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&&&&&正文6999元欧洲游被强推自费，如果不消费，会被当地警方拘留！ 17:50
近日，消费者李辰（化名）通过向记者反映：花人民币6999元报团去欧洲旅游，在途中被导游强推自费项目，又另外支付了6200余元费用（含2100余元导游“小费”）。在旅行社行程单里，列出的“西欧全境推荐自费项目”多达26项，总费用高达1760欧元。不少游客提出了质疑：我们散拼团在来之前，都告诉我们没有任何的强制消费！导游反驳道：“没有人强制你，你可以自己打车回酒店。”因为有几位散客自费项目的费用还没交，于是导游急了，如果不参加自费项目就不让坐大巴车，这样的情况下，大伙所有自费项目都参加了。然而，自费项目收费并未就此结束。6月16日，导游又多加自费项目“瑞士深度游，收费50欧元”。在欧洲6个国家的13天旅途中，一行人再一次遭到导游的言语“恐吓”，以“我们是团签，不去（自费项目），万一被当地警方逮着拘留”为由，迫使游客多次缴纳了自费项目费用。对此，涉事旅游公司北京首钢国际旅游有限公司一位白姓党支部书记表示：将立即进行调查，核实清楚后回复。涉事导游则通过短信回复称，这是消费者的诬陷，其手头有有力证据，等回国后她会一一澄清。不过，小编觉得6999还不够来回的飞机票！旅游还是不要贪便宜，低于市场价的还是要小心！但是旅行社要跟游客说清楚，会有这么一项自费，再由客户决定去不去！（全球资讯）
来源：综合新闻直通车
来源：多彩贵州网
来源：骑行
来源：看看新闻
来源：锦州网警巡查执法
来源：农民的小帮手
来源：法周融媒
来源：菊花古剑和酒
来源：尔畅Erchang
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来源：华人网络资讯
来源：人民网
来源：优雅的刺猬推文推美食
来源：人民网app
来源：北青网
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来源：南宁新闻网—南宁晚报
来源：尽所欲言
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来源：半岛晨报
来源：乌昌快讯
来源：新浪科技
来源：北京时间
来源：水流云在草青青
来源：河南老君山景区& 自费项目多吗？导游会不会推自费
自费项目多吗？导游会不会推自费
这款产品是属于自由行产品，费用包含往返机票+酒店住宿+景区交通车，另外，行程当中提供的是行程助理服务，没有导游引导购物。。
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这款产品是属于自由行产品，费用包含往返机票+酒店住宿+景区交通车，另外，行程当中提供的是行程助理服务，没有导游引导购物。。
自费项目多吗？导游会不会推自费
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马蜂窝客服：国内海外 +86-10-导游自揭旅游黑幕 自费项目骗人消费
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导游自揭旅游黑幕 自费项目骗人消费
记者 李桂茹 邬敬民，有着12年的导游生涯。1994年开始接触旅游行业，1997年正式从事导游工作。2003年成为国际导游，带团出游新加坡、马来西亚、泰国、俄罗斯等国家。2005年12月，他用真名实姓在个人博客上发表了《叫我如何不宰你》，向旅游业的潜规则挑战，揭露旅行社、定点商场、导游、司机等联手宰客的种种黑幕。文章引起人们关注，他本人也因此被迫辞职。5月7日晚，央视《面对面》栏目，主持人王志与邬敬民面对面对话播出后，邬敬民再度成为热点人物。 今天，本报记者专访邬敬民，以下是他的自述。 “负团费”背后的负心旅行社人们常说天底下没有免费的午餐，但旅游行业有！那是挂着宰人“刀”的免费午餐。 