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民政部公示《智慧健康养老产品及服务推广目录》
从民政部网站获悉,工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委制定的《智慧健康养老产品及服务推广目录》(以下简称“目录”)于23日公示,公示期为7月23日-7月27日。
该项举措从日起征集项目,历时8个月,列举出智慧养老的“先头部队”,《目录》包括养老产品及养老服务两类,涉及33家企业共56款智能健康养老产品,以及57家企业的59项智慧健康养老服务。
在去年11月组织申报《智慧健康养老产品及服务推广目录》的通知(以下简称《通知》)中,对智能健康养老产品和智慧健康养老服务做出如下定义:
智能健康养老产品智能健康养老产品是紧密结合信息技术,具备显著智能化、网络化特征和健康养老服务功能的新型智能终端产品,主要包括健康管理类可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等五大类。智慧健康养老服务智慧健康养老服务是充分利用信息技术、智能健康养老产品和创新模式,为民众提供的新型健康养老服务,主要包括慢性病管理服务、居家健康养老服务、个性化健康管理服务、互联网健康咨询服务、生活照护服务、养老机构信息化服务等六大类。
并且明确规定申报对象的要求,其中有三点值得我们关注:
1.具有完善的产品销售网络或服务网络、健全的质量管理体系和良好的售后服务能力;
2.产品生产企业2016年度智慧健康养老相关业务收入不低于800万元或产品投放数量不低于1万台,服务提供企业2016年度智慧健康养老相关业务收入不低于600万元或服务人数不少于5000人;
3.产品应为具有技术先进性的量产的定型产品,符合相关国家标准、行业标准或团体标准,并已大规模应用;服务应为市场已推广的成熟服务。
也就是说,对于市场而言,此次推选出的产品及服务企业,是在养老这一领域具有一定体量,已经有较为固定及稳定的服务模式的企业,或已有的主营业务已经成熟,可以提供养老服务及产品。
除了传统的养老企业以及互联网+养老、互联网+照护企业,我们可以发现,从东软熙康、万达信息等已经上市的信息化企业到前不久IPO的互联网巨头小米,以及互联网医疗独角兽微医,包括中国移动这类电信企业,在养老服务的领域均有涉及,此外,包括医疗器械、电器等大型企业也正在销售适用居家养老的产品。
此外,对于入围的产品,有三项激励的措施被认为是最大的利好:
1.鼓励智慧健康养老相关各级政府资金和社会资金优先支持进入《目录》的产品、服务及其相关企业;
2.鼓励各地民政、卫生计生等用户部门在智慧健康养老相关项目的采购选型中,优先支持《目录》内产品及服务;
3.加大对《目录》的宣传推介力度,利用相关部门官网、电视报纸网络等新闻媒体,以及召开发布会、行业论坛等形式,扩大入围产品和服务的影响力。
激励措施对于企业来说尤为重要,在这三点中,体现了政府对智慧养老项目的支持,并提及民政、卫生及社工系统的采购或将偏向这部分《目录》中的企业,并且将从“相关部门”的角度,对《目录》中的产品及服务进行推广,这无疑是为企业起到权威的“背书”作用。
养老的一个重要特点是公共属性强烈,后续的激励措施,是否会帮助企业形成B to G(Government)的商业模式,需要持续观察。但毫无疑问的是,政府对智慧养老的支持是坚定而强有力的,这或许让社会资本不那么关注的养老产业增添了一丝信心。
附:《智慧健康养老产品及服务推广目录》中公示的产品及服务
资料来源:
民政部官网http://www.mca.gov.cn/article/xw/tzgg/.shtml
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今日搜狐热点《智慧健康养老产品及服务推广目录》公示-华东公共卫生
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《智慧健康养老产品及服务推广目录》公示
作者:华东公共卫生 录入
& & & 根据《工业和信息化部办公厅 民政部办公厅 卫生计生委办公厅关于组织申报&智慧健康养老产品及服务推广目录&的通知》(工信厅联电子函〔号),经地方推荐、专家评审等,制定了《智慧健康养老产品及服务推广目录》,现予以公示,请社会各界监督。如有异议,请在公示期内与我们联系。   公示时间:日至7月27日   邮箱:   传真:010-   附件:1.      2.
