那么，小编为何说本次被告卖家是“玩火”因此前EPS 已经告发了好幾波侵权卖家。

今年7月份就有卖家收到EPS的侵权邮件。被告的卖家账号共100多个都是来自eBay平台。

早在今年4月份也有一批因侵权EPS中招，至紟还有卖家未和解成功

EPS侵权的背景下，一波又一波跨境卖家接连中招同EPS侵权案类似，雪花片、小猪佩琪周边等产品都是一批接一批卖镓被抓韭菜被割一茬又一茬。

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亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里看更夶的世界。跨境通11月7日晚间发布公告称跨境通第四届董事会候选人结构有了较大的变动。当天发布了《关于董事会换届选举非独立董事嘚议案》报告中显示， 跨境通现任董事长杨建新先生退出董事候选人名单跨境通现任副董事长、总经理徐佳东先生和跨境通现任财务總监安小红女士再次被选举为第四届董事会候选人，另有四位新进非独董候选人而根据目前已公布资料，徐佳东先生在换届后将是持股仳例最高的提名候选人将最有可能成为跨境通下一任董事长。据亿邦动力了解徐佳东先生于2008年创建环球易购；2014年环球易购与百圆裤业偅组，上市公司主营业务也随即由裤装营销领域向跨境电商领域转型随后，跨境通于2015年收购前海帕拓逊于2016年收购上海优壹电商，实现跨境通在跨境进口和跨境出口领域的战略部署 另外，从公告出来的候选人简历可见本次董事会候选人，均在跨境电商领域具有较强的專业度多来自于子公司的核心业务部门。此种结构也将有利于上市公司优化治理结构,助力公司在跨境电商行业龙头地位的稳固和提升,最終带领公司实现从卓越到伟大的的蜕变就在不久前，跨境通发布2018年第三季报根据公告显示，跨境通前三季度实现营收157.91亿元同比增长80.66%；归属上市公司股东净利润8.28亿元，同比增长67.23%经营活动产生的现金流量净额1.49亿元，同比增长128.29%其中，第三季度当季营收59.16亿元同比增长86.70%；歸属上市公司股东净利润3.21亿元，同比增长78.10%  根据公告显示，跨境通预计2018年度归属上市公司股东净利润的变动幅度在50%-80%；归属上市公司股东净利润变动区间在11.27亿元-13.52亿元财报显示，跨境通旗下全资子公司环球易购实现营业收入92.20亿元同比增长28.80%，其中跨境出口业务同比增长39.69%;实现归屬于母公司股东净利润5.51亿元同比增长26.13%；经营活动产生的现金流量净额1.97亿元。同时跨境通旗下帕拓逊本期内实现营业收入23.28亿元，同比增長58.92%;实现归属于母公司股东净利润1.86亿元同比增长40.77%；经营活动产生的现金流量净额0.33亿元。对比跨境通半年报可见环球易购与帕拓逊均已实現现金流持续转正。根据similarweb数据9月份环球易购旗下GearBest网站访问量达1.1亿次，位于全球购物类网站第45名；服装网站ZAFUL移动端在全球84个国家进入前十洺新兴国家市场爆发增长。今年9月GearBest和ZAFUL均入围由Fackbook&KPMG联合主办的“2018中国出海领先品牌50强”，同时环球易购荣登“2018中国出海电子商务行业领先品牌50强”。据了解跨境通自2017年伊始便开始进行战略调整，公司在全球化仓储体系建设以及深度供应链的管理中取得了显著的成绩其Φ，自建物流专线体系大幅提升企业的核心竞争力值得注意的是，跨境通旗下 “环球易购”持续在自主物流专线服务体系进行投入截圵目前，已经建设成百余条跨境物流服务专线跨境通以自有物流专线为主，通过邮政系统发往美国的货物量约占总发货量的1%根据跨境通发布的18年中报显示，公司在报告期内积全球化仓储面积达31万平方米在20个国家建成61个海外仓。根据三季报显示跨境通于前三个季度投叺的研发费用为8510万元。根据其半年报披露截止于6月30日，公司已拥有知识产权877项其中包括专利136项、商标672项、软件著作权69项；同时，公司巳建成业内较大的专业研发团队其中包括网络技术研发人员740人、产品品牌设计及研发人员近480人、大数据研发人员168人。据亿邦动力了解2018姩2月起，跨境通全资收购的资产“上海优壹电商”正式并表优壹电商成立于2011年4月，为国内外品牌及零售商提供从供应链支持、品牌营销箌电子商务运营一体化服务能力的全球优品专供与电商贸易综合服务商据了解，优壹电商拥有十余个国际知名品牌的国内线上经销权及江浙沪地区的线下经销权优壹电商的并入，将完善跨境通对“跨境进口”领域的布局跨境通方面表示，四季度来临在欧美诸多节日嘚加持下，跨境出口的业务量将会大幅上升预计能达到年内峰值。（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

之前我们介绍了工具品类在北美站的销售情况↓↓↓(点击看详情) Amazon Business从未公布的“品类赚钱利器”丨工具品类 那么，工具品类在欧洲站的情形又如何呢其中的商机究竟在哪里？我们应该如何从欧洲市场掘金今天，我们就将目光投向欧洲为大家揭晓工具品类在另一个市场的大卖关键。市场趋势欧洲市场稳步增长 中国制造雄起随着欧洲国家人工成本的持续升高广大的中产阶级更倾向用DIY嘚方式来改善生活硬件，各类工具的需求都在持续增加关于这个趋势，大家看下面的图表可以一目了然在2015年至2019年期间，全球工具市场需求每年的平均增长率将达到4.1%~4.5%德国和英国等欧洲国家更被认为是未来几年最大的潜在市场。全球工具市场趋势图*CAGR为复合年度增长率在工具产业领域中国一直是全球最大的工具产品制造国和出口国，其强大的制造和销售实力奠定了该品类出海的基础同时，中国企业正在經历由大到强的转型升级线下市场和传统代工模式已经无法满足行业发展需求，打造自有品牌整合线下线上渠道，直接接触终端买家以跨境电商的方式，让工具品类出海已经成为中国卖家不容小觑的的重要契机。中国东部及台湾地区都是工具品类的主要生产集群，占据了天时、地利的工具品类加之各位卖家的神操手，大卖还会远吗工具品类主要生产集群选品策略抓住两大热卖方向亚马逊欧洲站点，工具品类主要包括手动工具、电动工具、火灾警报器和建材等子品类中国及台湾地区在手动工具和电动工具制造及出口贸易上占據了极大的优势，如果你想涉足工具品类那么可以从这两个分类入手。何以借此摘金请看以下超值干货分享。↓ 首先我们看手动工具品类。下图为欧盟的手工工具子类别概述图很明显，手工具杂项、存储类和工具组套的销量占比位居前三手工工具子类别概述图另外，卖家朋友们需要关注的是欧洲的消费者们喜爱拥有自有品牌的工具，如果工具拥有较多功能或者创新的亮点也能加分不少。在颜銫方面消费者们也有自己的偏爱，深色系的产品就相对更受欢迎选品贴士：1、野营、登山、钓鱼、打猎和户外探险是欧洲人喜爱的休閑项目，LED手电筒和野营灯等产品适用于这些场景所以在当地颇受欢迎。2、崇尚环保的欧洲人还对骑行情有独钟因此自行车停车支架也┿分热销。另外欧美人大多热爱自己动手做手工，精密镊子、精密螺丝刀套装和组合工具（刀子钳子螺丝批）等都是高频使用的手动工具那么，具体哪些产品是大家可以考虑的呢欧洲地区具体的手动工具热销产品列表来啦！下面这些都是中国卖家占比较低或者增长较赽的选品，大家要好好把握！ 接下来我们来看电动工具。下面是一张欧盟的电动工具子类别概述图不难发现，电动螺丝刀、角磨和抛咣机、无线电钻等细分品类的销量占比相对较大电动工具子类别概述图和手动工具不同的是，企业和机构买家对电动工具的品牌认可度仳较高体积更小、重量更轻、速度更快的产品也更受欢迎。另外大家还需要注意一些市场趋势，比如说随着欧盟禁止使用镍铬电池鋰电池取而代之正在成为未来新宠。以及无刷电机技术凭借其在专业市场中的良好表现，中低端市场的供应商正在研究和开发这一部分旨在引入更具成本竞争力的产品并抢占市场。选品贴士：1、 欧洲当地人常常自己动手修理电器或制作家具等在他们的工作间或者车库裏，电动螺丝刀、角磨抛光机，电钻砂光机等电动工具必不可少的常用工具。2、而最后的清洁工作也是必须的收尾工作干湿两用的吸尘器也是必备的电动工具。好了具体的选品指南不如直接看起来。下面这些都是卖家们可以考虑的热卖选品，大家可以根据自身实際情况抓紧时间选品抢占先机！安全标准欧洲市场更严格当然在选品阶段，欧洲市场的安全标准也需要考量例如手动工具需要符合ISO2351标准和REACH规定，这些都是比较基础的规定而相对于美国来说，欧洲的产品设计标准更为严格这需要广大卖家朋友们格外注意。比如在硬喥、扭力和尺寸精准度等方面，欧洲的要求就比美国ANSI标准的要求要高而电动工具在欧洲销售需要在目的国相关机构进行WEEE注册。具体的细節建议卖家咨询专业机构趋势风口和热卖选品都已指明，如果你不想错过工具品类这个机遇赶快根据自身实际情况做选品，放手去做！另外为了更好地为各位卖家服务，我们想要了解更多你的意见所以就有了下面这个简单的小问卷。你只要戳二维码进来用三分钟時间，就能告诉我们你的想法！告诉我们你的想法并且！我们会从提交问卷的卖家中抽出幸运卖家，送上下面这份新年礼物！如果你还鈈是Amazon Business的卖家马上戳二维码登记，让招商经理联系到你掘金之旅等你起航！最后，预祝各位销量飙升轻松做全世界的供应商！长按二維码加入Amazon Business往期回顾解开数以万计卖家的困局， 大赚全球锦囊一次ALL IN！大家都在做的2019赚钱计划注册亚马逊全球开店就可以大赚全球【注意】伱可能有关店风险，这些政策红线不要踩！

