陈志龙:餐饮行业什么比较赚钱赚钱不赚钱真的是取决于你专不专业

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我一直倡导,餐饮逆袭营销,让顾客自动上门,就再也不用愁生意了!能做到这一点,需要六大战略,认同的点个赞,不认同的请取消关注,也没必要天天来看。

今天揭秘餐饮做好必备的六大战略,换句话说,你的店只有掌握这六大战略,才可以稳中求进,区隔对手。如果你疏忽一个,它很可能会变成阻碍你日进斗金的内鬼!!

1、博弈战略 ,你需要关注敌人,打压防范对手;

2、终端战略 ,你需要关注目标,亲近顾客;

3、钢丝战略 ,你需要关注顾客,先粉丝后钢丝;

4、臂膀战略 ,你需要关注伙伴,壮大员工;

5、开源战略 ,你需要关注源头,盯死采购;

6、外围战略 ,你需要关注风险,打通各部门。

六大战略,是餐饮人,餐饮老板永恒的高度思维,也是必备的(日常经营),环环相扣,缺一不可,掌握它就抓住了命脉,而施郎一线发现,有很多的店都或多或少的有大漏洞,导致经营被动曲折,麻烦重重……

而这一切的资源回归到原点,就是以人为本,掌握了人就掌握了根本,把握了细节就控制了成与败。

学会抓根本,重细节,让你的餐厅2017会稳步火爆。

陈老师始终认为,把餐饮做到赔钱是种可笑的事,什么原因呢?你肯定没做好以下不止其中一种:

你需要关注他的业绩;(客流量)。 关注他的销量;比如常态盈利菜品,产品的销量,你还需要重视两个反馈。(员工和顾客) 。及其给予反馈修补,这只需你掌握卧底思维就可以轻松获取。不然下情不能上达,会早导致你经营中的(脑血栓)现象出现,

1.你被架空不知道下面发生什么?

2.长时间听不到反馈问题到你耳朵,说明有人故意捣鬼,想干掉你让你变成一个傀儡。

这点真的太重要必须引起重视。

关于卧底思维以后再抽空侃侃,这里就不谈了。

任何时候我们的所有举动,所作所为其实不是你主动生发出的,而是对手再逼你改变,你不改变策略,就等于被他吞并?

所以以后请千万记住,你的产品,菜品,营销,不是以你本身的意愿去展开,去落实到一线,必须去参照对手,参照比你做的好的对手。

对手现在在做什么?即将做什么?他的优势我是否能复制?

最重要的是,你是否能找到他的劣势,缺点和不足,这就是你竞争的机会。

现在抛开产品不说,因为产品好是你的本份,菜都不不谈什么营销?所以浅谈一下餐饮逆袭营销思维。

顾客为什么来你的店?为什么持续不断的来?

很重要的一点是,你持续不断的给予他占便宜的感觉,提供给他实实在在价值。对吗?

那为什么不去对手哪里?

是因为对手刚好和你相反。仅此而已。

所以我们天天琢磨营销,今天请记住一点:

营销的出发点就是(竞争),也就是说,没有竞争,就没有营销。你不营销就被对手玩死,所以你不得不想法做营销, 。

所以,从某种意义上来说,营销是被逼出来来的,是竞争的利器,是争夺顾客的手段?

但是怎么争夺呢?只有持续不断的超越对手,永远比对手好那么一点点就可以,说直白一点就是,无论你怎么营销把人搞进来,你最终想要长久立足,你必须给顾客更多价值,是价值。

而不是你自以为是的小聪明,因为这个年代你唬弄不了任何人,为什么?信息管道太畅通了………

所以唯有提供价值,知己知彼,持续超越,才保百战百胜。

由此们在延伸,你足够的了解对手,但你必须还得了解顾客!

你的顾客是谁,那一类人,他们有哪些共同的行为模式,他们经常在哪里扎堆出现,也就是你的鱼塘在哪里?你怎么把鱼钓过来?你需要打造什么引流产品,做引流卡?

但当顾客来你的店,你需要通过第一次毫无阻力的接触,给他一次体验的机会。你关心过他的体验没有?

你有没有找个合理的理由,为下一次他能来做好预先配置?

