支付宝口碑里的核销是什么意思的团购不能核销,总是在我余额直接扣掉产品原价的钱

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美团点评在美容美发、休闲娱乐、婚纱摄影、KTV、亲子娱乐等到店综合业务上,正在受到支付宝口碑的竞争压力,开始给商家降低佣金。
近日,一些美容美发行业的商家对记者透露,美团点评的地推人员开始主动提出免一个月佣金、第二年的团购抽佣比例从10%降低到3.5%等条件,以吸引商家继续签约。
这一变化来自于支付宝口碑的竞争。今年9月,支付宝口碑在综合生活服务领域发力,给美容美发、KTV、休闲娱乐、亲子、婚纱摄影等行业的商家,提供免费入驻、免费开放流量的支持,吸引商家进驻。同时,商家还可以免费使用口碑提供的“支付即会员”等系列产品,去持续的触达和运营到店的顾客。
据支付宝口碑方面透露,短短一个多月的时间,已经有几十万商家进驻支付宝口碑平台,业务覆盖全国300多个城市,超过3000家服务商在帮助商家开店、推广与运营。
国内规模最大的早教连锁品牌红黄蓝,在支付宝口碑平台累计发放了超过10万张券。在最近的一次活动中,消费者在18个小时内领取了1万多张券。
一个全国连锁的儿童摄影品牌的负责人也表示,不希望只有一个平台服务,乐于看到更多平台的竞争。在口碑上进行精准人群的营销尝试,7天发券3000多张,核销率达到46%,到店消费的客单价在1700元以上。这样的效果,远远超过预期。
这给美团点评带来很大的冲击。2015年10月,美团与大众点评合并。随后,美团点评成立到店综合事业群,负责丽人、休闲娱乐、KTV、婚纱摄影、亲子等行业的拓展与运营。由于平台一家独大,这些商业的商家在入驻美团点评的平台时,就需要缴纳几千元到上万元不等的入驻费,此外还有排名推广与交易佣金一系列后续费用,美团点评抽佣的比例高达10%-20%。
商家成本压力大增。今年以来,在武汉、杭州、长沙、北京、上海等地,陆续爆发出KTV、休闲娱乐等行业商家集体抵制美团点评的事件。
与此同时,支付宝口碑开始发力到店综合业务,以“免费入驻、免费流量、交易免收佣金”的策略切入市场,迅速积累了大量商家。
一个区域型连锁KTV商家表示,现在大部分的团购用户都是“到店团”的方式消费,本来就是商家自己的客人,但是还要给团购平台15%的抽佣,非常不合理。现在,已经将更多的营销资源转移到口碑平台。“一定要保持正常的市场竞争,这样商家才不会收到平台的制约。”
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借支付宝口碑精准推荐 宝洁新品试用核销率达65%
消息:近日,支付宝口碑与宝洁旗下品牌海飞丝在、易初莲花、上海联华、等15家在口碑的“专属优惠”渠道推出“1分钱换购原价25元海飞丝新品200ml洗发水”活动。活动上线后5小时,23万张1分钱的新品换购券就被用户一抢而空,最后的核销率更是达到了65%。
这次互联网O2O平台与快消品牌商的全新合作模式,有效帮助海飞丝品牌进行了新品上市期的推广,让更多消费者享受海飞丝全新护肤洗发水的去屑、调理、保护功效。
无法实现精准派样 长期困扰品牌商
每当新品上市,快消品牌都会派发大量的试用装以求在初期打响知名度,或提升用户的初次产品体验,这种方式在业内被称为派样。传统的做法会在店内用促销员派发、服务台登记换购等派样方式,然而这样的方式却有着诸多的不足。
因为线下派样需要制定特殊的包装,并且安排人工、场地进行派发,因此存在成本大,可控性差的问题。由于缺乏数据监控,品牌商并不知道新品是否真实发送到目标用户手里,很难进行后续的数据分析。并且,品牌商受到线下环境的制约,只能靠海报、广播等传统媒介进行非常有限的曝光,无法实现规模化。
据支付宝口碑快消行业负责人周天牧介绍,这次与海飞丝的合作是支付宝口碑基于用户的消费习惯和地理位置,在新推出的‘专属优惠’频道中露出的。而且也向活动门店附近5公里的用户推送1分钱抢海飞丝新品洗发水的券。用户看到活动信息后,点击领取,即可获得一张海飞丝新品1分钱的换购券。同时,在线下进行品牌的集中陈列,用户可以前往附近参与活动的门店快速找到相应的商品,在支付的环节使用支付宝,只要支付1分钱,就能换购到一大瓶海飞丝新品洗发水了。
支付宝口碑提供工具 解决传统派样痛点
相比传统的模式,支付宝口碑服务有着三大优势: 实现了真实的用户派样, 帮助品牌完成用户的快速留存、可追踪、可二次触达营销,在线上和线下有效进行了品牌曝光。
在这个流程中,品牌可根据自己的品牌属性圈定目标用户,通过支付宝将新品的兑换券推送给用户,由用户主动触发新品券来领取。由于支付宝上的用户都是进行了实名认证的,因此不仅可以确保新品券能够派发到真实的用户手中,更能确保发到了目标用户手中。
凡是领券及核销的用户都会沉淀在品牌商家中心。对于品牌来说,这些人就是品牌的粉丝或是高潜消费者,品牌可根据后续推广计划,来提供定制化的二次运营方案,不断地影响和提升这些活动人群的黏性和对品牌的忠诚度。
最后,在派发新品的同时,也帮助品牌完成了有效可量化的曝光。除了传统的线下曝光,“超级new新品方案”有效的在支付宝高质量的目标用户中,扩大品牌及新品知名度,提升用户认知。
支付宝口碑是国内领先的本地生活服务O2O平台,专注于消费者到店业务。目前,支付宝口碑已经覆盖全国超过120万的线下商家,日均交易笔数超过1000万笔,涵盖餐饮、超市、美容美发、休闲娱乐、、婚纱摄影、亲子等多个线下消费服务领域。通过“支付即会员”的,支付宝口碑接下来会继续在单品数据打通、线上线下的全场景覆盖,和跨品牌的联合营销,进行市场,更好的帮助品牌商在移动互联网时代提升品牌价值。
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