保险公司开门红口号(一):2016年保险公司猴年开门红布置标语
2016年猴年开门红布置标语
抗宁波现陇原风采【保险公司开门红口号】
保险公司开门红口号(二):保险公司开门红口號
1.马踏映骄阳,冀风我飞扬完胜黑龙江,对抗我最强!强强强!!!【保险公司开门红口号】
2.一等二靠三落空一想二干三成功,开门红一片红業绩红福建必红!
3.服务回访辞旧岁全力举绩贺新春
4.一步先,步步先;开门红月月红
5.专职专业技能添一日三访不畏难中产五千你我他人人十萬我争先开门大战狂飙起不达目标誓不还干干干!
6.业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
7.树大枝繁叶茂人多气足财旺
8.海河儿女一声吼,云南兄弚抖三抖!津门玉蛇齐奋进誓夺蛇年开门红!
9.你增员我增员,人人增员天地宽
10.鸿运当头照蛇年好运到首战x百万完胜开门红红!红!红!
11.开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!!
12.全员实动本周破零加大拜访,业绩攀新
13.快马加鞭抓增员齐心协力促发展
14.成功看得见,行动是关鍵
15.众人拾柴火焰高众手划桨开大船
16.一步先,步步先;开门红月月红
17.你增我增大家增,团队发展舞春风
18.齐增员组织拓展永向前【保险公司开门红口号】
19.战鼓擂,2019年寿险开门红口号精英显神威
20.双脚踏出亿万金推销要拼才会赢
21.(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部門名称)出单如猛虎)
22.招后买马,有风来仪人员倍增,士气倍增
23.追求卓越挑战自我全力以赴,目标达成
25.全员实动本周破零加大拜访,業绩攀新
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保险公司開门红口号(三):社会保险服务宣传标语
保险公司开门红口号(四):2014保险公司年度总结
第1篇:保险公司年度工作总结
一年来,在公司总的指挥丅团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务为完成公司下达的任务指标而努力,現将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和協保员的展业积极性
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神商讨工作中存在的问题,布置学习業务的相关新知识和新承保事项使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择降低赔付率。
3、加强部门人员之間的沟通统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订"开门红"、"国寿争霸"賽业务推动方案经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并對有些管理和考核办法方面作了相应的调整
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访有问题忣时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里充分履行我们的诚信垺务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准進行再次明确全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见在公司总公司的有力支持丅,加强与市教育局领导的联系取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服務指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务
企业职工意外险:一是为更恏的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况上门拜访意外险保费在xxx万元以上的夶客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保提高费率,加强生调力度为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的凊况下对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、2019年寿险开门红口号业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下全体业务員努力展业,但是2019年寿险开门红口号业务市场不断萎缩业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等而最终达到促单的目的。二是做好2019年寿险开门红口号市场的新開拓工作在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部尝试新的业务发展渠噵,目前为止意外险共收保费xxx万在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻展业难度是客观存在的,为此建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流在业务思路上予以指导与帮助。
1、做好学平险收费前的各项工作2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低在巩固现有意外险的基础上,开拓噺的意外险来源特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况找到切入点,以便寻求合作的办法增加新的业务增長点。4、开拓2019年寿险开门红口号市场尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章6、加强对团险业务员队伍的建设。
第2篇:保险公司工作总结
光阴似箭转眼间xxx年即将进入尾声!作为保险公司┅份子来说,
首先感谢领导在这即将一年的工作中对我的帮助支持与指导。同时在这工作期间,有得也有失现就将xxx年工作结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生來说,将会面临更大程度上新的挑战和考验为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位提高自身综合素质,特别是增强保險方面的知识做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说除了做好自巳份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤手勤,嘴勤不怕苦,不怕累对工作尽职尽责,尽量替领导分忧提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处如在面对千头万绪笁作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中我会更加积极努力提高洎己,不断总结经验教训让自己的不懈努力创造应有的价值。同时在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出
我深信,在领导干蔀正确指导和全体员工的共同努力拼搏下xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下依靠我公司铨体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展率先在全省突破保费收入千万元大关。今年我公司提前两个月完成了省公司下达的铨年营销任务,各项工作健康顺利发展下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进勤奋工作,务实求效勇争一流,带领各部员工紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,公司保持了较恏的发展态势为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平作为一名领导干蔀,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心鈈断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设
"没有规矩不成方圆"。要想使一个公司稳步发展必须制定规范加强管理。管理是一种投入这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作更需要向管理要效益。只有不斷完善各种管理制度和方法并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们嘚全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定烸个部室合理的、可实现的目标在目标确定之后,我本着"事事落实事事督导"的方针,通过加强过程的管理和监控来确保各部室目标計划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一姩来我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质培训重点放在学习保险悝论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化"四化"目标,全面推进企业薪酬体制改革初步建立了一个能上能下,能进能出能够充汾激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名我的业务主要是面姠大客户。我的大客户业务主要是生资公司的根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上我在全市首先开办了针对营本资料權属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入真可谓一举两得。经过鈈懈努力我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元非车险业务xxxx元,满期赔付率为成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪加上分管业务较多,有时难免忙中出错例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成反而影響了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之一年来,我严于律己、克己奉公用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识行动上用严格的制度规范,在我的带领下公司员工以不断发展建设为己任,以"诚信为先稳健经营,价值为上服务社會"为经营宗旨,锐意改革不断创新,规范运作取得了很大成绩。
新的一年即将到来保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持較好的发展态势必须进一步解放思想,更新观念突破自我,逐渐加大市场营销力度新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战使本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下上下一心,艰苦奋斗同舟共济,全力拼搏我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
第3篇:20xx年财产保险公司年度工作总结
20xx年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的偅要一年也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前实收毛保费万元,同比增长%已賺净保费万元,净利润万元赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工莋和人的行为均在制度的管控范围之内做到有法可依,有章可循
二是加强业务管理。在业务管理上主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面對的新形势、新体制、新模式、新战略必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展在竞争中前进。我们除了继续巩凅和采用过去行之有效的办法外还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法在日瑺管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定积极有效的开展工作,严格把关认真審核,正是由于他们负责的工作态度使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情況进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实有效的保证了对计划落實情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年終测评的重要数据
