淘宝店铺运营失败的10个原因，你中招了吗？
很多人都说淘宝越来越难做了，商家之间的竞争越来越激烈了，想做好店铺越来越难了……可就算如此难，淘宝上赚钱的卖家还是很赚钱，赔钱的卖家还是赚不到钱，差距到底在哪里呢？
作为一个做了淘宝店铺7年的资深运营，我总结了一些导致淘宝运营失败的原因，希望可以给正在绝望中挣扎的店主带来帮助。
一、引流问题
店铺缺乏精准引流，什么是精准引流？就是引进来的人是对你的产品感兴趣的人。如果不感兴趣，引进来再多的人也不会有什么转化，不会提高店铺的转化率，对店铺是没有什么作用的。
二、店铺动态评分问题
将顾客引流近来之后，顾客是否在你的店铺下单购买产品，还会受到很多因素的影响。如果你的店铺动态评分太低，顾客浏览之后，也会没有信心下单，这样就算引流进来的是精准人群，转化率依然上不去。
三、产品问题
店铺运营的好坏最基本的依据就是产品，产品是一切的基础，没有好的产品，很难吸引顾客。店铺如果盲目推出不符合市场的产品，或者产品没有做好定位，过高或者过低，都会影响转化，因此，产品是运营的基础。
四、图片问题
无图无真相，如果你的图片模糊不清，没有进行细节展示，顾客怎么会继续浏览下去。图片做的高端大气上档次，很容易吸引人们的关注，刺激消费者购买。
五、首页和详情页问题
每个店铺要根据自己的特色制作首页和详情页。如果看到一个比较好的店铺，就随意抄袭、复制，没有创新的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，卖点没提炼出来等问题，都会影响你产品的销售。
首页和详情页就好比产品的外衣，没有好看的外衣，怎么能给别人留下深刻的印象？
六、客户评价
很多顾客在下单购买之前，都会查看一下客户的评论。评论是买家对产品的评价，评价的好坏影响着顾客下单的可能性。如果你的产品都是差评，顾客还敢下单购买吗？
所以，要及时观察产品的评价和追加评价，客户对产品的意见要及时回复、解释，保持和客户之间的高度互动。
七、增加店铺的产品数量，及时上新
店铺及时上新产品，没有持续更新产品的店铺，就如同没有生命力的一潭死水一样，保持持续的上新，才可以不断引进流量。
八、不定期进行优惠活动
节假日、造物节店铺要进行打折活动。买家大多数都是贪便宜的，他们希望用更低的价格，买到同样质量的产品，打折、满减、送优惠券，都会引发他们购买欲。优惠活动可以活跃店铺的氛围，引进人群，提升销量。
九、CRM的维护
顾客就是上帝，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，老客户是店铺的忠诚粉丝，是店铺发展的基础人群。在巩固老客户的基础上，不断吸纳新客户，将新客户变成老客户，形成一个良性循环，才是店铺持续发展下去的基础。
十、搞好售前和售后服务
消费者购物之前会咨询客服，客服是否对消费者的问题提供满意的答复，直接影响着消费者是否下单购买；耐心、热情、专业的客服可以提升消费者咨询的转化率；长期不退款，藐视客户退换货等行为，会导致店铺DSR评分不达标，严重影响店铺发展和活动报名、客户的购买信心和自然流量等。
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今日搜狐热点手机门店销售三绝招！你中招了吗？手机门店销售三绝招！你中招了吗？黄豆侠百家号手机门店卖的虽然是手机，但更多的是服务和销售的技巧。同样的手机，为什么客户会从选择在其他家购买而不是你家呢？手机都是一样的手机，价格也都是一样的价格，那么，是不是你们的销售技巧出了问题而放走客户了呢？下面，小编帮大家整理了门店销售的三绝招，快来围观吧销售小技巧1、直奔品牌专柜顾客应对技巧？