支付宝充值话费没到账怎么办届面存在误导人充值变充话费,充了话费,好有百分之几的提成

  河南商报记者 仝存瑞

  通过微信钱包、支付宝等给手机充值,可能已经成为不少人的选择。

  赵女士和同事因为这样,遇到了难事儿:她使用的是联通电话卡,公司报销话费,但她和同事去营业厅打印月结发票,却被告知无法打印。

  月结发票没法打印了

  赵女士前几天遇到了个难事儿:公司报销电话费需要提供话费的月结发票,她和几个同事的手机都是联通卡,去联通营业厅打印时,却被告知无法打印月结发票。

  赵女士和同事说,随着充值方式的多样化,他们现在充话费都不再去联通营业厅了,而是通过微信钱包或者支付宝直接交话费。

  他们去打印月结发票遭拒的原因,也正是这个。

  赵女士说,她去了农业路上的联通营业厅,同事去了黄河路上的联通营业厅,都没办成事儿。

  她称,之前有一个月需要打印月结发票时,营业厅的工作人员让她先交了一部分话费后打印出来了月结发票。这次再去,这种方法也不管用了。

  A.为啥不能打印?工作人员说法不一

  河南商报记者使用的是联通4G手机卡,平常使用微信钱包给手机充话费。

  在联通百花路营业厅、农业路营业厅、黄河路营业厅、中原路营业厅以及千禧花园社区营业厅,工作人员询问后均表示不能打印月结发票。对于原因,工作人员说法不一:这种充值方式享受过优惠了,不能打印;联通系统原因,不能打印;在第三方充值软件充值,不能打印……

  几家营业厅的工作人员称,想打印月结发票的话,要先补交话费才行。补交话费并不是因为手机欠费,而是相当于预存话费。

  B.发票找充值方要?客服:没法提供

  月结发票能不能找充值方索要?

  支付宝客服人员解释称,支付宝是种支付方式,没法直接提供发票,如果想要发票的话,需到联通营业厅。在支付宝钱包中,也有关于“话费充值成功发票怎么获取”的解释:支付宝暂不提供发票,发票一般由运营商以月账单形式提供,凭身份证到线下营业厅打印,具体以当地运营商为准。

  而几名淘宝店主也表示,需要发票请到联通营业厅充值。也有店主表示,可以提供部分地区的移动用户发票,但需要买家支付邮费。一名淘宝店主称,充值是预付费业务,发票是需要消费后以月账单形式提供,所以他们无法提供发票。

  按照市民的说法以及河南商报记者的走访,使用微信钱包功能充值或者在支付宝上充值,以及在淘宝上充值,均无法打印月结发票。

  这是为什么?昨天,中国联通郑州分公司相关工作人员白先生进行了解释。

  白先生说,用上述方式给手机充值的情况下,是代理商为用户充值。通俗地讲,在联通和普通用户之间,还存在一个中间商,这个中间商对联通来说属于代理商,对用户来说是独立的经济个体,“他应该开票纳税”。

  白先生说,联通的系统有一个发票校验功能,为了防范重复打印发票设计了一个“可打金额”,就是用户交费的总数减去已打发票的总数,只有可打金额大于月结发票金额才能打印月结发票。使用上述方式为手机充值,在系统内是不增加可打金额的。这种情况下,系统不能打印月结发票。

  补交话费就可以吗?

  白先生说,通过营业厅补交话费确实可以增加可打金额,可以实现打印上月月结发票。

  不过,白先生说,这个提议虽然可以解决用户问题,但是相当于用户提前预存了部分费用,需提前向用户讲明,公司也不鼓励通过预存话费的方式来打印上月的月结发票。

  他建议,如果用户需要打印上月月结发票,可以通过联通营业厅进行现金充值,或者通过10010网站充值,也可以通过24小时自助终端进行缴费。

  之前的月结发票怎么办?

  他称,用户如果使用微信钱包功能或者在支付宝上给手机充话费,以及在淘宝上给手机充值,这些方式充值的月结发票,因为系统默认已经提供过发票,不能重复出具发票,月结发票无法再打印了。

  “用户不太理解,说我的手机号是联通的,该找联通打月结发票。”白先生说,常规来说,向谁买东西,要向谁要发票。

  向谁购买产品 谁给开发票

  河南省国税局征管和科技发展处处长刘木生说,该谁开具发票,关键是看其对于该业务的经营方式是如何确定的,一般来说,经营者应当在直接收取款项提供产品或服务的环节开具发票。

  支付宝和微信钱包同网上银行一样,都是付款方式,关键要看钱付给谁。如果是在联通10010网站上缴费,不管是哪种方式付款,钱是付给了联通,联通就要开具发票。如果将钱付给中间商,中间商应当开具发票。

本文来源:大河网-河南商报 责任编辑:王晓易_NE0011

其他都不说了,我把我和客服的交谈贴上来吧!我申明一下:如果修改了一点信息造成不真实的,必定天打雷劈!