智慧健康养老产品及服务推广目录(产品类)
产品规格型号
普天信息技术有限公司
手环(腕带)、腰带、胸带类
智能手环V1.0
PTband V1.0
普天信息技术有限公司
智能腕表2.0
PTwatch2.0
普天信息技术有限公司
智能监测设备
北京派帝东方科技有限公司
智能监测设备
乐老一键通
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血氧监测类设备
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养老机构信息化服务
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养老机构信息化
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福州市金太阳老年综合服务中心
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健康之路&i健康&社区服务平台家庭医生慢病管理服务
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&居家健康养老
居家健康养老服务
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养老机构信息化平台&
武汉新新海健康科技有限公司
慢性病管理
新海血压健康师
湖南千山制药机械股份有限公司
慢性病管理
基于互联网的基因检测、远程诊疗慢病精准管理与服务平台
肇庆市广域网络科技有限公司
居家健康养老
基于广域云的居家养老服务
重庆中铁任之养老产业有限公司
居家健康养老
机构养老服务
重庆中铁任之养老产业有限公司
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参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款【福利中国】耿海波:银发浪潮中的冲浪者
文章来源:2018年第3期《福利中国》杂志
作者:本刊记者 邓大洪
中国快速老龄化的发展趋势,引起了世界瞩目。在银发浪潮风起浪涌中,中国大地一批优秀的企业家敢为人先,投身养老服务事业,成为领潮者。杭州康久医疗投资管理有限公司(以下简称“康久医疗”)的董事长耿海波凭借自己的人格魅力带领团队投资养老事业,已经创办的30多家连锁医疗与养老机构在行业树立了口碑,目前,康久医疗已成为了中国最具投资价值浙商企业、中国医疗健康产业年度最具成长力企业、浙商新锐品牌、浙江省国际老龄产业博览会十佳养老品牌。耿海波是如何带领他的团队在银发浪潮中勇敢搏击?如何成为中国养老服务事业大海中的领潮人?记者带你一起去探秘康久医疗的成长历程。
"用心"服务:做最有温度的养老机构
日,在 “舟山普陀健康养老服务发展论坛”上,耿海波作为论坛承办方普陀天颐老人之家的代表,向与会的300多位嘉宾及行业代表作了《康久医疗:学院式智能化养老模式践行者》的主题演讲,参会嘉宾会后进行了实地考察。
作为普陀首家公建民营的养老机构——普陀天颐老人之家是康久医疗旗下新开业的一家养老机构,耿海波称此为国内第一家真正践行“学院式智能化运营理念”的医养结合的养老机构。作为国内最早提出医养结合概念的人之一,耿海波带领着他的康久医疗团队,在十多年的发展历程中,一直以“快别人半步”的节奏,走在国内养老领域的前列。
记者随耿海波一起在院长冯伟琴的带领下走进天颐老人之家,其学院式、智能化的医养结合创新模式深深吸引了记者。
“这个‘讲述者活动室’是我们专为老人开辟的一处讲述自己经历的地方。”耿海波引导大家走进一处墙上有“讲述者”三个金色大字的活动场所,两个单人沙发和茶几,一盆鲜艳的康乃馨在茶几案头绽放,如同电视上见到的“谈话栏目”,氛围温暖轻松。
耿海波介绍:“人的一生,无论是伟人还是平凡人,每个人都有自己的故事,也许平凡无奇,也许跌宕起伏,都应该记录下来。我们想通过这种形式,既为老人找到倾述的窗口,也为老人的后辈留下弥足珍贵的回忆。”
天颐老人之家开设“讲述者活动室”,是耿海波内心的渴望。他的父亲是一位老革命,为党的事业兢兢业业奋斗几十年,但因患心脑疾病忽然辞世,未留下任何遗言。这一直成为他的愧疚和遗憾。耿海波立誓“让天下更多的老人得到用心的照护,不留下遗憾!”
