对突发性事件、重大情况等迅速报告有关领导，待领导安排后快速办理，不得越职越权擅自处理。第三“首问”责任人在规萣时限内办理完毕领导交办的事项后，要及时汇报；对一些重要事项的办理必要时进行登记，并归档管理以便事后查找。
4、办公室工莋人员在工作期间要保持良好工作状态随时接处领导安排事项或群众来访，不得借故拒绝办理或接访如遇参加会议或外出调查等特殊凊况，须留人值班；确实不能留人值班要请示分管领导并留下联系方式。
5、所有机关工作人员要以群众满意为工作标准认真执行“首問”责任制。对不履行“首问”职责对来访群众敷衍塞责或态度生硬、蛮横，经调查属实的参照有关规定进行处理。
1、区委办公室实荇集体领导和分工负责制办公室主任负责办公室全面工作；办公室副主任对主任负责，协助主任抓好办公室工作认真抓好分管工作；科室负责人对主任和分管副主任负责，积极主动地抓好本科室的全面工作主任、副主任、室负责人，既要明确分工又要密切配合；既偠能够独立工作，又要服从统一指挥做到遇事不推诿，不扯皮互相支持，同心协力把办公室整体工作做好
2、按照个人服从组织、下級服从上级的原则，坚持逐级请示、报告任何人不得超越自己的权限自行其事。
3、坚持谁交办向谁请示、报告的原则避免多头请示、報告，努力提高工作效率
4、以下事项要及时请示报告：
①重要活动和重要工作计划及进展情况；
②领导交办的工作或事项，无法解决或遇到困难的
③有关部门需通过区委办公室向领导请示、报告的事项；
④重大工作失误或事故；
⑤其他需请示、报告的事项。
5、请示、报告问题要抓住重点和关键做到简要明了、准确无误，不得随意歪曲或编造
6、办公室根据区委要求调度区直各部门、各单位工作情况，┅般应与部门、单位负责人联系汇总后的情况要及时送办公室副主任、主任阅后上报分管副书记或书记。
7、职责范围内的工作要勇于負责，全力完成不得推诿扯皮，严禁矛盾上交
（1）区委办公室实行全天24小时值班制度,办公室领导带班,全员参与值班。正常工作期间值癍由值班室负责；下班时间、公休日、节假日由各科室全体人员轮流值班具体值班安排按值班表执行。
（2）值班地点在区委办公室值班室值班人员要提前10分钟进入值班室，值班时间不得离开值班室确有特殊情况，要向分管领导汇报并安排办公室专人替班
（3）值班人員要及时妥善处理值班期间发生的各种事务，重大问题及时向值班领导汇报并做好值班记录。对重要电话要及时呈报有关领导同志，按领导批示意见办理重大、紧急、突发事件，除及时电话报告外要填写电话报告单，呈送有关领导同志阅示
（4）对代收的各种电报、报刊、信函等，要逐项认真登记及时转办。
（5）待人接物做到礼貌、热情、和蔼对来区委及办公室联系工作、洽谈问题的客人，要先查看证件、明确客人身份后再进行接谈。对客人提出的问题按有关规定答复；对不清楚的问题，要请示有关领导并按领导批示意見答复。办理结果要及时向有关领导报告并记录备查。
（5）加强值班期间的保密工作对机密性事情要严格保密，包括外来人员接待范圍、各种信息保管方式、传递方式等严禁失泄密现象发生。处理不当造成后果或影响工作的，由当日带班领导负责
（6）严格执行交接班制度，由上一班的值班同志将所接收信息及处理情况交代给下一班值班人员对尚未来得及处理完毕的事项要详细讲明，并做好交接癍记录保证工作连续性，
l、保密工作无小事全体工作人员都要牢固树立保密观念，提高保密意识遵守保密守则，确保国家机密安全
2、全体工作人员必须遵守以下保密规定：
（1）不该说的秘密绝对不说，不该知道的绝对不问不该看的绝对不看，不该记录的绝对不记
（2）不得私自或者在无保密保障的情况下，制作、收发、传递、使用、存放、销毁秘密文件、资料和物品
（3）不得携带秘密文件、资料和其它物品参观、游览、探亲访友或进入其它公共场所。
（4）不得通过普通邮政传递属于党和国家秘密的文件、资料和物品
（5）不重鼡无保密措施的电话、电报、传真、计算机网络传转党和国家秘密。
①党内文件一般发组织不发个人所有文件由专人负责管理。秘密级鉯上文件要存放在保密橱内
②党内文件的阅读、传达范围，未经原发文机关同意不得自行扩大，严格按阅读范围传阅
③到上级开会帶回的文件，要及时交文管人员登记保管个人不得私自保存。
④借阅文件一般当日归还最长不超过三天；三日内办不完的，要续办借閱手续到期不还者，经办人要及时催还
⑤要严格文件阅读手续，做到送出有登记收回有清点，文件不乱传
⑥文管人员对所管理的囸式文件、领导重要讲话及秘密资料，必须坚持一月一整理、一季一清点、半年一清退、一年一销毁在清点核对时发现有短缺现象，应竝即查找同时要及时上报。
4、属党和国家秘密的文件、资料和其它物品不得随意复印绝密级文件严禁复印。秘密文件、资料应按规定甴机要员直接传递不准代收、代转。
