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企业经营顶层设计之为什么要重构商业模式？（第八讲）
前言前面七个分享主要是针对企业经营顶层设计系统的阐述及模型、企业哲学顶层设计模型及如何重新定义企业哲学的操作流程，算是告一段落，接下来我们继续分享企业经营顶层设计的其他系统板块：重构商业模式系统、制定战略规划系统及升级管理模式，今天开始分享重构商业模式系统。何为“商业模式”？“商业模式”就是企业家为了最大化企业价值而构建的为企业利益相关者提供服务的交易结构。“商业模式”是企业的基础结构，类似于一艘战舰的构造： 不同种类战舰的发动机、船舱、甲板、炮塔、导弹等的结构和配置不同，在舰队中的位置和功能也不同。“商业模式”是企业与其利益相关者的交易结构，直接决定企业的战略方向和企业价值，影响企业经营管理的各个层面；与战略、组织架构、企业文化、业务流程相比，商业模式重构是更为彻底的转型，其重要性远远凌驾于其他转型至上。只有决定了企业利益相关者交易结构的转型方向，才有可能为企业战略、组织架构、业务流程和企业文化的转型方向定下正确的基调。商业模式概念自2008年金融危机以来，中国开始迈入城市化运营周期，劳工工资、税收、福利成本不断上升，企业的利润维持越来越难。 如果中国经济减速，严重过剩的产能更将成为利润提升的负担。企业利润下降趋势的形成似乎比经济增长的减速要来得更早， 利润总体向下走的趋势会直接挑战企业的商业模式选择。经过本次的金融危机，商业模式重构更是成为越来越多的企业共识。近年来，商业模式屡屡成为业界的焦点。创业板提出“两高六新”标准，最后一个“新”就是指“新商业模式”。 风险投资评价企业三大标准分别为：市场空间、商业模式和管理团队，商业模式在其中占据核心地位。商业模式在企业中的地位商业模式在企业中的地位商业模式在企业经营顶层设计可谓是重中之重，因为商业模式决定了企业的战略及组织结构，同时也决定了所支撑起商业模式的技术。商业模式重构四大目标商业模式重构四大目标商业模式重构的过程中，有4大目标可以作为重构的方向：1、满足被忽视的市场2、把新技术、产品和服务推向市场3、改进、颠覆和变革现有市场4、创造一个新的市场为什么要重构商业模式？1、商业环境正在发生巨大的变化，商业环境有明显的改善，增长机会众多，市场空间巨大，必须重构商业模式。2、不少企业面临增长瓶颈，进入规模收益递减阶段，必须重构商业模式。3、企业只有进行重构商业模式，才能摆脱规模收银和效率递减、风险和管理难度、经营成本等递增的困扰，继续生存和发展，实现规模收益递增、规模风险递减，保持竞争优势。本文为头条号作者发布，不代表今日头条立场。
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未来将是商业模式的竞争，如何设计商业模式创新与转型？（企业必读）
&金融资本之窗
《商业模式创新与转型》&1：当今世界，商业发展迅猛，各行业竞争加剧情况下，如何竞争中立于不败之地，如何创新，如何升级商业模式？&2：在商业领域中的应用也越来越广泛，传统的技术，传统的模式，传统的思维已不能满足商业需求和获得投资人的青睐，企业如何用互联网金融思维重塑商业模式？&3：如何设计一套完整的商业模式让企业加速赚钱？只要你登上微信，就可以学习到顶级的商业模式实战案例（仅限企业总经理以上职位）附加赠送价值9800元的商业计划书范文
& &&&现代企业的竞争将是资本的竞争，不懂资本的知识、没有融资的技巧、没有金融的圈子，没有众筹能力、没有股权划分的思维、企业要想赢得现代的竞争显得分外艰难，不借钱企业没法运转,借钱企业,老板该如何选择？
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&一、传统企业再不创新，就得灭亡传统企业在相当大的程度上，还活在工业社会经济体系中。其实，传统企业就是在传统工业体系中成长发展起来的。比如，工业社会注重大规模生产、三级分销、控制资源、死磕成本、搞价格竞争、拚命依靠媒体广告销售、不太关注客户需求等等。但是，现在时代不同了，社会进入数字化时代了。移动的终端的广泛使用，使得整个社会的运行模式变了。变得传统企业都不认识了。上述传统企业玩得转的方法，现在行不...&雨后初晴，拨云见日，随着春雨的谢幕，气温的回升，童鞋们对课程的热情也达到了新高度。昨天是华智晟远“互联网++商业模式设计创新路线图总裁班（第12期）”课程的第二天了，小伙伴们依然是激情饱满，斗志盎然，话不多说，我们来回味一下这一整天的亮点。（呀！主持人大变身，帅哥换美女，颜值越高，责任越大！）课程开始之前，为了能让童鞋们快速进入学习状态，美女主持人召集大家先做个小游戏！模式创新设计路线图总裁班第1...&春雨纷纷绿柳枝，匠人勤勤砺精识。华智晟远2017开年的第一场“商业模式创新设计路线图总裁班”（总第12期）的课程伴随着款款春雨在北京正式开幕了，表着急，小编这就带各位童鞋回顾一下这第一天的知识之旅。