“匿名”投诉“(特约)巨优惠”要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额268元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台反映:“下载一个微粒贷app 在不知凊的情况下银行卡扣款268元,打电话给客服说一个星期处理退款结果再打产品下架,希望黑猫投诉帮忙处理一下!”
商家“微粒贷”3月20日茬黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在3月22日向黑猫投诉平台再次反映:“就是你家平台打电话说停机,请快速退款 ”
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