我想把我的产品电子商务的优势体现在出来,获得更好的询盘,怎么做呢?

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各位导师你好!我想问一下如何让自己的产品让更多的人知道?
我是一个实习生,现在在帮人家做宽带业务,但是只靠每天的发帖、顶贴效果很不好。我希望有更好的办法让更多的人知道我们这个产品,请导师们给我点提示,谢谢!
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 1装饰你的旺铺。你的旺铺首页,导航页,放上你公司的详细介绍,代表公司形象的图片(可以是公司厂房,也可以是公司经理的相册等),你的产品图片,(图片要实拍,要真实,要清晰,要多角度拍),你的产品详细说明,让商家更全面的了解你的产品。  2贸易通在线时间长。有可能的话,要有专人负责。如果买家看中了你的商品,可你不在线,想和你洽谈,又联系不上你,买家自然会离开。  3熟练掌握阿里提供的工具,现在已开通的有人脉通,商机参谋,论坛,博客等,这些都是免费的广告资源。  4参与竞价排名,你的排名越靠前,流览你产品的人就越多,成交量的可能性也就越大  5利用好你所在商品版块的论坛和博客,很多客户都是通过论坛和博客来了解你,从而了解你的产品,认可你的产品和人品,从而达成成交。  可以通过设置不同的关键字来发布多条产品信息,而且要发布高质量的产品信息  1、尽量图片制作的精美些,内容要详细,属性一定要填写完整。  2、价格可以适量标低些,吸引下客户  3、可以去社区论坛发些广告信息  有效的产品信息发布,根据信息质量得分的核心因素,建议您可以从以下几方面来提高你的信息质量:  1、信息标题含产品关键词,一条信息对应一个关键词,并有适量的修饰词以增加产品卖点。  2、橱窗必须含有1张图片;详细说明中插入产品细节图至少3张,有助于产品多维度展示  3、填写详细产品介绍说明、产品属性、参数表格、包装、后期服务等相关信息  4、适量重发,以保证信息的新鲜度
希望我的回答对您有所帮助!谢谢!
答案创立者
以企业身份回答&
  想要让你的产品被更多人知道,你要积极主动多在一些被大家熟知的网站上多做推广,然后你产品设置期限不要太长,同时还要注意多更新一下产品信息。想要看你产品在搜索是排行,先开通诚信 通,然后你只要在管理供求信息里,点击:搜索服务中心,就可以查到产品信息排名了。  相对来说有了排名,也就是知名度,想让更多的人很容易的找到你,你的产品和客人见面了,以后还要让他产生兴趣,所以你的产品图片和介绍要详细一点,还有要用聊天工具和别人聊天,同实结交朋友(网上朋友)为了更好的推广,了解行情。推广产品有很多方法,但是你的产品是什么产品,比如节能节电产品在阿里巴巴网站你都不知道关键词是什么,最是我们做电子商务 最困难的事,也没有人管你困难啊,  主动找客户聊天,聊聊家常,锲而不舍跟踪客户,我有个客户跟了他整整一月,他终于下单了  还要保持积极向上的心态和别人沟通。  客户 只所以走,也不一定是没有心做生意,只是有时候贸易商人也是把价格报给客人,希望能够接到单,当然,价格高是其中一个原因。还有就是有时候报价太迟了,错过了时间,很有可能客人已经选择其他客户了。还有些原因就是,客户想询价后索要样品,很多公司认为样品出了不一定能够接到但,所以就拒绝出样,或者是报很高的价格取样。有时候,贸易 商想取样看质量,这是当然的,因为站在消费的角度,如果我们不了解对方的质量。怎么敢下单给客人?当然,也不是说厂家的货品质不行。只是每个地方的要求都不一样,所以,取样也是为了发现问题,解决问题。厂家在寄样品的同时,也可以让自己的产品品质接纳更多人的意见。如果认为打样太高成本,也可以考虑收回出厂价,快递到付的方式。  做生意,推广还是最重要的,只有客户群体知道有你这样一个卖家,才会有源源不断的订单过来。  更重要一点,在黄金时段发布信息 会事半功倍!每天晚上的十点半和早上八点,是阿里的更新时间,这时发布信息,排名自然也能位列前矛!。  基础的 东西我们 都要做好,最重要的是 维护我们的商品和推广,我们要经常去论坛学习 经验,去回答回答问题,这样也带来流量不 错的哟!  同样的事,交给不同人去完成,可能结果大相径庭,这样说,只是说每个人做事方式不同,你加入几个月了,大小订单,都没接到,就要想想你的推广了。