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6.索取并保存维权凭证。消费者应当向经营者索取发票或其他购物凭证，作为日后维权的重要凭证。  

近日，山东省消费者协会组织全省消协系统以中小学校周边、儿童玩具批发市场、小商品批发市场和儿童玩具商铺等为重点对玩具市场进行了监督调查，发现玩具市场良莠不齐，有许多玩具存在安全健康隐患。六·一儿童节即将到来之际，山东省消费者协会针对这次调查情况发布消费警示，提醒社会各界要重视儿童的安全健康权。

一是水弹枪、弓弩等射击类玩具。水弹枪是一款可以连发的玩具枪，射程最短的3米，最长能达25米。这款水枪虽然标榜是玩具枪，但威力着实不小，如果对着人特别是小孩的脆弱部位，比如眼睛，势必会造成一定伤害，甚至是不可挽回的后果。虽然水弹枪上有“供14周岁以上使用”的标示，但是经营者在销售水弹枪时一般不去询问购买者的年龄而是直接销售。而在调查中发现，有的高速公路服务区、学校周边小商店销售有弓弩。弓弩本身就带有杀伤力，大多属“三无”产品，小作坊生产，制造粗糙，存在安全隐患。

消费提示：目前市面上销售的价格低廉的水弹枪、弓弩大部分属于“山寨产品”“三无”产品，做工粗糙，安全系数很低。对于喜欢玩“枪”的儿童，家长购买时要看好年龄限制，一定要购买安全性好、适合儿童年龄阶段的玩具枪，满足孩子的爱好，同时要教育和指导儿童正确使用射击类玩具。

二是体积较小的组合类玩具。调查中发现有些积木、拼装组合类小玩具，体积偏小，材质大部分是塑料，有些所用材质不明确，无3C认证标志。这些产品颜色鲜艳、价格便宜，10元左右一包。但这些拼装类玩具的体积较小，或者零件琐碎，很容易让孩子吞咽下去，造成呼吸道危险。

消费提示：建议根据孩子年龄结构进行选择，对于年龄在5岁以下的孩子只选择大型玩具类组合玩具，不选购包括小型积木、拼图、小组合类玩具等。购买时要闻一闻，气味太大或刺鼻的不要购买。

三是水晶泥。“水晶泥”儿童玩具在市场热销，主要以塑料碗状小盒包装形式出现，每一件由十余种颜色组合而成，商品售价比较便宜，单价6元至10元不等。调查中发现水晶泥显示材料成分为水、合成浆糊和环保色浆。但有些“水晶泥”含有硼砂成分，硼砂属于有毒化学品，易溶于水，且外观与水没有区别，误食或长时间接触后易引起中毒。部分“水晶泥”产品只是由简单的塑料盒包装，包装上没有任何信息标识，属于典型的“三无”产品。

消费提示：这类玩具儿童不容易鉴别，为保护少年儿童的身心健康，请儿童家长予以关注，购买时要看清所含成分，购买正规厂家的产品。

四是充电类玩具。走访调查中部分商户反映，充电玩具存在一定的危险性，电池充电不正确或者过冲等情况，可能会导致电池鼓包、流液，劣质电池可能会出现爆炸的情况。

消费提示：玩具使用时要看好使用说明书，不要随意更换使用的电池，充电电池它的放点电流比干电池大，有些玩具不适合使用，如果设计和使用不当，会损害玩具甚至发生意外。在充电使用过程中，切忌让孩子自行操作，更不要一边充电一边玩耍。对于充电设备要妥善保管，切勿放在孩子可以触及的位置。电玩具已列入强制性产品认证，购买这类玩具时一定要认准3C标志，购买正规厂家的产品。

五是毛绒类玩具。有的毛绒玩具的填充物不合格，存在严重的卫生隐患，容易引发孩子过敏症。一些毛绒玩具的眼睛、鼻子及小装饰物易脱落，有被孩子误食或放入鼻孔造成窒息的危险。

消费提示：孩子们经常会抱着毛绒玩具睡觉，还会拿毛绒玩具咬着玩，不合格的填充物是常见过敏原，易诱发湿疹，而脱落的细毛可能导致呼吸道感染等疾病，甚至引起支气管痉挛、咳嗽、哮喘等。选购时，可以试着用手拉扯这些小部件，检查是否牢固。还可以用手按压玩具，手感弹性好的玩具一般采用的都是质量较好的PP棉，而使用劣质填充物的玩具则手感较差。因此，家长们在购买毛绒玩具时除需要精挑细选外，还要定期对毛绒玩具进行清洁和消毒，以消除不安全隐患。

