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智能出借2.0系统已经更新,更新后原票票贷(宝)产品、智能出借1.0的产品将会统一划归在新系统下。
新系统上线后,小Pie整合了下大家关心的要点:
1. 票票贷(宝)的退出流程
2. 智能出借1.0的退出流程
3. 智能出借2.0的退出流程
针对不同的产品,具体的操作说明如下:
票票贷(宝)的退出流程
智能出借2.0上线后,原票票(宝)产品划归到新系统下,产品逻辑有修改,在“退出”上用户可有两种选择。
1)到期后的七天内可以随时申请退出
票票贷(宝)在到期之前,不可发起退出申请。到期还款之后,系统会升级至智能出借服务2.0的30天锁定(升级专享)周期升标中,第一个锁定周期(30天)的参考收益率是7.8%(6.0%+1.8%)。
转入成功之后,用户可在7天内随时申请退出。在“我的”-“智能出借服务资产”-发起“预约退出”,具体成功时间以系统债转成功的天数为准。
2)七天后通过预约退出
七天之后,只能通过预约方式,下一个周期起始日(即31天)时,系统帮用户发起债转退出(前提是用户在8-30天期间发起预约)。
一般情况下,票票贷(宝)预约退出操作是比较快能成功退出的。
智能出借1.0的退出流程
1) 2.0产品上线前,1.0产品在锁定期
2.0上线前仍在锁定期的。过了锁定期后自动升级到2.0同周期产品,用户可在7天内随时申请退出。七天之后,只能通过预约方式,下一个周期起始日时,系统帮用户发起债转退出。
2) 2.0产品上线前,1.0产品在灵活期(未申请退出、申请退出处理中)
2.0上线前过锁定期未退出,2.0上线后将升级至30天锁定(升级专享)周期升,用户可在7天内随时申请退出。
7天之后,只能通过预约方式,下一个周期起始日(即31天)时,系统帮用户发起债转退出(前提是用户在8-30天期间发起预约)。
智能出借2.0的退出流程
智能出借2.0的操作基本与1.0的核心逻辑一致,资金资产完全一一对应。本次升级在退出流程上进行了优化,用户在锁定期内可以选择“预约退出”,将退出需求前置。
2.0预约退出的体验流程
新上线的退出查看列表中,可以查看每一笔退出的进度情况。 票票贷出借的项目在“智能出借服务票票贷”中查看,智能出借1.0和2.0的退出可在“智能出借服务列表”查看。
用户在智能出借2.0出借后,为避免用户在锁定期内忘记预约退出,平台在到期前的1~3天内也会通过短信进行通知,保障用户的知悉权,提醒用户进行预约退出的操作。