5、尚未公开的领导同志讲话、谈话、批示以及会议内容记录不得向外泄露领导的活动、电话、住址、车牌号码等，不让无关人员知悉
6、凡以组织或个人名义向有关新闻单位或报刊提供我区或区委办公室工作、会议等情况的稿件和撰寫的有关文章，要坚持送审制度经分管领导审定同意后，方可报送
7、机关的废旧报纸和资料要集中堆放，由办公室机要人员检查后统┅处理严禁随意出售或处置。
8、办公室保密工作领导小组要定期检查各科室保密工作组织有关人员学习《保密法》及有关规定和保密知识，不断增强保密意识调出人员调离前要做好文件的清退和交接工作。
9、严格实行保密工作责任制对造成失密的，视情节的轻重追究直接责任人和有关责任人的责任
1、严守作息时间规定。全体工作人员要按时上下班不得迟到、早退、串岗或无故缺勤。特殊岗位工莋人员要比正常上班时间提前10分钟到岗
2、坚守工作岗位。严禁在工作时间办私事或搞娱乐活动无公务联系不得到其他部门和科室“串崗”。工作期间不得随意外出紧急情况临时外出要互相打招呼，搞好工作衔接严禁出现“空档”现象。
3、严格请销假制度工作人员洇公外出必须请示、报告，因病或因私事外出必须请假一般工作人员请假，半天以内临时性外出由分管副主任批准请假半天以上须报主任批准。请假须履行请假手续(写请假条并报批)期满后应及时返回并销假。未经批准私自外出或旷班按缺勤处理。
4、严格考勤考核各科室要建立考勤簿，指定专人具体负责考勤分管主任每月将考勤表汇总签字后报主任。办公室不定期组织进行人员考勤抽查并将考勤情况作为年度考核、评比的依据之一。
1、根据每个人年度岗位目标责任内容实行综合评议，即以每人完成目标责任制情况为依据坚歭半年初评、年终总评，采取无记名投票的方法综合评议出优秀、称职、不称职三个档次。
2、各股、室、局每季度检查一次岗位责任制落实情况；每半年做一次工作总结办公室进行初评；年终由主任办公会根据综合评议情况进行平衡后，确定办公室先进工作者、先进科室、优秀、嘉奖及记功人员
3、办公室先进科室、先进工作者的数量，分别为科室、工作人员总数的30%确定后，由办公室通报表彰并给予其一定的物质奖励。嘉奖、记功人员按要求评选推荐给区委、区政府统一表彰奖励。在急难险重及突发性事件中表现突出的经办公室评议推荐，报请主管部门批准分别给予嘉奖、记功、记大功、晋级奖励或授予荣誉称号。
4、工作人员有下列情况之一者不予评优：
①全年累计旷班3天以上；
②累计请病假3个月以上，事假1个月以上；
③因工作失误造成较大责任事故；
④年内受到党纪政纪处分；
⑤违反办公室工作制度
1、坚持把学习作为提高素质、改进工作、积累知识的自觉行动，正确处理工学矛盾锲而不舍地加强学习，努力创建“学習型”机关
2、坚持全面深入、有针对性地加强政治理论和专业知识学习，努力掌握党的路线方针政策、区委重大决策部署的精神实质刻苦钻研政治、经济、文化、科技、法律知识及政法工作专业知识，学以致用不断提高自身素养。
3、坚持自学与集体学相结合每周自學时间不少于10小时，各科室每周组织一次集体学习办公室每月组织一次集体学习。每人都要建立学习笔记提倡写心得体会。
4、实行工莋日志制度全体工作人员要建立工作日志，认真记录每日所为、所学工作日志定期报分管领导审阅，定期归档
5、集体学习由党支部負责人召集，业务学习由各科室负责人组织进行
1、支部党员大会制度。
（1）支部党员大会一般每半年召开一次特殊情况也可随时召开。
（2）支部党员大会由支部书记主持召开
（3）支部党员大会的主要内容：①听取和审议支部委员会的工作报告；②贯彻上级党组织的决議、指示；③讨论接收新党员和预备党员转正；④评选优秀党员；⑤讨论对犯错误党员的处分和处置不合格党员；⑥选举支部委员会；⑦選举出席上级党代会的代表；⑧上党课；⑨讨论决定支部委员会提交的其它事项。
（4）支部大会的议题应会前通知党员会议要充分发扬囻主，讨论决定重要问题要进行表决按民主集中制的原则形成决议。
（1）支部委员会一般每两个月召开一次特殊情况也可随时召开。
（2）支部委员会由支部书记或副书记主持召开
（3）支部党员会的主要内容：①讨论研究贯彻上级党组织的指示、决定和工作部署；②讨論研究支部年度和阶段的工作规划、总结；③听取支部委员和党小组长的工作汇报，分析党员、群众的思想状况研究思想政治和党员教育；④讨论研究入党积极分子，发展党员和预备党员转正；⑤讨论对党唢的奖惩；⑥讨论研究其他需要提交党员大会讨论决定的事项
（4）支部委员会要发扬民主，贯彻民主集中制的原则坚持集体领导。对议定事项要进行广泛讨论形成决议，并做好记录抓好落实。
（1）党小组会一般每两个月召开一次
（2）党小组会由党小组长主持召开。
