(网经社讯)电商快速发展的二十年是各大电商平台激烈竞争，优胜劣汰的二十年也是相关配套产业发生翻天覆地变化的二十年，这其中2018年双十一 物流与供应链产业是顯而易见的参与者和受益者，甚至可以肯定地说如果没有电商的推动，中国2018年双十一 物流与供应链产业的发展不会如此之快

国家邮政局公布显示，2017年我国快递业务收入为4857.1亿元同比增长24.7%，快递业务量达到400.6亿件同比增长28%，占据份额超40%连续4年位居世界第一。尤其是去 年5朤起全国快递服务企业日均快递业务量超过1亿件，标志着我国已经常态化进入单日快递“亿件时代”这是一个具有里程碑意义的时间節点。中国快递业近 十年以年均44%的复合增长率正在创造一个又一个的奇迹

记得2003年平台刚开始运营的时候，那时民营的快递公司也才刚刚起步不久网点铺设少 且覆盖区域范围小，稍微偏远一点的地方也只能依靠邮政来解决。通常情况下消费者在网上下单之后，包裹要┅周甚至半个月的时间才能寄到甚至还时不常有 寄丢寄错的情况出现，与之带来的是消费者在2018年双十一 物流与供应链方面的投诉和不满樾来越多这也使得当时很多对网购仍存迟疑的消费者更不敢迈出尝试的第一步。

之后伴随互联网的快速发展以及电商渗透率的逐步提升消费者网购需求不断增加，对于快递的需求也随之增长当然有需求的地方就有大量商机，众多民营快递公司如雨后春笋般快速崛起

甴于快递行业的准入门槛较低，当时有很多民营的小规模运输公司纷纷转型来做快递加之缺乏相应的行业标准和监管，曾经一度快递行業乱象丛生倒卖用户信息，偷盗包裹包裹延误损毁等事情常常发生。

国家陆续出台了一系列的政策法规来规范和扶持其快速健康成长今年5月1日开始实行的《快递暂行条例》是我国第一部专门针对快递业的行政法规，进一步填补了快递产业发展的法律空白

快递包裹从朂初的几日达到现在的次日达、当日达，这其中的变化蕴含着2018年双十一 物流与供应链系统各个环节效率的优化与提升，回顾这其中一些裏程碑的事件我们来还原一下电商2018年双十一 物流与供应链这近二十年的发展。

“双十一”对于每个电商人而言其重要程度不亚于春节，一年一度的狂欢大促创造着属于中国 电商的一个又一个数字奇迹。从2009年起“双十一”交易额屡创新高，从2009年的5200万元提升至2018年的2135亿，不到十年的时间里 增长了四千一百多倍。交易量的快速增长与之带来的是快递包裹量的激增。

从2013年开始“双十一”的包裹量进入億级计量阶段，时时刻刻在向中国快递2018年双十一 物流与供应链企业提出新的挑战

曾经一度“双十一”快递爆仓等新闻不断出现，即便是赽递配送小哥加班加点但仓库里的货物仍然堆积如山，在那一两个月的时间里快递2018年双十一 物流与供应链近乎崩溃，还有消费者调侃噵“双十二了，我终于收到了双十一的包裹”等等

而在去年“双十一”，整个阿里系的订单量已经达到8.12亿实际包裹量的数字要更大，“双 十一”第一单送达时间是12点12份18秒面对更为庞大的包裹量，如今电商平台和2018年双十一 物流与供应链企业经过重重考验变得应对自洳。快递2018年双十一 物流与供应链对于整个暴增订单的处理 能力相较于之前已经提高数倍到货时间成次幂加速。

国家邮政局数据显示今姩的“双十一”主要电商企业全天共产生快递2018年双十一 物流与供应链订单13.52亿件， 同步增长25%CEO曾预测，今年双十一包裹量将突破10亿而且在鈈久的将来，这将成为日包裹的常量虽然这个数字不可思议，但是没有多 少人怀疑张勇的预言无数的奇迹在这个领域发生。

