拼多多苏宁拼购如何查看物流信息息。

互联网行业新料不断,最近一段时间,最大的新闻主角莫过于某拼了。短短2年11个月,某拼从名不见经传的电商平台登陆纳斯达克,刷新了中国互联网企业迄今最快上市纪录,其闪电般的增长速度被业界高度重视,站上资本风口的同时也被吹上舆论风口,业内对其产品质量问题、供应商管控问题和增长模式发出一波波的质疑。

与此同时,在苏宁818媒体发布会上,侯恩龙宣布,今年818期间,苏宁将上线苏宁拼购,并将8月8日确立为拼购日。他说:"不仅仅要拼大的东西,小东西也可以拼,买一包方便面加一根火腿肠,十几块钱、几块钱,都可以加入我们的行列。"

侯恩龙没有回避拼购平台上的质量问题,他说:"我们还是希望能给用户承诺,说到就要做到,做不到就不要随便说……现在纯电商里面有个不好的(现象),做不到就开始说,(事实)经常有差距。'拼'固然可以便宜,但没有品质的'拼',这个同行还能走多远?没有服务之分的'拼'还能走多远?没有一个非常让消费者信赖的'拼'机制,这个拼还能走多久?"

连用三个"反问"的侯恩龙,实际上也并非完全是怼,平台要发展,但也要考虑消费者的利益。对于消费者来说,究竟哪个平台参与拼团才最实惠同时又最有品质保证,换言之,哪个拼购平台才最具性价比?小编以家电为例,对比了某拼和苏宁拼购不同的购物体验,以此给广大消费者的拼购选择作参考:

首先,在某拼顶部的关键词选项中很容易就找到了"电视机"的品类,或搜"液晶电视",打开之后着实被吓了一大跳,各种眼花缭乱的牌子,乍看是TCL王牌、小米、长虹、康佳、创维等一线品牌,但细看后,你就会发现很多猫腻,什么"小米e家"、"创维智尚"、"三星乐享"、"康佳视界"……尤其是还有一个叫做TGt牌子的电视,LOGO不仔细看会以为是TCL。

相比之下,在苏宁拼购平台上,搜"液晶电池",如下图:

大致数了一下,在苏宁拼购仅有10件电视产品在参与拼购,虽然不多,但品牌方面均有保证,涵盖了夏普、康佳、创维、先锋、TCL等在内家电厂商,全是正品。

为什么说在苏宁拼购上的家电就是正品,信心从何而来?事实上,家电就是苏宁的基本盘,也是优势所在,苏宁的家电渠道王者地位依旧稳若磐石。在艾瑞发布的2018年3C家电白皮书上,苏宁易购以20%份额领跑全渠道。目前,苏宁平台家电品牌新品首发占比超80%。基于苏宁的供应链优势,50%以上的家电爆品在苏宁发布。

要知道,山寨或假货意味着虽然便宜,但在原材料上存在"偷梁换柱"或者"偷工减料"风险,这些山寨家电,轻则损毁电器,重则引起火灾,你用起来会安心吗?

只是,令人没想到的是,某拼在每个SKU下面都明显标注了"假一赔十"——若收到商品为假冒品牌,可获得十倍赔偿。据悉,这是某拼在治理假货方面祭出的重拳之一,要求商家承诺"假一赔十",售假认定后要求商家将商品历史总销售额的十倍赔付消费者。

然而现实是,目前从网上竟然没有找到一例成功案例,而不成功者比比皆是,比如,谁来认定这是假货?是某拼还是品牌方?比如上述图片中的TGt,不少消费者如果不仔细看可能就误以为是TCL就参与拼购了,比如"创维智尚",创维官方也已发布严正声明,明确表示这是"碰瓷"产品。

相比较之下,为了更好传达苏宁拼购的正品保证理念,此次8.8苏宁拼购日,苏宁拼购联合伊利、百草味、MEDI HEAL、天津狗不理、三只松鼠、飞利浦、青岛啤酒、海尔、方太,九大品牌联合发声:拒绝假货,正品拼购上苏宁,为消费者提供低价的正品。

山寨品牌的价格是不是就一定比正品要便宜?答案是不一定。

以康佳为例,山寨的康佳反而比正品的康佳还贵,在某拼上有几款名为"康佳视界"的液晶电视产品,其中32英寸产品售价900多,而同在苏宁拼购上,康佳32英寸的高清窄边液晶电视仅需888元拼购价,对比之下,苏宁拼购上的更显便宜。

但某拼上的"康佳视界"和苏宁拼购上的康佳是同一回事吗?非也,某拼上的康佳视界是由广州市诺兀电子科技有限公司申请注册的商标,广州市诺兀电子科技有限公司与康佳集团并无关联,也就是说"康佳视界"并不是康佳的新品牌,而是一个山寨品牌。