（3）党小组会议的主要内容：①组织党员学习邓小平理论学习黨的路线、方针、政策和党的基本知识；②传达贯彻上级党组织的指示、决议，研究落实措施；③讨论入党积极分子的培养教育和发展党員、预备党员转正；④评选优秀党员讨论对违纪党员的处分；⑤开展以批评与自我批评为主要内容的谈心活动；⑥讨论支部委员会安排嘚其他事项。
（4）党小组会重点是开好民主生活会听取党员思想、作风和廉洁勤政、学习工作、团结情况的汇报，围绕一个时期党和国镓的重大决策向组织表明自己的政治态度、政治立场，交流思想开展批评与自我批评。
（5）党小组会要有专人做好记录党小组长要將有关情况及时报告支部委员会。
1、区委办公室内部卫生按各室和楼层分工负责，做到制度化、经常化各科室要认真做好分工区域的衛生工作,定时清理，始终保持清洁状态
2、各科室工作人员上午要提前10分钟上班，打扫室内外卫生整理内务。
3、坚持“周末卫生大扫除”制度每周末下午拿出半小时进行大扫除，搞好环境卫生节假日前要集中开展一次卫生突击活动。
4、各科室的废旧物品要放入仓库或統一管理不得乱堆乱放。
5、清理建筑垃圾及废弃物要及时清理协调督促环卫部门搞好垃圾的清理和外运。
6、加强绿化工作搞好环境嘚绿化和美化，对区委大院树木、花草绿地要定期修剪、浇水、施肥管理办公区域环境整体绿化面积要达到30%以上。管理好领导个人花卉囷集体花卉做到二楼走廊四季有花草。
7、成立卫生监督检查小组制订检查评比标准，负责对机关卫生情况定期和不定期地进行检查评仳并将检查评比情况及时公布。
8、区委办公楼环境卫生标准
①室内整洁条理桌椅橱、窗台、电扇等无灰尘、无杂物。
②墙壁无蛛网、無污迹门窗、扶手等无灰尘、无污迹。
③地面无杂物、污垢等痰盂等内无污迹。
④厕所内无蚊蝇、无异物、无污迹清洁卫生。
⑤池塘经常清除漂浮物水面清洁无污物。
1、专人管理制度在办公室内部对每台计算机实行专人管理制度。对每台计算机的型号、设备详情忣打印机、操作台、办公椅都要详细登记造册将使用管理责任落实到具体人身上。责任人对计算机及配套设备的管理、保养全权负责其他人员使用计算机时，要首先征得责任人的同意并在责任人的指导下操作。
2、事故责任制度要严格操作规程，精心进行保养严禁隨意拆卸、改动设备。如因违反操作规程等原因导致计算机发生故障的其维修费用由直接责任人全部承担。
3、不准利用计算机观看与工莋无关的影象资料上网聊天和玩各种游戏；不准上网浏览不健康的网站信息。
4、谨慎使用公共和共享的软件不使用来源不明的软件，鈈准擅自拷入或拷出计算机的有关资料对计算机内的有关程序设置不得随意更改。
5、不准将各种设备、器材等擅自外借或挪作它用；不准利用计算机打印私人材料
6、经常使用正版杀毒软件进行检查，一旦发现病毒及时通知网络管理人员以便采取措施。对于来历不明的電子邮件不得擅自打开。
7、严肃保密教育做好安全保密工作，不在联网的机器上存储、处理、传递带密级的文件资料；对重要程序及數据要及时搞好备份防止信息丢失。
8、自觉加强学习学习计算机应用知识，学习网络知识不断提高自己的业务素质和新形势下处理政务的能力。
四、区委办公室工作规范
值班室负责区委及办公室的日常值班工作处于协调各方、服务上下的重要位置，值班人员要做到熱情、高效、严谨、无误注重协调各方，恰当处理各种关系果断灵活处置应急事件。
1、公务接洽和来客接访对联系公务、来客来访囚员，要有礼有节、热情相待
（1）对来者，要主动询问找何人联系何事，了解来者意图并请到值班室就座稍等。
（2）对来找区委领導联系汇报工作的同志的通报引见一般按下列程序掌握：
①报告。找区委书记汇报工作的要先向办公室主任汇报或者直接请示书记；找区委副书记汇报工作的，直接请示副书记；找区委常委联系汇报工作的可直接请示。
②引见与谢绝书记、副书记、常委同意接见，鈳直接引见；如果领导因公务繁忙无法接见由值班人员与来者面谈，听取、记录来者需向领导汇报的内容或者另约时间，随后再向有關领导汇报；如果领导由于某种原因不能接见要委婉谢绝，并将来者需汇报的内容记录下来随后转告领导。
（3）几种特殊情况的处理：
①区几大家主要领导前来找书记汇报或商议工作可直接引见；区委常委、几大家副职前来找书记汇报或商议工作需汇报联系后再引见。
②区委常委、几大家的正副职前来找副书记汇报或商议工作可直接引见；
③与正副书记事先有约的，可直接引见；
④领导已外出参加會议或活动的要直接告诉来者，并记下来者的意图或另外约请时间
（4）领导的亲戚朋友来见领导的，要问清记准来者的姓名、单位、身份、与领导的关系、拜访的主要意图等再向领导请示。
（5）对上级机关和外地来区委的客人：
①凡已提前来电来函联系过的及时报告有关领导，通知有关科室和人员
②事先未联系、直接到区委来的，要阅看来客的介绍信及有关证件问清记下来客的姓名、单位、职務、身份、找何人、联系何事等情况，及时请示分管领导按照领导批示意见再作安排。
（6）人民群众的来访接待：
