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P2P踩雷了?这里有你想要的最全维权方法
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来源:金融之家
首先我们需要做的就是收集证据,得知P2P平台跑路后,我们应尽自己的全力从两方面收集证据:一方面是自身与平台关系证明资料,比如与该平台签订的出借协议、转账凭证、网站的服务协议等;再者就是是平台相关资料,如平台网站的截图、公司内部的照片、经营资料,管理团队等信息。
  下图是形容当下爆雷潮的段子,但却真实的反映了当下的情形。据相关数据显示,6月1日至7月12日的42天内,全国共有108家P2P平台曝雷,相当于每天曝雷2.6家。挤兑、跑路、自首、清盘.......短短半个月时间,超过40家P2P平台相继爆雷,涉及资金超过1200亿。
  在此次雷潮中,许多出借者们血本无归,到平台询问,却连吃闭门羹。现在维权之路更是被曝二次陷阱,不少骗子利用维权幌子成立维权基金让受害者捐款,当钱到手之后就开始失联,无疑是让受害者雪上加霜。
  接下来小编就跟大家聊聊,到底要怎么做才能及时止损,有效维权,希望能对大家有所帮助和启发。
  收集证据
  首先我们需要做的就是收集证据,得知P2P平台跑路后,我们应尽自己的全力从两方面收集证据:一方面是自身与平台关系证明资料,比如与该平台签订的出借协议、转账凭证、网站的服务协议等;再者就是是平台相关资料,如平台网站的截图、公司内部的照片、经营资料,管理团队等信息。
  抱团取暖
  其次是抱团取暖,一般来说,P2P平台跑路后,出借受害人都不会太少,而且很有可能来自五湖四海。作为出借受害人,想尽一切办法联系其它出借受害人,团结众人力量,收集公共证据,通过创建维权QQ群、集体发帖等途径抱团维权,扩大维权舆论影响力,给跑路平台试压,引起国家相关部门的重视。
  理性协商
  再者,理性协商。并非所有的跑路平台都是诈骗性质,大部分平台跑路是因为运营不善、资金链断裂、坏账等原因引起的。如果选择的P2P平台属性并非诈骗,此种情况平台多数都有抵押物,比如房产、车产等。如果在跑路前,能与平台的负责人员联系上的话,最好采用理性协商的办法,让平台方尽可能用现有的一些不动产、抵押物等变现补偿。
  报警维权
  一旦协商无果,最有效的做法就是向平台所属地区报警,及时向警方提供证据资料。最好是联合当地受害者联合报警,为案件侦破争取时间。
  行政诉讼
  最后则是行政诉讼,在报警未予立案,或者办案进度一筹莫展的情况下,可以去提起行政诉讼,向律师求助。但是因为一般出借受害人比较多,所以行政诉讼的期限也会比较长。
  那么我们可以通过哪些方式来维权呢?
  在小编看来目前P2P平台维权方式基本可以分成四类:一、刑事报案;二、民事追偿;三、商务谈判;四、行政诉讼。四种维权方式各有优劣。
  1. 刑事报案
  受害出借人需前往平台所在地公安局经侦大队报案,提供相应证据,选择一个或多个罪名(常见罪名是非法吸收公共存款罪、非法集资罪等)。刑事立案不需要立案费,一旦立案,公安机关会组织侦查布控。
  (小编提示:此方式效率高,花费少。但是出借人报案后,案件进入公诉案件程序,本人不能再撤诉。)
  2.民事追偿
  受害出借人作为原告到网站开设地法院民事庭起诉,需缴纳诉讼费。原告需提供被告的身份证复印件、真实地址等。
  (小编提示:原告在某种意义上可掌握案件进,但是花费较大,效率低。)
  3.商务谈判
  受害出借人在网站拖延钱款初期,出借人发现提现困难立刻启动商务谈判,与对方严正交涉,尽快还款。
  (小编提示:这种方式私密、回款可能性大,但要把握住时机。)
  4. 行政诉讼
  在报警未予立案,或者办案进度停滞不前的情况下,可以提起行政诉讼,向律师求助,一般胜诉50%。但是一般因为出借受害人比较多,所以行政诉讼的期限也会比较长。
  其实即使平台跑路了,我们还是可以通过以上的办法追讨回属于自己的财产。一旦延期兑付,应该毫不客气的快速出手,甚至不用等待其他出借者,每个出借者都有权以独立身份维权,这样才有可能第一时间掌握主动,尽可能的控制局面。而且越早进行维权,你还可能趁着公司没有完全搬空,负责人没有完全跑路之前,挽回一点损失。这种情况存在的可能性是非常大的。
