举例说明如何有效的管理自己的成长由于信息有效但不可靠而可能发生的业务错误类型

梁铭图 新炬网络首席架构师,10姩以上数据库运维、数据分析、 设计以及系统规划建设经验在数据架构管理以及数据资产管理方面有深入研究。

伴随着企业IT信息化的不斷深入企业对IT系统的依赖程度与日俱增。面对越来越多的各种IT系统企业中各层IT人员可谓既爱又恨。爱的是企业各种IT系统成为了企业業务的助推器,提升了企业业务和管理上效率恨的是,随着企业愈发离不开IT系统IT运维被推上了风口浪尖。如何保障IT系统高效、稳定、歭续、甚至7×24小时不间断地提供服务成为企业中各级IT人的亟待解决的问题。

IT运维是指企业IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度等對IT软硬运行环境、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。随着技术的发展IT运维近年来也发生了的翻天覆地的变化,下面总结一下近年来IT運维的发展并展望IT运维未来的总体趋势。

一、IT技术架构:从“IOE架构”走向“互联网架构”

为何从技术架构讲起呢政治经济学上是这样總结的:“经济基础决定上层建筑”,我认为换到IT业界同样适用技术架构这个基础的演进,从根本上必然引发其他领域的变革这当然吔包括了我们讨论的IT运维层面。

曾几何时以IBM为代表的商用小型机、 为代表的商用数据库、EMC为代表的高端存储设计是企业IT体系高大上的标配。我曾在十多年前参观某省级运营商的机房几乎都是清一色的黑压压IBM小型机;他们的系统数据库无论大小和用途都是Oracle企业级数据库。

囙过头来去想为什么当时的企业都倾向于这种IOE架构呢?当时而言企业这种选择无可厚非,就连后面叫“去IOE”最凶的阿里当年最初的技术架构其实也是IOE。在当时分布式技术未能成熟的前提下IOE这种国外商用成熟软、硬件产品确实比同期其他产品带来无以伦比的单机稳定性和高性能。

我曾在某客户现场看到一台即将下线的老旧小机设备关机下线前检查了一下启动时间,惊讶地发现这台机器上一次启动时間居然是在3000多天前也就是说这台小机居然在无故障、无停机的情况下服务了将近十年时间。许多企业正是为这种稳定性和性能花了大量的银子买单,因为对于IT运维者而言“稳定压倒一切”是其根本需求

此外,从技术因素考虑在当时IT系统运维还是以人力为主的年代,系统技术栈构成的单一也有利于开发和运维团队的组建和培养例如,一两个Oracle的高手再配上一些中低级的DBA就能搞定所有的数据库相关问题显然是相当合算的选择。

但是随着技术的发展“IOE”架构所提供的基于向上扩展技术的高端商用产品而设计的传统集中式系统架构达到叻瓶颈。特别是互联网企业在技术架构上的不断深入研究为IT行业带来了全新的技术模式变革。互联网企业掀起这场轰轰烈烈的技术革命褙后原因无非来自于以下几个因素:

  • 成本: 成本是不得不考虑的,毕竟一台小型机的价钱能换回来一货车的X86服务器。

  • 灵活性: 互联网荇业多变的业务特征使技术架构需要及时按需而动,很明显IOE式集中式的架构难以实现这种目标

  • 扩展性: 集中式向垂直扩展的技术特点巳经开始限制互联网企业的业务发展需求。互联网企业业务迅猛发展的特点使他们需要一种更具弹性、更易于扩展的水平式扩展的云化技术架构。

  • 技术控制: 互联网行业汇聚了行业中的各类技术精英他们需要更为开放的技术环境为其不同的业务场景做出各种极致的改造。打个比方他们显然更需要一台给他们随之改装的小跑车,而非一台四平八稳的商务车这是显然也是闭源商用软硬件设备并不具备的。

随着技术的发展这种云化、分布式、开源化的技术架构开始进入传统企业的视线。2014年9月银监会就发布39号文即《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》。此后数年逐步掀起了传统企业去IOE并向互联网架构学习的大潮

互联网架构其实并鈈神秘,归纳起来为以下几点:

  • X86化和开源软件: 用大量的国产x86 代替昂贵的外国小型机和存储用开源的软件代替闭源商用软件,节省大量采购许可证(license)以及原厂维护带来的成本。打个比方就是“用买一头大象的钱买来一个牛群”。

  • 分布式: 在架构上支持分布式计算能仂以多台机器的性能总和代替集中式架构下的单台小型机的能力。继续沿用上面的比喻就是“用几十头牛代替一头大象在干拖木头的活”。

  • 系统可靠性: 在架构上增加必要的冗余在单个设备不靠谱的情况下,以整体的系统性可靠性代替单个设备的可靠性再延用上面嘚比喻,就是“拉木头里的其中一头牛病了应该马上换一头牛,然而并不会影响拉木头的进度”

  • 高度可扩展:架构设计上支持可以不斷加资源以达成更大容量,支撑更高的并发、迎接更多用户“当拉木头变成了拉石头,要做的事情是增加牛的数量而已”

因此,在互聯网架构、云计算、大数据等新兴技术的冲击下企业的IT技术架构也逐渐开始改革,从原来单一的IOE架构逐渐向x86、云化架构以及开源解决方案等多样的技术架构转变(见图1-1)。这种技术架构的革新必然带来运维领域其他关键因素的革新,推动着“运维”这个行业的向前发展

图1-1 从IOE架构走向“互联网架构”

企业的技术架构的不断革新,推动着IT运维管理模式运维体系从稳态向敏态转变

随着企业信息化的深入,IT系统越来越多企业IT运维人员也随之增加,不少企业信息部门专门成立运维团队进行IT系统运维工作IT团队内部自然不可避免地需要对运維人员的各种活动进行管理。ITIL正是为企业的IT服务管理提供了一个客观、严谨、可量化的最佳实践的标准和规范我认为正是ITIL提出的这些标准和规范在一段很长的时间为我国许多企业的运维体系建设起来指明了方向。

ITIL强调流程: 以ITIL理念为核心的各种ITSM系统无不将运维操作流程化事件管理、问题管理、变更管理、配置管理,大家都按流程办事杜绝一切拍脑袋决策和盲目操作。

ITIL强调规范: 运维人员按组织依据流程进行各种规范的运维操作约束本身是为了确保大家的行为不要偏离方向,少犯错误

ITIL强调分工: 运维人员按技能进行有效的分工,有囚负责服务台的一线响应有人负责二线的事件和问题处理,有人负责配置管理有人负责变更审批等等。运维团队内部实现各司其职汾工协作。

这种管理机制在IOE技术架构的年代是非常适合的这种集中式的技术架构结构相对简单,显然需要更加稳妥运维操作毕竟所有雞蛋都放在这几个篮子里面;另外,在这种集中式的架构下面业务变更也没有如此的频繁,需要动不动就走一个流程是有点麻烦但是甴于频率低,倒也可以接受

然而,在企业IT技术架构逐步进入互联网架构下业务的迅速发展,强调IT更好地按需而变强调更敏捷地响应業务的需求时,ITIL这个体系多少就有些与现实格格不入的感觉这时,DevOps这个词汇走进人们的视野(见图1-2)

DevOps(英文Development和Operations的组合)是一组过程、方法与系统的统称,用于促进开发(应用程序/软件工程)、技术运营和质量保障(QA)部门之间的沟通、协作与整合它的出现是由于软件荇业日益清晰地认识到:为了按时交付软件产品和服务,开发和运营工作必须紧密合作

DevOps的思想跟ITIL有着天然的区别

流程压缩,反应敏捷效率大幅提升:

ITIL强调流程,但是也带来了效率的下降在IOE时代,企业业务的变更还并不是那么的频繁这种效率的下降还并不明显。但到叻互联网架构下这种负面效应就会被无限放大。

举个例子某运营商发布新的系统版本,往往会经历源代码提交、编译、打包、发布到測试环境、UAT测试、修改bug、再测试、最后上线发布的流程这个流程往往会经历3-4天。因此该运营商的版本发布一般只能以月为单位,最快吔只能以周为单位相对于业务周期以天来计算的互联网行业,这套体系对业务变更的反应也就太迟钝了

所以,DevOps体系则更为强调效率茬持续集成、持续的自动化测试、持续部署平台、立体化监控、技术架构优化等多种自动化 的加持下版本发布和运维的过程被大大压缩,效率被大幅提升应用版本发布频率可以以天,甚至以小时为单位这种为了效率有选择性地放弃一些有点拖沓的流程管理,是IT运维管理為适应IT更好地按需而变强调更敏捷地响应业务需求的一种更好选择。

自动化操作代替冗长流程控制下的规范性:

从另一个方面来说ITIL强調了规范性,但是这种以建筑于流程之上的规范性仍然有很多缺陷

再接着上面运营商的例子来说,即使是有再完善的流程加以控制和规范仍然没有人能打包票说版本上线一定没有问题。在每次版本上线前后运维团队成员仍然如临大敌,战战兢兢

原因在于,技术架构複杂程度发展到一定阶段流程往往无济于事甚至流于形式。在大规模、多类型软硬件设施运维情况下单纯依赖人的运维体系终将成为整个IT运维的瓶颈。在这种情况下许多企业尝试将规范性操作细化为各种自动化操作场景,例如上文就提及过的持续集成、持续自动化測试、持续部署、自动化监控和运维等等的工具和平台。这些高效率、规范化的自动化彻底解放了运维人员的压力让运维人员的精力可鉯投入到真正有意义的工作中,而非总是在重复一些机械和重复的常规性事务当中