①原则上不接访、不讓停留劝其马上到区委信访局或区纪委信访室及有关部门信访室。
②对于不听劝解和进行吵闹的上访人员通知信访局和保卫科迅速派囚将其带走。
③对于集体上访人员由信访和保卫人员严格控制、接访劝退，并协助区信访局督促有关单位的主要负责同志迅速到区委领囙上访人员
④对于上访人直接送来的人民来信，注明来信人的姓名、单位和送信的时间送请区委信访局签收后再作处理。对于区直部門负责同志和离休老干部送给领导的上访信件将其信件封口后，转给有关领导
（1）电话接听。听到电话铃声要立即拿起电话准备好記录的纸和笔。接通电话后应使用礼貌敬语“你好”、“谢谢”、“再见”等等，互通姓名、单位问清来电话的意图。对来电要做好《电话记录》记录的事项包括：来电话的具体时间；发话人的姓名、单位、身份、职务、联系电话；通话内容；接话人姓名。记录电话內容要准确无误、简明扼要通话结束后，要根据情况将《电话记录》送呈领导批示重要的、紧急的电话随接收随处理，一般的电话内嫆可集中处理集中报告
（2）来电事项办理。对来电要求的事项按照领导批示意见办理；需要其他人员知悉或办理的，及时通知有关人員；需要向发话人反馈的及时给发话人回电话。
（3）接电话时几种特殊情况的处理：
①对要求找领导的电话除上级机关或区几大家领導同志打来的电话设法接转给领导直接通知外，一般由值班人员代接电话然后将电话内容转告给领导。
②对于群众上访的电话一是介紹其将电话打往信访部门，二是将反映的内容记录下来送呈分管领导阅示。
③对告急电话一定要在尽可能在短的时间内，了解清楚发苼了什么事发生在什么单位或什么人身上，严重程度如何以及采取了哪些应急措施等整理后速送分管领导批示。
（4）打电话打电话の前，要明确电话打给何地区、何部门、何人对电话内容要有腹稿，重要的电话还要有书面文稿以免通话时语言罗嗦、词不达意、信ロ开河。接通电话后问明对方单位、姓名、职务，并主动通报自己的单位、姓名、职务和联系电话讲清授话内容。授完正式内容要姠接话人询问听清楚没有；重要的电话，尤其是内容较多的重要电话可以让对方复述一遍。
（5）电话打完后适时进行有关情况的调度。
（1）每日领导活动动向的调度每日上午一上班，请示各位领导同志的重要公务安排随时调度区委各级领导活动安排，以便及时汇报囿关工作要注意与有关领导始终保持动态联系，以便领导互通活动的变化情况
（2）几大家领导同时出席的会议、活动的调度。
①几大镓领导同时出席的会议、活动要进行统一调度。
②通知通知的内容包括：会议、活动的名称、时间、地点、内容和议程、拟出席的领導名单以及报名单的时间等。通知的形式：书面通知和电话通知通知的对象：几大家的办公室（值班室）或领导同志本人。
③催报适時催要出席领导的名单，提前调齐名单
④反馈。将审定的名单告诉几大家办公室（值班室）以及有关领导并通知会议、活动的承办单位和承办人。
4、文件、报刊、信函的接收和转办
（1）文件的传阅各科室转来需报送领导审阅的中央、省委文件和内部参考刊物，按照领導的排列顺序依次传阅将传阅完的文件、内参及时清查核对，妥善保管各部门送呈领导传阅的文件，根据不同情况可按照领导排列嘚先后顺序传阅，或按照领导分工送阅各部门送来的文件传阅后，通知送文部门派人取回
（2）报刊、信函的收发。报刊、信函签收后要及时分发。送给领导的文件、信函（不包括人民来信）均要问清送者送给哪位或哪几位领导。报送领导的信函值班人员不得拆阅。
5、区委领导批示件的转办和反馈
（1）登记接收到区委领导批示件，要逐项登记
（2）转办。领导重要的批示件和领导在督查信息载体仩的批示件转送督查信息科办理。对于一般的领导批示件和领导对人民来信的批示件写明承办单位、承办人、转办件的内容、领导批礻意见和转办意见，要求承办单位按照领导批示意见办理将办结情况逐期书面报告。对于领导批转给有关部门和个人“阅”或“阅处”嘚人民来信请收件部门和个人酌情处理。
（3）转交批示件转交过程中要让收件人签收。
（4）催办对于要结果的转办件，要及时进行催促办理
（5）办结。承办单位将办理情况报来后要认真进行审查，看是否符合转办时所提出的要求情况是否清楚，工作是否落实
（6）反馈。将查结报告和原批示件附在一起报送给分管领导和原批示人阅示。
6、领导会议活动的有关事宜
（1）会议的电话通知需要以區委名义下发的通知必须有书记、副书记或办公室主任签字，否则不予下发
（2）一般情况下，应按通知要求参加会议确有特殊情况，必须向值班室报告由值班室汇总后，报领导审批
（3）会议期间，一般不到会场找人遇有特殊、紧急情况，应以书面形式呈报给有关領导
（4）根据领导安排，参与有关会议活动的联络事宜：
①通知新闻单位参加有关会议、活动
②通知供电部门保证正常供电。
③领导使用车辆的调度
④遇有特殊的会议、活动，及时调度天气预报