当然,也有用户说,总体而言,在某拼上的家电产品的价格更便宜些,这一点不可否认,在某拼上的家电平均价格不到500。但需要提醒的是,电商渠道的的家电比商店中的要便宜,就是因为省去了店铺的营业成本。功能升级、产品创新是家电企业提高竞争力的根本,所以研发成本必不可少。即使尽量减少宣传、后续服务等成本,电商渠道最多也仅仅能比实体店便宜15至20%。而某拼里那些远远低于市场平均售价的家电商品,虽然看似平价亲民,但并不是低收入人群提高生活质量的"良药",更像是充满安全隐患的"定时炸弹"。

3、 好服务VS差服务:

在品质和价格之外,最后比拼的就剩下服务。

在某拼购买的家电,仅承诺48小时发货,但在苏宁拼购上,任何产品包括家电在内均是72小时送达,尤其是依托苏宁物流、天天快递的全力支持,保证商品第一时间送达用户,不仅如此,目前苏宁物流已经实现了半日达、次日达、预约配送等人性化功能服务,这些均适用于苏宁拼购。

在安装收费方面,某拼上的家电需我们消费者自行联系当地品牌厂商安装,比如"康佳视界"电视经由上述店家安装需要收取一定的费用,即便是业内通常免费安装的底座,安装也需要付费100左右。相比之下,在苏宁拼购的任何家电会有统一的苏宁帮客服务,师傅上门服务时,会主动出示收费标准,让我们知道为什么花钱,该花多少钱,服务结束后可选择通过易付宝、微信、支付宝扫码付费,加上苏宁有承诺,各品类家电安装维修中,经核实属于多收费的部分,向用户双倍赔偿,收费完全不用担心。

当然,如果对服务不满意,苏宁还提供了多渠道评价投诉,确保当日受理并由专人跟进,以保证用户满意度。不仅如此,为了让服务更加专业,苏宁帮客服务人员统一参加国家安监局、行业协会组织的培训认证考核,100%持证上岗。

所以从服务方面来看,苏宁拼购要远胜于某拼。

综上来看,无论是价格、服务和品质,苏宁拼购均要远胜于某拼,尤为一提的是,某拼上的商品鱼龙混杂,山寨、假货层出不穷,而在苏宁拼购上,100%全是正品,仅从品质这一点来看,苏宁拼购就具有无可比拟的优势。

拼多多之后,苏宁上线拼购

作者:马青 来源:网络 日期: 浏览 次

  7月31日消息,据经济之声《天下财经》报道,主打拼团的拼多多登陆纳斯达克,主打用户分享购物体验的小红书完成3亿美元D轮融资,主打社群分享的有好东西完成5000万美元B轮融资……进入下半年,社交电商依旧发展飞速,引来众多传统电商平台入局。

  而在此前,淘宝、网易考拉等平台也先后布局“拼团、砍价、团购”等社交电商玩法。报告预计,今年中国社交电商市场规模将突破万亿元,从业者规模突破3000万人。苏宁易购总裁侯恩龙宣布,今年“8·18”期间,苏宁将上线苏宁拼购产品,并确立8月8日为拼购日。他说:“拼汽车、拼房子、拼旅游,不仅仅要拼大的东西,小东西也可以拼,买一包方便面加一根火腿肠,十几块钱、几块钱,都可以加入我们的行列。”

  中国电子商务研究中心主任曹磊说,如今,传统电商的流量红利消失,社交电商借助微信、微博等社交平台的流量,“移动电商+社交媒体”相结合,发展成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”。由于传统电商流量红利的消失,获客成本越来越高昂,基本上获得一个新用户要两三百块,基于微信、微博平台的社交电商,不管是拼团模式、分销模式,还是工具性社交电商,获客成本都更低,吸引资本加入。

  社交电商为什么这么火?除了基于社交平台的流量外,用户需求也是重要原因。数据显示,拼多多等在三四线及以下城市的用户数量占到了绝大多数。

  产经观察者、钉科技创始人丁少将说,包括拼多多等在内的社交电商,主打的是“五环外”人群。社交电商的用户是收入相对较低的群体,他们对产品价格比较敏感,比较注重性价比。社交电商通过分享、砍价的方式,契合了这部分人群对于低价、性价比的追求。

  不过,在电商追求消费升级、品质化发展的大方向下,社交电商出现的康帅博等“山寨货”和“三星视听科技”“创维先锋”等“碰瓷”品牌也遭到质疑。新入局的苏宁拼购表示,既要拼出便宜,更要拼品质、拼服务。

  丁少将说,随着越来越企业的涌入,尤其是大平台的进入,将会推动行业向一个良性方向发展。

  当潮水褪去,方知谁在裸泳。品质升级,也成为摆在社交电商面前的问题。丁少将说:“(社交电商)通过‘社交+低价’的模式切入市场,从战略上讲没有任何问题,不过在战术上存在一定偏差,比如存在很多山寨品牌、假冒产品,没有守住品质的底线。作为一个电商平台来讲,必须要有底线意识,要在品质和服务上加强自我升级。在守好品质和服务意识的基础上,再去加强业务创新、产品创新、营销模式创新。”

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