绵绵的细雨和料峭的春寒丝毫没有影响到诸位企业家学员的热情，一大早，便冒雨陆续赶到了我们本次课程的开设地点——金航线国际商务大酒店。（冒雨赶来的学员们在大厅签到）上午9点30分，课程准时开始，在主持人简短...&11月15日，广州番禺天安节能科技园，我们邀请到清华大学商业模式研究专家张华光先生，为您解析“商业模式创新与资本升值”对于企业发展的必要性。企业为什么要进行商业模式创新？商业模式的创新能为企业创造什么价值？资本运作的支持与升值是否商业模式得以实现的一个重要的要素？随着经济的快速发展，商业模式已然成为企业应对挑战，在激烈竞争中生存和发展的必备武器。商业模式作为企业经营管理不可缺少的要素，商业模式的创...&顶层设计，就是系统规划多年来，我一直认为解决企业经营管理问题的起点是管理哲学，中间是管理科学，最后的终点再回到管理哲学。就拿企业转型升级来说，我认为首先应从企业家自身入手，侧重于理念和意识的转变，属于管理哲学的层面，然后是战略转型和经营管理体系转型，属于管理科学的层面，最后沉淀为企业文化升级，再一次回到管理哲学的层面。可以说，管理哲学涉及的是理念、文化、信仰和自律，而管理科学涉及的则是制度、流程、...&
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如有疑问请致电 8对商业模式设计的三个误解
不少企业走入“只要敢想，就可颠覆市场”的误区，往往只会看到京东、乐视等成功商业模式的表象，很少去认真思考“这些企业为何会设计这种商业模式”“又是如何能够保证商业模式成功”等更深层次的问题。
商业模式是当前理论界与实践界最为流行的词汇之一，在互联网经济时代，设计一个富有特色又切实可行的商业模式被许多企业视为竞争制胜的法宝。然而，在强调商业模式重要性的同时，不少企业对于“如何设计商业模式”问题的认识却有所误解，这不仅影响了商业模式设计效果，也是商业模式概念受到质疑的主要原因。
误解之一：弱化概念
设计商业模式的前提是认识商业模式，但理论界与实践界目前对商业模式概念均未能达成共识。概念不统一导致不少企业错误认为可以在不明确概念的基础上开展商业模式设计工作，引发了“弱化概念，强化实践”的商业模式设计思想的盛行。这突出体现在两个方面：
▼一方面，有些企业发现商业模式与战略、营销等已有商业概念存在很大交叉，他们往往将商业模式简单视为是表述这些已有概念的新名词，而设计商业模式也被等同为实施战略制定、开展营销策划、制定盈利模式等活动。
▼另一方面，还有一些企业尽管能够意识到商业模式的独特性，并且尝试融合战略、营销等不同商业要素来设计商业模式，但对“商业模式是什么”并未进行严谨深入的思考，使得上述要素融合演变为要素的堆砌，难以体现出要素互动所产生的价值。
作为设计的基础，如果企业忽视或模糊了对商业模式概念的认识，那么也就意味着失去了正确的设计方向。诚然，不同企业对商业模式概念有着不同认识，但这仅会带来差异化的设计结果，并不会因此而降低设计质量。然而，不去深入理解商业模式概念，却会使商业模式设计工作走向“盈利模式”“运营模式”等设计极端，很难造就出真正的商业模式。
?第一，承认商业模式的专有概念地位，其核心是“企业围绕某项具体业务与利益相关者所形成的交易结构”，因而在发现市场机会的基础上，设计商业模式就是要回答“选择何种利益相关者”“不同利益相关者提供何种支持”，以及“如何实现与利益相关者交易”三个问题，以有效开发市场机会，满足顾客需求。
?第二，辩证看待商业模式与其他商业概念的关系，但对这种关系的探索不能聚焦于整体，而应当将商业模式区分为不同的模块，如商业模式画布所区分的九模块，进一步分析不同的模块与战略、营销等概念之间的关系，这也有助于战略分析工具、营销分析工具等实践操作工具在商业模式不同模块设计中获得有针对性的应用。
? 第三，重点开发商业模式不同组成模块之间的关联机制，这种机制是商业模式最难模仿之处。不同时期应考虑的关联机制并不相同，如在市场分析期应考虑“顾客需求与产品特征”“核心能力与目标市场选择”等关联机制，在产品或服务制造期则应主要考虑企业与利益相关者之间的合作机制，而在产品或服务销售期应考虑“成本结构与定价方式”“资源投入与利润分配方式”等关联机制。
误解之二：创意至上
好的创意确实凝聚着设计者丰富的经验、知识与卓越的洞察力，也很有可能造就出优秀的商业模式。然而，狂热的追求富有颠覆性色彩的创意也导致不少企业走入“只要敢想，就可颠覆市场”的误区，它们谈及商业模式必谈跨界、互联网，甚至催生出一批以开发商业模式“点子”为主要业务的企业。
受这种误区影响，企业往往只会看到京东、乐视等成功商业模式的表象，很少去认真思考“这些企业为何会设计这种商业模式”“又是如何能够保证商业模式成功”等更深层次的问题。
商业模式的本质是一种资源与能力的集合体，没有资源与能力的支持，再优秀的商业模式创意也只能是空中楼阁。