  感谢您咨询云客服,服务结束后请为这次服务评价,谢谢!
  任何淘宝规则、协议、服务与说明,请以淘宝官方公示为准。
  目前人工云客服暂时无法解答交易纠纷、评价、退款相关的问题,还请见谅。
  云客服无法对网址与信息真伪进行判断,请警惕所有钓鱼网站与网络安全,任何操作请进入淘宝网()进行。
  云客服连接成功..
  客服云客服X4619已进入会话为您服务!
  您好,有什么可以帮助您的吗?05-17 18:45 您好,有什么可以帮助您的吗?o(∩_∩)o05-17 18:45 客服 消费者权益在你们眼里还有没有?05-17 18:45 您好,麻烦您详细的描叙下您的问题好吗?05-17 18:46 我的问题是淘宝充值 几个小时不到账
  客服关机 还4皇冠了 刷的你们不查处、?05-17 18:47 这样的卖家还在充值类排到首页?05-17 18:48 您好,是这样的。因为是充值业务,有其特殊性。在充值时,会有一定的延迟等情况出现。也可能是因为没有就真的没有充值好。而且,充值业务,是不需要人在电脑前的,是自动发货05-17 18:48 小二收了多少钱?
  消费者权益在你们眼里一文不值?05-17 18:48 这个问题是有的哦05-17 18:49 浏览次数才4000多次 交易9000多次 这个数据不能看出是刷的?05-17 18:49 差评300多次 也不查处?05-17 18:50 虽然我只是一个小买家 但是我对这样的平台现在感觉到恶心了
  以前一直使用淘宝都没发生的情况
  现在越演越烈?05-17 18:50 客服 不说话了?
  我现在强烈要求卖家退款05-17 18:52 您好,给您造成的不便请谅解。如果一直联系不上卖家,为了避免钱款因超时自动打款给卖家,建议先申请退款,来确保自己的钱款安全。申请退款后,若卖家一定时间无回应,钱款也会自动退回买家,交易关闭。05-17 18:52 我已经看了那个店铺的差评 都是一样的手段
  拒绝退款?05-17 18:53 我要求你们介入 给我退款05-17 18:53 您好,这样您可以在已购买的物品页面,找到相应的物品,那边有个投诉维权通道。或者您也可以拨打我们的维权热线05-17 18:54 电话8您按电话的提示选4号键就可以联系我们维权客服了哦05-17 18:54 在购买页面申请不了 时间没到05-17 18:55 打电话不是浪费钱么?
  本来手机就没钱了05-17 18:55 哦,这样的话,您就只能通过我们的电话客服了暂时05-17 18:55 客服会处理?05-17 18:56 会的哦,我们的维权客服会给您介入处理的哦05-17 18:57 他这个店铺买家信息根本就牛头不对马嘴
  你们都没审核 不一样开店铺 刷了4个冠?
  一样冠冕堂皇的开着火爆的店铺?05-17 18:57 这个不可能哦,这些店铺我们都是经过审核的呢05-17 18:58 可能么?你仔细去看买家信息 我相信除了身份证信息可能是真实的 其他的是真实的么?
  别当买家是3岁孩子了05-17 18:59 客服 你打字稍微快点吧 我强烈要求你们介入而已
  有那么难?还是怕得罪收红包的小二?05-17 19:00 您要是这样说,我也没办法。我们介入是有相应的程序的,并不是说直接就可以给您立刻介入的05-17 19:00 真的是验证了那句话,反腐败、XXX、不反腐败、XXXX05-17 19:01
  已经与云客服断开连接!此处淘宝客服强制断线

  以下为该卖家的部分差评留言

  不想解释太多,大家可以看下我的信用评价,就可以明白,我为什么坚持给差评,2个多月过去了,始终都没把那100元手机话费退给我,我很失望!速度很快!


  [解释] 退款编号: 6
  申请退款时间: 02:01
  退款成功时间: 08:50
  退款类型: 卖家已发货,买家未收到货,全额退款
  退款状态: 退款成功
  需要退款金额: 49.00 元
  全国电信50元快充电信充值50元全国通用电信话费手机...

