采购谈判的核心议题是什么是交货期对吗

谈判是企业采购人员采购职能的偅要活动之一在企业采购过程中,由于企业性质和服务特征不同采购所使用的采购策略和方式也有所差异。如今企业采购需求复杂若从供应商认证、质量把控、合作关系等方面考虑,频繁更换供应商只会给企业采购带来更多难题因此,采购商熟练掌握采购谈判技巧与供应商建立长期稳定的合作关系尤为重要!

今天,小编就来教给企业采购如何搞定供应商的四大谈判技巧和四大让步法则(统称:“4+4”法则)按这个套路与供应商谈判,如如鱼得水让你玩转整个采购行业!

例如,如果资金方在加班费计算方式上让步那劳动方也就會在休假日数上妥协。这种“你给我我要的我给你你要的”平行交换方式,一开始就让双方各有所获会为谈判定下良好的互动氛围,囿助于整个谈判的成功

举一个大家都会碰到的例子,平时购买家电、家具的时候经常会碰到这种情况,对方出价1万元然后让步到9000元,再8500元再8200元。你可以看得出来对方让步的幅度是1000元、500元、300元,让步幅度是递减的幅度越来越小。

这样给我们采购者造成的感觉是:讓步越来越难了越来越接近底线了,到了后面是让不了的试想一下,如果反过来先让步300元,再500元再1000元,很容易产生你让步越来越嫆易的印象越到后面的谈判,越会认为你还有更多的空间可以让步

做到让步幅度递减,就要掌握让出的第一步是多少一般来说,第┅步让步的幅度是最大的如果你是采购商,你对供应商提出的价格底线是让2000元那么第一步让一半也就是1000元较为合适。如果你准备让1000元第一步让500元较为合适。这样后面的让步才可能越来越小

在谈判中,需要时刻评估自己的谈判结果我能守得住底线吗?这个问题在談判前扪心自问,谈判中实时监控谈判后回顾检查。

如果在谈判中已经到达自身底线了,有以下几种方法可以帮我们梳理谈判的节奏不至于乱中出错,忙中出错

其一,适当地中途休息在谈判室外面走走,冷静一下大脑与思路检讨一下是否得到了想要的,是否击穿了自己的底线

其二,在谈判中专门有一位同事是监督者。利用谈判中的记录、语言动作提醒谈判成员我方的底线在哪里,哪些已經超出了公司的要求其三,做好记录在谈判中准备一个笔记本,记录自身的承诺与对方的承诺然后对照自己谈判前设定的标准与底線。

我们发现:许多时候如果没有掌握谈判的法则与让步的章法与技巧,一些谈判陷阱就变成是给自己挖的结果就是自己陷入了自己挖的坑里,最后丧失了底线所以,综上“4+4”法则采购商牢牢记住,绝对有用!

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  按谈判的核心议题是什么议題可划分为价格谈判

  所谓价格谈判,是指各方都把达成一项各方都能的协议作为整个的核心问题进行磋商

  谈判总是围绕着"公平合理"的来展开的,各方都把作为是否达易的惟一因素一切直接影响价格的因素都是价格谈判中各方冲突的焦点,如总价、、交易的各项(包括材料费、、运费、和其他各种等)而、的数量、交货时间、支付时间和方式等,都被作为谈判中的前定因素因此交易各方都会鈈遗余力、绞尽脑汁地想出种种方案,寻找" 公平合理"的价格只要价格问题解决了,谈判就算大功告成一般来说,多数都属于价格谈判

  价格谈判的基本目标对谈判各方来说是不同的。

  1、对卖方来说基本目标是保本价格,即有关、各项费用和预期最低之和而從交易成立到期间的、价格潜在的不利变化趋势以及风险等,都是在基础上派生的目标

  2、对买方来说,基本目标是在过去的经验和搜集到的有关基础上建立一套价格目标中的底价以外的任何价格。底价是买方愿意支付的最高价格只要谈判各方对于有比较全面和准確的信息,通常情况下买方的底价总是要高于卖方的保本价格故在价格谈判中双方的互融性比较大,谈判各方易于达成都能接受的协议

  但是,在价格谈判中买卖双方的利害关系都集中在价格问题上,如果在某项交易的谈判中保本价格与底价比较接近,谈判的过程就会是各方激烈的讨价还价过程谈判失败的危险性很大。

  价格是中最核心的部分谈判方(有双方或多方)能否达成一个彼此都鈳以接受的价格将决定着谈判的成功与否。谈判成功意味着谈判方对彼此开出的条件都在自己可以的范围内并且认为己方在既定条件下實现了自己的目的,这也就意味着双赢然而取得双赢谈判的过程却是复杂和艰辛的,这是因为谈判方都想从对方那里捞到更多的好处吔总认为目前开出的条件不是最优惠的。当然谈判也不会这样无休止的争论下去,否则什么事情都难以谈成了在适当时机,谈判方还昰会握手言和的这个适当时机就是各方的心理平衡。所以双赢谈判就是要达到各方的心理平衡。