京东如果没有完善的物流体系作为支撑，乐视如果没有丰富的节目内容作为保障，苹果如果没有强大的技术研发体系作为基础，那么将很难想象它们的商业模式会如此成功。另外，相较苹果、京东、阿里巴巴等平台型或生态型企业，实践界对APP类的应用型企业的较低估值也凸显了企业独特资源与能力在商业模式中的重要价值。
因此，对于创业者来说，不注重自身核心能力的开发，仅仅希望借助创新型商业模式来获得投资者青睐往往很难实现，也很难持久；而对于管理者来说，商业模式转型如果忽视了已累积形成的优势性资源与能力，则等于是在“自废武功”前提下与新进入者进行竞争。
?第一，创新型商业模式并非是企业开展经营活动的标配，传统模式同样有其生存空间。例如，尽管超市行业已涌现出以“倍全”“有米有”等为代表的O2O模式，并且沃尔玛、家乐福也在尝试开展电商业务，但传统卖场模式依然盛行，因而与一味追求创意化设计相比，企业更应当结合自身资源与能力，思考“选择传统还是新型商业模式”的问题。
? 第二，企业具有竞争优势的资源与能力是其与利益相关者互动合作的利基，它们不仅决定着企业商业模式对利益相关者的吸引力，也影响着企业在该模式中的地位与收益水平。缺少资源与能力支持的商业模式往往昙花一现，或者被视为圈钱工具而频遭质疑，或者会被后来者模仿而失去竞争力，“e租宝”与“8848网”的例子分别鲜明地展示了这两种结果。
因此，在设计商业模式前，企业应首先思考“企业的优势资源与能力是什么”与“它们是否能够有力支持商业模式设想”这两个问题，然后再去考虑“如何依赖它们来与利益相关者互动，以构建起商业模式”这一问题。
误解之三：工具神话
商业模式概念的流行催生了一大批商业模式设计工具，然而，不少企业却视商业模式设计工具为神话般的存在，认为只要精熟于工具操作就能够保证商业模式设计结果的优越性。有的企业甚至直接委托专业咨询公司来帮忙设计商业模式，这是一种懒惰且不负责任的设计方式。
商业模式设计工具与专业咨询公司报告毫无疑问具有一定的价值，但这些价值却体现为启发价值，指导企业家更好地开展思考而非代替思考，因为没有人能够比企业家自己更了解企业情况，而工具也只有被深入理解后才能够展现出使用价值。
企业家不应是工具的傀儡，而应是工具的主人，结合商业模式设计工具，充分发挥自身对环境信息的扫描与解读能力，才是设计商业模式最为有效的途径。
诸多理论研究与实践探索已经证明，企业家构思是商业模式的最本质来源。不同于上述“创意至上”误区所提及的空想，这种构思体现的是企业家与内外环境持续发生互动的思考过程。
商业模式设计工具提供了开放性的设计思想，反映在具体的商业模式设计过程中，企业家可以结合实际情况自主地对这些工具的商业模式组成模块进行添加或删除。
所有的商业模式设计工具只是用来帮助你开展创意性思考，但不会告诉你如何实现你的创意，更不会告诉你一些创意。因此，如果企业家陷入商业模式工具中不能自拔，那么也就意味着放弃了想象力。
?第一，深入理解商业模式设计工具，不仅要知道这些工具是什么，更应当清楚这些工具的来源、适用情境、不同工具搭配使用的条件与方式等内容，确保可以从工具中获得较为全面的启发。
?第二，以商业模式设计工具为思考基础，借助经验知识对内外环境加以程序化与推理式的思考分析，最终在头脑中形成可行的商业模式设想。这种思考分析过程是商业模式创新的重要来源，星巴克的“咖啡吧”商业模式、太阳马戏团的“音乐剧场杂技”商业模式无不来自于此。
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从“中国制造”到“中国设计”――浅析工业设计对企业发展的意义
毕业设计(论文)中文摘要（题目） 从“中国制造”到“中国设计”――浅析工业设计对企业 ： 发展的意义摘要：作为“世界工厂”的中国制造企业，现在面对的世界产业格局已经相当完备， 技术的所有者牢牢占据了有利的位置，绝大多数中国制造只好承接价值链底层的工 作。这是所有新兴市场在参与全球竞争时都面临同样的挑战。中国企业必须有自己 的工业设计，那么无论设计、加工、制造都可以驾驭！一个企业的转型不仅需要大 量的政策，金钱，而且更需要大量的工业设计师，他们才是将来企业永久的中坚力 量。通过设计来提升自身的市场地位及在产业链中的角色，是新兴市场里崛起世界 级企业的重要成长途径。所以说加强工业设计是现代企业的必修课。首先了解中国 设计的现状，其次要知道他的制约因素，这样才能提出正确全面的实施建议。