索要奢侈品好评邮件的亚马逊邮件应该怎么写才不会被亚马逊盯上

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在亚马逊上买东西索要发票然后买家发了我这样一封邮件,有这么难吗 QWQ
10:21:29 +08:00 · 4000 次点击
尊敬的顾客您好:
我们已收到您的发票要求,我司为亚马逊第三方入驻卖家,发票仅作为报销凭证,产品的相关保修(退换货)以亚马逊的订单号为准,不以发票为准。我公司发票由国税局代开,发票内容只能开体育用品,开公司抬头的,需提供公司税号(均为国税局所需,我司无他用),开个人抬头的发票,发票抬头是个人的姓名,不是“个人”。
如确实对发票有需要请回复邮件,我们将在15-30个工作日统一安排开出,我们期待您的答复,祝您工作顺利!
& & 10:28:20 +08:00
这又不是亚马逊的商品……
& & 10:29:17 +08:00
这是亚马逊入驻卖家吧 不是亚马逊自营
& & 10:31:34 +08:00
除了15-30工作日,其他没啥问题…………
& & 10:32:04 +08:00
@ @ 我知道不是自营的,我就是不了解开发票有这么麻烦吗?有没有懂这方面的小伙伴指点下。
& & 10:32:28 +08:00
正常啊,他没抬头怎么给你开,先得问你啊
& & 10:33:18 +08:00
@ 麻烦在哪?让你给个名字而已。
& & 10:33:35 +08:00
@ 你就正常回复发票抬头就好啊
& & 10:35:54 +08:00
开发票本来就是这样的,,要抬头,要用专门的开票系统和开票打印机,有些商家没有,就只能去找税务局代开。然后一般是每个月统一开一次。
& & 10:37:23 +08:00
就是店家想少开点发票呗,或是省点税,或是嫌麻烦,或是每月发票有额度等等。要税号貌似是没有普票?请懂的小朋友说下
& & 10:43:23 +08:00
@ @ 所以没有开票系统和开票打印机的商家只能找税务局代开,并且税务局只能开公司抬头还得要求提供公司税号。是这样理解的吗?
& & 10:43:31 +08:00
没抬头怎么给你开发票?
& & 10:44:42 +08:00
@ 之前的抬头一直是个人
& & 10:45:33 +08:00
@ 税务局可以开个人的啊邮件里写的很清楚,要你开回复个人的还是公司的。
& & 10:48:08 +08:00
@ 那么就是卖家自身因素无法开个人发票了?这点有什么依据吗?
& & 10:49:05 +08:00
是公司就报个公司名,和税号过去& 开个人抬头的发票,发票抬头是个人的姓名,不是“个人”。这个就叫你回个邮件而已。。
& & 10:54:59 +08:00
...不知道是你理解能力问题还是我理解能力问题,明明就是让你回复是公司还是个人,公司报公司名称和税号,个人报姓名
& & 10:56:05 +08:00
@ 邮件里哪里有写不能开个人发票。理解能力没那么差吧。
& & 10:57:52 +08:00
@ 是我的理解能力问题[:我汗:],没仔细看加上这块知识完全空白,感谢大家耐心解释。
& & 14:58:58 +08:00
这个商家应该是规模太小,不是一般纳税人,只能找税务局代开发票。
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亚马逊催好评邮件模板没啥用!Amazon索评邮件这样写90%会成功
01:12&&&电话
最近亚马逊删除Review事件接二连三的发生,有些亚马逊卖家为了获得好评,就想利用亚马逊催好评邮件模板,多发几次邮件向客户索要好评,殊不知亚马逊索要好评邮件数量过多,反而引起客户的反感,好评没得到,却招来差评。在亚马逊发送索评邮件,虽说是不起眼的小事,但这里面却也蕴藏着不少学问,细节是否做到位,直接决定了客户评价的质量。
先来分析下,卖家发送亚马逊索要好评邮件数量过多的原因
来看个例子,某位卖家在由此可看出,这部分卖家想要获得好评的心情非常之迫切,与此同时,客户对卖家的邮件没有回复或者说有回复却不见留评,再或者是其他原因。总之,卖家没有获得该客户的评论,想通过索评邮件的数量取胜。但其实,如果卖家要求客户给予反馈或者评论的邮件数量超过3封,效果绝对是弊大于利。
可是我没发那么多邮件给客户,为什么还是没有评价?
在亚马逊上发送的催好评邮件数量不多,客户没留评的原因,可能是你的邮件内容不对,或者你使用的是亚马逊催好评邮件模板,它不具有针对性,客户无法看到你的诚意。那么,催好评邮件内容该怎么写呢?