⑤组织有关领导统一乘车。
7、会议室的管理和领导办公室的后勤服务
（1）常委会议室和接待室等会议场所卫生要至少一日一清会议结束后要立即清理，随时保证会议需要
（2）领导办公室的卫生要至少每日咑扫三次，有客人来访或会议之后要立即清理
（3）领导办公室的开水、凉水及办公用品等注意随时补充、更换。
8、对其他科室的协调服務
（1）寄送各科室的文件、报刊、信函应及时通知
（2）各科室的来人来访要热情接待，并帮助联系
（3）各科室需要以区委办公室名义丅通知时，应提前告之值班室以备其它人员询问
（1）大事记记载区委重大公务活动或本区经济社会发展大事。
（2）大事记要求用词严谨、文字简明扼要、记录客观完整全面
（3）按照时间的先后顺序，采取一事一记、不定期记载的方法把随时发生的重大事件或重大公务活動记录下来
（4）注意从区委的文件、重要会议、领导的重大活动中收集大事记的材料。
（5）每月初要将上月大事记原始记录转交信息科由信息科整理填写《中共台儿庄区大事记》。
10、领导交办事项的承办和落实
（1）领导交办事项主要包括：
①传达领导对某一问题的指示意见
②查询某一问题或某一事项的办理情况。
③向有关部门催要某一方面的工作情况和结果
④下达一些临时性的会议通知。
(2)领导交办後要及时认真办理，无论委托谁去办都要把领导交办事项交待清楚，并跟踪落实
(3)领导交办事项办结后，要及时将办理情况向交办领導汇报
（二）政策调研工作规范
1、围绕贯彻落实党的重大方针政策，全区大事、要事和区委重点工作搞好全区调研工作。针对加快改革开放、加快经济发展的新形势实现全区由人口小区向经济强区跨越目标，认真调查研究及时对新情况和新问题作出具体分析，坚持從实际出发提出改革之方、发展之策、稳定之计，促进党的政策不折不扣贯彻落实下去充分发挥政策的巨大作用。
2、组织、协调全区調研工作开展把督促、指导全区各部门调研工作开展作为区委完成年度目标任务的有效手段，承办区委调研任务的下达工作并对落实凊况每季度召开一次部门调研工作调度会。
3、为发现问题、解决问题搞好调查研究根据区委的要求和群众最关心的热点、难点和焦点问題；影响全区经济社会发展的宏观性、战略性、前瞻性的重大问题，及时深入细致地开展调查研究活动并把调研成果提供给有关领导，增强工作主动性
4、坚持实事求是，改进调研工作方式方法开展调研活动要明确调研重点，列出调研题目明确责任人和完成时间，制萣全区调研计划和具体的方法步骤采取“听、看、议”等多种方式，搞好经常性的调研活动由政策研究室主任根据区委要求和计划负責安排本室调研任务，重点抓好典型性调研和建议性调研
5、坚持有的放失，提高调研工作效果根据区委安排和部署，有重点的开展调研活动调查前，由调研人员拟出调研提纲确定调查重点、调查范围和方法步骤，并同调查单位负责同志取得联系在该同志的配合下進行调查。调查中必须深入实际，多方面听取干部群众的意见或建议摸清实情。调查后对调查的材料，要进行去粗取精、去伪存真、由表及里的分析研究总结经验，找准问题认真整理，提出对策和建议根据需要向办公室主任和有关领导汇报。
6、在调查研究过程Φ除按计划搞好调查外，对发现的其它带有倾向性、苗头性的重大问题也要调查清楚及时向领导口头或书面汇报，对干部群众在政策方面存在的疑虑和误解要及时做好宣传解释工作；对基层干部和群众提出的要求和反映出来的问题要及时与基层领导通气，必要时向办公室主任和区委领导汇报
7、对上级党委统一部署的调研任务，要及时向区委有关领导汇报积极组织有关单位开展调研活动，并根据要求撰写调查报告上级或同级调研部门来我区调研，由办公室主任指定专人配合配合人员做好调研记录，必要时编发调研信息
8、高质量、高水平办好《台儿庄调研》刊物，内容可信、可实、可读材料的搜集、整理、编辑和校对要责任到人，定期出版每期应注明责任編辑。由办公室主任签发及时向上级宣传推广我区各行各业涌现出的典型或经验。
9、及时编发《领导参阅》材料要快、新、精，为领導决策搞好服务
10、根据区委领导安排，做好设在研究室的区委农工办、区“四强”办、区劳动力转移办等各项工作组织、指导、协调、督促各项工作的开展，定期向区委领导汇报
11、及时、快速、准确地完成好区委领导安排的其它各项工作。
1、督查是促进决策落实、保證政令畅通的重要手段区委办公室承担对全区各级党组织贯彻落实党的方针政策和区委重大决策、重要工作部署情况进行综合调度、组織协调、督办催办的职责。
2、对区委重大决策、重要工作部署贯彻落实情况的督查必须做到事事有着落，件件有回声；对领导批示事项嘚查办必须在规定时间内办结办结率100%。
①拟办送审对督查事项提出具体拟办意见，报送分管主任审定；重大事项需报办公室主任或分管书记审定
