今天去工行手机银行企业版好不开心。本来想办理一下短信的。服务的态度不好。叫我自己操作。也不说怎么弄。

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想投拆中国银行的一名员工服务态度不好,怎么投诉?
今天去中国银行取钱,卡坏了,我用存折取,我取500元,工作人员又显我取的少,不想办理,我想投拆中国银行的这名员工服务态度极差,素质太差,怎么投诉?
1.拨打95566中行客服电话进行投诉
2.中行的营业场所都有当地的客服电话
3.讲清原因,记住被投诉者的行号
其他答案(共2个回答)
柜台不是办完马上让你按键评价服务态度的吗??
对于个人来说,没有什么不好的后果,如果你的投诉别视为无理投诉,有的银行会向你解释他们的规章制度,有的则不予理会。
如果你的投拆被视为有效投诉,则该银行的或被投诉...
如果是我的话,我将如此处理:
首先详细整理材料、证据;
其次将材料证据寄送人行、银监局、中行总行;
第三报警:既然个人侵犯银行利益的时候可以报警,那么银行侵犯个...
投诉的效果不明显,也改变不了服务态度,最好的做法就是把户头撤出来,去其他银行,工行要等到撤出来的户头已经威胁到它的生存的时候,才会有改革的,那时的服务可能会好点...
可以打银监会的客服热线010-。如果你是投诉银行的工作人员,可以打银行的客服热线投诉
中国银行:可以你排N长的队,他们依旧说说笑笑,慢慢吞吞;
工商银行:同上,还可以在你排了半个小时到跟前时说他要吃饭了,要你下午再去;
建设银行:可以银行内一个客...
答: 工商银行 手机银行为什么需要插入u盾?
答: 可以做定时定额投资,购买招商现金增值基金,收益比定期好些,可以随时赎回,还没有手续费。
答: 建议你可以做点黄金、白银的现货。随时可以买卖,有晚盘,方便白天非常忙没时间交易的个人投资者,保证金交易。你可以去天风证券看看
答: 就服务及金融产品创新而言,招行不错
每家运营商的DNS都不同,而且各省的也不同。你可以问问你的网络提供商,他们会告诉你的。(也可以通过分别访问域名和IP来检查DNS是否正常,访问域名不行,而访问IP可以,则说明DNS设置不对)
另外,如果ADSL-电脑没问题,一般ADSL-路由器也没问题的。而且采用ADSL拨号的话,DNS可以不设置的,拨号成功后会自动取得DNS服务器。
问题可能出在路由器设置上。进去检查一下吧。看看上网方式,上网用户名密码是否正确。
(有个问题要注意一下,有些地方的运营商会限制使用路由器或者限制接入数量,一般是采取绑定网卡MAC地址的方式,如果路由器设置都正常,试试路由器的MAC地址克隆功能,把电脑网卡的MAC复制过去)
铝属于两性金属,遇到酸性或碱性都会产生不同程度的腐蚀,尤其是铝合金铸件的孔隙较多,成分中还含有硅和几种重金属,其防腐蚀性能比其他铝合金更差,没有进行防护处理的铝铸件只要遇到稍带碱性或稍带酸性的水,甚至淋雨、水气、露水等就会受到腐蚀,产生白锈。
解决的办法。
铝铸件完成铸造后,在机械加工前,先要进行表面预处理,如预先对铸件进行喷砂,涂上一道底漆(如锌铬黄底漆),在此基础上再进行机械加工,以避免铸铝件在没有保护的情况下放久了被腐蚀。
这个问题有点不知所问了。
公务员并不由单位性质决定,行政单位行政编的是公务员,但并不是说行政单位的就是公务员,事业单位里面参照管理的也是公务员。
所以你的问题只能回答为:按公务员管理的是公务员。
有可能搓纸轮需要清洗一下了,如果清洗了还是不行的话,那估计需要更换搓纸组件了
考虑是由于天气比较干燥和身体上火导致的,建议不要吃香辣和煎炸的食物,多喝水,多吃点水果,不能吃牛肉和海鱼。可以服用(穿心莲片,维生素b2和b6)。也可以服用一些中药,如清热解毒的。
