虚假交易_淘宝虚假交易降权怎么申诉_淘宝虚假交易_315货源网
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对于淘宝官方的说法本次打击虚假交易的目的是赶走哪些不诚信卖家，让诚信卖家赚钱致富。从本质上说打击虚假交易是一件好事情，为什么却有这么大的风波呢？因为无非就是三点，第一条淘宝的单方强势霸权性，无通知直接处罚，而且申述还要签署申述保证书。第二条就是完全机器化判定，导致一部分中小卖家被无辜牵连。第三条不公平性，淘宝阿里对于天猫和淘宝c店的卖家不能做到一视同仁。为什么淘宝会重拳出击打击虚假交易呢？恐怕主要的原因是为了规避法律风险。因为明年新的消费者权益保护法将于明年的3月15日正式实施，这部法律涉及网络的总共有3条，其中第25条主要是说网络等远程交易的7天无理由退货；第28条是说网络等远程交易应当向消费者提供详细、清晰的信息；最核心的是第44条，它的规定就是说网络交易平台如果不能提供销售者或者服务者真实名称、地址或者有效联系方式，那么消费者可以向网络交易平台索赔，更为严重的是网络交易平台明知或者应知销售者提供这种行为是损害我们消费者合法权益，并且没有采取必要措施的，要承担连带责……
淘宝说我虚假交易就因为我是同城交易，实在是太冤屈了。而且买家是拿信用卡给我付的款，信用卡手续费就3块钱，若是虚假交易，我何苦呢！！！有脑袋的人都应该能想明白啊！！！买家在淘宝上拍下了我的宝贝，说可不可以上门取货，让我把运费改掉。我就同意了，然后付款后，他叫人过来取走了。可是淘宝竟以此判定我为虚假交易。在我进行了申诉后，淘宝依然如此判定，在我追究理由时，淘宝工作人员告诉我，淘宝规定不允许有同城交易。这可奇了怪了，这同城交易怎么了，不也是正常存在的吗？而且一个店铺估计还是同城交易的多。而且我与买家也有详细的旺旺聊天记录，可淘宝一律视而不见，以没有发货凭证为由！！不理解！！！在我的强烈追问下，淘宝工作人员说，也可以有同城交易，你可以发货呀！！天呀，就这么近，还发货呀！买家不就是图个省运费吗？要不，从哪儿买不是买啊！真是委屈啊！！！做淘宝这么长时间了，都是一点一滴地慢慢积累起来的，终于快到五个心了，这其中的艰苦恐怕只有自己知道了。</……
大家好，本篇文章主要给大家分析下2016年淘宝判断虚假交易的标准和小号异常原因。从而叫你们大多数人知道小号为何会异常等等。淘宝对小号的判定和监管是有着非常深的计算机知识的，绝大多数人难以应付，如果要说的详细点就要用到很多计算机语句来说明，但是绝大多数人会难以理解，所以下面只能用非计算机术语简单的给大家说下。淘宝对小号的抓取主要通过下面几个方面：1：控件所能捕获到的返回值2：旺旺客户端所能捕获到的返回值3：当前小号登录时对应的ip4：登陆小号时，新ip替换的旧ip，旧ip是指上一次登陆的ip5：浏览器useragent（简称ua）淘宝主要是抓取小号的这些信息来判断小号的，小号出现了异常或者刷销量出现虚假交易降权和以上这几点是分不开的。下面就给大家详细的说说这几点。首先说下第1点和第2点，这两点就是淘宝通过安装在你计算机上的程序抓取了小号对应的电脑硬件信息，它会把你电脑的真实硬件信息一个不漏的全部打包上传，别说用什么东西修改，即便修改了也是无效的，所以……
