餐饮营销:饭店生意不好怎么扭转,换菜品就可以扭转败局吗

很多饭店,可以依托一道菜火爆好几年,但这样的餐厅太少了,更多的饭店生意不好了就在原有的基础上加菜,甚至改换招牌菜。

一家饭店该停业了,发现店里的招牌菜没有什么吸引力,顾客也很少点,这个时分老板就想换种菜来寻觅出路。

之所以出现这样的效果,就是很多老板对自己的菜品太过于绝望和自信,以为换招牌菜生意就会好。

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饭店生意不好,换菜品就可以扭转败局吗?很多老板盲目的上一些跟风菜,主要的原因是没有寻找和分析生意下滑和客源减少的真正原因,把生意不好的原因都归责于菜品不行,但事实上,一家餐厅营业额下滑,客流下降,并不是菜品本身的问题,很多饭店厨师没有变,原材料没有变,回锅肉还是那道回锅肉,麻婆豆腐还是那道麻婆豆腐,但是顾客就是反应没有以前好吃了,并不是菜的问题,而是因为消费主力变了。

开饭店选址是大事,千万别凑合!饭店要想生意好,营销绝对少不了!于是就在离这个店有10公里的地方租了大的店,但是生意却天壤之别就连原来店里的老顾客都不去了。原来的店在市区,现在这个店开在郊区,由于现在选一个位置又好,价格又合理的店是非常难的,所以老板觉得自己有一定客源了,菜又好吃,肯定生意不会差到哪去。

当老板你觉得累吗?饭店生意不好第一着急的是老板,招不上员工着急的还是老板,就连过节该赚钱的时候睡不着觉的还是老板。王老板说从来就没有像别的老板为了生意而发愁一直觉得这样平平淡淡挺好。最开始王老板觉的刚开业生意火爆点很正常,再说了我这怎么也是老店了,老顾客又多,没事生意不好只是暂时的。很多老店都是死在“老”字,总是觉得我老店优势多,我老顾客多,但是有几个老板敢站出来说,肯定我的顾客不去跑到对面去。

就拿厨师长来说,每次一去都会问老板想吃什么,老板总是说随便,但是每次厨师长都叫人弄上拿手好菜,厨师长还每次都会让老板给提建议。有一次老板去店里,老板让厨师长做几个创新菜,老板叫上所有的领导一起吃,吃饭时老板什么都没说,只是简单的和大家说了几句感谢的话。领导们听了老板这些话,士气十足,每个月的营业额都让老板意想不到,但是发工资时,老板也总让每个员工都有不一样的惊喜。

我知道,选址之初,你有很多为难,钱不多,还想办大事,随着你的心情越来越挤破,你都能感受你的顾客要挤破你的店门进来吃饭的样子,虽然你从来没有开过饭店,但是你对你的店能打败百年老店有这无比巨大的信心。合作合伙人的第一条件就是有钱,真有钱,要不你没钱他没钱,咋干呢?要有钱,怎么又绕回来了,没错,这个主题是对的,所以回来了,餐饮一顶要有钱。没钱的饭店开不下去,没钱的老板焦虑死,没钱的店面没人气。

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一家不温不火的小馆经过老板的调整生意火到爆!还告诉之前这家店是家特色小馆,生意总是不稳不火,但是菜可以,所以上他家吃饭的人就不多。因为这家店周围除了居民区就是一些上班族,而且停车也是非常不方便的,之前开特色店确实菜品不错,但是价位偏高,停车不方便就造成好多顾客进不来,所以这家老板在定位上就出现了错误。所以说只要你菜品好,生意不好只能说你没找到原因,只有找到病因了生意火爆也是非常简单的!

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濒临倒闭饭店玩微信社群一个月扭亏为盈,三个月利润6万以上。今天给大家讲述的是我老家县城朋友开的一家濒临倒闭的饭店的转型成功案例,因为微信红包社群,一个月扭亏,三个月后月利润6万以上,他是如何做到的呢?经过了2个月磨合期,第三个月的时候,利润都能达到6万以上,微信群也增加到了好几个,人脉也越来越广,现在已经在县城小有名气了,只是一个简单的红包群,早期的成本只有一天200元,竟能让一个濒临破产的饭店扭亏为盈!