确实没有偿还能力的,应当与贷款机构进行协商,宽展还款期间或者分期归还; 如果贷款机构起诉到法院胜诉之后,在履行期未履行法院判决,会申请法院强制执行; 法院在受理强制执行时,会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款;贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决,则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境,甚至有可能会被司法拘留。
第一步:教育引导
不同年龄阶段的孩子“吮指癖”的原因不尽相同,但于力认为,如果没有什么异常的症状,应该以教育引导为首要方式,并注意经常帮孩子洗手,以防细菌入侵引起胃肠道感染。
第二步:转移注意力
比起严厉指责、打骂,转移注意力是一种明智的做法。比如,多让孩子进行动手游戏,让他双手都不得闲,或者用其他的玩具吸引他,还可以多带孩子出去游玩,让他在五彩缤纷的世界里获得知识,增长见识,逐渐忘记原来的坏习惯。对于小婴儿,还可以做个小布手套,或者用纱布缠住手指,直接防止他吃手。但是,不主张给孩子手指上“涂味”,比如黄连水、辣椒水等,以免影响孩子的胃口,黄连有清热解毒的功效,吃多了还可导致腹泻、呕吐。
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1、搜索引擎营销:分两种SEO和PPC,即搜索引擎优化,是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
良工拥有十多位资深制冷维修工程师,十二年生产与制造经验,技术力量雄厚,配有先进的测试仪器,建有系列低温测试设备,备有充足的零部件,包括大量品牌的压缩机,冷凝器,蒸发器,水泵,膨胀阀等备品库,能为客户提供迅捷,优质的工业冷水机及模温机维修和保养。
楼主,龙德教育就挺好的,你可以去试试,我们家孩子一直在龙德教育补习的,我觉得还不错。
成人可以学爵士舞。不过对柔软度的拒绝比较大。  不论跳什么舞,如果要跳得美,身体的柔软度必须要好,否则无法充分发挥出理应的线条美感,爵士舞也不值得注意。在展开暖身的弯曲动作必须注意,不适合在身体肌肉未几乎和暖前用弹振形式来做弯曲,否则更容易弄巧反拙,骨折肌肉。用静态方式弯曲较安全,不过也较必须耐性。柔软度的锻炼动作之幅度更不该超过疼痛的地步,肌肉有向上的感觉即可,动作(角度)保持的时间可由10馀秒至30-40秒平均,时间愈长对肌肉及关节附近的联结的组织之负荷也愈高。
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415& & 我在银行工作,6张卡,每月总要交那么几块钱,我也不想交啊~钱虽然不多,但看到扣费当然不开心。那这费用什么时候取消?
& & 其实大部分股份制银行已经不收短信费,国有银行一般都会收,因为银行为客户提供短信提醒时也要给通信运营商付费,既然有支出,所以就收费。其实钱是小事,我觉得来条短信提醒&短信费扣费2元&,然后附上本来就不多的余额,这种用户体验比较酸爽。。
& & 银行真在乎这两块钱?银行此举目的在于希望引导客户主动关心自己的账户变化,同时引导客户通过自助方式和通过手机app等移动端来关注账户变动,国外一些银行对账户查询也收取一定费用,和短信费类似。
& & 可以肯定的是,短信费短期内不会取消。短信提醒属于一项银行业务服务,那有钱能享受不一样的服务吗?这个真有,只要你是VIP,绝大部分银行就不收短信费...就是这么简单粗暴,有钱就是霸气。。有些银行关注官方微信也可以免费获取实时余额提醒服务,大家可以一试~
相关文章推荐12K2,405 条评论分享收藏感谢收起赞同 531135 条评论分享收藏感谢收起双休日,去家边上的宁波民生银行海曙支行开银行卡,以下对话实录,绝对真实:
民生:她几岁了?你和她关系
我答:刚过18岁,我是她父亲。
民生:要她自己回答。
女儿:这是我爸爸
民生:为何要开卡?