在日常经营中，经常会遇到一些顾客进店就直奔某个品牌专柜而去，遇到这样的顾客，服务顾问该怎么应对呢？日常应对1.您好！请问想要看点什么呢?(这样的问题太空泛，顾客一般不好作答)2.您好！有什么可以帮到您?(问题过于空洞，让顾客不知道如何反应，容易遭到顾客的拒绝)3.您好！买台手机吧，现在买手机有礼品哦！(没有弄清楚顾客的真实需求就盲目介绍。可能引来顾客的反感)引导策略顾客一进入商场就直奔品牌专柜，说明顾客有比较明确的购买目标，这类顾客称为目的型顾客。他们进店后一般目光集中于某一商品，脚步轻快，购买目标明确，只要商品各方面符合要求，一般都会快速成交。目的型顾客大都以男性为主，他们购物的自主性比较强，不容易受服务顾问游说的影响。接待这类顾客最重要的就是快速和自然。对于有看中款型的顾客要及时肯定及赞美，以此博得他的好感。然后迅速引导顾客进入产品试用阶段，尽量避免太多的建议或游说，以免扰乱顾客视线，拖延成交时间。话术范例话术范例一服务顾问：“您好，欢迎光临X X 专柜!您肯定是位识货的行家，您看的这款是我们的畅销款哦！它……您可以亲自体验体验。”(介绍产品特别功能接近顾客)话术范例二服务顾问：“您好，欢迎光临X X 手机品牌专柜！先生，您真是有眼光，这款是我们最新上市的手机，5.5 英寸的超大屏幕及超高的分辨率，不但可以清晰显示文字，而且有效保证了细腻的画质。我播放一段电影视频请您欣赏一下吧?”(通过向顾客介绍产品的独特卖点接近顾客)方法技巧产品接近法：就是利用与顾客讨论对方所看中的产品接近顾客。（如：“先生，您现在看的这款手机是我们最新上市的X X 手机。”）问题接近法：通过向顾客提出问题自然地接近顾客。（如：“女士，您知道这台手机的独特功能是什么吗?”）2、顾客说考虑考虑是什么意思？在服务顾问竭尽全力地向顾客介绍产品之后，顾客有时会说：“知道了，我考虑考虑。”或者是：“我考虑好了再跟你联系，请你等我的消息吧！”顾客说要考虑一下，是什么意思呢？是不是表示他真的有意购买，只是现在还没有考虑成熟呢？如果我们这样认为，并且真的指望顾客考虑好了再来购买，那么就上了顾客的当了。其实，“我考虑考虑”是一种拒绝的表示，意思相当于“我并不想购买你的产品，请你赶快走人吧”。所以，服务顾问要能够听出顾客的言外之意，当下次再听到顾客这样说时，一定不要真的留时间让顾客考虑。应对方法正确的做法应该是迎着这种拒绝顽强地走下去，抓住“我考虑考虑”这句话，见招拆招，采取一些适当的话术，努力达到商谈的成功。例如：1.先生，可能是我说得不够清楚，以至于您现在还不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些帮助您考虑，我想这一点对您的影响很大的。”2.先生，我很高兴能听到您说要考虑一下，要是您对我们的产品根本没有兴趣，您怎么愿意去花时间考虑呢？不过，您所要考虑的究竟是什么？您可以说出来，看看我能不能帮您解决？或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢？那么让我来帮您分析一下，以便确认。服务顾问可以向顾客指明由于拖延购买可能造成的损失，从而让顾客快速下决定。服务顾问可以礼貌大胆地询问对方考虑的内容和原因，以便了解更多的顾客信息。3、顾客慢慢闲逛时的应对技巧常见应答1.您好！请问想买点什么呢?(刚见面就问“买什么”，会加重顾客的防范心理)2.您好！欢迎光临，请随便看看!(“随便看看”含有暗示顾客看完就走的意思)3.您好！喜欢的话可以试试！(太过平淡，起不到拉近彼此距离的作用，也不能挖掘出有效信息。)引导策略很明显这是属于闲逛型顾客。这类顾客没有明确的消费方向，他们进店可能是为了打发时间，也可能是为了以后消费而来了解行情的。