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支付宝怒怼微信支付 保护隐私就没法保持钱的安全?
支付宝怒怼微信支付 保护隐私就没法保持钱的安全?
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  原标题:手滑转错账要不回钱?支付宝怼微信支付,保护隐私就没法保持钱的安全?
  作者:段久惠 刘筱攸
图片来源:图虫创意
  支付宝在微博直接怼了微信支付!严格说,是直接怼了腾讯集团公关部人士在接受媒体采访时,称“微信作为社交平台,对用户的隐私保护更严格,用户使用频率更高”的说法。
  腾讯集团互联网金融公关部在接受券商中国记者的采访时,并未正面回应或完全否认该报道的说法,表示“不作回应”。即使腾讯系(财付通公司、微信团队、腾讯公关部)均无意与支付宝打嘴仗,但这个事件颇具有讨论的意义——支付便捷与个人安全隐私,如何做到最大化平衡。
  支付宝怼微信:保护隐私就不能保护钱的安全?
  9日,支付宝在官方微博上公开怼起了微信支付。
  事情的原由是这样:
  近日,在广东中山工作的黄先生通过微信支付,给微信名为“海阔天空”的表妹转账。孰想,黄先生手误转错了人,此“海阔天空”非彼“海阔天空”,而且还在半天时间里,累计通过多笔转了8.75万元。等黄先生反应过来,找回对方退款,对方却拉黑了黄先生的账号“消失了”。
  黄先生找到微信支付客服,被告知汇款已到对方账户,需自己协调;并且,由于涉及用户隐私,微信方面无法向黄先生提供收款人的任何信息。任何银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息,更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。无法知悉“海阔天空”的任何真实身份信息,黄先生追讨无门,公安、法院都表示无能为力。
  另一家支付巨头,支付宝在手机转账时,如果汇款对象是未实名认证的陌生人,平台会弹出“点我验证”(比如验证汇款接收对象的姓氏)的必选项进行多重验证、降低交易失误率。支付宝相关技术负责人告诉券商中国记者,汇款双方A和B之间如果不是好友关系,彼此为信息孤岛、并不会知悉对方的信息;只是一旦出现交易纠纷,即使A或B被拉黑,平台也可以找到对方,提供协调援助,或按法定程序要求将信息提供给公安部门。
两家转账时的不同页面
  因此,当有媒体向微信支付所属腾讯集团问询,支付宝、微信支付转账为何存在差异时,腾讯表示,“我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”
  这下支付宝不同意了,通过官方微博与微信支付公开怼了起来,认为第三方支付平台保护用户隐私,不意味不能设法保护钱的安全。
  对于支付环节中的安全性和便捷性是否会此消彼长的问题,支付宝相关技术负责人并不认同。在他看来,在科技金融2.0时代,通过发展人脸识别核验、引入指纹密码、单点登录等技术方式,即使数字密码丢了,平台也可以做到设法保护资产安全,而且便捷性在提高,安全性却并未减弱。
  事实上,用户自愿选择某个平台、但转错账,可能真只能怪自己手欠,和平台、平台技术安全性没关系。一位中部某省的检察院人士告诉记者,“从法律意义来说,转账错误都不能叫技术漏洞,要说也只是第三方支付平台没有尽到提醒义务,况且这些平台有没有这个义务都要另说。因为支付机构的义务应该是保证你财产的安全,而不是保证你操作的每一笔都正确。”
  钱转出去就不能反悔?有这几种方式要回
  一位第三方支付机构人士告诉记者,支付中不可能没有错误,良好的风控技术水平,可以将资损率控制到非常低。但市场流传的一个数据是,国际上支付行业的资损率在千分之二。
  发个红包、手机转个账、在线支付一笔款,变得越来越便捷频繁。与黄先生类似,后者偶尔“手滑”转账错误、支付错误的不在少数,这时候,如果对方拉黑删好友、拒不认账,而你找平台沟通又无果的话,上述第三方支付机构人士介绍,可以直接公安报案,或者去法院起诉。
  上述检方人士也认同,如果对方明知道是转账转错了人,收了钱不还,就属于不当收益,按《民法通则》第九十二条规定:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”,尤其是如果涉及金额较大的话,还可能构成非法侵占刑事犯罪。