  差评 大骗z!请各位一定小心不要上当!所谓快充根本没有充值,多次联系也不回复!还篡改交易记录!我从来不给人中评差评,第一次给人差评!投诉!


  [解释] 订单编号:428
  成交时间: 07:05

  湖南联通50元快充 联通充值50元快充联通话费手机充值卡


  湖南联通50元快充 联通充值50元快充联通话费手机充值...

  差评 第一次再这里交的时候很快的给我交上了,当我第二次在这里交的时候就没给交,到现在还是没给我交上!估计是上当了


  [解释] 退款编号: 2
  申请退款时间: 18:18
  退款成功时间: 11:00
  退款类型: 卖家已发货,买家未收到货,全额退款
  退款状态: 退款成功
  需要退款金额: 29.40 元
  辽宁移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 出了问题联系不上也不回复信息


  [解释] 平台订单号: 0
  淘宝订单号: 251
  福建电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值卡!!
  类型: 话费直充 49.00元 1
  江苏天瑞网信息科技有限公司
  福建电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值...
  充值不成功,不给予理会
  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值卡!!
  手动充值 20.05元 20.05元 珠海来来网网网络技术有限公司
  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值...

  差评 充值不成功,不予以理会,都好几天了,非常气人


  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值卡!!
  手动充值 20.05元 20.05元 珠海来来网网网络技术有限公司
  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值...

  差评 好几个小时过去了 也没给我充第二个号 问客服无人理。


  淘宝订单号: 367

  辽宁移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  珠海来来网网网络技术有限公司


  辽宁移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 根本没到,虚假发货!


  [解释] 恶意差评,去死!!

  淘宝订单号: 981

  山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  鼎信网络科技有限公司


  全国移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 根本没到,虚假发货!


  [解释] 恶意差评,去死!!

  淘宝订单号: 981

  山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  鼎信网络科技有限公司


  江苏移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 根本没到,虚假发货!


  [解释] 恶意差评,去死!!

  淘宝订单号: 981

  山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  鼎信网络科技有限公司


  山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 没有充上 不知道为什么 白扔49块钱 问了也没人回,电话号码也核对了 没有错。


  [解释] 订单编号:189 成交时间: 21:04
  宁夏电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值卡 49.00 1 投诉维权 兔子
  旺旺离线 交易成功
  宁夏电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值...

  差评 骗人的,我充了一百,根本就没给我充上,因各种原因没去查,结果系统自动确定收货了!我一定不会算完的,各位友友不要上当


  [解释] 退款成功,可进入支付宝帐户查看收支明细
  要求: 未收到货,要求退款
  退款金额: 98.00元
  山东移动100元快充 移动充值100元快充移动话费手机充...

  差评 这么久还没给我充想骗钱呀


  [解释] 你妹的!赖帐差评的去死吧!!

  淘宝订单号: 062

  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  广州市太初网络科技有限公司


  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...
  [解释] 平台订单号: 0
  淘宝订单号: 596
  吉林电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值卡!!
  类型: 话费直充 49.00元 1
  浙江君宝通信科技有限公司
  吉林电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值...

  差评 没收到短信,没充值,快退款,交易成功啥了


  [解释] 退款成功,可进入支付宝帐户查看收支明细
  要求: 未收到货,要求退款
  退款金额: 98.00元
  全国联通100元快充联通充值100元快充全国通用联通话...

  差评 淘宝支付后显示充值成功,但实际充值不成功,一直多次联系卖家,无人应答,总是自动留言去看她的美食店网页。三天后却被动支付宝扣款,马上维权,淘宝维权反应很快,成功退款。


  [解释] 退款成功,可进入支付宝帐户查看收支明细
  要求: 未收到货,要求退款
  退款金额: 98.00元
  四川移动100元快充 移动充值100元快充移动话费手机充...

  差评 没有给我充值成功!应该说没有充,点击快了的我点到确认。。。。。


  广东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
  旺旺离线 交易成功
  广东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 电话号码输错了,和卖家联系一直联系不上,卖家留的手机打不通,在电脑上和卖家勾通又是电脑自动回复。


  [解释] 你的责任
  广西移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 卖家虚假发货~50块~不在乎~给你确认~留言大家留个醒~


  [解释] 恶意差评一时爽,全家明天火葬场!
  淘宝订单号: 773
  福建电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值卡!!
  类型: 话费直充 49.35元 1
  兰州叁纪电讯科技有限公司
  福建电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值...

