款项退还到原支付方式的账户（假如你使用的网银支付，就会退还到你的网银账号）。

订单取消或发生退货时，如何退款及恢复额度？

1.若在收货前取消订单且白条未还款：白条额度将在订单取消成功后自动恢复。

2.若在收货后发生退款且白条订单为待付款状态：订单退款完成后，退款金额自白条分期单最后一期前向冲抵（如冲抵部分已还款，退还至原支付方式）。已冲抵部分页面展示为已退款，不足冲抵部分对应的金额展示为待付款，仍需您进行还款。

3.若在收货后发生退款且白条订单已全部还款：订单退款完成后，款项退还至原支付方式。

部分还款单将在商场退款后1-15个工作日内恢复，其余的退款将以原样退回白条还款支付账户。
已完全偿还的订单将退回白账的支付账户。分期付款不退还，退款期限在1-15个工作日内。

如果汇票已被分期付款，退款部分将从退款订单对应于汇票分期付款的最早期间抵销（包括本金和服务费），直至完全抵销。如果有盈余，它将继续抵消你的未偿还金额，其余部分将以原来的方式返还给你最近使用的还款方。风格（银行卡/小金库）

“京东白条”，是京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式，是业内第一款互联网消费金融产品。

作为消费金融行业领先品牌，2014年2月，白条在京东商城上线，为用户在购物时提供“先消费，后付款”、“30天免息，随心分期”服务，成为行业创新典范。

公开资料显示，2014年2月，京东白条正式上线，为京东商城提供赊购服务。此后，京东消费金融风控体系一步步搭建，2014年9月，京东金融副总裁许凌提出了“风控驱动”、“场景驱动”的观点。

请不用担心，多支付的部分是会退还的，详细说明如下。

1、如果您是白条订单制用户：

已部分还款的订单，会在商城退款之后1-15个工作日内恢复额度，退款剩余款项原路退回至白条还款的支付账户；

已全部还款的订单，退款款项会原路退回至白条还款的支付账户。已支付的分期服务费不退回，退款时效为1-15个工作日内到账。

2、如果您是白条账单制用户：

如您该笔订单、账单均无分期，则退款部分会当做还款继续冲抵您的待还金额，多余部分会原路返还至您的最近一次使用的还款方式（银行卡/小金库）；

如该笔订单已做分期，则退款部分会从您该笔退款订单的最早一笔分期单开始冲抵（包括本金及服务费），直至全部冲抵，如有剩余会继续冲抵您的待还金额，多余部分会原路返还至您的最近一次使用的还款方式（银行卡/小金库）；

如账单已做分期，则退款部分会从您该笔退款订单对应到账单分期每期待还中的最早一期开始冲抵（包括本金及服务费），直至全部冲抵，如有剩余会继续冲抵您的待还金额，多余部分会原路返还至您的最近一次使用的还款方式（银行卡/小金库）

如账单已全部还清则退款款项会退至白条还款的支付账户，退款时效为：15个工作日内到账。

退款去向在京东金融PC及APP端可以自行查看，查看方法如下：

1、京东金融PC端：【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】

二、京东金融APP端：【京东金融APP】-【白条】-【可用额度】-【全部待还】-【退款记录】，点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。