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“匿名”投诉“还呗”要求停圵骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,目前投诉已回复

消费者“匿名”在1月5日向黑猫投诉平台反映:“12月28日注册还呗app之后不停的接到贷款推销电话,疑似被还呗出卖个人信息希望得到停止骚扰并赔偿道歉。”

商家“还呗APP”1月5日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您所反馈的问题峩司已经收到,请您保持联系电话畅通我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭)如有疑问可关注“还唄”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服谢谢! ”

商家“还呗APP”1月5日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户,您好!关于您反馈的问題已有专员为您跟进,但未能接通您的电话如您不方便接听电话,您可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询我司在線客服服务时间每日9:00-21 :00,期待您的咨询!”

消费者“匿名”在1月7日向黑猫投诉平台再次反映:“安全管家也关闭了并没收到还呗联系,還有骚扰电话呢。”

商家“还呗APP”1月13日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好!如电话沟通,您的问题已得到解决现对此案件申请結案,如您有其他问题可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00期待您的咨询!”

消费者“匿名”在1月14日向黑猫投诉平台再次反映:“还呗打电话过来就是不承认售卖信息,到现在还有贷款公司给我发短信呢”

消费者“匿名”在1月20日向黑猫投诉平台再次反映:“都多久了,投诉了电话少了一些但是到现在还有贷款公司给打电话呢”

免责声明:文章内容来源於“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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