顾客来意味着钱财来,你有没有设计口碑管理计划?口碑管理计划的四个点:

喜欢,惊喜,感动,震撼。

你都做了吗?海底捞为什么这么好。他每天都在围绕这四个和点去有意识的打造,布局,试想想,你的店要是能和海底捞一样,把你的顾客设计到你的故事中,通过这四个点来提升感情, 。

你的店将会有多少故事通过顾客为你宣传?

比如,拿惊喜来说,怎么让顾客惊喜?你可以在他用餐结束走的时候,给他的孩子送一份礼物。并且告诉他,你的孩子只要下次来我们店,只要带这个礼物,会给你一道价值58的秘制私房鱼?

你觉得顾客什么感觉?他一定是既惊喜又高兴,还能锁定他回头对吧,站在你的角度。一箭双雕可谓!

所以了解顾客必须要主动引发故事,设计角色,引发口碑传播。

聚焦粉丝,发展为钢丝;

让顾客回头,持续回头就是粉丝。只有做好口碑管理计划四个点,就百分之百可以实现。后通过增大粉丝基数,过滤出对你产品,品牌特别忠诚的粉丝,导入到一个完全闭合的平台,比如微信群,再给他们给予身份感,提供超大价值。比如霸王卡,金钻vip,后情感+互动+教育+利益,就可以发展为钢丝。

比如你的微信有100个对你产品,对你品牌支持的钢丝,你和他们互动特别好,他们对你的这个群(平台)有很高的关注度,粘性,这样,只要新加入的粉丝,就很容易被感染,很容易被钢丝所融化,所以到最后几乎你不用说太多,新加入的粉丝自然会被这种氛围所引导和自我说服,不得不和你的钢丝融为一体。

可见,从顾客到粉丝需要过滤,从粉丝到钢丝,需要付出成本来筛选。有钢丝,你的生意指日可待,因为你已经在做平台,做线上互动,对手还在卖产品。

员工是臂膀,他们不容易,你只需把握两个方面就可以安内,老板们有时候是真明白有时候是装糊涂,你是哪一种? 千万不要因为小钱而凉了(自己人)的心,! 对人一块一,对事九毛九。就这么简单,

一个员工辛苦一个月,工作一个月3000,你对他说,虽然这个月我赚的很少,但你的付出我看的到,给你多给200吧。

你觉得他内心会什么感觉?他会感恩戴德。不是吗?

所以发工资也是个艺术,奖金怎么发也是个手艺。全在你是否能把(利和义)让的让人感动。

比如有一天特别忙,大伙都耽误时间吃饭了,这个时候你给一位刷碗大姐亲手盛饭,当着全体员工这么干,你做过吗?这种细微的举动最容易让人感到被尊重。

而你只需说一句话,吃饭是大事,吃饭没大小。就够了。

原材料的保障,品质和及时供货,不断供;原材料的价格这都是餐饮企业比较敏感的位置, 。

这里涉及到两个人,采购人员和供应商。

一般的小店采购人员都是老板自己担任,即使再忙再累也是自己来做这一块。

稍稍大一点都是老板的亲戚或者老板娘来做的,由此可见这个位置的重要性。

再大一些,没有这么多老板娘了,只能外聘人员担任此要职,一般这个位置多多少少都会和老板有些关系。

即使是亲戚或者熟人,在利益面前,人的心态都会变的,这个职位的特殊性造成了这个采购的位置,成为肥缺。

所谓的肥缺,都是有着巨大利益的部门或者职位。

在餐饮采购里面,老板自己不会作弊坑自己,出现问题的都是采购人员,验收人员还有供应商相互勾结。

至于里面的水有多深,你自己掂量,最好用体制来规范到细节,古有尚方宝剑,你也可以变通一下。这里不再啰嗦,

聚焦风险,外围各部门大神。

各部门,这很好理解,就是直接能让你长久立足的咽喉,或者能让你瞬间瘫痪的小鬼,大神。

比如,税务,街道办,卫生局,消防。

这里面除了你做好自己本份之外,最好能定期打点,学会送礼思维(以后再讲),但今天必须要引起你的注意,别以为店是你的,你是大老板就牛叉,用鲁迅先生的话说:眼睛长在额头上,开始用鼻孔看人了,这还不够爽,还得把脖子左右前后拧上两圈,实在别致极了?

钱是什么?是方便的办事达到目标的工具而已。

开饭店就是开人性,开预先配置,开一切细节的落实。你做到了吗?