比如说港澳游，黑龙江、吉林、北京、天津等地的游客，港澳游四天，四天三晚，港澳本地的接团价是负300元。就是说不管内地的旅行社收游客多少钱，不用付一分钱给香港旅行社。相反香港旅行社倒贴给内地旅行社300元。 为什么这些地方的游客备受香港旅行社青睐呢？原因是，那些地方的人离香港远，去一趟不容易，多是“子弹”充足，有备而来，又弄不懂行情，可以被大宰特宰。香港旅行社绝对不会白白请你免费游港澳的，他们的钱从哪里赚呢？他们会在香港安排三到四站购物，在澳门安排两站，到珠海还有两站。四天三晚的时间，七八站购物，再去掉进出关的时间，你能有多少时间去玩景点，体验旅游的真正乐趣？ 购物又怎么能伤害游客呢？香港不是人称购物天堂吗？殊不知旅行社带你去的地方，是他能拿高额回扣的地方。媒体报道的一位香港珠宝大王因涉嫌向旅行社及职工提供非法回扣，被香港廉政公署拘捕的事件，就证实了这个问题。他们提供的回扣高达30％，然后还要付给旅行社人头费等，再加上他们自己所谓合理利润，可以想象他卖你的东西值多少钱？同样的一个行程，港澳四天，广东人去要交800元给香港旅行社。如果是厦门、海南人，花600元就可以了，因为他们还能在购物时上一点儿当。 曾引起轰动的广州199元泰国五日游，连起码的泰国签证费（泰币1000铢，相当于港币200元）都不到，更不用说一路上吃喝住行了，谈何利润？任何一个有理性的人都会明白，这是一个陷阱。上海2380元泰新马十日游、北京1880元香港四日游、重庆800元张家界双飞四日游，江苏660元海南岛六日游，四川500元泰国六日游。这些报价能有利润吗？扪心自问，机票任你打折，车还得坐吧？饭还得吃吧？觉还得睡吧？很多游客对旅游市场所提供产品的价值失去了理性的判断，很多旅游者在经历了多次的变质旅游之后，依然不思悔改，你说这是不是一种悲哀呢？ “关门打狗”：将游客关在房内，不买东西不让出去 客人就像是猪肉，我买过来爱怎么宰就怎么宰。榨得干干净净的，不把你榨干他誓不罢休，这是高手。旅行社会想尽一切办法，把钱从游客的身上榨出来，而且还要获得高额利润。最主要的方法是安排购物，一站接一站，马不停蹄。我带的“新马泰”团，10天进了13家购物店。 这背后是旅行社和购物商店的勾结。购物商店靠旅行社拉客，靠导游推销商品，导游靠司机配合，司机、导游、商店、旅行社靠购物生存，他们结成了利益共同体，向旅游者高额出售一些“次、假、虚”的产品，从中谋取高额利润。有些时候，地陪导游和商场会逼着你买东西，不买不让上车。一些商场采取“关门打狗”方式，将游客关在房内，不买东西不让出去。 我曾经带过一个团，客人来自台湾，购物店的营业员把他拉到贵宾室里边去，打开保险柜，拿一个玉镯出来。开价多少？10万港币。这人随便开了一个句玩笑，哪里要那么贵？1000元啦。好了，这个购物店的人就觉得这个人有发掘潜力，组长、班长、部长、经理、总经理，一路出面缠着他，后来这个客人就以1000元买了这个玉镯。开价10万元，1000元就成交了，这只是0．1折啊！这1000元，购物店还要大概四成左右的回扣给旅行社，还有讲解员、售货员，他们都要提成的，他们拿的效益工资啊，这又去掉一部分，他剩下到多少？大概不到一半，这一半老板还得有利润，要不然卖它干什么？购物店的商品如果不是假的就是价格特别虚。 购物店支出成本＝回扣＋人头费＋停车费 揭秘家居老总“七大怕” 沙特拟打造中东迪斯尼 定点购物商店，原本是为了加强对旅游购物的管理，方便游客购物、维护游客的利益而设，现在却成了宰客最厉害的地方。每一条旅游线路上都有这种购物店，而且购物店有很多家，要吸引旅游团把客人送到这里来必然进行恶性竞争，必须提供高额回扣。一般的行规是回扣10％，但很多旅游购物店提供的是40％到50％，而且购物店除了提供回扣以外，还要付人头费、停车费。 我带一个人到你这个店里来，买不买东西都得给钱，这就叫人头费。我把车开过来了，你就得给停车费。停车费一般在50元至200元之间，以车辆的大小及人数多少来定。