我答:她出国留学,办理一个借记卡方便存款及使用
民生:让她自己回答
女儿:存款
民生:好的,填单子,请你(指我)走开,别站她(我女儿)边上。
我:要开网银的
民生:你(指我女儿)为何要开网银?
女儿:方便操作
民生:必须你自己用的
女儿:我自己用的
民生:请你(指我)走开,请填单子
然后填好单子给柜员,柜员操作中,我过去又和女儿说,开U盾别忘了
民生:U盾不能开
民生:你走开
女儿:为何不能开
民生:你要自己用的,不能给别人用
女儿:我自己用的啊
民生:还是不能给你开U盾
女儿:为何?
民生:你半年后再来开U盾,先用手机银行
女儿过来来咨询我,我拉着女儿就走了,和女儿说,我们以后再也不进这个银行了,因为开始我觉得民生是负责,后来发现民生是不想负责。
上半年,我80岁的父亲被民生银行气的销户,民生上门来道歉,我当时还觉得我父亲可能也有责任,现在领教了。
后续:去光大开卡,顺利开了出国留学专用借记卡,也办理了U盾。
1金币8金币18金币58金币88金币188金币
余额不足,
支付即为同意
- Technically everybody makes those mistakes. —Charlie Munger @DJCO2018
办借记卡都这么费劲.....
现在不都是在机器上开卡吗?大行都是这样的
- 80后金融IT民工
请你走开,指(你女儿)银行这样去确实不好
工行也是,开个Udun也这样,我给我母亲开的,上年纪了,死活不给开,可能觉得是骗子吧。
就这个态度,轮第二名也不轮它了
我以前在民生办过房贷,态度还不错的。
可能是现在世风日下,骗子横行。银行也是为了开卡人安全。可能太过了,误伤好人。
- 健康快乐的生活,做自己喜欢的事
利空来了,我的民生银行要跌了…
- 记录投资事故--个人公众号wuguiliu8
现在银行都摄像,监管越来越严格,防止违法犯罪的。你女儿18岁了,这个她自己去就行了。最难搞的是,带老人开卡,尤其是不识字的不会说普通话的......
昨天去工行网点,通过机器办理一笔转账,非常的麻烦,办完一大堆程序后,竟然还有个人工现场审核,不知什么时候开始的这么麻烦。
中国人民银行投诉热线
浙江银监局电话
投诉银行就要两面夹攻,人行和银监
现在风控很严,有点矫枉过正的味道
银行柜面只要有那么点感觉,卡或U盾不是本人使用,他就会拒绝
- 苏维埃社会主义共和国联盟
让你走开你就走开呗,有摄像头的,办卡过程不合规柜员要担责的
因为现在电信诈骗太多了,很多骗子都是通过银行的,办个卡,网银,手机银行。
你找个银行内部的人问问现在电信诈骗有多少,手法有多高明。
你这样去办卡很容易被银行当成骗子或者遇到骗子的。
万一你真的是遇到电信诈骗,柜面如果没尽到提醒义务,银行是有责任的。
骗子自称受害者的儿子,受害者都没点穿骗子,默认骗子是他儿子,你信吗?
你见过一个五六十岁的阿姨被骗了十几万,然后跪在地上嚎啕大哭吗?