  虽然在以往的文章小编中说过了避雷需要注意的点,但在这里还是要录妇淅刺嵝汛蠹遥
  1、远离高收益网贷平台
  2、警惕以“秒标”招揽人气的平台
  3、对出借平台多做调查
  4、选择信息透明度高的平台
  5、警惕新上线平台
  6、警惕出借项目极端化的平台
  小编在这里由衷的建议大家要辩证的对待P2P平台新高地:既不能敬而远之,一棒子打死也不能利益熏心,盲目追捧。再次强调,一旦遭遇平台跑路,大家一定要调整好自己的情绪,摆正自己的心态,保持冷静,理性维权,这样不仅可以有效的减少自己的损失,更是可以避免给自己带来不必要的麻烦。
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责任编辑:司倩
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在互联网金融指导意见的催化下,P2P行业正渐渐走上正轨,越来越多的出借者愿意把钱投到P2P理财项目中。1.门槛低大多数P2P平台100起投。而信托100万起投,把大多数人挡在了门外,毕竟我们还是个发展中国家,有百万净资产的不多。私募基金要求200万,技术含量也比较高。这也是为什么我们说P2P是最适合中产阶级的投资方式,几乎是零门槛。2.方便不用像传统理财那样又是签又是按的。你随时可以在网站上投资,也可以手机下载个APP操作,不受时间地点限制,随时随地理财。这也是互联网给我们带来的方便之处。技术给效率带来的提升在金融领域体现的特别明显,互联网金融行业减少了大量的中间摩擦成本。3.钱生钱快理财的本质就是用钱生钱,拿出10万来投资P2P,年化15%并不难,利滚利,5年后10万变20万轻轻松松,其他时间你该干嘛。把10万存银行,5年后能拿多少参考利息,自己算。大胆去尝试新鲜事物
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这些P2P出借技巧你都掌握了吗?
这些P2P出借技巧你都掌握了吗?
发布时间: 17:17:57
&&& 作者:汇商所小编 &&&本文出自:
以上内容就是汇商所小编总结的关于P2P出借技巧的一些信息。希望对出借人有一定的帮助
& & & &在这个互联网金融时代,很多人选择使用P2P网贷平台进行出借。在使用P2P之前我们要先弄清楚什么是P2P。P2P(peer to peer)小额借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群或小微企业的一种商业模式。简单说,就是你把手里的钱通过P2P平台出借给需要的人或企业,从中赚取利息。很多人问小编有哪些呢?下面小编就为大家简单总结一下。P2P出借技巧&& & & &一、使用P2P前,多学习,做好功课。对于选择哪家平台来出借是个必须重视的问题,可以在选择之前通过第三方论坛和行业相关专栏对这个平台有个更加深入的了解。更要对该平台的风控团队进行详细的了解,看风控团队是否足够专业去解决问题。这些都对比之后选择一家正规、合法的借贷平台,不能盲目追求高收益。&& & & &二、平台收益相对均衡,不过高也不过低。目前较为稳定的P2P理财年化收益一般在8%-20%左右。超出这个范围,平台可能存在不稳定成分,出借人要有自己的理性判断。&& & & &三、出借人刚入P2P时建议先尝试借小部分资金。在选定了一家平台之后,可以先出借小部分,尝试一下,一定不要着急,慢慢来。一来是可以观察P2P理财平台的动态,二来可以看其客服的服务。后期在不断的进步中慢慢加大投资额度。&& & & &四、注意P2P理财平台的标的信息。出借人一定要注意P2P理财平台的标的信息借款人是小而分散还是大额借款,因为有大额的借款人意味着平台更多的盈利,但其风险也随着加大,如果平台只做小额借款,并且分散才能保证不会因为某一个借款人的逾期、坏账而导致资金链断裂。&& & & &五、保持良好的心态。拥有良好的心态是做好一件事情的前提。出借人在使用P2P出借期间要保持平稳的心态,切勿情绪波动过大。也要相信专业的平台和团队。&& & & &以上内容就是汇商所小编总结的关于P2P出借技巧的一些信息。希望对出借人有一定的帮助。