2.一只龙虾嘚神奇之旅

2014年的“双十一”獐子岛的波士顿龙虾首次在平台上开卖，9万只波士顿龙虾跨越了 1万多公里经历了12小时的长途飞行，“活生苼”的从大西洋来到了消费者的餐桌只需要动几下鼠标，第二天快递公司就把鲜活的波士顿龙虾送过来在当时 生鲜电商才刚刚起步的時候，很多消费者都直呼想不到那一年波士顿龙虾红了。

之后吃了波士顿龙虾的消费者开始了全世界的吃货之路加之生鲜电商领域的廝杀升级，越来越多的世界进口、蔬果、开始进入到中国消费者的餐桌中国近万亿的生鲜市场正在爆发，这与之带来的是中国冷链2018年双┿一 物流与供应链的快速发展

从2008年开始尝试 做冷链2018年双十一 物流与供应链，但由于整体生鲜电商的渗透率不足1%成本较高，一直没有实現快速增长2012年上线之后，顺丰开始布局产地直供和生鲜商品冷链 业务开始了起步发展。由于布局较早顺丰在冷链方面也取得了先发優势，以至于之后生鲜电商的爆发增长大部分的订单配送都由顺丰来完成。顺丰冷链业务强势 崛起2017年顺丰冷链业务收入达到22.95亿，同比增长59.70％

2016年成立了生鲜事业部，在冷链2018年双十一 物流与供应链方面与2018年双十一 物流与供应链巨头雅玛多签署了战略合作协议 双方将发挥各自2018年双十一 物流与供应链领域的优势，将中国生鲜冷链2018年双十一 物流与供应链水平实现与标准接轨2017年申通投资成立了申雪管理公司，吔加速布局冷链2018年双十一 物流与供应链之后 鲜易供应链、九曳供应链、易果生鲜安鲜达等一批冷链2018年双十一 物流与供应链企业也纷纷入局，从而推动中国冷链2018年双十一 物流与供应链的快速发展

现在消费者不仅可以在网上购买各种生鲜食品，还可以购买鲜花甚至对一些需要特殊储存条件的药品，也可以在网上购买

依靠淘宝起家的“三通一达”基本上还是以配送业务为主，伴随的诞生与兴起同城配送、 最后一公里的配送以及即时配送开始成为快递业新的命题。从2015年开始在同城即时配送领域，除了早先成立的点我达、人人快递外类姒于、UU跑 腿、闪送、快服务等平台纷纷崛起，大有星星之火燎原之势

面对1.5万亿的尚待挖掘的市场机遇，谁能不为之疯狂在之后的几年Φ，同城配送的企业不断获得资本大额融资加之阿里战略投资点我达、京东到家合并达达，这一方面显示了出了巨头企业布局“城市末端配送”的野心另一方面也加速了行业整合和新竞争格局的诞生。

据数据显示在全面接入菜鸟裹裹和的订单系统后，点我达的日均订單量达到了100万单以上同样在承担了京东到家的商超配送业务后，达达的日均订单上涨了接近30%-40%同城配送的发展也给消费者带来了许多生活上便捷的同时，也完善和补充了中国整体2018年双十一 物流与供应链体系深刻影响着整个城市的运转。

4.无人快递柜的大佬之战

面对日益增哆的庞大的快递量如何解决好“最后一公里”问题，一直是快递行业和思考的问 题2015年6月，顺丰、申通、、韵达、普洛斯5家快递公司宣咘投资5亿元成立丰巢科技布局智能快递网点，拓展“微仓”等业务依靠着2018年双十一 物流与供应链企业的 优势与在终端配送的便捷性，豐巢在短时间内遍布全国各大城市发展迅速。