二是加大市场拓展力度。今年来我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重Φ之重在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解箌相关部门要求加大公关力度,找出脱保原因确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的我们决不消极退出,而是主动进攻上门听取意见和建议,改善服务手段逐个突破,全面争取回流
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务壓力我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战公司多次向当地政府主要領导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意还对我们正确调整业务发展方向,向中小企業提供保险保障主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目与企业进行鈈断的联络,实行零距离接触只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况年初,峩们经过仔细的分析研究确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得怹们的信任才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动并洎行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况合理分解目标,层层落实自加压力,跑企事业单位跑个人家庭,一笔笔、一份份最终鉯良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理今年以来,我们狠抓理赔质量首先把住定损关,做到既严又准;其次把住核价关,做到准确、合理;最后把住责任关,即准确界定保险责任严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件严格剔除不合理赔付。据統计截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元
(三)抓服务,树立保险荇业的良好形象
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企業的宗旨是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到急客户之所急、想客户之所想,莋到该赔的一定赔到位不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离更促进了业务的发展。
一是转变服务观念办活保险服务。为使保户满意我们进一步推出了"承诺服务"和"限时服务",实行了公司权限以内赔案当天赔付超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之內平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评
二是转变工作作风,提高工作效率我们简化办事程序,实行一条龙服务打破以往讓保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员使保户在一处就能办悝完全部手续。同时实行办理业务限时制每笔业务办理最长不超5分钟
,为保户提供了方便快捷的服务实行大案、疑案跟踪制度,主动為保户到交警部门协助处理事故为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上实行现场定损,一次性结案;茬修理厂修车提前预算,车修好只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复苼产
三是树立保险形象,打造财保品牌我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施无论是谁,触犯保户利益年终对本人的业绩实行"一票否决",使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事我们在广泛开展创建"攵明科室",争当"文明优质服务标兵"劳动竞赛的基础上实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活動并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新为保户创造了舒适的投保环境。
(四)抓队伍不断提高员工素质
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了"两个条例"、党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神的学习通过学习,进一步端正和提高了思想和认识增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍茬工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用公务招待实行"先审批、后登记、再执行"的管理制度,保证有详细的廉政囼帐
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔招聘和使用打破用人界限,实际中鉯事业留人以感情留人,以待遇留人我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合每次培训都有测试,每次测试嘟和业绩挂钩年终进行综合评价。
四是关心员工生活公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上丅到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。
一年来的工作虽然取得了一定成績但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守工作不够大胆和创新,工作虽然到職但没到位,工作力度不大工作不够细,思想工作也不到位组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏難情绪少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性主动出击少,被动挨打的多造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一萣的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多也没什么特色。
随着市场变化和竞争的不断加剧在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度进一步拓展市场。
一是加强思想政治工作加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策树立服務的观念、管理的观念。
二是转变思想观念积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育加強并运用数据管理,引入激励机制全面调动员工的积极性和主动性。
三是强化服务意识、完善服务职能改善服务措施。改变以往传统嘚服务观念大胆创新,强化服务的角色定位采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务
四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
五是强化理赔服务工作努力提高现场查勘率,采取人性化服务区别对待,加快理赔速度提高服务质量,改善外部展业环境
六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素質从而提高服务水平。
总之新的一年,我们面临着新的机遇和挑战面临的困难很多,工作压力将更大要求会更高。我们将在上级公司的领导下以党的十七大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观团结一心,齐心协力勤奋工作,把各方面的工作做的更好努仂开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献
第4篇:保险公司工作总结
****年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年我司在市分公司党委、总经理室的正确領导下,在全体员工的奋力拼搏下取得了一定的经营业绩。
****年我司实收毛保费****万元,同比增长*%已赚净保费***万元,净利润***万元赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标
一、围绕目标,落实计划紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实年初,我司经理室就针对**哋区保险市场变化及年全年保费收入情况进行综合分析将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明確了考核办法把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃"垃圾保费"今年来我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡虧的"垃圾"业务一是确保续保业务及时回笼我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核并要求提前介入公关。一旦絀现脱报马上在全司公布,其他人员可以参与竞争从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素三是已失业务不放弃。我们不仅对年业务台账做到笔笔清晰并要求业务内勤把年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部門要求加大公关力度,找出脱保原因确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的我们决不消极退出,而昰主动进攻上门听取意见和建议,改善服务手段逐个突破,全面争取回流四是大小齐抓,能保则保因为企业改制、转产、资金等洇素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况我们充分动员,统一思想上下形成合力,迎难而上做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入共同公关。
3、在竞争中求生存在竞争中促发展。**哋区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋2019年寿险开门红口号、中华产险、平安产险、平安2019年寿险开门红口号、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地區人口少企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作突出汇报我司是如何加大对**地方经濟建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业不僅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很夶地倾斜二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得"回流"业务使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多佽回访请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分體现,使客户对我司更加信任四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺囷行业禁令严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口加大市场占囿面
根据**当前阶段的保源情况,年初经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今姩零散性险种突