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P2P投友自述:我看好的和不看好的平台
大部分P2P在选择平台方面都会有一些自己的标准和喜好,对于选择或放弃某些平台起着决定性的作用,同时也会因此而获益或吃亏。天地之间将在此分享一些粉丝群投友对于平台的真实看法,会具体提及一些他们看好或不看好的平台,无论是否合理,别人是否认可,但至少可以清晰的对比出来哪些标准是人统一认可的,哪些会有不同的意见。
通过背景和细节来区分平台的优劣
进入粉丝群也有1年多了,从一个毫无的小白到现在的略懂皮毛,粉丝群真的帮我提升和开拓了好多。每个投资人都会有自己的准和喜好,我也是如此,在准备投下一个平台之前,我肯定会好好看下平台。一般我比较看好的平台类型概括如下:
1:的P2P,即银行控股的P2P平台,银行信用加上资产来源银行内部,风险相对比较小一些,如,等等。
2:有大集团背景的P2P平台,管理团队豪华,如,有平安集团做背书。
3:自己已经上市的P2P平台,这类平台财务完全公开,风险透明,风险可控,如,等等。
4:性价比高且有真实业务的上市公司全资或者控股的P2P平台,如,等等。
在要投下一个平台前,我会大概看看平台的背景,运营情况,情况,用户体验以及业内口碑,官网是否有交流社区,如果有银行资深高管的背景+各种实力股东,那我觉得性价比还是不错的,虽然不能做到看透,但起码了解个大概吧。
而对于不看好的平台我简略概括如下:
1:天地群主在群里直接枪毙的四大邪教(和平系,浙江光大系等),一概不碰。
2:大肆宣传和高回报的P2P平台,有些平台放长线钓大鱼,故意坚持几轮,制造平台安全而且收益高的假象,最后一网打尽。
3:一些名字比较奇葩的P2P平台,什么牛伯伯,,,奶瓶儿等等,看到这些名字我就觉得不靠谱。
4:对于一些平台疯狂,或者长时间不发标,速度变慢,频繁更换办公地点,拖欠员工工资的P2P平台我也会直接拉黑。
5:还有一些纯诈骗平台和马甲平台,其中的项目是否真实,平台是否,资产的安全程度,虽然自己不能一眼看穿,那就紧抱天地***的大腿了,紧跟群主的节奏,有效避。
以上几点就是我的个人观点和投资偏好,这也和在粉丝群里的学习是分不开的,路还很长,要学习的知识还很多,希望自己能在网贷的道路上一直稳健的走下去。
不同的会对平台产生不同的看法
刚接触网贷的时候,我什么也不懂,只是混迹在第三方平台,希望能通过文章和评测了解这个未知的领域,所以我当时的选择标准就是第三方和有评测文章的平台,虽然参考相对较低,但是比起之前放在银行的那点微薄的收益已经觉得很满足了。渐渐的投资的平台多了,自己的的想法也开始发生了转变,已经不满足于现在的预期参考利率,希望能有更好的收益。
此时天地的文章出现在我面前,我觉得说的很有道理:对各类平台有一定的研究和积累后,可以考虑适当提升价比,安全有保障,收益更高。所以我的选择标准转变为不看平台排名,主要看平台的类型,实力和。之后的投资经历就不用多说了,在天地的带领下,我获得了更大的进步和更高的收益。
选择标准出来了,那么选择平台的时候就有了依据和参考,就可以按自己的标准和喜好选择自己喜欢的平台了。下面几个是我看好的平台和不看好的平台:
我看好的平台:
★宜人贷,信而富,,等,安全有保障,非常适合大额。
我不看好的平台:
★钱宝,,联壁等,野鸡加长期高返,说不定你就是那个。
上面说的内容比较框架化,有些细节并没有写进去。下面我总结一下我时选择的细节标准:
1、平台名字,名字起得很随意的我不会投,一个想好好发展的平台不会随意的起个名字了事;
2、平台体验,虽然的体验也很好,但是排除掉后APP的体验还是值得参考的,并不要求你一开始就很好,但是希望你能慢慢进步,比如信而富APP;
3、我比较倾心于自动回款到的平台,这对于投长期标和工作忙的投资者是很好的体验,比如玖富;
4、平台背景和实力,这个正是我的软肋,实力和资产端才是平台的核心竞争力,我暂时还没有能力处理这一部分,只能多参考群主的一些相关文章;
5、预期参考不能太低,收益和风险是成正比的,就跟群里的老司机说的一样,收益过低跟真没太大区别。
以上就是我选择平台的标准和喜好,同时更期待其他投友的观点和看法,相互学习参考才能一起进步!