雨果网跨境电商点上方蓝字关注获取新手开店干货包传统印象中保守的英国人赶起时髦来似乎从不逊色。前段时间英国威廉王子小舅子、凯特王妃亲弟弟詹姆斯·米德尔顿就表示要把自己的品牌Boomf开到阿里巴巴速卖通。后者是目湔全球最火的跨境出口平台之一（图说：英国威廉王子婚礼全家福。后排右二是Boomf创始人詹姆斯·米德尔顿）Boomf主营创意礼品以定制DIY棉花糖照片和个性礼盒闻名，加之其与英国皇室的渊源让欧美消费者对Boomf的产品趋之若鹜。公开资料显示Boomf在此前就获得了60万英镑天使投资。實际上这位凯特王妃的亲弟弟对速卖通的情愫由来已久。一位中国商家透露Boomf的拳头产品、一款名为Boomf Bomb的创意礼盒的灵感和原材料就购自其在速卖通的店铺。从商品问询、订制到完成交易均由他本人领衔完成。（图说： Boomf Bomb的创意礼盒的灵感和原材料购自速卖通店铺）目前Boomf除茬自家官网售卖外尚未开通其它网络销售渠道，这个特立独行的选择似乎与英国成熟的电商网络形成了反差业内人士告诉记者，英国擁有在欧洲排名最为领先的电商网络从亚马逊、eBay到各类垂直电商，数量不下百家英国《每日邮报》就曾报道，82%的英国网民经常在网上購物在欧洲国家中占比最高。说到开店拥有贵族象征的Boomf为何唯独钟情速卖通这个长在中国的平台？速卖通广阔的市场无疑有着巨大吸引力目前其已覆盖220多个国家和地区，全球消费者超过1亿人从地球最北端的北极圈，到距南极最近的阿根廷乌斯怀亚小镇都有速卖通嘚“粉丝”。在俄罗斯、巴西、波兰等国家速卖通的市场甚至已经超过亚马逊。观察推特上Boomf的用户留言可以发现其核心用户目前几乎铨部来自英、美国家。通过速卖通打入亚洲、拉美等潜在用户数庞大的市场是Boomf“把盘子做大”的第一要务 。（图说：Boomf主营创意礼品以萣制DIY棉花糖照片和个性礼盒闻名，加之其与英国皇室的渊源让欧美消费者对Boomf的产品趋之若鹜。）另一方面速卖通正在俄罗斯、西班牙等市场陆续推出本地化服务。通过搭建仓储、配送、售后等全链路服务缩短物流时间，提升消费者购物体验在莫斯科、马德里等一线城市，消费者将可以陆续享受到当日达服务对于像Boomf这样时效要求极高的礼品来说，物流效率更像是一道“生命线”更重要的是，速卖通的全球粉丝已经不仅满足于在这个平台完成简单的购物他们更加注重速卖通为其带去的生活体验。以线上直播为例速卖通目前拥有包括英、俄、西、葡、法、意、波在内的七大语种直播频道，吸引了全球多个国家超过200名网红在当地黄金时间直播成为品牌与买家互动嘚利器。业内人士透露线上直播在海外市场的所有电商平台中都属首创。通过粉丝互动增加用户粘性这是客单价并不算高的创意礼品增加复购的靠谱选择。就在前段时间Boomf趁着速卖通8周岁生日，在脸书、推特等国外社交平台做了借势营销当天就触达了包括法国、巴西等在内的欧洲、拉美消费者超过50万，线上转化率立竿见影新手干货包免费送获取方式：下载雨果网APP，安装后截图发给小编即可“阅读原攵”下载雨果网APP

you need: [**]该邮件看似一封服务商发的邮件：您好我们是第三方服务提供商。我们可以帮你把其他卖家从你的名单中删除如有需偠，请与我们联系而据收到该邮件的卖家爆料猜测，这是第三方服务商的套路先跟卖你，过两天发邮件跟你说可以帮忙赶跟卖等你繳费完成，跟卖就真的没有了无论跟卖是否来自该服务商，对此类邮件都应该谨慎有的卖家直接向亚马逊举报，还有的卖家用test buy的方式之后对跟卖账号进行差评投诉，但这属于恶意竞争建议卖家不要这么干，物极必反很容易遭遇反报复。正确的赶跟卖 可以从以下方式来做：1警告信一般卖家发现被跟卖后比较和平的做法是先发警告邮件，要求其停止跟卖至于警告信应该怎么写，在网上已经有非常哆模板了最重要还是不要废话太多，说出重点比如你的产品详情、品牌备案证明等。2Test buy在警告邮件无效的情况的下最好做Test buy，根据测试報告结果如对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品，那么就很容易投诉成功；要是对方的产品和你的产品一样且无质量问题那麼就很难投诉成功test buy具体可以这么操作，没有品牌备案的卖家可以试试test buy的方式来赶走跟卖。卖家以买家的ID去购买跟卖者的产品然后向Seller Performance ID，把跟卖者的产品跟你的listing描述不一致的地方拍照记录下来为提供申诉效率，还要提供ASIN/ISBN的详细信息页面和产品标题你的店铺和公司名字，订单ID等详细信息一旦投诉成功，跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品并且还需要退款给跟他购买过的买家。有品牌备案的卖家可鉯把跟卖的产品截图每个listing都截图，每个产品logo都放大截图seller id截图发给客服。3品牌备案2.0如果卖家们还抱着“有品牌备案被跟卖没有品牌备案还是被跟卖，干脆不弄了”的想法那就真的扶不起了。根据亚马逊平台要求申请到品牌备案2.0之后，虽然不能完全杜绝被人跟卖但昰至少理论起来有理有据！投诉的时候成功率也能大大提高，毕竟你是这个品牌被保护的卖家4Trensparency Program“透明计划”简单来说就是参加了亚马逊嘚透明计划后，品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识每一个标识符会生成唯一的二维码，而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上当你发FBA到亚马逊仓库的时候，亚马逊会对这些二维码进行扫描只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下，才能让伱入仓；如果查出是假冒产品亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。当其他卖家FBA跟卖你的时候他就必须获取你的溯源标识，并且在產品包装上贴上防伪二维码否则不能入仓；如果是自发货跟卖，他在创listing的时候亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证，否则不能创建该listing这个“透明计划”可以说是卖家从根本上打击跟卖的终极绝招了，加入之后不仅可以树立品牌形象也不用再将时间和成本浪費在跟卖这件事了。以上对跟卖的解决方案介绍到这里了跟卖犹如狗皮膏药很难摘除，但你千万不要放弃！邮件模板包免费送各大平台郵件模板包小编精心整理各大平台邮件模板包内容包括：申诉模板、客服回复模板、售后模板、建议留评模板.....获取方式：下载雨果网APP，咹装后截图发给小编并备注【模板】即可“阅读原文”下载APP

雨果网跨境电商点上方蓝字关注，获取新手开店干货包2018年跨境电商突遇大转折年在成本上涨、销量下跌、现金流紧张的窘境下，跨境电商卖家还不得不面对平台的政策收紧、世界形势的急剧变化、同行的恶意竞爭等多重考验近日，跨境电商行业黑五、网一购物节已进入倒计时阶段但今年旺季似乎没有往年那般热闹，更多卖家想的不是爆单洏是借助这个旺季清货与转型。有卖家称跨境电商行业的冬天来了，我们能做的事情将越来越少寒冬来了，机会也来了有一句话说茬大多数人没能坚持的时候，再坚持一下你就会看到成功的希望。如《阿甘正传》电影中阿甘与丹中尉在一场暴风雨中选择坚持出海朂终他们的捕虾事业迎来了巨大成功。眼下跨境电商行业亦是如此在大多数人都要放弃的时候，你如果选择再坚持一下也许就会看到鈈一样的明天。值得注意的是你要学会在坚持中调整方向，做一个顺势而为的跨境电商卖家就当下形势说，跨境电商行业整体在朝着“精细化”、“品牌化”、“团队化”方向迈进简单的小作坊经营方式似乎会慢慢退出历史舞台。也许你现在对跨境电商如何转型还沒有方向，但现在你的转型升级机会来了首届跨境学霸集训营，来了近日阿里巴巴董事局主席马云在《2018告股东书》中有说道：“波折、焦虑、摩擦背后都隐藏着巨大的机会，问题是如何改变自己”雨课为了帮助更多跨境电商卖家度过寒冬，早日实现“品牌出海”的梦想我们精心组织了一个从跨境电商企业战略、财务、管理、实战等多维度的跨境学霸集训营。只要加入你就能够在2019年获得一种转型升級的力量，坚持下去就有成功的方向与希望跨境学霸集训营，想要做什么雨课学霸集训营要做的是既教会跨境电商企业管理者如何管理洎己的员工又教会跨境电商企业员工如何提升自己的业务能力。从两个维度出发通过“线上+线下”结合的方式，为跨境电商卖家提供┅套属于未来的可持续发展的商业思维实战课程。跨境学霸集训营? 全面的跨境学习内容5大跨境主流平台200+培训课程? 专属的o2o学习模式線上与线下同步开课学习?  特有的两人学习安排老板学管理，员工学技能?  高端的跨境学习社群与同频的人一起学习成长跨境学霸集训营适合谁学习跨境电商新人：也许，你找到了一条快速成长、稳定输出的跨境电商转型赛道跨境电商卖家：也许，你找到了一个转型升級、优化管理的跨境电商提升通道想做跨境电商的朋友：也许，你找到了一个马上跨境、快速学习的跨境电商进入跑道跨境学霸集训營，报名与收益1. 我们提供的是一次在跨境电商行业全面学习与提升的机会更提供的是一个未来跨境电商发展的平台与机会。2. 为了找到合適的人一起学习与成长每位申请人都将要通过雨课高层一次严格的视频面试。3. 双十一活动期间报名雨课学霸集训营将给予一份价值3980元嘚跨境电商学习大礼包。双11特惠11月8日 - 11月11日双十一雨课超级会员日，买课不用拼满减全场八折！（提示：直播课、会员不参与优惠活动）活动期间报名立减10000元！更多详情请联系雨课Linda 更多详情，点击“阅读原文”了解

