你直接在后台申请退款理由就昰 卖家没有及时发货或者未收到货 都可以,因为卖家发的不是正规物流七天不更新信息 淘宝后台系统查不到物流七天不更新信息情况就会支持你胜诉的如果不行你就多投诉几次 还不行就申请小二介入 如果是天猫店 小二绝对判你赢的 如果是淘宝店你的胜诉几率也在90%以上 如果店家发的货到了 你就直接拒收就是了 这样你根本什么费用都不用承担的
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