  差评 好慢啊 今天才收到 手机停机一天了


  福建电信100元快充 电信充值100元快充电信话费手机充...

  差评 话费没有冲上,卖家你怎么不查查后退款啊!!


  [解释] 退款成功,可进入支付宝帐户查看收支明细
  退款金额: 49.00元
  江西电信50元快充 电信充值50元快充电信话费手机充值...

  差评 这个张若胜,5-1九点20充值的,一直到12日都没有给我充值,我要求退款,退款被无理由拒绝,电话也是关机。阿里旺旺一直是自动回复。十足的欺诈,可恶!!!


  [解释] 退款成功,可进入支付宝帐户查看收支明细
  要求: 未收到货,要求退款
  退款金额: 19.50元
  湖北电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值...

  差评 速度是龟速的,还没有冲进去的


  [解释] 退款成功,可进入支付宝帐户查看收支明细
  要求: 未收到货,要求退款
  退款金额: 19.50元
  浙江电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值...

  差评 Laji,第一次充还充的入,第二次来充没充到就确认发货了,申请退款,卖家还用毫无关系的图片来作凭证,说充入了。还好第一次充的现在才评价,所以给个差评,全一分


  卖家已发货,买家未收到货,全额退款


  广东移动50元快充 移动充值50元快充移动话费手机充值...
  [解释] 恶意差评一时爽,全家明天火葬场!

  淘宝订单号: 341

  山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  鼎信网络科技有限公司


  山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  淘宝订单号: 960

  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  广州市太初网络科技有限公司


  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 根本没给我充


  淘宝订单号: 188

  福建电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!


  兰州叁纪电讯科技有限公司


  福建电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值...

  淘宝订单号: 532

  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值卡!!


  珠海来来网网网络技术有限公司


  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值...

  差评 没充上,什么也不说了


  淘宝订单号: 472

  湖北电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!


  重庆沃伦特斯科技有限公司


  湖北电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值...

  差评 我确实是没收到话费充值,等了两个多小时都没有,重启了几次了。最后还是去隔壁邮政缴的费。


  淘宝订单号: 617

  福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  珠海来来网网网络技术有限公司


  福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 服务差,充值老是出问题,没充进去要回款难,

  淘宝订单号: 758

  福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  广州市太初网络科技有限公司


  福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 到底冲没冲都不知道


  淘宝订单号: 728

  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  广州市太初网络科技有限公司


  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 钱没有充到手机


  [解释] 订单编号:939 成交时间: 20:51

  福建电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!


  福建电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值...

  差评 服务太差,充错了他不理你!


  [解释] 平台订单号: 0
  淘宝订单号: 743
  广西电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!
  类型: 话费直充 19.89元 1
  江苏天瑞网信息科技有限公司
  广西电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值...
  [解释] 系统维护结束
  福建移动50元快充 移动充值50元快充移动话费手机充值...

  差评 帮朋友充的,四天了,朋友没有收到,这要订单信息

  重庆移动50元快充 移动充值50元快充移动话费手机充值卡


  49.00 1 投诉维权 小孩不上网
  重庆移动50元快充 移动充值50元快充移动话费手机充值...

  差评 冲了之后没收到话费 因为有事耽误了忘了退款


  想起来之后旺旺联系卖家没人理
  [解释] 订单编号:481 成交时间: 12:22

  湖北联通50元快充 联通充值50元快充联通话费手机充值卡!!


  湖北联通50元快充 联通充值50元快充联通话费手机充值...

  差评 不是好人,联系半天没反应,然后我退款他又不同意当天充值根本没到账,反正大家看着办吧 要不是在淘宝上直接输号码进入这个界面充值我是不会再这买的,唉 失败啊


  淘宝订单号: 752

  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值卡!!


  广州市太初网络科技有限公司


  福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值...

  差评 根本就不是30的 充到手机里就变成9块多了 前提我手机还没停机欠费 淘宝充值真假


  [解释] 恶意差评,去你妹的!

  淘宝订单号: 637

  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!


  珠海来来网网网络技术有限公司


  安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

  差评 卖家错误引导了我冲。就这样损失了。卖家也不搭理我


  [解释] 成功的,给我差评,撞车去吧

  淘宝订单号: 130


  福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值...

支付宝用户使用手机APP或电脑登录支付宝将手机话费充值卡的金额,充值到支付宝账户余额内,直接用于交易付款,无需使用银行卡

充值卡支持类型及面额:

我要回帖

更多关于 支付宝充值话费没到账怎么办 的文章

 

随机推荐