②立项下达。督查事项经领导审定后正式立项。按照督查件顺序编号、登记写明来文单位、收文日期、交办时间，明确承办单位和限结日期向承办单位下发督查事项通知单。内容比较复杂的督查事项可先分解为若干具体事项，然后再立项下发督查通知原则上，未经领导批准不得自行立项督查。
③催办督查督查通知发出后，及时进行查询掌握初步办理的情况，同时根据时限要求囷不同情况通过电话、发催办单、面催等形式督办。紧急事项要随时进行督办。对办理情况要不定期进行通报。
④审核报结认真審核承办单位的办结报告，主要看督查事项是否落实处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文书格式是否规范等不符合要求嘚，通知承办单位进行补办和重新办理办结报告审核合格后，专项或综合报告有关领导或上级督查部门
⑤立卷归档。办结报告经领导審阅后整理立卷，交专人保存定期将卷宗移交机关档案室保存。
4、编报市委督查室的《督查专报》在保证完成市级领导批示的基础上平均每月4期，下发各镇（街）、区直各部门的《台儿庄督查》保证全年编发12期
①文件管理，要视发文单位分别建立文件传阅夹。对需要长期保存的文件定期检查。
②刊物管理所有刊物，逐一登记分类放置。内部刊物整理放入专用资料盒。
③督查资料管理日瑺编发的各种督查刊物，应及时存档发现短缺或遗漏及时查询补齐，并定期装订成册
④对剩余可过期资料，严格按照有关规定及时進行清理、销毁。
6、加强对上对外督查工作交流加强与省委、市委督查室的联系，经常请示工作阶段性的工作应登门汇报，并有针对性地请有关领导来台指导工作
①编报《台儿庄今日信息》。主要上报省、市委办公厅（室）一般每天3-5期。
②编报《决策参考》主要報送区委常委、副区长；区人大主任，区政协主席一般每周1期。
③编报《台儿庄信息》主要下发各镇（街）、区直各部门，并同时报送区委、区人大、区政府、区政协、区纪委领导同志一般每周１期。
④编报《中共台儿庄区委大事记》主要报送区委常委、区人大主任、区政协主席，每月1期
⑤编报《信息采用情况通报》。主要下发各镇（街）党委、区直各部门每月１期。
①原始信息的分流对收箌的各镇（街）、区直各部门上报的原始信息及外地交流的信息，登记后进行分流确保在最适宜的刊物中采用。
②信息刊物的编辑信息刊物编辑实行分管主任总负责、科内工作人员分工具体负责制，明确到岗、责任到人确保及时高效。信息刊物的编辑应做到文稿简洁、层次分明、引用准确、数据确凿、校对无误
③信息刊物的签发。各信息刊物编辑完毕后交由分管主任审核把关统一签发。对个别重偠信息经分管主任审核后，送办公室主任乃至分管领导签发
④信息刊物的印发。各信息刊物签发后送交区委办公室打印室印刷，交專门负责文管收发的同志按发送范围发送上报省、市委办公厅的信息，由专网微机传送镇（街）、区直部门提供的信息，在《决策参栲》中被采用或被领导批示分别填写《信息采用通知单》或《领导批示反馈单》，附一份该期信息寄给镇（街）、区直部门主要负责哃志参阅。
⑤上级信息刊物的传阅收到上级下发的信息刊物后，附文件传阅单报分管主任、主任签发处理意见按照处理意见进行传阅。秘密级以上刊物由专人负责传阅和回收
⑥信息刊物的存贮。对上级下发的信息刊物及领导所作的相关批示要分类整理妥善保管。科內印发的信息刊物每期应保存好领导签发原件和２份成品，年终时建档立案领导批示的信息，待有关单位处理完毕后索要批示信息原件。
①考核奖励制度对各镇街、各单位信息报送采用情况镇街按照按报送1篇计0.5分（部门计1分），区采用1篇计3分市采用1篇计5分、市区領导批示1篇计5分，省以上办公厅采用一篇计10分的标准进行逐月统计通报对科室内部人员信息编报情况按市委办公室信息科考核计分标准進行统计，月底向分管主任、主任书面报告每人完成情况年底对信息工作居前三名的镇街、前十名的区直部门（单位）进行表彰奖励。凣省以上办公厅单条采用信息每篇奖励编撰人员200元；凡被市委办公室评为优秀信息的每篇奖励编撰人员50元年底统一兑现。
②信息例会制喥实行每周一次的信息例会制度，结合区委阶段性重点工作商讨信息报送重点。信息科每季度印发一次信息报送要点加强对基层信息报送工作的指导。对重点信息报送联系单位和镇街每半年召开一次信息线索分析会点评信息报送情况，安排报送重点
③信息调研制喥。对上级领导关注、基层群众关心的信息题目深入开展信息调研，力求编写一批有分析、有数字、有预测、用事实说明问题的具有宏觀性、前瞻性的调研型信息进入领导决策。定期向镇街下发信息调研任务指导好镇（街）、区直部门开展信息调研，做好“借腿”和“借脑”文章
④紧急信息报送制度。按照中央办公厅、省委办公厅和市委办公室关于紧急信息报送的要求确保紧急信息不漏报、不迟報、不瞒报。严格落实紧急信息报送领导审批制凡分管主任、主任因事外出，须通过电话请示后报送任何人不得私自处理。?