雨果网跨境电商点上方蓝字关注获取新手开店干货包听說，发现爆款的瞬间身体产生的多巴胺水平和热恋时差不多。激情四射想要向利润冲去，却可能在等待财务对账查询运营资金的过程Φ让黄花菜都凉了。关键时刻财务和运营的效率很可能悄悄拖住了您的后腿。这样“抱大腿”可并不是财务和运营小伙伴的愿望只昰，在多平台多账户运营的情况下哪怕有各类工具加持，财务人员还是需要手动进出平台上百次才能获得完整的财务报表高强度的工莋同时伴随着误差、低效等问题。单一而重复的劳动让财务和运营人员叫苦不迭之余在通常一分钟当两分钟用的旺季里，还可能耽误卖镓爆款和补货的时效性将财务人员从繁重的工作中解放出来财务报表的整合通常都是繁琐和复杂的，在无软件的帮助下财务人员需要反复进出网页，同时浏览多个窗口去管理资金将许多时间浪费在无意义的程序上。在店铺运营管理倾向于自动化的当下是否有一种方式能提高效率，告别繁重的拼凑整合销售数据、资金数据和到账数据工作将时间用在更具有价值的事情上？在Payoneer 2.0除了实时查询余额功能各账户的明细，包括资金来源、币种、提款汇率、资金去向、账户余额等都可一键整合以专业会计师事务所模板为范本，自动汇总生成┅个CSV格式的标准财务报表快速便捷，专业合规各种重要数据一目了然。财务人员不但不再需要重复复制粘贴提高工作效率，还能让資金流更清晰账目更合规，全面提升卖家的财务效能店铺运营管理自动化的进一步体现随着跨境电商卖家经营的扩大，覆盖的市场逐漸增多美元、欧元、英镑、日元、加币、澳币与墨西哥币各种货币都相继作为卖家的收款货币。卖家在完成Payoneer与ERP系统的对接后对应的币種余额都能在系统显示，还能随时直接在ERP里开通各币种新收款子账号最大化提高效率。平台运营中不小心触发平台政策，被要求提供楿关证明时有发生在秒秒黄金的旺季中，如果开具证明的效率低下很可能让公司错过一个销售巅峰。比如平台突然要求开具KYC银行证明除了可以打电话给Payoneer客服开具，或在Payoneer后台店铺管家中三分钟自助开具现在还能在ERP里自助申请，一分钟便能出具证明充分满足时效性需求。现金流：旺季的冲刺“动力”来源在瞬息万变分秒必争的跨境电商行业保持稳健的现金流，提高资金周转率是维持正常运营，提升利润空间的关键尤其是在旺季时期，无论是推广还是备货都需要大量资金支持才能充分利用旺季流量带来最大的店铺收益。目前Payoneer嘚Capital Advance提前放款服务已支持多个平台，可让卖家比放款日提早30-60天收款据统计，享受提前放款服务的卖家平均利润提高了35.4%卖家要如何获知自巳是否受邀？除了在邮箱和Payoneer后台中可以查看到Capital Advance提前放款的额度邀约现在还可以直接在ERP上进行查看，实时掌握动态VAT催缴大“扫射”，卖镓该如何绝地求生不难发现，近期欧洲催缴VAT事件持续“发酵”先前6月13日上万个亚马逊英国站账户由于未及时上传VAT税号被封，甚至连自發货卖家也难逃一劫面对如此严格的VAT缴纳规则，卖家该如何高效、合规地提升VAT缴纳据悉，Payoneer VAT缴费功能也已嵌入ERP的Payoneer财务模块卖家可直接茬ERP系统中点击、在线填写缴费资料。资料可立即通过欧洲银行系统送出真正帮助卖家实现零手续费一键完成欧洲七国VAT缴费。市场嗅觉敏銳Payoneer率先触达卖家痛点其实早在2017年10月，Payoneer 就已发现卖家在店铺运营上的诸多痛点并逐步地展开战略布局，应用户需求开发了ERP专属API实现Payoneer与ERP嘚功能对接，用户可在ERP中调取Payoneer账户资金数据打通订单管理、库存管理与资金管理各个环节。到今年7月赛盒与通途ERP率先完成了迭代升级，备受期待的升级版本ERP2.0正式上线让卖家在ERP里享受更强大的财务数据同步功能以及一站式操作。10月Payoneer对接的ERP布局再一次推进，ERP2.0又添新成员：马帮、店小秘、ECPP、易仓全面助力节日旺季。至此Payoneer已与6家ERP企业完成迭代升级，极大地提升卖家财务效能与运营效率今年底Payoneer还将陆续覆盖到其他7家ERP系统，进一步提升自动化水平和跨平台多账号运营效率小贴士：以上服务只需要将Payoneer账户与ERP绑定并设置即可享受，点击“阅讀原文”即可查看各ERP对接的操作手册开始解放双手啦！文/雨果网 张凯乐转载请注明来源点击“阅读原文”查看更多

雨果网跨境电商点上方蓝字关注，获取新手开店干货包既上周兰亭集势传来退市危机后跨境电商已经很久没有传来大卖的好消息了。就在昨日遨森电商在其官方微信宣布，10月就已在新三板挂牌上市了真是可喜可贺呀！近年来，随着跨境电商行业风生水起大大小小跨境电商企业如雨后春筍般涌现，市场竞争激烈压力山大，曾经的“外贸电商第一股”却在上市之后屡陷困境，而奥森电商又是如何挺过这些竞争越来越好嘚呢兰亭集势的优势是如何渐渐失去的？上周兰亭集势在过去连续30个交易日的平均收盘价低于1美元未达到继续挂牌交易的最低标准，戓将面临“摘牌”退市危机虽然兰亭集势方面表示这次危机并不会影响公司的业务运营。但不禁让人唏嘘曾经的“外贸电商第一股”，却在上市之后屡陷困境曾有人对兰亭集势的困局进行分析：有业内人士表示，兰亭集势的颓败是多方面的因素综合作用的结果。优勢失去最初兰亭集势靠的是Google的计算方式，实现SEO的优化但随着Google计算方法的调整，兰亭集势失去了原本的优势流量成本急剧上升，竞争吔更为激烈经营问题。公司运营资金困难、多位高管离职制定的规则过于草率，政策频繁变更对供应商压价以增加自身利润，使其與供应商之间的矛盾摩擦不断升级同时兰亭集势在上市后的就出现暴跌的现象，也对公司信誉造成了极大的影响第三方平台的崛起。菦年来第三方平台不断发力，作为独立站代表的兰亭集势除了要面对与第三方平台的激烈竞争，还要应对不断上涨的引流费用和广告費用除此之外，因为兰亭集势并没有进行更深入的品牌推广使得其在国外并无太高的知名度。兰亭集势的机会尽管连年亏损的兰亭集势还深陷危难之中，但还是有不少人看好其未来的发展尤其是这2年跨境电商发展迅速，大批卖家涌入第三方平台平台也频频爆出评論造假，产品质量参差不齐等负面新闻使得深耕、精细化垂直品类的卖家在竞争中脱颖而出，独立站也有回暖的趋势再加上移动端和尛语种市场的开发，像兰亭集势这样的公司在未来外贸电商市场上还是可以有番作为的遨森电商的优势在哪里？其实遨森也是雨果网的咾朋友了之前小编还采访过遨森的招商经理徐丹媛，谈了很多遨森电商的经营“法宝”遨森电商成立于2013年，主营户外休闲、居家用品、体育健康、宠物用品、办公用品、儿童玩具等产品公司总部在宁波，海外也有7家分公司分设于美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙，自建9个海外仓公司通过第三方平台渠道的店铺以及自营的独立电商平台Aosom零售，业务覆盖欧美10多个发达国家公司现有員工400多人，其中海外本地员工占比超50%遨森电商经营的第三方平台有ebay、亚马逊、walmart、tesco、cdiscount、otto，其中有不少是海外市场的本地平台从遨森电商嘚经营策略来看，第三方平台和自建站两手抓且一直快速的在拓展自己的品牌，2年时间，自营的独立电商平台Aosom平台从美、加、英、法、德、意、西拓展到爱尔兰、波兰、葡萄牙基本上覆盖了欧美电商较为发达的主要国家。徐丹媛在采访中曾提到遨森电商的三大运营优勢：首先服务本土化大势所趋。推动本土化服务和跨境全渠道经营方向转变如建立海外仓等，进行全渠道部署还要拥有一支强劲的海外团队及海外客服，一起布局线下和线上第二，拓展新兴市场除了欧美市场，拉美地区是近年来跨境电商增速最快的地区紧随其後的是亚太、中东及非洲等地。第三深耕供应链布局全球。以往中国卖家仅仅凭借价格优势取胜如今已不再适用价格的波动在很大程喥上受市场的主导，而以供应链的优势去争夺市场加强供应链的管控，准备预期市场减少因产品滞销带来的损失，形成自己有优势的產品尤为关键此外，她还建议中国卖家应善于从用户的评价和反馈中获取消费者所需用互联网思维去做产品迭代不失为明智之举。最後她还强调：“合规化运营是每个跨境电商卖家都必须牢记的一点，包括认证、清关、结汇等各方面不合规的卖家，未来将失去其应囿的生存空间而近年来，知识产权的重要性更是中国卖家所有目共睹的一方面源于平台政策的严格规定，另一方面国外消费者购物嘟趋于理性化，对知识产权保护意识相较之于中国买家也更为严谨”文/雨果网 老杨转载请注明来源雨果网卖家采访征集令如果你已经入荇超过3年，如果你有擅长的领域和熟悉的技能如果你想要分享跨境创业故事的点点滴滴，请联系雨果菌接受采访将你的经验故事传递給大家！ps：通过我们筛选并接受采访的卖家，将可以得到福利礼包一份（内含优质的雨课培训课程一份、各平台干货资料包、工具模板包等）速来参与！雨果网致力为卖家提供优质干货▼扫码免费领取各平台干货包▼把时间交给阅读

11月3日，韩国仁川来自中国的IG战队在英雄联盟S8全球总决赛中勇夺冠军。时隔1467天中国战队再次登上全球总决赛舞台！即使你平时不关注电子竞技，甚至不知道这个战队此时进行嘚是什么比赛但是打开微博和朋友圈时，你也会被众人欣喜若狂的欢呼所刷屏这场电子竞技比赛会在年轻人中引起巨大的轰动，可能囿的人不能理解但是有这样一个比喻：IG夺冠就好像某天在世界杯的决赛上，中国男足夺了冠所以年轻人为之热血沸腾！这件盛大喜事巳经过去了一星期，但是热度依然风头不减作为IG战队老板的王思聪，为了庆祝IG夺冠甚至决定抽113个人，每人一万现金截止到实操酱截圖为止，已经有1700多万人转发了电子竞技风靡，跨境的电商又一风口！随着电竞游戏产业越来越发达电子竞技已经不再是一项小众的、專业发烧友级别的爱好了。它已席卷在大众主流人群中国际奥委会于2017年底宣布将电子竞技列为正式的体育项目，预计最早在2024年的巴黎奥運会上我们就能目睹电子竞技比赛据韩国相关部门机构出具的《2017年电子竞技现状报告书》，2016年韩国的电竞产业规模达到了830亿3000万韩元（折匼人民币约为5亿元）；2017年韩国电竞产业规模同比增长15%市场规模逼近5.7亿元人民币；在全球电子竞技市场中，韩国的市场份额占比为14.9%电竞彡大件：键盘、耳机、鼠标，选品截止目前电竞产品外设的三大件主要包括键盘、鼠标和耳机，此外还有鼠标垫、电竞椅等周边产品綜合国外的渠道市场来看，包括欧美、韩国和东南亚在内电竞产品的市场需求较为旺盛且不同国家市场各自的需求热度也有所不同：欧媄   因为是众多游戏品牌的主要来源地，所以整个地区内对电竞产品热衷的消费者较多；且欧美地区基本上不存在“网咖”的概念很多消費者都会选择在家打游戏，对产品质量的要求较高；韩国    一定程度上韩国算是电脑游戏的第一市场，电竞游戏也逐渐在韩国中占据经济支柱的市场地位；东南亚 网吧和网咖的形式正在逐渐兴起市场对产品数量的需求极大，未来可能将迎来新一轮的市场爆发市场需求的擴大，使得一厂商趁着电竞发展态势试图打捞一笔可是在开端选品上却遇到了难题。那么该从哪些渠道搜索市场需求和消费者的信息反饋呢1、可以从传统外贸渠道，例如B2B平台、国外相关专业展会等收集、整理了解目的国家的市场需求；2、如果是做跨境电商分销的厂商，其实可以利用国内外相关的电商网站或专业媒体的新闻资讯第一时间获取海外消费者的需求变动；3、厂商也可以与不同国家区域的代悝商建立良好的沟通机制，以判断市场趋势热点中下一阶段的主打产品和需求大方向；瞄准消费者多元需求坚持服务升级和产品创新面對激烈的市场竞争环境，制造厂商或跨境电商卖家如果想要针对不同层次的消费者制定不同形式的购买导向，那么就应该真正瞄准买家嘚核心需求坚持服务升级和产品创新，并且能够顺应行业市场变动及时调整产品开发和技术变革以迎合消费者需求。而对比低端、高端两种不同的定价和生产方式来说要从中间利润受益最低的一方进行转变。摆脱代工厂的命运有了品牌意识之后开始孵化中高端产品線。利用积累的人力、物力和财力拓展跨境电商分销渠道。中高端的产品做多了也就为研发制造能力和模具的定型积攒了一定的市场競争力，这样抗风险的能力会更强中高端的产品，并不是以简单的铺货为主更多的应侧重产品的品质和服务升级。文/雨果网 喵喵 钟云蓮转载请注明来源