关键词：中国制造中国创造 工业设计 企业 市场竞争毕业设计(论文)外文摘要Title ：From Made-in-China to Designed-in-China―A Brief Talk onthe Significance of Industrial Design in Enterprise DevelopmentAbstract： As the &world factory& of Chinese manufacturing enterprises, now facing the world industry situation is quite complete, technical owner firmly occupy the advantageous position, the vast majority of Chinese manufacture had to undertake the value chain of the underlying work. This is all emerging markets in the global competition when they face the same challenges. Chinese enterprises must have their own industrial design, so regardless of the design, processing, manufacturing can control! A transformation of enterprises not only need a lot of policy, money, but also requires a large amount of industrial designers, they are the backbone of future enterprise permanent. Through the design to enhance their market position and in the industrial chain in the role, is the emerging market saw the rise of world-class enterprise important development way. So strengthening the industrial design is a required course of modern enterprises. First understand the Chinese design present situation, then to know his constraints, so as to put forward the suggestions of correctly in the round.Key words： made in Chinaindustrial design Enterprise market competition目录1 引言 1.1 中国制造定义及现状 1.2 中国制造与企业发展 1.2.1 中国制造企业普遍缺少的是广泛的消费者的信赖 1.2.2 中国制造企业粗滥制造自毁其身 1.2.3 中国制造企业忽略民族品牌 2 从中国制造到中国创造 2.1 中国创造的产生 2.2 中国创造与工业设计 3 工业设计的现状及发展 3.1 国内工业设计的现状 3.2 我国工业设计发展的主要制约因素 3.2.1 工业设计创新体系基本没有形成 3.2.2 工业设计人才普遍缺乏 3.2.3 缺乏设计知识产权的有效保护 3.2.4 缺乏行业统计体系和服务体系 3.2.5 缺乏规范的行业准入和市场引导 4 工业设计对企业发展的意义 4.1 工业设计在企业中的作用 4.1.1 工业设计是企业与市场之间的桥梁 4.1.2 工业设计是建立完整的企业文化的手段 4.2 开展工业设计提升企业竞争力的策略 4.2.1 设立国家专门机构对工业设计发展加以规划和引导 4.2.2 加强产业政策支持,为工业设计发展提供政策和制度保障 4.2.3 加强创新设计的开发投入 4.2.4 加强创新设计的竞争策略研究 4.2.5 加强公共服务平台建设 结论 致谢 参考文献11.1引言中国制造定义及现状中国制造， 是指在中国生产， 版权不一定在中国， 制造只是产品的加工环节，不掌握核心技术，核心竞争力低下。 1.1.1 劳动生产率及增加值率低 我国制造业的劳动生产率（人均增加值）和增加值率，与美、日等工业发达 国家相比存在着很大差距。我国制造业仍然停留在劳动密集阶段，技术含量低， 附加值也低。 虽然中国制造业目前发展迅速，但其增加值的总量及人均占有量仍 旧与制造业强国有很大距离。 1.1.2 创新能力不强，缺乏核心竞争力 技术缺乏具有自主知识产权的技术和品牌， 一直是阻碍我国制造业提高发展 水平、国际竞争力和比较经济效益的一个重要因素。目前，中国多数行业的核心 技术与装备基本依赖国外， 大部分产品没有自主知识产权，基本停留在仿制的低 层次阶段； 绝大部分制造业企业技术开发能力和创新能力薄弱，缺乏技术创新的 机制和优秀人才，尚未成为技术创新的主体，原创性技术和产品甚少，自主开发 能力薄弱。