人头费付多少得看购物店卖的是什么产品，珠宝、玉器、珍珠、水晶这种购物店就会给5~20元／人不等的人头费，医疗咨询卖药的人头费高达30~50元／人。 游客来自不同地方也会有不同的人头费。如果是外宾的话，人头费会有进一步的上调，甚至高达50~200元／人。也不是每个进店的游客都可以签到人头费。一般来讲18岁以下的青少年是签不到人头的。有些地方是12岁以下不能签人头，12岁~18岁签半个人头，所以导游在跟购物店报人数的时候，不是以全团的总人数来报，而是报可以签到的人头数，如八个半人，或十五个半人。就本人所知，日本人的平均人头费为最高，多的达到了200元，所以在人头数上会严格把关。 一般情况下是不会单凭导游一句话就可以签到人头的，要拿名单来对，没名单就得看护照。有的导游为了多签人头费造假名单，16岁、17岁改18岁、19岁，反正现在小孩子发育的比较早熟，十来岁就长得跟大人一般高了，从外表看不出来。 我曾带过一个残疾人团，进购物店的时候，我打电话跟旅行社讲，残疾人行动不方便，他们也没有什么购物能力，能不能不让他们下车。结果旅行社说不行，一个人100元钱人头费哩，你要不让他们进店的话，人头费你来出。没办法，我只好把这些残疾人抬下车，推进购物店。当时心里那个愧疚啊。 旅行社赚钱又一武器：自费项目 除了鼓动游客参加购物之外，设置自费项目甚至强迫游客参加自费项目是旅行社赚钱的又一武器。游客往往被引诱来价高质次的自费景点，正常的游览时间被压缩挤占，实际支出往往大大超出所报的团费。 我曾带团去俄罗斯的圣彼得堡，芭蕾舞那是一定要看的，那可是国粹啊。但600卢布的表演，导游会收你2000卢布，差不多是700元人民币啊，一场表演就赚你个500元人民币。再来看看国内遍地开花的战场吧！在海南，底价1元的兴隆热带花园，卖到30元；底价为50元的西岛，转卖到100元；南山文化苑，卖到120元，比门市价高出55元；猴岛，自费销售价为100元，旅行社实际支付的费用为34元；玉带滩加博鳌会址，70元的门票，旅行社底价是23元；大小洞天景区门票，16元的底价，卖给游客80元。底价5元的黎村苗寨，卖到了50元，差价高达10倍；潜水380元，潜水公司却只能拿到50元；人妖表演收你150元，底价也不过50元。 至于一些正规的著名的景点，回扣比较低，就会遭到冷落，而偏偏这些景点却是最值得一看的。如苏州著名的景点像拙政园、狮子林、虎丘、留园、西园等，他们的回扣只有10％左右，导游当然不会去自找辛苦了。按当地人的说法，到了苏州不去拙政园、留园，就等于到北京不去看故宫和长城。这不是坑人吗？ 在自费项目的推荐方面，旅行社会给予导游非常密切的配合。首先在行程上大做文章，缩减景点，降低了成本，也挤出了时间。因为导游卖了自费项目还得上交一部分，这是自费景点在某些线路越来越盛行的原因！导游是提供了热情的服务，但目的却是骗你消费。如今的旅游从一开始就是一个陷阱，没有几个旅行社和导游能让游客真正享受旅游。 “不养导游”的经营路数把导游逼“黑” 导游被戏称为“三无”人员：无基本工资、无福利、无最低保障。听听导游的自嘲吧，“被媒体骂得比猪狗不如，被旅行社宰得比兔子还惨，被客人投诉得比绵羊还乖，被旅游局罚得比蚂蚁还多”。 我在某旅行社有一个假工资表，上面的月薪是1547元，每个月要报给劳动局、社保局、旅游局，可我一分钱也拿不到，每年还要倒交400元管理费。我帮你带团，给你创造利润，你还要我上交管理费，这是什么道理？再者，带游客我要交人头费，带一个游客去新、马、泰，去年交80元,今年交110元。带一个游客去俄罗斯要交300元人头费，我带一个团20人，一回来就要交6000元，我不坑你、宰你，我怎么活呢？！ 现在已经与导游刚刚进入我国旅游业之初大不一样。二十几年来，导游的重要性越来越得到认可，管理体制也越来越完善，导游服务公司、导游协会相继成立，但导游的待遇却江河日下。 一段时间以来，导游在一部分人眼中成了贬义词。说起导游，就会联想到黑、贪、狠。甚至有些游客一见到导游，就表现出极不信任。无论导游介绍什么，目的是什么，他们的第一反应就是，导游又要想办法赚我们的钱了。 