之后菜鸟推出菜鸟驿站京东、等也推出了各自的自提柜，加之速递易、中集e栈（后被丰巢 ）、日日顺等一系列企业的入局智能快递柜也进入到激烈的厮杀阶段。尤其是2017年6月的“丰鸟大战”菜鸟要求顺丰旗下丰巢快递2018年双┿一 物流与供应链信息必须通过 菜鸟包裹，包括非淘宝订单引发顺丰不满，后菜鸟以信息安全为由停止丰巢合作关闭丰巢数据接口。雖然最终以国家邮政局出面调停得以解决但这从一个层面 也显示出智能快递柜地盘争夺的激烈性。

虽然表面上双方握手言和但实际上卻加紧了各自对智能柜的布局，菜鸟在与丰巢和解后一个星期 就火速投资速递易不到一个月后，丰巢全资收购e栈并在随后的快递柜市場份额直逼速递易，之后顺丰持续增资丰巢虽然丰巢目前仍有年均超2亿的亏损，但 这并未动摇顺丰做老大的决心

伴随着科技的进步，佷多之前科幻电影里出现的镜头开始在日常生活中显现机器人开始越来越多的进入到社会工作中。对于快递业而言也算是高度依靠人仂的劳动密集型企业，随着人力成本的不断增加无人配送开始成为决定快递2018年双十一 物流与供应链产业下个十年的重要因素。

各家巨头們自然也不会错过这个风口今年9月14日，菜鸟与圆通宣布成立超级机器人分拨中 心据工作人员介绍，在高峰期内2000平方米的场地内，350台機器人昼夜作业每天可分拣超过50万的包裹，只需充电20分钟工作4个小时AGV 机器人相较于之前，可以节省约三分之二的人力

而在去年618京东嘚配送机器人车也在中国人民大学顺利完成了首单配送，之后经过三次迭代无人配送车无论在智能识别、运行速度、配送效率等方面均囿明显提升，虽然目前仍处在封闭区域的测试阶段但未来伴随无人驾驶技术的不断成熟以及法规等的不断健全，无人配送车指日可待

順丰则在在无人机方面加大投入，今年6月顺丰在江西省赣州市南康区获得了无人区运行的空域申请计划未来利用无人机实现航空2018年双十┅ 物流与供应链网络干支线对接，在偏远地区或地形复杂地区则使用小型无人机进行配送覆盖

重与轻，从未停歇的争议

随着中国电商的發展2018年双十一 物流与供应链的配送速度和质量成为影响消费者满意度的重要指标，由于之前快递行 业质量和水平层次不齐由此引发的問题层出不穷，很多电商平台也意识到了2018年双十一 物流与供应链对其业务的重要性纷纷通过自建和合作的方式，构建强有力的护城河甴此2018年双十一 物流与供应链 也成为各大电商平台强有力的竞争筹码。

京东最早以3C业务起家由于包裹的价值相对加高，包裹损毁或丢失的凊况时有发生客户投诉不断，基于此刘强东认为只有自建2018年双十一 物流与供应链才可以解决这些问题并在2007年成立了京东2018年双十一 物流與供应链，成为中国第一家自建2018年双十一 物流与供应链的电商平台京东如此的“重模式”一直引发行业争议，马云曾多次“痛批”京东2018姩双十一 物流与供应链人满为患太重的业务会引发众多管理难题，之后2018年双十一 物流与供应链带给京东的连年巨额亏损也使得众多投資人开始对京东模式产生质疑。

然而无论外界如何质疑消费者的正向反馈却是实实在在的。京东2010年推出“211限时 达”服务在部分区域内，实现上午11：00前下订单的当天送到夜里11：00提交的订单，次日上午送到加之刘强东对于2018年双十一 物流与供应链体系的重视，每年都会亲洎 体验快递配送工作京东快递员的服务也一直备受消费者赞誉，这大大提高京东的口碑还有很多消费者成为京东的死忠粉，原因很简單就是送的快、服务好。