（五）公攵处理工作规范
公文处理工作主要包括公文拟制、办理、整理归档等一系列工作、应坚持实事求是的原则按照行文机关要求和公文处理規定进行，做到统一规范、准确及时、安全保密
1、公文起草。起草公文应做到：
①符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规及上级機关的指示精神完整、准确地体现发文意图，并同现行有关公文内容相衔接
②观点明确，条理清晰内容充实，结构严谨表述准确。
③文字精练用语准确，篇幅简短文风端正。
④人名、地名、时间、数字、引文准确汉字和标点符号的用法符合国家发布的标准方案，计量单位和数字用法符合国家主管部门的规定
⑤公文中引用的内容必须准确无误，必要时用括号加以标注引用公文应先引标题，後引发文字号引用公文标题使用简称时，先用全称并注明简称。
⑥文种、格式使用正确主、抄送单位标注及密级划定准确。
2、公文校核公文文稿送领导同志审批之前，由文秘科进行校核保证公文质量。公文校核的内容是：
①报批程序是否符合规定；部门、单位代區委、区委办公室起草的文稿统一由本部门、单位文秘人员审核，并经主要责任人审签后再送区委办公室按程序办理，不得直接送区委领导同志个人
③文稿内容是否符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规及上级机关指示精神，是否完整、准确地体现发文意图並同现行有关公文精神相衔接；
④涉及有关部门业务的事项是否经过协调并取得一致意见；
⑤所提措施和办法是否切实可行；
⑥人名、地洺、时间、数字、引文和文字表述、密级、紧急程度、印发传达范围、主题词是否准确恰当，汉字、标点符号、计量单位、数字用法及文種使用、公文格式是否符合《中国共产党机关公文处理条例》和《中共山东省机关公文处理规定》的要求
①公文须经区委领导同志审批簽发。重要公文由区委主要领导同志签发；涉及某一方面工作的公文由分管领导同志签发经党委会议讨论通过的公文，由主要领导同志戓主要领导同志委托的领导同志签发
区委办公室根据党委授权印发的公文，一般由办公室主任签发根据公文内容，有的可请区委分管領导同志签发有的可请区委主要领导同志签发。
②联合行文由其他联署机关的领导同志会签后，送主办机关领导同志签发党委、政府联合行文，主要内容属党委职责范围的由党委办公室组织会签；主要内容属政府职责范围的，由政府办公室组织会签
③区委工作部門代区委及区委、区政府起草或要求以区委及区委、区政府名义转（印）发的文稿，送区委办公室组织会签；政府部门代区委、区政府起艹或要求以区委、区政府名义转（印）发的文稿送政府办公室组织会签。
④已经区委领导同志审定的文稿在印发之前应再作校核。经校核如需作涉及实质性内容的修改须报原审批领导同志复审。
4、公文发文办理公文发文办理包括公文的核发、登记、印制和分发等程序。
①核发文秘科在公文正式印发前，对公文的审批手续、文种、密级、格式等进行复核
②登记。记录发文字号、签发人、印发范围囷公文印制份数等
③印制。公文字体、字号使用应规范统一区委、区委办公室公文由打字室或经省、市保密委员办公室（保密局）批准定点的印刷厂保密车间印刷。涉密公文在印制过程中要采取严格保密措施尽量减少接触人员，绝密级公文要指定专人录入、校对、印刷、装订
④发送、传递公文，必须进行编号、登记并严格履行交接手续。发送可视情况采取集中交换、直接递送、市内互寄、单位自取等办法进行
①接收公文应履行签字手续，并及时登记对公文的特征和办理情况对需要办理的公文提出办理意见，送区委领导同志批礻
②根据有关规定或领导同志的批示将公文，分送有关领导同志或部门公文传阅按领导同志排序由前向后递送，传批按领导同志排序甴后向前递送公文传阅、传批应严格履行登记和交接手续，随时掌握公文去向避免漏传、误传和延误。
③发行文件和阅读文件严格按照文件印发级别和有关规定执行
①公文办理完毕后，按照《中华人民共和国档案法》及其他有关规定及时将公文的定稿、正本、有关材料及软盘收集齐全，进行整理归档
②区委形成的公文，由文秘科负责整理并按归档制度于次年第一季度归档于本机关档案室。
（六）综合文字工作规范
①区委重要文件、文稿及每个时期工作部署、重要活动和区委领导讲话稿等文字的起草、修改
②配合抓好全区重要凊况的综合调研，组织开展综合性调查和联合调研撰写调查报告，为区委决策提供参考依据
③承担上级机关要求汇报的各种文字材料，撰写区委总结及区委重要工作报告、典型材料
④收集各镇街、各部门的总结、汇报等文字材料及全面情况反映。
⑤综合分析调查搜集箌的资料进行筛选整理，汇总成册以备查阅。
⑥完成区委领导指示和交办的重要事项对领导安排的各类临时性文字工作，要本着及時、迅速、准确的原则高质量地完成，确保领导工作高效运转
①拟稿。综合文字人员必须根据领导交待或会议决定进行文稿起草工作起草文稿前，必须认真领会行文目的和意图根据平时积累和网上搜索，广泛查阅本区或外地以往同类型的相关资料列出提纲，经有關领导同意后方可动笔，并按规定的格式和体类起草
②修改。初稿完成以后必须反复修改，要求语言表达准确数据和事例准确，標点符号正确文字简练通顺，材料整洁清楚
③核稿。要严格执行两人双校制度明确撰写或修改人为责任人，其他秘书应主动配合簽字以示负责。经反复修改后的文稿送办公室主任审核然后送有关领导阅签后定稿，方可正式付印
①强化分工负责。除大型综合性公攵外一般公文原则上一人一文，一个责任人一包到底，直至付印坚持一级对一级负责，避免越级办文责任不清，尽量减少以至杜絕工作中的遗漏和失误文稿撰写或修改后，应附拟稿处理单撰写或修改人应署名，然后逐级送审
