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用户名cnueqg
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手把手教你如何跟印度人做生意
发布于： 14:08
&大家对和印度阿三做生意都觉得很烦的，他们的鬼问题特别多，非常难对付，很多人甚至收到印度的讯盘都当作垃圾邮件处理。不过这总归是不妥的，做生意嘛总是要有一线机会就争取的，只要我们认真按照国际规则办事，提高自身风险意识，不随便做那些没有保障的付款方式，我们跟尼日利亚也是可以做生意的。
YoYo觉得印度人大概有以下几个特点：
1、印度人对于价格的重视远远超过了质量。即使报给他们的价格是市场上最便宜的他们也是跟你照砍不误。
2、印度人的忠诚度是比较差的，也许和你合作多年，发现有其他厂家价格低一点点可能就转单了，而欧美客户忠诚度则比较高。
3、印度人的精明是出了名了，他们很会很精明地算计种种可能出现的情况，但话说回来这也是一个精明的商人
大家特别是新开展对外贸易活动的企业在对印的贸易交易中应注意以下几点：
1、在报价的时候适当加上一点价格给他们砍，并可以根据不同的定量给他们报个等差的价格，让他们觉得定多了有甜头。对于那部分烦不胜烦的问价格而从来不关注产品细节的贸易商保持常规的回复，可以制定一个回复模板。对于吹自己实力有多强，订单的数目有多大切不可全信，要适当调查一下他们公司的状况，至于订单的数目，等他真正下单了以后才是具体的数目，否则都是把他当做理论值处理。
2、坚持付款方式以即期信用证为主的世界上通行的习惯贸易做法。仔细、认真地审核并履行信用证。做到单单相符、单证相符。严格按信用证条款执行，不给一些不法之徒以可趁之机。不听信买主的花言巧语和种种理由，坚持不做付款方式为D/P即期、远期和D/A的交易。因为当地的市场在不断变化，进口政策也时有调整，一些进口商，特别是一些中小商业公司随时有可能以各种借口不履约。 俗话说：“货到地头死”。由于进口商掌握着主动权，近两年因以D/P、/D/A方式交易而造成经济损失的中国公司已有数家。一些不法进口商，货到后以种种理由不赎单提货，并以此要挟出口公司，无理强迫中国公司一再降价和改付款方式为D/A，以达到以极低的价格买到货物甚至完全侵吞货物的目的。
3、通过香港、新加坡的中间商，尤其是印度人在上述两地开的皮包公司达成的生意需加特别注意。他们有的是香港开证，货交到香港然后再转船到印度；有的则是香港开证，交货目的地是印度；有的是中间商联系，印度的最终用户开证。凡此种种情况，一定要注意调查中间商的基本情况和资信，分清责任，按规定的法律程序办。近几年，按以上方式成交的买卖，由于中间商在其中做了手脚，发生贸易纠纷，索赔甚至违反印度有关进口的法律、法规的例子已有很多起。
4、注意市场调查，顾全大局，认真制定价格和严格对外报价，不要为了开拓市场和抢到客户而低价倾销。近年来，印度政府不断以反倾销名义对外国出口到印度的商品进行反倾销调查。
5、货物到达目的地后，如果因为进口商不付款不提货或因质量问题需要退货是允许的。出口商需凭原进口商提供的不
要货证明、有关提货凭证及出口商要求退货函电委托船代理在付清港口仓储费、代理费等合理费用后办理退货手续。如果进口商不愿给出口商出具不要货的证明文件，出口商可凭进口商拒绝付款或提货的函电或由银行或船代理提供的进口商不付款赎单的函电、有关提货凭证及卖方要求将货物回运的函电委托船代理直接向印度有关港口海关提出退运要求，并办理有关手续。如果货物被进口商从海关提出，因质量问题需要退货的，进口商已交付的进口关税也可以退还，不过只能退还原来所交关税的80%-90%。