说明现在金融诈骗和洗钱很猖獗,银行戒心重
- 当人生走到某一阶段,我决心成为富人,不为别的,只为自由
估计和日趋严格的诈骗犯罪风险防控有关,不过态度应该好一点。
农商银行员工慧眼识假,有人冒名开户被挡 [复制链接]
 近日,六安农商银行皋城路分理处成功堵截一起冒名开户事件,从源头上杜绝了诈骗犯罪,保障了广大人民群众的切实利益,凸显了该行始终坚持加强柜面人员风险防控意识提升的成效。
  11月22日下午14点40分左右,一客户到该行皋城路分理处办理银行卡开户业务,该行运营部授权中心在对客户相关身份证信息影像资料进行审核时,发现该客户身份证地址为江西省萍乡市,申请书常住地址为六安市恒生阳光城小区,属于异地开户。同时比对身份证联网核查图片与现场客户图片,发现该客户相貌虽与身份证图片极为相似,但仍有诸多疑点,遂引起授权员注意。于是致电开户网点要求再次对客户身份进行核实。随后授权中心人员通过后台系统对前后业务影像进行对比查阅,证实该客户为冒名开户。授权中心当即联系开户网点稳住冒名客户,同时向运营部汇报并向辖区派出所报警,冒名客户被警察带走,目前事件尚在进一步处理中。
  此次冒名开户事件中的客户利用长相极为相似他人的身份证件在银行办理开户业务,在回答柜员提出的问题时能对答如流,沉着冷静,而且预留的手机号码也能够现场拨通,说明冒名分子在办理业务前已做足功课,这就对柜面工作人员有效识别客户身份提出了难题。但冒名毕竟是虚假的,伪装的再像也会有漏洞的地方,通过多方询问,仔细观察总会原形毕露。在此次事件中,因该行经办人员责任心强、履职到位,通过对细节的比对,识别出客户所设的骗局,成功堵截了冒名开户,从而避免了风险事件的发生及客户利益的损失、纠纷,极大地维护了该行的声誉。(范岑 陈信伟 六安新闻网)
认为利空民生的,你的心也太大了。
这件事绝对真实,如果有民生客服在JSL,可以当投诉处理联系我。
这态度,这语气,民生要国有了?
监管严了,是好事,只是态度有点生硬
正常吧。也是为了你家小孩好。。态度改善一下就好。不过说实话银行柜台也是苦逼。互相理解吧。。
开始带节奏了,今天能把民生砸几个点?小孩老人去哪个银行,办卡都给办,网上支付都这样啊,怕诈骗啊,这还有错了?
我去交行把一张多年没用过的借记卡重新激活,柜员像审犯一样反复问,卡是本人吗?为什么突然要重新使用?是小额还是大额使用?
18岁开银行卡还要父亲带着去,这才是个大问题啊。楼主难道不反思一下吗?
银行按监管要求办事,问题不大,但银行态度有待改进
18岁,才高三啊,自己没有去过银行,我有空带她一起去一下有错?
我家就在民生飞单银行附近,我岳父去开户身份证稍显年轻,现在头发全白了,但长期生份证没过期,也没有开户成功,大行到是开成了。
且民生总行客服,普通话都说不利索,解释问题也含糊,动辄要转接。不过U盾比工行使用方便些。
- 凡为客之道,深则专,浅则散。
父女是不是长相不太一样?还好不是你自己怀疑父女关系。:-)
现在骗子太多,银行也是为了用户的安全。银行确实没有办法确认你们两人的关系。如果是坏人胁迫你女儿开户,你肯定会感谢银行的。我反而觉得应该为民生银行负责的行为点赞。(我目前没有持有民生银行)
不用特意申明是否持有民生,就像我也没声明,有不同的意见很正常的,君子和而不同,反正我是再也不会和民生打交道了。
- 我爱投机
银行数次让你走开,你还是要替你女儿回答监管要求必须本人回答的问题,你不反思下自己的行为吗?
这个用脚投票就可以。
女儿根本不知道啥叫U盾等银行业务,毕竟才高中生,哪有你这样专业。
儿子进大学时到浦发给他开一张卡,因为学校要转账。选浦发因为人少,呵。结果发现太麻烦,就用自己的名字开了一张给他。呵。
- http://blog.sina.com.cn/u/
这个不能怨银行工作人员,现在银行开户身份识别要求很严格的,主要是让电信网络诈骗搞得,还有传销等等,经常发生骗子领着客户去开户的情况,银行仔细询问是对客户的负责。其实你也可以这样理解:现在银行都有存款任务的,从完成任务的角度讲,银行恨不能不管什么账户都给开,到为了不让客户受害,宁愿存款任务受影响也严格要求开户身份识别,这种行为应该支持。
- 融合IT和金融
海曙人民来慰问一下。
银行也不会推客户出去的,也是为了储户安全,而且现在开卡就是比较麻烦的,反洗钱。
- 金融民工
叫你走开你就走开,说了几遍你都不走,还怪别人语气不好;
老实说,这张卡的借记卡和U盾你有没有拿来用?是不是违反了只限本人使用的规定?
