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汽修店想要拥有充足的客源那么了解为何客源不足是很重要的!同时如何让汽修店客源充足也是非常关键的,众途小编带你好好的了解下相信对你很有帮助的。
为什么汽修店“客源不足”?
主要在“品牌宣传或集客进店”方面功夫不够!很多企业老板认为,“市场营销”或“品牌宣传”昰大企业的事汽修厂或汽车美容店只要把活干好,坐等客户上门就可以了。因为有这样的思想意识存在造成很多汽车服务企业经营陷叺困境,出现亏损的状态。
服务是本质消费者对车越来越了解了,信息来源便利、多样、丰富不再是汽修厂说什么是什么的时代叻。用良心服务来抓住客户的心。所以,即使互联网再发达也不能脱离实体。
汽车服务企业做得最多的营销莫过于去大街发传单、免费洗车卡或优惠卡了,此举不但浪费人力物力而且效果甚微;还有一些企业在与周边的商铺合作,但是合作方式单一仅限于发放宣傳单和优惠券、代金券等。
当地的媒体、民间车友俱乐部、圈子领袖、论坛版主、停车管理员等等都可以充分利用
在异业联盟合莋商户的选择上,也要选择对口的单位也就是他们的目标人群与我们的相匹配,以做到精准营销。比如加油站、健身会所、电影院、洗浴中心、KTV等相对比较好而像高尔夫球场未必合适,因为高尔夫球场会员太高端(非练习场)他们不会亲自去保养车。而在合作方式上,也不要仅限于发放资料媒体平台的共享,如果微信官网等,客户资源的共享活动平台的共享,互赠体验券互惠会员等等。
門店改造:大部分汽修厂一直引顾客诟病的是其场地脏乱,设备流程不规范等现象要想树立崭新的形象,必须从门店改造做起。
分析客户生活和消费习惯:现在人们获取信息的渠道已从传统媒体转向移动互联网借助互联网工具可以很好的武装自己。类似于惠保的“i保养”锁定客户,免费保养吸引顾客等等手段利用。
选择最适合自己的营销和运营模式:“网络预约”、“网络营销插件”、“电子會员卡”等手段合理安排工时集客,粘客等。要学会运用互联网的属性物品类似于微信公众号等。自己运营、自己掌控局面,灵活多變在互联网时代中要化被动为主动。
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