他们一般行走缓慢，谈笑风生。虽然他们的购物欲望不是很强烈，但只要看到合适的产品或者在服务顾问的正确引导下，也可能购买商品。服务顾问接待闲逛型顾客不能太过热情，不能在顾客一进店就向他们推销产品。顾客进店时，服务顾问应微笑着表示欢迎之意，然后给顾客一定的时间、空间，让其慢慢挑选。服务顾问在距离两米之外继续观察顾客，寻找一个合适的开场介绍时机。另外，对于闲逛的顾客，服务顾问也可利用其好奇心、贪便宜等心理吸引顾客留在店铺，为下一步推介产品提供可能。话术范例话术范例一服务顾问：“您好，欢迎光临X X！我是X X，很乐意为您服务。这边有最新款的手机，不赶时间的话可以坐下来慢慢挑选。”(留意顾客是否出现需要服务顾问帮助的一些细微动作，适时提供协助)话术范例二服务顾问：“您好，欢迎光临X X 手机专卖。请随意挑选，买不买没关系，有看中的款式告诉我，我拿给您试一下。”(消除顾客紧张心理，等待时机，适时介入)方法技巧接近闲逛型顾客的最佳时机：1.当顾客注视或触摸某商品时。(表示有兴趣啦)2.当顾客突然刹住脚步时。(无意之中看到了非常喜欢的货品)3.当顾客看摆在旁边的产品说明时。4.当顾客看看产品又四处张望时。(表示有疑问，需要帮助)5.当顾客主动提问时。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。黄豆侠百家号最近更新：简介:手机/配件/智能设备B2B采购平台作者最新文章相关文章淘宝店铺运营不好的十大原因，看看你中招了吗？淘宝店铺运营不好的十大原因，看看你中招了吗？青烟王国百家号许多淘宝卖家在经营淘宝店铺中都会遇到这样那样的问题，遇到问题就要找出原因然后及时调整，店铺才可能运营得更好。下面网商易店小编为大家总结了淘宝店铺运营不好的十大原因，各位卖家可以对照自己店铺的情况，看看是否中招。一、选品有问题很多卖家在开店选品时并没有选择自己所熟悉的产品，在选择产品前也没做市场调查，不知道产品是否符合市场需求。不熟悉产品就导致卖家在经营中不清楚产品的卖点和痛点，不能很好的把产品介绍给消费者，这样卖家会需要一段时间去熟悉产品，造成时间和金钱的浪费。再者如果没有通过调查市场就选择了不符合市场需求的产品，后期运营中很难突破。二、美工有问题买家在淘宝上购物都是通过图片去判断这个产品质量好不好，如果图片效果不好，那么产品实物再好，买家也不会购买。一个好的主图详情和视频很大意义上能够促进买家强烈的购物欲望，会减少买家的购买时间和购买疑虑，所以卖家要充分的重视美工，这方面的钱不能节约！三、客服未经培训有些卖家对客服工作没有充分的认识，认为客服工作非常简单，其实客服工作非常重要而且需要技巧，售前回复要如何才能让客户快速下单，增加客单价，提高转化率以及维护老客户等等，这些都是需要系统培训的。并且客服的绩效考核奖罚制度也是需要制定的，哪些任务是必须完成的，如果完不成会有怎样的惩罚，如果超额完成又有怎样的奖励，这些都需要卖家去做好详细规划。四、未及时上新品淘宝对新品有扶持，因为店铺上新品就会有新品加权，店铺权重也会因此更高。因此卖家及时上新品是给店铺注入新鲜血液，让店铺保持一定的活力。有些卖家的产品长年保持不变，然后店铺也遇到瓶颈，却不知道要如何突破，所以有这个问题的卖家要引起重视。五、滞销产品未及时处理滞销产品就是批最近90天无编辑、无浏览、无成交的商品，对于一个店铺来说，滞销产品当然越少越好，这样店铺动销率会越高，但是现在很多淘宝店铺会频繁上新品，导致店铺产品很多，滞销品却没有及时处理。卖家在日常运营店铺中，要及时关注动销滞销数据，及时去处理滞销品，否则整个店铺都会受到影响。