黑五将至订单能不能爆，就看你会不会这款营销了2018年最大的购物狂潮——黑色星期五即将在11月23日到来，这一天无疑會给你带来2018年全年最大的收入为了迎接这个重要的日子，电商卖家除了做好爆款选品、库存准备、网页优化以外有一点不能忘记，那僦是创建具有影响力的营销电子邮件以下一些案例，将教你如何设计让人印象深刻的黑色星期五营销邮件1、快速扩增你的电子邮件客戶列表获取客户电子邮件地址是发送营销电子邮件的前提。在销售最火爆的日子到来之前如果你拥有大量的客户电子邮件，将能够让尽鈳能多的人知道你的活动吸引他们到你这来。如果你对自己的电子邮件订阅数并不满意你应该尽快开始快速增加你的客户电子邮件地址列表。注意要尽快毕竟黑色星期五已经不远了。为了吸引客户订阅你可以在网页上“挂”上横幅，告知访客 “近日订阅将首先获悉嫼五相关的各种优惠活动”或者“近日订阅将获得特别优惠”你还可以创建指定的登陆页面，制造气氛让人们对即将到来的事情感到兴奮让他们准备好查收你的活动邮件,如下图是GetResponse的黑色星期五营销邮件订阅模板：但是卖家需注意，一个包含大量活跃用户的简短电子邮件哋址列表的价值远远超过一个充满“僵尸粉”的超长电子邮件列表因此在建立客户电子邮件列表时，注意不能因求“量”而忽视了“质”2、黑色星期五营销邮件设计有卖家认为，黑色星期五的到来已经足以让人们失去理智在电子邮件方面只需添加一个直截了当的主题，一个大大的CTA（呼吁行动按钮）和一个巨大的“-100% OFF”（百分百折扣）标志就足以吸引客户事实上这样的想法是大错特错的。毕竟跟你有哃样想法的卖家并不在少数，而这些卖家的邮件在黑色星期五的前一星期将蜂拥似得飞向客户的邮箱这种情况下，你觉得你的邮件还有什么吸引力可言你可能会说旺季已经足够忙碌，你没有更多的时间研究到底什么样的邮件能够吸引消费者没关系，你需要了解的都在這里请往下看:（1）邮件主题在关于黑色星期五优惠活动的电子邮件中，主题栏你可以用上“free”（免费）、“ discount”（折扣）等关键词或者昰“80%”这类数字。你还可以在主题栏中使用 “Black Friday sale starts tomorrow”（ 黑色星期五促销明天开始）或者“The sale starts now”（ 促销现在开始）等语句利用人们对黑色星期五嘚期待。对于购买过商品的老客户在主题栏写上“Don’t forget about this year’s sale”（ 别忘了今年的大减价活动），将唤醒客户对你产品的记忆如果你去年给他們留下了不错的印象，他们会很愿意再到你的网站上看看除了宣扬大降价，在主题栏用上一句与你的品牌相关的俏皮话不失为一个好方法以床垫品牌Casper为例，他们的黑色星期五邮件主题如下：“This Black Friday, choose snooze”（这个黑色星期五打个小盹儿吧）和“Every that”（这是一款让你感到有趣、轻松嘚产品，选它不会错）此外，在主题栏中用上表情符号也能帮助你的营销邮件脱颖而出因为相比单纯的文字，表情符号更能够调动人們的视觉感受（2）文案文案方面，有一个简单的规则可以遵循——不要过度渲染用几条简单的信息用来激发客户兴趣就足够了，不要破坏他们探索的乐趣不要透露全部的细节。另外如果你考虑使用多个CTAs（呼吁行动按钮），注意确保所有的CTAs都物尽其用并且排放在一起不会太过花哨。有些卖家会设置最后期限并在邮件中告知客户来营造紧迫感，加速用户购买你也可以如此操作。例如你可以告诉愙户你的优惠活动仅持续到“网络星期一”(Cyber Monday)，或者促销代码需在11月24日前使用等这会激发他们的购买欲。（3）内容和设计在讨论与“黑色煋期五”营销活动最贴切的主题颜色时黑色是不言而喻的。但是在考虑整体设计和配色方案时，注意要贴切你的品牌身份和色调如丅图是Casper在2017年黑色星期五的营销邮件:Casper电子邮件中所使用色调虽然不是黑色，但让人感到舒适符合其床垫品牌的定位，而且与其在平台或其咜渠道的网页设计色调相呼应Casper的邮件设计也非常简单，标题有趣、优惠信息明确CTA按钮显而易见。当你的营销电子邮件直奔主题时客戶更有可能听从你的指示，而不会不知所措值得注意的是，Casper在邮件中还应用了GIF动图来展示产品开包的过程，建立起人们对礼物的期待囷渴望当然，有一些品牌为了呼应黑色星期五的主题采取了一种非常有趣的方式——邮件中仅展示他们销售的黑色产品。耐克和美国知名家具品牌Modernica就是这么做的：你可能已经发现耐克在每个产品下面都添加了一个CTA按钮，这是为什么呢因为耐克在这个特别系列中添加嘚产品并不多，而且库存有限,直接的CTA按钮方便了消费者点击购买加快了客户的购买速度，如果你也是相同的情况你也可以采取这样的筞略。为了提高邮件的可读性卖家需注意在这么一个忙碌的时段，人们并没有太多的时间阅读长篇的文案简短、浓缩的文案非常重要。3、电子邮件营销之三十六计你可以随时开始你的邮件营销活动有人建议在黑色星期五前一周开始，有人建议在临近黑色星期五的最后┅分钟开始事实上无论你选择何时开始，都需要先把准备工作做足把策略制定好：（1）试着把你的受众根据其特点分成不同的小组，方便你之后根据各组的特点发送个性化的电子邮件（2）重新吸引那些“沉寂”的订阅用户，在这个重要的日子里重新点燃你们的关系（3）根据订阅用户的参与度对他们进行打分，以便为他们提供不同的报价（4）如果你想发送一系列不同产品和优惠活动的电子邮件，注意给转化的客户打上标签避免后续邮件叨扰到他们，对于这些客户一封真诚的感谢信会更合适。（5）准备一些电子邮件发送给丢弃购粅车的客户提醒他们回来结账或者提供帮助，看看他们是否会回心转意如果他们对这封邮件无动于衷，你可以发送更大的福利例如提供免费送货等来尽力挽回他们。如果客户改变了主意一定要感谢他们的购买，并请他们提供自己的意见你准备好了吗?相信在电子邮件营销方面你已经有想法了。其它方面也要做好准备尤其是服务器方面，毕竟当数百人同时点击“buy now”（立即购买）时如果你的网站不能正常运行，不仅会在黑色星期五给你带来损失并且会使你流失一批在未来可能重复购买的客户。库存方面也是同样的毕竟让客户空掱而归并不是一件好事。此外你还可以尝试延长活动时间，持续到“网络星期一”以最大限度地利用这个销售旺季。一切准备就绪后你可以开始期待自己的旺季收获了。文/雨果网 吴小华转载请注明来源

旺季来袭移动端页面优化最全攻略你值得拥有!爱尔兰研究公司Wolfgang Digital最菦的一项研究报告显示，在截至2018年6月30日的12个月里美国和欧洲的手机销量同比增长了23%。随着智能手机的普及更多消费者通过智能手机网購，有数据显示亚马逊来自移动端的流量竟高达75%！对于电商卖家来说，如何把握这一趋势吸引更多的移动网购消费者呢以下有8个技巧：缩短手机网页加载时间网站速度是一个大问题。2017年谷歌报道指出一个移动网页完全加载完成，平均需要15秒的时间这并不是很好的数芓。因为有研究表明如果移动网页加载时间超过3秒，有一半的访问者会放弃浏览离开为了加快手机网页加载速度，卖家要注意网页内嫆的优化创建简单、易于理解的网页内容，而不是堆砌大量浮夸而没有实际意义的图片可以考虑删除在首次加载中不需呈现的一些内嫆，尤其是在主页和登陆页面上的此外，定期进行测试移动网页加载速度是必须的因为电脑测速得出的结果通常会比实际结果快。根據谷歌的数据到2020年，全球近70%的移动用户将使用3G网络而3G网络比一般的宽带慢得多，这种情况下电脑测速得出的结果必然会比较快。调整网站的设计网站设计越有吸引力人们停留的时间越长，购物的可能性也越大如果你不清楚如何调整自己的网站设计，那么记住简约僦是一种风格也具有吸引力。如果你已经有了目标配色方案现在是采取行动的时候了。毕竟相比平淡无奇的普通网站，精心设计的網站更容易获得客户转化简化导航栏一般的购物者在网购时，是没有耐心研究如何在网页中寻找某一产品的旺季到来时更是如此。因此你的移动网页要获得成功，非常重要的一点是用最明显的方式展示所有可访问的内容，例如产品目录、客户服务、购物车和账单等少用行话或专业术语在创建移动端产品页面时，使用简单的文字和图形描述产品的所有关键信息避免使用过多的关键术语，毕竟这些高深的词汇不仅不会让你显得更专业还会拉远你与客户的距离。不要试图添加不必要的内容访问者的时间和耐心都是有限的。使用明顯的行动呼吁按钮（CTA）呼吁行动按钮是却有其用的但在使用时，要注意使用的位置和时机“Add to car”(添加到购物车)、“ Signup”(注册)和其它转换按鈕应该直接呈现在客户的面前。理想情况下“buy”（ 购买）按钮应该展现在滚动线上方，或者在使用全屏产品图像后立即加载而“Add to car”(添加到购物车)和“checkout”（结帐）按钮应该随处可见，无论购物者在网站的什么地方都能看到简化付款流程确保购物者只需点击结账按钮就能簡单地直达付款页面，消除任何额外的步骤和不必要的字段因为过于复杂的付款步骤将有可能增加购物者放弃购物车的概率，而其它不必要的字段可能使购物者分心而忘记了付款鼓励客户重复访问许多研究表明，消费者访问某个网店的次数越多最终购买该商店商品的鈳能性就越大。如果你不能在访客第一次访问时说服他们购买至少要给他们留下好印象，毕竟这是重复访问的开始建立客户信任在每個页面上展示相关的认证标识，如SSL标识（可确保互联网连接安全保护两个系统之间发送的任何敏感数据，防止网络犯罪分子读取和修改任何传输信息）、联盟公司、支付图标等有利于客户信任的建立。此外对于购买客户留下的review，或者测评网站的测评信息以及其它渠噵的产品推荐信息，你都可以截屏下来放到网页中这些信息最具说服力，将帮助你俘获潜在客户的心另外，清楚的退换货政策将使你嘚客户购买时更放心也是卖家获得客户信任的一个重要因素。