近年来，少数不法进口商常常以海关不允许提货、海关将没收、拍卖进口商品及海关不退进口关税等谎言欺骗中国出口商，务必引起我们高度重视，出口商在办理退货手续时，应注意在印海关规定的港口海关仓库存放时间内不失时机地办理有关手续。印度海关规定，货物到港后可在海关仓库存放30天。满30天后海关将向进口商发出提货通知。如进口商因某种原因不能按时提货，可根据自己的需要向海关提出延长申请。如进口商在延长后的时间内仍未能按时报关提货，海关将再次（也是最后一次）向进口商发出催促提货的通知。如果进口商在接到海关第二次通知后，在规定的时间内仍不提货，也不做任何说明和申请延长，海关将拍卖有关商品。 想挣印度人的钱确实不容易。我以前也曾听人说印度人的生意不好做。自己也不信，不过有一次，我们的一个印度客户和我们联系也是很久了的，他过来的时候，老板还亲自开车从杭州把他们接过来，花了不少钱， （因为当初说好的，他们说会有一个相当大的订单）后来他们也的确下了好几个柜的订单，单是价格压的很历害，有些是赔本的（有些比我们从厂家进来的价格要小好几毛，我们这个东西价格本来就不高，）而且他们还要7个点的回扣，但老板为了下次生意，也就答应了他们的要求，但没想到的是，到了验货时，他们确说产品和样品不一样，（其实一模一样的，有些还比样品要好一点）他们拒绝收货，我们老板就很生气，跟他们谈判，他们就拒绝跟我们谈，就坚决说不要这些货，要我们退还定金，（这是老板的聪明之处，事先收了他们的定金）老板不给，所以他们想走也走不了，后来在协商下，他们只出了一小柜的货，老板看确实和他们没有商量的余地，也就同意了，但却给我们带来了不少的损失。 这只是一个侧面，但是印度人的生意确实不好做，以后做印度人的生意要防着点。
&阿三的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语（这一点，好象要比国人强），不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清。经验一：最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场，实在听不懂，就请对方用笔写下来更好一些。
&印度大部分人信仰宗教，不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。接待印度客商比较简单，搞一桌蔬菜就会高兴得他们屁掂屁掂的。如果顿顿有洋葱，那就very good了。对了，许多饭店有的印度抛饼，并不是印度传过来的，不知是那位中国厨子的专利。和他们一起吃饭讲究不多，你可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边，告诉他们是自己吃的就行，否则他们会很好奇地问这问那。我刚开始和印度客商打交道时，出于礼节，他们吃什么，我也吃什么，不好意思吃肉菜，特别是牛肉，因为在印度牛是他们的神，是要赡养天年的。因此几天下来就面容菜色了。后来才知道印度人并不介意这些，我也就开始大块吃肉了。
印度人对“否定”和“肯定”的回答，一般中国人准保搞错，中国人对“肯定”回答一般点头，印度人却用摇头表示“肯定”，中国人对“否定”回答一般摇头，印度人也用摇头表示“否定”，因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意，这时你也只有多问几次，从他语言中确定了。下面再说说和印度商人打交道时的经验吧。印度商人和全世界其它国家的商人一样，有着共同的优缺点，同时也有它本身的特点。