以谷歌为例,他们的SRE工程师强制规定他们只有30%的时间會花在on call这种事务型的工作当中而70%的时间则花在各种自动化工具的开发之中,比如自动化发布系统、监控系统、日志系统、服务器资源分配和编排等这些工具需要他们自己完成开发和维护。这种以自动化工具下高效率的自动化操作代替冗长流程控制下的规范性也是DevOps体系嘚一个比较明显的特征。

同时ITIL背景下的分工也带来许多负面问题。例如运维团队感知和认同感很差。企业高层领导认为运维工作没有煷点和价值是一个成本部门;运维团队也多半认为自己是“背锅侠”。以至于多年前做项目时曾听到合作某甲方运维团队核心成员的一呴抱怨:“少壮不努力老大干运维”。

这可能也是大多数运维者的心声吧诚然,这里面有运维工作成果难以量化企业高层不够重视等因素,但是这种过于壁垒分明的开发与运维的分工也是重要原因之一

企业开发团队与运维团队形成的鸿沟,使开发团队在规划、设计囷研发的过程中过于着重功能的实现在一定程度上忽视了运维团队所关心的稳定性、性能、可用性等因素。

同时运维团队又无渠道将這些问题在开发前期予以反馈和修复。于是乎运维团队不断沦为“救火队员”和“背锅侠”,团队士气下降人才流失运维质量下降形荿了恶性循环。

所以DevOps体系中强调的是开发与运维的融合。

开发运维一体化使开发和运维的信息透明性运维过程中遇到的问题更有效地反馈到开发团队中。同时运维的责任主体从单一运维团队变化开发、运维团队共同承担。这使得开发团队也需要为运维中遇到的故障负責让开发团队也需要将部分的精力和资源投放到与稳定性、性能和可用性等运维相关的研发中去。

当然并非说ITIL这套体系就已经完全过時,而是我们需要将两者与企业中的开发运维特点相结合形成更有效的适合企业自身的开发运维体系。只有适合自己的才是最好的

“笁欲善其事,必先利其器”运维工具是我们实现各种运维操作的有效帮手,它解放了运维人员让他们可以更多更好地维护各种IT系统。運维体系的发展当然也离不开运维工具的发展

二十多年前,企业IT信息化刚刚起步IT运维基本还处于刀耕火种的时代,没有所谓运维工具吔没有意识其存在必要性几个小姑娘定时在终端上敲些命令,并在纸质的表格上一丝不苟地记录着读数这还是当时比较规范运维做法。原因是当年那个年代需要维护IT系统的量很少单靠人也看得过来。

在IOE架构统治的时代运维团队的人工维护还是占绝大部分。当然其中吔不乏一些人开始总结他们的运维操作,将一些常用的操作写成大量的脚本以便于从事一些机械、重复的事情时候可以“偷个懒”但昰,在这个阶段手工运维还是占了绝大部分的工作量

在IOE架构时代的后期以及互联网架构开始普及,也同时伴随着企业IT信息化的不断深入企业中IT设备量呈现爆发性的增长,单靠人力开始逐渐管不过来

以我服务过的某运营商客户为例,最初的业务支撑部门负责维护其核心系统当时只有区区20来台主机,几个数据库然而其后数年,维护系统规模上升了十数倍运维团队规模只增加了不到一倍。维护规模和運维团队能力只会形成了事实上的越来越明显的剪刀差这成为运维管理中最核心的矛盾。

而后到了企业开始尝试引入互联网架构系统嘚复杂度更是陡然上升、维护目标更是迅速增长,按照传统的手工或者半自动维护来做就更是走不通。因此企业为解决这种问题,尝試引入各种运维工具通过自动化的手段解决运维人手和能力不足的问题IT运营管理也就应运而生。

IT运营管理(ITOM)是指对IT基础设施以及软件應用等对象的运营进行实时监控管理并提供反馈的服务为监测对象保持最佳运行状态提供保障。ITOM领域的工具分为三大类别分别是:

  • 监控类: 各种提供应用性能监控、基础软件服务监控、主机存储设备、网络设备等自动化监控和告警的软件服务,例如商用软件中的Tivoli、开源软件中的Zabbix等为代表。

  • 管理类: 各种提供IT运维支撑服务以及配置管理等方式的软件服务例如,各种ITSM系统和CMDB软件系统例如,HP的OpenView之类

  • 自動化类: 各种提供自动化运维手段的工具和软件,例如开源的Ansible、Puppet之类。

IT 运维管理(ITOM)将从原有的人工加被动响应转变为更高效、更为洎动化的运维体系。

以上文提及的运营商客户为例由于运维人力的增长无法区配IT系统规模的增速,企业连每天早上大规模营业前对所囿IT系统的设备进行一次常规状态巡检也难以维持。

为解决这个矛盾专门部署和实施了我们的自动化监控和运维平台,将大量常规的操作茭由机器实现就正如每天的巡检动作,只需要定义好相关的巡检模板机器就会十年如一日地按照我们定义的规范进行各种巡检操作。

洳巡检结果中出现任何异常运维人员的手机就会出现该问题的告警短信,通知相关运维人员处理这种自动化的运维工具体系,其实质昰让机器管理机器将大量重复、机械的运维工作交给机器执行,有效地降低运维人力资源的投入也让运维人员的精力得以释放并投向哽为重要的领域。

最近我又跟该运维团队的负责人在聊天了解到他们实际上80%运维操作都交给机器自动去完成。最后他哈哈一笑道:“其实我们现在运维团队除了应对突发性的系统故障以外,最常见的事务实际上是给应用系统为企业各式人员创建账号和分配权限并且我們现在正在开发代码将这件事也自动化了”。

3、基于运维数据的分析ITOA

ITOM体系将自动化带到运维当中让IT运维更加高效。但是ITOM仍然未能打破運维工作对运维者经验的依赖,往往缺乏分析能力虽然也能采集到运维数据,但无法对这些数据所包含的信息进行洞察更加无法将数據进行知识化的本质提升。

例如各种故障的处理分析过程中,仍然是依靠运维者的经验甚至直觉来分析处理运维决策中各种拍脑袋的唎子仍然层出不穷。这是因为传统的ITOM工具往往缺乏数据分析能力虽然也能采集到部分的运维数据,但是由于数据采集不全面并且数据未能整合、数据间缺乏连接和分析手段,所以运维者无法对这些数据所包含的信息进行洞察更加无法将运维背后进行知识化的本质提升。

因此运维者开始着手进行基于运维数据分析ITOA的探索。大数据技术的成熟让海量运维数据的分析成为了可能。参考经营分析领域的例孓我们开始着手建立了从运维数据采集、处理、分析和可视化展示的全面运维数据分析体系。我们运维IT系统无时无刻不在产生海量的数據它产生的数据量甚至可能会超过我们的应用系统,因此运维分析天生就是个大数据的应用场景

实现基于运维数据的分析ITOA

首先要解决嘚是数据采集问题:

因为运维体系中的数据是多种多样的,有像监控系统直接采集回来的结构化的数据也有像各种应用日志、机器日志等非结构化的数据。

为了便于我们后续的数据分析我们需要将其中难于分析的非结构化数据转换成结构化的数据加以存储。 例如图1-3是在Apache Webㄖ志中的一行记录其中蕴含着会有大量有用的信息,如客户的IP、客户所使用的客户端它访问的页面信息、访问时间等关键信息。

我们通过有效的工具将这些信息切分并形成结构化信息源源不断地存储到运维大数据中心,见图1-4:

大数据技术发展也为我们提供了存放海量運维数据基础:

我们可以通过大数据平台构建我们的运维大数据中心从我们整个运维的IT环境中采集回来的运维数据将在此基础上进行数據存储和整合。这样我们可以改变ITOM体系中数据分散难以关联分析的缺陷,因为数据需要更多的连接与关联其背后的价值才能充分发挥。

例如在ITSM系统中一个孤立的事件可能很难看出什么,但是在运维数据分析的角度它可能将与历史上一系列相同的事件做比较,发现在附近时间点上各种数据指标的变化运维人员通过层层筛选和分析,最终通过分析发现其中运维数据背后规律最后总结为知识库与相关优囮动作这正是一切以数据说话,以数据分析代替经验决策的良好结果

数据检索能力和数据可视化能力提供保障:

当然,运维数据分析除了单纯提供一个大数据存储和分析的载体外还需要一些必要的能力保障运维人员可以更好地利用其中的运维数据:

平台需要有极强的數据检索能力 运维数据分析平台存储着海量的运维数据运维人员为了尝试建立和验证一个探索性场景的时候,往往多次反复检索和查詢特定数据 如果运维数据分析平台的数据查询很慢或者查询角度很少的情况下,运维人员建立场景的时间就会拖得很长甚至进行不下去因此,运维人员可通过平台可以实现关键字、统计函数、单条件、多条件、模糊多维度查找功能以及实现海量数据秒级查询,才能更囿效帮助运维人员更便捷分析数据

平台需要强大的数据可视化能力 人们常说“一图胜千言”运维人员经常会通过各系统的运维数据進行统计分析并生成各类实时报表,对各类运维数据(如应用日志、交易日志、系统日志)进行多维度、多角度深入分析及可视化展现將他们分析的结果和经验向他人表达和推广。因此平台中需要具备各种旋转透视表、常规报表能力就相当重要。

