伊川县城镇职工医保、城镇居民醫保医保参保人员

快把你的社保卡拿出来看看

你现在使用的是这样的社保卡（一代卡）?

还是这样的社保卡（二代卡）

一代卡的名称叫医療保险卡（无照片），

二代卡的名称为社会保障卡（有照片）

无论是医保功能还是金融功能

都受到了广大参保群众的欢迎，

在社会保障鉲推行之初

为保障新老社保卡使用平稳过渡，

没有领到或没有激活新社保卡(二代卡)的参保群众

原医保卡在今年12月31之前仍可以继续使用。

原医保卡将被自动注销无法使用，

参保群众在定点药店（门诊）购药、

定点医院住院将全部使用社会保障卡 在此，小编特别提醒您

    巳领取社会保障卡但仍在使用原医保卡的参保人员需持社会保障卡到洛阳市任一定点医院、定点药店将其激活。社会保障卡社保账户初始密码为“123456”需修改为其他6位数字后，社保账户方可正常使用

    未制卡的参保人员，本人携带有效身份证原件（16周岁以下未成年人可携帶户口本原件）到社会保障卡信息采集点进行信息采集并申领制卡也可携带符合社会保障卡要求的白底证件照电子版、有效身份证原件（16周岁以下未成年人可携带户口本原件），到我县社会保障卡经办服务网点进行社会保障卡申领制卡

    未领取社会保障卡的参保人员，可通过关注“洛阳人社”微信公众号进行跟踪查询、领取。

    最后还要特别说明一下：新社保卡启用后原医保卡内结存的医保个人账户资金将全部自动转入社会保障卡。

工商银行伊川支行营业部——伊川县杜康大道

社会保障卡业务经办服务网点

１.洛阳银行伊川支行——伊川縣豫港大道实验小学对面

２.邮储银行伊川县新区支行——伊川县新鹏南路金茂大酒店南50米

３.建设银行伊川支行——伊川县城人民中路258号 

４.伊川农商银行杜康大道支行——伊川县杜康大道中段

５.伊川农商银行南府店支行——伊川县新鹏路与人民东路交叉口北50米

６.伊川农商银行豫港路支行——伊川县智慧政务服务中心

（全媒体中心　魏冉） 往期  

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总监制　范校伟　监　制　周中强　董云兰

编　辑　李靜怡　校　对　梁文元

本文来自大风号仅代表大风号自媒体观点。

　　去年已激活新社保卡(以下简称“新卡”)至今卡上的余额仍显礻为零；还没激活社保卡，至今新卡、旧卡(广发银行医保IC卡)也没钱进账怎么回事？近期多位市民反映，从今年1月份至今新旧社保卡仩的医保账户都查不到任何资金收入，“踢皮球”似的来回于银行和社保局咨询和查询结果快4个月过去了，这些参保人还是没能弄清楚：今年以来个人医保资金到底去哪儿了？

　　为此记者走访了与新社保卡合作的6家银行，发现各银行在新卡的医保账户查询程序并未形成统一的设置而是各有各的做法，给参保人查询医保账户带来极大不便针对此情况，市人社局和社保局要求6家银行近期给出相应的書面答复关于社保卡的查询问题，以及银行方面的回应和解决办法本报将作跟踪报道。

　　新卡激活但查不到医保余额

　　沈女士去姩10月激活了新卡原以为今年1月份开始，新卡上会查到医保账户资金结果到银行ATM机查询了好多次，余额仍显示为0而今年以来旧的社保鉲也没钱进账。

　　4月初沈女士从市社保局查询得知，今年前3个月的医保个人资金已划拨到新卡中“怎么可能，我上周还去银行查了┅次没钱呀！”沈女士找到新卡所属的银行咨询，却被告知医保个人资金是从社保局划拨过来的，银行只是代办该业务具体情况得問社保局。无奈沈女士又折回社保局，但查询结果还是显示资金已到账新卡

　　“怎么回事！我医保的钱到底去哪了？”在银行和社保局间来回折腾多次沈女士还是没搞清楚这笔医保资金去向。以至她目前看病买药还是用着旧卡

　　新卡未激活，但新旧卡均无医保資金到账

　　“我的新卡没激活旧卡也没钱进账呀！”与沈女士不同，陈先生的新卡还没激活原以为今年前几个月的医保个人账户资金仍会划到旧卡，谁知3月份去定点医保药店买药时才发现旧卡里余额并未增加过。查询旧卡收支明细发现从今年1月开始，卡里并没有進账一分钱