& &几乎每个来中国的印度商人都会告诉你，印度的化纤、纺织市场很大很大，这第一笔单子完成以后，马上会有很多很多的订单给你，你仿佛已经坐在了金子塔尖上。记住：这时你千万不要脑袋发热，高烧38度，有一单子说一单子，这一单子能顺利完成就不错了。多数情况下后面的承诺都是幌子。
印度人做生意，喜欢砍价，往往还乱砍价，真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。一次和他们谈设备出口合同，经过我们反复核算慎重报出去的价格，上来他就拦腰砍一半，还美其名曰：咱们是发展中国家，成本和劳动力价格低，设备价格怎能和日本、德国比呢，如果不图价格便宜，还来中国买什么，可一说起质量，要求就必须国际接轨，按国际标准，国外厂家该给的，我们一个也不能少给，备品备件还要备双份，因为当地买不到。多么赤裸裸的双重标准，既然一点也不掩饰。经验二：报价要留有较大的余地，你先给他一个大的百分之多少的discount，再接着谈，尤其是设备谈判的时候。
& &和印度商人约定见面时间后，你可别千万当真，十有八九他会迟到，这一点咱们可比他们守时间多了，往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他，他会告诉你，我正在淋浴，5分钟就下来，你就照着30分钟等吧。因此请记住，经验三：如果你要想把会议时间定在9：00，那就告诉他会议是在8：00或8：30。谈判往往到了最后，他还要向你要个特殊的discount，请记住了，这时马上终止谈判，明确表示不谈了。如果你有丝毫的犹豫，你的前期谈判成果可能会烟消云散，我曾经为了表示友好，答应再给些折扣，但最终的结果，你不得不再从不多的利润中让出一块，这时你就会体会到什么叫从你身上割肉了。
&谈判中的报价，最好是口头报价，需要书面的报价也最好不要是显示公司名称的那种，更不要在报价上签名。印度客商有一习惯，习惯拿东家的价格给西家看，再拿西家的价格给东家看，想想，你要是见到了竞争对手的正式报价有何反应，估计在稍有可能情况下，大多数人会再给他一个比竞争对手更低的价格，你肯定不会想到他也会把你的正式报价给你的对手吧，恐怕你这时还在心里感激他的好处呢。其不知，你已经成了他手里的一张牌。手腕够毒的吧。这一招对中国的厂家最好使，本来利润很不错的生意，经他一折腾，恐怕大家都得为他打工了。同胞们，什么时候我们才能不自相残杀？！！经验四：不要轻易给印度商人正式书面报价。特别是在知道有好几家竞争对手的情况下。 贸易商和中间商最好不要和印度客商谈生意，他们的信誉和某些国人的素质一样，绝对属于过河拆桥的主，一旦一单生意过后知道了厂家，那就拜拜了您拉，也许昨晚还和你在畅谈友谊，交杯痛饮。经验五：千万不要透露你的下家，哪怕就算他想要认你这个爹，否则你只留下想扇自己一个耳把子的份了。
饭也吃了，手也握了，合同签订了。嘿嘿，你可别以为就钞票到手了。印度客商往往会要求你马上准备好货，催你急得恨不得明天就要发货。他也会告诉你一回国马上就付款或开信用证。可往往有的一走，就肉包子打狗，有去无回了，好象什么都没发生过。你再催他，他就会告诉你这个那个原因，反正是说不清的原因。碰巧你已经安排生产出了货，而又不是那种多数人要的大陆货，那你就可以慢慢地体会什么叫猴急猴急的了。经验六：不见兔子不撒鹰，没有收到预付款前，千万不要组织生产，哪怕合同规定了明确的交货期。就此事我曾经问过比较要好的印度朋友，他们说：印度客商多疑。你们搞不懂吧，我也搞不懂。