产品缺乏足够的竞争力，能够参与国际主流渠道竞争的产品很少。 1.1.3 竞争优势的层次低下 目前中国制造业大多集中在低水平层次上，增值能力有限，附加值较低，以 劳动密集型产业居多， 高技术产业严重不足。在我国外贸领域取得领先竞争优势 的行业 80 % 以上均为劳动密集型产业， 在高技术领域中， 计算机集成制造技术、 材料技术、航空航天技术、电子技术的竞争力指数均非常低，比如电子及通信设 备出口大部分是计算机外围设备、电子元件、家用试听设备，属于高新技术产业 中的低端产品。 “世界制造工厂”实际上是世界低端产品及零部件的廉价供应商。 在重装备制造业，中国产品的竞争力一路下跌。比如机床出口，我们十台还卖不 上一台瑞士机床的价格。我们的竞争优势还处在一个非常低的层次上。 1.1.4 产业组织的不合理 “十五”时期以来，钢铁等原材料行业投资和建设规模过度扩张，导致产能 大量过剩；同时，落后生产能力比重过大，产业和产品结构不合理。目前制造业产业组织的主要问题是： 市场结构依然过于分散， 企业竞争过度集中于价格竞争； 企业进入和退出存在障碍，影响了产业竞争效率的提高；企业规模普遍偏小，具 有国际竞争力的大型企业缺乏； 合理的分工合作秩序尚未形成，企业生产专业化 水平仍较低。1.2中国制造与企业发展1.2.1 中国制造企业普遍缺少的是广泛的消费者的信赖 一提起中国品牌产品多数消费者是不屑的，为何？更深次的原因在于：企业 缺乏过硬的技术，缺乏过硬的技术就缺乏市场话语权，自古有道是：打铁还需自 身硬！如果企业不能与时俱进的跟上升级换代，就难逃被淘汰的厄运。与其以盲 目、粗暴的手段去强行开拓市场，还不如把主要精力放在钻研产品技术上，通过 对产品的设计、品牌、装备和技术的升级，靠创新取胜，除此之外，还要提升装 备和人员素质，还要提升经营理念和信息管理系统。否则就会沦为外国企业“作 嫁衣裳” 。 1.2.2 中国制造企业粗滥制造自毁其身 再继续深入挖掘下去就不难发现 “不认真” 是中国制造粗滥的一个根本原因， 永远都是差不多，大概也许，这是国内制造业亟欲摆脱的窠臼。而精益求精带来 的则是口口相传，享誉海内外：最好的汽车在德国；最好的钟表在瑞士；最好的 帽子在英国； 最好的衣服在法国； 最好的皮革在意大利； 最好的机床在比利时?? 所以中国制造企业要货真价实， 提供高品质标准、 高技术含量的 “中国高端制造” 。 当然“中国制造”的粗滥还存在于管理体制、工人素质等等原因，这都是需要制 造企业不断解决和完善的。 1.2.3 中国制造企业忽略民族品牌 由于缺乏自主品牌， 中国企业的产品卖不出价格，长期处于全球生产链和价 值链的低端，拥有强大的制造能力却没有较高的增值盈利能力。随着原材料、能 源价格和劳动力成本的上升，以及东南亚、中欧、南美一些国家的经济发展，中 国原有的制造成本优势将被削弱， 制造业势必急剧萎缩， 规模巨大的 “中国制造” 实际上是以极大的资源消耗和环境恶化为代价，获取微不足道的加工费。这一个 “世界加工厂”的中国就好比一个“大厨房” ，捧出去的是精华，留下来的除了 满屋蒜皮就是一地鸡毛。22.1从中国制造到中国创造中国创造的产生经济全球化的今天， 我们融入世界经济的最直接的表现， 就是有一天你发现，在国外的大大小小的商场里面，大多贴上了“made in China”的标签，世界经济 越来越离不开中国， 因为中国源源不断的提供着中国制造的商品，但是如果你问 一个外国人，对中国制造的印象如何？那么无疑就是， “廉价” ，就像德国制造给 人以“质量好” ，日本制造给人以“技术领先”一样， “廉价”是中国制造的一个 标签。我们总是要说，物美价廉，事实上，真正能做到物美价廉的很少，中国制 造在廉价的同时，也顶着一顶这样的帽子，那就是，质量不好，大路货，技术基 础差。为什么会这样？大多的中国制造没有真正核心的技术而言，大多是模仿， 所谓少数的创新，也无非是模仿有了一些创造性。 那么中国创造，就是迎合这样一个时代背景而产生，它更多的希望，中国民 族产业， 有更大精力投入到对自身的技术研发投入，做出真正拥有自主知识产权 的产品。2.2中国创造与工业设计中国制造和中国创造是两个截然不同的概念，中国制造代表的是加工型企业，例如富士康，它只是将中国大量的富余的劳动力集中起来，来帮 LG、三星、 苹果、诺基亚、摩托罗拉等公司生产商品，那么她最后的酬劳只是商品市场价值 最末端的一部分。一个企业如果只注重制造，那么可能将来的发展会很局限，永 远都是被设计牵着走，而企业有自己的工业设计，那么无论设计、加工、制造都 可以驾驭！一个企业的转型不仅需要大量的政策，金钱，而且更需要大量的工业 设计师， 他们才是将来企业永久的中坚力量， 所以说工业设计是现代企业的脉搏， 工业设计是企业发展源源不断的动力来源，工业设计是企业永盛不衰的支撑！