瓶颈1:员工和老菜统统流失。2、特色菜和招牌菜没有得到继承,刚开业时生意好靠的就是当时的菜品,现在能为饭店带来生意的那部分菜品却已随着老员工流失。这位朋友的饭店开在天津,一切搞定后就要试营业了,他开始给菜品定价,当时觉得旁边的店里菜价都不低,自己店菜品的口味也不差,所以就跟着其他店一样定菜价,但生意做到一个月的时候就出现了问题,90%的食客都嫌菜价高,几乎到了没有生意的程度,最后不得不停业整修。

这时候饭店的老板却片面地认为,这是因为厨师做的菜不行了,于是炒掉了这帮厨师,又找来一帮新的厨师。但是大家知道,菜品的质量、菜品的价格、前堂的服务、餐厅的口岸、餐厅的营销等等,都是决定餐厅生意好坏的因素,但一些餐厅老板却往往把生意不好归罪于厨师,这样做不仅不公平的,也决不会使餐厅的生意就此而好起来。甘红玖(军旅之家总厨)   餐厅酒楼生意的好坏肯定同厨师有关系,但也不完全是厨师的问题。

【617】刘克:2017餐饮老板的吐槽,对话100位餐饮人(第一篇)眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看...这几年在我附近开的砂锅店全部都倒闭,做餐饮实在是辛苦。老板7:饭店比人还多,开饭店是最不明智的,开饭店都不如在路边卖肉饼,老板8:卖东西的让电商冲击的干不下去,都去开饭店了,所以饭店现在很多,我是安装通风抽烟设备的,就是给饭店服务的,东边开业西边关,南转手北换人的饭店每天都有发生,我真的见的太多太多了!

【590】餐饮干的好的都是严重符合这九个因素,不服的,赔死拉倒。餐饮好像也是如此,爱他就让他去干餐饮,会赚个盆满钵满;开好店的九个因素。自从我干了饭店,现在我身边的人都要进入餐饮,我的一个远方表弟,也是如此,来我这里看了好多次,非要自己回去开饭店,谁劝都不听,开始半年每月亏一万,现在更是呵呵了,自己投资不说,还费心费力,结果都没有一个服务员挣的多,都觉的自己了不起,餐饮这行业专治各种不服。

餐厅生意不好,为什么老板总是先炒我们厨师?这时候饭店的老板却片面地以为,这是由于厨师做的菜不行了,于是炒掉了这帮厨师,又找来一帮新的厨师。但是大家知道,菜品的质量、菜品的价格、前堂的服务、餐厅的口岸、餐厅的营销等等,都是决定餐厅生意好坏的因素,但一些餐厅老板却往往把生意不好回罪于厨师,这样做不仅不公平的,也决不会使餐厅的生意就此而好起来。餐厅酒楼生意的好坏肯定同厨师有关系,但也不完全是厨师的题目。

陈志龙:破解海底捞服务的秘密。如果你正在看我的文章,你看到这里应该停下来,思考一下,如果你是老板,如何让员工给客人主动服务,想要服务员给顾客主动服务,除了日常培训,监督检查意外,最重要的一点就是激励机制,让员工自发、愿意为顾客服务,把服务当成自己的事情去做,合作的会员企业陈老师都会一对一设计绩效机制先去执行,这样在执行服务、执行营销方案就游刃有余了,如鱼得水了,谁看到钱,眼睛不亮呢。

【588】一群餐饮老板的血泪史,你对照看看有自己的影子吗?提醒:亲爱的各位想做餐饮的新人们,小白们,餐饮这个行当的钱真不是那么好赚的,大家千万不要以为门槛低就可以赚钱,哪有这么简单,再说,现在的门槛也不低了。第二个月,觉得是厨师的问题,于是换厨师,还是不行,这个月亏3万;要说是餐饮的问题,不如说是门槛低,外行一下子都进来了,而且,80%都是被餐饮加盟的公司忽悠进来的,都认为这个行业是人傻钱多。

饭店生意不好,一定要聚焦干好一件事!如果你现在店里生意不好,那么设置一个目标,三个月时间内,我的店里面就搞一个事情,就是打好顾客回头战役,打赢一场战役大家群力群策,如何把顾客的回头率从现在的20%提升到40%,大家全心全力都来搞这样一件事情,这样三个月以后你的顾客维护中的回头体系就出来了,这样才能找到你符合自己店里的成功模式,否则你是找不到自己的模式的,因为别人的模式都不符合你。