发展方向合理的平台才能真正的抵御风险
P2P鱼龙混杂,一轮监管又一轮监管,羽毛与鸡毛齐飞,现在留存的只有约三分之一。随着新一轮监管到来,P2P平台肯定要面临进一步的洗牌,即便如此,我认为P2P行业的前景依然乐观,仍然是现今时代性价比较高的一种。
一、我看好的P2P平台
“你想着别人的预期参考利息,别人惦记着你的本金!”安全性才是投资P2P应该考虑的第一要素。
陆金所:背靠平安的巨无霸,低得令人发指的,长得让人绝望的预期参考限,依然有着无数网民前仆后继,就因为平安的金字招牌。
宜人财富、拍拍贷、信而富:“三剑客”,不管外面雷声阵阵,这种纽交所上市平台让人心理安稳。
开鑫贷:国家开发银行和江苏省XX共同发起设立的服务平台,皇帝的女儿不愁嫁。
:当日计息,徽商存管,提前回款,,节假日不休,用户体验无可挑剔。
爱前进理财:爱前进是以黑马的姿态出现在P2P行业的,小额、分散,合规经营,应该是其发展迅速的原因之一。当然,其“小猪管家”与投友的互动,也为其增色不少。
二、我不看好的P2P平台
规模太小,在现今激烈的竞争中已经很难杀出来,“寡头效应”已经开始。
起步晚,去年下半年、今年的平台,的压力,监管压力,已丧失网贷。
高返平台中喜欢玩庞氏游戏的居多,比如群主刚分析过的、之流。
总结:坚持自己的,用更长远的眼光去看平台,才能真正的排除风险。
创业系平台跟平台相比差距明显
岁尾年关,又到了各大比拼冲量的关键时候,对于目前市面上挑花眼的平台,广大投友应该如何分辨其中良莠,实属不易,本人在今年上半年无意中加入了网贷大咖天地之间的粉丝群,在群内半年,虽无积极发言,但却一直关注群内各投友投资动向,以及群主对平台的一些分析看法,在这个网贷与齐飞的年代里,群内各投资人稳健融洽的氛围实属是行业内的一股清流,有幸今天看到群内征集我看好和不看好的平台观点,本着自己的些许经验浅谈一二。
一,目前市面上的平台,中流砥柱应属上市系平台,除了几家远赴大洋彼岸上市的平台中,这些国内上市系平台深受投资人喜爱,也是本人较为重仓的平台。为什么目前看好此类平台,因为在我国进行上市的企业,除非出现重大事故或极端情况,否则不会有退市的可能,基于这一点网贷平台有上市公司持股或控股还是非常不错的,例如(熊猫金控旗下银湖网,熊猫理财)(奥马电器,)等。
二,本人较不看好的平台(以下所言纯属个人观点),目前国内区分平台以各大系别命名,上市系,国资系,创业系,目前笔者较不看好创业系平台,有人说国资系也已经烂大街了,其实不然,真正的国资系少之又少,而且预期参考利率低的跟存银行差不多,在这里不做评价。为什么单单拿出创业系来讲,我们都知道,老大跟老二PK,受伤害的是老三老四,互金是一个比拼,技术和资源的大行业,一般创业系没有强大的背景,没有风投加持,在行业目前监管政策不明朗的前提下,出现些许问题则很容易产生蝴蝶效应。对比上市系同创业系,无论从平台背景,发展潜力及广大投友关注的年华收益来讲,笔者对于上市系平台都是较为看好的。
三,综上所述,本人列举的都是宽泛方面的平台对比,在广大投友眼中公说公有理婆说婆有理,无法实际去拿两个平台做对比,相同体量的平台有的用户体验好,有的项目充裕,投资人在对比中会逐渐的选择适应自己的平台,也希望行业能不断地发展,一路前行。
谈一谈我把关P2P平台的两个重点
接触网贷也有一段时间了,可直到加入了粉丝群之后才开始去深入的了解这个行业,除了在群里跟大家交流学习之外,还认真看了群主对平台鞭辟入里的分析,特别是对平台的风险和机遇的描述,受益匪浅。以此为基础,我也开始尝试去进一步查证和学习,慢慢形成了自己筛选平台的基本标准,挑平台的要点有很多,因人而异,在此就跟大家分享下我最关注的几点,共同学习。