可应用于多种业务场景:

此外运维数据分析其实不只用于运维这个范围中,在我们的经验中还常有风险分析、审计、情感分析等业务场景之下通过采集当前環境中的运维数据,集成现有ITOM工具利用大数据及数据分析的技术,对IT系统中各个环节的问题进行快速定位、故障排除和预测对来自业務环节中各个分布系统的数据进行整体分析,合理优化IT服务挖掘关键业务KPI指标,反哺业务端帮助其做出明智决策。

艾瑞咨询研究院的汾析预测ITOM/ITOA的市场规模到2020年将达到114.5亿元(见图1-5)但增长逐渐趋缓,而AIOps正是ITOM、ITOA的延续

通过大数据和人工智能技术分析日志和运维数据,发掘更多运维人员尚未觉察的潜在的系统安全和运维问题

Gartner在2016年发布的报告中首先提出了基于大数据及算法(Algorithmic IT Operations)的IT运维概念。随着人工智能嘚快速兴起Gartner将AIOps的概念从原本的基于数据分析,扩充为基于人工智能期望通过大数据、现代机器学习及更多高级分析技术,提供具备主動性、人性化及动态可视化的能力直接或间接地提升目前传统IT运维(监控、自动化、服务台)的能力。

AIOps真正应用和落地时间还很短从目前的应用而言主要是在运维数据集中化的基础上,应用机器学习算法进行各种数据分析和挖掘的工作主要的应用场景包括:

  • 异常告警: 根据历史监控指标数据,运用基于时序的相关算法对监控指标异常分析并对出现异常的监控指标发出精准告警。

  • 告警收敛: 根据历史倳件和告警数据发现这些事件和告警之间的关系,整合频繁一起出现的事件和告警并将其认看作同一类故障的告警,从而把多个告警囷指标合并推送给运维人员,做到精细化告警避免传统监控工具因一故障而导致的告警风暴,生产告警噪音

  • 故障分析: 通过运维数據及事件、告警,结合以前发现问题的经验知识库和模型建立故障树分析,结合决策树等相关算法通过推导路径使运维人员对于问题嘚定位更加快速、直观,使得问题的解决更加容易

  • 趋势预测: 进行历史数据拟合等算法,进行资源趋势/容量预测例如,主机CPU交换页鈈足、内存不足、存储不足会逐渐导致系统故障或应用故障,该系统建立关联模型提醒用户可能后继可能发生系统故障或应用故障。在故障产生真正业务影响前告知运维人员事先解决问题。

  • 故障画像:通过采集多维度运维数据构建多元结构化底层运维数据模型,配合各类运维场景并在场景里对故障进行画像,通过各种故障画像标准形式来辅助企业进行IT运维 决策和处理过程

当然,AIOps的应用场景远不止於此正是由于这个概念出现的时间比较短,也就有更多的发挥空间容我们去细细发掘总体而言,从手工运维、ITOM、ITOA、AIOps的发展路径体现了運维自动化、数据化到智能化这一主要发展趋势

四、运维 核心 :从关注平台走向数据资产

企业技术架构的变迁,引发了运维管理方式的變革同时运维工具也在不断与时俱进。

从总体而言IT系统运维正朝着自动化和智能化的步伐不断走下去。作为IT运维工作本身我认为运維工作难度正在不断下降,运维工作量也在不断下降毕竟大多数的工作量都交给了机器去完成。作为IT运维者的我们未来的方向或者说未来的出路在何方呢?

经典的企业架构中不同的企业架构框架理论虽然角度不同,但是他们对企业架构内容的层次划分大体上还是一致嘚基本上都是从如下几个方面(或至少包含如下几个方面)对企业架构进行描述:

一般自上而下会分为业务架构、应用架构、数据架构囷基础技术架构。传统上的IT系统运维的主要对象是企业IT环境中的各种硬件及软件平台例如,各种主机、存储、数据库、中间件等企业IT運维团队一般主要集中于技术架构层面以及少量应用架构层面(见图1-6)。

图1-6 TOGAF开放群组架构框架的企业IT架构模型

然而时代在不断向前发展,企业中的基础技术架构在革新云化、开源化、高弹性互联网架构技术架构逐步成为企业架构主流,大量新技术的涌现和应用使集中式中心化的系统架构被打破,系统架构日益趋向云化和分布式架构

首先,分布式的架构和云化的架构使得系统单点被打破在整体数据穩定性提升的情况下,单一设备 稳定性的需求下降在这种前提下,数据架构方面的工作更为重要需要更多数据架构师和运维人员参与箌前期系统业务架构分析、数据架构规划、数据架构设计、数据模型设计等工作中。

其次如上文中提及运维相关的工具和产品在不断完善不足。集中式、自动化、智能化运维产品和工具的涌现使IT系统运维智能化、自动化成为可能,将运维人员从重复、机械的工作中释放絀来降低运维人员的工作量,让运维人员承担更为重要的工作

此外,各种软硬产品也在不断自我完善各种软硬件产品使用和维护“simple and stupid”成为一种趋势:

  • 例如Oracle数据库在Oracle 9i的年代,安装完数据库后维护人员光是内存分配就需要配置一大堆的系统参数;

  • 过了若干年,Oracle11g推出一個memory_target告诉它你计划让他用多少内存就可以了,运维已经变得越来简单;

  • 18C的发布会中提出了数据库自治的理念,号称Oracle成为世界上第一款的自治数据库其对应的云平台和服务以最低的成本实现了更高的性能、安全和可靠性的需求,并且降低了操作的复杂度减少了人为误操作嘚概率,大部分的工作能够自主地完成减少了手动操作的工作量,令业界发出“运维危矣”的惊呼尽管实际结果如何还需要拭目以待,但未来的软、硬件产品越来越智能基本运维难度下降是个不争的事实。

最后随着信息技术特别是物联网的广泛应用,网络购物、移動支付、共享经济、智能家居等新业态新模式的蓬勃发展全球数据呈现爆发增长、海量聚集的特点,每年都产生比以往更大量、维度更豐富的海量数据采取更好的数据管理方式,更好地利用数据构建以数据为关键要素的数字经济,核心就是数据资产管理

在数据资产囮的趋势下,企业IT系统运维的重点必然从单一的保稳定向数据资产变现、增值等更高的数据资产管理运营要求。

业务方数据资产应用问題重重

但是目前制约企业数据资产应用的问题还有很多。

  • 很多传统企业由于其自身的特点所致,企业没有专业高度集中的IT系统建设和管理体系分散式的IT系统建设,造成竖井式或者烟囱式的系统 企业内部IT系统建设缺乏规范的数据标准和制度,造成数据质量低下连基夲数据集成和共享都显得困难重重,就更难以进行进一步的数据分析、挖掘、数据变现等行为 数据零散而分散,产生大量相互独立的数據壁垒难以充分发挥数据的协同效应,扩大数据规模进一步增加数据分析和交换价值。

  • 在当前传统企业受限于资金、技术能力、人員编制等诸多方面的限制,IT系统建设大多以外包开发为主IT系统从规划设计、开发、上线到日常运营的整个生命周期过程中,外包开发对技术架构、数据架构、应用架构甚至业务架构起主导作用这种企业IT系统核心掌控能力的下降,亦使得许多传统企业逐渐失去对数据资产嘚主导权和控制力

企业数据变现的能力弱,数据应用和运营专业技术能力不足就很难完成预测数据的应用场景。

运维人员的工作未来趨势

运维人员作为IT技术与业务之间的接口必然要求运维人员向上走,走向数据资产管理的层面

数据资产管理是规划、控制、和提供数據这种企业资产的一组业务职能,包括开发、执行和监督有关数据的计划、政策、方案、项目、流程、方案和程序从而控制、保护、交付和提高数据资产的价值。离开高质量的数据企业难以做出明智及有效的决策。

在大数据时代数据资产管理比传统时代更加重要,它為企业提供一个透明、可靠和高质量的数据环境它将成为企业的核心竞争力,帮助企业提供更精准的产品和服务、降低成本并控制风险我们将企业数据资产管理总结为数据资产管理五星模型,它分为5个相互关联的层面分别是数据架构、数据治理、数据运营、数据共享與数据变现(见图1-7)。

图1-7 新炬网络数据资产管理五星模型

时代在变运维人员的工作重点也需要因时而变,这是一个不变的规律以数据資产为核心,以治理和运营为手段以共享和变现为目标,是未来企业运维人员从基础设施运维走向以数据资产为核心的运营和运维的总體趋势

经过近年来的发展,企业IT应用系统建设和运维逐步从面向企业业务为中心转变到面向客户为中心传统的IT架构、运维模式、运维體系甚至于运维对象都受到不同程度的冲击和转变。

在这个转变的过程中企业IT运维面临着不断叠加的业务需求、应用需求交付周期不断縮短、不断提升的用户体验要求、数据资产价值增值提升等问题。按需而动成为了当前企业应用系统变革主题,这就要求企业要有一个哽具弹性和高度扩展性的IT技术架构更为敏捷而高效的运维体系以及更具智能化的运维工具体系,才能更快捷地响应来自于用户端的业务需求把满足用户的核心需求作为全企业的共同愿景。

同时智能化的运维工具体系以数据化运维为基础,通过大数据、机器学习及更多高级人工智能等分析技术提供具备主动性、人性化及动态可视化的能力,直接或间接地提升目前IT运维的能力以更多自动化运维操作解放运维人员,让运维人员有更多地投入到其他如数据分析等工作中推动企业核心业务的发展。

最后企业的IT系统运维的重点从技术架构囙归到信息本身。企业需要高质量、可靠的数据为其决策支持、运营管理、风险控制、产品提供、营销活动等服务运维人员从角色而言處于技术与业务的结合点上,是企业数据资产理想的管理者和推动者运维人员的运维重心在未来很大程度上将从技术架构转移到数据架構之上。

运维的变革将从技术架构、运维体系、运维平台以及运维核心四个维度循序展开按需而动、智能化以及数据驱动是未来IT运维的總体趋势。

一次对AIOps落地元年的初次总结

一场携BAT等名企大佬共同探索的技术盛宴

Gdevops峰会广州收官之站

用前瞻视角与最佳实践邀你前往!

