河南商报记者 仝存瑞
通过微信钱包、支付宝等给手机充值,可能已经成为不少人的选择。
赵女士和同事因为这样,遇到了难事儿:她使用的是联通电话卡,公司报销话费,但她和同事去营业厅打印月结发票,却被告知无法打印。
月结发票没法打印了
赵女士前几天遇到了个难事儿:公司报销电话费需要提供话费的月结发票,她和几个同事的手机都是联通卡,去联通营业厅打印时,却被告知无法打印月结发票。
赵女士和同事说,随着充值方式的多样化,他们现在充话费都不再去联通营业厅了,而是通过微信钱包或者支付宝直接交话费。
他们去打印月结发票遭拒的原因,也正是这个。
赵女士说,她去了农业路上的联通营业厅,同事去了黄河路上的联通营业厅,都没办成事儿。
她称,之前有一个月需要打印月结发票时,营业厅的工作人员让她先交了一部分话费后打印出来了月结发票。这次再去,这种方法也不管用了。
A.为啥不能打印?工作人员说法不一
河南商报记者使用的是联通4G手机卡,平常使用微信钱包给手机充话费。
在联通百花路营业厅、农业路营业厅、黄河路营业厅、中原路营业厅以及千禧花园社区营业厅,工作人员询问后均表示不能打印月结发票。对于原因,工作人员说法不一:这种充值方式享受过优惠了,不能打印;联通系统原因,不能打印;在第三方充值软件充值,不能打印……
几家营业厅的工作人员称,想打印月结发票的话,要先补交话费才行。补交话费并不是因为手机欠费,而是相当于预存话费。
B.发票找充值方要?客服:没法提供
月结发票能不能找充值方索要?
支付宝客服人员解释称,支付宝是种支付方式,没法直接提供发票,如果想要发票的话,需到联通营业厅。在支付宝钱包中,也有关于“话费充值成功发票怎么获取”的解释:支付宝暂不提供发票,发票一般由运营商以月账单形式提供,凭身份证到线下营业厅打印,具体以当地运营商为准。
而几名淘宝店主也表示,需要发票请到联通营业厅充值。也有店主表示,可以提供部分地区的移动用户发票,但需要买家支付邮费。一名淘宝店主称,充值是预付费业务,发票是需要消费后以月账单形式提供,所以他们无法提供发票。
按照市民的说法以及河南商报记者的走访,使用微信钱包功能充值或者在支付宝上充值,以及在淘宝上充值,均无法打印月结发票。
这是为什么?昨天,中国联通郑州分公司相关工作人员白先生进行了解释。
白先生说,用上述方式给手机充值的情况下,是代理商为用户充值。通俗地讲,在联通和普通用户之间,还存在一个中间商,这个中间商对联通来说属于代理商,对用户来说是独立的经济个体,“他应该开票纳税”。
白先生说,联通的系统有一个发票校验功能,为了防范重复打印发票设计了一个“可打金额”,就是用户交费的总数减去已打发票的总数,只有可打金额大于月结发票金额才能打印月结发票。使用上述方式为手机充值,在系统内是不增加可打金额的。这种情况下,系统不能打印月结发票。
补交话费就可以吗?
白先生说,通过营业厅补交话费确实可以增加可打金额,可以实现打印上月月结发票。
不过,白先生说,这个提议虽然可以解决用户问题,但是相当于用户提前预存了部分费用,需提前向用户讲明,公司也不鼓励通过预存话费的方式来打印上月的月结发票。
他建议,如果用户需要打印上月月结发票,可以通过联通营业厅进行现金充值,或者通过10010网站充值,也可以通过24小时自助终端进行缴费。
之前的月结发票怎么办?
他称,用户如果使用微信钱包功能或者在支付宝上给手机充话费,以及在淘宝上给手机充值,这些方式充值的月结发票,因为系统默认已经提供过发票,不能重复出具发票,月结发票无法再打印了。
“用户不太理解,说我的手机号是联通的,该找联通打月结发票。”白先生说,常规来说,向谁买东西,要向谁要发票。
向谁购买产品 谁给开发票
河南省国税局征管和科技发展处处长刘木生说,该谁开具发票,关键是看其对于该业务的经营方式是如何确定的,一般来说,经营者应当在直接收取款项提供产品或服务的环节开具发票。
支付宝和微信钱包同网上银行一样,都是付款方式,关键要看钱付给谁。如果是在联通10010网站上缴费,不管是哪种方式付款,钱是付给了联通,联通就要开具发票。如果将钱付给中间商,中间商应当开具发票。
其他都不说了,我把我和客服的交谈贴上来吧!我申明一下:如果修改了一点信息造成不真实的,必定天打雷劈!
以下为该卖家的部分差评留言
不想解释太多,大家可以看下我的信用评价,就可以明白,我为什么坚持给差评,2个多月过去了,始终都没把那100元手机话费退给我,我很失望!速度很快!