5.餐饮行业假日营销红宝书——《全年假日营销落地方案》

原标题:餐饮营销陈志龙:为什么开一家饭店能赚钱,开两家却亏钱呢?

陈老师写文章的目标:让每篇文章都给你赋能

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开饭店赚到更多的钱才是硬道理。

当你创业开了第一家饭店后,也不知道什么原因就是生意火,老火了、不知道顾客从哪来的,这个时候,很多老板会选择开分店,梦想着有朝一日做自己的连锁品牌,而且更赚钱。

比如一个店最多每月只能赚两万,如果能开2家,每月就是4万的盈利,开6家店,每月12万的利润想想都控制不住了!赚钱这么容易,受不了啦!

有个朋友,通过助理求助陈老师,说自己投资了30万开了一家餐馆,看着生意不错,就想着多赚钱,打算找人再合伙开一家分店,并且有成功的经验,把自己现有店的门头、装饰风格、菜单一复制,重新招些人手,就行了。

新店一开张,生意还可以,哪知道月底算账的时候,怎么赚得比原来还少了?自己一琢磨,估计是新店,还需要养养,不能急啊。到第二个月再算账,还是比原来少,朋友有点蒙圈了,自己开了两家店,居然还没有开一家店时候赚的多。人更累了,钱却赚得更少?

硬撑了一段时间,实在撑不下去就把分店关了,又回到原点,还是开着一个老店。说来也怪,人也不那么累了,钱也比开两个店的时候赚得多,现在也没弄明白怎么回事。

打电话求助陈老师,陈老师:我两家店差不多,为什么生意就是没起色呢?

看着差不多,其实差很多。餐品、装修风格可以复制,门头等所有外在的包装都可以复制,但店铺位置、附近潜在顾客的口味和需求、店铺周围的竞争环境,真不是能简单复制的。

表面上看起来,开餐馆就是找个店面支起炉灶,把菜炒了端给客人。实际上,即使开一家很小的餐馆,都会有很多环节影响着参观的成败,、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心?设备怎样配置最合理……有时候,一些环节是否做到位,直接影响着这个餐馆的成败。

做生意不是1+1+1大于1,想要做到1+1+1大于3,你一定要记住这几点:

1.餐饮连锁≠简单复制

2.有管理体系、运营体系、绩效机制

现在的餐饮就是,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,虾米吃淤泥。这在丛林当中,只是生活是常态罢了。逆袭营销,强大自己,才是是解决餐厅生意的根源!想赚钱,建立自己的管理、营销、服务、绩效、菜品体系,要想走长远,想赚钱,先把一家店做稳,别迈步子太大,踏踏实实的,有梦想是对的,但是创业容易守业难啊,用一家店赚3家店的钱,也不要开3家店赚取1家店的钱,大企业要越做越小,越聚焦,越厉害!

会员企业每天进行反馈,他们之所以把生意能够做火,一是方案是一对一设计的,二是有了方案就能执行,执行必须要有效果,一切以能执行出结果为核心,除了有好的方案,必须要有好的执行才能落地,所以:一流的方案,三流的执行,三流的结果,三流的方案,一流的执行,一流的结果,所以最终强有力的执行才是落地的保障,只有执行中不断的调整优化,才能打通每个环节。为此我们专门提供了餐饮执行日记手册,记载执行方案的,每一天,每一步,包括执行周期,执行结果,原因分析优化方案,有了执行日历,就可以每天,把执行的内容,发给我们的指导老师进行优化点评.

执行方案分为谁来执行?多长时间完成?达到什么标准?给予什么奖励,谁来监督执行,这些都是执行落地有效的保证。好了,今天就聊这么多,今天给会员企业一家西餐厅设计亲友卡,兄弟卡,恋人卡,权益保障卡,卡上的目的是锁定,大量的顾客人群,营销中重要的一个环节!如何实现超级裂变传播?如何让一个顾客带来5个,10个,甚至100个顾客,100个顾客呢?设计方案去了,明天见。

中国餐饮营销研究院,一切为了更火爆的生意,餐饮老板的贴身营销顾问,今天是陈老师陪你共同成长的第756天,坚持,你的进步就能看得见!与高手切磋你才能成为高手。

餐厅经营遇到难题咨询助理微信:wslb888aa

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