谁不想“洁身自好”啊！问题是导游连自身的基本生存都无法保障，哪还管得了那么多！无基本工资、无三险福利、无最低保障，导游还要另交管理费、社保费、入会费等零零散散的费用。那么导游靠什么去赚钱？只有与旅行社、购物商店勾结起来一起“宰客”、吃回扣。作为唯一的收入来源，导游不可能放弃回扣。 导游的角色非常尴尬。旅行社对导游的要求跟游客对导游的要求，从本质上来讲是恰恰相反的。旅行社的标准是：无论你的讲解多么糟糕，服务多么差劲，也无论你采取什么样的手段，哄也好，骗也好，只要不砸团，没有投诉，只要能为企业带来最大的经济效益就是最好的导游。如此，导游怎么可能“洁身自好”啊？ 导游有很多美丽动听的称谓：“民间大使”、“城市名片”、“旅游业的灵魂”、“旅行社的窗口”，以及“在世界面前我代表中国”等豪言壮语，这些曾一度被写进了导游手册。而实际上，在身负巨大压力的情况下，没有多少导游能真正用心去带领旅游团队了。 目前多数旅行社公开标榜的，都是“不养导游”的经营路数，公然以此作为自己的经营策略，所折射出来的，是旅行社管理者在杀鸡取卵的经营行为中对导游环节的不屑。旅行社经营说到底无非就是产品与质量，而导游是直接影响旅游质量，但却没有纳入到企业质量体系当中去，这是很大的隐患。 旅游定点的购物店该砍掉 这些问题的根源是管理部门不作为。他们并不是不清楚旅游业存在的问题，但他们怕严格管理会影响短期内的旅游经济，影响住宿、交通等行业，怕自己和部门的政绩受影响，睁一只眼闭一只眼。 有些政策是早已明确规定了的，比如不准零团费、负团费等，但根本没有落到实处，缺少真正的监管。 202年年初，国家旅游局按照和国际接轨的要求，提出把导游对商店的个人回扣行为转为旅行社对商店的公对公佣金行为，并将其纳入国家税务和企业财务双重管理的规范。公对公的佣金，即定点购物商店将利润的一部分直接付给旅行社，然后由旅行社按情况合理分配给导游。从社会各方面来看，导游回佣收入得到了市场的认同和理解。于是乎，非法的回扣摇身一变，就成了合理的佣金。导游手里有了一道免死金牌，可以名正言顺地带着游客进店购物。导游吃回扣是公开的秘密，在毫无保障并迫于旅行社压力的情况下，吃回扣成为导游唯一的谋生手段。 我个人建议，把旅游定点的购物店全部砍掉，不允许旅行社有指定购物店，带游客到当地居民购物的商场、超市去购物，还游客一个公平的购物环境。旅行社可以与超市协商3至5个点的购物提成，以游客购物小票进行结算。 本报深圳5月14日电
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重庆市旅发委公开信箱
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发布单位：
来信内容：
出境无良导游不参加自费就联系当地人扣留游客
2月17日到2月22日
巴厘岛旅游
领队，杨霖！身份证号154460
导游证号：mom9061t
所属公司：重庆铭途国际旅行社有限公司
地接：jiangshufang
2月17日，李彬，高亚男两人每人7700元报了巴厘岛旅行团。从重庆到巴厘岛旅游，领队杨霖带队一行21人飞机直飞巴厘岛！18日早上9点到达目的地，一下飞机，我们一行人和地接上了大巴开始行程。上车之后！地接说她把行程改了，自由行也改到第三天。第二天到蓝梦岛住一天才返回！并当时推荐了自由活动当天的自费项目?地接说：你们大家知道我们导游没有工资，我有三个小孩要养，工资全靠自费的项目，我很辛苦，刚刚下团还没有休息又上团，希望大家参加自费项目。我当时对她提出来的自费的项目不感兴趣，就不想参加！因为我们是纯玩团，不进店，团费比进店的贵2000元.3000元左右。行程上说了可以不参加自费项目，然后自己安排时间！但是当时地接听到我们不参加自费，态度就突然一下就开始不好，脸就挎起！杨霖说，我们第二天从蓝梦岛五点半起床出发回巴厘岛，回来酒店要三点才能办理入住，如果我们不参加自费，从蓝梦岛回来就只能把我们甩到码头，我们自己拿行李之后就不管我们了！