柜员很多就一小年轻,处在基层最低的位置,压力也最大,只要在业务上不出现太大纰漏,态度上有些问题,其实也难免,毕竟不能对每个人都要求教科书式的服务。
从流程看,银行要求体现开卡人本人的真实意志,也并无不妥。
其实如果当时觉得不舒服直接就可以换一家,不用太较真。
偶尔体验过外资行的服务,确实比国内银行好太多
只要政府真敢放开金融业外资准入,我保证,现在活蹦乱跳额国内银行、券商、基金多数都要变性,要不就很快完蛋
其实,大家都应该早就关注到,除了四大行,其他行现在网点业务都很少,偌大的营业厅,往往保安比客人还多,但就这样,你去办个业务,一样折腾死你,不光是民生,楼主说的这个绝对不是个案
我上次去中信开个u-key,来来回回跑了三四趟,一个大妈级的柜员不紧不慢的,来回折腾我玩,周围至少还有5个柜员,就坐那没事干
还有一回我去中行提点钱,柜台大姐非要我书面写清楚:资金来源?用途?你什么职业?
我说,我就提这么点现金,至于嘛?
至于,大姐连眼皮都不抬。
在工行体现,明明5万以内不用预约,人家就能跟你说:我这100的太少,要不给你20的行吗?
你妈,你咋不给我1块的?
这个就是中国银行业的真实写照:低效、臃肿、蛮横
这种企业拿来投资,你也许看好他的业务模式和垄断优势,但是你敢相信他们的人吗?
投资本质上,还是看人的,如果人不行,其他的因素只要一有变化,你的投资逻辑立马就会崩塌
反正,我现在是不相信,中国不开放金融业,欧美日能答应,我也不相信,金融业永远不开放,人民币能够国际化
一旦开放了,竞争全面红海化,以国内银行这种企业文化、服务体验,能打的过外资?
为什么支付宝在中国能大行其道,因为国内银行业的体验太差,并不是支付宝本身有多么牛逼,但是人家就是把互联网的客户体验至上拿到了金融业来,就取得了巨大成功
国内银行业不是不知道自己的问题,但是要想变革,只是偶尔心里想想,是没用的
- 相信未来 热爱生命
唉!巧了,我也是住那个著名的民生支行边上,业务也基本上都去那个支行,态度我都觉得挺好啊!关键是,网银设计比较合理。
很多行,u盾是摆设的,我拿了u盾也不爱用那些行的,因为你插上u盾,发现网银什么操作基本上都不用输u盾密码,不知道怎么想的。
楼主还是不要太生气了,我们用卡,用网银,基本上不用去支行,不用接触人,主要还是网银设计安全,在国外方便嘛。
客服,我每次打电话,没发现普通话,沟通什么的有问题,就是偶尔有推销,不接电话就好了。
国际惯例,我没有民生银行股票,服务用的再好,我也不买正股,因为我不做个股,无他。
根据我自己的经历,有的民生银行网点确实比较过分。u盾不给,问为啥,说得交易20w再给办。第一次办了手机银行,回家一试不能转账。最后气不过投诉这家网点,最后u盾,手机银行都办妥了。
承认骗子是受害者的家属的,我朋友真遇到过。
我把你的文章改了下,你看看银行有没有错。
民生:她几岁了?你和她关系
骗子答:刚过18岁,我是她父亲。
民生:要她自己回答。
女儿:这是我爸爸
民生:为何要开卡?
骗子答:她出国留学,办理一个借记卡方便存款及使用
民生:让她自己回答
女儿:存款
民生:好的,填单子,请你(指我)走开,别站她(我女儿)边上。
骗子:要开网银的
民生:你(指我女儿)为何要开网银?