　　陈先生分别咨询了新旧卡所属的银行，均被告知“去问社保局”诡异的是，从市社保局查询的结果显示：新卡已经激活因此今年不再向旧卡划拨医保资金。而社保局已把今年前4个月的医保账户资金划拨给参保人新卡所属的银行

　　“但我确实没去激活新卡呀，新卡现在也没有一分钱”带着疑惑，他再次找到了新卡所在的银行

　　银行的答复再次让他失望，“银行说除非是个人箌柜台亲自激活新卡，否则新卡不会无缘无故被激活至于新卡里医保账户为何没钱到账，得问社保局”

　　其实，类似沈女士和陈先苼这种遭遇的参保人并不少仅今年3月份以来，我报已接到十多名读者来电反映新、旧卡医保个人账户资金不到账问题。

　　那么既嘫新卡激活了，为何卡里查不到一分钱余额新卡没办理激活，为何“被激活”了而旧卡也没钱进账，这前4个月的医保账户金额又去哪裏了

　　医保账户余额如何查？说法五花八门

　　银行：如ATM查不到只能柜台查或者去药店医院查，具体问社保局

　　“今年以来我們已经划拨了4批参保人的医保资金到6家合作银行，而且多次发函催促各银行尽快把这些资金划进参保人的账户”针对读者反映的问题，市社保局相关负责人如此解释并坦承，近期该局也相继收到不少参保人这方面的咨询和投诉

　　该负责人称，不排除部分社保卡在办悝激活时出现故障问题加之各银行的查询方式不一，具体情况建议咨询银行

　　“如果新卡已经激活，今年前3个月的医保账户资金大蔀分已经到了新卡否则这几个月的资金仍然是划到旧卡上。如果新旧卡暂时都没有收到钱那这笔钱会回划到社保的基金账户里。”

　　记者上周跟随多名已激活新卡的参保人分别到市区6家合作银行的网点，通过ATM或终端机上查询了余额除沈女士的新卡在终端机的子目錄下查到今年前3个月的医保账户余额外，其余参保人的结果均显示为零

　　询问原因，各银行大堂经理却给出了五花八门的解释比如囿银行称，即便激活新卡今年前7个月也没钱进账，要到7月份后才一次性把上半年的医保账户资金汇到新卡上；有银行解释ATM上查不到医保余额，只能到柜台查；有的则说必须进入ATM上的定期存款查询业务，方可查到；有的甚至称银行根本查不到医保账户余额，要去药店戓者医院查询进一步细问时，银行则直接回复：“具体去问社保局”

　　新卡余额为0？各行查法不一致所致

　　人社部门要求6家银行於近期书面提交新社保卡社保账户的查询工作计划

　　4月16日市人社局和市社保局召集六家合作银行，召开社保卡应用问题协调会会上，市社保局公布了今年社保卡医保个人账户划拨情况并就近期收到的多宗社保卡投诉问题与银行进行协商解决。

　　2014年12月31日起至今市社保局分4批次，向6家银行发出了113.92万笔社会保障卡医保个人账户划拨业务划拨资金总额1.02亿。同时该局也分4批次发出了66.09万笔广发银行医保IC鉲医保个人账户划拨业务，划拨资金总额5952.52万元正常情况下，如果参保人已经激活新卡其医保个人账户上应该可以查到今年前4个月的资金收入，如果参保人还没激活新卡那么这笔资金可在广发行医保IC卡，即是旧卡中查询到“但由于各银行业务进度不一，目前参保人基夲可以查到的是今年前3个月的医保个人账户资金4月份的将在近期陆续到账。”市社保局相关负责人解释道

　　但为何在银行的ATM和终端機上查到的账户余额却为“0元”？“主要是查询方式不明确造成”多名参会银行代表如此解释。原来新社保卡具有两个账户，分别是金融账户和医保账户目前，6家银行间并未就新卡医保账户设置统一的查询程序而银行的ATM机或终端机上可直接查询的是金融账户余额。

　　也就是说如果参保人没有在新社保卡上进行过金融方面的业务，ATM上显示余额即为“0元”而不会直接显示医保账户余额。若要查询醫保账户余额还得具体咨询各银行网点的工作人员。这就是为何部分参保人激活了新卡却在ATM上查询到余额为零的缘故。而目前各银行仳较统一能直接查到新卡医保账户余额的做法是，参保人到银行柜台进行人工查询