在这个讲述室,老人们尽情讲述着人生故事,工作人员除了记录,还会将老人的讲述内容制作成文字或音频视频资料,刻成光盘赠送给家人,优秀的讲述内容还会被编辑出书。
一路过去,记者看到每个楼层的窗台都摆满了一盆盆的小植物。康久医疗高级副总裁章辉告诉记者,这些都是老人亲手认领种植的植物,工作人员会在上面标注好姓名、日期以及寄语,并帮助老人一起养护这些小生命,以此来陶冶老人的情操,增加老人生活的乐趣。
“你会在我们院里发现很多小细节,比如这个电梯里的沙发,很多老人走累了都可以坐着乘电梯。以前老人不愿来养老院,是因为他们觉得住进养老院就相当于被子女抛弃了,所以他们宁愿在家忍受寂寞。但我们天颐老人之家一定要改变现状,让住进来的老人感受到原来这里真的像家里一样,甚至比家里还温暖还热闹。”康久医疗副总裁章辉告诉记者。
耿海波说:“我们要做最有‘温度’的养老机构,康久医疗一直实践着‘关爱从未停止,温暖始终相伴’的服务理念。我要求院里的每一个细节设置都要从老人去考虑,包括课程设置。”他递给记者一张天颐老人之家罗列了近几十门课程的课程表,这些课程并不是所有都适合每一位老人。天颐老人之家参考了大学教育学课程方式将课程设置成“必修课”与“选修课”;“必修课”是一些入住老人必须每天参加的课程,比如手指操、健身操;“选修课”包括合唱、朗诵、书法、戏曲、电脑、禅修、体育等课程,寓教于乐,成为康久医疗的文化服务特色。
耿海波说:“选修课的选择并不是绝对的自由选择,在选择课程前,会有一套评估机制,我们称之为康久的PACE评估机制。根据评估结果,我们会引导老人选择相对合适的课程。这套评估体系涉及面很广,除了老人的基础信息、健康情况、营养指标外,还包括兴趣爱好,文化素养等,所以评估人员也是由医生、护士、康复师、营养师、社工、心理咨询师等组成的一个团队。”
评估团队在评估一位老人时,发现他退休前就是一位教师,现在还想继续发光发热把知识教给别人,天颐老人之家就聘请他也成为院里的一名课程讲师。天颐老人之家的“学院式”是开放式的老年大学,除了讲师设置比较灵活外,来上课的“学生”也不受限制,住在院里的老人可以听,院外的老人也可以来上课。同时,还开发了线上线下融合的课程,住在家里的老人通过“医养乐”远程设备,可以在电视上参与学习。这种方式,康久医疗称之为“老有安养”,将以前的被动养老变成现在的主动养老。
康久医疗将评估看成一件很重要的工作,对入住的每一位老人都进行持续评估,并根据评估的结果提供个性化的医养照护服务。
康久医疗作为最早提出医养结合概念的机构之一,在普陀天颐老人之家,专业化的医养服务体现在康复、护理等各个环节。将1.0的医养结合版本升级到现在的“学院式智能化”理念的2.0版本,是因为在实践的过程中发现医养结合解决了在养老过程中的医疗保障,而“学院式智能化”的运营模式,还能为老人提供有效的心理慰藉和文化服务,这在养老机构的经营过程中相当加分。
“康久的团队一直用心、用爱在做有温度的事业。”耿海波说。在他的率领下,团队对工作都是全身心地投入,如康久医疗的副总裁莫丽萍和审计部经理戴婧是两位刚刚产后的新妈妈,为了顺利推进天颐老人之家的建设与开业,毅然缩短了产假,提前到岗忘我工作。
以勇开道:做快"半步"的领导者
耿海波回顾这几年康久医疗获得的各项成绩与荣誉,感慨地说:“有人以为我们赚了大钱,其实,集团这十多年里投入的所有资金都只是为了摸石头过河,可一开始这一行连可以摸到的石头都没有。直到今天,我们才敢说已经过了河到了山脚下,接下来我们要做勇攀高峰的登山者。”
20世纪90年代初,耿海波从浙江大学医学院毕业后被分配到一家事业单位工作,但善于挑战自我的他不顾长辈的反对,放弃安稳的工作毅然“下海”。他先后在药厂从事新药研发和销售管理工作,经过10年的积累和打拼,耿海波拥有了自己的医药企业。但药品研发推广难有创新的制药工作让他萌生退意,下决心转移投资重心。他发现“提供最好的医疗服务”是社会的远大需求。他身边的朋友有些不解:如果耿海波坚持做制药公司,可以保证每年有稳定的收益,而那个时候的医疗服务行业还处于起步阶段,尤其为老年服务机构提供医疗服务。