六、不会做活动很多卖家除了产品打折之外，根本不去做任何店铺活动，其实除了打折，还有很多办法活动可以让消费者更加活跃，关联销售，抽奖活动，包裹营销或者其他卖家找借口做的活动，这些都能让消费者更加活跃。七、运营方式单一淘宝店铺的运营推广方式其实很多，免费的自然搜索布局优化关键词等，付费的直通车推广，钻展，淘宝客，以及现在日益重要起来的内容营销，微淘、达人、直播等等，卖家可结合自身店铺的情况去选择推广方式，不要把店铺局限在一个条条框框中。八、不重视DSR评分DSR评分其实就是消费者购物体验的一种反馈方式，消费者通过DSR评分可以直观的反应出对此次购物的体验，很多卖家认为只要DSR评分不飘绿就是合格的。其实不是这样，在一段时间内，只要DSR评分持续下降，那么淘宝就会认为这个店铺的买家服务做得不够好，就会给店铺带来非常严重的影响，因此卖家要充分的重视DSR评分。九、不研究竞争对手卖家在运营店铺中，竞争对手的一举一动都可能会影响自己的店铺，从制定业绩目标到新增运营策略都会影响自己的店铺，竞争对手如果参加了活动，而自己店铺没有参加的话，店铺销量下滑是非常有可能的，所以卖家在经营淘宝店铺时，要时刻关注竞争对手的动向。十、有问题而没及时改正卖家在经营中如果发现问题而没有及时去改正的话，这种错误其实是非常低级的，不管这些问题是自己发现在还是别人告知的，在发现问题时，要就第一时间去处理去改正，不然淘宝店铺是不可能运营好的。以上就是网商易店小编为大家总结的淘宝店铺运营中 十大问题，如果你的店铺有以上这些情况之一，希望这篇文章会对你有所帮助。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。青烟王国百家号最近更新：简介:SUV视频、SUV车型介绍、最酷的出行路线。作者最新文章相关文章我去顺丰门店取了一个快递，结果揭开了他们大零售的秘密
是不是觉得很久没有见到过它了？它消失地悄无声息，其实，人家是转型了。
取个快递引发的消费
除了这些你眼睛能看到的变化，顺丰优选有哪些软实力？
大零售方法论中的专业导购，在这里有新体现——导购给我免费普及了一套牛排新姿势：
故事的最开始，要从一个月前说起：那日，我只是单纯地去帮出差的室友拿个顺丰快递而已……（快件收发功能的大功效——我相信很多人跟我一样只是单纯来取快递的）
那是我第一次进那家顺丰优选，就在我家小区门口。进店之后，店员们很热心。店员a在帮我找快件。店员b在给我聊天气，我只是倚在冰柜旁无意地往冰柜里看了一眼，然而只是因为在冰柜旁多看了一眼……
店员b：“这是店里刚到的牛排，一箱里面10片，各个部位都有。现在搞活动，买一箱送一箱哦，平均下来一片才合不到20块钱。还送刀叉哦。”
作为一个“资深”电商人，看惯了各种营销、推销，我立马机智地说：“哈，前几天刚在京东买了一箱，还没吃完。”
“其实我们这个跟那些网上买的不一样哦。” 顺势，店员b拉开冰柜拿出产品，“没事，你可以先了解下，等家里的吃完，以后就来我们这买吧。”然后很自然地跟我讲起了牛排的分类，各个部位的肉会有怎样的口感，小孩子喜欢哪个部位，女士们喜欢哪个部位，几分熟会有怎样的口感，配什么样的红酒，其实，是真的专业。说实话，网购的时候，这些知识也会在产品介绍中体现，但是你不会特别留意，平时去超市购物，也不会有导购这么细致地跟你介绍这些。
我当时有点受宠若惊，很少有人专门给我普及牛排姿势的。感动之余，我觉得我应该买点啥才行。（心想着买瓶矿泉水赶紧逃掉。）
但最后的最后，我抱了一盒98块钱的深水虾，也是搞活动的，送了我一袋鳕鱼片。我当时心里还美滋滋的。
出了店之后，我摸着脑门一头雾水：我明明只是来拿个快递而已。
如果你怀疑是我的抗推销能力比较弱，为了证明我的智商和情商属于年轻人的正常水平，今天上午我毅然决然地去他们店里蹲点了：
