原标题：小平米门店怎样用有赞微商城做生意

随着房租成本的增加，我们发现越来越多商家门店的店铺面积越来越小，一方面出于成本的考虑，另一方面小而美的店面也越来越受到广大消费者的欢迎。

从2015年品牌创立到第一家实体店落地，SK SHININGKISS前后用了不到两年时间。而如今，仅70平的小店日流水已过万，这背后到底隐藏着怎样的经营秘籍？跟着有赞代理商至简电商十问十答，揭开真相！

NO.1 “SK SHININGKISS“何时创立？品牌背后有何特殊用意？主营方向是？

A :2015年3月，SK SHININGKISS创立。SK SHININGKISS是指闪耀之吻，希望大家可以借由品牌来传递爱。我们的产品线一直是意大利手工冰淇淋和高定手工巧克力，传播健康天然低脂的美食文化。

NO.2 产品的定位和特色是什么？销售情况如何？复购多嘛？

A : 产品定位为轻奢美食零售类产品，特色是天然低脂高颜值。一开始线上部分定价较高，起订价为215（含16元运费），而且只有意大利手工冰淇淋产品，销售不理想。开设线下店后产品逐渐丰富，从意大利冰淇淋到巧克力到饮品，定价从19元到200元都有，门店营业后，复购量大增，每天高峰期排长队已成常态。

NO.3 目标销售人群是？针对这批人有什么独特的销售策略？

A: 目标人群是高净值生活讲究的女性以及她们身边的小孩和男性。

我们根据人爱自由爱便利的基本原则，首创随时随地线上点单、2小时内送达客户指定地点的服务，让一个相对禁锢的消费场景无边界。同时，我们将冰淇淋做成小蛋糕形式提升产品体验，并装进独家专利6面保温礼盒，提着礼盒就好比逛街买香奈儿，还不用担心融化，收到礼盒，客户就好比打开奢侈品一样惊喜。

NO.4 门店目前的规模？

A: 目前仅有一家门店在万达开业，第二家门店7月中旬开业，9月会再开两家。第一家门店70平米，每日流水万元上下不等，跟是否节假日和天气都有关系，万达客流比较大，具体统计数据在万达体系内，订单在200-400单左右，第一家门店设有明厨生产，不仅是单纯的销售生产4人，售卖6人。

▲有赞零售配套的收银硬件设备

NO.5 何时开始用有赞？为什么会选择有赞？

A: 大概是15年底或者16年初吧，开始也是通过朋友的介绍，包括有接触到一些有赞的店铺。通过和其他竞品功能比较，最终选择了有赞，主要还是看重有赞提供的玩法。

NO.6 有赞店开张怎么获取首批客户？怎么留住买家，刺激他们分享和复购？

A: 开店前，主要通过订阅号及个人微信号进行运营积累了一批用户，因此，开店后也不算冷启动，可以通过之前用户快速导入，完成第一批用户的积累。同时，还通过微信号和社群的方式进行用户转换。

刺激买家分享和复购最有帮助的工具就是发券宝了，买家购买后通过裂变优惠券，引导用户自发的去进行分享传播。同时，会使用个人微信号（SK外交官）的形式去进行配合，进行后续回访互动，同时对于一些优质反馈，会赠送优惠券。

NO.7 有赞零售对你们最大的帮助是什么？最常使用的功能是哪些？

A: 线上线下打通，这也是决定采用有赞零售最重要的因素。最常使用的功能是会员卡，储值。

NO.8 目前有哪些类型的会员卡？领取规则？权益？线上线下如何结合？

A: 对外公开的会员卡主要有两种，一种是无规则的会员卡，目前主推，门店收银时会引导用户办理，主要通过会员卡95折以及赠送一张50-5优惠券吸引用户，在收银台有台卡引导用户办理，通过二维码关注公众号，点击自定义菜单即可领取，同时引导收藏到微信卡包下回购物时主动出示，并告知用户线上线下均可使用，在线上商城购物时直接显示优惠价。另外一种是有规则会员卡。

一个是用户储值后赠送，另外一种是满足一定消费后拥有更多的会员折扣。

▲门店收银可识别线上发放的会员卡和优惠券

NO.9 怎么使用会员积分功能？

会员积分同样线上线下同时推广，积分获取途径主要包括首次关注，购买金额、购买次数等，并且线下消费时如果用户拥有会员卡，同样可以获得积分，并且线下消费时在公众号进行提示。

积分使用主要通过积分商城，一方面当积分达一定程度时可以直接领取商品，同时，还可以直接兑换优惠码，兑换门槛更低。后续周边生产出来后，同样会引入周边物品兑换。

我们认定有赞基于在移动电商的优势，在新零售领域会走得很快，所以坚定地在第一家门店启用有赞零售系统，我们应该是目前厦门最早打通线上线下的店铺了吧，所以我们可以做到线上营销，线下体验，线下积累用户信任，线上扩散这种信任，促进移动电商发展，线上线下融合一体，这点在目前看来是很特别的优势，所以你们给我们颁发了“未来体验店”，哈哈！