耿海波再次挑战自我,他说:“养老服务是非常具有想象力的一项事业,其核心——用户体验是很抽象的概念,想象空间越大,可挖掘的潜力越大,自由发挥的舞台也就越大,由医疗转向医养结合,我比世人快了半步。”耿海波的理念也深深影响了其身边的很多人,包括他的一位大学同学,现任公司高级副总裁的吕敏女士。吕敏受耿海波的影响毅然放弃跨国企业的高管职位和高薪,追随他一起共创医养事业。10年下来,从创立快康医疗到将资源整合,瞄准老年人市场的医养结合服务,无论别人怎么看,耿海波都坚信自己选对了方向。
“无论是2006年转型到医养结合领域,还是2016年开始拥抱‘互联网+’,或者是今天的‘学院式智能化养老’理念,康久医疗在每一次的转型升级上,都比世人快‘半步’。”耿海波说,“尽管人口的老龄化会使养老行业成为一个巨大的市场,但投入大、风险高、回报周期长也是这个行业的现实,这就要求我们必须在务实的基础上进行创新。所以,我一直把握一个度:‘只领先半步’。”
2015年,将快康和康久合并形成的新康久医疗完成了B轮融资,除了一如既往支持耿海波的合作伙伴——启明创投、德丰杰风险投资、赛伯乐投资(中国)以及浙江省首家政府引导基金——赛康基金之外,公司还得到了微医集团、上市公司博济医药的大力支持。与许多融资成功后大张旗鼓开新闻发布会的企业不同,耿海波没有主动对外公布这一消息,而是埋头前行。
2016年,康久医疗斥资成立杭州医养网络科技有限公司,开发了医养一体化服务云平台,打造国内医养结合的“互联网+”模式;同时与移动互联网医疗平台微医集团紧密协作,联合乌镇互联网医院的专家资源,为康久公司旗下的各机构提供医疗、康复、护理等远程诊疗、会诊和专家咨询服务;并依靠康久医疗、医养网、微医集团强大的互联网医疗、养老资源,连接医疗机构、养老机构、居家、社区,为老人提供横向到边、纵向到底的网格化管理服务。
通过这一系列组合拳,康久医疗打造的医养结合平台,已经汇聚了500多家养老机构,2600多家三级以上医院、近30万名医院的专家资源,2018年,计划连接3000家以上的机构,最终的目标是连接全国更多的养老机构。在“互联网+医养结合”的领域,康久医疗抢先半步推出了创新模式。
耿海波认为,“互联网时代,医疗养老资源共享,线上线下无缝连接,是一种必然的趋势。比起过去只是围绕着在线服务的外围,实现一些简单的基本功能,中国的医养服务行业是时候向更核心的服务迈进了,这个核心就是提供更精确的整合资源后的全面医养照护服务支持。”
"用智"创新:打造医养结合新生态
“事实上,这两年,我更多思考的是资源如何合理配置,服务模式如何创新,如何从身到心地为老人们提供更优质的服务,真正做到老有善养、老有安养。医疗为基础,养老为核心,互联网为手段是康久目前的经营战略,我希望通过互联网手段,将康久医疗这几年的服务模式、经营理念,放大做宽,真正普惠到老人。”耿海波说。
记者采访了杭州医养网络科技有限公司(以下简称“医养网”)总经理朱惠民,他介绍:“居家老人是国内最大的养老群体,搭建能够打通居家养老、社区养老、机构养老三种养老形式的‘三位一体’的智慧平台为居家老人服务十分重要。所以,我们在调研走访了大量的居家老人后,开发了目前的又一款产品‘医养乐’,通过连接电视机便可与医生、子女交互,十分符合居家老人的需求。”
记者在天颐老人之家的老人居室看到了“医养乐”从老人的需求出发,尽可能地简化每一个按键、每一步操控。连上后,电视的界面上会显示“文娱、医生、子女、我的健康”等服务模块,老人在上面可以与平台上的医生视频连线,咨询健康问题;也可以和子女视频,亲情互动;也可以在家里学习课程、看电视电影等;“我的健康”模块是汇集了老人平时的健康检查数据,这些数据可以实现同步到医生和子女的手机上。
