天安车险计算器人保出单处于待双核审核是什么意思？ 还没有上传影像怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-14 10:40 标签： 天安车险

本人车险小白一个，去年8月在武汉的4S购车，购车时车险由4S办理，自己也不太懂。一直以来没接触倒也没在意有啥问题，今年5月开始，陆陆续续的麻烦来了。

5月中，一个027的8位座机号码说自己是人保车险武汉总部的，电话我说什么我第一年没出险，是他们公司的优质客户，可以拿到差不多6折的续保折扣，算下来商业险 车损+三责（30w）+不计免赔，再加上强制险一共是3900+，活动只持续到5月底我说我问下同事先，就挂了电话。本人太懂车险，问了同事，同事说我这车技算下来也差不多是这么多。到后来过了两天，说我什么6折的优惠活动过了5月份就没了，让我尽快续保，我一想车险早晚都要买的，当时就同意了。

可电话刚挂没5分钟，95518人保公司的打电话让我买车险，当时他一说他是人保的我还就懵了，这不刚刚同意了吗，干嘛还让我再买，然后把自己的遭遇和95518的说了，说到后面客服直接问我，是不是他那边说先给你垫钱，出保单用顺丰寄给你，让你确认保单的真伪，再然后怎么样怎么样……和我遇到的完全一样。客服还说那个027座机号码的，是中介打着人保公司的幌子，自己公司里总不能有钱不赚，把业务让给竞争对手吧。我说了保费是3900+，但居然不知道买保险还送东西，若在95518那里购买有额外赠送油卡+洗车卡+行车仪。我说我已经口头答应买了咋办，客服让我赶紧退，现在肯定还没有出单，因为在95518那里的服务器能查得到。

挂了电话，和027座机的销售人员联系，此时距我同意他的时间还没有20分钟，我说我刚刚同意的保险，太贵不买了，让他不要给我出单。他说他已经在上周就给我出了，说今天和你打电话只是再确认一遍信息。这时我已知道在骗我了。保险单确实没有出，他却告诉我上周就出了。我执意要退，他就说什么退了会拉入黑名单啊，会有信用折损啊什么的，我没理这些。

你没出单，我没交钱，我现在申请不出单了，为什么不给我撤销或折中的方式解决，我仍旧执意要退，后来挂了电话，越想越气愤。想想也是，之前太大意，正规的车险不都是官方电话，这人一开始就在骗我了，说不定还是非正规渠道弄到我的个人信息（自从买了个车，前后接到过4个诈骗电话，还都直接发给备选联系人，我父母那里，弄的老人家每次担心）。随后他打的电话我也没接。高潮来了，他发了个短信骂我，说我是不是男人，没有责任啊什么的，加了些骂人的话。气不打一出来，我就直接拉黑了。有这样的客户服务？？？

接下来一周里，陆陆续续有4个保险公司的电话我，我问他们我现在能买吗？他们说保单没出啊，还可以买。我以为人保中介那里确实没出单。但知道自己7月份工作有调动，想在调动的城市当地买保险，图个省事，便没有再买保险，等工作稳定后再说。

接下来坑了！！！我7月下旬，工作定了后，天安车险的电话推销保险，有一千的油卡赠送，便同意了。结果天安一查询说我保险单出了，不能买。这才想起来之前只有在这个人保中介有过这个事。

我车险到8.17日到期，中介若一直不给我退，过了8.17，我再买就续不上之前的保险没有折扣优惠；我要享受6折优惠就只能交钱买中介的保险，没有赠送，这不是强买强卖吗？

下午的时候又打了95518客服，反馈了情况，客服也只是记录了下，说下周二前给我反馈。感觉人保也还可以，服务电话反馈问题，人家问的也蛮细致，服务态度蛮好，还有上次5月份通电话的那位客服，虽不说结果怎样，作为服务行业的从业人员，至少工作内容是在服务客户，可以站在客户角度帮助解决问题。

现在也不知道要咋办了，朋友说可以去中国保险监管委员会投诉，让我去注册个号先，想来也是气，凭什么自己要多做这么多工作。还是先期待95518能顺利解决了。周二要是没个说法再去保监会投诉。

当然，我自己没有经历过这种事情，自己一开始也太草率了，希望这个事能顺利解决，再给自己涨些教训。

把自己本人的遭遇共享出来，希望像我们这种刚入社会不久的人，不要遇到同样的事情。

可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

历任培训讲师、营销部经理、中心支公司个险负责人、省公司业务发展高级督导、主管培训负责人、代理公司个险

　　保险出单所需资料：

  1. 身份证复印件（挂靠个人）

  2. 挂靠公司的组织机构代码证（挂靠公司）

本回答由经济金融分类达人 成微推荐

审核资料，填写投保单，录入系统，（如果保车损险的要照验车照片）待审批，刷卡收费，打印保单发标保卡等，资料跟单归档

我要回帖

更多关于 天安车险 的文章

 

随机推荐