最近淘宝最大的事件就是对于虚假交易的认定和处罚，很多卖家都抱怨被抓了是无辜的。但是同时很多真正作弊的卖家却又逍遥法外。很多淘友们就非常气愤搞不清楚淘宝怎么搞的，淘宝完全是靠系统来判断你是不是刷单作弊和认定虚假交易。淘宝反作弊核心机密从转化率、宝贝浏览、快递单号、买家购物行为、手机订单、成交额和淘宝账号绑定支付宝等等几个方面做为评判标准。淘宝的反作弊部门都是如何运作的：天猫品控部门：只查天猫，不查淘宝。监察范围：质检丶抽检丶品牌控丶店铺异常情况(刷单丶所有违规)，全部都管，可以店铺关店，店铺扣分，单品删除，单品降权。淘宝反作弊部门：天猫丶淘宝都查，只查单品，不查店铺。可以单品降权与删除，只记录宝贝id的异常情况。一、宝贝转化率异常（1）反作弊部门不查关键词(搜索关键词丶直通车)流量及转化（2）反作弊部门只查单品的整体流量及转化率（3）反作弊部门对淘宝客流量没有追踪权限，有壁垒。（4）不能a款引流，b款成交下单。二、宝……
我刚点发货买家就确认收货,会被当成虚假交易吗?买家买了8件，没用购物车，1号拍的，我2号晚上填运单号确认发货，刚点发货，买家就确认收货了，还评价了几个，幸亏我及时询问，买家说点错订单了！但是我担心这事对卖家有没有影响，淘宝会不会说我是虚假交易，更火上浇油的是，运单号还没出更新扫描信息，估计要明天才出信息了！心里一直悬着，求懂规则的帮我解答下1：会不会判定虚假发货2：我该准备什么解释，如何解释，哪里申诉！回复：亲，别担心，保留好的发货凭证以及与买家沟通的阿里旺旺聊天记录哦。……
新手要注意了同城交易有可能被判虚假交易！首先说说我也是一位新开店的掌柜,小店开张了快一个月,开店以来非常好运的事情就是其中一款产品没有经过推广,自然成为小爆款(目前已经出售了30件,)这款产品每天为店铺带来了200+以上的流量,但由于断码,掌柜一口气向厂家订购了50手(1手就是每码一件)也就250件货,货品还没到,事情就发生了.今天一上线,发现有一款产品被判定为虚假交易,掌柜一看,整个人都呆了,完全无办法接受店铺的小爆款被降权了.(这意味着小店等同关门大吉了.)心急的掌管马上联系了淘宝小二,小二给出的结论是30位买家中其中有3位是怀疑抄作信誉.掌柜也马上查回以前的订单,发现3位客人均是同城自提的客人.(小店新开张,有当地的客人上门自提,掌柜当然希望能为店铺带来几个信誉吧,所以要求客人在网上下单,网下提货,发货时点的是无需物流.),心想这下好办了,如果要提供旺旺聊天记录,购买客户资料,所有的掌柜都能提供,这还不是误判吗?然后把事情给小二解释了一遍,但小二的回复是掌柜想也没想到,小二说目前淘宝是不支持同城交易的……
昨天8月21号，很多商家说虚假交易被查了。what's happen？尤其是那些秒杀的，刷了马上就会48分被封店。从去年接触这个刷法，歪门邪道走了一年，陆续开了7个店秒刷，7个类目产品，个个都是销量前3的，赚的钱就不说了，就特么在昨天，7个店全军覆没，2个群4000多个商家秒刷，全部piapiapia的没了。。。公告：我司接阿里工作人员内部通知，今天15:30-20:00分淘宝内部虚假交易检测系统升级，整顿虚假交易商家请各位活动上架下架在售商品静候通知 魔高一尺，道高一丈。有攻就有防御，现在技术被查了，肯定又会有人搞出新的技术。……
2016年淘宝（天猫）虚假交易严重违规处罚规则变更啦 !淘宝系必关注：新增虚假交易严重违规情形的变更公示通知各位亲爱的会员：为了进一步加大对虚假交易行为的打击力度，维护平台的信用体系，天猫拟修订《天猫规则》中关于虚假交易的相关规定，新增视为严重违规行为每次扣48分的情形。此次规则变更于日进行公示通知，将于日正式生效。主要变更内容如下：1丶明确目前不论次数和笔数每次以一般违规行为扣48分的具体情形：短期内产生大规模虚假交易行为。2丶新增以严重违规行为扣48分的新情形：1）累计三次以上被认定为&情节严重&的虚假交易行为；2）违反上述第1点规定后，再次发生大量虚假交易行为；3）存在手段恶劣丶行为密集丶规模庞大丶后果严重丶恶意对抗监管等特殊情节。3丶涉嫌虚假交易的单个商品，新增给予天猫搜索降权30天的处理。4丶调整相应的实施细则。变更详情如下：《天猫规则》变更……