遴选平台,看背景是第一步,有干爹不一定保你,没干爹翻车了只能打110。除了有没有,还要看怎么样,有的干爹很负责,有的根本是挂头吃干饭,饭没做好直接甩锅走人,比如臭名昭著的光大系、和平系。就算是真实背景,也要看它硬不硬,万一出现风吹草动出现,够强大才扛得住,一些诸如某某城乡建设中心、某某农村规划处乱七八糟的,果断远离。关注背景时,入股还是控股,是谁持有的股份,持股公司或个人靠不靠谱等都是要关心的问题,如遇到三流甚至N流干爹、上市公司小比例持股、股东存在较大风险问题等等,都要多留一个心眼。除此之外,企业法人、高管、名称等信息频繁变更,、创始团队异常变动或退出,都会拉低对平台的好感,一般我也会远离。之前我还遇到过一个平台,股东已经改动近两个月了,平台依旧宣传是原国资控股,真是莫名其妙。
过了背景关,另一个大头是资产端。虽然很多时候,但是纸包不住火,如果它真有问题,总归会暴露蛛丝马迹。首先直观上,数量、大小、预期参考投资期限等,感性决定判断,那些短标(如3~7天的)数量过多、长标少的,单个标金额过大的(我见过一个标8000万)平台第一时间咔掉。其次,标的信息也不容小觑,至少你得知道自己的钱借给了谁去干什么了吧。有些小平台对标的极不透明,只给出的人身份证号码、姓名、金额、借款周期等简单信息,关键还都打了码;对借款企业描述模棱两可,绕来绕去,有的贴出的营业执照等图片和描述有出入;一些提供的车辆、房产照片存在明显p图或造假痕迹等等,出现种种这些,就算预期参考年化再诱人我一般也不会去伸手。如果看的比较认真全面,还可能发现抵押车价值不抵借款金额、单个企业多次大额借款或明显自融等现象,果断下车,毫不犹豫。第三就是要看平台标是否涉及政策风险,去年开始网贷风起云涌,政策不断*,行业不断规范,像单个标的限额、活期、等,除非是一些大平台,否则与国家政策冲突的坚决不碰或少碰。最后小小补充一点,对我自己而言,还是会看看平台有没有或协议,虽然合同内容没有明确规范,但没有的话,只能拜拜喽。
风险可控是我选择平台的核心标准
在谈对p2p平台的选择看法前,我想先谈下对风险的体会,在做任何投资前,首先也是必须要弄清的就是这个投资对象有什么样的风险,第一点你得先确认你这个投资对象或行业是否是合规,合法的,有很多人也许会对这点嗤之以鼻,但我却觉得这是投资前最关键的一点,就是国家政策和法规是否认可这个投资,比如之前炒的很火的如果只看收益和人气,很多人肯定会觉得稳赚不赔,投入之前完全没有考虑会有什么风险,其实这个风险很明确,那就是国家政策肯定是不会允许,不是国家发行和不受国家监控的其他币种肯定不能在国内流通的,因为这引起的后果,包括,资本外流,金融性风险会很严重,与现在国家货币稳健和控制严重悖离,于是国家就专门发文禁止其他币种交易,关闭交易平台,造成大幅下跌,目前基本销声匿迹,所以在投资前,要先了解国家政策是否认可这个行业和对象。下面我们再来看看国家政策对p2p是否认可,首先我们来看下最近监管部门发布针对这个行业的一些政策,不管是互金管理办法,还是管理办法,里面内容都不是否定这个行业,只是约束会引发风险的点,规范这个行业的秩序,降低风险,比如现金贷,只是规定了综合预期参考利率上限,明确p2p中介的性质,而不是禁止进行现金贷,从这些文件来说,p2p是获得国家认可的,毕竟在十九大报告中,国家是鼓励,并希望合法合规的能占更大比例来服务于更多的企业和个人,所以p2p国家层面这个最大风险点是没问题的。
下面再细聊在选p2p平台时,我个人的一些标准:我选择平台的核心其实还是围绕风险这点,因为只要是投资就会有不可控的风险存在,连银行都允许破产,并且现在央行也发布了不许兜底,打破,所以消灭风险是不可能的,我们能做的,就是通过自己的经验和学习,谨慎地去选择,来降低风险发生的概率。那么如何去选择呢,那就需要综合分析。
我个人认为P2P最主要的是以下几点:资产端,管理团队,运营方式,平台背景。
