圆通运盟AppApp投诉怎么删除

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我在圆通网上下单下重了怎么取消订单
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你看有没有发货,如果没有发货就可以退。
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圆通快递服务太差了,还投诉无门!该怎样处理?
我是河南平顶山的,前天接到平顶山圆通的电话,我有快件到了。昨天早上8点15我去取,却没开门,打电话没人接;昨天晚上6点多打电话还是没人接;今天早上我又去了,没开门,打固定电话没人接,打小灵通,开始是正在通话中,后来又没人接。我拍了一下门,没想到...
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圆通物流真的很垃圾。1.对客户的态度不好,网上留言不回,网上交谈要等2-3分钟才回答你,而且回答的都是模棱两可的答案。电话随时是打不进去的,有的时候着急的时候,电话打个10次左右才能接通,对于客户他们是觉得自己已经很大了,了不起了,对于这些小客户根本是爱理不理,觉得这样的客户就算是流失了对于他们都没有什么损失的。2.自己本身的信息不及时更新,比如机场做了什么更变,他们这边点都不知道,还要想客户承诺能发走。3.圆通发货的不爱惜货,要乱扔,弄坏了,找到他们,他们一概否认,或者是推卸责任,所谓的赔偿根本是不可能的。4.因为货物不能准时到达,造成的损失。圆通一概不会负责。他吧责任都推卸到航空公司,说因为航空公司的升级的安检系统。可是对于他们本身的乱承诺,信息更新不及时,他们觉得一点责任都没有。5.圆通的口号是客户要求,圆通使命。真的说的比唱的都还要好听。可是实际上呢?真实经历。我10号发货,我再三让他们确定我的货是不是能发(把有电池的事情给他们说了)他们的人很肯定的给我说,能发。并且后天(12号)我的客户就能收到货。然后到了12号。我在网上查询到货物还在成都。就一直跟他们电话,电话很难接通,然后网上留言,留了很多次从来没有人回复过。然后就是去找网上对话,要是不对话还好,对话气死人。1多久不回消息。2回答消息根本不会正面回答你的问题。3他们都说叫你等,根本没有说过这样的损失他们怎么处理。4推卸责任。后来打地方的电话,地方的人更厉害,所有的问题都直接往别人身上推。态度相当恶劣。今天14号了,我的货才离开成都。真的,像这样在我客户那边我真的很不好解释,客户得罪了,对我造成的损失谁负责,客户那边等着用货造成的损失谁负责。这些东西都值得圆通深思后来我算了一下发货的费用,圆通的并不便宜。与申通,顺丰和ESM的相差不大,可是服务态度相差很大。建议大家发货都发顺丰和申通,他们两个的速度蛮快的。再说一次。圆通速递,圆通物流。垃圾!!!
采纳率:35%
是挺严重的
下次别用就行
请直接联系上级主管公司郑州圆通,电话:5 ;
这几次用淘宝买东西卖家都给我发圆通快递 第一次,发快递的时候,卖家把我家的地址写错了,然后,送快递这老几给我打电话,问我家在哪儿,然后质问我,你这地址都写错了让我咋送?(嘿,我就纳闷了,我让人家给我送快递,我把我的地址写错了?!搞笑)我跟他说那是发货的时候,卖家写错了,各位群众,我想问一下,难不成我连我自己家的地址都不知道,都能写错?人家可倒好,一个大男人死气掰咧的给我教训了一顿! 第二次,卖家发货第三天晚上9点多,圆通送快递的给我打个电话,说你这有个快递。我心想:圆通快递的人这么敬业,这么晚了还给人送快递?我说,那您什么时候送来?你听人家怎么说的,我现在不想送了,有点累。(靠!你不想送,你给我打什么电话?)我说那你什么时候送?他说明天早上。我就在家等他,等了一上午,没来,下午又在家等他等到5点多了,我给他打个电话,我说你怎么还没送来?人家说我明天早上给你送。等到第二天中午我才拿到。 送快递每次还让下楼拿,你就是送快递的,你还不想上楼,那你的别干这。你们都比猪还懒!! 谁以后再用圆通,谁他妈都不是人!!!
圆通基本上是用一次就怕~不知道他们BOSS的脑子是不是进水了~对员工是怎么培训的~~态度不能用差来形容~因该是十分恶劣...网上买东西因该是件蛮开心的事可是每次要是遇上圆通就让人生气NND~(现在一般都让卖家换快递了),有一次俺也修理了他们一把,也算给他们点教训...事情是因为快递送货到家楼下,可是不知道为什么那天快递员居然不给我打电话直接让楼下的人给代签了~...我还傻傻的在家等着他给我打电话~...后来打电话去他们公司问为什么货还没到~居然答我不知道就把电话挂了...再打去的时候告诉我已经送到了,...~郁闷啊...后来货虽然安全到手...但是我决定对送货员这种不负责任的送货方式给一点颜色看看...于是打电话到他们公司...就说货我没收到要他们赔....~一快递员让人代收并未经过我允许...所以我就一口咬定签字的人我不认识...货被人冒领了...我没责任...~哈哈...这下他们折腾了...这边公司人不理我就打电话到发出地....~总之让他们折腾个几天,...~最后两边公司都打电话过来道歉...~算是给点教训了....
圆通的设诉电话写在那里是摆设,好看点。我一个件发到湖北荆州区城区,网上查是派送的区域,结果圆通就不给送,说超区。并且超区的件退回来也没有退运费的。圆通的信用,服务实在是差。根本就不是一个正规的公司。以后大家都要小心。
我都用顺丰,快啊,放心, 其他的慢死了
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如何撤销对圆通的投诉
问题解决了希望可以撤销投诉
是圆通的手机APP投诉的
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这估计撤销不了 不过无所谓了 你想撤销的话 那就打官方客服电话撤销吧
采纳率:78%
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