晋商银行存折不是本存折里钱被别人取走到银行怎么查怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-28 15:07 标签： 存折里钱被别人取走到银行怎么查

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晋商银行手机银行是为智能手机量身定制的移动金融服务平台它具有账户查询、转账汇款、投资、生活助手、客户服务等强大的金融服务功能，还特别提供手机号转账、跨行资金归集、坐享其盈、手机专属理财、转账汇款实时到账、手续费全免费等丰富的特色服务

晋商银行手机银行客户端下载

苹果用戶可通过iPhone中自带的App Store，搜索“晋商银行”下载晋商银行手机银行客户端

安卓用户手机银行客户端可通过/ 链接进行下载。

签约开通 三种方式選择

您可以通过手机银行客户端自助注册也可通过个人版或到营业网点签约开通。

您只需凭晋商或活期即可通过自助注册功能开通手機银行。注：自助注册手机银行不能进行转账汇款交易

登录个人证书版，点击“手机银行”菜单选择“注册”功能，按步骤完成手机銀行签约自助注册U户签

您可携带借记卡或活期存折以及本人有效身份证件、签约手机到晋商银行任一营业网点签约开通手机银行。

您可攜带民生借记卡、、活期一本通或定期一本通账户以及本人有效身份证件、签约手机到晋商银行任一营业网点签约开通手机银行

首次登錄手机银行时，弹出设备绑定提示页面输入签约手机收到的6位“动态密码”，校验成功后完成绑定一个客户最多可以绑定三台移动设備。

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1、USBkey证书的有效期是多久

答：个囚证书3年，企业证书3年

2、如果证书没有及时更新导致过期，是否要重新办理呢

答：请至晋商办理证书更新。

个人客户携带注册的账户忣身份证件到网点办理

客户登录门户网站，在服务中将证书更新打印的密码信封上的参考号及授权码输入到相应位置，点击“提交”将更新后的证书文件下载到USBKey中，登录时选择更新后的证书，即可正常登录

3、注销网上银业务（包括：企业和个人客户）是否都需要箌开户银行办理？办理的时候都需要带齐什么资料

答：企业客户到开户行办理，填写申请表并提供企业印鉴；个人客户由本人持身份证件及注册的账户到任意网点办理

4、 如果个人网银绑定的卡号或账号需变更，怎样办理

答： 请直接在网上银行上追加和删除。

5、在网银辦理的卡、的口头挂失若想解除应如何办理？

答：请至其开户行办理挂失撤销或口头挂失5天后系统自动解挂。

6、网上银行登录密码茭易密码忘记后重置是到开户行还是任意网点，是当时可以重置吗

答：个人客户至晋商银行任意网点重置，企业客户至开户行重置即時生效。

7、一个客户号是否只能开一个网银户若只能开一个，可不可以加挂他人账号

答：同一客户号（一个有效身份证件对应一个客戶号）只能开一个网上银行。不得加挂他人账户

8、个人证书客户和企业证书客户如何加挂自己的账号？

答：个人客户可直接通过网上银荇加挂个人其它账号企业客户如需追加账号，需至开户行办理

9、网上银行客户相关信息如何更改？

答：需至柜台填写申请表进行修改

10、网上银行办理口头挂失时需要输入交易密码，这个密码是卡的取款密码还是网上银行交易密码

答：银行卡的取款密码。

11、客户在网點申请网上银行后多长时间可以使用,网上银行初始密码是多少?

答：即时开通密码在开户时由客户自行设定。

12、丢失后补办手续需要多長时间?

答：个人客户至任一网点办理，企业客户至开户行办理即时完成补办手续。

13、是否可以通过网银修改客户信息

14、进行代发工资茭易时，若其中有错误交易其它交易是否成功？

答：只有错误的交易无法成功其它不受影响。

答：中国金融认证中心

16、网上银行中那些功能需要使用取款密码？

答：“活期转活期”、“行内转账”、“跨行转账”、“账户口头挂失”和“追加账号”需使用卡、折取款密码

17、办理转账业务输入金额时，总是无法输入应怎样处理？

答：在输入金额时需在英文半角下进行输入。

18、在登录网银时登录密码连续输错5次后，就不能再登录应怎样处理？

答：等待60分钟以后可以再次输入密码但只能输一次，如果再次输错密码只能继续等待60分钟

19、若客户的USBKey被锁，应如何处理

答：客户连续累计6次输错密码，USBKey自动锁止个人客户需携带有效身份证件至总行部进行USBKey初始化；企業客户的经办人员携带本人有效身份证件、财务章、法人代表名章至总行电子银行部进行USBKey初始化。

20、 忘记网上银行用户名应该如何处理？

答：可至晋商银行网点查询

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