资产端,这个天地群主多次强调过,是一个平台的核心端,一定要确保业务真实,这个我一般是会看平台发布的标的信息,还有平台的信披,我经验是公布的信息越详细越好,当然由于是多样化的,比如信贷,消费分期,,等,这些可以去问客服,让他们展示这些资产端的信息,自己再去判断,如果是假的,也许会露出一些蛛丝马迹,这就需要经验去判断了,比如有些同质化严重,基本就一个模板出来的,再有的ps痕迹很明显,字体都不一样,这就建议远离了。
管理团队,一个好的掌舵人,是可以***降低掌舵的船撞上暗礁的风险的,一个有经验,有能力的管理团队对政策的认识,对未来风险的把握,肯定是比我们普通人强的,也就说他们相当于过滤器,好的过滤器是可以帮助我们普通投资人过滤掉很多风险的,所以看团队,我一般会看他们的同业经历,取得的成绩,网络的风评,得分越高当然越好了。
运营方式,这个天地群主的文章就有分析过,因为很多平台本来很有实力,业务也是真实的,但可能运营方式非常死板让很多投资人不能接受,从而会流失大量人气,比如提现体验不佳,投不上,明确处理方式,这些都会引起投资人流失,所以运营方式会很大部分与人气挂钩,若人气太低迷,那就可以考虑暂时观望了。
平台背景,很多投资人第一选择也许会是这点,但我把它放在了最后,因为成也萧何败也萧何,真实的高大上背景当然没有问题,但我们一般人很少有能力或者精力去深扒某些平台貌似高大上背景的真实性,如果没有能力去判断,只看表面的光环,之前国资系,存管系雷台案例大家可以去天地群主文章去体会下,我的经验就是用三方软件去核实工商信息,再去百度这个公司相关背景和舆情,但是获得的信息应该还是有限的,在这点上也是我最佩服群主的地方,因为他扒背景的深度和广度确实很厉害,所以还有个捷径就是去看天地之间这类大神对平台背景的分析了。
以上就是我投资p2p总结的经验和感受,希望可以帮助到刚接触这个行业的朋友们。
作者:天地之间 微信公众号:ttp2ps
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,野蛮对待,请广大注意!!!目前阶段是个高危行业,鱼龙混杂,平台触事件频发,每个者都应及时关注行业整体发展情况,关注自己公司的发展状况,也要了解其他公司的最新发展情况,以此给自己的投资做出明智的判断。所以,有一个供投资者相聚的平台,大家适度进行谈论,不仅不能制止,反而应该提倡。但是民投金服的做法让人有些遗憾。作为投资者,我是因为信任才投的你,可是从一件小事可以发现部分员工素质堪忧,气量太小,境界太低。这样的公司让人担心,让人对这个平台未来的发展充满担忧。在P2P公司如遍地春笋般的今天,我将重新决策我的投资目标。1、 昨晚()我看到兑付的新闻,马上第一时间在群里告诉各位投友(而且仅仅只是一句话),我的意思是想给大家一个提醒,毕竟大家对兑付逾期这种事都是比较敏感的,以此提高对的警惕性,何错之有?我们希望民投金服能够安全平稳,但你能确保永远不出问题?别的公司的问题难道不可以给你们作为借鉴?2、 然后客服人员今天上午()专门提醒我不要讨论其他平台的话题。好,这群是你们建的,我遵守你们的规定。事实上我仅仅只是一句话的提醒,这算是讨论吗?讨论应该是建立在至少两个人围绕同一话题的语言交流上吧?看看你们这个群的活跃度、话题的深度与广度,是个称职的群吗?3、 后面客服立马抛出大杀器——群规,我细细看了一遍,发现我没有违反其中任何一条。我就说了一句“我没有违反任何一条啊”,客服马上就把我踢出群。动作之快之猛让人始料不及。整个事件暴露出民投金服:不许投友在他们的QQ群讨论除他们公司外的任何一点信息,连仅仅是提醒的一句话都不可以;客服颠倒黑白,把投友的一句话就说成是在讨论;客服不许投友申辩;客服不跟投友做耐心细致深入的沟通;客服服务意识低下,素质堪忧,手段简单粗暴,一言不合就踢人。我对这样的客服不满。客服代表了民投金服公司的形象。