对于这个安排，和我们之前的行程是有区别的，之前旅行社定行程是第四天才自由行，同行的团友廖慧和郑胡诚表示，他们已经定好了第四天的自由活动，如果安排在第三天就不能够去了。现在改到第三天，他们不是很愿意。而且我们一行不参加自费的团友从蓝梦岛回来甩在码头提着行李箱很不方便！能不能不改变我们的行程，按原计划！他们也不参加自费项目，但是这时候地接态度非常不好，说：她有这个权利改变你们的行程，你们都要听我的，如果你们不愿意可以下车，换个导游！之后我们没有再说话，其他一起的团友后来和地接调节，地接答应送不参加自费的团友回酒店，但是对于不参加自费项目的同行团友，地接和全陪杨霖的态度由此变得非常不好！第三天，我给全陪杨霖说，我肚子有点疼，我可以就在酒店休息不出去吗？她和地接态度很强硬，说不能。我不出去必须交800rmb一天的脱团费，我说我不太舒服，我就在酒店休息哪里也不去，我们这个是品质团没有购物点，所以不存在人头费，如果是购物团的话我可以理解也愿意交钱。但是她态度很强硬 ，傲慢，嚣张！说必须一个人交800给她，不然必须跟大家一路。最后我还是妥协了，跟着一起出去。但是中途我发现我随行的另外有5个团友当天也没有一路参加行程，而是一直在酒店休息，没有交一分钱，除了一人脚受伤其他四人全部没有跟团就在酒店玩耍！(其他团友可以作证)这让我十分的气愤。我想可能是因为我之前没有参加自费项目得罪了杨霖和地陪，那么多人不去都可以，我身体不适非要强行让我出来，这不是故意针对我吗？2月21号晚上，我坐大巴车最后一排，听到导游说：明天我们要去库塔沙滩，11点之前自由活动，11点集合，然后逛三个小时，去机场。因为很堵车，要提前到，库塔沙滩离机场很近 。
2月22日 我和我团友另外两个人(我们四人都是没有参加自费项目的)11点到达库塔沙滩给杨霖发微信问她在哪里，我们在库塔沙滩等她！结果她很生气，我们问在哪里等她，她也一直回避不说，一直强调一直强调说我们脱团了，要交拖团费，她让我们11点在酒店集合然后去库塔沙滩逛街，我说我们4人坐大巴后面听不清楚，听错了，以为在沙滩集合等！这会已经到了沙滩了，并让杨霖发个地址，我们去找她。她就一直强调要我们交脱团费，我们不打招呼离团，已经报警！我们觉得很莫名其妙，我们一行四人11点左右就一直和她微信联系，(有截图为证)她为什么要这样？是不是对我们早有意见！杨霖也一直不发地址给我们，另外，其中我们联系同团其他团友，问他们出发没有，我们到库塔沙滩了，在酒店的另外个团友却发微信来说：导游要找我们麻烦，让我们注意安全！(这个有微信聊天记录)，另外团友口头告诉我们说导游要收拾我们，让我们注意！这让我们在陌生的国家感到何其的恐怖，她们为何要收拾我们？要怎么收拾我们？随后我们没有办法，联系国内的报名门市，门市的人让杨霖发了地址给我们(有以上均有微信聊天记录)！随后我们自己带着行李找到了她，这才终于找到了她！她什么也没有说，我们把行李放在大巴车上以后又去附近逛街，下午3点到达机场，我和我老公(高亚男和李彬)正常办理了登机，进了免税区购物，这时候突然之前的两个团友廖慧和其男朋友发微信来给我们说，她们的登机牌被杨霖抢了，要求他们修改对她的意见表才把登机牌还给他们，不然就让他们不能回家，最可恶的是，杨霖找到当地机场一个安保人员给其钱让他们看到我和我老公还有廖慧以及其男朋友就把我们拦下来，(因为我们都写了对她不好的评价)并让安保人员冒充警察！因为我和我老公很快进去海关口，所以杨霖委托的人没有找到我们，也拿我们没得办法了，只有把其团友廖慧和其男朋友的登机牌抢了，留在机场门口！让她们不能安全回国，并让其冒充警察的安保人员到处找我们！并且让我们回去修改对他的意见表！我们没有管她，留在里面逛免税店。后来同行团友廖慧说，眼看登机时间要到了，杨霖准备走了，对于语言不通的她没得办法了，也把杨霖的登机牌拿过来，在登机前的半个小时，杨霖才妥协。以交换登机牌为前提才使得同行团友廖慧他们顺利登机！杨霖的目的是以找不到我们为理由，拿走我们的登机牌，取消我们的航班，让我们四个都不能顺利登机，留在印尼然后联系本地的地接来收拾我们！(这时候我才恍然大悟，原来这就是他们的计划，就是有个团友口中所说的收拾我们)杨霖这种行为真的非常非常非常的可恨可恶！仅仅因为一个自费项目和当时对导游修改行程我们表达了一下不满和希望不要修改我们原本自由行的时间安排就得到这样的待遇！我们非常的失望，也非常的伤心，原原本本一个美丽的地方，却留下了不好的印象！