淘宝虚假交易如何申诉和凭证示例！（超级详细版）1、申诉时间有多久？亲可以在申诉入口开放后的72小时内进行申诉（此时账号未做处罚），故申诉入口关闭后就无法进行申诉了哦！2、多长时间可以查询到申诉结果？您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕，亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦！未收到处理结果表示您的申诉还在处理中，亲请耐心等待无需催促哦！3、为什么真实交易申诉不通过？亲，淘宝网对于虚假交易的审核非常很严格的，而且您的交易也是同时经过系统和人工双重核实的，所以是不会出现亲担心的误判情况哦！4、扣分后我还可以进行申诉吗？扣分后是不可以再申诉咯，系统会在扣分前给予亲足够的申诉时间，逾期未申诉系统会自动执行处罚哦，故无法申诉！虚假交易账户处罚会在体检中心提示您订单自检，在申诉阶段您可以通过&卖家中心<span style=&#039;font-weigh……
虚假交易申诉不成功（有凭证底单）看看你漏掉了什么？很多人申诉都知道ps快递底单，底单很清晰，很正常，为什么还是申诉不成功，告诉你们为什么？昨天一大早，起来打开电脑，上旺旺，虽然我的蜂蜜小店就一种蜂蜜，但是都是爷爷亲自养的纯洋槐蜜！收到旺旺一条提示涉嫌虚假交易！我晕，这是怎么回事啊！立马发邮件咨询。客服让上传最后1-2笔交易的记录和快递单！我把证据都提交了，到了网上还是没给我取消！心情那叫郁闷啊！就一种纯蜂蜜，小店就一个镇店之宝，还被诬陷，这怎么活呀！半夜没合眼！今天早晨在看看，给我取消了，哈哈哈！太好了！真正的交易是不会被诬陷的！刚才有个客户说买5斤！如果他拍5个会不会又被涉嫌虚假交易？我曾经也只是ps单号，但是有没有人注意到，你们只ps了单号，但是没ps单号上的条形码没有跟着变，当初我只ps单号，没有修改条形码，经常通过不了，总是不清晰，研究了一下淘宝给的例子发现，淘宝之所以要求摆正的底单，我怀疑他们是有程序自动识别条形码……
淘宝订单自检&清洗&功能，对于淘宝来说虽然还未能杜绝刷信誉行为，但在一定程度上也规范了淘宝市场，对卖家来说也是有一定帮助的，起码若真是有刷信誉行为，还可以有一次消息提醒的&清洗&机会，也未尝不是件坏事。自订单自检功能上线后，有不少商家有疑问，本文来深入解读一下订单自检常见的问题。一、订单清洗的路径？第一步：登陆&淘宝网&首页，点击&卖家中心&；第二步：在页面的最左侧找到&宝贝管理&，点击&体检中心& ；第三步：如有需要自检的订单图标右上角会有数字标注，点击&订单体检&后需要清洗的订单就会展示出来；常见问题:1、 咨询的入口在哪里？在订单体检页面找到淘宝机器人，如果机器人不能解决您的问题，可以点击页面右上方的&人工云客服&，可以链接到人工客服在线解答。人工云客服2、清洗后的影响是什么？清洗后的订单不会计入到虚假……
2016年淘宝虚假交易新规则（处罚和申诉）新过程，现在有很多商家，为了获取短期的流量利益，大量进行刷单和炒信，不仅给正常诚信经营的商家带来了巨大损失，也严重影响了消费者的购物选择。……
淘宝卖家往往遇到虚假交易的投诉的时候需要提交正规的进货凭证，很多小伙伴就快抓狂了，这就有一个说&啊，什么样的才是正规有效的进货凭证呢，不会提供啊，给个示范啊&，恩就是为此刻而存在的嘎，可是有脉络的嘎。据的知情线人爆料：正规有效的进货凭证包含真实进货小票、清单（带有公司公章）、正规发票、营业执照、授权书等均可。-具体咱来看看哈：1、小票、清单（带有公司公章）样本参考：提醒：此类小票清单注意哦，一定要有公司的公章。-2、营……
2016年最新更新的淘宝虚假交易新规，很多商家，为了获取短期的流量利益，大量进行刷单和炒信，不仅给正常诚信经营的商家带来了巨大损失，也严重影响了消费者的购物选择。对刷单的商家自己来说，也会陷入一种恶性循环而不能自拔，最终受害的也是商家自己。因此淘宝近期出台了关于虚假交易新的违规规则，就我们一起看下新规对于虚假交易是如何规定和处罚的。同样作为卖家，想再次提醒大家，一定不要为了一时的利益去进行虚假交易。用心经营，全心关注自己宝贝的质量品质，就一定能树立起自己的品牌影响力，获得顾客的认可。下面介绍下虚假交易新规的变化哦！这次虚假交易新规的主要变化主要有三点（一）在原来规则的基础上，完善对于规则的定义和判定标准，对扣分情形根据违规的严重程度进行了划分，改变了过去&一刀切&的规定，让会员对于扣分逻辑有更清晰的认识。新规根据违规情形分成了四个档次，并且依据违规次数与笔数两个维度进行判断，体现了从警告到扣分，处罚力度逐渐加重的原则。新规变……
本文详细介绍创业中的三种虚假执行力，并精选出虚假专题信息供大家参考。现在互联网的时代发展的是越来越好了，我们也都开始走进这样的社会中来，我们因为一直都还是比较相信这样的方式就是我们现在所感受到的美好，我们也会一直都相信。这是一个移动互联网的时代，这是一个80后、90后甚至00后的时代。在全新的时代，你仍然绕不过一个词——执行，因为执行就意味着结果，意味着活在当下，意味着把梦想变成现实。然而，很多人存在一种误区， 一味地强调“无条件服从”“没有任何借口”“心态决定一切”，等等。这种行为表面上似乎是在积极抓执行，但长此以往，企业的执行力反而下降。这种所谓的执行力，绝对……
本文详细介绍农民创业千万别上了虚假广告的当，并精选出创业专题信息供大家参考。在当今这个信息化社会，农民创业的朋友也免不了要和广告打交道。而识别真假广告尤为重要。日前，有位农民在报刊中看到河南一家企业登有“我厂投资联合办厂”的广告，广告中承诺加工离合器，可按月现金结算并免费供散件和技术指导，信以为真的农民多次与“厂方”联系，并多次寄款给对方，结果上当受骗。一般而言，虚假广告骗取农民朋友，只要农民朋友多动动脑筋，是可以避免遭在市场经济条件下，农民朋友和商家主要是以利益为纽带联系起来的。所以，农民朋友只要把自己和商家的利益比较一下，如果不能达到一定程度上的双赢，该……
本文详细介绍农村创业虚假广告应该如何辨别，并精选出农村创业虚假广告专题信息供大家参考。现在农民们也不甘于一辈子都只是打工的身份，没有一点的自由，于是他们也希望可以走上创业路，于是，选择创业发展的农民工是越来越多，但，农村创业在选择项目的时候一定要谨慎，有很多的虚假公告要懂得辨别，下面我们来介绍一些辨别的方法，以便对人们的创业有所帮助。如今，农村创业热情越来越高，农民朋友免不了要和广告打交道。而识别真假广告尤为重要。有位农民在报纸上看到一家企业登有“我厂投资联合办厂”的广告，广告中承诺加工离合器，可按月现金结算并免费供散件和技术指导，信以为真的他多次与“厂方”……
本文详细介绍创业之初 应该如何辨别虚假信息，并精选出辨别虚假信息专题信息供大家参考。现在创业的人越来越多，人们都希望可以选择到真正适合自己的好创业项目，但是想要成功创业，还需要先从辨别虚假信息开始，现在虚假信息泛滥，不小心就会掉入陷阱，不但不能成功，反而付出极大的代价。那么，创业之初，如何识别那些虚假的信息呢？1.信息的来源和可信度。来自科研单位、大专院校以及从新闻媒体上获得的已通过权威部门鉴定的信息一般是可靠的。来自其他方面的信息，应当请有关部门和专家鉴定一下，提出鉴定结论和参考意见。<span style=&#039;fon……
本文详细介绍教您如何快速辨别虚假创业广告，并精选出创业专题信息供大家参考。农村创业朋友，因为本性善良淳朴，所以在创富过程中经常会遇到骗子，因此保持一颗警惕之心就非常重要。今天我们就来教您如何辨别虚假广告。信息社会，农民朋友免不了要和广告打交道。而识别真假广告尤为重要。有位农民在报刊中看到河南一家企业登有“我厂投资联合办厂”的广告，广告中承诺加工离合器，可按月现金结算并免费供散件和技术指导，信以为真的农民多次与“厂方”联系，并多次寄款给对方，结果上当受骗。一般而言，虚假广告骗取农民朋友，只要农民朋友多动动脑筋，是可以避免的。在市场经济条件下，农民朋友和……
之前有一次，一个淘宝买家在我店里对同件宝贝拍下大量订单，结果就收到淘宝的虚假交易降权通知！传上凭证申诉成功，但也要24小时才恢复这件宝贝的权重！昨天那个淘宝买家又来拍下大量订单，早上起来又收到淘宝的虚假交易降权通知！我用的是淘宝充值平台，能存在什么虚假交易呢？很是受伤，既然淘宝不允许同个旺旺号拍下大量订单，就应该做个限制，不要害我们卖家的宝贝被虚假交易！这样，我只能跟那个买家旺旺说：你以后不要来我店里买东西了，要不你会害了我！……
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虚假交易申述，要提供有效的申述凭证，什么样的凭证才算有效呢？？实物商品的降权申诉主要提供发货底单和阿里旺旺聊天举证号（直接购买没有聊天的可以不填）：...[]
2016年最新更新的淘宝虚假交易新规，很多商家，为了获取短期的流量利益，大量进行刷单和炒信，不仅给正常诚信经营的商家带来了巨大损失，也严重影响了消费者的购物选择。对刷单的商家自己来说，...[]
今天打开店铺竟然被告知卖家虚假发货，处罚了我。原来有的两个红心也变成了零信誉。不知道我该怎么办呢？正在纳闷的时候，收到了旺旺的系统消息，仔细一看，尽然好评被删除了，为什么呢？淘宝的...[]
本文详细介绍当前发生较为频繁的商业欺诈行为主要有什么？，包含虚假违法广告和虚假中奖欺诈专题信息供大家参考。虚假违法广告。利用广播、电视、报刊、网络等大众传播媒介发布虚假信息、夸大宣...[]
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很多人问，如果虚假交易降权了，在哪能看到?去哪申诉?看这里四步走：第一步：在卖家中心左侧菜单栏里确实有个体检中心， 当你有宝贝出现降权了，就会在体检中心出现需要处理的警告o...[]
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真实订单被淘宝处置说是虚假交易怎么办？
我的订单都是真实的，淘宝却说我涉嫌虚假交易。我申诉没有通过。我就不服，有旺旺聊天记录凭证，买家旺旺发信息让我改地址，我面单上改了，点发货时没有改，可是旺旺聊天上都有啊，为什么淘宝视而不见呢，另一个订单是新疆的买家我填错了单号，买家旺旺上也质问我了，我查到正确单号给她。我买的这款是校服，这2个买家都是要的40多件，我们都旺旺聊了好几天好几页，都是3000多的订单都是用信用卡付款扣我70元了都，还有邮政不让超过40斤，都是分包裹给客户发的货。新疆这个运费200多旺旺上我和买家为包邮还挣执了好久，如果是虚假交易会有这么多天这么多细节的问题吗，还都让送袜子，蝴蝶结买家说少了好几个，我还又邮寄一次。都是真实的交易有旺旺记录为什么申诉不成功呢？有谁帮忙出出注意不，我该怎么办才好？
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最满意答案
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亲，虚假交易申诉审核是基于凭证，交易情况等综合维度来进行判定，凭证只是其中一项重要参考，若交易中存在不正当交易方式提高销量、店铺评分、信用积分，获取不当利益，妨害买家权益的行为则申诉无法通过。不通过的原因可进入&申诉中心-已完成的申诉-结果详情&中进行查看。相关规则点此了解。
