御泰乳胶金融：如何利用互联网进行投资理财？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-21 01:38 标签： 御泰乳胶
厦门自贸区御泰美商贸乳胶垫销售人员收货款不发货，不退钱，沟通无果
月22日，我在厦门旅游期间由导游带至厦门自贸区购物。在自贸区乳胶厅，厦门市御泰美商贸的销售经理黄怡萍向我推销乳胶床垫。当日向黄怡萍支付了7980元，此笔交易及时交付了床垫。我回衡水后，基于对黄怡萍第一次交易信赖关系，再次向她购买同款乳胶床垫，并于2017年11月6日、11月14日、11月18日分别通过支付宝给黄怡萍转账7980元、2750元和580元，共计11310元（有交易凭证）。 自付款后黄怡萍一直声称在备货，但始终没有收到货。2018年3月左右，黄怡萍承诺会尽快退款，但始终没有退款。 3月份通过导游辗转联系到自贸区御泰美商贸，商户推说黄怡萍于2017年11月上旬离职，但是黄怡萍直至2018年2月底还在说自己在上班，在给我安排发货。（黄怡萍电话里和我说我们的货是因为她和单位的矛盾，被扣下了） 现在我们客户投诉无门，不知道谁能帮我们维权，请自贸区领导重视起来，维护我们消费者的权利。我们一次，再次购物，是对自贸区，对自贸区入驻商家的信任，希望领导能保护我们微弱的权利，把钱帮我们追回来，期待您的处理回复。
接到投诉处理单后，我委综合监管执法局执法大队立即派遣执法人员前往厦门市御泰美商贸有限公司（以下简称“御泰美公司”）了解情况。御泰美公司提供《情况说明》：黄怡萍已于2017年11月28日离职，但在2017年11月15日前后进行工作交接时，未向被交接人交接反映人赵女士的3笔款项。鉴于黄怡萍收受赵女士3笔款项时仍为公司在职员工，御泰美公司负有管理责任，综合监管执法局执法大队责令御泰美公司尽快联系反映人赵女士，协调解决争议的款项问题。御泰美公司表示愿意同赵女士协商，尽快拿出方案，解决争议的款项问题。
17年11月购买御泰美商贸乳胶床垫未发货未退款事件投诉
尊敬的自贸区管委会领导： 首先，自5月18日发了一次实名投诉后，（投诉查询编号： 7-10414）万分感谢自贸区管委会领导对这次购物被骗事件的关注和重视，在领导的及时沟通、处理下，御泰美商贸于5月24日即上周四和我联系，提出了他们的解决方案，这是半年来我们要求解决此事件的唯一一次明确回复，在此，再次对自贸区领导表示万分感谢。 在自贸区领导的协助下，御泰美商贸方已经承认售卖我产品的黄怡萍是在御泰美商贸工作期间再次销售给我乳胶床垫的，但是，御泰美商贸负责人说只可以发给我他们现在有的产品或者退5000元货款，这个解决方案对于我们受骗的消费者来讲是不公平的。被骗事件过去的这半年多里，我的母亲因为收不到货也要不回钱，长期自责导致严重失眠，身体、精神状况也不是很好，我们真的已经不想再要乳胶产品了，这笔销售合同是御泰美商贸及其销售主管黄怡萍违约在先，我们作为最最朴实的消费者，没有要求一分钱的逾期费用和额外补偿，只希望商家能全额退还我们的货款11310元。 万分感谢此事件能引起自贸区领导的重视，希望在自贸区领导的进一步协调下，能最终保护我们消费者的权利。
2018年5月23日，我委责令厦门市御泰美商贸有限公司（以下简称“御泰美”）尽快联系反映人赵女士，协调解决3笔争议的款项问题。5月24日，御泰美联系赵女士，表示愿意给赵女士配送价值11310元（3笔款项总金额）的乳胶产品，或者直接赔付5000元（不需材料证明）。赵女士不接受该方案。5月25日，我委综合监管局执法大队执法人员联系御泰美现场经理吕经理，了解该情况后，责令御泰美按照赵女士的方案进行全款赔付。御泰美表示愿意先行全款赔付赵女士，但赵女士需提供相应的情况说明和承诺书，以便御泰美后续向黄怡萍追讨争议款项。5月28日，执法人员联系了赵女士，赵女士同意上述方案。我委综合监管局执法大队已要求御泰美尽快罗列需赵女士提供的材料清单，做好赔付对接工作。
厦门自贸区御泰美商贸乳胶垫销售人员收货款不发货，不退钱，沟通无果
月22日，我在厦门旅游期间由导游带至厦门自贸区购物。在自贸区乳胶厅，厦门市御泰美商贸的销售经理黄怡萍向我推销乳胶床垫。当日向黄怡萍支付了7980元，此笔交易及时交付了床垫。我回衡水后，基于对黄怡萍第一次交易信赖关系，再次向她购买同款乳胶床垫，并于2017年11月6日、11月14日、11月18日分别通过支付宝给黄怡萍转账7980元、2750元和580元，共计11310元（有交易凭证）。 自付款后黄怡萍一直声称在备货，但始终没有收到货。2018年3月左右，黄怡萍承诺会尽快退款，但始终没有退款。 3月份通过导游辗转联系到自贸区御泰美商贸，商户推说黄怡萍于2017年11月上旬离职，但是黄怡萍直至2018年2月底还在说自己在上班，在给我安排发货。（黄怡萍电话里和我说我们的货是因为她和单位的矛盾，被扣下了） 现在我们客户投诉无门，不知道谁能帮我们维权，请自贸区领导重视起来，维护我们消费者的权利。我们一次，再次购物，是对自贸区，对自贸区入驻商家的信任，希望领导能保护我们微弱的权利，把钱帮我们追回来，期待您的处理回复。
接到投诉处理单后，我委综合监管执法局执法大队立即派遣执法人员前往厦门市御泰美商贸有限公司（以下简称“御泰美公司”）了解情况。御泰美公司提供《情况说明》：黄怡萍已于2017年11月28日离职，但在2017年11月15日前后进行工作交接时，未向被交接人交接反映人赵女士的3笔款项。鉴于黄怡萍收受赵女士3笔款项时仍为公司在职员工，御泰美公司负有管理责任，综合监管执法局执法大队责令御泰美公司尽快联系反映人赵女士，协调解决争议的款项问题。御泰美公司表示愿意同赵女士协商，尽快拿出方案，解决争议的款项问题。

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