  “这种案子胜算非常大。”该检方人士介绍,转账人走民事诉讼程序,有两种案由起诉,一是撤消转账行为,二是要求返还不当得利,一般情况下都能赢,由没有合法依据的收款人将钱返还给转账人。
责任编辑:杨群
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图文直播间
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马云的支付宝和银行谁更安全,千万要注意以下几项
愉快的玩耍着
没有绝对的安全,每个系统,无论线上线下,均有小几率的隐患。先拿银行来说。朋友圈经常有这样的状态:注意看图下的小黑匣,刷卡时一定要谨慎区分,不要被盗刷。银行的隐患就这样出现在了大家的视野中,一些人就开始散布这样的观点:信用卡不安全,总是被盗刷。其实大家仔细想一下,很多人对银行是有误解的,但其实跟和互联网金融产品相比较,银行的安全系数可是高的很,银行有着悠久的历史和庞大的体系,而银行出事也都是小概率事件,毕竟快捷支付和安全确实是有一些风险冲突的。再说支付宝,支付宝出现以后,不断被神话,移动支付,一键付款、绑定银行卡,不再怕黑匣子。认为支付宝可以取缔银行,银行药丸!但是真的是这样吗?支付宝也有同样的安全隐患的,比如支付二维码被替换,金额被刷入他人账户这样的事件,比如连接外网会被人入侵网络,操控手机等事件也不是没发生过,虽然支付宝说过会赔,但这就代表安全了吗?安全与否,不是要把百分之百的安保措施都寄托给银行支付宝,这只占百分之九十九,剩下的百分之一要自己来控制风险,养成良好的放信用卡习惯,随时放一张防盗刷卡片再钱包里。刷卡消费注意pos机是否有异常;手机支付时不要链接外网,保护好密码,和商家确认付款二维码的用户名是否正确,做好手机丢失后的防盗措施、银行卡解绑的相关应急措施。只有这样,才能保护好你口袋里的钱!
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10秒后自动跳转防止支付宝被盗刷25000元 这么做会更安全!
几天前,一篇名为《我用十天追回支付宝盗刷款25000元的奇葩经历》的文章在微博上传播甚广,文中主人公的支付宝账户莫名出现了两笔大额订单,很不幸他遭遇了盗刷。但奇怪的是,支付宝客服表示这两笔款项均在常用设备上消费出去,账号密码也都正确。
不过在随后的一系列调查之后,结果让主人公大吃一惊,原来他曾经出售过自己的手机,该部手机也曾登陆过支付宝账号,手机售出后盗刷者正是利用开机密码和云账户密码等信息,猜到了支付宝的密码,成功实现盗刷。
虽然最终主人公追回了款项,但这件事却给所有用户敲响了警钟,即使手机在自己手里,即使还处于登录状态,你的支付宝账号可能也不安全。在这里小编教给你一个小小的设置方法,让你及时了解账号登陆设备,保护账号安全。
打开支付宝进入&我的&页面,接着进入账户-设置-安全设置-安全中心-设备管理, 列表中出现的就是你曾经登陆过支付宝账户的设备,赶紧看看有没有陌生的、不认识的设备出现,如果有,赶快把它删除!并及时修改登录密码,如此操作之后,该设备再次登录支付宝时需要重复输入密码,有点强制对方下线的意思。在上述的盗刷事件中,主人公没有将设备及时删除也是造成盗刷的原因之一。
进入安全中心
除此之外,用户在安全中心还能看到账户对哪些产品和应用进行了授权,比如代扣,如果你认为不再需要这些服务,可以一并删除。
竟然授权了这么多设备,赶快删除!
同时小编提示,千万不要将支付宝的账户密码用在别的地方,比如屏幕解锁、邮箱、云账号等等,密码重复使用度过高意味着风险也很高。另外,也绝不要使用生日、电话号码、身份证号等数字作为密码,很容易就会被猜到,这些也是盗刷者首先尝试的数字。
一旦出现问题怎么办?如果支付宝账户遭到入侵,请立即在支付宝中挂失,具体操作为:我的-账户-设置-安全设置-安全中心-快速挂失,或者拨打支付宝客服热线,如果数额比较大应当立刻报警,请警方协助调查。用户自身是第一责任人,其实有很多盗刷事件都与用户自己的麻痹大意有关,做好第一道防线,绝不给不法分子留可乘之机。
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