答案创立者
以企业身份回答&
我昨天有两个订单也是被淘宝莫名其妙的被判定虚假交易，我是真实的客户拍下的订单，我们根据客户地址发的货，搞不懂淘宝现在乱搞的，我发的是电子单的，客户是直接拍下的没有聊天的，然而在提交申诉的时候按照步骤都填好了，晚上回来说申诉失败，妈的扣了我12分啊，TMB真黑，真的冤的很，找淘宝商家电话，也没有人工服务台，气的都上火了
根本就是鸟大数据有问题，淘宝系统订单误判，提交证据小二不作任何审核直接全部删除，误判订单删除无合理依据，淘宝无视自己的交易规则和错误，无公平性
提供发货交易凭证，如果能出具一个物流证明更好，小二会更物流公司联系的，目前的虚假交易主要基于大数据分析！
这个东西 淘宝大数据 你的买家和你的关系 其实淘宝大数据非常清楚 基本上淘宝数据认定的虚假交易 基本不会错...包括你的发单地址 收货地址 重量 大数据都是有的 如果淘宝错误 你需要提供你的快递单据原始单据 最好能提供发货的视频 快递收货视频 希望对你又帮助
提供快递底单和物流公司的证明（加盖快递公司公章），申诉后，一般都不会有问题的
其实淘宝就是故意的。具体还是给淘宝官方打电话自信吧。
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淘宝虚假交易买家怎么办:我在淘宝买了一款
淘宝虚假交易买家怎么办:我在淘宝买了一款股票软件998元(可享受42天的使用期和每天的股票推荐),但买的第七天就发现该店铺被淘宝冻结了,我要求卖家退款,但卖家拒绝了,淘宝介入时判定是虚假交易,维权不成立。我现在该怎么办“
提问者：527d0636a***时间： 23:41:461个回答
可以起诉解决的
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回答：在深圳交社保了一年多，联系社保部门咨询退休问题
回答：凭这结算单起诉对方能赢官司
回答：本金23800分15期还每期还2507.05，自己算算
梁静飞律师
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消费者权益法律知识：被判虚假交易？原因为买家号有问题？作为卖家怎么办？？_推广运营(淘宝天猫)_十号网铺
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亲，不能再独自奋斗了，来十号网铺卖家论坛，成为一个有群的人！
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推广运营(淘宝天猫)
京东/蘑菇街/阿里1688
网店转让、网店买卖
电商创业记
网站版块转跳
被判虚假交易？原因为买家号有问题？作为卖家怎么办？？
发表于 时间： 18:17:57&&查看：<font color="#cc 次&&回复：3
只需3秒可与十号网铺，与10万电商人学习干货！
文/刘泽被判？原因为买家号有问题？作为卖家怎么办？？
不知道大家有没有碰到这种被阿里莫名判为虚假交易，原因为：购买号姓名跟收件人不是同一个人？买家帐号有问题。。。。
2016年上半年一个店铺，接到有两个订单被判为虚假交易，看了下订单详情，一单是新客户，当时客人不满意发货迟，都退款给客人了；另一个客人在店里下过一单，总共两个被怀疑订单；
当时店铺刚开不久，其它岗位人员还没到齐，整个店只有我一个人打理，每天忙得客户咨询售后都回复不过来，想不明白这个虚假交易怎么来的，马上电话阿里客服，客服说买家号有问题，购买号的实名认证跟收件人姓名不一样，让我找买家担供页面截图，订单页面截图，身份证照片等等。。。当时出差在外，申诉期已经过了，客服给了我一个邮箱号，让我把证明资料发到那个邮箱里。。。