& &印度有多如牛毛的中间商，他们的工作就是收集情报，撮合贸易，作为生产厂家的你要注意罗，可能和你谈来谈去的印度客商只是个中间商而已，他最终要多少货他都吃不准，虽然他会信誓旦旦的告诉你他的工厂一个月需要多少多少，其实他自己一点也不需要，只是他的客户需要罢了。我曾经接待过两拨印度客商，巧的是都要一样的规格，美呵呵地忙了一周，到头来却发现，感情两拨都是同一家客户的代理，又是陪吃、陪喝、陪考察工厂，最终客户又自己从别的地方买了产品。你说我们这不都是瞎忙吗。经验七：搞清情报，看准客户，有的放矢，别瞎耽误工夫。
& & 对了，做贸易的朋友，你会发现近来你收到越来越多的从印度发来的询价电子邮件了吧，当真也别太当真，很多都是向你寻寻价格而已，说白了，你也只是在瞎忙，尤其是那些常规品种的寻单，什么FDY、POY之类的，可以说基本没戏，生产厂家可能还有那么点点戏，别忘了印度也是一个兴起的化纤和纺织大国，当地的劳动力成本比我们还低，目前一些印度厂商正琢磨着出口化纤丝到我们国家，很多印度客商知道我们的退税率，连能退税多少都能算出来，从厂家拿过来的货，你能再赚多少毛。经验八：接到的寻函，最多报一个中心价，大笔定单，来人到中国谈。特别是化机设备及备品备件。
说说印度人有几个著名的特点。
印度人的热情与友善，说道印度人的热情可能大家都不陌生，只要是经常出去的肯定会深有体会。首先说问路，在中国开车问路，司机首先要下车，然后毕恭毕敬走到人跟前去问路，在印度则不然，只需把车停在路边，“嘟嘟”几声喇叭响，很快就有附近的村民放下手头的工作跑过来，告诉你该怎么走怎么走，很是详细，有时你还是不知道他干脆上车带你去。还有就是你在路上走时碰到一些陌生的印度人，虽然言语不通，但是他们会尽量比划给你邀请你吃饭，喝茶。
印度人的慢，说印度人慢，有些没有来印度的可能不大理解，但是我只需说说印度人的穿着你就会明白了，印度不论男女一律喜欢穿拖鞋，连做事的时候也不例外，你想想要是穿着拖鞋，做事走路时是绝对快不起来的！我想印度人的慢可能因为是天气比较热，这边即使最冷的时候白天的气温也有三十五、六度，在这样的环境下要是总是做剧烈的工作身体是受不了的，我想这是养成印度人慢性子的原因。
印度人的“tomorrow”。一提到“tomorrow”这个词大家都知道我要说的是印度人的不守时了，这一点和印度交往时是要引起注意的，印度人说“tomorrow”不一定是明天，有时那是敷衍你的说法，一定要好心理准备。有一次我出去定购一些急需的物资，正赶上店里没有，问一问印度老板什么时候会有，老板很确信地说“tomorrow”当第二天我们再去的时候印度老板找出一大堆理由说为什么没有到，还是依然确信的说“tomorrow”一定会到，由于物资是急需的我们没有再等，去普纳把东西买了回来。大约一周以后又路过那家店子，心血来潮进去又询问了一下货物，老板还依然是一脸严肃地“tomorrow”，叫你哭笑不得！ 印度人的认真，说道前面三条可能大家都深有体会，说印度人认真可能还不理解，但是印度人做起事情来是极其认真地。全自动焊接作业面有个主管工程师叫塔库拉，已经60多岁了，在工地每天都拿着两个记事本，有一次我随便翻开看了一下，纪录的全是英文，还算是能看得懂，一个是记录的施工的情况，上面秘密麻麻的记录了每天发生的事，甚是详细，有发生的时间，地点，任务，怎么处理的，什么时间解决的都有，而另一个笔记本记录的是记录自己的一些东西，包括在工地不懂得一些事情，其详细程度叫人惊讶。
总之对于印度工程来说，从业主至分包商，从司机到雇工都是印度人，了解印度人的生活习俗，特点，对于工程施工来说也是非常重要的，如何和业主、分包商、以及雇佣工之间处好关系，发挥一切可以利用的资源，也是工程能否按时完工的关键.
印度人喜欢大包大揽，最喜欢说“No Problem”(没问题），实际上他说这句话时心里并没有底，结果是往往有问题。国内一些企业希望我穿针引线，能从印度进口铁矿石，我找到一些印度人都满口答应，但至今无一家做成生意，原因很简单，这些印度人都拿不到货。可是，你若再问他，他仍然会说“没问题”，你若真信他，那就真有问题了。印度人这样说并非故意骗人，而是性格使然。他如果当真，一般会给你书面的的东西确认。许多印度人邀请我参加会议、出席宴会或参观访问，尽管我一再承诺，他们仍会发来书面的邀请，发后还会再来电话，问你收到没有。
& & 印度人对自己的口头承诺不在乎，对别人的口头承诺也不看重。中国驻孟买总领事馆一位高级外交官先后请了两位保姆，保姆说不干就走人了，前天事先却一再表示还要继续干下去。中国总领事馆的馆员跟印度汽车教练学习开车，尽管定好了时间、地点，但教练多次食言，害得中国馆员往往等老半天不见来人。实际上，印度人真正谈事情时，即使最简单的事情，说得好好的，他还会补一句：你给我来封信或来个传真确认一下。国内一些访印团组不了解印度人的这个特点，磋商事情中看到印度人不断地说“OK”或“No Problem”，以为进展顺利，已马到成功，结果把事情办砸了。实际上，印度人满口答应是一回事，给你的书面的东西确认则是另一回事，口头答应常常张嘴就来，给你的书面材料则往往很慎重。一些印度商人与中国人做生意，你让他做什么，尽管说好了，他都会让你补发传真等书面材料，他让你做什么，当面敲定或打电话后，有时，，你不催他，他不会急着给你书面材料确认，或者有时忘了，也不排除有的是拖着尽量不给，中国人往往如奉了圣旨，马上就动起来。结果等到发生纠纷，中国人官司总是打不赢，原因很简单，证据在对方手上。
& &印度人不爱说“不”，即使他不同意你的看法，不接受你的邀请，他会用其他方式表示，而不是简单地说“不”，这可以看成是印度绅士风度的一种表现。例如，邀请印度高官出席招待会，没有一个不答应得，但他们即使答应了，十之八九并不会来。他答应后，你若与他敲定具体时间等细节，他会表示他将主动打电话与你约定，实际上，绝大多数人并不会给你打电话，你若当真，打电话去询问，他或者不接电话，或者把手机关掉，或者让他的同事告诉你他外出了，这时，你就应当明白，他并不真想来。如真想来，往往会来书面材料予以确认。
我司经常邀请印度客户来华，所以经常会出具邀请函帮助他们办签证。
邀请函是他们办签证的时候提供给中国驻印度使领馆的，尽管如此，我司每次出具的邀请函均为英文版。
以下是我随手拿了一封我司的邀请函内容，供你参考：Attn: &Mr. XXXXXXX
You are kindly invited by us to visit China for the inspection and testing (routine and typical both) of 1 No. Rectifier transformer for many times, the duration in China will be 6 months. Please apply forthwith for multiple entry visa at the Chinese embassy (or consulate) in India with this letter. &Below is the personal information:
& & &Name & & & & & & : & &
& & &Date of Birth & & : & &
& & &Place of Birth & &: & &
& & &Nationality & & & : & &
& & &Sex & & & & & & & : & &
& & &Passport No. & & : & &
& & &Issue date & & & &: & &
& & &Expiry date & & & : & &
& & &Place of issue & &: & &
当然抬头啊，署名啊还是需要的，贵司出具的邀请函最好用有贵司名称字样的纸张打印。
除此之外，还需要一个酒店确认函，即该来人在中国入住酒店出具的入住预定确认。（实在不行就自己造吧^o^）也是英文的哦
By the way,现在中国人去印度的签证非常难办，作为对等，中国给印度人的签证现在也卡的很严很难办。
& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & By YoYo
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希望你可以记住我
记住我这样活过，这样在你身边呆过。
再也无需前思后想，一切岂非已然过往。
用户名cnluhh
铜币8311枚
发布于： 14:58
我看完了，我不需要总有不少人需要
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外贸研究生
用户名cnjhro
发布于： 15:45
太长了 没心情看下去
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用户名cncnnp
发布于： 21:32
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
用户名cnkxhq
发布于： 09:51
呵呵，印度阿叉的作风
发布于： 15:21
谢谢分享，索要邀请函是不是合理的？之前有听说过骗取邀请函来中国的。。。。所以不敢做这个东西
外贸研究生
用户名cnbabycare
发布于： 16:02
阿三好像对口头承诺很随意啊，这一点和重视承诺的中国人来说差别很大啊
用户名cnusqa
发布于： 16:34
总有一天，你会明白：你的委屈要自己消化，你的故事不用逢人就讲起；真正理解你的没有几个，大多人只会站在他们自己的立场，偷看你的笑话；你能做的就是-把秘密藏起来，然后一步一步变得越来越强大！化工品国际物流供应商
化工品国际运输问题 找我就对了
专注成就专业
021- 王先生
海运拼箱＋整柜＋空运＋快递
价格好 服务好 还能解决各种问题
用户名cnjmed
发布于： 13:44
现在政治不稳定，要考虑吗
知己知彼百战百胜，有共同语言才能成为朋友，
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中间商的客户跳过他直接找到我，我该怎么办？卖不卖？
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最满意答案
朋友您好：这个是职业道德问题，如果您跟代理商有签协议的，客户直接找到你，你不能卖给客户的协议，那你就不能卖。违反职业道德。如果没有签的话，可以卖，也可以不卖。主要看你们公司怎么选择。衡量得失了。我的建议是不卖，让给代理商这样比较好。
以上建议，仅供参考。欢迎加我为好友互动交流。
卖，价格比你给中间商的价格加一些，最好是能喝中间商沟通一下，问一下中间商加了多少钱的，然后返给中间商。
很简单的道理，你做了这个客户，你得到了一个客户，你会失去一个中间商。
也就是说你为了一棵树会失去一片森林。希望我的答案能够解决你的问题
我认为这要看与中间商有没有这方面的协议而定，如果有就不能卖，毕竟生意场上讲的是&诚信&二字，如果没有这方面的协议当然可以卖，生意归生意，交情归交情，我想中间商也是商人，商场上的&游戏规则&他应该也很清楚。
希望对朋友有所帮助，祝你好运。
答案创立者
以企业身份回答&
跳过中间人直接做了中间人的客户，几乎给你带不了什么好处，你的名声会因为这个彻底毁灭。那么凡是做贸易的公司见你如过街老鼠，这个后果你要仔细掂量。
不应该卖，保护你客户的利益，才是长久看法
还是不要卖的，你卖了也行是促成一笔交易，但是你的中间商的利益受损了的，那你的信誉也受损的了，你失去的就不只是这个中间商的了，三思！
权衡利弊，根据中间商给你提供的业务量，酌情选择。
看你跟中间商怎么合作，之前怎么沟通的，如果有过协议最好不要这样做，关系&诚信&的问题，以后更加难以维护中间商了。如果客户非要找你拿货，那可以卖给客户，但最好不要低价给，应该跟中间商的价格差不多，这样既保住客户，又维护中间商的利益。
卖啊，客户找上来你不卖货，这让客户很难理解的。
中间商如果他们维护好客户的话客户也不会再找上你了。
我不知道你们与中间商是怎么合作的，我们也是做供应的，不过我的中间商都是签了合约的。
我不会做他们的客户，他们有业绩压力。是他那个区的客户我们就给他们去跟时进。
卖，你可以当作是客户直接找到你的就可以了。
我认为这要看与中间商有没有这方面的协议而定，如果有就不能卖，毕竟生意场上讲的是&诚信&二字，如果没有这方面的协议当然可以卖，生意归生意，交情归交情，我想中间商也是商人，商场上的&游戏规则&他应该也很清楚。
希望对朋友有所帮助，祝你好运。
我告诉你啊，以前我有一个朋友是做回力鞋的，开始都是在义乌代理商这边拿货的，后来为了更便宜些吧，只能这样说了。直接跑到上海总部去谈。商海总部说到厂里拿也是可以的，价格比义乌代理这边还要高了一元钱一双。后来就还是在中间商拿了。其实为作厂家。如果在一个区域有代理商，你最好不要去抢人家的饭碗。不能你失去的就更多。你是老板更应该懂这些
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server is ok网络营销可以给企业带来什么好处_百度知道
网络营销可以给企业带来什么好处
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匿名用户知道合伙人
网--络营--销对企业具体有什么好处1.是可以帮助企业扩大公司品牌在网络的影响力2.让公司产品更具传播力3.帮助企业提升同行业竞争力4.可以更直接达成企业产品的销售4.可以更直接达成企业产品的销售网--络营--销的方法有很多，可以自己操作，但是经验各个方面约束比较多。还是找一个第三方的公司。广州有不少。我们原来做的时候是找的快易推。这个团队的人都比较专业。他们原来是做电商的。
匿名用户知道合伙人
如果建立了一个完善体系的网络营销系统，则有以下好处：1、规避风险投资2、以最少的代价通过互联网赚取更大的利润3、低成本运营4、让网站吸引并留住顾客，提升销售额5、可在互联网上免费推广，节省广告投放成本6、让目标客户在网上找到您而不是您的竞争对手
匿名用户知道合伙人
大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，网络营销的空间还是巨大的，非常有潜力，因为网络营销投资少，见效快，是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络营销呢？首先我们要搞清楚几个问题：网民上网为了什么？其实这一问题不难回答，当然是找“信息”，但是找信息为了什么呢？答案有很多。主要就是为了解决问题，针对两类人群来说，一就是企业，为了在网上找客户，解决市场营销。二就是个人，这类人群解决问题分为，工作/生活/学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。
怎样去解决呢？就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最需 要的信息就是我们网络营销的成功。
怎么去做网络营销呢？我们针对一个企业来说。企业要在网络上塑造自己的形 象也不是一件容易的事。网络营销有几种方式：主要三种“E-mail营销。广告投放。搜索引擎优化”。
1。E-mail营销是现在企业最常用的一样，效果不非常明显，（如果您是大型企 业可以考虑）。2。广告的投放，包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。（跟据不同的广告价格也不一样。可参考SINA报价，此方法投入资金可能会高一点，但是效里还算明显）3。本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎应用于网络营销分为以下几点：（1）免费登录分类目录；（2）搜索引擎优化；（3）关键词广告；（4）关键词排名；（5）网页内容定位广告；（6）收费登录分类目录；通过对这几种方法不难看出大概分为两类。一是网页优化，二是登录排名。针对以上几点详细介绍具体方法： 怎么样优化网站：一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站，最 重要还是推广，一个再好的网站没有人去看，它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广，推广重点之一就在于搜索引擎，例如：我在GOOGLE中输入汽车一词，我们看到的比如是一汽公司，那他的访问量一定大，这样一来知名度就会得到提高，网站上的成交量也随着大大提高，就会给公司带来效益。这就是我所说的推广，但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢？我可以说一分钱不要，因为合理的优化网站是最好的推广，优化的方向，本人以Google优化为例子：我们建好一个网站后内容一定要好的情况下，做好下面几件事就会你的网站就会在搜索引擎中排名第一页（前10名）1网站的结构，结构要是树壮，其源程序中包括title和meat，每打开一页都要有回首页的链接，要有网站地图。2关键字的比例，一定要控制好，我建议不要超过5%——7%否刚GOOGLE就会认为你在做假就给你除名的。3网站中的内部连接，每打开一页都要有回其它页的连接。4来自外部连接，就是最重要的，你可以在各网站上交换你网站的连接，这一点是重有用的。5到各大搜索引擎网站登录自己的网站，一定要做，不然别人怎么知道你的网站。6每天不断更新网页。做完以后最多三个多月你网站应该在第一页。这是我提到的网络营销之一，现在有许多人找这种黑心钱，我发表出来就是为了不让他们再找黑心钱了。这种方法在BAIDU中同样实现。收费登录可以去找一个网络公司代理商。他们会告诉你怎么做广告的。要做最好的推广还要多花时间针在实践中找到最有用的方法。
匿名用户知道合伙人
一)网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。
不论是传统营销管理强调的4p组合，还是现代营销管理所追求的4C，都需要遵循一个前提，这就是企业必须实行全程营销，即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是，由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高，使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评，对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外，大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求，它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略，甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。
网络环境下，这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业，还是中小企业，均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式，以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集，而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时，也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式，确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来，则提高了企业营销策略的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。(二)网络营销有利于企业降低成本费用
对企业来说，网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。
1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来，形成一体化的信息传递和信息处理体系。
目前，已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统，带来了劳动力，打印和邮寄成本的降低。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本，而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判，并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部，自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后，产生了积极的效应，既改善了服务，又节省了劳力和原材料成本。
该部以往的手工采购程序是，每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请，并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来，拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间，公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年，通用电气公司启动第一个网上在线采购系统，从此以后，采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请，并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸，并附在电子询价单上，在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内，全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。
该公司宣称，通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时，60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来，每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有，因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低，比原来可节省20%。
2、运用网络手段，可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资，但是与其他销售渠道相比，使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里，可供顾客随时查询；所有的营销材料都可直接在线上更新，无需反复，从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次，可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比，无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面，网络广告均具有无与伦比的优点，最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明，假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动，其结果是增加十倍销售量的同时，只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言，采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10；又一项研究认为，利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次，可以降低调研费用。