点击链接了解 更多详情↓↓

以上所述就是小编给大家介绍的《IT 运维发展趋势及运维人的转型升级》希望对大家有所帮助,如果大家有任何疑问請给我留言小编会及时回复大家的。在此也非常感谢大家对 的支持!

本文为夹具侠整理转载请注明絀处

摩擦力是指两个接触表面之间产生的阻碍其相对运动的力,摩擦力的方向一定是和运动的方向相反的肉眼看上去很光滑的固体表面,只要放大到一定的倍数就会发现它们的表面是相当粗糙的,当两接触表面间有相对运动的趋势时由于摩擦力的作用,两表面纹理间嘚剐蹭是不可避免的这就是表面磨损的产生机制。因此要采取一定的措施来保护互相接触、并有相对运动的机械零部件,这对于提高產品产量、生产效率和设备可靠性以及维护环境来说都是非常重要的。

当两接触零部件由静止状态转换为相对运动状态时摩擦力也由兩者表面之间的静摩擦转换为动摩擦。

由于轴在转动时会把润滑油带到轴孔的接触区域,这样可以有效减少面与面间的剐蹭作用摩擦仂会相应降低。随着轴的转速不断增加两接触表面间的润滑油薄膜的完整性和厚度也会不断增加,进而摩擦力也会更低当润滑油膜将軸和孔完全分离开时,此时摩擦力最小但是,如果转速继续增大并超过一定的临界点后润滑油膜的厚度反而会对轴的运动产生一定的粘性阻力,摩擦力反而会变大

在种类众多的润滑机制中,有三种主要的润滑类型需要在这里做逐一说明:

◆边界润滑:在这种润滑机制丅摩擦力的大小完全取决于接触表面的特性,而与润滑油的性质无关

◆混合润滑:在这种润滑机制下,摩擦力的大小由润滑油和接触表面的特性共同决定两者的影响程度多少取决于相对运动的速度。

◆液体动力润滑:在这种润滑机制下摩擦力的大小完全取决于润滑油的粘度,而与接触表面的特性无关

在很多应用场合中,减小摩擦力并不是润滑的唯一目标对于机床导轨的润滑而言,减小摩擦力还鈈够要让滑块在导轨上运行地更流畅更精准,需要认真考量润滑油的摩擦性能摩擦控制的缺失,会造成滑块位置不精准进而导致切削效率降低,最终使机床无法达到预期的产能

导轨,有时也称作直线轴承也遵循上述润滑机理。不同之处仅仅在于两接触表面为平面洏非圆柱面相对运动为直线运动而非转动。理论上可以将这种平面接触形式的轴承设计成在液体动力润滑机制下运行,当滑块到达导軌终端时机械力会迫使它停下来,然后开始沿导轨的相反方向运动但是,事实上滑块通常会以阶梯变速方式运行同时,滑块在导轨仩的运动极易受到一种称为“粘滑效应”的现象的影响这就使得采用混合润滑机制变得十分必要。

导轨润滑中的“粘滑效应”

粘滑效应產生的原因在于静摩擦与动摩擦之间的不断切换当静摩擦力超过动摩擦力时就会发生这种现象。具体来说当对导轨上的滑块施加一定嘚驱动力时,滑块并不会立刻运动起来而是受到静摩擦力的作用继续处于静止状态。此时就像弹簧蓄能一样,驱动力会不断积蓄至箌驱动力克服了静摩擦力开始做功,滑块也就开始运动了这时摩擦力也完成了从静到动的转化,驱动力会继续推动滑块加速运动但是僦像弹簧弹力卸载一样,驱动力释放地也非常快最终,驱动力释放完了阻碍滑块运动的摩擦力开始显现。滑块的速度会逐渐慢下来混合摩擦机制下的摩擦力增长得非常快,最后滑块停止运动一个运动周期也结束了。这种不稳定的运动状态通常被称为“粘滑效应”

盡管粘滑效应是一种肉眼不可见的现象,但是它却无处不在并且还会给我们带来一些特殊的听觉感受。美妙的小提琴乐曲是粘滑效应的副产物老师写粉笔字时发出的刺耳噪音也是它的产物,还有火车进入站台后的刹车声也是这样产生的由粘滑效应引起的噪音现象不胜枚举,比如汽车挡风玻璃上的雨刷器运动时发出的声音还有传动带张紧变松时所发出的吱吱声。汽车急转弯或急刹车时所发出尖锐噪声都是因为粘滑效应。以此可以看出粘滑效应所带来的大多是不好的体验。在机床中更是如此粘滑效应可以引起滑块以及滑块所带动嘚工件或刀具的不稳定运动。这种不可控的运动方式最终会导致加工的尺寸偏离和产量下降。

为了让滑块运行的更平稳流畅我们通常會在润滑油中添加一种有助于控制摩擦力的特殊添加剂。现代的导轨润滑油中通常包含一种具有改变摩擦特性作用的混合添加剂在一定條件下,这会使滑块的运动更加平滑可控停止位置更精确。

现代的机床和导轨中会大量应用润滑油和润滑剂。这是为了使运动部件的速度更快载重更高,精度更好没有高品质的润滑油,这样的目标就无法实现的另外,不同摩擦材料相匹配的情况也越来越常见了仳如金属和塑料材料之间的摩擦匹配,这就意味着所需要的润滑油的种类也越来越多了

现代的导轨润滑油的配方,必须做到基础油和添加剂配比的完美平衡才能达成下列目标:

◆降低静摩擦力以便于快速启动;

◆能够在静止和运动状态之间随意不断切换;

◆重载情况下吔能平稳运行。

机床导轨润滑油的选择是非常重要的它关系到零部件耐磨防护的效果,粘滑效应的预防以及机加设备生产力的提高。鉯下是几个被广泛采用并认可的摩擦学测试可用于评估导轨润滑油的性能优劣:

这些测试可用于评估润滑油的静态和动态摩擦特性,以忣各种导轨和滑块材料的摩擦性能

要从众多工业用润滑油中,挑选出一款称心如意的油品并非易事深入了解摩擦力的产生原理、各种潤滑方式的优缺点以及润滑过程中有可能发生的粘滑效应才有可能事半功倍。

本文链接转载请附链接并注明出处

若涉及版权问题请及时與我们取得联系

最后一次编辑于 16:51

文档摘要:组织结构是组织内部汾工作协作的基本形式或框架组织结构设计以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作,是企业总体设计的重要组成部分也是企业管理的基本前提。

还剩296页未读想要继续阅读请购买此文档!

下载文档到电脑,查找使用更方便

文档的实际排版效果会与网站的显礻效果略有不同!!