2、特色菜和招牌菜没有得到继承,刚开业时生意好靠的就是当时的菜品,现在能为饭店带来生意的那部分菜品却已随着老员工流失。说到企业文化,牛牛老板正好遇到这么件事:牛牛老板有个做连锁店的朋友,开的是类似“筋头巴脑锅”、“水煮鱼”之类的风味店,主打单品,他做到十五家连锁店的时候想转型,因为他觉得这种单品店的翻新余地很小,再怎么变也还是主打“筋头巴脑”、“水煮鱼”,没想到转型后的店生意格外冷清。

你要做的是经营和管理,要给店里带来更多的顾客,保障店里菜品的口味稳定,让现有的菜品更符合现有顾客的消费习惯,让顾客来了以后就愿意充值,让新顾客变成老顾客,老顾客变成回头客,回头客与商家之间产生足够的互动和依赖,让自己的店成为顾客的首选,把你的店,标签化和符号化,当顾客想吃某道菜的时候,比如说你是个烤鱼店,你要做的就是,顾客想吃烤鱼的时候,就把你的店和烤鱼画一个等号。

没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈志龙10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。陈叔家楼下有这样一家餐厅,去吃饭必须提前预约,而且,餐厅做什么菜客人就得吃什么,原因是这个餐厅的食材,都是从附近的农村精心挑选的。中国餐饮营销研究院,一切为了更火爆的生意,餐饮老板的贴身营销顾问,今天是陈老师陪你共同成长的第854天,坚持,你的进步就能看得见!

【619】刘克:2017餐饮老板的吐槽,对话100位餐饮人(第二篇)人与人的不同在于观念。这个就是先做人再做事的例子,做人做事做餐饮,这个观念,我在很多篇文章里面都提出过,如果人都做不好,餐饮生意也做不好。其实不拿顾客不当回事,并不是不尊重顾客,而是要努力做好自己,自己有了高度,顾客自然就会愿意跟你玩,如果对顾客提出的任何要求都千依百顺,那生意就做不好了,因为顾客里面也有好人,也有坏人,还有胡搅蛮缠的。

陈志龙:饭店生意差,改变不死,不改变等死?说到这,又开始干活了,加班设计方案,今天青岛崔总说,陈叔,自从执行了你给设计的方案,执行一个多月了,我这个319平米的店,每天营业额平均提升4200元,一个月12万计算,一年就是144万,你说划算不,陈叔给你服务一年365天,一位员工的月薪的咨询策划费用,从提交资料开始,我就开始思考,一个方案至少三天时间,之后只要有问题就给你解答,成了你的贴身营销顾问。

新手开饭店,赔本的最终原因,你知道吗?开饭店也是这样,你既然决定想去开店,就不要想着未来亏了怎么样,而是想尽一切办法把店经营好。开店有没有风险,肯定有?我在开店之初,什么也不懂,一点点摸索,顾客来店我就问我做的饭菜合不合口味,如果顾客肯定,我会非常兴奋,如果顾客否定,我就会很伤心。上了龙虾店里生意,明显见好很多,由于我炒的菜味道还可以,加上龙虾有点大排档的意思,我就把店外面摆了几张桌子。

佳跃:七种不适合开饭店的人。通过这几年开店的经验和我接触的一些学员,我找了七种不适合开饭店的人,你看看是否在列。一、把开店想得简单的人。有一些创业者太“小孩子气”,家里有些钱,想开店就一句话 ,完全没有考虑开店会遇到些什么困难,能不能坚持下来。原因有两条,1、任何一道菜品都会吸引不同的顾客群体,原先积累的顾客群体对你现在上的菜品并不买 帐,你要重新积累新的顾客群,又是一个重新开店的过程。

【I黑马导读】:这是一位草根北漂创业者老贾的故事,之前我们讲述过一个老皮的在线教育创业故事,他们都有很多相似,都很乐观,都很年轻,都很执着,而老贾的故事又有些不一样。老贾来自山东,没有家庭背景,独自在北京这个城市打拼创业,经历过失败,也经历过喜悦,如今他已经重回销售这个行业,坐着一份自己喜欢的工作,他说他想要一边思考一边反思自己这个草根曾经的创业经历。所以,做为老贾好友的我,用了一个晚上,慢慢的把这一段北漂的奋斗与失败挫折经历慢慢的融汇进我的指尖,他说希望他的经历能让更多人少走一些弯路,更远的成功。在老贾的讲述之中,没有失落,伤感,挫折,有的只是一个坦然自信不断反思并走上新生的他。以下为创业者老贾自述:

初创业:开餐厅赔光本金

我是2009年5月17号来的北京这个城市的。来之前在山东济南一家4s店做汽车销售,那是我的第一份工作,做的很不错,当时拿到了2008年的全年销冠,因为我得到销冠的原因,我被提升为提升为销售经理,做为一个初出茅庐的大学生,带着几个哥们一起卖车,那是我第一次带团队,那一段在4S汽车店的销售经历让我养成了我自己在工作的价值观和做事方式,不得不说第一份工作对人生太重要了。而我后来之所以选择放弃这个工作去北漂完全是因为一次偶然的经历。

来北京的念头始于07年一次偶然的旅游,当时我站在长安街上看到西单天安门王府井人山人海。于是我就想北京这么多人要是开一个餐馆那得多火啊,那个时候就萌发了想要来北京创业的念头,可以说那个时候一个小小的念头就像未曾萌发的种子一样在我心中深深买下了伏笔。

后来回去就把这个想法搁置了,一直老老实实的卖车,但是我是一个不安分的人,内心里面总觉得缺点什么,我知道其实都是内心当中的那股冲动,就是农村孩子进城然后想留在城市想出人头地的那种感受,我不愿意在济南这样的一个城市卖一辈子的车。

我认真的给自己做了个swot分析,最后觉得我还是有实力去北京这样的城市闯一闯的。就这样来到了北京。来北京以后看见大都市的繁华以及满地的豪车高楼,我内心的雄心壮志一下子就被点燃了,我暗暗下决心,我要留在这里,并且要出人投地。

就这样在不熟悉北京的情况下我带着一份北京地图和一份手递手报纸,开始满北京的跑找地方开饭馆,我内心潜藏已久的梦想又被点燃了。我当时只有为数不多的靠卖汽车挣来的微薄的资金,所以,只能按照自己心目中所想的构想去找店铺。

所以一路找的很辛苦,也很有挫折。但是我是一个执行力非常强的人,不达目的一定不会罢休很快就找到一个把店盘下来,然后一个人开始办执照,装修,买餐具,找厨师服务。在我来北京两个多月的时候属于我自己的店终于开张了,同时我所有的积蓄还有我哥支援我的都被我投进去了,当拿到营业执照的那一刻,我百感交集,终于在北京开始自己的事业了。

开张没有多久没有市场经验的弱点开始显现,当时我开始做的东西是我们老家临沂的光棍鸡,我自己非常喜欢吃老家在京的朋友也喜欢吃,所以没有经过市场调查,也没有验证市场到底有多大,就开始做了。但我忽视了一个问题,这个产品可能我们喜欢吃但却不代表北京人民喜欢吃,销售额非常少,结果发现开店之后生意冷落,我想要调整也不好调整,厨师服务员都是在老家找的,北京的餐饮市场也不熟悉,他们也给不了什么意见, 最后大家只能眼睁睁的看着仅剩的那点流动资金都花完后宣告失败,把我打工挣得钱基本赔光。我的第一次所谓的创业没有哪怕一定的辉煌,就在这样悄无声息中结束了。那次创业失败之后我才深深的觉得自己的那种欠缺。

再创业:反思之后做赚钱的生意

后来我又重新搬到清华西院,然后每天都去蹭课听,同时也反思自己为什么会连一个小餐馆也开不起来,同时一边也在寻找机会东山再起。之后就偶遇了一个同样的创业失败也在清华游荡找不着北的朋友一起做建材,商业模式其实很简单,其实还是我的销售的老本行,我自己先去在什么都没有的情况下去找客户拿单,然后再找厂家生产赚取中间的差价,这个业务最大的好处就是启动资金非常少几乎没有,正好做销售也是我的老本行,没两个月我们就开始赚钱了,而且还赚的不少,但是这个生意对我而言并不是长久之计整天就是喝酒送礼回扣等等。最致命的是压款回款太慢好多钱都要不回来,我觉得这是个做不大的事,我又想起我的餐厅生意了。

吸取教训之后的餐厅生意依然死于扩张于是我把建材销售作为现金流业务给我挣钱,然后接下来又回归我开餐厅的老本行这回开店吸取了上次的教训,明显吃一堑长一智,我知道市场调查和了解市场的重要性了。我很认真的做了市场调查,综合分析了下餐饮市场,觉得做价位便宜简单快速的标注化快餐应该没有问题。

