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共享单车方便了人们的出行,但是如果不需要用车了,账户余额如何退呢。
共享单车方便了人们的出行,但是如果不需要用车了,账户余额如何退呢。
共享单车里独爱小黄车,但是小黄车,用户只能自己操作退押金,无法操作退账户余额。
这个问题困扰了小编很久,终于,小编找到了一种方法,很快就退掉了账户余额。下面就介绍下:
首先,下载小黄车APP。然后更新至最新版本。因为只有最新版本可以继续以下的操作。
点击如下图所示的“联系客服”。
然后选择“余额和押金”的问题。如下图:
然后,会弹出下图的界面,会有人工客服与你对话。
小编还原了一下与客服的对话,大致内容如下:
然后分分钟,你的账户余额就源路径退回了。非常方便
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相信大家都知道了,ofo小黄车最近取消了20个城市的信用免押金,目前能靠芝麻信用免押金的,全国范围内只剩下5个城市,与哈罗单车等全国免押金的潮流,形成了鲜明对比。
那么问题来了,之前通过芝麻信用免押金骑行的支付宝用户们,如果有余额剩下,又不想充押金,那么余额该怎么退呢?
恰好,两分钟金融就是上述支付宝的用户之一,刚好余额还剩下4块钱,于是就实际操作了一番:发现退押金过程还真是有些难啊,一般人还真找不到。
首先打开小黄车的APP,在我的钱包-余额那里,大多数城市的用户,只能看到充值的选项,而没有押金退还的渠道。
这是因为ofo不管是退押金还是退余额,都要通过人工客服来处理(是不是很坑爹?)。
不过这个入口,在APP上也有,就在我的客服那里,你可以输入“退余额”跟机器人直接对话,然后转人工客服。
人工客服会跟你啰嗦一大堆,说不要退、余额又不会飞之类,或者说充值95元就可免押金;你只要坚持说退就好,然后处理完,说是三个工作日会到账。
而两分钟金融,是直接打的人工客服,也是按键按了一大堆,然后客服说了一大堆废话,最后也是处理说,三个工作日内到账。
当然,你也可以继续交押金骑小黄车,或者原本你就是押金客户,小黄车的忠实粉丝,所以两分钟金融也提醒:本文只是单纯解释如何退款,不喜勿喷~
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