六是卡片、纹身彩贴纸类玩具。调查中发现学校周边的文具店、小卖部，儿童纹身彩贴纸摆放的不少，购买者也大多是中小学生，只需将印有图案的贴纸从画册上剪下来，撕开上面覆盖着的透明胶纸贴在皮肤上，再用清水涂抹背面，过几分钟后取下来，贴纸上色彩鲜艳的图案便会牢牢地粘在皮肤上。这种玩具叫做“纹身贴纸”，其图案追捧动画名星或时尚动漫，追求个性，受到一些学生的欢迎。在调查中据一名小学生反映，他贴过纹身彩贴纸，三天之内必须洗掉，否则就不好洗了。彩贴的颜料成分比较复杂，而人的皮肤对其并不具有亲和性，且皮肤对色素染料的接触刺激还会衍生出一种毒性和免疫过敏反应，有的人贴了纹身彩贴安然无恙，有的人却会因皮肤较易过敏而产生皮肤炎。纹身贴纸为了方便黏附在皮肤上，多半含有塑料剂致黏性的成分，过量的塑化剂将对使用者的皮肤有损害，尤其是小朋友的皮肤。为获得更鲜艳的颜色，商家往往会加入含有重金属的色素等有害物质，影响儿童健康。一些玩具卡片，因价格便宜，也受到了小学生欢迎，这类卡片摆放在店铺的醒目位置，大的类似扑克牌，小的类似名片，几角至几元钱一包，外包装上未标注生产日期、质量合格证以及生产厂家等信息，有些内容不适合儿童，涉嫌暴力、惊悚内容，对儿童精神成长不适宜。

消费提示：尽量不要让孩子使用这类贴纸，如要使用，时间不能过长，而且在使用后应当马上进行彻底清洁，可用少量酒精或者油涂在文身上，数秒过后用软布沾水来回擦拭，再用清水进行冲洗。同时，尽量选择正规厂家生产的贴纸，也避免让3岁以下儿童使用，使用之后若发生红肿、过敏现象，就应该赶紧取下，严重者应前往皮肤科就医。家长要对玩具卡片所承载的精神内容要认真的把关，儿童明辨是非的能力差，给孩子买这类玩具，要注意内容健康，积极向上，适合儿童的身心健康成长。

七是游泳圈。天气逐渐变热，下水游泳又将进入旺季，很多家长准备了救生衣、游泳圈。游泳圈作为水上玩具，其生产标准参照充气水上玩具安全规范；而救生圈是起救生作用的，采用的是国家强制性标准。所以，二者在安全性方面有着本质区别。

消费提示：按照国家有关技术要求，充气游泳圈应在距气门不到100毫米处显著位置标注：注意，非救生圈设备，仅供在成年人监护下浅水使用。消费者在使用前应查看有无漏气现象，游玩时注意自我保护或监护，未成年孩子前往游泳池一定不要离开大人视线，且应选择在浅水区进行娱乐。消费者在购买时，应仔细察看游泳圈及外包装上有无厂名厂址、执行标准、警示标志等，不要被花色和低价所迷惑。

八是“玩具食品”。目前在市场上销售的“玩具食品”，主要有四大类：一类是食品袋内装玩具；第二类是食品袋内装卡片；第三类是玩具包装；第四类是以赠品的名义将积木等小玩具贴在食品袋上销售。工作人员调查发现，许多膨化食品、儿童饮料等，都有类似的玩具食品，尤其是在小学校周边商店，销售的更多些。这类集吃、玩两种功能于一体的“玩具食品”比比皆是，包装好看，能吃能玩，很吸引儿童，价格从几元到几十元不等。

消费提示：玩具食品大多体积小，极易被儿童误食造成机械伤害，又因食品与玩具往往不是同一个厂家生产的，玩具没有严格的消毒措施，病菌容易被带入袋中污染食品，同时与食品混装的玩具多是由塑料制成、卡片贴纸含有甲醛等有害成分，这些玩具和卡片长期与食品混装，极易造成食品污染，影响儿童健康。混装在食品中的玩具大多数是“三无”产品或假冒伪劣产品，质量低劣，上面既没有任何说明玩具质量的文字，又无质量保证承诺。

近年来，我国儿童消费产业取得了长足进展，在监督调查中发现，儿童玩具市场秩序向好发展，取得可喜的成绩，对发现的问题有关部门作了下架处理。但是，仍有一些不良商贩丧失职业操守，生产、销售不合格儿童玩具。这种鱼龙混杂、良莠不齐的现象，对儿童的身体健康和生命安全埋下了隐患。对此，山东省消费者协会呼吁全社会关心关注儿童的安全健康，重视儿童用品的品质消费，为儿童成长营造一个安全健康的消费环境。

一是相关监管部门应加大儿童消费市场监管力度。严格规范整治儿童用品市场，扩大抽查、检测范围，坚决查处不合格产品生产企业，坚决取缔非法制售儿童用品窝点，净化儿童用品市场，维护好儿童的合法权益。