4、 然后,我拨打了的热线电话,接线员的服务意识与态度跟QQ群客服人员如出一辙,在我将事件如实陈述之后,接线员冒出很惊人的话语“一切以我们的标准为准”(大致意思就是这样),不去调查事件,没有听取双方言辞,没有查阅聊天记录,一副高傲的样子,结果不让人把话讲完,直接掐断电话。好狠,好猛。民投金服,一个公司,两位美女服务人员处理接待事务动作好生猛!5、 再然后,我把电话打到负责客服这块工作的领导那里,领导姓戚(音),也是在我简单陈述事件后,这个美女领导的态度与前面两位根本没有多大区别,毫无意外的把原因归咎于我,毫不遮掩的偏袒自己的员工。甚至质疑我是不是他们平台的投资人。我晕, 我吃饱了撑的慌啊,没事跟你们瞎扯啊。因为我用的电话跟我在平台注册的电话不一样,领导就很怀疑,然后质问我为什么不用那个注册电话打,我狂晕,我用什么电话都要经过你的同意?民投金服,不服不行!我敢用那个电话吗?因为前面与两位美女客服的遭遇,我怕了你们,我还有资金在你们平台,万一暴露了我的电话,我还真不敢想象民投金服会用什么手段对付我。因为,这是我遇到的最“霸气”的一家公司了。然后领导说我就是严重违反群规了,请问我违什么规?怎么个严重法?领导说我提到的陆金所是平安集团的,而他们公司的银行是平安银行,所以涉及到他们的合作伙伴了。涉及合作伙伴的负面新闻都是不允许的。另外一个意思就是我跟QQ客服顶嘴了。我总共就是那么两句话就是顶嘴了?然后就必须踢出去?原来在群里面只能歌功颂德,说好听话,顺着你们的旨意,不允许投资人发出其他声音?民投金服,不得不服!我只想知道我在群里讨论了吗?我像你所说严重违反群规了吗?我向你们询问算是违规吗?你们可以随便踢人随便掐电话?必须用注册电话与你们联系?6、 在我的据理力争下,领导明显理屈词穷, 然后说去了解一下情况,约定下午3点半后给我电话,会给我一个处理结果的。好,我的要求是重新拉我入QQ群,上午那个客服必须在群里向我道歉。我的要求一点都不高,各位投友你们评评理看。大家应该想得到结果会怎样,那就是,根本不会打电话给我。堂堂一个公司的领导,竟然食言。今天已是19日下午了,依然没有电话过来。当然对于这样的领导,咱也没什么奢望了。QQ客服——400客服——客服主管,我怀疑是不是一个人兼任的,因为态度、做法都是如出一辙。QQ群随便踢人;400热线随便掐断。如果那位领导再掐掉我的电话,那么与公司的沟通就越发困难了。(当然掐不掐电话结果仍旧一样)这样的公司,表面上有各种途径的联系渠道,实质上渠道极其脆弱,投友时刻会处于与公司“失联”的状态,也就是无人理睬你,你的问题无处可解决。如果投资者无法联系上自己的投资对象或者无法与投资对象有效沟通,想想都害怕。一个对投资者极其不友善不尊重的公司终将会被市场抛弃。我们需要重新审视自己的向。最后想说一句,上述情况都有电话录音。我的联系QQ:,本人确保上述所言绝无虚构曲解。因为被踢出群,所以无法提供有效截图。
,野蛮对待,请广大注意!!!目前阶段是个高危行业,鱼龙混杂,平台触事件频发,每个者都应及时关注行业整体发展情况,关注自己公司的发展状况,也要了解其他公司的最新发展情况,以此给自己的投资做出明智的判断。所以,有一个供投资者相聚的平台,大家适度进行谈论,不仅不能制止,反而应该提倡。但是民投金服的做法让人有些遗憾。作为投资者,我是因为信任才投的你,可是从一件小事可以发现部分员工素质堪忧,气量太小,境界太低。这样的公司让人担心,让人对这个平台未来的发展充满担忧。在P2P公司如遍地春笋般的今天,我将重新决策我的投资目标。1、 昨晚()我看到兑付的新闻,马上第一时间在群里告诉各位投友(而且仅仅只是一句话),我的意思是想给大家一个提醒,毕竟大家对兑付逾期这种事都是比较敏感的,以此提高对的警惕性,何错之有?我们希望民投金服能够安全平稳,但你能确保永远不出问题?别的公司的问题难道不可以给你们作为借鉴?2、 然后客服人员今天上午()专门提醒我不要讨论其他平台的话题。