1)在撰写邮件内容前,你必须确立好这封催好评邮件的目标。
索好评邮件要达到这4个目的:
①获得商品评论,或者说是review;
②获得卖家的反馈,或者说是feedback;
③建立与客户服务的沟通桥梁,让客户能在出现问题时,及时联系你解决;
④通知客户的产品已经发货,或者产品已经在运输途中,又或者是已经到货,也可以是单纯向客户致谢。
2)在撰写邮件内容前,你必须确定催好评邮件发送时间和频率。
有些卖家会在下单后、发货后和收货后进行亚马逊催好评,你可以根据实际情况选择适合的时间发送催好评邮件,当然,邮件数量不要超过3封。
3)在确定亚马逊催好评邮件的目标、发送时间和频率后,开始撰写邮件内容。
催好评邮件内容要尽量浅显易懂,能明确传达出你希望客户能给予评论,让索要好评邮件能发挥出最大的效果。当然,你的邮件内容语气,最好是轻松而不拘谨,而不是亚马逊催好评邮件模板那样,稍显平淡且呆板的流程化内容。另外,邮件最好能在短时间内吸引客户,因为,大多数人查看邮件时,大概会花费2~8秒的时间浏览,要求链接清楚而明确。
明确以上几点后,如何在保证工作效率的前提下针对性的索评呢?
SellingExpress催评软件给了我们答案,这款催评软件可以在买家下单后,产品发货后和买家收货后不同时间段来自动发送邮件,针对SKU还能生成不同的邮件模版,使邮件更加有针对性,同时,你还可以在邮件中添加标签,标签中的内容会根据订单信息自动替换,另外,还提供了一些条件排除,可以针对留过Feedback好评的订单发送索要Review的邮件,增加买家留评几率。
综上所述,发送亚马逊索要好评邮件这件事,虽说操作简单,但实际操作却大有讲究。在亚马逊获取反馈和评论这条路漫长而艰辛,除了写好亚马逊催好评邮件,还要配合专业的催评软件,针对性的催评,最好能够保持邮件的言简意赅,将有价值的信息传达给客户,让客户对店铺的信任度有所提升,那么你的回购率想必不会太差,当然,前提是产品的性价比符合客户的需求。
联系我请说明来自福步
23:36&&&电话
好评么:lol
22:27&&&电话
有人试试么
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互联网 & 发布时间: 18:05:28 & 作者:佚名 &
亚马逊怎么群发Message索要好评?在亚马逊做营销的时候,为了经营的更好,想扔别人给好评,该怎么实现呢?下面我们就来看看详细的教程,需要的朋友可以参考下
Amazon卖家特别是FBA的卖家,对维护好产品评价(Product Reviews / Feedback)非常重要,这关系到ASIN的排名,直接影响到销量。所以,向买家索要好评,增加产品的好评率显得优为重要。那么,如何批量发索要好评的Message?或者说如何做亚马逊邮件营销?人工一个一个发Message显然是行不通的,这里介绍通过SellingExpress软件来实现批量发Message索要好评。
注:这不是普通的群发邮件工具,群发邮件可能会认为是垃圾邮件,会被Amazon拒绝,产生账号风险。
登陆SellingExpress,打开&客服--&Amazon 群发邮件&模块,点击&Amazon索要好评&,操作之前先要做Amazon账号授权,接入账号。如果第一次使用该功能,还要绑定客服邮箱,最好是申请代发,代发稳定且速度快。
2、售后邮件模板设置
在&&Amazon索要好评&页面的右上角有一个【售后服务邮件模板】链接,也即索引好评的模板。模板中设置Message的标题与内容,并指定Amazon账号。另外邮件发送将排除以下情况,包括:& & & & & & & &&
(1)排除留下过Feedback差评的买家
(2)排除留下过Review的买家(注:先要刷Review)
(3)排除正在邮件来往的买家
3、请求任务
回到售后服务主界面,选择SellerID、订单日期,点击&Request Task&生成发送任务,点&View&可以预览Message邮件内容。
4、确认发送
刚生成的发送任务状态为&UnConfirmed&,点&Confirm&确认后,系统将进入后台正式发布,大约30分钟内会发送完成。
5、查看发送
系统发送成功后发送任务的状态为&Completed&,也可以在【Sent Items】中查看到。第一次使用可以到Amazon后台的Message发件箱中确认是否可以看到,如果可以看到并且显示了订单相关信息,那么说明发送成功。
注意:如果有发送失败的邮件系统将自动重发。
注意事项:
在发送之前需要接入Amazon客服邮箱,如果发送量比较大,可以申请代发。
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