此外，整个行程当中，我们从重庆登机到巴厘岛杨霖不怎么管我们，我们经常找不到人，自己到处问，六天当中，我期间问过杨霖我们明天住哪里？今天怎么安排等等，杨霖都是甩开手，说：我不晓得，你去问地接，我只是陪你们来，我什么都不知道。期间经常抱怨是刚刚下团然后又上团她很累不想说！另外，对于地接，本来巴厘岛就是有很多文化历史，但是对于本地人的她，我们整个旅行过程当中对巴厘岛人文，地理0介绍和解说，只是一直抱怨她很辛苦，也是刚下团又上团，家里人不能团聚，每天回家很晚，她很辛苦，很累，印尼的华人被歧视，都是做苦力，她外公就医难，印尼有石油，不靠旅游，印尼医疗卫生各种差，各种抱怨印尼的不好等等！对于我们想知道的当地历史文化的解说完全没有，期间询问她问题也是态度非常不好，不耐烦！此外，我们行程当中有一个景点也并未带我们去！
作为同是中国人的全陪杨霖，带着我们在这个陌生的地方受到这样的对待，满口谎话，故意刁难，笑里藏刀非常可怕。身为华侨的地接只认钱的态度，真的非常的失望！
最后语言不通的我们终于在巴厘岛排除万难安全的到达祖国，但是导游原来是我们最信任的人，可是杨霖以及地接的这种行为，一定要其本人以及其公司讨个说法！如果没有说法，导游杨霖这样的人作为一个国家的窗口，一个国家的形象，一个服务行业从业人员，这样的人真的适合导游这个行业吗？我强烈建议严厉处罚杨霖，取消她领队以及导游资格，地接方面也希望给个说法！以及我们要求对于杨霖以及地接的处理结果务必告知我们，我们会随时跟踪此事进展，谢谢！
欢迎随时联系取证，了解情况！
高亚男：
李彬：
导游机场找人扣留我们，人证团友周鑫
取证电话151-
我所说的情况句句属实，同行另外个团友徐梅一家三人可以作证，联系电话
办理单位：
办理结果：
关于渝旅游信箱〔2018〕53号的回复
高女士：
您好！
您于2月23日通过重庆市政府系统公开电子信箱（渝旅游信箱（〔2018〕53号）对重庆乐畅国际旅行社有限公司（以下简称乐畅）的投诉已收悉。您在信中反映参加乐畅组织的巴厘岛游，旅行社变更行程，领队服务态度差、回程中在机场协同地接导游企图拦截并对您进行扣留，要求吊销领队执照。
我委收到投诉后，及时联系您了解投诉基本情况，并请您根据《旅游投诉处理办法》第十一条之规定提交投诉所需材料。我委于2月25日收齐相关投诉材料后正式受理了您的投诉，按照属地化管理原则，将您的投诉转至被投诉对象注册地江北区旅游局办理，并将转办情况电话告知了您。根据《旅游投诉处理办法》第二十五条规定：旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内作出处理，联系电话023-，您可联系该局了解情况。我委旅游监察执法总队正对该旅行社涉嫌违法违规行为进行调查处理，案件办结后将及时告知您。
最后，感谢您对我委工作的理解与支持！
特此回复
重庆市旅游发展委员会
回复时间：
ICP备案编号：渝ICP备号被自费绑架的泰国芭提雅旅游
被自费绑架的泰国芭提雅旅游
&自费，是旅游总也少不了的必然项目，也是领队和导游挣钱的手段。国内国外旅游走了不少地方，自费项目也参加过不少，如新疆的禾木、五彩滩；瑞士的铁力士雪山；德国的新天鹅堡；荷兰的郁金香花展；澳大利亚大堡礁的海底潜水；加拿大的千岛湖；美国的国家大峡谷科罗拉多河以及拉斯维加斯的歌舞表演，每一样都能给人带来新奇和美妙，虽然每一样价格都不菲，但感觉值！唯有泰国芭提雅的自费项目让人窝心，深感不值！