目 前被广泛采用的工业设计定义是国际工业设计协会联合会(I C S I D)在 1980 年的 巴黎年会上为工业设计下的修正定义： “就批量生产的工业产品而言，凭借训练、 技术知识、经验及视觉感受而赋予材料、结构、形态、色彩、表面加工及装饰以 新的品质和资格，叫做工业设计。 ”对于企业来说工业设计是现代企业生存必备 的一种手段。33.1工业设计的现状及发展国内工业设计的现状“中国将会成为全球工业设计的中心”TCL 彩电全球设计总监、总经理杰拉德? 沃尼奥认为，中国如今已成为全球制造中心，作为与制造业密不可分的工 业设计业，从欧美向中国转移将成为不可阻遏的必然趋势。 现代工业设计在中国成为一种职业始于 80 年代初轻工业产品高速发展时 期， 当时中国轻工业产品在国外遭遇地摊货待遇，因此引发了国内对工业设计概 念的引进和发展，至今已经二三十年。我国“十二五”时期大力发展的生产性服 务业正是工业设计。总体上看我国工业设计发展仍然处于起步阶段.。一是产业 总体规模小， 具有行业影响力的设计品牌企业仍然没有形成。二是工业设计机构 整体创新能力还有待加强。 三是行业整体国际竞争力较弱。我国工业设计公司处 于弱势地位。目前，全球设计服务业的主要出口国仍然是英国、美国、意大利、 德国、芬兰等发达国家.。 但中国工业设计行业已具有一定规模。设计人员从业者年龄结构呈年轻化， 设计机构呈现出多样化的模式，设计对象也比较广泛如政府机构、信息产业、家 具制造业、家电、医疗、交通工具等。中国的企业家也认识到，工业设计既不是 设计师满足自己表现欲望的东西，更不是简单的设计包装，而是能够提升品牌， 促进销售， 提高消费者满意度的一种必不可少的手段。 在设计潮流和设计风格上， 中国的工业设计也逐渐与世界接轨，以人为本的设计，绿色设计已经逐渐提上日 程。 此外结合中国地域特色及民族传统元素的本土化设计也逐步开展起来。但是 中国的工业设计发展起步较晚， 在新的形势下工业设计已经不能适应当前经济发 展的需要。3.23.2.1我国工业设计发展的主要制约因素工业设计创新体系基本没有形成工业设计仍然没有纳入国家创新战略。首先政府缺乏专门的管理部门。由于 对行业的整体发展缺乏总体规划 行业发展基本处于“散兵游泳”自生自灭状态。 其次缺乏产业促进政策支持。 由于工业设计在经济发展和自主创新中的先导性作 用，许多国家都制定有关工业设计促进政策，为设计机构提供财政、税收、融资等支持，而我国至今尚未出台完整的设计产业促进政策。 行业协会服务职能基本缺位。目前，中央及地方都组建了工业设计协会，这 些协会普遍缺乏行业管理的职能和调控手段， 多数地区工业设计协会因经费紧张 难以运转，许多协会缺乏固定的办公场所，人员流失问题较为严重等。这些问题 影响了协会职能的发挥。 企业设计创新意识和动力仍然不够。主要体现在两个方面：一是许多企业没 有设计创新活动， 二是设计开发费用投入普遍较低， 尤其是中小企业普遍以模仿 为主，缺乏设计费用投入，造成问题的主要原因来自两个方面，一是许多制造商 处于代工阶段， 二是设计模仿抄袭成本远远低于创新成本。由于设计得不到企业 应有的重视，设计价值不能得到充分体现，影响了国内设计市场的成长，也制约 了我国制造业的国际竞争力。 3.2.2 工业设计人才普遍缺乏 缺乏设计专业化人才不仅成为制约我国工业设计创新与发展的重要因素， 也 是影响我国承接国际设计服务外包与印度、新加坡等发展中国家竞争的重要因 素。 据调查， 百分之八十以上的设计公司认为寻找合格设计人才 “难” “很难” 或 。 主要表现在知识结构单一、缺乏国际化视野、缺乏国际语言沟通能力、缺乏 熟悉国际标准、国际行业规范、技术规范、法律规范的专业人才以及缺乏项目经 理人才等这五个方面的问题。 3.2.3 缺乏设计知识产权的有效保护据调查了解，目前，无论是企业工业设计机构还是专业工业设计公司，都存 在设计成果被侵权的现象， 侵权类型主要分为以下几种：一是设计实施过程中的 侵权泄密；二是设计公司在无偿竞标中落选时，设计成果被客户企业盗用；三是 一些小型公司或自由设计师抄袭模仿； 四是公司内部设计师在发生跳槽过程中将 原公司设计创新成果盗用。目前外观设计抄袭模仿现象尤其普遍。 3.2.4 缺乏行业统计体系和服务体系目前， 我国一直没有将设计作为独立的行业纳入国民经济统计体系，行业协 会等中介服务组织也没有建立相应的数据库。首先，由于统计数据缺乏，影响了 对行业研究的针对性和前瞻性。其次，信息服务、技术服务等公共服务平台建设 尚不完善，此外，设计公司业务缺乏信息来源问题突出。目前，技术服务平台主要设立在各地园区， 主要为园区企业提供快速成型、 数据计算、 检测等基本服务， 缺乏全国性的技术服务平台， 造成一些共性科研成果难以信息共享。尤其是在汽 车等技术复杂、科技含量高的设计领域，建立行业数据库时间跨度大，资金需求 大，单个企业难以构建这种高难度的公共服务平台。 3.2.5 缺乏规范的行业准入和市场引导目前，国家对工业设计企业、设计从业人员、设计产品进入市场缺乏资质条 件认定。