电子商务也是如此,你懂,可能能让你得到很好的回报,若不懂,也只是看看风景吧。  阿里不是神,不是一注册 了就有单子的。注册了只是为了能更好的让自己产品得到推广,而不是想一注册就有单子。从新会员到老会员,是需要一个过程的。这个过程就是你需要摸索的过程。如何让自己的产品在阿里巴巴上得到更好的推广,让更多的客户看到您发布的产品信息。  这可能是你的网店没有新意造成的吧!我觉得不一定是我们没和客户沟通好,我觉得阿里只适合在大的城市,像我们小的城市根本不行,做了阿里将近一年了,给我的感觉就是:小城市不适合做阿里,我们这里有好多注册别的网站的生意很好,做阿里的就不行了。纯属个人看法。  诚信通只是一个平台,一个工具,看你如何使用它。使用得好,年入千万在少数;使用得不好,也有开通了诚信通几乎全部服务,购买了阿里巴巴全部软件 的企业一无所获。  以下是自己整理的诚信通使用方法,称之为&诚信通五个用好&。经过很多阿里巴巴商友的实践,证明了这套方法行之有效。下面分享给您,希望对您有帮助。  1、用好阿里旺旺。你可以通过阿里旺旺搜索行业客户的联系方式,之后通过贸易通与他们取得联系,询问是否需要你们的产品。要用心回复每个询盘,积极帮助每一个需要帮助的人,和每一个与你联系的人做朋友。即使买卖暂时不成,也种下了下次成交的种子。你今天帮助过的一个人,明天很可能就是你的客户 ;今天和你谈心的朋友,明天很可能就给你一个大单。同时,可以阿里旺旺的&商友推荐&功能,每天结识10个商友,一年就能结识3650个商友,从中发现客户与订单的机率,其实非常大。  2、用好信息排名及相关功能。分时段重发产品信息,让关键词精确匹配产品,并申请诚信通会员,这样都可以让你的产品信息排名提前。如果不能熟练掌握信息排名的技巧,也可以开通网销宝,这样排名永远都是在最前的。更可以申请黄金展位,获得大量宝贵的曝光,最终获得订单。  3、用好阿里巴巴的社区 、生意经、博客扩大影响力、曝光量与建立人脉,间接获得订单。  A用好博客。可以坚持每天发5篇左右各种类型的博文,可以介绍你们的企业文化,可以是工作中的趣事,也可以是外贸技巧,总之,目的是让客户通过博客关注到你们的企业,进而购买你们的产品。  B用好论坛。可以在阿里论坛多发帖回帖,与同行们进行深度沟通。也可以积极参加各种活动,结识商友并获得曝光。  C用好生意经。生意经是国内最好的商业问答与百科平台了。你可以浏览生意经 的精品知识,也可以搜索各种行业问题的答案,更可以提出问题,让生意经高手们为你解答。进一步提高自己的贸易与营销水平。当然,也可以像一样积极回答问题,在回答问题的过程中结识各方高手,提高自己的营销与贸易水平,并获得口碑与宣传。  4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的产品名,看是否有客户求购,主动与他联系。如果你是诚信通会员,就可以看到对方的联系方式。  5、用好阿里巴巴这个学习工具,提高自己的贸易与营销水平,为接单打下坚实基础。如:学习生意经的&精品知识&,学习十大网商的成功经验,从论坛 精华中汲取养分,通过他人博客了解同行的具体作法等等。从而从侧面提高自己的接单水平。  当然,您用了大半年的阿里巴巴,这些技巧肯定基本用过了。如果效果还是不好,可能是以下原因。  1、信誉。不知道您是否对每一笔生意都诚信了?一个不满意的客户,可以把他的不满意告诉240个他背后的客户,所以,要对每个客户都讲信誉。  2、产品。您的产品是否有竞争力?是否物美价廉?是否做到了让客户没有后顾之忧的售后?  3、客户。在您处购买产品的客户,重复购买的机率大不大?您是否用数据库营销与客情关系的维持留住了大部分的客户?  4、宣传。您是否积极参加阿里巴巴的活动,是否运用了每一个机会来展示自己的产品?  5、耐心。您是否十年如一日地耐心售后在电脑边,耐心回复每一个询盘 ,每一个提问?  还是开头的话。诚信通只是一个工具,一个平台。只要具备了高超的营销与贸易能力,就能将之运用得风生水起。
我觉得在一些与宽带有关的网站上发布产品是肯定的;另外我觉得也可以将自己产品的优势总结出来,结合大众的心理需求,做一些宣传,像繁华地段的广告牌,在特点的家居主妇网站上营销自己,也可以自己在人气较高的同行业论坛上发布话题,让大家广泛参与。小建议,仅供参考!