蹲点考察：好厉害的导购！
时间：7月3号11：00左右
坐标：北京东四环的一家顺丰优选
一位小年轻走进店里，买了几包零食和一瓶9.9元的啤酒，目测总共几十块钱。但在结账的时候：
小B：“这款啤酒买5瓶，可以赠送你一个猫山王的榴莲冰淇淋，单独买35元一个。要不要再多拿几瓶？”（机智地为顾客推送促销信息）
小年轻：“可以啊。”
小B：“刚好这款啤酒另外还有两种口味，都参与活动，您可以各样来瓶。”
小年轻：“可以啊。”
小B：“新来的麻辣小龙虾，要不要来盒，烹制好的，拿回家直接加热就可以。”（关联产品推荐）
小年轻：“额……”（迟疑中）
小B：“今天搞活动，两盒一起减30元。单买一盒69元。”（再次用促销打动）
小年轻：“好啊。来两盒。”
最后，小年轻总计在店消费了200+。
一开始，小年轻选购的东西大概也就几十块钱，但是经过导购这么一说，客单价立马翻了几倍。有木有？
小B：“有没有我们家会员？”
小年轻：没有。
小B:“会员可以买会员商品，积分可以抵现，网上商城和线下店铺通用的。您手机号码给我一下。”
小年轻：“18**********，对了，你们这边平时可以送上门嘛？”
小B：“可以啊。1小时内送到家”。
小年轻：“挺好。”（他入会员这场景简直和我当时一毛一样！）
离店的时候，
小B：“等一下，还有东西送您，有可爱的餐具，还有剪刀，您喜欢哪个？”
就这样，小年轻一脸幸福地揣着一把剪刀回家了。
（同时，小B给小年轻发了群邀请。）
与便利店们的低客单价高客流量不同，店员小B告诉我，这家店平均每天的进店顾客只有40-50人左右，然而客单价平均都在100元以上，当然跟店里的品类有关系，店里卖的最好的就是：酒类和冷冻生鲜，酒类多是进口啤酒、红酒、香槟等，而冷冻生鲜也都是一些深海水产、牛排之类的。比起便利店的十几块钱二十几块钱，这样的客单价着实不低。
店里各种促销活动让用户觉得这就是家门口的“实惠”，而且品类好多都是进口食品，且店面跟那些夫妻老婆店的装修相比又很高大上。
用户群深度运营：门店销售额30%来自线上
然而，小B告诉我，进店销售额只占他们销售额的70%，另有30%的销售额来自用户的线上消费。这里，我需要引出第二个软实力——深耕社群的能力：
很多人都知道要把社群玩起来，但是究竟怎么玩呢？或许顺丰优选深耕用户群的玩法可以供你借鉴：
每个顺丰优选点都运营着自己的用户群，500个人的微信群，每个店铺拥有2-10个不等。那种10个群的店线上销售额占大头。而小B所在的这家店就运营了2个群，但也非常热闹：
那天我先是成了他们的会员，然后店员小A加了我微信，把我邀请进一个微信群。除了每天看到小A在朋友圈刷着各种各样的产品促销、拼团信息，更是在群里看到店员们发布的十几款价格让人心动到手不能淡定的促销产品：包括吃的、喝的、用的、甚至面膜、防晒霜（还经常是明星产品的那种）
这些产品有些线下店有存货，有些来自顺丰优选的网上商城，网上下单的产品一般第二日会被送上门，或者顾客去顺丰优选线下店取货。导购与用户都比较熟络，对用户的购物习惯也有把握：
（对用户收货地址熟悉）
群里的活跃度很好，不少人都互相混得蛮熟，每一个产品发布的时候，就会有体验过的用户出来“口碑”背书，有说“用着挺好的”，有说“哎呀，早说啊，我昨天买贵了”，也有用户把自己买回家烹饪好的食材“秀图”比拼厨艺，这样的氛围下，大家似乎消费更积极了。
群里的人不仅仅是年轻人，也有一些大爷大妈：他们更多的是直接把需求抛在群里，比方说：
今天上午10点，一位50来岁的大妈走进店里：“昨天咱们群里的小A（隐名，顺丰优选店里的一名员工）帮我下单了一个净水滤芯，说是到了，我过来拿一下。”
“原来是您订的呀。阿姨，您看是这个不？”店里的小B问道。（一副老熟人的样子）