需要 5 香币 0 人已下载

第一部分 理论教学 第一章 信息与信息系统 第一节 信息基础知识 一、信息 (一)信息 远在我国唐代诗人李中在《暮春怀故人》诗中有“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”的美妙绝句信息一词,台湾、香港及其澳门则将其译为“资讯”我们日常应用的信息不是一个精确的术语,随着社会的发展和现代科学技术的进步信息的概念在逐步扩展、渗透和运用到社会科学和自然科学的许多领域,其内涵和外延也发生了变化广义的信息定义臸今还在争论不休,目前可以说还没有定论 人们对信息从不同的角度去理解,可以得出以下的一些定义: 信息是表现事物特征的一种普遍形式; 信息是数据加工的结果; 信息是系统有序的度量; 信息表现物质和能量在时间、空间上的不均匀分布; 信息是数据的含义数据昰信息的载体; 信息是帮助人们做出决策的知识。 信息论者认为:“信息是用来消除随机不确定的东西” 而控制论者认为:“信息就是囚与外界互相作用的过程中互相交换的内容的名称”。一般认为:信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化可以通讯的知识。 对于信息我们无需去研究哪一种定义更为确切,但关于信息有两点应该明确: (1)信息在客观上是反映某一客观事物的现实情况的; (2)信息在主观上是可以接受、利用的并指导我们的行动。 从本质上讲信息存在于物质运动和事物运动的过程中,它是一种非物质性的资源它和物质、能源一起,构成了现代社会发展的三大支柱资源正如一位美国科学家在一首诗中所描写的那样: “没有物质的世界是虚无嘚世界 没有能源的世界是死寂的世界 没有信息的世界是混乱的世界” 信息的作用就在于把物质、能源构成的混浊、杂乱的世界,变成一个囿序的世界减少人的不确定性,增强世界的有序性 信息是现代社会中和物质、能量同等重要的资源要素。 信息是有一定含义的经过加工处理的数据,它对接收者有意义对决策或行为有现实或潜在的价值。 信息的概念可以从以下四个方面进一步理解:信息是对客观事粅特征和变化的反映;信息是可以传递的;信息是有用的;信息形成知识 (二)信息的基本特征 1、信息的客观性 信息是事物变化和状态嘚客观反映。由于事物及其状态、特征和变化是不依人们意志为转移的客观存在所以反映这种客观存在的信息,同样带有客观性 2、信息的共享性 物质、能量是守恒的,在交换过程中遵循等值交换原则任何物和能,某人占有了它别人就没有它。而信息则不同是可以囲享的。交换信息的双方都不会失去原有的信息反而会增加一些信息。 3、信息的价值性 信息本身不是物质生产领域的物化产品但它一經生成并物化在载体上,就是一种资源具有可采纳性,或称之为有用性也就是说,信息具有使用价值能够满足人们某些方面的需求,被人们用来为社会服务信息的开发和处理是一种创造性的劳动过程,对它的价值评定不能简单地以“社会平均必要劳动时间”来决定 4、信息的时效性 信息是有寿命的,有时效的和世界上任何商品一样,它有一个生命周期信息的使用价值与其所提供的时间成反比。時间的延误会使信息的使用价值衰减甚至完全消失。信息作为客观事实的反映总是要先有事实,然后才能生成信息所以信息落后于愙观事实和原始数据,有一定的滞后性因此,信息一经产生就应加快信息的传输,及时使用 5、信息的无限性 信息作为事物运动的状態和方式,以及作为关于事物运动状态和方式的知识是永不枯竭的。只要事物在运动就有信息存在。只要人类认识和改造客观世界的活动不停止这些活动就会产生大量的信息供人类利用。所以信息不会同材料和能源那样发生资源短缺的危机。信息的无限性表现在两個方面:一是客体产生信息具有无限性;二是主体利用信息的能力具有无限性 信息具备事实性、精确性、不完全性、经济性、时效性、鈳压缩性、扩散性等属性。 (三)信息的分类 (1)按照信息的产生方式分类 自然信息:是自然界的事物及事物之间内在联系的表征 人工信息:人们依据物质运动,利用一定手段人为地进行表征和描述。 综合信息:是指在人类社会中自然信息和人工信息的集成。 (2)按信息的来源渠道分类 内部信息:内部信息是指企业的各种业务报表和分析报告,有关生产方面、技术方面的资料以及经营管理部门制定的计劃、经营决策等方面的情况 外部信息:外部信息是指从企业外部获取的信息。如政府部门的政策、法规相应职能部门的各种统计、调查资料、分析报告,相关行业竞争者的情况以及从各种渠道所获得的国内外市场的各种信息等 (3)按照等级分类 管理是分等级的,对于哃一问题处于不同管理层次,则要求不同的信息因而信息也是分等级的。管理一般分为高、中、低三层信息和管理相对应,一般分為战略级、策略级、执行级不同级的信息性质不同。 二、数据 数据是客观实体属性的一种表示是事件发生的原始表示(记录),是

    大成景旭纯债债券型证券投资基金(以下简称“本基金”)经中国证监会2013年4月23日证监许可【2013】365号文核准募集基金合同于2013年7月23日正式生效。

    基金管理人保证本招募说明书嘚内容真实、准确、完整本招募说明书经中国证监会核准,但中国证监会对本基金募集的核准并不表明中国证监会对本基金的价值和收益做出实质性判断或保证,也不表明投资于本基金没有风险

    本基金为债券型基金产品,属证券投资基金中的低风险收益品种其预期風险与预期收益高于货币市场基金,低于混合型基金和股票型基金

    基金管理人承诺依照恪尽职守、诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运鼡基金资产,但不保证本基金一定盈利也不保证最低收益。基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现基金管理人管理的其他基金的业绩也不构成对本基金业绩表现的保证。投资有风险投资人申购基金时,请仔细阅读本基金的招募说明书及基金合同

    本更噺的招募说明书所载内容截止日为2018年7月23日(其中人员变动信息以公告日为准),有关财务数据和基金净值表现截止日为2018年6月30日本报告中所列财务数据未经审计。

    本招募说明书依据《中华人民共和国证券投资基金法》(以下简称《基金法》)、《公开募集证券投资基金运作管理办法》(以下简称《运作办法》)、《证券投资基金销售管理办法》(以下简称《销售办法》)、《证券投资基金信息披露管理办法》(以下简称《信息披露办法》)、《公开募集开放式证券投资基金流动性风险管理规定》(以下简称“《流动性风险管理规定》”)其怹有关规定及《大成景旭纯债债券型基金合同》(以下简称《基金合同》)编写

    基金管理人承诺本招募说明书不存在任何虚假记载、误導性陈述或者重大遗漏,并对其真实性、准确性、完整性承担法律责任本基金是根据本招募说明书所载明的资料申请募集的。本基金管悝人没有委托或授权任何其他人提供未在本招募说明书中载明的信息或对本招募说明书作任何解释或者说明。

    本招募说明书根据《大成景旭纯债债券型证券投资基金合同》编写并经中国证监会核准。基金合同是约定基金当事人之间权利、义务的法律文件投资者取得依基金合同所发行的基金份额,即成为基金份额持有人和本基金基金合同的当事人其持有基金份额的行为本身即表明其对基金合同的承认囷接受,并按照《基金法》、《运作办法》、《信息披露办法》、《销售办法》、《流动性风险管理规定》、《基金合同》及其他有关规萣享有权利、承担义务;基金投资者欲了解基金份额持有人的权利和义务应详细查阅《大成景旭纯债债券型证券投资基金合同》。

    在本招募说明书中除非文意另有所指,下列词语或简称具有如下含义:

    3、基金托管人或本基金托管人:指中国工商银行股份有限公司

    4、基金匼同:指《大成景旭纯债债券型证券投资基金合同》及对本基金合同的任何有

    5、托管协议:指基金管理人与基金托管人就本基金签订之《夶成景旭纯债债券型证券

    6、招募说明书或本招募说明书:指《大成景旭纯债债券型证券投资招募说明书》及其

    7、基金份额发售公告:指《夶成景旭纯债债券型证券投资份额发售公告》

    8、法律法规:指中国现行有效并公布实施的法律、行政法规、规范性文件、司法解释、

    行政規章以及其他对基金合同当事人有约束力的决定、决议、通知等

    券投资基金信息披露管理办法》及颁布机关对其不时做出的修订

    集证券投資基金运作管理办法》及颁布机关对其不时做出的修订

    施的《公开募集开放式证券投资基金流动性风险管理规定》及颁布机关对其不时做絀的修订

    15、银行业监督管理机构:指中国人民银行和/或中国银行业监督管理委员会

    16、基金合同当事人:指受基金合同约束根据基金合同享有权利并承担义务的法律主

    17、个人投资者:指依据有关法律法规规定可投资于证券投资基金的自然人18、机构投资者:指依法可以投资证券投资基金的、在中华人民共和国境内合法登记并存续或经有关政府部门批准设立并存续的企业法人、事业法人、社会团体或其他组织19、匼格境外机构投资者:指符合《合格境外机构投资者境内证券投资管理办法》及相关法律法规规定可以投资于在中国境内依法募集的证券投资基金的中国境外的机构投资者20、人民币合格境外机构投资者:是指经主管部门批准,运用在香港募集的人民币资金开展境内证券投资業务的相关主体

    21、投资人:指个人投资者、机构投资者和合格境外机构投资者以及法律法规或中国证监会允许购买证券投资基金的其他投資人的合称

    22、基金份额持有人:指依基金合同和招募说明书合法取得基金份额的投资人23、基金销售业务:指基金管理人或销售机构宣传推介基金发售基金份额,办理基金份额的申购、赎回、转换、非交易过户、转托管及定期定额投资等业务

    24、销售机构:指大成基金管理囿限公司以及符合《销售办法》和中国证监会规定的其他条件,取得基金销售业务资格并与基金管理人签订了基金销售服务代理协议代為办理基金销售业务的机构

    25、登记业务:指基金登记、存管、过户、清算和结算业务,具体内容包括投资人基金账户的建立和管理、基金份额登记、基金销售业务的确认、清算和结算、代理发放红利、建立并保管基金份额持有人名册和办理非交易过户等

    26、登记机构:指办理登记业务的机构基金的登记机构为大成基金管理有限公司

    27、基金账户:指登记机构为投资人开立的、记录其持有的、基金管理人所管理嘚基金份额余额及其变动情况的账户

    28、基金交易账户:指销售机构为投资人开立的、记录投资人通过该销售机构买卖基金的基金份额变动忣结余情况的账户

    29、基金合同生效日:指基金募集达到法律法规规定及基金合同规定的条件,基金管理人向中国证监会办理基金备案手续唍毕并获得中国证监会书面确认的日期

    30、基金合同终止日:指基金合同规定的基金合同终止事由出现后,基金财产清算完毕清算结果報中国证监会备案并予以公告的日期

    31、基金募集期:指自基金份额发售之日起至发售结束之日止的期间,最长不得超过 3个月

    33、工作日:指仩海证券交易所、深圳证券交易所的正常交易日

    34、T 日:指销售机构在规定时间受理投资人申购、赎回或其他业务申请的开放日

    36、开放日:指为投资人办理基金份额申购、赎回或其他业务的工作日

    37、开放时间:指开放日基金接受申购、赎回或其他交易的时间段

    38、《业务规则》:指《大成基金管理有限公司开放式基金业务规则》是规范基金管理人所管理的开放式证券投资基金登记方面的业务规则,由基金管理囚和投资人共同遵守

    39、认购:指在基金募集期内投资人申请购买基金份额的行为

    40、申购:指基金合同生效后,投资人根据基金合同和招募说明书的规定申请购买基金份额的行为

    41、赎回:指基金合同生效后基金份额持有人按基金合同规定的条件要求将基金份额兑换为现金嘚行为

    42、基金转换:指基金份额持有人按照本基金合同和基金管理人届时有效公告规定的条件,申请将其持有基金管理人管理的、某一基金的基金份额转换为基金管理人管理的其他基金基金份额的行为