女儿:方便操作
民生:必须你自己用的
女儿:我自己用的
民生:请你(指骗子)走开,请填单子
然后填好单子给柜员,柜员操作中,骗子过去又和女儿说,开U盾别忘了
民生:U盾不能开
骗子:为何
民生:你走开
女儿:为何不能开
民生:你要自己用的,不能给别人用
女儿:我自己用的啊
民生:还是不能给你开U盾
女儿:为何?
民生:你半年后再来开U盾,先用手机银行
呵呵,洗地的还不少。
人家只想做赚钱的生意,不赚钱的最好都滚远点。
说父女不应该一起的。那夫妻呢,夫妻一起去柜台,是不是也应当走开?反正我是没遇到让走开的。
反过来,我可以说,银行看刚成年的青年,想只留一个人好忽悠。
你女儿开卡,你呆那儿干嘛?银行怎么知道你不是人贩子或者传销团伙?
- 坐看花开
小处不可随便
利益声明:民生银行小股民
- 曲则全,枉则直,洼则盈,敝则新,少则得,多则惑。不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长。夫唯不争,故天下莫能与之争。
国内银行态度不好不是一天两天了,像国外那样五十多还要站着上班,全程面带微笑轻声细语,国内柜员会稀缺了。特别是小支行都不知是哪找的人,有时想可能可能关系户认为自己被发配了吧
不过你在那里也的确是有诈骗的嫌疑
- 时间就是金钱
不知道楼主是否留意到银行柜台张贴的反洗钱的告示?诈骗团伙其中一环就是提供大量的银行卡,方法之一就是花钱让涉世未深的大学生或者农民工去开卡。
楼主不要想太多,可能银行的职员刚好被领导训了一通所以态度恶劣。换一家银行就是,犯不着生气。
说看上去像诈骗的,请问:
我给我女儿医保卡存200元(医保中心核定可存金额),是在宁波银行办理的,需要出示医保卡、和女儿同一个户口的户口本、二人的身份证,这又是为何?(是银行强制要求)
难道这也是有诈骗可能?
我觉得,服务跟不上,不想担责任,才是这些银行真实的想法吧。
- 坐看花开
我有个朋友,买房去银行做流水,资金不够转来转去几次,中介凑过来说应先怎样后怎样,银行职员让中介小伙先站到旁边去,写了张小纸条给我朋友
上面写着:不要相信他,那个人是个坏人。
后来得知是买房后大家哈哈大笑。
银行现在真是挺负责的。
都挺不容易的,相互理解下
利益声明:民生银行套牢小股民
让你走开就是不要在摄像头范围内,另外还要本人录音,不必在意!!
你看起来像骗子,哈哈。 银行是负责任的。
去办卡还要跟着去。。。这个心态适合送出国么。。。这种自己办卡的小事还能有什么不放心?最多填错几次单而已。
18岁都没如果进过银行这个财商教育不合格哦,我小学的时候邮储银行给每个人送了一个存折加5块钱,那个时候我就开始填单子,在比我人还高的多柜台上存自己的零花钱和假像复利。18岁的我-该指导我爹妈用网银了还用人领着办卡?
- 谁是理性?谁是非理性? Who knows ?
有一个骗子,所有人都应该被怀疑是骗子吗?所有人就应该被审问吗?
有个人吃饭噎死了,其他人吃饭必须每顿都经过体检吗?
做流程的风控SB,事不关己,客户体验是狗屁。
做出来的流程,有本事让他老娘去跑一遍。
你该考虑放手了,你女儿已经18岁了,连办银行卡都要父母带着吗?民生银行严格按规矩办事,应该点赞。
不少国人就是没有规矩意识,总觉得这没有必要,那没有必要。都可以商量通融,还要规矩干嘛。
- 谁是理性?谁是非理性? Who knows ?
话说回来,抓电信骗子,银行只是其中一环。
电信公司应该责任更大吧。
铺天盖地的骗子短信,电信公司在大数据时代说没有能力?