我愣了好久都没明白这话什么意思，从没听说过样的事，我就问她，这是否可以理解为我用自己的号给爸妈或是朋友买家东西寄东西是不可以的？她说可以，但你要让你爸妈或朋友把身份证和你的身份证发我们看看，哦，当时听到这么莫名的理由，差点没晕过去，这也太无闻所未闻了吧？我当时想，这个客服肯定是新来的，才会有这么没理由的理由。当时也特别着急，但没办法只能按客服说的去做，我马上找到客人订单联系电话打过去，其中那个已经退款的客人电话通了，我跟他说明情况，他反问我你是骗子吧？你才有问题，你再来骚扰我，我就投诉你！！。。。。
比我还凶10倍啊，我还成了骗子了。。。被威胁警告。。。。
另一个订单买家一直联系不上，手机打也没人接，旺旺留言不在线也没人回复，我根据他的旺旺找到了他在淘宝的店铺，上面有好些款展示确实是我们的产品，还有其它产品，我当时在想他应该是想分销我们产品的分销商吧，我赶紧把他店铺名截图，产品截图，留言没回复截图，物流等各种截图保存，也只有这些咨料可以提供了，文字说明我真心联系不上这个买家，然后给小二邮件过去。结果倒楣的是，这个店铺估计看到了我留言了，我第二天傍晚再去看他们店铺的时候，他店里产品都给删了，还个是企业店铺，结果小二回复申诉不成功！且再没有机会申诉了！！。。。。
两个订单都是买家直接下单的，全程没有找过我们咨询过任何东西。
今天想起这事，去他店铺再看看，这个店铺已经没有了，估计被淘宝弄掉了，他是没有了，但我们之前的冤帐我还是郁闷啊。。。。
当时人都是蒙的，郁闷得要死，现在想想，应该是这两个客人的号是有过不好的记录吧，但作为商家我们怎么办？？这个帐不能算我们头上吧？
我们卖家如何知道客人号有没有问题？我们不可能知道！
我们卖家如何阻止这样的客人下单？我们更不知道！！
我们卖家联系买家让配合买家提供资料，会出现几种情况：
一、买家知道自己号确实有问题，他就可能不会配合你提供资料把自己帐号给阿里查，他躲还来不及；
二、买家也不知道自己号有问题，怎么可能轻易把自己身份证拍给你，把支付宝后台拍给你？换个立场是你，你会吗？他不会理你，你就是阿里让他拍，公安局的人让他拍他也有会这种防范心，更何况我们是卖家；
三、同行恶意搞事，这种情况应该很少；也真心不希望，大家公平努力竞争；
碰上这样的单，和买家不配合提供资料，我们卖家只能是冤死！！就目前阿里处理这种订单的方式！！
阿里可以逆向思维考虑一下，如果真的是虚假交易，那我们倒真的能提供所需的资料了，我既然能让人来下单，我肯定能联系上他，让他配合提供资料，大家说是吧？
同理，大家平时购买东西，东西也收到了，也没问题了，突然一个告诉或有人告诉你，你的号有问题让你配合拍身份证和支付宝后台？你敢配合吗？你又如何去判断是真是假？按理说怀疑我们虚假交易，我们提供了该提供的物流信息，产品重量信息等，其它买家号有问题这个应该应该是阿里方去证实的吧？
接下来就是怎么申诉都无门，一拍定死了我们这两单是虚假交易，我郁闷到现。
不知道大家遇到这种情况是怎以处理的，也真心希望阿里能帮忙考虑这种情况下卖家该怎么办？
唉，今天不吃饭了，想想就难过。。。
今天写出这事，也是希望能有商友和阿里官方能帮忙提供些好的防范方法对于这种事情，免得这种郁闷事再出现。可以不挣钱，可以不做生意，就是这种莫名无助的事情搞得人郁闷死了。
哭一会先。。。
刘泽介绍：上海幽蓝服饰有限公司，嘉定区嘉新公路835弄25号16幢2134室，主要经营潮流男鞋;中老年妈妈装联系方式刘泽 电话：-，如需购买潮流男鞋;中老年妈妈装，请联系我们上海幽蓝服饰有限公司
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