二是儿童用品生产、销售企业要树立社会责任感。生产厂商应认真执行国家强制性标准，为儿童提供质量上乘、价格合理、质量有保障、适合其身心特点的产品。销售商切实履行经营主体的责任和义务，建立并完善营销直运营台账制度，做到可溯源、可追究，对商品质量和安全性负责。

三是新闻媒体做好引导宣传和舆论监督。通过新闻媒体宣传监督，普及儿童用品消费知识，引导儿童和家长安全健康、科学合理消费，对侵害儿童权益的行为进行舆论监督，营造良好的社会氛围。

四是教育机构加强儿童的引导教育。引导儿童正确辨别和使用适龄玩具，让儿童玩具回归本质本位，多开展一些健康活泼的游戏，寓教于乐，让儿童快乐成长，避免和阻止成人化、暴力化和低俗化的玩具侵蚀一颗颗洁净无瑕的童真之心。

五是儿童和家长要合理选择儿童用品。购买商品时要理性考虑，为他们选择安全适用的产品，让孩子们开发智力、锻炼身体、愉悦身心，培养兴趣爱好和创造能力。首先要考虑安全性，结合儿童需求选购商品，尤其要关注保质期、禁忌事项等关键信息。二要考虑适合性，给孩子选购玩具等用品时，要考虑孩子的年龄问题。三要有维权意识，主动索取并保存购物凭证，为可能出现的消费纠纷提供维权依据。

“六一”在即，消费者选购儿童商品的高峰期随之将至。为让广大消费者买到放心的儿童商品和服务，天津市消费者协会对此特做出提示：

1、请到正规商场购买儿童商品。消费者为儿童选购商品最好到信誉好的商店购买，虽然街摊商品价格较为低廉，但相对无质量保证。学校周围摊贩、街边小贩所销售的商品，以低龄儿童为主要销售对象，其中部分商品可能存在安全隐患，请家长们应监督孩子谨慎购买，以免造成身体伤害。

2、请认准“3C”“QS”等认证标识。国家相关部门已对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃等6类玩具产品实施“3C”强制性产品认证; 国家对食品也实行质量安全市场准入制度，实行“QS”管理，同时，为儿童选购食品也要多留意生产日期、保质期等标注。

3、请仔细阅读商品的注意事项。市面上很多儿童用品对于不同年龄段的儿童，适用规格也不相同，因此，家长们在选购商品前后应多加留意商品的使用说明、注意事项等标识，如有不明最好事先咨询销售人员或者厂家。

4、请谨慎办理游艺类预付卡。目前，大多数儿童类游艺商家都会推出预付卡式消费模式，各种优惠和折扣吸引者众多孩爸孩妈，家长们在办卡时，应该多加留意使用说明，是否需要预约、卡片有效期、使用时间、退款时宜等内容。

“六一”国际儿童节临近，三门峡市消费者协会发布消费警示，提醒家长和小朋友们到游乐场游玩时、选购儿童商品需谨慎，把好安全关，科学、理性消费，过一个安全、快乐、健康的儿童节。

一、玩游乐场需家长全程监护

游乐场是孩子们最喜欢的地方，稍有不慎，孩子可能就会受到伤害。

家长要应尽量选择正规、有经营资质、口碑好，并且符合孩子身体状况的游乐设施，孩子在游乐场游玩的过程中，家长要做好全程监护。孩子在乘坐游乐设施前，家长要仔细阅读安全注意事项和警示语，指导孩子游玩时做好安全防护措施，不要中途解除防护装置，擅自跳离或把头、手和脚伸出防护栏外，要听从工作人员的指挥。

二、有味道的童装不能买

“六一”儿童节，很多家长喜欢给孩子们添置漂亮的新衣。市消协提醒家长给孩子购买童装时注意查看服装标识上的相关信息是否全，婴幼儿纺织品的标识上必须标注“婴幼儿用品”字样。拿起服装靠近鼻腔,如闻出有霉味、汽油味等异味或者有刺眼的感觉就不要购买。

在色泽上，尽量选择浅色、无印花或少印花的纺织品,以防止印染过程中的有害物质残留。在穿着之前，最好照标签上的使用说明进行一次洗涤护理，这样，可以使残留在服装上的甲醛得以充分释放，提高孩子穿着的安全性。

三、买儿童食品认清“QS”标识

家长在为小朋友购买儿童食品时首先要查看有无“QS”标识(企业食品生产许可)；其次要查看外包装上是否标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期等内容；第三要查看产品包装是否完整、密封，勿买包装破损、有漏的商品。此外，一定要注意查看儿童食品外观是否过于鲜艳、好看。五颜六色的儿童食品里面多含有大量的人工合成色素和香精，会给孩子的新陈代谢和身体发育造成不良影响，带来潜在的伤害。