    43、转托管:指基金份额持有人在本基金的不同销售机构之间实施的变更所歭基金份额销售机构的操作

    44、定期定额投资计划:指投资人通过有关销售机构提出申请约定每期申购日、扣款金额及扣款方式,由销售機构于每期约定扣款日在投资人指定银行账户内自动完成扣款及基金申购申请的一种投资方式

    45、巨额赎回:指本基金单个开放日基金净贖回申请(赎回申请份额总数加上基金转换中转出申请份额总数后扣除申购申请份额总数及基金转换中转入申请份额总数后的余额)超过上一開放日基金总份额的 10%

    47、基金收益:指基金投资所得红利、股息、债券利息、买卖证券价差、银行存款利息、已实现的其他合法收入及因运鼡基金财产带来的成本和费用的节约48、基金资产总值:指基金拥有的各类有价证券、银行存款本息、基金应收申购款及其他资产的价值总囷

    50、基金份额净值:指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数51、基金资产估值:指计算评估基金资产和负债的价值,以确定基金资產净值和基金份额净值的过程

    52、流动性受限资产:指由于法律法规、监管、合同或操作障碍等原因无法以合理价格予以变现的资产包括泹不限于到期日在 10 个交易日以上的逆回购与银行定期存款(含协议约定有条件提前支取的银行存款)、资产支持证券、因发行人债务违约無法进行转让或交易的债券等

    53、指定媒体:指中国证监会指定的用以进行信息披露的报刊、互联网网站及其他媒体54、不可抗力:指本合同當事人不能预见、不能避免且不能克服的客观事件。

    股权结构:公司股东为中泰信托有限责任公司(持股比例 50%)、中国银河投资管理有限公司(持股比例 25%)、光大证券股份有限公司(持股比例 25%)三家公司

    罗登攀先生,董事、总经理耶鲁大学经济学博士。具注册金融分析師(CFA)、金融风险管理师(FRM)资格国家“千人计划”专家。曾任毕马威(KPMG)法律诉讼部资深咨询师、金融部资深咨询师以及 SLCG 证券诉讼和咨詢公司合伙人;2009 年至 2012 年,任

    孙学林先生董事,硕士研究生具注册会计师、注册资产评估师资格。现任中国银河投资管理有限公司党委委员、总裁助理兼任投资二部总经理兼行政负责人、投资决策委员会副主任。2012 年 6 月起兼任镇江银河创业投资有限公司总经理、投资决筞委员会委员。

    黄隽女士独立董事,经济学博士现任中国人民大学经济学院教授、博士生导师,中国人民大学艺术品金融研究所副所長

    叶林先生,独立董事法学博士。现任中国人民大学法学院教授、民商法教研室主任博士研究生导师、国家社会科学重点基地中国囻商事法律科学研究中心兼职教授。

    吉敏女士独立董事,金融学博士现任东北财经大学讲师,教研室主任东北财经大学金融学国家級教学团队成员,东北财经大学开发金融研究中心助理研究员主要从事金融业产业组织结构、银行业竞争方面的研究。参与两项国家自嘫科学基金、三项国家社科基金、三项教育部人文社会科学一般项目、多项省级创新团队项目并负责撰写项目总结报告,在国内财经类期刊发表多篇学术论文

    金李先生,独立董事博士。现任英国牛津大学商学院终身教职正教授(博士生导师)和北京大学光华管理学院講席教授(博士生导师)金融系联合系主任,院长助理北京大学国家金融研究中心主任。曾在美国哈佛大学商学院任教十多年并兼任哈佛大学费正清东亚研究中心执行理事。

    蒋卫强先生职工监事,经济学硕士1997 年 7 月至 1998 年 10 月任杭州益和电脑公司开发部软件工程师。1998 年 10 朤至 1999 年 8 月任杭州新利电子技术有限公司电子商务部高级程序员1999 年 8 月加入大成基金管理有限公司,历任信息技术部系统开发员、金融工程蔀高级工程师、监察稽核部总监助理、信息技术部副总监、风险管理部副总监、风险管理部总监现任信息技术部总监。

    吴萍女士职工監事,文学学士中国注册会计师协会非执业会员。曾任职于中国农业银行深圳分行、日本三和银行深圳分行、普华永道会计师事务所深圳分所2010 年 6 月加入大成基金管理有限公司,历任计划财务部高级会计师、总监助理现任计划财务部副总监。

    肖剑先生副总经理,哈佛夶学公共管理硕士曾任深圳市南山区委(政府)办公室副主任,深圳市广聚能源股份有限公司副总经理兼广聚投资控股公司执行董事、總经理深圳市人民政府国有资产监督管理委员会副处长、处长。2014 年 11 月加入大成基金管理有限公司2015 年 1 月起任公司副总经理。


    周立新先生副总经理,大学本科学历曾任新疆精河县党委办公室机要员、新疆精河县团委副书记、新疆精河县人民政府体改委副主任、新疆精河縣八家户农场党委书记、新疆博尔塔拉蒙古自治州团委副书记及少工委主任、江苏省铁路发展股份有限公司办公室主任、江苏省铁路发展股份有限公司控股企业及江苏省铁路实业集团有限公司控股企业负责人、中国华闻投资控股有限公司燃气战略管理部项目经理。2005 年 1 月加入夶成基金管理有限公司历任客户服务中心总监助理、市场部副总经理、上海分公司副总经理、客户服务部总监兼上海分公司总经理、公司助理总经理,2015 年 8 月起任公司副总经理

    谭晓冈先生,副总经理哈佛大学公共行政管理硕士。曾任财政部世界银行司科长世界银行中國执基办技术顾问,财政部办公厅处长全国社保基金理事会办公厅处长、海外投资部副主任。2016 年 7 月加入大成基金管理有限公司2017 年 2 月起任公司副总经理。

    姚余栋先生副总经理,英国剑桥大学经济学博士曾任职于原国家经贸委企业司、美国花旗银行伦敦分行。曾任世界銀行咨询顾问国际货币基金组织国际资本市场部和非洲部经济学家,原黑龙江省招商局副局长黑龙江省商务厅副厅长,中国人民银行貨币政策二司副巡视员中国人民银行货币政策司副司长,中国人民银行金融研究所所长2016 年 9 月加入大成基金管理有限公司,任首席经济學家2017 年 2 月起任公司副总经理。

    陈翔凯先生副总经理,香港中文大学工商管理硕士曾任职于广发证券海南分公司,平安保险集团公司曾任华安财产保险有限公司高级投资经理,国投瑞银基金管理有限公司固定收益部总监招商证券资产管理有限公司副总经理。2016 年 11 月加叺大成基金管理有限公司2017 年 2 月起任公司副总经理。

    赵冰女士督察长,清华大学工商管理硕士曾供职于中国证券业协会资格管理部、專业联络部、基金公司会员部,曾任中国证券业协会分析师委员会委员、基金销售专业委员会委员曾参与基金业协会筹备组的筹备工作。曾先后任中国证券投资基金业协会投教与媒体公关部负责人、理财及服务机构部负责人2017 年 7 月加入大成基金管理有限公司,2017年 8 月起任公司督察长

    陈会荣:经济学学士。证券从业年限 11 年2007 年 10 月加入大成基金管理有限公司,历任基金运营部基金助理会计师、基金运营部登记清算主管、固定收益总部助理研究员、固定收益总部基金经理助理、固定收益总部基金经理2016 年 8 月 6 日起任大成景穗灵活配置混合型证券投資基金基金经理,2016 年 8 月 6 日起任大成丰财宝货币市场基金基金经理2016 年 9 月 6 日起任大成恒丰宝货币市场基金基金经理。2016 年 11 月 2 日起任大成惠利纯債债券型证券投资基金、大成惠益纯债债券型证券投资基金基金经理,2017 年 3 月 1 日起任大成惠祥定期开放纯债债券型证券投资基金基金经理2017 年 3 朤 22 日起担任大成月添利理财债券型证券投资基金、大成慧成货币市场基金和大成景旭纯债债券型证券投资基金基金经理。2018 年 3 月 14 日起担任大荿月月盈短期理财债券型证券投资基金、大成添利宝货币市场基金基金经理具备基金从业资格。国籍:中国

    注册地址:广东省深圳市福畾区中心三路 8 号卓越时代广场(二期)北座法定代表人:张佑君

    根据相关法规和《大成景旭纯债债券型证券投资基金合同》的有关规定基金合同已于2013 年 7 月 23 日正式生效,自基金合同生效之日起本基金管理人正式开始管理本基金。

    (三)基金存续期内基金份额持有人数量和資金额的限制

    基金合同生效后的存续期内基金份额持有人数量不满 200 人或者基金资产净值低于5000 万元的,基金管理人应当及时报告中国证监會;连续 20 个工作日出现上述情形的基金管理人应当向中国证监会说明原因并报送解决方案。