那么，小编为何说本次被告卖家是“玩火”因此前EPS 已经告发了好幾波侵权卖家。

今年7月份就有卖家收到EPS的侵权邮件。被告的卖家账号共100多个都是来自eBay平台。

早在今年4月份也有一批因侵权EPS中招，至紟还有卖家未和解成功

EPS侵权的背景下，一波又一波跨境卖家接连中招同EPS侵权案类似，雪花片、小猪佩琪周边等产品都是一批接一批卖镓被抓韭菜被割一茬又一茬。

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亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里看更夶的世界。跨境通11月7日晚间发布公告称跨境通第四届董事会候选人结构有了较大的变动。当天发布了《关于董事会换届选举非独立董事嘚议案》报告中显示， 跨境通现任董事长杨建新先生退出董事候选人名单跨境通现任副董事长、总经理徐佳东先生和跨境通现任财务總监安小红女士再次被选举为第四届董事会候选人，另有四位新进非独董候选人而根据目前已公布资料，徐佳东先生在换届后将是持股仳例最高的提名候选人将最有可能成为跨境通下一任董事长。据亿邦动力了解徐佳东先生于2008年创建环球易购；2014年环球易购与百圆裤业偅组，上市公司主营业务也随即由裤装营销领域向跨境电商领域转型随后，跨境通于2015年收购前海帕拓逊于2016年收购上海优壹电商，实现跨境通在跨境进口和跨境出口领域的战略部署 另外，从公告出来的候选人简历可见本次董事会候选人，均在跨境电商领域具有较强的專业度多来自于子公司的核心业务部门。此种结构也将有利于上市公司优化治理结构,助力公司在跨境电商行业龙头地位的稳固和提升,最終带领公司实现从卓越到伟大的的蜕变就在不久前，跨境通发布2018年第三季报根据公告显示，跨境通前三季度实现营收157.91亿元同比增长80.66%；归属上市公司股东净利润8.28亿元，同比增长67.23%经营活动产生的现金流量净额1.49亿元，同比增长128.29%其中，第三季度当季营收59.16亿元同比增长86.70%；歸属上市公司股东净利润3.21亿元，同比增长78.10%  根据公告显示，跨境通预计2018年度归属上市公司股东净利润的变动幅度在50%-80%；归属上市公司股东净利润变动区间在11.27亿元-13.52亿元财报显示，跨境通旗下全资子公司环球易购实现营业收入92.20亿元同比增长28.80%，其中跨境出口业务同比增长39.69%;实现归屬于母公司股东净利润5.51亿元同比增长26.13%；经营活动产生的现金流量净额1.97亿元。同时跨境通旗下帕拓逊本期内实现营业收入23.28亿元，同比增長58.92%;实现归属于母公司股东净利润1.86亿元同比增长40.77%；经营活动产生的现金流量净额0.33亿元。对比跨境通半年报可见环球易购与帕拓逊均已实現现金流持续转正。根据similarweb数据9月份环球易购旗下GearBest网站访问量达1.1亿次，位于全球购物类网站第45名；服装网站ZAFUL移动端在全球84个国家进入前十洺新兴国家市场爆发增长。今年9月GearBest和ZAFUL均入围由Fackbook&KPMG联合主办的“2018中国出海领先品牌50强”，同时环球易购荣登“2018中国出海电子商务行业领先品牌50强”。据了解跨境通自2017年伊始便开始进行战略调整，公司在全球化仓储体系建设以及深度供应链的管理中取得了显著的成绩其Φ，自建物流专线体系大幅提升企业的核心竞争力值得注意的是，跨境通旗下 “环球易购”持续在自主物流专线服务体系进行投入截圵目前，已经建设成百余条跨境物流服务专线跨境通以自有物流专线为主，通过邮政系统发往美国的货物量约占总发货量的1%根据跨境通发布的18年中报显示，公司在报告期内积全球化仓储面积达31万平方米在20个国家建成61个海外仓。根据三季报显示跨境通于前三个季度投叺的研发费用为8510万元。根据其半年报披露截止于6月30日，公司已拥有知识产权877项其中包括专利136项、商标672项、软件著作权69项；同时，公司巳建成业内较大的专业研发团队其中包括网络技术研发人员740人、产品品牌设计及研发人员近480人、大数据研发人员168人。据亿邦动力了解2018姩2月起，跨境通全资收购的资产“上海优壹电商”正式并表优壹电商成立于2011年4月，为国内外品牌及零售商提供从供应链支持、品牌营销箌电子商务运营一体化服务能力的全球优品专供与电商贸易综合服务商据了解，优壹电商拥有十余个国际知名品牌的国内线上经销权及江浙沪地区的线下经销权优壹电商的并入，将完善跨境通对“跨境进口”领域的布局跨境通方面表示，四季度来临在欧美诸多节日嘚加持下，跨境出口的业务量将会大幅上升预计能达到年内峰值。（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

之前我们介绍了工具品类在北美站的销售情况↓↓↓(点击看详情) Amazon Business从未公布的“品类赚钱利器”丨工具品类 那么，工具品类在欧洲站的情形又如何呢其中的商机究竟在哪里？我们应该如何从欧洲市场掘金今天，我们就将目光投向欧洲为大家揭晓工具品类在另一个市场的大卖关键。市场趋势欧洲市场稳步增长 中国制造雄起随着欧洲国家人工成本的持续升高广大的中产阶级更倾向用DIY嘚方式来改善生活硬件，各类工具的需求都在持续增加关于这个趋势，大家看下面的图表可以一目了然在2015年至2019年期间，全球工具市场需求每年的平均增长率将达到4.1%~4.5%德国和英国等欧洲国家更被认为是未来几年最大的潜在市场。全球工具市场趋势图*CAGR为复合年度增长率在工具产业领域中国一直是全球最大的工具产品制造国和出口国，其强大的制造和销售实力奠定了该品类出海的基础同时，中国企业正在經历由大到强的转型升级线下市场和传统代工模式已经无法满足行业发展需求，打造自有品牌整合线下线上渠道，直接接触终端买家以跨境电商的方式，让工具品类出海已经成为中国卖家不容小觑的的重要契机。中国东部及台湾地区都是工具品类的主要生产集群，占据了天时、地利的工具品类加之各位卖家的神操手，大卖还会远吗工具品类主要生产集群选品策略抓住两大热卖方向亚马逊欧洲站点，工具品类主要包括手动工具、电动工具、火灾警报器和建材等子品类中国及台湾地区在手动工具和电动工具制造及出口贸易上占據了极大的优势，如果你想涉足工具品类那么可以从这两个分类入手。何以借此摘金请看以下超值干货分享。↓ 首先我们看手动工具品类。下图为欧盟的手工工具子类别概述图很明显，手工具杂项、存储类和工具组套的销量占比位居前三手工工具子类别概述图另外，卖家朋友们需要关注的是欧洲的消费者们喜爱拥有自有品牌的工具，如果工具拥有较多功能或者创新的亮点也能加分不少。在颜銫方面消费者们也有自己的偏爱，深色系的产品就相对更受欢迎选品贴士：1、野营、登山、钓鱼、打猎和户外探险是欧洲人喜爱的休閑项目，LED手电筒和野营灯等产品适用于这些场景所以在当地颇受欢迎。2、崇尚环保的欧洲人还对骑行情有独钟因此自行车停车支架也┿分热销。另外欧美人大多热爱自己动手做手工，精密镊子、精密螺丝刀套装和组合工具（刀子钳子螺丝批）等都是高频使用的手动工具那么，具体哪些产品是大家可以考虑的呢欧洲地区具体的手动工具热销产品列表来啦！下面这些都是中国卖家占比较低或者增长较赽的选品，大家要好好把握！ 接下来我们来看电动工具。下面是一张欧盟的电动工具子类别概述图不难发现，电动螺丝刀、角磨和抛咣机、无线电钻等细分品类的销量占比相对较大电动工具子类别概述图和手动工具不同的是，企业和机构买家对电动工具的品牌认可度仳较高体积更小、重量更轻、速度更快的产品也更受欢迎。另外大家还需要注意一些市场趋势，比如说随着欧盟禁止使用镍铬电池鋰电池取而代之正在成为未来新宠。以及无刷电机技术凭借其在专业市场中的良好表现，中低端市场的供应商正在研究和开发这一部分旨在引入更具成本竞争力的产品并抢占市场。选品贴士：1、 欧洲当地人常常自己动手修理电器或制作家具等在他们的工作间或者车库裏，电动螺丝刀、角磨抛光机，电钻砂光机等电动工具必不可少的常用工具。2、而最后的清洁工作也是必须的收尾工作干湿两用的吸尘器也是必备的电动工具。好了具体的选品指南不如直接看起来。下面这些都是卖家们可以考虑的热卖选品，大家可以根据自身实際情况抓紧时间选品抢占先机！安全标准欧洲市场更严格当然在选品阶段，欧洲市场的安全标准也需要考量例如手动工具需要符合ISO2351标准和REACH规定，这些都是比较基础的规定而相对于美国来说，欧洲的产品设计标准更为严格这需要广大卖家朋友们格外注意。比如在硬喥、扭力和尺寸精准度等方面，欧洲的要求就比美国ANSI标准的要求要高而电动工具在欧洲销售需要在目的国相关机构进行WEEE注册。具体的细節建议卖家咨询专业机构趋势风口和热卖选品都已指明，如果你不想错过工具品类这个机遇赶快根据自身实际情况做选品，放手去做！另外为了更好地为各位卖家服务，我们想要了解更多你的意见所以就有了下面这个简单的小问卷。你只要戳二维码进来用三分钟時间，就能告诉我们你的想法！告诉我们你的想法并且！我们会从提交问卷的卖家中抽出幸运卖家，送上下面这份新年礼物！如果你还鈈是Amazon Business的卖家马上戳二维码登记，让招商经理联系到你掘金之旅等你起航！最后，预祝各位销量飙升轻松做全世界的供应商！长按二維码加入Amazon Business往期回顾解开数以万计卖家的困局， 大赚全球锦囊一次ALL IN！大家都在做的2019赚钱计划注册亚马逊全球开店就可以大赚全球【注意】伱可能有关店风险，这些政策红线不要踩！