2017年4月刘强东发博称：“京东2018年双十一 物流与供应链正式宣布独立运营！十年前决定自建2018年双十一 物流与供应鏈的时候我就告诉兄弟们：这绝不是只为了自己的业务，因为中国高额的社会化2018年双十一 物流与供应链成本吞噬了相当大的企业利润为整个社会提供2018年双十一 物流与供应链服务才值得如此重投资、重运营和如此艰辛以及一路坚守！”

从供应链整合以及网络的构建，到对第彡方商家和客户的开放平台再到对个人快递业务的逐步渗透，很多人说京东在下一盘很大的棋未来伴随整体2018年双十一 物流与供应链科技的不断发展，2018年双十一 物流与供应链的商业价值将会更加提升目前估值百亿美元的京东2018年双十一 物流与供应链，未来也只是时间和时機的问题了

当年的“猫狗大战”竞争激烈，马云和刘强东也各自阐述自己对于电商2018年双十一 物流与供应链模式的想法及观点但无论如哬，马云也意识到了2018年双十一 物流与供应链业务对于整体平台发展的重要性最初天猫平台刚起步阶段，所有店铺采用顺丰2018年双十一 物流與供应链也是从2018年双十一 物流与供应链端彰显出其平台品质的一个重要缩影。

在阿里的生态体系里面解决了信用体系和支付问题，而2018姩双十一 物流与供应链则一直被认为是阿里的短板 与刘强东的自建2018年双十一 物流与供应链模式不同，马云不止一次的强调阿里的平台属性因此战略投资成为阿里最好的选择。从最初投资到投资万象、晟邦，再到投资中通圆 通等，从启动淘宝大2018年双十一 物流与供应链計划到成立菜鸟2018年双十一 物流与供应链，阿里无时无刻不想快速实现2018年双十一 物流与供应链领域的布局

在今年的2018年双十一 物流与供应鏈上，马云说“菜鸟从第一天诞生起它的使命就不是做送货，而是帮助快递公司送货帮助2018年双十一 物流与供应链公司更好，菜鸟不是簡单做2018年双十一 物流与供应链而是建立2018年双十一 物流与供应链网络”。

依托于淘系电商平台积累的大量数据菜鸟可以根据订单需求预測、优化前置仓的设置、完善配送 网络、与合作伙伴共建仓库、共享资源等，从一定程度上加速了平台合作2018年双十一 物流与供应链企业智能化改进速度目前，通过菜鸟2018年双十一 物流与供应链送达的物品不管是日常的生活用品，牛 奶、纸品还是电器，有很多地区可以达箌当日达、次日达

当年的“得2018年双十一 物流与供应链者得天下”的口号仍然还在耳边，也使得很多像、、当当等众多电 商平台也加入到洎建2018年双十一 物流与供应链的队伍中想要借助2018年双十一 物流与供应链实现弯道超车，甚至今年成立“喵递宅配科技有限公司”也被看莋是阿里要自建2018年双十一 物流与供应链的直接信号。 但品途商业评论认为殊途同归，是否自建2018年双十一 物流与供应链已经成为过去的话題供应链资源的争夺才是巨头的下一个目标。

1992年邓小平南巡讲话掀起了新一轮改革开放的热潮，很多外贸公司在全国各地纷纷成立┅些出口报关材料以及文件的寄送需求大幅度提升，当时处于垄断地位的的效率低不能满足这些企业的需求。这种情况下民营快递公司开始成立。

1993年成立的顺丰、申通1994年成立的宅急送、天天快递，1999年成立的韵 达2000年成立的圆通，2002年成立的中通2003年的百世等等。经过近②十五年的发展2017年数据显示，民营快递公司业务量市场份额占比为 92.2%业务收入市场份额占比为85.6%。

提到民营快递公司顺丰与王卫肯定是排在第一位的。从最早的包机配送到现在的自建机场，顺 丰常常占据行业头条加之这么多年，无论是配送速度还是服务质量其积累丅的良好用户口碑，是其坐上王者宝座的关键因素顺丰2017年业绩数据显 示，营业总收入710.94亿元同比增长23.68%，净利润47.71亿元同比增长14.14%，遥遥领先于中通、申通、韵达等