在销售过程中，往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用，既为作市场调查提供了国际性的空间，而且空前地降低了调查的各种费用。最后，在提高售后服务效率的同时，大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话，书信等手段，不但需要的人手多，还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后，企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”，“问题解答”、“使用程序”等资料，顾客可随时查询，几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
首先，在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外，还有电脑工程师在全天候监控系统的运作，处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会，更好地发挥潜在的销售能力。
其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的，虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力，使顾客产生了购买意愿，但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买，这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上，顾客可选择印出订购单，填妥寄回或直接在线上送回，这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。
再次，通过互联网络，可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区，它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时，在网上做生意，宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素，关键在于是否能切实满足消费者的需求，是否有独特的创意。网络营销的这一特点，减少了歧视和市场壁垒，带来了更多的公平。尤其为中小企业，特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。（四）通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要
当今世界，买方市场已经形成，商业竞争日趋激烈。任何一家企业，要想取得竞争优势，就必须充分考虑顾客的需要，正可谓“得顾客心者方能得天下”。网络营销正是实现这一目标的极佳方式。
1、网络营销是一种以顾客为导向，强调个性化的营销方式。 网络营销比起市场营销的任何一个阶段或方式，更能体现顾客的“中心”地位。顾客将拥有更大的选择自由。他们可根据自己的个性特点和需求，在全球范围内不受限制地寻找满意的商品。如一家销售户外活动商品的商家，在网络上开展了定制旅行袋的业务，允许顾客利用自己的电脑和网络，自行设计或修改旅行袋的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等，还可绣上自己的姓名或其他标志。接下来。只需等着商家把带有自身风格的东西交来了。
2、网络营销能满足顾客对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率。在传统的购物活动中。顾客一般要经过引起需要——收集信息——看样—— 选择商品——确定所需购买的商品——付款结算——包装商品—— 取货 (或送货)等一系列过程。这个过程中的相当部分是在售货地点完成的，再加上购买者为购买商品所占用的路途时间等，无疑使他们必须在时间和精力上有很大的付出。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者为购物所耗费的时间和精力。然而，现代社会的快节奏不可能给消费者在购物方面留下如此多的时间和精力，因为人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望多从事一些有益于身心健康的活动，充分享受生活。网络营销的优势在于能够改变这种局面。使购物过程不再是一种沉重的负担。
（1）在销售之前，通过网络向顾客提供丰富生动的产品信息及相关资料，如质量论证、专家品评，用户意见等。而且界面友好清晰，有的甚至充满亲情，顾客在不受干扰的环境下，可以更为理智地比较同类产品的方方面面后，做出购买决定。（2）在买卖过程中，顾客无需花费时间去商场购物，不必为联系送货而与商场工作人员交涉。在网络上，这一切将会变得简单迅速，身在家中即可到虚拟商店游逛，用电子货币结算，省却了许许多多的麻烦。（3）用户在购买后若发生了问题，可以随时与厂家联系，得到来自卖方及时的技术支持和服务。3、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。再加上顾客可以在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货。因而有可能以更低的价格实现购买，这将较好地满足价格重视型顾客的需求，争取到这部分客户，这对于像我国这样的发展中国家尤其具有重要意义。
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网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来，形成一体化的信息传递和信息处理体系。运用网络手段，可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资，但是与其他销售渠道相比，使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。网络营销是一种以顾客为导向，强调个性化的营销方式。 网络营销比起市场营销的任何一个阶段或方式，更能体现顾客的中心地位。
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