差评 大骗z!请各位一定小心不要上当!所谓快充根本没有充值,多次联系也不回复!还篡改交易记录!我从来不给人中评差评,第一次给人差评!投诉!
湖南联通50元快充 联通充值50元快充联通话费手机充值卡
差评 第一次再这里交的时候很快的给我交上了,当我第二次在这里交的时候就没给交,到现在还是没给我交上!估计是上当了
差评 出了问题联系不上也不回复信息
差评 充值不成功,不予以理会,都好几天了,非常气人
差评 好几个小时过去了 也没给我充第二个号 问客服无人理。
淘宝订单号: 367
辽宁移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
珠海来来网网网络技术有限公司
差评 根本没到,虚假发货!
淘宝订单号: 981
山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
鼎信网络科技有限公司
差评 根本没到,虚假发货!
淘宝订单号: 981
山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
鼎信网络科技有限公司
差评 根本没到,虚假发货!
淘宝订单号: 981
山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
鼎信网络科技有限公司
差评 没有充上 不知道为什么 白扔49块钱 问了也没人回,电话号码也核对了 没有错。
差评 骗人的,我充了一百,根本就没给我充上,因各种原因没去查,结果系统自动确定收货了!我一定不会算完的,各位友友不要上当
差评 这么久还没给我充想骗钱呀
淘宝订单号: 062
安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
广州市太初网络科技有限公司
差评 没收到短信,没充值,快退款,交易成功啥了
差评 淘宝支付后显示充值成功,但实际充值不成功,一直多次联系卖家,无人应答,总是自动留言去看她的美食店网页。三天后却被动支付宝扣款,马上维权,淘宝维权反应很快,成功退款。
差评 没有给我充值成功!应该说没有充,点击快了的我点到确认。。。。。
差评 电话号码输错了,和卖家联系一直联系不上,卖家留的手机打不通,在电脑上和卖家勾通又是电脑自动回复。
差评 卖家虚假发货~50块~不在乎~给你确认~留言大家留个醒~
差评 好慢啊 今天才收到 手机停机一天了
差评 话费没有冲上,卖家你怎么不查查后退款啊!!
差评 这个张若胜,5-1九点20充值的,一直到12日都没有给我充值,我要求退款,退款被无理由拒绝,电话也是关机。阿里旺旺一直是自动回复。十足的欺诈,可恶!!!
差评 速度是龟速的,还没有冲进去的
差评 Laji,第一次充还充的入,第二次来充没充到就确认发货了,申请退款,卖家还用毫无关系的图片来作凭证,说充入了。还好第一次充的现在才评价,所以给个差评,全一分
卖家已发货,买家未收到货,全额退款
淘宝订单号: 341
山东移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
鼎信网络科技有限公司
淘宝订单号: 960
安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
广州市太初网络科技有限公司
差评 根本没给我充
淘宝订单号: 188
福建电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!
兰州叁纪电讯科技有限公司
淘宝订单号: 532
福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值卡!!
珠海来来网网网络技术有限公司
差评 没充上,什么也不说了
淘宝订单号: 472
湖北电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!
重庆沃伦特斯科技有限公司
差评 我确实是没收到话费充值,等了两个多小时都没有,重启了几次了。最后还是去隔壁邮政缴的费。
淘宝订单号: 617
福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
珠海来来网网网络技术有限公司
差评 服务差,充值老是出问题,没充进去要回款难,
淘宝订单号: 758
福建移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
广州市太初网络科技有限公司
差评 到底冲没冲都不知道
淘宝订单号: 728
安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
广州市太初网络科技有限公司
差评 钱没有充到手机
福建电信20元快充 电信充值20元快充电信话费手机充值卡!!
差评 服务太差,充错了他不理你!
差评 帮朋友充的,四天了,朋友没有收到,这要订单信息
重庆移动50元快充 移动充值50元快充移动话费手机充值卡
差评 冲了之后没收到话费 因为有事耽误了忘了退款
湖北联通50元快充 联通充值50元快充联通话费手机充值卡!!
差评 不是好人,联系半天没反应,然后我退款他又不同意当天充值根本没到账,反正大家看着办吧 要不是在淘宝上直接输号码进入这个界面充值我是不会再这买的,唉 失败啊
淘宝订单号: 752
福建移动20元快充 移动充值20元快充移动话费手机充值卡!!
广州市太初网络科技有限公司
差评 根本就不是30的 充到手机里就变成9块多了 前提我手机还没停机欠费 淘宝充值真假
淘宝订单号: 637
安徽移动30元快充 移动充值30元快充移动话费手机充值卡!!
珠海来来网网网络技术有限公司
差评 卖家错误引导了我冲。就这样损失了。卖家也不搭理我
淘宝订单号: 130
支付宝用户使用手机APP或电脑登录支付宝将手机话费充值卡的金额,充值到支付宝账户余额内,直接用于交易付款,无需使用银行卡
充值卡支持类型及面额: