copyright2017怎样退款,孩子注册的,还未成年消费可以退款吗,怎样申请?

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拿着账单愁容满面的陈老伯。
爷爷说:孩子对钱没概念,希望游戏开发商退款
网游客服说:接过类似的家长投诉,只能通过网络留言协商
律师说:网络游戏不得向未成年人提供交易服务
网讯(文/图 厦门日报记者 陆晓凤)&孙子玩网游,三天之内花掉8700多元买装备。&昨日,读者陈老伯拨打本报热线968820称,正读三年级的孙子用大人的手机,下载了一款名为&球球大作战&的网络游戏,为购买装备,三天时间内,通过微信支付花掉8700多元。
昨日,在记者的介入下,陈老伯与&上海巨人网络&取得联系。目前,退款事宜还在进一步协商当中。
账户少了8700多元
昨日上午,记者在翔安区马巷镇一民房内,见到了陈老伯&&他坐在不到20平方米的出租屋里,满脸愁容。
陈老伯说,6月18日上午10点,他的手机微信里跳出了一条648元的付款账单。从未用过网上银行消费,也没有其他的额外取款,这笔钱怎么花出去的呢?看到微信交易账单详情里写的&获取金蘑菇14000个支付648元。&他想起了平日里爱玩网游的孙子陈小弟(化名),几经追问,陈小弟承认这648元是他玩游戏买道具用掉的。
第二天一早,陈老伯查询了账户余额。结果更让他大吃一惊&&账户里少了8720.3元。而这些钱,都是陈小弟花掉的。
联系网游公司无答复
&8700多元是我们将近一年的存款。&陈老伯很着急。他多次联系游戏开发商&上海巨人网络&,却始终没有得到答复,这让陈老伯无奈又气愤,无奈求助本报。
钱是怎么花掉的?
小孙子偷偷用爷爷的微信账户付款
陈老伯的微信付款记录显示,从6月16日至6月18日,共有28条消费记录。账户里的8720.3元,分多次汇入一个名为&财付通支付科技有限公司&的账户当中。仅6月18日一天就花了5000多元。陈小弟承认这些钱都是他用来购买游戏装备的,至于多少钱,他表示之前并不知情。
一个小小的游戏到底是怎么在三天之内&吞掉&8700多元的?
陈老伯9岁的孙子陈小弟向记者述说了玩游戏的模糊过程。&球吃球,然后买道具升级。&据陈小弟描述,&球球大作战&是一个类似大球吃小球的游戏,注册账号成为玩家后,想要升级需装备支持,在该游戏的魔法屋中,有着各式各样的升级道具。这些道具都需要用&棒棒糖&购买,&棒棒糖&不够则需要现金充值。
记者随后尝试了一番:进入游戏页面,点击购买道具后,游戏就会弹出手机支付、支付宝支付和付款金额等选项,玩家选择支付后,就会跳到支付页面,只要输入手机支付密码即可消费。
对于三天花了8700多元,陈小弟低着头默不作声。当被问及是否知晓支付密码时,陈小弟支支吾吾,一会儿点头,一会儿又摇头。陈老伯猜测,可能是平日里说密码时不小心被孩子听到。而据陈小弟表述,他购买道具时,不要输入密码。孩子到底是如何完成支付的,至今还不清楚。
钱还能拿回来吗?
律师称该交易行为应属无效
对于手机微信操作,陈老伯显得十分生疏。他告诉记者,之前做生意,为了方便顾客消费才绑定的微信支付。这8700多元是夫妻俩近一年的存款。
&不敢告诉孩子的爸爸。&陈老伯告诉记者,不忍心打骂孩子,又心疼钱,&孩子对钱没有概念,我们老年人也不懂,网络公司怎么也不做限制。&他抱怨道。
陈老伯说,自己曾多次拨打&球球大作战&游戏的开发公司&上海巨人网络&客服电话,希望通过沟通,让该公司退款,但电话一直无法接通,处于忙音状态。
昨日,几经努力,记者联系上&上海巨人网络&客服电话,该工作人员表示,用户可以通过游戏页面下方的客服窗口进行反馈、协商。&类似的家长投诉,之前接过多起,最后也是通过网络留言协商。&该工作人员告诉记者,目前&球球大作战&没有开通人工客服,仅能通过网络留言进行反馈。
随后,陈老伯进行了网络留言。目前,具体情况还在进一步处理当中。
记者了解到,根据文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》第二十条规定,网络游戏虚拟货币交易服务企业不得向未成年人提供交易服务。
北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示,陈小弟还未满10周岁,是未成年,尚属无民事行为能力人,应由他的法定代理人代理民事活动。陈小弟花费人民币8700多元购买游戏道具的交易行为应属于无效。
许东表示,陈老伯可联系网络游戏公司,协商解决此事;还可以向消委会投诉,请求协助解决。如果协商不成,建议采取诉讼方式解决。