好,这群是你们建的,我遵守你们的规定。事实上我仅仅只是一句话的提醒,这算是讨论吗?讨论应该是建立在至少两个人围绕同一话题的语言交流上吧?看看你们这个群的活跃度、话题的深度与广度,是个称职的群吗?3、 后面客服立马抛出大杀器——群规,我细细看了一遍,发现我没有违反其中任何一条。我就说了一句“我没有违反任何一条啊”,客服马上就把我踢出群。动作之快之猛让人始料不及。整个事件暴露出民投金服:不许投友在他们的QQ群讨论除他们公司外的任何一点信息,连仅仅是提醒的一句话都不可以;客服颠倒黑白,把投友的一句话就说成是在讨论;客服不许投友申辩;客服不跟投友做耐心细致深入的沟通;客服服务意识低下,素质堪忧,手段简单粗暴,一言不合就踢人。我对这样的客服不满。客服代表了民投金服公司的形象。4、 然后,我拨打了的热线电话,接线员的服务意识与态度跟QQ群客服人员如出一辙,在我将事件如实陈述之后,接线员冒出很惊人的话语“一切以我们的标准为准”(大致意思就是这样),不去调查事件,没有听取双方言辞,没有查阅聊天记录,一副高傲的样子,结果不让人把话讲完,直接掐断电话。好狠,好猛。民投金服,一个公司,两位美女服务人员处理接待事务动作好生猛!5、 再然后,我把电话打到负责客服这块工作的领导那里,领导姓戚(音),也是在我简单陈述事件后,这个美女领导的态度与前面两位根本没有多大区别,毫无意外的把原因归咎于我,毫不遮掩的偏袒自己的员工。甚至质疑我是不是他们平台的投资人。我晕, 我吃饱了撑的慌啊,没事跟你们瞎扯啊。因为我用的电话跟我在平台注册的电话不一样,领导就很怀疑,然后质问我为什么不用那个注册电话打,我狂晕,我用什么电话都要经过你的同意?民投金服,不服不行!我敢用那个电话吗?因为前面与两位美女客服的遭遇,我怕了你们,我还有资金在你们平台,万一暴露了我的电话,我还真不敢想象民投金服会用什么手段对付我。因为,这是我遇到的最“霸气”的一家公司了。然后领导说我就是严重违反群规了,请问我违什么规?怎么个严重法?领导说我提到的陆金所是平安集团的,而他们公司的银行是平安银行,所以涉及到他们的合作伙伴了。涉及合作伙伴的负面新闻都是不允许的。另外一个意思就是我跟QQ客服顶嘴了。我总共就是那么两句话就是顶嘴了?然后就必须踢出去?原来在群里面只能歌功颂德,说好听话,顺着你们的旨意,不允许投资人发出其他声音?民投金服,不得不服!我只想知道我在群里讨论了吗?我像你所说严重违反群规了吗?我向你们询问算是违规吗?你们可以随便踢人随便掐电话?必须用注册电话与你们联系?6、 在我的据理力争下,领导明显理屈词穷, 然后说去了解一下情况,约定下午3点半后给我电话,会给我一个处理结果的。好,我的要求是重新拉我入QQ群,上午那个客服必须在群里向我道歉。我的要求一点都不高,各位投友你们评评理看。大家应该想得到结果会怎样,那就是,根本不会打电话给我。堂堂一个公司的领导,竟然食言。今天已是19日下午了,依然没有电话过来。当然对于这样的领导,咱也没什么奢望了。QQ客服——400客服——客服主管,我怀疑是不是一个人兼任的,因为态度、做法都是如出一辙。QQ群随便踢人;400热线随便掐断。如果那位领导再掐掉我的电话,那么与公司的沟通就越发困难了。(当然掐不掐电话结果仍旧一样)这样的公司,表面上有各种途径的联系渠道,实质上渠道极其脆弱,投友时刻会处于与公司“失联”的状态,也就是无人理睬你,你的问题无处可解决。如果投资者无法联系上自己的投资对象或者无法与投资对象有效沟通,想想都害怕。一个对投资者极其不友善不尊重的公司终将会被市场抛弃。我们需要重新审视自己的向。最后想说一句,上述情况都有电话录音。我的联系QQ:,本人确保上述所言绝无虚构曲解。因为被踢出群,所以无法提供有效截图。
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