后决定定下来的这个餐厅的商业模式做的是快餐堂食加外卖,给自己定位于做30平米左右的小店,选址的原则本着一级商圈二级马路的原则来选址,具体就是在一个大的核心商圈里面,选择那种位置较差的地方,主要以堂食为辅,房租不能超过每月15000,然后生产的餐以外送为主,经过对商业模式和细节详细的思考之后就是开始取名,核名,注册公司,注册商标,选址VI设计,招聘,培训等等一切开店做的准备,当时也是吸取第一次的经验教训,我连一旦销售额不好怎么来扭转的预案都非常详细的做了策划,我认为这一次一定是万无一失了。而一切也真的和我预想的一样。由于商业模式和定位很准,我的店开业第一个月就盈利了,我分析这次做的不错原因在于之前准备的比较充分,各种预案都做好了,宣传也很到位,另外在选址上很成功,我们选在了大红门附近这边房租便宜。同时选择在做生意的批发市场边上而他们做生意忙,我们恰好可以提供送餐服务,这周边也没有很多其他的餐饮巨头在我身边我们正好填补了市场空白。在餐饮生意逐渐的走上了正轨,于是我开始离开建材行业全心的做快餐店,我的内心突然有了不一样的想法,我决定要把这个生意火爆的餐饮店做成一个连锁,做成一个知名度很高的品牌,而失败的悲剧也开始在这里埋下了。

由于我想做大的连锁,做成知名度高的一个品牌,于是乎开始学着大品牌做出品的标准化,每个客户比较喜欢的菜品我们都精确到主辅料的配比,调料的配比,出品的时间。蒸米饭也精确到一公斤米放多少水多少克油,并制定了操作标准贴在墙上,让每个员工只要是按照这个上面的做,让那些之前没有做过餐饮行业也能在一个小时内上手操作,后厨前厅我们也做了流程,规定了各种服务规范已经达标标准,还做了各种表格,进销,盘点,客户信息等等做到标准化可复制,准备夯实基础做个大事,在第一个店开了七个月的时候我认为时机成熟了可以复制,

当时我开了第二个店做的也不错,接连到来的小成使我自信心极度膨胀,这个时候我好大喜功的毛病又开始犯了,我觉得照这个模式复制下去一定可以做大,我觉得要想让别人认可我至少得有个旗舰店,于是有了做个大店做个样板的想法,然后等商标下来让别人加盟,到时候就可以很简单将自己的快餐店开遍全过了,当我没有审视自身的实力的时候失败的悲剧就重演了,我筹措资金开始开大店做样板,然后把几乎所有的其他几个店的资金车都抽出来,做了一个最大的一个店,在面积和定位上都完全的脱离了之前我设想的目标以及我的市场定位,然后所有的方面都尽力去做到最大,就是希望商标一下来,我要立刻开始加盟,把我的快餐店做到全中国,但是悲剧发生了,我的这个大店入不敷出,根本没法收回成本。

我开始持续的亏损,哪怕我拿出了所有的办法和我所有的资金去拯救这家店,但这家乌托邦式的旗舰店就这样在我的无力感之中失败了,在苦苦支撑了七个月之后,我又失败了,其他的小店我受到牵连无力经营转给了别人,我的这次创业又失败了。

反思:现金流,团队,心态

这一次的失败并没有让我痛苦,反而让我认清了自己。我在复盘的时候,认为最大的问题出在自己的心态,一个创业项目是否会成功还是因为自己的内心当中的好大喜功,浮躁,让我迷失方向找不着北了。当取得了一点点成绩的时候就偷偷自喜而不明白一个企业永远可能在24小时内死亡。而第二个因素在于我根本没有准确的给自己的能力做好评估,认为做小店做成了做大店一定能成高估了自己的能力。觉得自己就能够很快的做成,却不知道品牌的管理,运营,团队都是很深的学问,挣到了一些钱就开始错误的评价自身的能力。第三是太急于求成了刚做了两个小店成功了就想做招商加盟,殊不知管理两个小店和管理一个品牌输出公司运作模式都不一样,用人,也不一样。第四在于自己的目标与方向感,自己不断地变幻很多方向,没有认清楚自己的目标。 第五:创业没有自己很好的团队,一路创业这么久,没有自己核心的搭档与伙伴,所有的创业都是单打独斗。 第六:对于财务和资金链的把控自己没有清晰地认识与理解,所以,最终被现金流所拖垮摧毁。

采访结束之后,老贾的语气中带着坚定,也许下一次创业,他或许能离成功近一点,不放弃的人,命运自会垂青。


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