暑期即将来临,许东也提醒家长要加强对孩子的监管。特别是账号支付密码等信息不要轻易地透露给孩子。多位家长也呼吁,希望国家尽快规范网游,例如设置&刷脸注册&等手段。
责任编辑:杨林宇
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增值电信业务经营许可证(ICP证)粤B2-将4个未成年孩子独自扔在家中后远走打工,毕节一父亲获刑_凤凰财经
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将4个未成年孩子独自扔在家中后远走打工,毕节一父亲获刑
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(本文原标题为:《因遗弃未成年子女,毕节4名父亲被判刑》) 针对农村一些父母以外出务工为名,长期将未
(本文原标题为:《因遗弃未成年子女,毕节4名父亲被判刑》)针对农村一些父母以外出务工为名,长期将未成年子女遗弃在家里而拒不履行监护责任的现象,毕节市公、检、法等部门联合开展“合力监护、相伴成长”,关爱农村留守儿童专项行动,大力惩治不履责、遗弃未成年人行为。
近日,毕节市检察院向媒体通报,2017年以来,毕节市检察机关共受理审查逮捕遗弃未成年人案件4件,批准逮捕4人 ,并依法提起公诉,4名父亲因遗弃未成年子女均被法院作了有罪判决。2017年5月初,毕节市七星关区阴底乡治中村十二组村民陈某某在其妻钱某某外出务工后,未与其妻子商量,也未将生活不能自理的4个未成年孩子委托他人照管,将家中粮食变卖,低保款全部取出后外出务工。外出务工期间,陈某某未给4个孩子提供生活来源,导致4名孩子生活陷入困境,政府工作人员、教师及公安民警多次电话、短信联系陈某某回来照顾其4个孩子,但陈某某仍然拒绝回家履行其监护责任。日,毕节市公安局七星关分局对陈某某立案侦查,6月27日在江苏省常州市将其抓获。审查逮捕期间,陈某某之妻履行监护责任后,检察机关批准逮捕了陈某某。9月29日,毕节市七星关区人民检察院向七星关区人民法院提起公诉。开庭时,检察机关协调法院将地点选在被告人住所地所在乡镇,适时宣传监护人履责尽责相关法律知识,警醒旁听群众。被告人当庭认罪认错,并表示要承担监护责任。日七星关区人民法院以陈某某犯遗弃罪,判处其有期徒刑二年,缓刑三年。陈某某遗弃案是贵州省首例父母遗弃未成年子女被作为犯罪打击的案件。陈某某遗弃案被高检院纳入全国检察机关《依法惩治侵害未成年人犯罪,加强未成年人司法保护典型案例》十大典型案例之一。
在专项行动中,毕节市七星关区燕子口镇小堡子村龙滩组村民曹某;黔西县素朴镇棉花村岩鹰二组村民李某;黔西县金兰镇农山村银山二组村民刘某等3人,也因遗弃未成年子女,当地镇村干部及工作人员多次劝其回来照顾孩子,仍不履行其监护责任 ,被检察机关依法批准逮捕,提起公诉,3人均被法院作有罪判决。3人因犯遗弃罪分别被判处有期徒刑或缓刑。办案机关在办案过程中还对被遗弃的7名未成年被害人申请或提供司法救助金共计4.1万元,为这些曾经被遗弃的孩子提供了生活和学习上的保障。最高人民检察院、贵州省人民检察院对毕节市检察机关联合法院和公安机关开展外出务工人员遗弃子女专项清理和整治行动给予了高度评价。目前,毕节市各项未成年人关爱行动正持续、深入开展, 维护未成年人权益的浓厚社会氛围正在形成。相关链接1.《中华人民共和国刑法》第二百六十一条【遗弃罪】对于年老、年幼、患病或者其他没有独立生活能力的人,负有扶养义务而拒绝扶养,情节恶劣的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。2.最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部印发《关于依法办理家庭暴力犯罪案件的意见》的通知(法发〔2015〕4号)第17点:负有扶养义务且有扶养能力的人,拒绝扶养年幼、年老、患病或者其他没有独立生活能力的家庭成员,是危害严重的遗弃性质的家庭暴力。根据司法实践,具有对被害人长期不予照顾、不提供生活来源;驱赶、逼迫被害人离家,致使被害人流离失所或者生存困难;遗弃患严重疾病或者生活不能自理的被害人;遗弃致使被害人身体严重损害或者造成其他严重后果等情形,属于刑法第二百六十一条规定的遗弃“情节恶劣”,应当依法以遗弃罪定罪处罚。来源:毕节日报全媒体中心图片来源于网络监制:许学义 责编:黎荣 编辑:张河源
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