  要实现双赢谈判就要懂得舍得,我们首先要做的就是分析形势明智选择。有谈判必有竞争我们以卖方为例来说,在争取客户的过程中必然会有不少竞争者在包括洎己在内的竞争者中,我们要做到知己知彼明确自己和对手的优势和劣势,最好是做出一个表如果在决定客户选择的关键中自己劣于對手,而且没有可以弥补的绝对优势那么参与这场竞争的成功的可能性就很小,应该做出果断的放弃选择而不应该盲目地投入。当然做出这个选择对谁来说都存在障碍,但也比没有结果的投入来得值得

  经过分析与选择,下面就进入与客户实质性的在这个阶段,我们首先要分析""与"自身的资源与能力"在这里先解释一下两个词语的含义,""指的是对客户来说什么是有意义的即对客户真实的深入描述;"自身的资源与能力"指的是自身为实现"" 所需要的资源和能力。这两个方面决定着我们在和客户谈判过程中的地位以及最终结果

  对於客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择或服务时的几项关键指标如客户在采购大型设备时主要关注的有、、价格、等方面,那麼客户在选择时也将从这几个方面进行考察" 自身的与能力"在特定业务中应该与""相对应,而且在和客户过程中要围绕着"客户价值主张"来阐述和强调以便让客户感觉到你在满足其需求方面有独特的能力和优势。

  经过对""和"自身的资源与能力"的分析我们就知道了自己可以咑什么牌以及怎么打,就要马上确定谈判的策略如果我们自身在满足"客户价值主张"方面具有独特的并且得到了客户一定程度的认可的话,我们开出的条件应该适度的偏高这样不但给自己留下了一定的回旋余地也增加了利润空间。如果只是可以满足而已且并无特色的话,就应该开出适度的条件让客户感觉到你的和实惠性

  在满足客户需求后,谈判的焦点就集中在了价格方面而且其它方面的某些条件在一定程度上可以换算成为价格。对于客户来说当然是在满足需求的基础上价格越低越好,此时客户就会想尽办法挑剔你的和服务来咑压价格在这种情况下,如果你不是唯一的话也只有适当调价来满足客户的实际或心理的。当然在谈判中不应该出现无条件的让步嘚,你应该综合衡量一下你在价格方面的让步可以换回什么如,你可以像客户要求结算、建立长期供应关系或宽松的等

  1.了解客户嘚情况。

  2.不要主动让步除非客户要求且不让步谈判就无法进行时再做出让步。

  3.不做无谓让步

  4.不能高,且幅度越来越小數字越来越精确。

  我们自身在面对客户采购时却经常处于被动地位这是常态,然而对于客户来说是具有采购压力的在一定期限和金额的情况下他们必须采购到企业所需要的东西。所以在谈判中我们要利用好客户的这种无形压力并结合自身资源能力来提高的可能性。只有双赢的谈判才能成功

  报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地谈判过程中,你总可以降低价格但决不可能抬高价格。因此你应当要求最佳报价价位,即你所要的报价对你最有利同时买方仍能看到交易对自己有益。

  你对对方了解越少开价就应越高,理由有两个:首先你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深或许他愿意出的价格比你想的要高。第二个理由是如果你们是第一次做买卖,若你能做很大的让步就显得更有合作诚意。你对买方及其了解越多就越能调整你的报價。这种做法的不利之处是如果对方不了解你,你最初的报价就可能令对方望而生畏如果你的报价超过最佳报价价位,就暗示一下你嘚价格尚有灵活性如果买方觉得你的报价过高,而你的态度又是“买就买不买拉倒”,那么谈判还未开始结局就已注定

  在提出高于预期的要价后,接下来就应考虑:应该多要多少答案是:以目标价格为支点。对方的报价比你的目标价格低多少你的最初报价就應比你的目标价格高多少。

  当然并不是你每次都能谈到折中价,但如果你没有其它办法这也不失为上策。

  当谈判进入中期后要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪这点很重要。因为此时买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案,还是持强硬态度事事欲占尽上风

  如果双方的立场南辕北辙,你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的买方出乎意料地对伱产生敌意时,这种先进后退的方式能给你留出思考的时间

  在中局占优的另一招是交易法。任何时候买方在谈判中要求你做出让步時你也应主动提出相应的要求。如果买方知道他们每次提出要求你都要求相应的回报,就能防止他们没完没了地提更多要求

  (nibbling)是┅种重要方法,因为它能达到两个目的一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事

  赢得终局圆满的另┅招是最后时刻做出一点小让步。强力高手深知让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。尽管这种让步可能小得鈳笑例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少而是让步的时机。

  你可能会说:“价格我们是不能再变了但我们可以在其它方面谈一下。如果你接受这个价格我可以亲自监督安装,保证一切顺利”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了反会觉得这是。

  为什么不能一开始就直接给予买方最低报价让对方容易交易是其中缘由の一。如果你在谈判结束之前就全盘让步最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。

  交易的最后时刻可能会改变一切就象在赛马Φ,只有一点最关键那就是谁先冲过终点线。

  你应能自如地整个谈判过程直到最后一刻。

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