“是的是的，就是这个。我昨天给过钱了哈。谢了。”
“不客气，老样子，以后您有啥需要的，就在群里说一声，我们帮您下单。”小B说。（继续强调服务，加深用户习惯）
是不是有点像之前嘿客的做法，只不过，这个玩法搬到线上微信群里，就变得聪明多了。除了岁数大的，也会有年轻人问“我想买个啥啥啥，你们有没有卖啊？”
无论是来自线上的订单，还是线下门店的订单，只要该会员是在这家店里注册的，那么他之后所有的订单都属于这家店的业绩。
这样的店在全国范围大概有1600多家（来自官网），遍布21个省，重点分布在北上广深等一线城市。光是北京就有60家店。
有人会问，为什么能有这么多促销产品？
这也是顺丰优选依托顺丰集团的优势，顺丰目前的主营业务仍然是物流，正是因为自己是物流老大哥，所以有机会与很多原产地的供应商合作，比方说樱桃季节来临的时候，顺丰直接自己“吞下”产地所有的樱桃再卖给用户们。直销和报销两种形式都有。有些是厂商愿意提供促销让利。并且，顺丰优选卖得最好的冷冻生鲜品类们，都是用顺丰物流用出来的“老交情”了。就像前面送的猫山王冰淇淋，想走电商渠道卖货，还不得靠顺丰冷链运输给到卖家，一来一往也就达成合作了。
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今日搜狐热点店铺优化的几个误区，你中招了几个？
你有没有发现现在的商家都开始着急了，眼看周围的人都在疯狂的提升，有些人就开始慌不择路，想着通过捷径去寻求突破，提升店铺。但是315来了，你怕不怕？最近一直有人跟我说，我的店铺，每天都在做淘宝搜索优化，怎么还是不见有什么提升呢？那么问题来了！你是怎么操作的？又是优化了哪些内容呢？理解是否到位？很多商家在优化的过程中，由于一些错误的理解或者重要细节的忽略，导致步入误区，徒做无用功，浪费掉大量的流量，影响店铺发展。今天就一起来看下，有哪些误区影响我们的提升！宝贝布局问题对于现在的淘宝来说，宝贝的销量是影响店铺搜索的因素，销量的递增，坑位的产出都会影响搜索。但是要注意，现在不是靠单一（小部分类目单品爆）爆款宝贝就能做好店铺，持续引爆店铺。因为爆款宝贝都有周期性，周期性长的，可以持续卖，周期的短就不能靠单品操作。现在需要搞定的，就是爆款群的模式。店铺应该形成多个小爆款的营销模式，去打造更多的动销宝贝,店铺内零销量的宝贝要么尽快去破零，要么下架，零销量几乎是没有权重的，被搜索到的几率很小，还会影响动销率。你要明白销量对于搜索是有影响的，因此，当你的搜索流量数据不是很好看的情况下，可以增加一周的销量，做短期的销量提升下权重，进而带动流量的提升。标题优化的忽视标题优化是做店铺必不可少的一个环节，优化标题是有双面性，一个不慎，不但搜索流量上不来，还会把仅有的权重拖垮，在优化的时候，一定要注意对于新品、或者本身销量很少的宝贝，因为本身的权重很小，修改标题负面影响很小，可以根据需要修改优化，不会突然没有流量的情况出现。如果，你要优化修改的是你店铺内热销的主推宝贝，那么就要讲究方式方法了，根据后台数据去分析，哪个时间段流量最小，访客最低的时候去优化，避免流量急速下滑，万一优化后出现特殊情况，那么，就迅速的修改回来。关键词选择上，没有深入了解关键词的流量、点击、转化、相关度问题，导致换走之前流量较大的关键词，影响标题权重。当标题组合完毕后，过度频繁的优化调试标题，导致系统检测困难，无法抓取你的标题内容进行拆分匹配。这回算说明白了，原来TOP卖家们的标题是这样优化的！标题具体怎么来组合优化，可以看看，有在详细的讲解，一个优质的标题是怎么一步步完善的。被忽略的下架时间对于上下架时间的调整这一因素是比较存在争议的，有的商家认为在无线端，产品受上下架时间的影响是很小的，也有的商家认为是比较重要的，不可忽略。