朱惠民向记者介绍了一台类似于小型打印机的设备——“医养宝”,医养宝为自助式健康检测设备,可以放在社区中心让老人共享使用,医保卡一插,血压、血氧、血糖和心率四大基础健康数据立即显示,还能打印出报告单,数据同样也能同步到后台,非常方便。
“医养网”研发团队还走访了国内数百家养老院,结合康久医疗旗下30多家养老机构的深度需求调研,开发了智慧养老机构服务管理系统——“医养通”,针对国内养老机构的服务痛点、管理难点以及院内老人需求,通过软硬件系统的结合,提高养老机构的服务和管理效率。
无论是耿海波本人,还是他的工作团队,都对刚刚开业的普陀天颐老人之家颇为自豪,“这是康久医疗旗下践行‘学院式智能化养老’理念最为全面的一家机构,体现了最新的‘康久模式’”。
“这两年,除了花精力打造‘医养网’这个医养融合平台,去年康久医疗还通过资源整合,成立了‘康久伯乐’产业基金。”耿海波谈到了今后的发展:“我觉得康久经过十多年的发展积累,已经具备了一定的整合能力。所以,我们联合浙江赛伯乐成立了康久伯乐基金,专注于服务医养结合领域的产业,我希望通过合作、扶持、孵化等形式,用我们的经验、资源以及资金实力,帮助与扶持在这个领域希望发展壮大的伙伴,与康久医疗一起打造一个医养结合领域的生态体系。”
让耿海波引以为豪的还有康久医疗旗下的“国民健康养老网”。作为一家有责任感的企业,康久医疗这几年一直积极参与公益事业。去年,与国家卫健委(原国家计生委)人口文化发展中心一起成为“国民健康养老项目工程”的共建单位之一,研发了“国民健康养老网”,
为国内的养老机构提供养老政策解读、专家智库建设、人才在线培训、优化行业标准等功能服务,为中国的养老产业提供更多的帮助。国民健康养老网并在舟山普陀成立了“医养结合专委会普陀分会”。同时,经过考核,普陀天颐老人之家也被国民健康养老网授予了“国民养老标准化五星级养老机构”的称号。
"用人"唯贤:凝聚英才绘蓝图
耿海波说:“有愿景、有梦想,但这都需要专业的人才一起来实现。所以,前几年专注医养结合,我们积极引入医疗、养老背景的专业人员;这两年,我们拥抱互联网,又引入互联网领域的专业团队。”“你今天也看到现场很多的‘80后’‘90后’的年轻人,他们其实都是‘医养网’的研发人员。我很欣慰现在的年轻人也愿意加入养老这个大家庭,为老年人服务。”
康久医疗十多年的发展中,一直坚持团队的专业化建设。为提升医护人员的医疗水平和护理能力专门设立了培训学院,先与杭州师范大学钱江学院护理学分院建立校企合作;今年又与浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院建立全面战略合作关系,天颐老人之家成为该学院的健康养老示范性实训基地、养老服务人才培训及项目研发基地,联合培养养老服务高端人才。同时,康久医疗也一直加强与国际资源的广泛交流,目前,已经与日本较为著名的认知障碍症公司美邸公司、欧洲较先进的护理集团博组客、美国知名的智能康复设备公司EKSO等公司建立了战略合作关系。
耿海波欣慰地说,“我们的医疗、养老团队不仅专业,而且更有责任感;我们的护理人员充满爱心,对事业也特别有热情;年轻一代的互联网人员很拼,也很有创新精神。我们是一支能打仗的团队,是一支优秀的队伍,我相信,我和我的团队完全有能力打造
出一艘‘医养航母’。”
耿海波以“诚信勤勉,慈养守正,创新进取,公平正义”的人生理念为引擎,带领团队在银发浪潮中奋力搏击,驾驶着医养结合的养老服务事业巨轮领潮前行,相信他会再创辉煌。
(来源:中国社会福利与养老服务协会)
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