造成设计公司良莠不分，设计师队伍参差不齐，设计师缺乏职业道德， 设计作品粗制滥造等问题， 损害了客户企业利益， 影响了设计公司信誉和社会影 响力，不利于设计公司的行业自律，影响打造我国工业设计的著名品牌。此外， 由于我国设计产业起步较晚， 目前仍然没有形成规范的价格交易机制和有序的市 场竞争。 同一地区、 同一行业的设计价格千差万别， 造成企业之间为了争夺业务， 价格战十分激烈，其结果一方面降低了设计价格，影响了设计公司利润；另一方 面影响了承接国际设计外包业务的对外谈判能力， 损害了我国设计公司的国际形 象。44.1工业设计对企业发展的意义工业设计在企业中的作用4.1.1 工业设计是企业与市场之间的桥梁 设计是计划和发展的过程， 能将抽象的意念转化成为理想的产品和服务。设 计能驾驭消费者的眼光、技术可行性和商机。因此设计超越纯粹的美学，它跟功 能、生产运输、可持续发展、可信性、品质和生产力都息息相关。 1．工业设计是整合各行各业 设计的价值横跨各行各业――从制造业到服务行业如银行、旅游、交通和物 流。通过优质设计，企业不只在产品上，而是在服务、环境和沟通上都能创造一 个更吸引的品牌经验和更有价值的客户关系。 2．工业设计是跨越多部门协作 设计在企业不同层面的营运上都发挥作用：不但要协调各设计部门，还参与 在消费者研究、机电、技术、策略计划、商业管理、市场推广、心理学、人类学 和社会学上。3．工业设计是创造价值的工具 设计能够降低成本、增加利润和改善品牌价值。根据英国进行的研究，由设 计主导的商业活动其股价在十年里超越 FTSE 100 指数有 200% 之多。 设计已日渐成为整体企业营销策略的重要一环。设计师善于制造共鸣、富有 审美眼光、又懂得横向思维，是与生俱来的创造者。越来越多公司懂得善用设计 师的专业知识创造富创意的商业模式、产品和服务，以满足客户潜在的需要。 设计还有社会价值。 优质设计就是优质生活，能具体和持续地改善我们的环 境。令生活更写意、安全和愉快。 设计是把创意应用于各项活动中，当中必须把意念转化成不同的用途，如产 品、服务、过程或一个富创意的商业模式。 4.1.2 工业设计是建立完整的企业文化的手段企业文化是支撑企业最本质的东西，而最高层次的竞争是文化的竞争，没有 文化的人是一个愚蠢的人， 没有文化的企业是一台失控的狂乱飞转的机器。企业 文化的塑造，为的是实现消费者对于企业品牌的忠诚、认同、感性质量、品牌联 想，这样既减少了企业的行销成本，又吸引了零售商、消费者。 产品形象是企业形象的代表，也是企业形象的基础。社会公众主要通过产品 了解和认识企业的。 环境形象是企业的生产环境，销售环境，办公环境和企业的各种附属设施， 反映企业的经济实力，管理水平和精神风貌，是企业向公众展示自己的窗口。产 品形象贯穿于企业形象，并指导企业形象的其他组成部分。4.2开展工业设计提升企业竞争力的策略4.2.1 设立国家专门机构对工业设计发展加以规划和引导 建立管理和促进工业设计的职能机构和部门，协调与整合工业设计科研力 量，加强工业设计宣传推广，在政策引导和具体措施等方面，进行实质性的推动 工作，通过政府资助或给予税收、资金、场地、人员引进等优惠政策，建立场地、 资金、设备、信息、培训、技术交易、设计资源共享及管理咨询等一体的、以工 业设计企业为主体的工业设计创新园区，从而形成按照市场经济规律运作的、各 具特色的产品设计部门。 4.2.2 加强产业政策支持，为工业设计发展提供政策和制度保障第一，提供税收优惠政策支持.设计企业税收可视同高新技术企业对待，享 受其优惠政策； 鉴于我国工业设计处于起步阶段， 政府可延长减免税期限。 第二， 设立政府工业设计发展专项基金.主要用于补贴、资助设计公司承接国内重大设 计项目、承接国际设计外包项目；用于支持设计公司参加国内重大展览、国际展 览、开展国际商务谈判、开拓国际业务渠道等活动，尤其要支持承接重大的国际 设计项目招投标活动，提高我国设计公司的国际影响;用于鼓励设计公司为国内 中小制造商从事专业化服务;用于鼓励设计师培训、与国外设计机构互派交流， 以及邀请国际设计大师到国内学术交流、 举办国际论坛等提高设计人才素质的活 动;用于奖励重大的设计创新项目以及获得国内外大奖的设计作品和设计师团队 等等。第三，融资与信贷支持.政府应提供必要的信贷和担保支持，为设计公司 迅速扩张和规模化发展创造条件.可根据承接外包的重大项目和创新程度提供低 息或无息贷款;鼓励一些主营中小企业业务的商业股份制银行为设计公司提供融 资便利，政府应为设计公司融资提供担保创造条件;积极支持条件成熟的设计公 司上市融资.此外，要鼓励社会资本进入设计服务业，加速扩大产业规模。第四， 建立工业设计市场准入制度.国家有关部门会同行业协会制定工业设计市场准入 标准，可参照发达国家相关办法和条例，对于设计公司资质、设计师从业资格进 行相应的规定，使工业设计市场运行有章可循.