其实下架时间方面存在的问题远远大于你现在的基础认知。接近下架的产品得到临时加权，越接近下架权重越高，重新上架后消失。有些商家店铺宝贝众多，在设置下架时间都是在强调平均下架，这样还会损失很多的搜索流量。毕竟，每个宝贝的权重就是不同的，带来的搜索也不经相同，当你不注意这方面，那么有可能会把店铺卖的好的宝贝在访客低的时候下架，无形中就会损失很多搜索。分析店铺的整体情况，细分单品宝贝的数据，根据不同的数据有针对的去细分下架时间，把热销宝贝在重要的时间段去下架，获取更多的流量，而不是在上下班期间或者比较忙的时间段，没有竞争力的宝贝可以安排在流量低的时间段，避免影响热销宝贝的权重。那么，我们在来看看被你忽视的点击率。现阶段的淘宝，平台随着时间的增长，系统越来越完善，同样的，也处于逐渐接近饱和状态，鱼塘的鱼就这么多，抓鱼的人却越来越多，每个资源位都很重要，淘宝系统也会把利益最大化，尤其是在靠前的位置，资源位极其宝贵，那么，淘宝系统就会去区分，谁是来钓鱼的，谁是来看热闹的。就会把优质的资源位分给优质的卖家，怎么来区分，点击率就是其中的重要因素。淘宝给卖家的机会是公平的，在上下架周期，系统会通过关键词、下架时间等因素去暂时排序名次。这时候，宝贝的展现有了，你占据个很有利的位置，就要看你是不是能抓住鱼的人群了，而点击率就是评判的一个重要指标。因此，在你优化过程中，第一个需要重点优化的数据就是点击率，因为不管是提高直通车的质量分也好还是淘宝搜索排名也好，点击率都是影响的一个很关键因素，权重占比是很高的（前提是，展现基础足够大的情况下），这是不可忽视的重要环节。关于出价卡位关于关键词出价卡位这块，大家都认为出价越高那么排名就会越靠前，展现也会越多，这个观点是没有错的，但是排名靠前展现多了，我们点击不一定多，为什么？这个就要看我们每个宝贝的基础情况了，如果我们开车前期尤其是中小卖家在宝贝基础不是很好的情况下盲目的去出高价争排名，受基础权重的影响，宝贝转化率跟不上，这样亏损是非常严重的。对于那些常期排名靠前的，宝贝的基础是很好的，更重要的是他们宝贝对应的自然排名肯定是好的，可以通过自然流量去均衡车费的支出，整体算下来直通车的产出是大于投入的。因此，在出价时，你要先分析行业数据，了解目前关键词均价在什么阶段，尽量排在前几条就可以，前期不必太靠前，在保证展现量基础够大时，去优化宝贝推广图、推广标题去提升点击，当宝贝点击转化慢慢提升时，有了基础就可以卡位更靠前，去争取首页位置，循序渐进的去做。小卖家宝贝没有足够竞争力前切记盲目争取高位，不然，流量是有了但是由于基础不太好，转化跟不上，白白浪费大量资金引进的流量，由于数据不好还会拖垮现有基础，得不偿失。售后对于搜索的影响售后服务的好坏，是搜索优化的一个重点，服务的好坏影响着回购率、退货率、DSR等，这些指标相当于搜索优化的权重，当你这几个指标比较优质的时候，系统就会认为你的宝贝深受买家喜欢，搜索机制就会主动把你的宝贝优先推送在搜索人群面前，你可以想象，你的流量还会少吗？而往往有些卖家就不会在意这些，不去维持，白白浪费掉老客户这部分精准的人群资源，还会错失提升搜索流量的机会。指标下降，你的流量可能就会存在急速下滑的趋势。不要忽略回购率这块，回购率越高，是有很高的加权的，从反馈的数据分析可以得出回头率在搜索权重中的地位会持续上升，成为最重要的指标之一。回头率不仅仅是代表着老客户资源，同时也是搜索流量优化的核心问题，店铺想要很好的发展，这方面一定要注意。好了，今天就讲到这里，这几个注意的点，结合自己现有的情况分析下，看看你中标了几个，如果有，那么就抓紧走出误区，重新去优化，时间虽有，但莫要再浪费。