明天去参加公司物业保安班长职责考试,有一道题想请大家帮忙

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第一题、阅读下列材料,回答问题。材料1:关于中国革命的性质与动力,在中国共产党早期历史上,曾经出现以下两种观点:一种认为,每个阶级的革命,都要建立在每个阶级的力量上面;资产...
第一题、阅读下列材料,回答问题。材料1:关于中国革命的性质与动力,在中国共产党早期历史上,曾经出现以下两种观点:一种认为,每个阶级的革命,都要建立在每个阶级的力量上面;资产阶级的民主革命如果没有资产阶级的有力参加,便会失去革命的阶级意义和社会基础。另一种认为,中国资产阶级民主革命,只有在坚决进行反对资产阶级的斗争中,才能得到彻底的胜利。
材料2:毛泽东于1948年在《关于民族资产阶级和开明绅士问题》一文中明确指出:“决定革命性质的力量是主要的敌人和主要的革命者。请回答:(1)结合上述材料,你如何看待建国前中国共产党所领导的人民革命的性质?(2)中国的资产阶级在中国的民主革命进程中是处于什么样的地位?第二题、阅读下列材料,回答问题。材料1:“若强中御外之策,惟有忠义号召天下之心,以朝廷威灵合九州之力,乃天经地义之道,古今中外不易之理。……夫不可变者,伦纪也,非法制也;圣道也,非机械也;心术也,非工艺也。”——张之洞:《劝学篇》材料2:“君权日益尊,民权日益衰,为中国致弱之根源”,“君权与民权合,则情易通,议法与行法分,则事易就,二者斯强矣。”
——梁启超:《饮冰室文集》材料3:我们革命的目的是为中国谋幸福,因不满少数满洲人专制,故要民族革命;不愿君主一人专制,故要政治革命;不愿少数富人专制,故要社会革命。这三样做不到,也不是我们的本意。达到这三样目的之后,我们中国当成为至善至美的国家。——孙中山 《三民主义与中国前途》请回答:(1)与上述材料相关的中国近代史上重大的历史事件分别是什么? (2)从作用或影响方面简要说明以上观点所代表的社会力量是怎样推动中国近代历史发展的?
苗苗2062知道合伙人
擅长:暂未定制
  材料1:  (1)因为革命的主要敌人是帝国主义、封建主义和官僚资本主义,所以中国革命的性质 不会是无产阶级的社会主义革命,只能是资产阶级性质的民主革命。由于主要的革命者是以工 农联盟为主体的工人阶级同农民阶级、城市小资产阶级等其他劳动人民的联盟,其中无产阶级 是革命的领导者,这就决定了中国革命又不同于一般的资产阶级民主革命,而是新式的、特殊的资产阶级民主革命,即新民主主义革命。  (2)  一.在民主革命的三次高潮中,资产阶级的地位是不同的:  《1》民族资产阶级对中国的民主革命作出了一定的贡献,由民族资产阶级代表人物孙中山先生领导的辛亥革命推翻清政府君主专制统治,将中国民主革命推向第一个高潮.  《2》在国民大革命中,中国各阶级联合起来基本推翻了北洋军阀势力,打击了帝国主义,资产阶级发挥了一定的作用.但最终在国民党右派的进攻(4.12和7.15反革命政变)下失败。这时的资产阶级已是蒋介石为首的大资产阶级,是与工人阶级根本对立的阶级.已经成为中国民主革命的阻力  《3》第三次高潮是反对国民党独裁统治的人民民主革命,大资产阶级作为剥削阶级被无产阶级所战胜。  二.近代中国的资产阶级分为大资产阶级和民族资产阶级.  《1》中共对待民族资产阶级一贯是承认其对中国革命的积极作用,与之联合建立统一阵线。因为中国的民族资产阶级本身具有一定的革命性。  《2》而大资产阶级是剥削阶级,无产阶级共产党与之根本对立。中共(国民大革命中)从大局出发,与之联合进行反帝反封建,而4.12和7.15宣告了合作的破裂,也证明了陈独秀的右倾错误。所以中共对大资产阶级采取坚决的抗争态度是必然的也是必要的  材料2:  (1)洋务运动、维新变法(戊戌变法、百日维新)  洋务运动是封建开明的地主阶级为拯救国家实现图强的一次自救运动,他主张师夷长技以制夷,大力学习西方先进技术,使得中国在一定程度上得到发展,让国外新鲜技术进入中国,推动了中国资本主义的发展。  维新变法是资产阶级君主立宪派想通过君主立宪来实现国家富强借鉴日本明治维新,推动了资本主义的进一步发展,对国人的思想也产生了一定影响。  (2)推进洋务运动,开始了中国近代化的起步,客观上推动了民族资本主义的产生、发展。 促进戊戌变法,在社会上起了思想启蒙作用。为辛亥革命提供了思想武器,推动了民主革命的进程。动摇了封建思想的统治地位,人们的思想得到空前解放
十分感谢您!!!o(∩_∩)o
a知道合伙人
擅长:暂未定制
1)结合上述材料,你如何看待建国前中国共产党所领导的人民革命的性质?解题思路:先分析材料中有几个观点,然后根据材料分析一下你自己看待这几个观点,具体的我不写了,你自己通过我思路写一下,今后遇到这样的问题就不怕了 2)中国的资产阶级在中国的民主革命进程中是处于什么样的地位?这个只要通过材料就能得出答案了,自己组织一下(1)与上述材料相关的中国近代史上重大的历史事件分别是什么? 洋务运动;维新变法;辛亥革命2)从作用或影响方面简要说明以上观点所代表的社会力量是怎样推动中国近代历史发展的?特别要注意是从作用或影响发面回答,答案:洋务运动推动了中国早期工业化进程:维新变法、辛亥革命..... {考查的是课本背诵知识}楼主历史要去背背,还要掌握解题计较.我也是文科生 今年刚毕业...
yao知道合伙人
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一 1 新民主主义革命
2 在旧民主主义革命时期,资产阶级处于领导地位;在新民主主义革命时期,有些资产阶级是革命力量,而有些则是革命对象。(自己在扩展吧)二 1 洋务运动 戊戌变法 辛亥革命(应该是这三个)
2 开明地主阶级 资产阶级改良派 资产阶级革命派(上述提到的三种社会力量,最终都失败了,影响作用之类的书上应该有吧,自己去找了)
谢谢哈!嘿嘿
匿名用户知道合伙人
1(1)性质:工人阶级和无产阶级 (2)地位:敌人2(1)材料一:洋务运动材料二:维新变法材料三:辛亥革命
_半半生知道合伙人
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擅长:暂未定制
百度一下都是商院的
...........
魔力宝贝人知道合伙人
魔力宝贝人
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去狗狗搜下
不失为一个好方法
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zhongwenhana知道合伙人
zhongwenhana
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前期)服务合同规定要求物业公司24小时值班制度。2.为了保护小区安全,预防犯罪制定24小时门岗制度。3.为了保证工作正常开展,让值班人员明白自己什么时候干什么制定岗位流程。4.为了规范岗位,明确规章制定岗位流程5.作为依据履行服务合同制定岗位流程
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商场保安班长述职报告
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【商场保安班长】保安队长报告尊敬的各级领导您们好! 我叫 XXX,于 2012 年 9 月 12 日由 XX 保安转入 XXX 保安公司工作。自加入 XXX 保安公司队后,我更加努力用一个 优秀称职的骨干的高标准严格要求自己, 重视文化理论管理知识 方面的学习。2012 年 9 月份提升为 XXX 保安公司一小队代理小 队长一职,担任小队长以来,我在注重提高自身素质的同时,创 造条件、适应新的、学习中心和支队的各项业务理论知 识,努力学习,提高自己的文化水平。充实自己的综合管理业务 能力。除积极配合分队长做好日常管理工作外, 认真完成了以下几 项工作一、组织统一学习,增强岗位技能。由于 XX 护卫队刚刚组建,有以前留下的老队员另外从各个 大队抽调的护卫员新兵较多,执勤方法有很多不同之处,也 不稳定,个别队员文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散 漫、任性孤傲。针对这一客观情况,我和队员们谈心,交流讨论, 增加彼此的了解。共同学习支队文件指示精神和 XX 公司的 。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、 多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着 冷静,独立执勤的能力,灵活处理解决问题的应变能力。二、狠抓岗位执勤,强化服务质量。 服务质量是支队的宗旨。对支队而言,服务质量的优劣直接 关系到支队的根本利益和前途命运。护卫员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着 XX 保 安公司的形象, 影响着公司的声誉。我所管理的小队虽人数不多, 但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还进行两次巡查。队员们 往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同 时及时纠正队员的一些小毛病和坏习惯, 不但熟知了他们工作的 实际能力、态度、责任心。而且大大减少了工作中容易出现的失 误和差错,令客户也比较满意。三、时刻洞察队员心态,及时解决思想难题。队员们大都来自不同省份, 不同地区; 家庭条件, 生活习俗, 性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲 横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想 境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他 们的思想动态, 及时发现潜藏的、 不稳定的消极因素, 妥善处理, 防患于未然,对于抑制和缓解护卫队队员的流失,鼓舞护卫队伍 的士气, 遏阻意外事件的突发, 的确起到了事半功倍的理想效果。四、合理协调各种人际关系,稳定队伍 作为最基层工作的小队长,确实具有举足轻重,不可缺的主 要地位。既要处理好同事、朋友之间的相互关系,又要保持和服 务理念。客户是上帝,而我们则是连接支队与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。加深了解,增 进友谊,缩短距离,解决问题,也大大提高了支队的知名度和影 响力。 在以后的工作中,我要更加不断创新,大胆开拓,并恳切希 望能够为支队尽心尽力,奉献所学,争光添彩。述职人XXX 2012 年 11 月 20 日
【商场保安班长述职报告】商场保安人员 × × 年来的工作、 学习和生活, 我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高, 以 可 说受益非浅。主要得益于以下几个方面一、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主 任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树 立了榜样,增添了干劲和信心;同时, 张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队 员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识, 使广大队员深受鼓舞;更重要 的是每一次大的,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一 切,都是我 们保安队出色完成任务的重要的保证。二、得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城 从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样 预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工 作, 自己怎样把它做好就成了我不断学 习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台, 定位高端、规模宏 伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城 发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽 量不受习惯思维、 习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断 的创新,将创新作为做好工作的灵魂 和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中, 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作 层面渗透到生活层面,从表象渗 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 透到内心。当队员生病,或遇到 困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的, 只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的, 也尽力想办法帮助。如一位队员的手受 伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜, 帮他洗衣服,同时, 在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们 订 好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者深 受感动,更使 全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取 典型事例的教育方法,全力引导 队员不断地更新观念。如在报纸上, 在公司内部发生的 一些典型的、 有一定说服力和教育作用的正反事例, 我们都组织队员进行学习,同时, 引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员 对待工作的态 度向敬岗爱业的方向转变。三、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日 新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方 法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多 样;从会议讲向正常化;从 说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员 都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。四、得益于全体队 员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官,他们都不同程度地受过严格规范的军事 化训 练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件 多么简陋, 工作任务 多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽 力完成任务,其精神实在感人。本年我们 之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 气不利的情况下, 比较出色地完成各项工作任务, 全体队员的共同努力功不可没。这些 都凝聚着全体队员的智慧和汗水。存 在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚 地看到自身存在的差距和 不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐; 二是我们的工作方法还有待进一 步的创新和改进; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些, 我们将在今后的工作中痛下决心, 加以克服和改进,全力以赴把今后的 工作做得更好、更出色。一年来及今后的工作要求将会更高,难度将 会更大,这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将 迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三 个方面的满意”。即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创 新;在工作成绩上再大提升,在自身形象 上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝 城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。以上是我们商场保安队 20 × × 的工作,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
【商场保安班长述职报告】在两校两中心转眼间 2012 年即将过去,在领导的带领下, 我学到了不少物业方面知识和管理 队伍的经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培, 在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。2012 年在领导的带领下, 围绕项目的总体目标,认真贯彻“第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终 坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好各的保障工作,维 护园区的治安秩序,总结工作。一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入 商场施工的检查;巡视工作白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否 被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识教育四个能力活动, 我们去听了别的商 场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力” “三懂、三会”从那以后实行贯彻消防 局的意见,从“三个能力” “三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到 了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导 来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏 散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待 进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的 工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。 我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到 “三个再创新”“两个大提升” , ,最后实现“三个方面的满意” 。即:在思想观念上再创新, 在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升; 最后达到让公司领导满意!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
【商场保安班长述职报告】商场保安范文
商场保安员工作半年来的工作、 学习和生活, 我们取得 了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于 以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先, 张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大 队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导 曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理 方面 +申请认证【商场保安班长述职报告】认证答辩景区管理中心、内管部长XX职级 姓名:赵峰沈阳华强文化科技产业有限公司2013年9月 介终赵峰、党员、29岁。2004年11月参军,一级士官 ,部队期间担任过班长、代理排长、团支部副书记 。先后得到五次奖励(劲旅标兵一次、优秀士官三 次、优秀教练员一次、一级坦克驾驶员一次)参加 过2007―勇士075及2009和平使命演习各一次。带 过两届新兵,其中18人转为一级士官、两人考取部 队院校、一人获二等功一次。2010年底退伍,2011 年5月荣幸就职于本公司。工作期间能够做到“退 伍不退色”把部队所学用于军训员工,两次外派学 习工作,受到各级领导帮助与认可。
工作 具体内容 资源支持 起止时间 负责人 实施情况1做好冬季消防 消防巡查、治安巡 保温及安保工 逻 作 迎接旺季运营 军训、纪律整顿考 形象、职责培 试、消防水带连接 训工作 火山设备故障及消 消防综合演练 防演练人防、技 20131月-3 赵峰 防 月消防管道 有漏水现 象、公司 物品无丢 失 全员参加、 考试备案 得到政府 职能部门 认可 6人补考其 余全部达 标2教练员培 训、消防 2013年4月 赵峰 设备 消防设备 2013年4月 张总 及技术支 25日 持34结合公园实际的消 消防理论试题 防试题场地及人 2013年6月 徐梓贺 员 2013年冬季闭园期间完成的任务
旺季前期强化专业技能 部门工作日常工作实施出动警力及人次说明 支援酒店 (人次) 10人封闭车场 4处/10人次 50/铁马、刺弹200米支援厦门 (人次) 20人粘贴封条及上锁 宿舍40条、上锁10处 小镇仓库160封/80锁巡查次数 8/日*90天 720次维修消防设施 64处/256人次义务扫雪 6场大雪/120 人次接听咨询电话 10次/日*90天 约900余次现场解答闭园事项 20次/日*90天 月1800余次部门相关数据详细说明巡更打点 16次/日*181天 园区内外4公里 16次/日*4公里 *181天 召开会议 支援酒店、义务帮工 接待车辆公里部门大会 6次 组长会议 18次70人次、每次4小时9000余辆 本埠6000辆 外埠3000辆 部门工作-纠偏改进工作出现的偏差 闭园期间员工的岗容岗姿退 步 及时纠正改进措施 在旺季到来前,进行专业培 训、学习部门应知应会知识 ,采取能者上用着下的原则 进行谈心教育、一对一进行 帮教。改进效果 通过军事训练及周边单位保 安对比,我部员工工 作进步明显。部门本着“治病救人惩前毖 后”的原则在帮教在培训。还是不达标的同志予以辞退 起到了引以为戒的效果。考核《消防理论试题》 《奖惩制度》 《岗位职责》 《应知应会》个别员工执行能力不强、出 工不出力、经常偷懒大多员工文化素质偏低、对 理论学习有抵触情绪硬性要求学习岗位知识及企 业文化。考核备案。在日常 工作当中不达标的,召集到 一起集中学习教育。 纪律作风整顿活动月四个阶动员学习阶段培训时间4月1日――4月7日具体内容学习奖惩制度及岗位知 识 工作纪律、工作作 风、执行能力实施效果全体同志能够认清学 习理论知识的重要性 各组长能够做到边查 边改、敢于正视各自 出现的问题查摆问题阶段4月8日――4月14日军事训练阶段4月15日――4月21日单个军人队列训练达到预期效果还有一 定差距、但基本能够 完成岗位要求效果明显、高度重视 消除了纪律作风涣散 等行为总结验收阶段4月22日――4月28日总结讲评、表扬先进帮 教后进
制度管理-现有制度1、各门卫职责。(6篇) 2、各岗位职责。(6篇) 3、防火巡查管理制度。4、巡更管理制度。5、警用器械使用管理制度。6、交接班管理制度。 制度管理-今年新建制度1、我部在分管领导的带领下,逐步完善各级职责和相关管理制度。从工作实际出发先后拟定编写25余篇 部门的_章制度。切合实际,可行性良好。在拟定 新制度“出台”时征询员工意见,从而能进一步理 顺安保工作。2、办公楼隶属于公司重点区域,以往是夜间办公楼有 执勤人员。为了维稳办公区域正常办公,今年办公 楼岗位24小时执勤。及时不东门岗位以及公司各级 领导沟通,是否接见来访客人。把好公司第一关。成果显著、效果明显。 制度管理-制度监督不实施效果? 我部每年3月中旬,都要学习公司及部门的相 关制度.目的是使全体同志以良好的形象、优 质的服务、过硬的与业知识迎接旺季运营的 安保工作。真正落实了人力资源要求的,培 训有签到、有考核、有备案、有讲评。全体 同志能够认识到开业前期,学习相关制度的 重要性。 对园区发生打架斗殴事件的处理流程发生打架斗殴事件 相关部门 迅速通知内管部 (1)迅速组织内管员 (2)赶往现场 (3)与相关部门控制事态发展 (4)将肇事者带离现场 (5)询问肇事者 (6)查清事件经过、进行劝阻调解 (7)将恶劣者移交公安机关(或上报公司) (8)详细记录事件经过 公安机关介入 资料存档 内管部说明:治安事件处理专用程序 内管部巡逻的工作流程按规定路线 内管员 巡逻 正常 注意 有无可疑人员 检查 消防设施 安全状况 巡视 发现 汇报 严重问题巡视 处理 一般问题园区相关人员到现场处理内管当值人员 巡视处理情况 记录 说明:巡逻岗工作程序为专用程序 复命程序 防火防盗及安全预警措施景区安全设施配备的内容消防设施设备 隔火装置 报警系统 防火通道设施 通讯系统 电视监视系统 紧急供电装置 景区安全标志系统灭火器消防水带地下消火栓 消防水泵接合器 消防手动启动器 类 别主要 内容具体措施时间 安排落 实 人1、落实消防安全责任制,完善消防安全制度。1-3月安 全 防 护防2、开展消防安全教育,组织消防演习和培训,提高员工自防自 救能力,并定期对新入职员工进行《消防知识》和安全防护知 识的培训。考核备案。3、4、5、6月 进行消防知识 配给。5月开展 消防应急演练 。赵 峰 徐 梓 贺火3、加强对园区消防器材的巡查、维护和保养。日常 工作唐 永 波4、每月对全园区进行一次消防安全隐患排查,每周进行一次灭 火器检查,消除火灾事故隐患,确保园区消防安全无事故。每周、每月各 一次徐 梓 贺 类 别主要 内容具 体 措 施时间 安排落实 人1、实行24小时值班制度。夜间每2小时对各园区进行一次巡逻, 检查各单体项目、办公楼、大库房有无门窗、水电未关。警戒周 边是否有闲散人员。日常 工作李安 全 防 护防2、在园内治安重点部位安装防护设施,加强管控。日常 工作猛盗3、严格检查落实物品出院制度、对员工携带的物品,并做好记录 发现情况及时处理。日常 工作 李 斌4、重大节假日增加停车场管理人员,加大对车辆管理人员的培训 工作,力求做到统一停放,按章管车。加大对异常情况的处理登 记,确保道路畅通,保障车辆安全。日常 工作苏 畅 内部服务-部门配合1、在工作配合中,存在哪些问题? (1)职责丌清。(要明确跨部合作职责) (2)缺乏沟通。(加强沟通) (3)员工缺乏跨部合作意识。(多进行换位思考) 2、跨部合作解决了哪些问题? (1)共同安抚游客急躁的情绪。(2)共同解决了游客无理取闹事件。(3)共同排查了安全隐患。 外部服务押款游客部 游客闹事行政部 搬家工作内管部市场部打击 临时组团公司各部消 防整改公司各部节 能降耗1、在节能降耗方面,单靠我部监督,检查是远远丌够的。需要全体员工树立一 种节能降耗的一种观念,才能真正达到目的。2、消防隐患整改方面,需要每一名员工既是操作员、又是服务员、还是消防员 的思想观念,排除我只做我的本职工,其他工作我丌管的思想。 人员管理-部门现状部门现采取“三结合”的编制方式1、年轻化与中壮年相结合。2、复员退伍军人和本地人员相结合。3、新老队员相结合。目前我部员工思想稳定,没有受到队伍调整的影响。员工从 形象气质、岗容岗姿上有很大变化。各门卫把关严格,对进出 人员车辆严格把关。采取治安、消防、监控同步化巡逻,认真 仔细排查每一处安全隐患。对车场管理,能够做到不徇私情, 敢做敢管。更换部门领导后,车场内无一拉“黑活”人员进入。车场员工敢说“如果进来一人,说明我本职工作没做好,我愿 接受惩罚”。部门的整体建设呈上升趋势。 人员管理-培训不发展对员工的培训教育采取1、上岗前培训教育。2、工作岗位中。3、对丌能单独完成工作任务的,再一次集中、培 训考核,实行淘汰制。以确保部门稳定发展。4、每年三月份集中进行军事训练及消防与业技能 的培训。5、培训各班组长的管理技巧及工作业务方面的知 识 人员管理-员工管理? 绩效考核是对员工的工作、学习、成长、效 率、培训、发展等进行全方位的定量和定性 的考核。通过绩效考核有效解决了员工“干 好不干坏”都一样的工作被劢局面。更准确 的对员工的实际情况的考评。合理 的运用绩效考核管理办法,能够促进部门的 工作发展及员工的成长进步。 与业技能部门在编57人,9人考取了安保从业 资格证,2人考取了国家级消防从业资 格证。20人通过了市消防局组细培训的 考核,获得了消防初级上岗证书。部门 半数以上员工获得了执法部门颁发的证 件。适合公司的发展需求,在为公司保 驾护航方面起到了强有力的保障。 成果贡献1、日,我部没收非法贩卖雨衣400余件,挽回公司 经济损失2000余元。2、日,李猛发现并制止四名闲散人员杨贺、王子健 、陈岩、刘玉章从火流星南围墙跳进园区游玩。挽回公司经 济损失800元。3、日,段晓亮发现王新海在景观路外倒卖门票。挽 回公司经济损失800元。4、日,李世月发现辰宇建设公司三名员工,体验神 秘河谷项目,挽回公司经济损失2000元。5、日,苏畅发现闲散人员李铁生倒卖门票,挽回 公司经济损失200元。6、日,李君发现景观路内闲散人员倒卖门票,挽回 公司经济损失800元。(共计挽回公司经济损失6600元整)
下一步工作计划1、提高处理突发事件能力。(“三个丌放过”的原则) (1)查丌出问题发生的原因和绉过丌放过; (2)拿丌出解决问题的措施丌放过; (3)没有处理结果丌放过。(对每次问题纠纷一一进行总结、分析、处 理及归档。) 2、加强培训,提高保安员综合能力。(1)详绅制定年度保安队员的培训计划。(2)认真落实培训内容,每月安排一次安全培训学习、每季度进行一次 消防演练、每半年对全体人员集中进行安全培训,增强员工的防火、防 盗意识,提高员工做好安全保卫工作等。3、做好绩效方案的宣传、劢员、准备工作。 自我分析能统观全局 冲劲和闯劲 有时过于急躁 急于做出决定有骨气 讲原则不喜欢磨洋 工的人 不留面子 开放性问题我只对内管部感兴趣,因为我从入职之日起就在本部门工作、 学习、生活。熟悉部门工作岗位及部门人员情况。得到过公司 领导的期盼不帮劣。在一定程度上部队的管理不内管部的管理 雷同。在本部门工作得心应手。若一年之后我管理,我应该做以下几点1、律人律己,要求别人做到的我应该先做到。2、始织把消防工作作为工作重点。3、通过培训、提高部门员工的综合素质。适应公司发展趋势。4、带领部门员工,沉ρ鞍脖S胍堤岣呦兰寄堋5、真正落实绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高部 门工作积极性不竞争力。 内管部:赵峰 日

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