话说回来,几百几百个抓的电信骗子,后来怎么判了,这方面新闻很少啊。
如果严格按法律,超过多少以上就十年,看看骗子们还敢不敢。
同样的事情光大银行也这尿性,这种银行的股票决对不碰。
相比来说招行也执行但处理方式及态度完全不一样
18岁了,银行开卡这点小事提前交代几句还不行,到国外怎么生存?
美国更变态,留学生借记卡的有效期根据你的上学年限而定,即到毕业,借记卡失效
说起开网银办U盾,家里有老人的是最需要开的,说不定哪天老人生病或脑子糊涂,想用钱或取钱时会非常麻烦的,所以趁老人行动还方便脑子还灵光早点办了,省得以后抓狂
18岁了还事事都跟着操心,小孩连个办卡的事还要句句替回答,真看不下去。还怪人家银行态度不好。过度保护
1.柜员去判断客户是否是骗子,这种要求其实不奇葩吗?
不奇葩。只要能减少电信诈骗,而且代价不大,方法不难,就是值得的。
2. 一般正常业务,凭什么要求普通柜员去判断每个人?
gongan要求。作为从业者,虽然是正常业务,但是有异常或者可疑点,保持相当的警惕心是必要的。
3.银行从上到下现在是只对上负责,客户体验?需要吗?
银行不只要对上负责,也要对客户负责。 客户体验重要,但是客户的资金安全更重要。
4. “但客户自己承认骗子是自己父亲,被骗,你银行有什么责任? ”
就是有责任的。
5.怕担责,所以就应该怀疑每个父亲都是骗子对吗?是这个逻辑吗?
不对,具体情况具体处理。遇到异常和风险点,通过询问和观察,确定事实,减少风险。电信诈骗受害者中,20岁左右年轻人和老年人比例最高。楼主的案例和很多电信诈骗的情形相似。
楼主该反思一下自己的教育理念,我儿子8岁我经常挂在嘴边的一句就是自己的事自己看着办
民生现在在查储户在国外的僵尸账户,撞枪口上了
- 80后打工仔儿
你太不相信你女儿了,她已经成人了,去个银行你都要这样,担心忘记这个,担心忘记那个。
你就不会提前交代好,进了大厅,你就坐在椅子上等,你女儿少办了就再去补!!!
你都不放心她去办张借记卡,居然放心把她送出国???出国以后,一个电话没接到,你是不是要立刻订张飞机票???
银行没毛病,最多是业务员的问题,也有你的问题。
- 谁是理性?谁是非理性? Who knows ?
很多人都在说楼主女儿18岁了。
保护过度。
那老人的,可以陪吗?
不陪的话,存款都存成保障了,做儿女的,不都被吓死?
客户经理卖保障的能力真强,客户只有让老人被保障N年,然后发现保障都是假设,假设只是假设,那个时候,老人才懂。当然,银行钱是挣完了。
所以,对于在银行方面,处于完全弱势的家人,陪着去一下,有错吗?
三天两头推荐保障和诱惑信用卡分期,你确定你的年轻客户和老年客户真的懂吗?
其实不懂最好,对不对?
- 80后码农..
我是柜员我也担心你是骗子或者传销。。
楼主用一个贴子顺利将民生银行投诉到股价大幅下挫
我女儿初中开始基本就独立生活了,关于孩子独立和国外生存问题,谢谢你们关心,都很好,没问题。
银行现在开始卖保险了
我来猜一下,当时楼主女儿的表现肯定像一木偶,而这个自称父亲的男子却表现很活跃,包办一切,还马上要求办网银和U盾,女孩对此却一无所知,所以引起银行职员的怀疑。哈哈
兴宁桥人民闪过
差评 民生银行要完 股价要
工行也是这样啊
你觉得的“好”和你女儿的“好”,应该不是一个好。 这么多人都看出了问题所在。你不反思。反而发了一段所谓什么80后什么的攻击的话,这个做法就很低了。而且这段攻击的话是不是在印证你做法的心里依据呢?那就很可悲了。
- 追寻量化之路
完全符合银行卡和电信诈骗的典型特征啊。申请人年幼MM明显对业务不熟,旁边中年猥琐大叔指手画脚代办代劳。银行有责任有义务防止骗局进一步发展。
就有过被骗人不听银行柜面的劝,还要吵架,逼得叫警察出来让被骗人冷静下来的真实例子。
LZ发利空导致民生大跌啊,下午会不会跌停呢?