我们一行17人于日至27日，参加了贵阳赴新（加坡）马（来西亚）泰（国）十日豪华游，团费价格并不低。出发前的出团会上，旅行社就交代：除了规定的小费以外，还要准备一千多元人民币的自费现金。我不禁窃笑：哪个出去玩不准备一些自费的项目费用呢？用得着专门打招呼吗？！后来才知道：泰国的自费项目由不得你挑选，甚至还不让你知情。
新加坡虽然时尚美丽，但因为太小，玩一天一晚足矣；马来西亚别有风情，但玩的地方也不多，住三晚足够了。重点是泰国，行程安排了6天5晚，其中曼谷4天3晚，芭提雅2天2晚。
曼谷只有玉佛宫、大皇宫、五世皇柚木宫几个景点，夜晚乘昭帕雅公主号夜游湄南河，就没什么景点了，剩下的就是蛇药、鳄鱼皮具、珠宝等购物项目。都说泰国芭提雅是最好玩最有趣的地方，大家把希望都寄托在芭提雅，只要景点值得玩，哪怕花点钱也愿意。
令人没想到的是，芭提雅之旅会被自费绑架！在曼谷时没有任何自费项目，导游也不提自费，这种沉默让人感到不安。预感是对的，结果在从曼谷去往芭提雅的路上，导游和领队急急拿出准备好的自费项目单，让大家立刻决定并交钱。让人烦心的是，整个自费项目全部捆绑成团给个总价格，你根本不知道每个项目的具体单价。领队和导游反复强调：只能选择套餐，不能只挑其中的项目。
请看领队和导游安排的芭提雅自费套餐：
A套餐：总价格1680元人民币一人
1.热带水果园+水果大餐&& 2.皇帝餐（鱼翅，燕窝）
3．大开眼界梦幻古堡&&&&
4.杜拉拉水上四季村——就是水上市场
5.兰花园&&&&&&&&&&&&&&&
6.猴子学校
7.豪华海鲜加餐&&&&&&&&&
8.欧美娱乐城——就是欧美风情街
B套餐：总价格1980元人民币一人
1.热带水果园+水果大餐&& 2.皇帝餐（鱼翅，燕窝）
3．大开眼界梦幻古堡&&&&
4.杜拉拉水上四季村——就是水上市场
5.兰花园&&&&&&&&&&&&&&&
6.猴子学校
7.豪华海鲜加餐&&&&&&&&&
8.欧美娱乐城——就是欧美风情街
9.泰浴模特儿表演
C套餐：总价格2180元人民币一人
1.热带水果园+水果大餐&& 2.皇帝餐（鱼翅，燕窝）
3．大开眼界梦幻古堡&&&&
4.杜拉拉水上四季村——就是水上市场
5.兰花园&&&&&&&&&&&&&&&
6.猴子学校
7.豪华海鲜加餐&&&&&&&&&
8.欧美娱乐城——就是欧美风情街
9.泰浴模特儿表演&&&&&&&
10.三合一龙凤表演——就是三合表演
从以上套餐可以看出，最具泰国特色的项目就是第9和第10项，但只有C套餐才包含它们。为了早点把钱骗到手，导游容不得大家考虑，更不给相互交流的机会，挨着座位催交钱。有三位老者出门时带钱不多，有两位老者无奈选了A套餐，其余一位在领队连哄带唬下，在向家里打电话求助后，还是被领队忽悠报了C套餐，最后共15人选了C套餐。至此，芭提雅旅游就彻底被自费绑架了。
在从曼谷去往芭提雅的路上，在观看大象表演的旁边就是兰花园（第一个自费）（一个名不副实的、根本没有兰花的小花园），既无围墙也无院门，我发现根本就不须要门票。
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名不副实的兰花园
到达芭提雅的当晚上就安排看了“泰浴模特表演”（第二个自费）。凡是涉及人妖表演均不准照相，所以没留下任何照片。
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泰国芭提雅标志
其余大部项目都安排在到达芭提雅的第二天进行：次日上午8点，在所住的酒店早餐后乘快艇到格兰岛的珊瑚岛，刚下船导游就拿出潜水的自费项目向我们推销。我已在澳大利亚的大堡礁玩过潜水自然不会再玩。导游不厌其烦地反复向我们这个平均年龄超过65岁的旅游团推销潜水，为钱真的疯狂。
见无人参加潜水，导游立马让大家上船到格兰岛的翡翠岛，这里的海滩较适合游泳，但导游只给1小时时间。我与姐姐慌忙下水游了半小时，急急上岸冲洗换好衣服。中午11点进入餐厅进行“豪华海鲜加餐”（第三个自费）的自费消费。菜上齐后大家发现，原来“豪华海鲜”只是在正常餐饮的基础上，加一大盘蟹和贝类，顿时觉得被忽悠。
