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租客社群是公寓业界一直在探索的话题。社群的概念会让一家公寓公司的商业价值在资本市场上放大多倍。定位于爱玩的年轻人的社群以及YOU+“会玩”的团队，让YOU+的社群玩得风生水起，支撑起了其上亿的估值。 客群的细分会衍生出很多不一样的社群，除YOU+“爱玩”的社群外，还有北京包租婆的女性租客社群，上海米舍公寓的运动社群等公寓租客社群。但相对而言，集中式公寓相对于分散式公寓，天然的具备玩社群的基础，集群和场地。 集中式社群玩法多种多样，如何通过社群提高公寓的出租率?下面上海和广州两家集中式公寓，他们的产品和社群营销的切入点各不一样! 爱享公寓请巧借外部社群 iShareHouse爱享公寓位于上海普陀区，位置距离上海市中心还有一段距离，但在地铁沿线，租金价格在五千元上下。爱享公寓是集中式公寓，客户群定位为“海归”与“涉外人士”。 整个项目5000平米，1至4楼公寓，5楼为联合办公，另位底下一楼为公共休闲区域。爱享公寓的母公司为地产开发商，上海普陀区这个项目是其第一个集中式公寓项目，计划项目成本回收周期为3至5年。 由于定位于“海归”与“涉外人士”，因此其公寓无论是从大堂、公共区域、再到客房，均按照老外的审美标准去设计，与多数集中式公寓年轻风格不同，其风格上更偏商务风。 前期营销上主要通过在沪的涉外圈子口口相传，包括其社群的想法也是从这个切入点开始的。另外推广还有精准的定向广告投放，学生经常关注的网站，涉外中介的合作等。 爱享公寓租金相对于周边一居室的居民小区溢价20%左右。有趣的是，爱享公寓有一条很特别的招租渠道：Airbnb。众所周知，Airbnb是国外著名的民宿预定网站，国内相似模式的有途家和小猪短租。 据爱享公寓负责人介绍，Airbnb上为其带来了客观的租客量，互联网上“马太效应”更加明显，从第一个Airbnb的来客，退租后在网上给好评，由此不断循环，把这样一个互联网的渠道做开了。 当然通过短租网站招租有个天然的缺点，就是租客租期不长，会增加管理成本。目前爱享公寓仅提供一个月及以上的租房，相对的短租房有溢价。 现有的资源如何放大，找到精准的客户群?爱享公寓从社群方向切入。 她们直接找到了上海的海归组织，建立长期合作关系。爱享公寓为其提供活动场地等资源，另一方面，这些涉外组织为爱享公寓开发会员资源。以上海知名的海归组织“海豚湾”为例，海豚湾是活跃的海归活动的组织方，爱享公寓为期活动提供场地等各种资源，海豚湾对爱享公寓的所有住客免费开放所有活动。 通过外部社群引流至公寓，一下子快速提升公寓在客户群圈子里的能见度。此外，由于主要客群是留学生及涉外人士，这类租客自发组织各种活动、Party，的习惯不需要公寓方去培育，租客间自然能形成良好的办Party的氛围，自下而上发起活动，公寓方只需要配合。另外在固定的节假日，如感恩节、圣诞节则由公寓方组织活动。 不一漾社区做地缘关系的社群 广州不一漾社区位于广州白云江夏地铁边，位置处在广州近郊，公寓月租金近两千元。租客群体定位于年轻群体。不一漾社区目前两个项目的管理员和员工共有9位，创始人陈辉胜把项目盈利收回期锁定在34个月内。 不一漾社区大堂门口吊顶装饰 不一漾社区这个项目共有80多套房，每套25平方，清一色为LOFT户型。每月近两千的租金价格，比旁边城中村高出20%。 但为了照顾不喜欢LOFT的租客，公寓方在设计上还是下了功夫。在吊床下面配备了简易的衣柜，对于不喜欢LOFT户型的客户，可以选择把床移动楼下，而二楼作为储物空间。 不一漾社区创始人陈辉胜(前排右)及团队 与爱享公寓不同，不一漾公寓方在运营上设置了全职的社长，负责社群事物。根据租客的个性元素，自建组织。因此不一漾社区的活动大部分由公寓方自上而下策划、发起。 