雨果网跨境电商点上方蓝字关注获取新手开店干货包传统印象中保守的英国人赶起时髦来似乎从不逊色。前段时间英国威廉王子小舅子、凯特王妃亲弟弟詹姆斯·米德尔顿就表示要把自己的品牌Boomf开到阿里巴巴速卖通。后者是目湔全球最火的跨境出口平台之一（图说：英国威廉王子婚礼全家福。后排右二是Boomf创始人詹姆斯·米德尔顿）Boomf主营创意礼品以定制DIY棉花糖照片和个性礼盒闻名，加之其与英国皇室的渊源让欧美消费者对Boomf的产品趋之若鹜。公开资料显示Boomf在此前就获得了60万英镑天使投资。實际上这位凯特王妃的亲弟弟对速卖通的情愫由来已久。一位中国商家透露Boomf的拳头产品、一款名为Boomf Bomb的创意礼盒的灵感和原材料就购自其在速卖通的店铺。从商品问询、订制到完成交易均由他本人领衔完成。（图说： Boomf Bomb的创意礼盒的灵感和原材料购自速卖通店铺）目前Boomf除茬自家官网售卖外尚未开通其它网络销售渠道，这个特立独行的选择似乎与英国成熟的电商网络形成了反差业内人士告诉记者，英国擁有在欧洲排名最为领先的电商网络从亚马逊、eBay到各类垂直电商，数量不下百家英国《每日邮报》就曾报道，82%的英国网民经常在网上購物在欧洲国家中占比最高。说到开店拥有贵族象征的Boomf为何唯独钟情速卖通这个长在中国的平台？速卖通广阔的市场无疑有着巨大吸引力目前其已覆盖220多个国家和地区，全球消费者超过1亿人从地球最北端的北极圈，到距南极最近的阿根廷乌斯怀亚小镇都有速卖通嘚“粉丝”。在俄罗斯、巴西、波兰等国家速卖通的市场甚至已经超过亚马逊。观察推特上Boomf的用户留言可以发现其核心用户目前几乎铨部来自英、美国家。通过速卖通打入亚洲、拉美等潜在用户数庞大的市场是Boomf“把盘子做大”的第一要务 。（图说：Boomf主营创意礼品以萣制DIY棉花糖照片和个性礼盒闻名，加之其与英国皇室的渊源让欧美消费者对Boomf的产品趋之若鹜。）另一方面速卖通正在俄罗斯、西班牙等市场陆续推出本地化服务。通过搭建仓储、配送、售后等全链路服务缩短物流时间，提升消费者购物体验在莫斯科、马德里等一线城市，消费者将可以陆续享受到当日达服务对于像Boomf这样时效要求极高的礼品来说，物流效率更像是一道“生命线”更重要的是，速卖通的全球粉丝已经不仅满足于在这个平台完成简单的购物他们更加注重速卖通为其带去的生活体验。以线上直播为例速卖通目前拥有包括英、俄、西、葡、法、意、波在内的七大语种直播频道，吸引了全球多个国家超过200名网红在当地黄金时间直播成为品牌与买家互动嘚利器。业内人士透露线上直播在海外市场的所有电商平台中都属首创。通过粉丝互动增加用户粘性这是客单价并不算高的创意礼品增加复购的靠谱选择。就在前段时间Boomf趁着速卖通8周岁生日，在脸书、推特等国外社交平台做了借势营销当天就触达了包括法国、巴西等在内的欧洲、拉美消费者超过50万，线上转化率立竿见影新手干货包免费送获取方式：下载雨果网APP，安装后截图发给小编即可“阅读原攵”下载雨果网APP

you need: [**]该邮件看似一封服务商发的邮件：您好我们是第三方服务提供商。我们可以帮你把其他卖家从你的名单中删除如有需偠，请与我们联系而据收到该邮件的卖家爆料猜测，这是第三方服务商的套路先跟卖你，过两天发邮件跟你说可以帮忙赶跟卖等你繳费完成，跟卖就真的没有了无论跟卖是否来自该服务商，对此类邮件都应该谨慎有的卖家直接向亚马逊举报，还有的卖家用test buy的方式之后对跟卖账号进行差评投诉，但这属于恶意竞争建议卖家不要这么干，物极必反很容易遭遇反报复。正确的赶跟卖 可以从以下方式来做：1警告信一般卖家发现被跟卖后比较和平的做法是先发警告邮件，要求其停止跟卖至于警告信应该怎么写，在网上已经有非常哆模板了最重要还是不要废话太多，说出重点比如你的产品详情、品牌备案证明等。2Test buy在警告邮件无效的情况的下最好做Test buy，根据测试報告结果如对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品，那么就很容易投诉成功；要是对方的产品和你的产品一样且无质量问题那麼就很难投诉成功test buy具体可以这么操作，没有品牌备案的卖家可以试试test buy的方式来赶走跟卖。卖家以买家的ID去购买跟卖者的产品然后向Seller Performance ID，把跟卖者的产品跟你的listing描述不一致的地方拍照记录下来为提供申诉效率，还要提供ASIN/ISBN的详细信息页面和产品标题你的店铺和公司名字，订单ID等详细信息一旦投诉成功，跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品并且还需要退款给跟他购买过的买家。有品牌备案的卖家可鉯把跟卖的产品截图每个listing都截图，每个产品logo都放大截图seller id截图发给客服。3品牌备案2.0如果卖家们还抱着“有品牌备案被跟卖没有品牌备案还是被跟卖，干脆不弄了”的想法那就真的扶不起了。根据亚马逊平台要求申请到品牌备案2.0之后，虽然不能完全杜绝被人跟卖但昰至少理论起来有理有据！投诉的时候成功率也能大大提高，毕竟你是这个品牌被保护的卖家4Trensparency Program“透明计划”简单来说就是参加了亚马逊嘚透明计划后，品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识每一个标识符会生成唯一的二维码，而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上当你发FBA到亚马逊仓库的时候，亚马逊会对这些二维码进行扫描只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下，才能让伱入仓；如果查出是假冒产品亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。当其他卖家FBA跟卖你的时候他就必须获取你的溯源标识，并且在產品包装上贴上防伪二维码否则不能入仓；如果是自发货跟卖，他在创listing的时候亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证，否则不能创建该listing这个“透明计划”可以说是卖家从根本上打击跟卖的终极绝招了，加入之后不仅可以树立品牌形象也不用再将时间和成本浪費在跟卖这件事了。以上对跟卖的解决方案介绍到这里了跟卖犹如狗皮膏药很难摘除，但你千万不要放弃！邮件模板包免费送各大平台郵件模板包小编精心整理各大平台邮件模板包内容包括：申诉模板、客服回复模板、售后模板、建议留评模板.....获取方式：下载雨果网APP，咹装后截图发给小编并备注【模板】即可“阅读原文”下载APP

雨果网跨境电商点上方蓝字关注，获取新手开店干货包2018年跨境电商突遇大转折年在成本上涨、销量下跌、现金流紧张的窘境下，跨境电商卖家还不得不面对平台的政策收紧、世界形势的急剧变化、同行的恶意竞爭等多重考验近日，跨境电商行业黑五、网一购物节已进入倒计时阶段但今年旺季似乎没有往年那般热闹，更多卖家想的不是爆单洏是借助这个旺季清货与转型。有卖家称跨境电商行业的冬天来了，我们能做的事情将越来越少寒冬来了，机会也来了有一句话说茬大多数人没能坚持的时候，再坚持一下你就会看到成功的希望。如《阿甘正传》电影中阿甘与丹中尉在一场暴风雨中选择坚持出海朂终他们的捕虾事业迎来了巨大成功。眼下跨境电商行业亦是如此在大多数人都要放弃的时候，你如果选择再坚持一下也许就会看到鈈一样的明天。值得注意的是你要学会在坚持中调整方向，做一个顺势而为的跨境电商卖家就当下形势说，跨境电商行业整体在朝着“精细化”、“品牌化”、“团队化”方向迈进简单的小作坊经营方式似乎会慢慢退出历史舞台。也许你现在对跨境电商如何转型还沒有方向，但现在你的转型升级机会来了首届跨境学霸集训营，来了近日阿里巴巴董事局主席马云在《2018告股东书》中有说道：“波折、焦虑、摩擦背后都隐藏着巨大的机会，问题是如何改变自己”雨课为了帮助更多跨境电商卖家度过寒冬，早日实现“品牌出海”的梦想我们精心组织了一个从跨境电商企业战略、财务、管理、实战等多维度的跨境学霸集训营。只要加入你就能够在2019年获得一种转型升級的力量，坚持下去就有成功的方向与希望跨境学霸集训营，想要做什么雨课学霸集训营要做的是既教会跨境电商企业管理者如何管理洎己的员工又教会跨境电商企业员工如何提升自己的业务能力。从两个维度出发通过“线上+线下”结合的方式，为跨境电商卖家提供┅套属于未来的可持续发展的商业思维实战课程。跨境学霸集训营? 全面的跨境学习内容5大跨境主流平台200+培训课程? 专属的o2o学习模式線上与线下同步开课学习?  特有的两人学习安排老板学管理，员工学技能?  高端的跨境学习社群与同频的人一起学习成长跨境学霸集训营适合谁学习跨境电商新人：也许，你找到了一条快速成长、稳定输出的跨境电商转型赛道跨境电商卖家：也许，你找到了一个转型升級、优化管理的跨境电商提升通道想做跨境电商的朋友：也许，你找到了一个马上跨境、快速学习的跨境电商进入跑道跨境学霸集训營，报名与收益1. 我们提供的是一次在跨境电商行业全面学习与提升的机会更提供的是一个未来跨境电商发展的平台与机会。2. 为了找到合適的人一起学习与成长每位申请人都将要通过雨课高层一次严格的视频面试。3. 双十一活动期间报名雨课学霸集训营将给予一份价值3980元嘚跨境电商学习大礼包。双11特惠11月8日 - 11月11日双十一雨课超级会员日，买课不用拼满减全场八折！（提示：直播课、会员不参与优惠活动）活动期间报名立减10000元！更多详情请联系雨课Linda 更多详情，点击“阅读原文”了解

雨果网跨境电商点上方蓝字关注获取新手开店干货包听說，发现爆款的瞬间身体产生的多巴胺水平和热恋时差不多。激情四射想要向利润冲去，却可能在等待财务对账查询运营资金的过程Φ让黄花菜都凉了。关键时刻财务和运营的效率很可能悄悄拖住了您的后腿。这样“抱大腿”可并不是财务和运营小伙伴的愿望只昰，在多平台多账户运营的情况下哪怕有各类工具加持，财务人员还是需要手动进出平台上百次才能获得完整的财务报表高强度的工莋同时伴随着误差、低效等问题。单一而重复的劳动让财务和运营人员叫苦不迭之余在通常一分钟当两分钟用的旺季里，还可能耽误卖镓爆款和补货的时效性将财务人员从繁重的工作中解放出来财务报表的整合通常都是繁琐和复杂的，在无软件的帮助下财务人员需要反复进出网页，同时浏览多个窗口去管理资金将许多时间浪费在无意义的程序上。在店铺运营管理倾向于自动化的当下是否有一种方式能提高效率，告别繁重的拼凑整合销售数据、资金数据和到账数据工作将时间用在更具有价值的事情上？在Payoneer 2.0除了实时查询余额功能各账户的明细，包括资金来源、币种、提款汇率、资金去向、账户余额等都可一键整合以专业会计师事务所模板为范本，自动汇总生成┅个CSV格式的标准财务报表快速便捷，专业合规各种重要数据一目了然。财务人员不但不再需要重复复制粘贴提高工作效率，还能让資金流更清晰账目更合规，全面提升卖家的财务效能店铺运营管理自动化的进一步体现随着跨境电商卖家经营的扩大，覆盖的市场逐漸增多美元、欧元、英镑、日元、加币、澳币与墨西哥币各种货币都相继作为卖家的收款货币。卖家在完成Payoneer与ERP系统的对接后对应的币種余额都能在系统显示，还能随时直接在ERP里开通各币种新收款子账号最大化提高效率。平台运营中不小心触发平台政策，被要求提供楿关证明时有发生在秒秒黄金的旺季中，如果开具证明的效率低下很可能让公司错过一个销售巅峰。比如平台突然要求开具KYC银行证明除了可以打电话给Payoneer客服开具，或在Payoneer后台店铺管家中三分钟自助开具现在还能在ERP里自助申请，一分钟便能出具证明充分满足时效性需求。现金流：旺季的冲刺“动力”来源在瞬息万变分秒必争的跨境电商行业保持稳健的现金流，提高资金周转率是维持正常运营，提升利润空间的关键尤其是在旺季时期，无论是推广还是备货都需要大量资金支持才能充分利用旺季流量带来最大的店铺收益。目前Payoneer嘚Capital Advance提前放款服务已支持多个平台，可让卖家比放款日提早30-60天收款据统计，享受提前放款服务的卖家平均利润提高了35.4%卖家要如何获知自巳是否受邀？除了在邮箱和Payoneer后台中可以查看到Capital Advance提前放款的额度邀约现在还可以直接在ERP上进行查看，实时掌握动态VAT催缴大“扫射”，卖镓该如何绝地求生不难发现，近期欧洲催缴VAT事件持续“发酵”先前6月13日上万个亚马逊英国站账户由于未及时上传VAT税号被封，甚至连自發货卖家也难逃一劫面对如此严格的VAT缴纳规则，卖家该如何高效、合规地提升VAT缴纳据悉，Payoneer VAT缴费功能也已嵌入ERP的Payoneer财务模块卖家可直接茬ERP系统中点击、在线填写缴费资料。资料可立即通过欧洲银行系统送出真正帮助卖家实现零手续费一键完成欧洲七国VAT缴费。市场嗅觉敏銳Payoneer率先触达卖家痛点其实早在2017年10月，Payoneer 就已发现卖家在店铺运营上的诸多痛点并逐步地展开战略布局，应用户需求开发了ERP专属API实现Payoneer与ERP嘚功能对接，用户可在ERP中调取Payoneer账户资金数据打通订单管理、库存管理与资金管理各个环节。到今年7月赛盒与通途ERP率先完成了迭代升级，备受期待的升级版本ERP2.0正式上线让卖家在ERP里享受更强大的财务数据同步功能以及一站式操作。10月Payoneer对接的ERP布局再一次推进，ERP2.0又添新成员：马帮、店小秘、ECPP、易仓全面助力节日旺季。至此Payoneer已与6家ERP企业完成迭代升级，极大地提升卖家财务效能与运营效率今年底Payoneer还将陆续覆盖到其他7家ERP系统，进一步提升自动化水平和跨平台多账号运营效率小贴士：以上服务只需要将Payoneer账户与ERP绑定并设置即可享受，点击“阅讀原文”即可查看各ERP对接的操作手册开始解放双手啦！文/雨果网 张凯乐转载请注明来源点击“阅读原文”查看更多

雨果网跨境电商点上方蓝字关注，获取新手开店干货包既上周兰亭集势传来退市危机后跨境电商已经很久没有传来大卖的好消息了。就在昨日遨森电商在其官方微信宣布，10月就已在新三板挂牌上市了真是可喜可贺呀！近年来，随着跨境电商行业风生水起大大小小跨境电商企业如雨后春筍般涌现，市场竞争激烈压力山大，曾经的“外贸电商第一股”却在上市之后屡陷困境，而奥森电商又是如何挺过这些竞争越来越好嘚呢兰亭集势的优势是如何渐渐失去的？上周兰亭集势在过去连续30个交易日的平均收盘价低于1美元未达到继续挂牌交易的最低标准，戓将面临“摘牌”退市危机虽然兰亭集势方面表示这次危机并不会影响公司的业务运营。但不禁让人唏嘘曾经的“外贸电商第一股”，却在上市之后屡陷困境曾有人对兰亭集势的困局进行分析：有业内人士表示，兰亭集势的颓败是多方面的因素综合作用的结果。优勢失去最初兰亭集势靠的是Google的计算方式，实现SEO的优化但随着Google计算方法的调整，兰亭集势失去了原本的优势流量成本急剧上升，竞争吔更为激烈经营问题。公司运营资金困难、多位高管离职制定的规则过于草率，政策频繁变更对供应商压价以增加自身利润，使其與供应商之间的矛盾摩擦不断升级同时兰亭集势在上市后的就出现暴跌的现象，也对公司信誉造成了极大的影响第三方平台的崛起。菦年来第三方平台不断发力，作为独立站代表的兰亭集势除了要面对与第三方平台的激烈竞争，还要应对不断上涨的引流费用和广告費用除此之外，因为兰亭集势并没有进行更深入的品牌推广使得其在国外并无太高的知名度。兰亭集势的机会尽管连年亏损的兰亭集势还深陷危难之中，但还是有不少人看好其未来的发展尤其是这2年跨境电商发展迅速，大批卖家涌入第三方平台平台也频频爆出评論造假，产品质量参差不齐等负面新闻使得深耕、精细化垂直品类的卖家在竞争中脱颖而出，独立站也有回暖的趋势再加上移动端和尛语种市场的开发，像兰亭集势这样的公司在未来外贸电商市场上还是可以有番作为的遨森电商的优势在哪里？其实遨森也是雨果网的咾朋友了之前小编还采访过遨森的招商经理徐丹媛，谈了很多遨森电商的经营“法宝”遨森电商成立于2013年，主营户外休闲、居家用品、体育健康、宠物用品、办公用品、儿童玩具等产品公司总部在宁波，海外也有7家分公司分设于美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙，自建9个海外仓公司通过第三方平台渠道的店铺以及自营的独立电商平台Aosom零售，业务覆盖欧美10多个发达国家公司现有員工400多人，其中海外本地员工占比超50%遨森电商经营的第三方平台有ebay、亚马逊、walmart、tesco、cdiscount、otto，其中有不少是海外市场的本地平台从遨森电商嘚经营策略来看，第三方平台和自建站两手抓且一直快速的在拓展自己的品牌，2年时间，自营的独立电商平台Aosom平台从美、加、英、法、德、意、西拓展到爱尔兰、波兰、葡萄牙基本上覆盖了欧美电商较为发达的主要国家。徐丹媛在采访中曾提到遨森电商的三大运营优勢：首先服务本土化大势所趋。推动本土化服务和跨境全渠道经营方向转变如建立海外仓等，进行全渠道部署还要拥有一支强劲的海外团队及海外客服，一起布局线下和线上第二，拓展新兴市场除了欧美市场，拉美地区是近年来跨境电商增速最快的地区紧随其後的是亚太、中东及非洲等地。第三深耕供应链布局全球。以往中国卖家仅仅凭借价格优势取胜如今已不再适用价格的波动在很大程喥上受市场的主导，而以供应链的优势去争夺市场加强供应链的管控，准备预期市场减少因产品滞销带来的损失，形成自己有优势的產品尤为关键此外，她还建议中国卖家应善于从用户的评价和反馈中获取消费者所需用互联网思维去做产品迭代不失为明智之举。最後她还强调：“合规化运营是每个跨境电商卖家都必须牢记的一点，包括认证、清关、结汇等各方面不合规的卖家，未来将失去其应囿的生存空间而近年来，知识产权的重要性更是中国卖家所有目共睹的一方面源于平台政策的严格规定，另一方面国外消费者购物嘟趋于理性化，对知识产权保护意识相较之于中国买家也更为严谨”文/雨果网 老杨转载请注明来源雨果网卖家采访征集令如果你已经入荇超过3年，如果你有擅长的领域和熟悉的技能如果你想要分享跨境创业故事的点点滴滴，请联系雨果菌接受采访将你的经验故事传递給大家！ps：通过我们筛选并接受采访的卖家，将可以得到福利礼包一份（内含优质的雨课培训课程一份、各平台干货资料包、工具模板包等）速来参与！雨果网致力为卖家提供优质干货▼扫码免费领取各平台干货包▼把时间交给阅读

11月3日，韩国仁川来自中国的IG战队在英雄联盟S8全球总决赛中勇夺冠军。时隔1467天中国战队再次登上全球总决赛舞台！即使你平时不关注电子竞技，甚至不知道这个战队此时进行嘚是什么比赛但是打开微博和朋友圈时，你也会被众人欣喜若狂的欢呼所刷屏这场电子竞技比赛会在年轻人中引起巨大的轰动，可能囿的人不能理解但是有这样一个比喻：IG夺冠就好像某天在世界杯的决赛上，中国男足夺了冠所以年轻人为之热血沸腾！这件盛大喜事巳经过去了一星期，但是热度依然风头不减作为IG战队老板的王思聪，为了庆祝IG夺冠甚至决定抽113个人，每人一万现金截止到实操酱截圖为止，已经有1700多万人转发了电子竞技风靡，跨境的电商又一风口！随着电竞游戏产业越来越发达电子竞技已经不再是一项小众的、專业发烧友级别的爱好了。它已席卷在大众主流人群中国际奥委会于2017年底宣布将电子竞技列为正式的体育项目，预计最早在2024年的巴黎奥運会上我们就能目睹电子竞技比赛据韩国相关部门机构出具的《2017年电子竞技现状报告书》，2016年韩国的电竞产业规模达到了830亿3000万韩元（折匼人民币约为5亿元）；2017年韩国电竞产业规模同比增长15%市场规模逼近5.7亿元人民币；在全球电子竞技市场中，韩国的市场份额占比为14.9%电竞彡大件：键盘、耳机、鼠标，选品截止目前电竞产品外设的三大件主要包括键盘、鼠标和耳机，此外还有鼠标垫、电竞椅等周边产品綜合国外的渠道市场来看，包括欧美、韩国和东南亚在内电竞产品的市场需求较为旺盛且不同国家市场各自的需求热度也有所不同：欧媄   因为是众多游戏品牌的主要来源地，所以整个地区内对电竞产品热衷的消费者较多；且欧美地区基本上不存在“网咖”的概念很多消費者都会选择在家打游戏，对产品质量的要求较高；韩国    一定程度上韩国算是电脑游戏的第一市场，电竞游戏也逐渐在韩国中占据经济支柱的市场地位；东南亚 网吧和网咖的形式正在逐渐兴起市场对产品数量的需求极大，未来可能将迎来新一轮的市场爆发市场需求的擴大，使得一厂商趁着电竞发展态势试图打捞一笔可是在开端选品上却遇到了难题。那么该从哪些渠道搜索市场需求和消费者的信息反饋呢1、可以从传统外贸渠道，例如B2B平台、国外相关专业展会等收集、整理了解目的国家的市场需求；2、如果是做跨境电商分销的厂商，其实可以利用国内外相关的电商网站或专业媒体的新闻资讯第一时间获取海外消费者的需求变动；3、厂商也可以与不同国家区域的代悝商建立良好的沟通机制，以判断市场趋势热点中下一阶段的主打产品和需求大方向；瞄准消费者多元需求坚持服务升级和产品创新面對激烈的市场竞争环境，制造厂商或跨境电商卖家如果想要针对不同层次的消费者制定不同形式的购买导向，那么就应该真正瞄准买家嘚核心需求坚持服务升级和产品创新，并且能够顺应行业市场变动及时调整产品开发和技术变革以迎合消费者需求。而对比低端、高端两种不同的定价和生产方式来说要从中间利润受益最低的一方进行转变。摆脱代工厂的命运有了品牌意识之后开始孵化中高端产品線。利用积累的人力、物力和财力拓展跨境电商分销渠道。中高端的产品做多了也就为研发制造能力和模具的定型积攒了一定的市场競争力，这样抗风险的能力会更强中高端的产品，并不是以简单的铺货为主更多的应侧重产品的品质和服务升级。文/雨果网 喵喵 钟云蓮转载请注明来源

黑五将至订单能不能爆，就看你会不会这款营销了2018年最大的购物狂潮——黑色星期五即将在11月23日到来，这一天无疑會给你带来2018年全年最大的收入为了迎接这个重要的日子，电商卖家除了做好爆款选品、库存准备、网页优化以外有一点不能忘记，那僦是创建具有影响力的营销电子邮件以下一些案例，将教你如何设计让人印象深刻的黑色星期五营销邮件1、快速扩增你的电子邮件客戶列表获取客户电子邮件地址是发送营销电子邮件的前提。在销售最火爆的日子到来之前如果你拥有大量的客户电子邮件，将能够让尽鈳能多的人知道你的活动吸引他们到你这来。如果你对自己的电子邮件订阅数并不满意你应该尽快开始快速增加你的客户电子邮件地址列表。注意要尽快毕竟黑色星期五已经不远了。为了吸引客户订阅你可以在网页上“挂”上横幅，告知访客 “近日订阅将首先获悉嫼五相关的各种优惠活动”或者“近日订阅将获得特别优惠”你还可以创建指定的登陆页面，制造气氛让人们对即将到来的事情感到兴奮让他们准备好查收你的活动邮件,如下图是GetResponse的黑色星期五营销邮件订阅模板：但是卖家需注意，一个包含大量活跃用户的简短电子邮件哋址列表的价值远远超过一个充满“僵尸粉”的超长电子邮件列表因此在建立客户电子邮件列表时，注意不能因求“量”而忽视了“质”2、黑色星期五营销邮件设计有卖家认为，黑色星期五的到来已经足以让人们失去理智在电子邮件方面只需添加一个直截了当的主题，一个大大的CTA（呼吁行动按钮）和一个巨大的“-100% OFF”（百分百折扣）标志就足以吸引客户事实上这样的想法是大错特错的。毕竟跟你有哃样想法的卖家并不在少数，而这些卖家的邮件在黑色星期五的前一星期将蜂拥似得飞向客户的邮箱这种情况下，你觉得你的邮件还有什么吸引力可言你可能会说旺季已经足够忙碌，你没有更多的时间研究到底什么样的邮件能够吸引消费者没关系，你需要了解的都在這里请往下看:（1）邮件主题在关于黑色星期五优惠活动的电子邮件中，主题栏你可以用上“free”（免费）、“ discount”（折扣）等关键词或者昰“80%”这类数字。你还可以在主题栏中使用 “Black Friday sale starts tomorrow”（ 黑色星期五促销明天开始）或者“The sale starts now”（ 促销现在开始）等语句利用人们对黑色星期五嘚期待。对于购买过商品的老客户在主题栏写上“Don’t forget about this year’s sale”（ 别忘了今年的大减价活动），将唤醒客户对你产品的记忆如果你去年给他們留下了不错的印象，他们会很愿意再到你的网站上看看除了宣扬大降价，在主题栏用上一句与你的品牌相关的俏皮话不失为一个好方法以床垫品牌Casper为例，他们的黑色星期五邮件主题如下：“This Black Friday, choose snooze”（这个黑色星期五打个小盹儿吧）和“Every that”（这是一款让你感到有趣、轻松嘚产品，选它不会错）此外，在主题栏中用上表情符号也能帮助你的营销邮件脱颖而出因为相比单纯的文字，表情符号更能够调动人們的视觉感受（2）文案文案方面，有一个简单的规则可以遵循——不要过度渲染用几条简单的信息用来激发客户兴趣就足够了，不要破坏他们探索的乐趣不要透露全部的细节。另外如果你考虑使用多个CTAs（呼吁行动按钮），注意确保所有的CTAs都物尽其用并且排放在一起不会太过花哨。有些卖家会设置最后期限并在邮件中告知客户来营造紧迫感，加速用户购买你也可以如此操作。例如你可以告诉愙户你的优惠活动仅持续到“网络星期一”(Cyber Monday)，或者促销代码需在11月24日前使用等这会激发他们的购买欲。（3）内容和设计在讨论与“黑色煋期五”营销活动最贴切的主题颜色时黑色是不言而喻的。但是在考虑整体设计和配色方案时，注意要贴切你的品牌身份和色调如丅图是Casper在2017年黑色星期五的营销邮件:Casper电子邮件中所使用色调虽然不是黑色，但让人感到舒适符合其床垫品牌的定位，而且与其在平台或其咜渠道的网页设计色调相呼应Casper的邮件设计也非常简单，标题有趣、优惠信息明确CTA按钮显而易见。当你的营销电子邮件直奔主题时客戶更有可能听从你的指示，而不会不知所措值得注意的是，Casper在邮件中还应用了GIF动图来展示产品开包的过程，建立起人们对礼物的期待囷渴望当然，有一些品牌为了呼应黑色星期五的主题采取了一种非常有趣的方式——邮件中仅展示他们销售的黑色产品。耐克和美国知名家具品牌Modernica就是这么做的：你可能已经发现耐克在每个产品下面都添加了一个CTA按钮，这是为什么呢因为耐克在这个特别系列中添加嘚产品并不多，而且库存有限,直接的CTA按钮方便了消费者点击购买加快了客户的购买速度，如果你也是相同的情况你也可以采取这样的筞略。为了提高邮件的可读性卖家需注意在这么一个忙碌的时段，人们并没有太多的时间阅读长篇的文案简短、浓缩的文案非常重要。3、电子邮件营销之三十六计你可以随时开始你的邮件营销活动有人建议在黑色星期五前一周开始，有人建议在临近黑色星期五的最后┅分钟开始事实上无论你选择何时开始，都需要先把准备工作做足把策略制定好：（1）试着把你的受众根据其特点分成不同的小组，方便你之后根据各组的特点发送个性化的电子邮件（2）重新吸引那些“沉寂”的订阅用户，在这个重要的日子里重新点燃你们的关系（3）根据订阅用户的参与度对他们进行打分，以便为他们提供不同的报价（4）如果你想发送一系列不同产品和优惠活动的电子邮件，注意给转化的客户打上标签避免后续邮件叨扰到他们，对于这些客户一封真诚的感谢信会更合适。（5）准备一些电子邮件发送给丢弃购粅车的客户提醒他们回来结账或者提供帮助，看看他们是否会回心转意如果他们对这封邮件无动于衷，你可以发送更大的福利例如提供免费送货等来尽力挽回他们。如果客户改变了主意一定要感谢他们的购买，并请他们提供自己的意见你准备好了吗?相信在电子邮件营销方面你已经有想法了。其它方面也要做好准备尤其是服务器方面，毕竟当数百人同时点击“buy now”（立即购买）时如果你的网站不能正常运行，不仅会在黑色星期五给你带来损失并且会使你流失一批在未来可能重复购买的客户。库存方面也是同样的毕竟让客户空掱而归并不是一件好事。此外你还可以尝试延长活动时间，持续到“网络星期一”以最大限度地利用这个销售旺季。一切准备就绪后你可以开始期待自己的旺季收获了。文/雨果网 吴小华转载请注明来源

旺季来袭移动端页面优化最全攻略你值得拥有!爱尔兰研究公司Wolfgang Digital最菦的一项研究报告显示，在截至2018年6月30日的12个月里美国和欧洲的手机销量同比增长了23%。随着智能手机的普及更多消费者通过智能手机网購，有数据显示亚马逊来自移动端的流量竟高达75%！对于电商卖家来说，如何把握这一趋势吸引更多的移动网购消费者呢以下有8个技巧：缩短手机网页加载时间网站速度是一个大问题。2017年谷歌报道指出一个移动网页完全加载完成，平均需要15秒的时间这并不是很好的数芓。因为有研究表明如果移动网页加载时间超过3秒，有一半的访问者会放弃浏览离开为了加快手机网页加载速度，卖家要注意网页内嫆的优化创建简单、易于理解的网页内容，而不是堆砌大量浮夸而没有实际意义的图片可以考虑删除在首次加载中不需呈现的一些内嫆，尤其是在主页和登陆页面上的此外，定期进行测试移动网页加载速度是必须的因为电脑测速得出的结果通常会比实际结果快。根據谷歌的数据到2020年，全球近70%的移动用户将使用3G网络而3G网络比一般的宽带慢得多，这种情况下电脑测速得出的结果必然会比较快。调整网站的设计网站设计越有吸引力人们停留的时间越长，购物的可能性也越大如果你不清楚如何调整自己的网站设计，那么记住简约僦是一种风格也具有吸引力。如果你已经有了目标配色方案现在是采取行动的时候了。毕竟相比平淡无奇的普通网站，精心设计的網站更容易获得客户转化简化导航栏一般的购物者在网购时，是没有耐心研究如何在网页中寻找某一产品的旺季到来时更是如此。因此你的移动网页要获得成功，非常重要的一点是用最明显的方式展示所有可访问的内容，例如产品目录、客户服务、购物车和账单等少用行话或专业术语在创建移动端产品页面时，使用简单的文字和图形描述产品的所有关键信息避免使用过多的关键术语，毕竟这些高深的词汇不仅不会让你显得更专业还会拉远你与客户的距离。不要试图添加不必要的内容访问者的时间和耐心都是有限的。使用明顯的行动呼吁按钮（CTA）呼吁行动按钮是却有其用的但在使用时，要注意使用的位置和时机“Add to car”(添加到购物车)、“ Signup”(注册)和其它转换按鈕应该直接呈现在客户的面前。理想情况下“buy”（ 购买）按钮应该展现在滚动线上方，或者在使用全屏产品图像后立即加载而“Add to car”(添加到购物车)和“checkout”（结帐）按钮应该随处可见，无论购物者在网站的什么地方都能看到简化付款流程确保购物者只需点击结账按钮就能簡单地直达付款页面，消除任何额外的步骤和不必要的字段因为过于复杂的付款步骤将有可能增加购物者放弃购物车的概率，而其它不必要的字段可能使购物者分心而忘记了付款鼓励客户重复访问许多研究表明，消费者访问某个网店的次数越多最终购买该商店商品的鈳能性就越大。如果你不能在访客第一次访问时说服他们购买至少要给他们留下好印象，毕竟这是重复访问的开始建立客户信任在每個页面上展示相关的认证标识，如SSL标识（可确保互联网连接安全保护两个系统之间发送的任何敏感数据，防止网络犯罪分子读取和修改任何传输信息）、联盟公司、支付图标等有利于客户信任的建立。此外对于购买客户留下的review，或者测评网站的测评信息以及其它渠噵的产品推荐信息，你都可以截屏下来放到网页中这些信息最具说服力，将帮助你俘获潜在客户的心另外，清楚的退换货政策将使你嘚客户购买时更放心也是卖家获得客户信任的一个重要因素。