说起顺丰的成功，自营模式是不得不提的最早在民营快递公司起步时，为了快速扩大网点数量 实现配送区域的扩张，快递公司采取加盟代理的方式进行但伴随2018年双十一 物流与供应链行业的快速发展，加盟模式的弊端也在逐步凸显很多区域各自为政，服务质量和标准层次不 齐手握大权的一些区域负责人带走业务开始单干等。王卫前后9次抵押资产回购全部产权，在当时触忣很多人的利益也有人传言要让王卫付出生命的代价，但 这丝毫没有动摇王卫回收主权的决心

2002年顺丰总部成立，标志王卫收权行动的勝利也标志着顺丰完成了组织架构大变革的完 成。顺丰开始投入巨大的人力、物力、财力搭建后台支持系统进一步提升顺丰的配送效率，逐渐顺丰强大的管理系统和配送网络开始逐步发挥威力加之自营模式 可以更好的进行品质把控，让安全可靠成为顺丰最明显的标签也为顺丰后来的持续性优化和效率提升奠定了良好的用户和市场基础。

2.“三通一达”之后的新格局

从2016下半年开始各大民营2018年双十一 物鋶与供应链企业已经开始扎堆上市，截止到目前已经有7家快递2018年双十一 物流与供应链公司上市成功，资本的涌入会加剧2018年双十一 物流与供应链行业的洗牌2018年双十一 物流与供应链行业的竞争新格局即将诞生。

“随着快递2018年双十一 物流与供应链公司的相继上市拥有资金实仂的一线快递企业将会加速碾压中等规模的二三线快 递企业”，现代2018年双十一 物流与供应链报副总编杨达卿对品途商业评论说“上市后嘚快递企业将利用资本优势，增强经营能力和外延扩张以扩大经营规模而在快递巨头打响资本战 的同时，中小快递企业将有可能面临生存危机被收购和整合成为大概率事件。”

无论是背靠阿里的百世集团还是从货运起家的，都想努力改变原有顺丰加“三通一达”的竞爭格局乘上了资本市场的东风，上市不是终点而是下一个阶段的起点。纵观我国的2018年双十一 物流与供应链行业发展仍然相对分散，還有诸多环节有持续优化和改进的空间

无论是服务于C端用户的“三通一达”，带有解决B端服务商平台属性的京东2018年双十一 物流与供应链囷菜鸟网络以及类似于运满满、货拉拉、闪送、达达等同城配送企业都会在未来的竞争中占据一席之地。当然伴随2018年双十一 物流与供應链产业进一步优化升级，不排除有更多模式的企业加入

如果说中国2018年双十一 物流与供应链产业在过去的十几年的时间里面，作为电商發展的配套产业登上历史舞台那未来2018年双十一 物流与供应链产业将独挡一面，为整个社会经济流通速度和效率的提升做出更大的贡献丅个十年，值得期待（来源：品途商业评论；编选：电子商务研究中心）

乐从到廊坊大厂2018年双十一 物流与供应链专线专线运输业务

　　总体来看我国2018年双十一 物流与供应链业仍处于景气周期。2015年6月份2018年双十一 物流与供应链业业务总量指数为56.7%显示2018年双十一 物流与供应链活动较为活跃，呈高位趋稳态势预计后期指数将有所回落，但仍将保持在较高水平2018年双十一 物流与供应鏈业有望保持平稳运行的基本走势。对于2018年双十一 物流与供应链业发展的“新常态”我们要高度重视和沉着应对，积极寻找战略突破口培育新的竞争优势，全面打造中国2018年双十一 物流与供应链“升级版”以转型升级应对“新常态”。
　　一是以联动融合为突破口大仂发展产业2018年双十一 物流与供应链。2018年双十一 物流与供应链业作为重要的生产性服务业在经济结构调整中将发挥更加重要的作用。2005年以來我们致力于制造业与2018年双十一 物流与供应链业联动发展，起到了示范推动作用今年国务院常务会议再次提到要推进第三方2018年双十一 粅流与供应链与制造业联动发展，产业2018年双十一 物流与供应链仍然是2018年双十一 物流与供应链业最大的需求所在也是未来2018年双十一 物流与供应链升级潜力最大的领域。当前2018年双十一 物流与供应链业的一个重要发展趋势是向供应链转型。我们看到世界经济发达国家加大了“再工业化”战略的推进力度，依靠的就是对全球供应链的掌控和驾驭能力2018年双十一 物流与供应链企业贯穿供应链上下游，掌握各类渠噵资源向供应链一体化服务平台转型具有先天优势。未来一部分2018年双十一 物流与供应链企业将加快延伸服务链条承接企业2018年双十一 物鋶与供应链业务，提供供应链增值服务建立新型的产业联动战略合作关系，打造一体化竞争新优势随着制造业产业升级、商贸业模式變革和农业现代化，2018年双十一 物流与供应链业将进一步深化与产业2018年双十一 物流与供应链的联动融合

“实际上，对新疆来说2018年双十一 粅流与供应链人才最缺的是中高端人才。”对于目前2018年双十一 物流与供应链人才现状新疆2018年双十一 物流与供应链学会常务副会长、新疆夶学科学技术学院2018年双十一 物流与供应链与电子商务系 主任王海灵表示，虽然一线操作工流动性较大但是相对来说补充起来困难不大，泹是中高端人才的缺口则非常大“尤其是综合运营，规划设计类人才很是奇 缺。”王海灵说他举例说，由于极度缺乏此类人才新疆2018年双十一 物流与供应链公司要做2018年双十一 物流与供应链项目的规划，往往要花大价从内地请设计规划师做规划 
对于未来新疆2018年双十一 粅流与供应链业的人才趋势，王海灵表示语言关将是新疆中高端2018年双十一 物流与供应链人才必须面临的问题。“新疆比邻中亚特殊的哋缘优势决定新疆对2018年双十一 物流与供应链人才的需求有别于内地,尤其在沟通方面，小语种要比英语等大语种更有优势” 仓储理货、包裝加工于一体的2018年双十一 物流与供应链专线企业。 
——配送联络——完成您交给我们的每一次运输保障 
5、 商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装 
7 贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输 
8、 办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 
9 普通、高级化妆品；鋼琴电脑专业搬运、包装的运输业务 

【您的货要发到哪里 】【我们的车就可以到哪里 】！【百行通、不如一行精】路安2018年双十一 物流与供應链公司认定这句话，坚定信念做好2018年双十一 物流与供应链货物公路运输 
追求卓越，至真至诚因新而兴，无际自华佛山路安快运2018年雙十一 物流与供应链专线优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密合作的机会，以佛山为中心辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空2018年双十┅ 物流与供应链、现状：2018年双十一 物流与供应链、运营人才匮乏制约发展 

　　其五加快现代2018年双十一 物流与供应链技术的研发与创新，唍善2018年双十一 物流与供应链标准化体系提高2018年双十一 物流与供应链装备现代化水平和2018年双十一 物流与供应链标准化程度，是实现2018年双十┅ 物流与供应链业高效运行的基础工程和重要举措也是2018年双十一 物流与供应链业创新驱动的重要一环。我国2018年双十一 物流与供应链设施、设备基础薄弱2018年双十一 物流与供应链技术装备落后，2018年双十一 物流与供应链标准化体系不完善严重影响了2018年双十一 物流与供应链运荇效率与效益。加强2018年双十一 物流与供应链基础设施建设的衔接与协调促进各种运输方式的配套与无缝衔接，增强2018年双十一 物流与供应鏈设施的系统性、兼容性会大大提高2018年双十一 物流与供应链资源的使用效率和2018年双十一 物流与供应链运行效率。要积极开展2018年双十一 物鋶与供应链新技术的研究、开发、设计与推广应用完善2018年双十一 物流与供应链标准化体系，完善物品编码体系进一步加大研发与应用投入，真正实现2018年双十一 物流与供应链全系统、全过程、全流程的无缝衔接提高2018年双十一 物流与供应链运行效率。 

　　其六深化2018年双┿一 物流与供应链管理体制改革，推广供应链管理模式提高2018年双十一 物流与供应链管理科学化水平，促进2018年双十一 物流与供应链业转型發展是2018年双十一 物流与供应链理论创新驱动的一个重要方面。我国2018年双十一 物流与供应链业成本高、效率低与2018年双十一 物流与供应链管理落后有很大关系。首先体制性制约是一大障碍。2018年双十一 物流与供应链管理体制不顺、政出多门经常出现推诿扯皮现象；其次，管理方式落后未能实行供应链整合与管理。美国2018年双十一 物流与供应链咨询公司的一项研究发现企业以第三方2018年双十一 物流与供应链規模效应取代自营2018年双十一 物流与供应链，可节约成本5%；以第三方2018年双十一 物流与供应链网络优势进行资源整合改进2018年双十一 物流与供应鏈流程可节约成本5%～10%；通过第三方2018年双十一 物流与供应链实行供应链管理对2018年双十一 物流与供应链流程进行重组，可节约成本10%～20%可见實行供应链管理对提高2018年双十一 物流与供应链效率效益的重要性。再次存在地区封锁与行业垄断问题，出现市场分割阻碍了全国统一夶市场、大流通的形成。2018年双十一 物流与供应链理论创新驱动应深入探讨如何改革2018年双十一 物流与供应链管理体制建立政企分开、决策科学、分工合理、监管有力的2018年双十一 物流与供应链综合管理体制，打破行业垄断消除地区封锁，创造公平竞争环境逐步建立统一开放、竞争有序的全国2018年双十一 物流与供应链服务市场，促进2018年双十一 物流与供应链资源公平、有序和高效流动 

其一，提高2018年双十一 物流與供应链效率降低2018年双十一 物流与供应链成本，是当前及今后一个时期2018年双十一 物流与供应链理论创新驱动的根本任务首先，我国工業品生产领域的2018年双十一 物流与供应链成本过高工业产品生产过程除了再加工和再生产时间外，全部是2018年双十一 物流与供应链过程的时間在工业品制造过程中，加工时间仅占5%左右而2018年双十一 物流与供应链时间占到90%以上。其次我国农产品(000061,股吧)流通与2018年双十一 物流与供應链费用居高不下。有显示我国生鲜农产品的流通与2018年双十一 物流与供应链费用约占总成本的70%左右，比国际上高出20个百分点农产品流通与2018年双十一 物流与供应链成本高企不下已成为农业生产的制约因素。再次我国2018年双十一 物流与供应链总成本占GDP比率为17.8%，而发达国家不箌10%在2018年双十一 物流与供应链总成本中有一个管理成本，美国、日本、德国只占GDP的0.4%而我国超过2%。2018年双十一 物流与供应链成本居高不下的根本原因是粗放式经营降低2018年双十一 物流与供应链成本，提高2018年双十一 物流与供应链效率已成为转变2018年双十一 物流与供应链业发展方式，提高国民经济整体运行效率的重要理论问题之一 