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芭提雅格兰岛中的翡翠岛
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翡翠岛一角
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中间大盘的就是海鲜加餐
餐后马上乘船返回市内，下午1点至2点半接受行程安排的“泰式按摩”（还得另给100铢小费）。然后登上行程中安排的“东方公主号”游船，下午四点不到，我们就在船上吃完晚餐，接着上岸回到市内。
晚5点多安排去骑大象，行程里写的“森林田野象步悠悠”变成在一个农家院落，骑上走不到30米就回头，每个人的感觉都失望。晚6点，就在骑大象的旁边的一个简陋的棚屋里，就是自费的“猴子学校”（第四个自费）。总共就是两只猴，其中一只会识数，10钟即表演完毕。表演者期望给点小费，大家心里正窝着火，没有一个人掏荷包。可怜的猴子，被人们愚弄了；而我们，则被领队和导游愚弄了！
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只有两只猴子的猴子学校
接下来我们摸着黑（连路灯都没有）观看了“金三角风情园”，这也是一个糊弄人的景点。晚6:30到了“水上市场”（第五个自费），晚上逛市场，完全不识庐山真面目。晚7:30步行逛了“欧美风情街”（第六个自费），不准停留地走过一条几百米的街道，只看见神仙过路。
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水上市场夜市
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芭提雅的 欧美风情街
晚9点过，到了“大开眼界梦幻古堡”（第七个自费），低劣的表演和低趣味的节目，在国内是绝无市场的，我们远渡重洋来看如此垃圾的节目，可见领队和导游为贪钱已经是不择手段了。
晚上10点多，我们进入“三合表演”厅（第八个自费）观看，这与泰浴模特表演一样，全天候滚动演出，演员们已经处于麻木机械状态，毫无激情可言。但她总是泰国的特色，虽贵点也不觉得冤枉。
深夜11点，领队和导游带大家去吃“皇帝餐（鱼翅、燕窝）”（第九个自费），原以为皇帝餐会在一个非常优雅高档的地方进行，其结果却是在白天按摩地方的一个大餐厅里。其鱼翅完全像一锅煮烂的粉丝，燕窝像银耳汤，外加一个水煮带壳鸡蛋——这就是“皇帝餐”？！这不是有辱泰国皇家脸面吗？幸而我和姐姐因从不吃宵夜，故在交钱时我硬要求导游扣除皇帝餐，结果导游只肯让我们少交100元人民币。而皇帝餐标价是1200泰铢，合人民币267元，可恶的导游，雁过拔毛！
在一天之内安排7个自费项目，这是我的旅游经历中前所未有的，在芭提雅却实实在在地发生了，让我这个从不在小事上斤斤计较的人也不由得怨气横生。
第三天，在离开芭提雅返回曼谷的路途中，我们进行了最后一个自费项目“热带水果园+水果大餐”（第十个自费），但只吃了水果餐并未见到水果园。
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芭提雅的水果大餐
回顾10个自费项目中，最垃圾的产品要数梦幻古堡和猴子学校，其次是皇帝餐和海鲜加餐；兰花园和欧美风情街不值自费价；泰浴模特表演平庸无趣；只有三合表演从灯光配置以及演员的表演上要胜一筹，值得一看；水上市场的特色餐饮“芒果糯米饭”（50泰铢一份）很好吃，值得品尝；水果大餐还算有特色。如此看来，自费项目中，有6成纯粹是无良领队和导游用来捞钱的把戏。
美丽的芭提雅，我没机会好好欣赏你，也没能看到你的精华之处，只因你被自费牢牢绑架，给我留下的只有深深的失望和遗憾！
（注：照片上的时间显示为北京时间，泰国时间晚一个小时）
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