对于一些资质差、质量低、缺乏 行业道德，在业内造成不良影响的设计公司要予清理。 4.2.3 加强创新设计的开发投入 研究与开发的高投入是企业提高竞争力的国际趋势。高投入的设计创新预 算，可提升自身的优势及设计竞争力，使企业在市场竞争中取得高回报率。企业 对其发展前景、产品的发展趋势、市场的需求应该有一个整体规划与设想，尤其 在设计创新上要加强开发资金的投入，并根据企业自身特点，在发展过程中不断 做出相应的调整，以适应市场开发的需求。 4.2.4 加强创新设计的竞争策略研究 1.差异性的竞争策略。采取差异性的竞争策略，寻求有差异的特色产品，寻 求设计突破点，弥补市场的缺陷，以吸引并满足消费者。 2.提升产品品质的竞争策略。 通过提升产品品质的竞争策略，以精致的设 计寻求突破点，可以增加产品附加值，获得丰厚的社会回报。3.突出个性化设计的竞争策略。单一的规模生产已不适应市场消费多变的需 求以及多样化、个性化的消费特征，以小批量、多品种的生产结构及多样化的设 计适应多样化的需求，符合市场的发展趋势。 4.选择“产业空隙”策略。密切关注市场变化趋势，观察消费者需求的转变， 在产品的重新设计中寻求“产业空隙” ，发现新的设计领域，采用补缺的战略， 寻求新的市场切入点，进入新的领域，以分散企业风险。 5.建立产品形象竞争策略。可持续性的市场竞争力与“产品的设计形象”战 略有关。稳定、可靠的设计是塑造产品设计形象的有效措施，统一的策划、设计 有利于产品形象的建立，有利于提升企业市场竞争力。 4.2.5 加强公共服务平台建设 政府有关部门应投资建设各种信息服务、技术服务的工业设计公共服务平 台，各地工业设计创意产业园区应加强网站建设、数据库建设，购置快速成型、 计算机、软件、测试等专用设备.公共服务平台应在政府主导下，鼓励国有企业、 民营企业、外资等各类资本进入，鼓励集群龙头企业、高校科研机构、行业协会 等相关机构参与投资运营.对于民营资本建立的各种公共服务平台，政府尤其要 给予资金补贴、税收政策优惠等方面的支持.要充分发挥网站等信息化服务优势， 解决设计公司所需的各种国内外业务信息;有针对性地搜集主要国家的文化、法 律、行业规范等信息，为设计公司承接国际业务提供便利;加快对国外技术规范 的引进和翻译工作，尽快使国内规范与国际接轨;加强工业设计研究工作，为设 计公司提供可靠的判断依据;尤其要加强行业基础性条件平台建设。结论“如果要给 21 世纪的世界工业产品设计作出一个界定，我想，它正在朝多 元化、个人化、试验化、非批量化几个方向发展。 ”王受之说。王受之认为，中 国作为全球制造业的中心， 加上深厚的民族文化底蕴， 可以想见， 在不远的将来， “中国制造”将从“中国创造”中找回自信，届时，中国企业将真正体会到工业 设计作为一种力量所带来的快感。 今天，面对激烈的市场角逐，我国企业能否保持自己的竞争优势，提升产品的设计品质，打出自己响亮的品牌，已成为企业发展策略的当务之急。在推进经 济快速发展的进程中， 我们应该充分认识到工业设计对提升企业竞争力的实质作 用，充分认识到工业设计对企业产品创新、提升产品形象的作用。致谢历时将近两个月的时间终于将这篇论文写完， 在论文的写作过程中遇到了无 数的困难和障碍， 都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指 导老师―谢飞飞老师， 她对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论 文的修改和改进。另外，在校图书馆查找资料的时候，图书馆的老师也给我提供 了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感 谢！ 感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果 没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。 感谢我的同学和朋友， 在我写论文的过程中给予我了很多你问素材，还在论 文的撰写和排版灯过程中提供热情的帮助。 由于我的学术水平有限， 所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批 评和指正！参考文献1. 2. 3. 4. 5. 何人可．工业设计史（修订版）[M].北京：北京理工大学出版社．2001 年版 张刚．提高设计水平 增强我国工业产品竞争力[J] .科技创业月刊.2006（08） 王晓红．制约我国工业设计发展的因素及政策建议[J] .中国经贸.2010（06） 祝荣．工业设计的意义及显著特点[J] .社会科学家.2005（01） 汤重熹：国际工业设计研讨会论文集[J] .北京：机械工业出版社.2005 年版
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