四、儿童玩具看“3C”标识

目前，我国已对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃等6类玩具产品实施“3C”强制性产品认证，因此，购买“3C”认证标识的玩具是最基本的底线。其次，也要注意查看标签有无生产厂家名称、厂址、电话、主要材质或成分、使用年龄段、安全警示语，以及是否有产品合格证；第三要注意其外观及质量状况，制作工艺粗糙、颜色过于鲜艳、外形棱角锋利的儿童玩具对孩子可能造成伤害，应避免购买。此外，要注意给孩子买年龄段适合的玩具，特别是3岁以下儿童，买玩具更要慎重。

最后，市消协提醒家长和小朋友们，在购买儿童商品或接受服务时，一定要向商家索要并保存购物凭证和服务发票，一旦出现消费纠纷可以作为维护自身权益的依据。

六一儿童节即将来临，日前，昆明市消费者协会提醒消费者，选购儿童玩具应首先注重其安全性。

消费者选购玩具时，要选择正规厂家生产的产品。塑胶玩具、金属玩具、娃娃玩具、弹射玩具等实行强制性认证制度，购买时，应查看产品是否通过了国家强制性产品认证，即包装或标识上是否有“CCC”标志，拒绝购买和使用“三无”产品。

应依据儿童年龄挑选玩具，尤其应当谨慎给3岁以下的孩子选择玩具，避免选购小部件易被吞下及体积过小的玩具，以免被吞食后塞住婴幼儿的喉咙。应关注玩具警示信息或其他安全信息，查看可能被儿童吞入的小零件(如毛绒布制玩具的眼睛、鼻子、小纽扣等) 是否结实、部件是否牢固、部件之间的间隙是否会夹伤儿童的手指等细节。

儿童的自制力和控制力相对较弱，易吞食、弹射、尖锐强度大的玩具不适合幼儿玩耍。如市场上售卖的巴克球，因磁力超强、可任意变换组合形状，成为许多小朋友喜爱的玩具，但因其颜色各异，形状酷似巧克力，体积小，儿童易把它们当成糖果，导致误食巴克球事件发生。此外，飞镖、弹弓、仿真手枪、激光枪、激光笔等玩具，在玩耍中可能会伤及眼睛、皮肤和身体其他部位，应谨慎选购此类有安全隐患的玩具，防止儿童在使用过程中伤人伤己。

消费者在给儿童购买玩具时应注意保存好购买发票等证明材料，若与商家发生消费纠纷，或在玩具使用过程中出现损害消费者人身财产权利的情况，应及时拨打12315投诉电话或到相关部门投诉。

     5月24日，沈阳市消费者协会发布“六一”儿童节消费警示，提醒广大家长和小朋友们选购儿童商品，游乐场游玩时需谨慎，把好安全关。

家长给孩子选购儿童食品时，要仔细查看产品包装上的“QS”标识，查看外包装上是否标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期等内容，并查看产品包装是否完整、密封，勿买包装破损、有泄漏的商品。

另外，要注意查看其外观是否过于鲜艳、好看。五颜六色的儿童食品里面多含有大量的人工合成色素和香精会给孩子的新陈代谢和身体发育造成不良影响，带来潜在的伤害。

另外，沈阳市消协提醒广大家长和小朋友们，在购买儿童商品或接受服务时，一定要向商家索要并保存购物凭证和服务发票，一旦出现消费纠纷可以作为维护自身权益的依据。

“六一”儿童节临近，儿童用品将迎来新一轮消费高峰。5月24日，太原市消费者协会提醒消费者，购买儿童玩具要把安全放在第一位，避免购买不适宜儿童的玩具。

玩具是儿童日常生活中接触最多的物品，除了供玩耍外，玩具也是引导儿童学习的好工具，好的玩具不仅可以使儿童充分享受其中的乐趣，而且还可以开发儿童的思维。但不同年龄段孩子的玩具也是有区别的，儿童玩具的使用以一定的适应能力为前提。

太原市消费者协会提醒消费者，选购儿童玩具要注意以下六点：看产品的标识，包括合格证、产品标准、适用年龄、厂名厂址等以及安全警示是否齐全和明确，有无产品安全质量认证标志；看外观，检查玩具的表面是否清洁，是否有可能刺伤或者划伤孩子的皮肤，最好不要出现比较锋利的边缘和棱角；看内部，玩具的内部填充物比如毛绒布制玩具手感是否均匀，会不会存在异物和硬物；看使用，检查玩具在使用过程中是否会夹住手指等，检查结构是否稳固，以免造成不必要的危险；看涂料，很多玩具的涂料含有高比例的重金属比如铅、镉等，购买这样的玩具注意不要掉漆；陪孩子，尽量不要让小孩和有危险隐患的玩具独处，最好能够贴身监护，闲置的玩具要放到安全地点。