在租客社群的管理上，不一漾社区基于三个思路：爱好、职业、地域。爱好、职业社群与大多数社群一样，将租客类别有效划分。其中地域社群是不一漾运营中的亮点，地域社群是指基于相同的楼层或同乡关系为核心建立的社群。邻里的亲近及同乡的纽带，这使得社群能快速建立信任与亲近。 北上广深一年涌入百万非户籍大学毕业生，除了基于兴趣爱好的社群，基于地域粘性更高。对于在外地漂泊的年轻人来说，基于地域社群的玩法直接把公寓变成家乡，相同的文化背景、相同的口音，一种强烈的归属感就这样被营造出来。不一漾社区有一个楼层就聚集了来自粤东的一些创业的年轻人。每周定期组织社群特色活动，如：厨艺，运动，音乐比赛等等。近期不一漾社区正在策划萌宠活动，陈胜辉表示“租客社群应该坚持多元、开放，社群的生命力才能持久”。 社群是公寓的增值服务，在做好公寓产品的基础上，把社群服务做好，社群能成为公寓的主要卖点。居住只是住客的基本需求，但人的生活和社交也是必不可少。 (文章为作者独立观点，不代表迈点网立场。转载请注明出处及作者。加入专栏：请联系编辑QQ) |
“智慧公寓=传统公寓+飞寓
飞寓=智能公寓管理平台+智能公寓物控平台+掌上公寓”
飞雪科技是一家专业的物联网解决方案供应商。
飞寓是飞雪科技携手主流公寓管理平台，为实现真正的公寓管理智能化而研发的行业解决方案。
都说包租公、包租婆爽啊，每个月只需高喊一声：“收租啦！”钱就乖乖送上门了。
事实真的是这样吗？
小编特意去采访了若干公寓运营方和个人业主，都开始和小编大道苦水啊！！！
现在房子好租伐?每个月收钱爽歪歪呀!
快被租客逼疯的小小业主
上个月走的租客，把水电表搞坏了！合同没到期说走就走！临走前把我的房子搞得一塌！每个月问他收房租简直比上刑罚还艰难。你是不知道，碰到这样的租客。。。
要不是看在钱的份上，老子才不高兴伺候那么小子！！！
亲，你们公寓运营方在运营中有碰到什么极品的事嘛？
高大帅气的公寓运营方
呵呵呵，你这个话题简直说到我心坎里。太多了。比如说，恶意欠费，说好要签约临时飞单，毁坏我们的公寓，:-(
公寓管理，难啊！一把辛酸泪
小编在和几位业内人士探讨后，总结了一下，目前在传统的公寓管理中出现了以下三大痛点：
为了帮助公寓运营方或个人业主解决这些问题，飞雪科技潜心研发了智慧公寓解决方案----飞寓，让公寓管理信息化和智能化不再是难题。
1. 飞寓包含什么
+智能公寓物控平台
（飞雪携手主流公寓管理平台，
实现真正的公寓管理智能化。）
---让公寓管理高效便捷
?统计报表管理
?系统管理
（ps：飞雪将携手主流的公寓管理平台，
（2） 智能公寓物控平台
---让传统公寓充满智慧
▼智能门锁（微信/密码/钥匙）
---让服务流程更加顺畅
?从看房、入住到退租，微信上即可完成
?远程开锁，重置密码
?查询历史记录
3.飞寓将给公寓管理带来新的变化
4. 租客使用飞寓的流程
如果，您对"飞寓"感兴趣，可以骚扰下方！
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【钛媒体瞬眼播报】8月23日消息，“长租公寓爆仓，一定比P2P爆雷更厉害。”这些天，我爱我家前副总裁胡景晖关于长租公寓的一番言论掀起了租赁市场的一波风浪。就在“谁推高了租金”讨论声愈演愈烈的情况下，没人注意到远在杭州的一家名为鼎家网络科技有限公司（以下简称“鼎家”）的长租公寓公司宣布破产。
鼎家轻松破产，租客不仅拿不到先行支付的押金，还依然要每月按时向爱上街还钱，而房东也未收到鼎家公司应给的之后租金，一些房东已经准备收房。据了解，鼎家破产约有4000户租客受损，涉及的网贷平台有6家，其中爱上街是租客绑定最多的。（来源：新浪科技）
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