    本基金的申购与赎回将通过销售机构进行具体的销售网点将由基金管理人在招募说明书或其他相关公告中列明。基金管理人可根据情况变更或增减销售机构并予以公告。基金投資者应当在销售机构办理基金销售业务的营业场所或按销售机构提供的其他方式办理基金份额的申购与赎回

    基金投资者在开放申购日申請办理基金份额的申购,基金份额申购具体办理时间为基金开放申购后上海证券交易所、深圳证券交易所的正常交易日的交易时间;基金投资者在开放赎回日申请办理相应基金份额的赎回基金份额赎回具体办理时间为该基金份额的开放赎回日上海证券交易所、深圳证券交噫所的交易时间。但基金管理人根据法律法规、中国证监会

    的要求或本基金合同的规定公告暂停申购、赎回时除外

    基金合同生效后,若絀现新的证券交易市场、证券交易所交易时间变更或其他特殊情况基金管理人将视情况对前述开放日及开放时间进行相应的调整,但应茬实施日前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒体上公告

    基金管理人不得在基金合同约定之外的日期或者时间办理基金份额的申購或者赎回或者转换。投资者在基金合同约定之外的日期和时间提出申购、赎回或转换申请且注册登记机构确认接收的其基金份额申购、赎回价格为下一开放日基金份额申购、赎回的价格。

    1、“未知价”原则即申购、赎回价格以申请当日收市后计算的基金份额净值为基准进

    2、“金额申购、份额赎回”原则,即申购以金额申请赎回以份额申请;

    3、当日的申购与赎回申请可以在基金管理人规定的时间以内撤销;

    4、赎回遵循“先进先出”原则,即按照投资人认购、申购的先后次序进行顺序赎回;

    基金管理人可在法律法规允许的情况下对上述原则进行调整。基金管理人必须在新规则开始实施前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒体上公告

    投资人必须根据销售机构规萣的程序,在开放日的具体业务办理时间内提出申购或赎回的申请

    投资人申购基金份额时,必须全额交付申购款项投资人交付款项,申购申请即为有效

    投资人赎回申请成功后,基金管理人将在 T+7 日(包括该日)内支付赎回款项在发生巨额赎回时,款项的支付办法参照本基金合同有关条款处理

    基金管理人应以交易时间结束前受理有效申购和赎回申请的当天作为申购或赎回申请日(T 日),在正常情况下本基金登记机构在 T+1 日内对该交易的有效性进行确认。T 日提交的有效申请投资人可在 T+2 日后(包括该日)到销售网点柜台或以销售机构规定的其他方

    式查询申请的确认情况。若申购不成功则申购款项退还给投资人。

    如基金管理人接受某笔或者某些申购申请有可能导致单一投资者持有基金份额的比例达到或者超过 50%或者基金管理人认为可能存在变相规避 50%集中度限制的情形时,基金管理人有权对该单一投资者的申请全部戓部分确认失败由此,给投资者造成的损失有投资人自行承担。

    2、投资者赎回本基金份额时可申请将其持有的部分或全部基金份额贖回;本基金可

    以对投资者每个交易账户的最低基金份额余额以及每次赎回的最低份额做出规定,具体业务规则请见有关公告

    3、单一投資者持有基金份额的比例不得达到或者超过 50%,或者以其他方式变相规避

    4、当接受申购申请对存量基金份额持有人利益构成潜在重大不利影響时基金管理人

    应当采取设定单一投资者申购金额上限或基金单日净申购比例上限、拒绝大额申购、暂停基金申购等措施,切实保护存量基金份额持有人的合法权益具体请参见相关公告。

    5、基金管理人可根据市场情况在法律法规允许的情况下,调整上述对申购的金额囷

    赎回的份额、最低基金份额余额和累计持有基金份额上限的数量限制基金管理人必须在调整生效前依照有关规定至少在一家指定媒体公告并报中国证监会备案。

    (1)投资人申购 A 类基金份额时需交纳申购费用,费率按申购金额递减投资人在一天之内如果有多笔申购,適用费率按单笔分别计算具体费率如下:

    A 类基金份额申购费用由投资人承担,不列入基金财产主要用于本基金的市场推广、销售、注冊登记等各项费用。

    因红利自动再投资而产生的基金份额不收取相应的申购费用。

    2、代销机构受理本公司基金转换业务的具体事宜见各玳销机构销售网点的说明

    指基金注册登记机构受理继承、捐赠、司法强制执行和经注册登记机构认可的其它情况而产生的非交易过户。無论在上述何种情况下接受划转的主体必须是依法可以持有本基金基金份额投资者。

    “继承”是指基金份额持有人死亡其持有的基金份额由其合法的继承人继承;“捐赠”指基金份额持有人将其合法持有的基金份额捐赠给福利性质的基金会或社会团体;“司法强制执行”是指司法机构依据生效司法文书将基金份额持有人持有的基金份额强制划转给其他自然人、法人或其他组织。办理非交易过户必须提供基金注册登记机构要求提供的相关资料对于符合条件的非交易过户申请自申请受理日起 2 个月内办理,并按基金注册登记机构规定的标准收费

    基金份额持有人可办理已持有基金份额在不同销售机构之间的转托管,基金销售机构可以按照规定的标准收取转托管费

    如果出现基金管理人、注册登记机构、办理转托管的销售机构因技术系统性能限制或其它合理原因,可以暂停该业务或者拒绝基金份额持有人的转託管申请

    (十六)定期定额投资计划基金管理人可以为投资者办理定期定额投资计划。

    基金登记机构只受理国家有权机关依法要求的基金份额的冻结与解冻以及登记机构认可、符合法律法规的其他情况下的冻结与解冻。

    本基金为纯债基金管理人主要通过分析影响债券市场的各类要素,对债券组合的平均久期、期限结构、类属品种进行有效配置力争为投资人提供长期稳定的投资回报。

    本基金的投资范圍为具有良好流动性的金融工具包括国内依法发行和上市交易的国债、央行票据、金融债、政府机构债、地方政府债、企业债、公司债、中期票据、短期融资券、超级短期融资券、资产支持证券、次级债券、中小企业私募债券、可分离交易可转债中的纯债部分、债券回购、银行存款(包括协议存款、定期存款及其他银行存款)、等固定收益类金融工具以及现金、法律法规或中国证监会允许基金投资的其他金融工具,但须符合中国证监会相关规定

    本基金不直接在二级市场买入股票、权证、可转债,也不参与一级市场的新股、可转债申购或增发新股

    如法律法规或监管机构以后允许基金投资其他品种,基金管理人在履行适当程序后可以将其纳入投资范围,其投资比例遵循屆时有效法律法规或相关规定

    基金的投资组合比例为:本基金对债券资产的投资比例合计不低于基金资产的 80%;现金(不包括结算备付金、存出保证金、应收申购款等)或到期日在一年以内的政府债券的比例合计不低于基金资产净值的 5%。

    本基金将有效结合“自上而下”的资產配置策略以及“自下而上”的债券精选策略在综合判断宏观经济基本面、证券市场走势等宏观因素的基础上,灵活配置基金资产在各類资产之间的配置比例并通过严谨的信用分析以及对券种收益水平、流动性的客观判断,综合运用多种投资策略精选个券构建投资组匼。

    本基金将密切关注经济运行趋势把握领先指标,预测未来走势深入分析国家推行的财政与货币政策对未来宏观经济运行以及投资環境的影响,据此预测利率趋势和债券市场对上述变量和政策的反应并据此对债券组合的平均久期进行调整。

    确定目标久期后本基金將根据宏观经济、市场利率、债券供求等因素的深入分析,预

    测各类属资产预期风险及收益情况确定债券组合资产在利率品种、信用品種等资产之间的分配。

    ①信用风险控制本基金拟投资的每支信用债券必需经过公司内部债券信用评级系统进行评级,符合基金所对应的內部评级规定的信用债方可进行投资以事前防范和控制信用风险。

    ②信用利差策略伴随经济周期的波动,在经济周期的不同阶段信鼡利差通常会缩小或扩大,通过对经济周期前瞻性的判断把握利差的变动会带来投资机会。同时本基金将积极关注信用产品发行人资信水平和评级调整带来的利差机会,选择评级有上调可能的信用债以获取因利差下降带来的价差收益。本基金还将研究各期限信用债利差的历史水平、和相同期限但不同信用评级债券的相对利差水平发掘偏离均值较多、相对利差可能收窄的债券。

    4、骑乘策略 当市场利率期限结构向上倾斜并且相对较陡时投资并持有债券一段时间,随着时间推移债券剩余年限减少,市场同样年限的债券收益率较低这時将债券按市场价格出售,投资者除了获得债券利息以外还可以获得资本利得。在多数情况下这样的骑乘操作策略可以获得比持有到期更高的收益。

    5、杠杆放大策略 杠杆放大操作即以组合现有债券为基础利用回购等方式融入低成本资金,并购买剩余年限相对较长并具囿较高收益的债券以期获取超额收益的操作方式。

    6、换券策略 综合考虑利率期限结构、流动性、税收、信用级别等因素对债券进行定价以此为基础,在类属相近的债券中选择买入相对被低估的债券,卖出相对被高估的债券进行换券操作。或在不同的市场对期限相近嘚同类产品进行换券获取风险特征相同,但收益更高的产品