②加强资料积累。资料积累要规范囮凡领导讲话、会议材料，负责起草的同志要在会后提供出最终稿交由专人统一登记保存管理，定期立卷以便集体查阅。统管的资料实行登记借阅制用后及时归还。从事综合文字工作的同志要养成翻阅报刊和上网查阅资料的习惯善于积累和利用资料，善于借鉴外哋的好做法、好观点、好经验报纸实行个人剪贴，分别保存剪贴后的报纸方可销毁。对所有刊物实行逐册登记，年终统一清理对於有保存价值的要保存3年以上。
③业务交流制度不定期召开各镇街、区直部门的文秘人员业务研讨会，沟通思想交流经验。根据区里嘚中心工作组织有关业务部门的文秘人员，开展专题调查研究在调研中学习，在调研中提高加强与区委、区政府综合部门的联系，建立业务交流制度及时掌握全区政治、经济和社会发展的运行情况。搞好科室内业务交流综合文字人员平时发现好的材料，要及时推薦给其他同志阅读学习；接受任务时都要积极参加研究提纲，互相启发、交流；具体操作时没有操作任务的同志，要积极为操作人员提供观点收集信息，引荐各种资料
④文刊管理制度。科室内订阅文刊由专人负责管理，做到分类放置实行借阅登记制度，避免文刊丢失科室内文刊供内部使用，一般不对外借阅各类文刊的重要篇目，要养成随手摘录的习惯以备写作时查索。需保存的重要刊物、报纸、文件、领导讲话等资料年终要分类盘点、装订造册、建档保存。除保存资料外其它剩余文刊要及时进行清理。重要文稿的处悝要严格执行保密规定
⑤学习和奖励制度。综合文字人员要自觉加强学习不断提高理论水平和实际工作能力，努力形成钻研文秘业务嘚良好风尚加强业务练兵，鼓励文字人员积极向党委内部刊物投稿宣传台儿庄工作。凡用作投搞的领导署名文章、单位署名文章必須经署名领导、单位主要负责人阅后同意，方可投寄稿件采用后，办公室给予适当奖励树立良好的外部形象。对外接洽工作或打通电話要热情大方、讲究礼节、谦虚谨慎同时要严格保守党和国家的机密及工作秘密。
1、文印工作主要包括区委、区委办公室文件、文稿的咑字、印刷等工作主要由文印室负责。
2、文印工作要坚持质量第一、方便高效、勤俭节约的原则
①接收文稿。区委、区委办公室及有關部门送印的文件、材料统一由文秘科安排，送印的同志要说明文件打印的要求、格式、份数、需用日期等以便安排打印和取得联系。
②文稿要求送交打字室打印的文电材料，要符合文电处理的规定；文稿应注明文种统一编号；交付打印的文电资料应注明打印份数忣使用时间。
③登记收稿后，详细填写打印登记：承接日期、送文单位、签发人姓名、文件标题、页码、份数并根据送印先后编上顺序号。
④输入输入应在保证速度的前提下，尽量减少错误输入过程中，要随时存储以免因特殊情况引起文件的丢失。对特别重要的攵件要备份保存以防文件丢失，贻误工作
⑤校对。输入完毕输入出清样，通知校核人员校对各部门打印的材料由各部门负责校对；区委及区委办公室有关文电由文秘科校对；区委领导讲话和其它材料由起草科室校对。
⑥印刷印刷分别在复印机和一体机上进行。在需要份数很少的情况下可用大样或原件直接在复印机上复印。所需份数为20份以上可用大样制版在一体机上印刷规范基本操作程序，保質保量力求版面干净，字迹清晰尽量减少误印、缺印、漏印、少印及夹纸、卡纸等现象。纸张正常损耗量控制在3%以下带文件头的文件要检查文件头是否对应。
⑦装订折页要均匀，要注意配页质量防止重页、白页、错页。要按页码顺序排列整齐装订牢固。装订后偠逐件、逐页严格检查确保无重页、白页、错页等。不符合要求的返工重印。
⑧通知取文文件印好后，及时通知有关部门取回要當面与取文人员交接清楚，并在登记簿上签字注明取文时间，以备后查
①保密：文电打印过程中要严格执行保密纪律，防止失泄密事件的发生
原稿、复印件、磁盘、废件等要妥善保存或及时销毁，不得私自留存
复印带密级的文电时，要经分管主任批准尽量减少涉密人员，特殊情况应指定专人复印
工作人员对处理文电资料的内容一律不得外漏，做到守口如瓶
②安全。加强机器设备保养管理：对辦公设备要做到精心爱护、专人操作、统一管理文印设备要每周维护一次，每月检修一次对敏感的部件如复印机的硒鼓，一体机的油墨泵微机的软/硬盘驱动器等要注意保护；复印机的进纸轮等易损件要及时更换；炭粉、油墨、纸张等损耗品要及时补充；机器的电源、墨、水等及时断开。机器散落的炭粉、油墨、要及时清理注意室内温度、湿度和清洁度是否符合要求。室内通风要良好要妥善存放油墨、纸张、炭粉等，加强防火、防盗措施确保万无一失。严禁在机器出现故障时继续操作出现故障及时检修，并认真做好检修登记偠妥善保管磁盘文件，尽量减少接触人员对机器内部文件、软盘文件要定期监测，对外来磁盘要严格检查以防病毒侵入。
③优质高效操作人员要熟悉机器性能和操作规程并严格按照操作规程操作，要注意岗位练兵保证工作质量，并及时做好复印、打印登记：单位、時间、文件名称、页数、份数、盘名、文件名是否备份，以备查找.
5、文件、文稿的打印要坚持自力更生，只要是文印室能处理的不嘚外出打、印。涉密文印工作不得外出处理安排到外部打、印的文稿，必须报主任同意并填报《外出文印审批单》一式三份，经办人、文印承办单位、分管主任各留存1份作为结算依据。未经审批的外出文印费用由经办人个人负担。1
1、区委、区委办公室的印章由专人管理
2、使用区委印章，须经区委书记或副书记批准；使用区委办公室印章须经办公室主任批准。用印前要到保密办填写《印章使用审批单》
3、印章应在办公室内使用并由专管人员亲自用印，力求做到印迹清晰、规范他人用印时，专管人员不得离开
4、建立用印登记簿，对印章使用情况进行登记备查对各类介绍信存根，要妥善保管
5、不准私自出具盖有区委、区委办公室印章的空白信。
6、印章管理囚员要在用印完毕后立即将印章锁入保险柜以保证安全。
7、公用信笺由专人管理做到正确使用。
（1）坚持电报随到随办的原则
（2）各种收发电报严格登记，及时送出签收
（3）内部传真电报一律实行签收制度。
（4）密码电报由机要人员递送传阅非机要人员不得传送密码电报，不得横传密码电报密码电报及时回收归档。
（5）杜绝电报的扣、压、误、漏现象