要想在网上得到更多人的关注你的产品:1、首先要加入诚信通,取得别人的信任;2、要把公司的介绍写详细,附上厂房图片更好,增加公司的实力度;3、产品内容要详细、清晰,一目了然,最好有图片更吸引人的关注;4、开通支付宝;5、每一天上网时间要有4小时以上,有时间多参加社区论坛,发表自己的看法或者意见,广交朋友。这是我个人意见,如有不足之处,请多多指教。
坚持写博客,写原创博客,用心写一些精华的帖子,让更多的人知道。坚持做下去,相信会有不一样的效果。
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客户给我的某一个产品发了询盘, 我想知道客户怎么找到我的?
提问时间: 16:25:26
客户给我的某一个产品发了询盘, 我想知道客户怎么找到我的?
浏览次数:7933
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为了保护客户的隐私安全,4月20日起所有客户的资料和联系方式都隐藏了, 得到报价管理里面找客户的联系方式,询盘的话得到询盘页面查看。只要回复时间最早的那个,就不会影响及时回复率,不过我一般会三个都回。你们产品是冷门产品吗?有没有试过用其他关键词搜?曝光,点击,反馈等情况怎么样,如果是曝光和点击还不错,就是询盘少的话建议你可以优化下你们的产品价格,产品主图和详情描述,描述用图表文去展示产品信息,用国际版e助手的详情模板去套用,加上营销文案,可以增加询盘。大家都是通过google或其他找到客户邮箱,再写开发信的。
答案创立者
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您可能有同感的问题▼时间: 15:23,收到客人询盘
马上核实了客人国家、来源、网址、地址等信息的真实性,确认了客人是目标市场国家一家较大的OEM制造商,是我们的目标客户。客人在邮件中发了具体的采购型号单,一大堆的型号,而且数量不一。评估下来,需要先确认其他几个问题,然后决定要不要报价。
▼时间:, 15:43,回复发出
根据客人的邮件,我们设置了一些我们想知道的问题,整封邮件架构如下。
☆1. 感谢客人邮件,并告诉客人我们可以提供大部分型号,给客人信心。
☆2. 直接问客人之前有没有从中国购买过,了解价格敏感度。
☆3. 既然是现成型号,肯定有原供应商,这里我们就要知道他为什么想换,是价格、质量还是服务不好。来评估我们是否能满足。
☆4. 告诉客人我们了解这些是希望可以做的更好,植入信任感。
☆5. 问客人每个月、每年的数量,为报价做参考。
☆6. 附上一个我们类似的型号,做为信息交换,增加客人信心。
☆7. 告诉他收到他回复后我们会提供所有信息,引导他回复。
整封邮件没有一句废话,直接了当,给客户灌输一种专业感。
▼时间:, 15:50,客人回复
根据客人回复的信息,我们做一些分析:
☆1. 客人有固定的合作伙伴,但从没从中国购买过,可见客人原来购买价格较高。
☆2. 客人想找更高性价比的替代产品,同时还说也发询盘给了其他供应商。这有助于我们评估竞争情况。可见客人对我们很信任。
☆3. 总数量知道了,报价可按此参考。
☆4. 催我们报价,可见通过第一封邮件,客人对我们建立了信任,有了期望感。
▼时间:, 16:20,我们回复
☆1. 根据上面所有收集到的信息,我们给客人报了价格,这个价格是他可能接受的价格,专属定制的。来验证我们的判断。
▼时间:, 16:31,客人回复
☆1. 客人明确说需要样机测试。
☆2. 客人直接了当说我们的价格太贵,降20%还差不多,否则他不会买。
底细终于摸清了。