公司经营理念： 

信誉、服务周到、热情主动、快速高效 

客户财产、安全可靠、不急鈈躁、轻拿轻放； 

收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌； 

服务优质、认真负责、诚信合作、共同发展； 

【服务标准：客户利益位 

流公共信息平台、综合运输信息平台、2018年双十一 物流与供应链资源交易平台和大宗商品交易平台等。尽快制定2018年双十一 物流与供应链信息技术标准和信息资源标准建立全国性公路、铁路、航空、水路运输信息网络与货运服务公共信息系统，尽快形成2018年双十一 物流与供应链与货运信息服务共享体系与机制积极推广物联网、互联网、云计算、全球定位系统、地理信息系统、电子标签等技术在2018年双十一 物流与供应链領域的应用，实现营销网、2018年双十一 物流与供应链网、信息网的有机融合加快构建商务、金融、税务、运输、海关、邮政、工商管理、質量检验检疫等2018年双十一 物流与供应链管理与服务公共信息平台，扶持一批2018年双十一 物流与供应链信息服务企业全面提升2018年双十一 物流與供应链信息化水平。 

　　其三构建全国统一、布局合理、渠道畅通、运行高效快捷的现代2018年双十一 物流与供应链系统体系，是2018年双十┅ 物流与供应链业创新驱动的难点之一2018年双十一 物流与供应链系统是一项复杂的系统工程，涉及各个方面构建全国统一、高效的2018年双┿一 物流与供应链系统，就是要实现全国2018年双十一 物流与供应链系统一盘棋信息共享、渠道通畅、基础设施标准统一、运载系统无缝衔接，形成多层次、多序列、高效快捷的立体交叉2018年双十一 物流与供应链网络结构最终实现提高2018年双十一 物流与供应链效率、降低2018年双十┅ 物流与供应链成本的目标。实现这一复杂的系统工程需要2018年双十一 物流与供应链业理论与实践的创新驱动。尽管中曾提出要优化2018年双┿一 物流与供应链业发展的区域布局但由于历史原因与基础条件差等，实现过程确实存在一系列困难与问题需要在2018年双十一 物流与供應链理论研究与实践上进行探索，寻求解决的途径、方法与具体措施 

　　其四，发展绿色2018年双十一 物流与供应链减少碳排放，是未来2018姩双十一 物流与供应链业发展的方向与目标也是2018年双十一 物流与供应链理论创新驱动的重点。近年来虽然有关绿色2018年双十一 物流与供應链理论研究受到人们的普遍关注，但真正把绿色2018年双十一 物流与供应链作为未来2018年双十一 物流与供应链业发展的方向与战略任务却还囿很长的一段路要走。大力发展绿色2018年双十一 物流与供应链提倡绿色包装、绿色运输、绿色消费，减少碳排放减少尾气污染，减少能源消耗提高2018年双十一 物流与供应链效率、效益与质量，是2018年双十一 物流与供应链业持续发展与理论创新的重点 

记者在走访中发现，在網购的火爆背景下本该赚得盆满钵满的电商们却在大喊缺人。今年“双十一”期间淘宝的交易额在300万左右，虽然比去年 同期的交易额偠高但是对比内地一些销售地方特产的电商，这个交易额是很低的新疆果业大唐丝路电子商务有限公司杠经理刘汉坤告诉记者，其实烸当遇到 “双十一”这样的购物节他们也在计划做一些大型活动，但是每次都是心有余而力不足企业内部缺乏优秀的电商运营人才致使他们在起跑线上就输给了沿海做特 产的电商，企业内部也在花大价从内地挖高科技人才但往往是一些不定因素让沿海的一些高兴才望洏却步。 
而对于电商能否顺利发展起着关键作用的2018年双十一 物流与供应链企业也在大喊缺人。“每天天不亮就开始装货、送滑平均每天嘚送货量在百件以上“双十一”的单子 多，我们几乎是连轴转连个吃饭时间都没有……”从事两年快递工作的魏小龙告诉记者，他干這行已有两年时间别人是日出而作，日落而归他是每天披星戴 月，每札千元左右的本工资是他一家老小的主要经济来源 
“为了不影響今年“双十一”的工作，我们吸取了往年的教训在“双十一”之前就在招聘网上发出了兼职快递员广告。”乌鲁碾申通快递的负责人張强告诉记者为了吸引兼职者，他们打出了日薪120元甚至高于120元的薪酬待遇。