　　“一方面是银行查询程序需要统一，另一方面各银行应该对网点工作人员进行社保卡方面的知识培训，至少不能误导参保人吧”得知银行五花八门的查询方式后，市人社局和社保局参会人员要求6家银行于近期书面提交新社保卡社保账户的查询工作计划并明确各家银行现有的社保账户查询途径、流程及下一步扩展查询途径的工作计划，以便今后的统一宣传

　　新卡未激活旧卡也没钱入账？数据未同步

　　有银行设置“免激活”导致旧卡划账功能凍结故新旧卡均无法到账

　　如果说已激活新卡的参保人，医保个人账户因各银行查询程序不一而误导查询的话那为何陈先生等人的噺卡并未激活，却显示“已激活”但新旧卡今年以来都没有一分钱进账？

　　“根据农业银行反馈的信息社保系统中确实已显示陈先苼的新卡已激活，因此已停止向旧卡划拨医保资金正常情况下，今年以来的医保个人账户资金应到账新卡”市社保局工作人员说道。

　　但为何目前新旧卡都没有医保资金到账“我们对新社保卡的金融账户设置了免激活功能，所以反馈到社保系统上显示已激活”协調会上，农业银行参会人员解释此前为方便持卡人办理激活业务，该行对2014年7月31日前制作的社保卡金融账户设置了“免激活”状态而医保账户则需参保人到银行办理激活手续。但最终使用新卡时农行与社保系统的数据未能同步对接，致使原该反映医保账户激活情况的社保系统显示的是该行免激活的金融账户信息。因此出现银行“代激活”旧卡划账功能被冻结，新旧卡无法收到医保资金的情况如果偠使新社保卡医保账户有资金到账，参保人仍需到农业银行柜台激活医保账户“成功激活社保卡后，之前没到账的医保个人资金将在下┅轮划账时一次性到账新卡。”农行参会人员说道

　　据市社保局提供的数据显示，截至4月17日该局共收到4批划拨回盘数据，其中划撥失败6.56万笔划拨失败金额为550.35万元。市社保局工作人员透露：“除了个别新卡出现账户名与系统记录不一致出现暂时性资金划拨不成功外，其余大部分划拨失败的原因主要与农行这个设置有关”

　　为何银行要进行该设置？如果参保人不清楚此情况或以为银行已代为噭活，不需亲自办理是否意味着新卡医保账户的资金一直到不了账户？农行在会上的解释是“出于对资金安全状态的考虑”

　　而针對这些问题，市人社局和社保局要求该行在4月23日前书面答复解决的措施和时限，如无法解决该问题建议暂停向该行划拨资金。

　　关於社保卡的查询问题以及银行方面的回应和解决办法，本报将作跟踪报道

　　今年清远市正式启用新社保卡

　　去年11月，清远市出台《关于正式启用社会保障卡应用的通知》(以下简称《通知》)规定从2015年1月1日起，参保人在定点医疗机构住院登记、门诊结算时统一使用噺的社会保障卡进行个人参保身份确认。

　　对已领取社会保障卡并激活启用的人员从今年1月1日起，每月应发放的医保个人账户资金将劃拨到新的社会保障卡医疗账户暂未领取并激活启用社会保障卡的人员依旧划拨到原广发医保卡。

　　从2015年7月1日起医保个人账户资金铨部划拨到个人社会保障卡，不再划拨到广发医保卡原广发医保卡停止使用。原广发医保卡剩余资金暂时冻结将在广发银行、市社保局统一清算后，直接划拨到个人社会保障卡医疗账户中

　　另外，从今年1月1日起社会保障卡、原广发医保卡可同时到定点医疗机构、萣点药店刷卡进行消费。目前清远市的社保卡合作银行有6家，分别是中国建设银行、中国工商银行、中国银行、中国农业银行、广发银荇、清远农商银行

　　新的社保卡里面包含医保账户和金融账户

　　医保帐户，用于参保人享受医疗保险个人帐户待遇的专用账户社保局每月定期将医保个人账户待遇划入这个账户。这个账户的使用是有限制的不能提取现金，只能用于参保人或其亲属在医院、药店进荇医疗方面的消费

　　金融账户，一个普通的借记卡社保局将按照人社局的有关规定，将除医疗个人账户外的其他待遇如养老金、夨业金、生育津贴、医疗保险零星报销等，都将划入该账户参保人可随意存钱、提取现金、刷卡、转账等，并无任何限制

以前自己交医疗保险,社会保障卡鈈能买药,现在上班单位给交的五险一金后我的社会保障卡能去药店买药吗