关键点到了。很多业务收到这样的邮件就不知道怎么办了,价格做不下来。一种情况是不断讨价还价,另一种是放弃。
我们的业务从8月11日一直到14日一直围绕价格问题和客户沟通,客人回了两封邮件之后,就干脆不回了。于是,来问我。综合所有的信息,我们确定下来的目标是让客人测试样机,先绕开价格这个话题。因为有之前的信任感在,所以发出了下面这封邮件。
▼时间:, 18:20,我们回复
这封邮件完全站在客户立场上给的解决方案,换位思考,间接体现我们对产品的自信。
☆1. 建议客人测试所有供应商的样机。
☆2. 不同的供应商质量、服务和价格都是不一样的。
☆3. 这样你可以比较,然后做出决定,不一定要选我们。
▼时间:, 18:30,客人回复
判断准确,客人很认同。
☆1. 客人让我们发PI,同意测试样机。
☆2. 他马上发合同过来。
PI、合同都确认好了,客人准备付钱的时候,突发情况,采购说价格报错了。有一个型号价格算错了,实际价格要高一倍。怎么办?紧急头脑风暴,制定最佳方案。
▼时间:, 15:15,我们发邮件
根据所有的来往邮件,挖掘了一个最佳的沟通方案,目标依旧是让客人测试样机,并尽可能淡化价格报错引起的反感。方案如下:
☆1. 先告诉客人好消息,因为之前客人觉得样机DHL运费太贵,于是另找了一家代理,虽然慢一半时间,但价格便宜一半。客人肯定开心。
☆2. 透露部分坏消息,让客人有心里准备。坦白说有一个型号价格核错,目前正在重新核算价格,晚些会更新给他。如果下样单,样品费还是按老的价格。有好有坏有期待。
☆3. 因为之前客人顾虑DHL运费太贵,提出过直接下试单。如果价格不核错,那试单应该是当前主打目标。现在则要避免,所以放在最后。客人如果接受第一项,就不会考虑第三项。顾虑第二项,也不会考虑第三项。
本来和业务沟通的方案是这样的,结果业务没完全理解。邮件发错,直接把坏消息放最前面,而且直接标出了新价格。(如上文)
我上了个洗手间,业务邮件已经发送。我一看,就告诉她这个客户基本砸了。她问我为什么,我说你把他引导到坏的方向去了,他只有这一个坏情绪,之前所做的所有努力都白费了。
▼时间:, 15:32,客人回复
果然如我判断的,客人只盯着这个型号的价格,其他型号谈也不谈了。其实最关键的伤害是信任感被破坏了。而且是被自己破坏,一旦破坏就很难挽回。
后来几天和业务一起讨论并尝试了很多方案,连续几天,客人都不回复。直到最后一个方案再次打动客户。
▼时间:, 15:32,客人回复
客人回复需要我们发工厂的介绍、照片等等所有资料给他。
从原来什么都不需要就要下样单和试单,到现在需要这些额外的资料,变化有多大!
现在我们回头来理理这整个过程,就会发现判断和引导有多重要。
客人是顺着你的思路和设定的目标一步步走来的,主动权都掌握在你手里。但是如果自己走错了一步,就很难弥补。有时不是错失一个订单,而是错失一个机会和一大笔生意。
但更为重要的是,我们有没有这种思维和意识!邮件回复、沟通和战场没什么区别,情况瞬息万变,表面比的是技巧,实则比的运筹和谋略。
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呵呵,每天看看你上传的产品,以一个客户的眼光,觉得哪里不好,然后更改,总不能一直等的,而且要多上传产品,让客户觉得你可靠,就可以了。到一定程度,客户会找上门的。祝生意兴隆!
eragon3853071
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擅长:暂未定制
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