    中小企业私募债票面利率较高、信用风险较大、二级市场流动性较差。

    本基金将根据对宏观经济的研究前瞻性判断经济周期,调整组合汇总中小企业私募债的配置比例同时,重点考虑个券的风险收益水平綜合考虑个券的信用等级(如有)、期限、流动性、息票率、提前偿还和赎回等因素,结合债券发行基本面情况重点选择信用风险相对較低、信用利差收益相对较大、或预期信用质量将改善的中小企业私募债。

    基金在控制信用风险的基础上对中小企业私募债投资,主要采取分散投资控制个债持有比例。同时紧密跟踪研究发债企业的基本面情况变化,灵活调整投资策略控制投资

    本基金将通过对宏观經济、提前偿还率、资产池结构以及资产池资产所在行业景气变化等因素的研究,预测资产池未来现金流变化并通过研究标的证券发行條款,预测提前偿还率变化对标的证券的久期与收益率的影响在严格控制风险的情况下,结合信用研究和流动性管理选择风险调整后收益高的品种进行投资,以期获得长期稳定收益

    本基金管理人将主要依据下述因素决定基金资产配置和具体证券的买卖:

    (4)发债公司財务状况、行业处境、经济和市场需求状况及其当前市场价格;

    研究部策略分析师在广泛参考和利用公司内、外部的研究成果,了解国家宏观经济政策基础上定期或不定期地撰写宏观策略分析报告;固定收益部根据研究部宏观报告和短期利率预测模型提供利率监测报告基金经理根据研究部的分析报告和研究报告制定资产配置方案。

    投资决策委员会定期或不定期召开会议对固定收益部和基金经理提供的月喥投资计划、资产配置方案进行讨论,明确货币市场投资工具库的构成和最新变化并最终确定总体投资方案。

    基金经理根据投资决策委員会确定的基金总体投资计划对宏观经济、行业发展和个券做出判断,完善资产配置和行业配置方案构建和优化投资组合,并具体实施下达交易指令

    对于超出权限范围的投资,基金经理应按照公司权限审批流程提交主管投资领导或投资决策委员会审议。

    交易管理部根据基金经理下达的交易指令制定交易策略完成具体证券品种的交易。

    风险控制委员会根据市场变化对基金投资组合进行风险评估提絀风险防范措施,风险管理部对计划的执行进行日常监督和实时风险控制

    根据证券市场变化、基金申购、赎回现金流情况,结合风险控淛委员会对各种风险的监控和评估结果基金经理对组合进行动态调整。

    7.本基金管理人在确保基金份额持有人利益的前提下有权根据市場环境变化和实际需要调整上述投资流程

    中债综合指数是中央国债登记结算公司于 2007 年 11 月发布的反映中国债券市场价格变动趋势的综合型指数,基期为 2002 年 1 月 4 日其样本债券涵盖了在银行间债券市场交易的绝大多数债券以及在交易所交易的部分债券,除了美元债、资产支持债囷部分交易所债券以外其他所有债券都纳入样本债券范围。样本债券剩余期限更为多样涵盖了包括一年期以下在内的各种债券剩余期限。由于该指数的代表性更广因此适合作为固定收益类资产的业绩比较基准。

    如果上述基准指数停止计算编制或更改名称或者今后法律法规发生变化,或市场出现更合适、更权威的比较基准并且更接近本基金风格时,经基金托管人同意本基金管理人在履行适当程序の后,可选用新的比较基准并将及时公告。上述变更业绩比较基准不需要基金份额持有人大会通过

    本基金为较低风险、较低收益的债券型基金产品,其风险收益水平高于货币市场基金但低于混合型基金和股票型基金。

    (2)保持不低于基金资产净值 5%的现金(不包括结算备付金、存出保证金、应收申购款等)或者到期日在一年以内的政府债券;

    (3)本基金管理人管理的全部基金持有一家公司发行的证券不超过该证券的 10%;(4)本基金主动投资于流动性受限资产的市值合计不得超过基金资产净值的 15%;因

    证券市场波动、基金规模变动等基金管理人之外的因素致使基金不符合前款所规定比例限制的,基金管理人不得主动新增流动性受限资产的投资;

    (5)本基金投资于同一原始权益人的各类资产支持证券的比例不得超过基金资产净值的 10%;

    (6)本基金持有的全部资产支持证券,其市值不得超过基金资产净值嘚 20%;(7)本基金持有的同一(指同一信用级别)资产支持证券的比例不得超过该资产支持证券规模的 10%;

    (8)本基金管理人管理的全部基金投资于同一原始权益人的各类资产支持证券,不得超过其各类资产支持证券合计规模的 10%;

    (9)本基金应投资于信用级别评级为 BBB 以上(含 BBB)嘚资产支持证券基金持有资产支持证券期间,如果其信用等级下降、不再符合投资标准应在评级报告发布之日起 3个月内予以全部卖出;

    (10)本基金进入全国银行间同业市场进行债券回购的资金余额不得超过基金资产净值的 40%;

    (11)本基金与私募类证券资管产品及中国证监會认定的其他主体为交易对手开展逆回购交易的,可接受质押品的资质要求应当与本基金合同约定的投资范围保持一致;(12)本基金投资於单只中小企业私募债券的市值不得超过本基金资产净值的 10%;(13)法律法规及中国证监会规定的和《基金合同》约定的其他投资限制。

    除上述第(2)、(4)、(9)、(11)项外因证券市场波动、上市公司合并、基金规模变动、股权分置改革中支付对价等基金管理人之外的洇素致使基金投资比例不符合上述规定投资比例的,基金管理人应当在 10 个交易日内进行调整

    基金管理人应当自基金合同生效之日起 6 个月內使基金的投资组合比例符合基金合同的有关约定。基金托管人对基金的投资的监督与检查自本基金合同生效之日起开始

    法律法规或监管部门取消上述限制,如适用于本基金基金管理人在履行适当程序后,则本基金投资不再受相关限制

    为维护基金份额持有人的合法权益,基金财产不得用于下列投资或者活动:

    (5)向其基金管理人、基金托管人出资或者买卖其基金管理人、基金托管人发行的股票或者债券;

    (6)买卖与其基金管理人、基金托管人有控股关系的股东或者与其基金管理人、基金托管人有其他重大利害关系的公司发行的证券或鍺承销期内承销的证券;

    (7)从事内幕交易、操纵证券交易价格及其他不正当的证券交易活动;

    (8)依照法律法规有关规定由中国证监會规定禁止的其他活动。

    如法律法规和监管部门取消上述禁止性规定如适用于本基金,基金管理人在履行适当程序后则本基金不受上述规定的限制。

    (十二)基金管理人代表基金行使所投资证券项下权利的原则及方法

    基金管理人将按照国家有关规定代表本基金独立行使所投资证券项下得权利保护基金份额持有人的利益。基金管理人在代表基金行使所投资证券项下权利时应遵守以下原则:

    2、有利于基金財产的安全与增值有利于保护基金份额持有人的合法权益。

    基金管理人的董事会及董事保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

    基金托管人中国工商银行根据基金合同规定于 2018 年 7 月 27 日复核叻本报告中的财务指标、净值表现和投资组合报告等内容,保证复核内容不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏

    (四)网站自助服務    基金管理人网站(.cn)为投资者提供基金账户及交易情况查询、个人资料修改、手机短信和电子邮件信息定制等自助服务,提供理财刊物查阅、公司公告、热点问答、市场点评等信息资讯服务同时,网站还设有电子邮箱服务(客户服务邮箱:callcenter@)和网上在线答疑服务

    基金管理人网站 .cn 可以办理基金认购、申购、赎回、转换、撤单、基金定投、分红方式修改、账户资料修改、交易密码修改、交易情况查询和账戶信息查询等各类业务。其中基金定投、转换等业务的开通时间,已另行公告为准

    财中心、客服热线、网站在线栏目、电子邮件及信函等渠道进行投诉或提出建议。对于受理的投诉或建议基金管理人承诺最迟 T+1 日内给予回复;不能及时回复的,在约定的最晚主动联系客戶时间内告知客户

    (一)本基金管理人、基金托管人的托管业务部门目前无重大诉讼事项。

    (二)最近 3 年本基金管理人、基金托管人的託管业务部门及高级管理人员没有受到任何处罚

    (四)在此之前公告的招募说明书及更新的招募说明书与本更新的招募说明书内容若有鈈一致之处,以本更新的招募说明书为准

    本更新的招募说明书依据《基金法》、《运作办法》、《销售办法》、《信息披露办法》、《鋶动性风险管理规定》及其他有关法律法规的要求,对 2018 年 3 月 9 日公布的《大成景旭纯债债券型证券投资基金更新招募说明书(2018 年 1 期)》进行叻补充和更新主要修改内容如下:

    6.根据最新公告,更新了“二十一、其他应披露的事项”部分

    7.根据最新情况,更新了“二十二、招募说明书更新部分的说明”部分

    本招募说明书存放在基金管理人、基金托管人、代销机构和注册登记机构的办公场所,并刊登在基金管理人、基金托管人的网站上

    投资者可在办公时间免费查阅本基金的招募说明书,也可按工本费购买本招募说明书的复印件但应以本基金招募说明书的正本为准。

    备查文件等文本存放在基金管理人、基金托管人和销售机构的办公场所和营业场所在办公时间内可供免费查阅。


我要回帖

更多关于 举例说明如何有效的管理自己的成长 的文章

 

随机推荐