我女儿是否独立和国外是否生存的好,与这件事有关吗?
既然很多80后关心这个,我当然做出回应,有错吗?
我阐述的是事实,只不过把事实列给大家看而已。
钱往国外汇,最好用光大或者中信。
那些帮银行辩护的,我就想问,如果账上钱没了,银行会赔吗?
张口就来银行也是负责xx。 那如果我们统计一下,被银行骗买保险的人数,跟电信诈骗的人数,到底哪个多呢?如果被骗买了保险,银行会负责赔钱吗?
还有质疑楼主的,不知道什么思路
我们正常人办事,比方说我比较熟悉而家人不熟悉,我帮忙一起办不是最正常的吗
谁规定过了18,人家孩子就必须一个人去银行?
@zwk1029 还用反复解释么,手把手教着18岁的人去开卡这件事我觉得十分糟糕,你确觉得很好很正常。 你说的“好”我没法去想像。
- 金融民工
楼主要换位思考下,我以前作过柜员,其实银行这是被逼的,电信诈骗太多,监管部门开始强制要求开卡必须本人独立进行。钱的事都是大事。
周末刚去工行办过业务,父母办业务的时候,子女也需要远离,最近不能让摄像头拍到。这很奇怪么。
只是银行防诈骗、自我保护的一种手段吧。
以后会不会搞玻璃隔音单间,只允许一个人进去办业务。
我也帮我儿子去民生银行开的。和楼主类似。不可以开网银。不可以开手机银行。但还是开了。 只有存取款功能。 每月3次在任何柜员机取钱。
我也帮我儿子去民生银行开的。和楼主类似。不可以开网银。不可以开手机银行。但还是开了。 只有存取款功能。 每月3次在任何柜员机取钱。
我也带读高中的女儿去民生办过卡,不过我是坐着看的,小孩自己办,大堂经理手拿ipad照相/上传身份证/签名/取卡/激活,前后不超过5分钟。
这个是银监会的规定吧。18岁了,这种事还需要陪着,也是很奇怪
民生银行已经在楼主的曝光后完蛋了。股价下跌严重,融资客加速撤离
为什么态度不好呢?可能是他已经认为你是骗子了
别较真,银行的人也无法核实你俩的关系,这也算是银行还负责,只是有些机械。
态度实在不行,但是程序没问题。现在很多行都必须本人办理。诈骗实在太多了。另外楼上说的有道理,人家银行已经把你认为是骗子了。下次带着户口本,可能好很多。
程序没问题,态度稍差些
- 80后金融全职
目前 个别银行工作人员的素质的确还处在娃娃时代,比较危险。
光大,民生一丘之貉,开张借记卡问东问西,还以为自己是纪委临时工!
- 自由之路
民生银行大堂经理确实如此,工行我也替小孩办过一次,态度好得很。
- 庸德庸行。和平之基。
态度可以好一点。但楼主也需要理解银行的风控极其严格,这是对社会大众包括你自己家人的金融安全负责。
另外,主力依据本帖顺势清洗筹码,很多人估计被洗出去了。明日大涨可期。
今天下跌是给楼主面子,因为客户是上帝。明天大涨表示是给民生银行的做法的肯定。
- 羊羊村村长
带妈妈去建行开户,在一边告诉她该按哪里、写什么,大堂经理也向我妈求证我的身份
- 谁是理性?谁是非理性? Who knows ?
卖菜刀的:她几岁了?你和她关系
买菜刀的父亲答:刚过18岁,我是她父亲。
卖菜刀的:要她自己回答。
买菜刀的女儿:这是我爸爸
卖菜刀的:为何要买菜刀?
买菜刀的父亲答:她打算租房住,买把菜刀方面做菜
卖菜刀的:让她自己回答
买菜刀的女儿:做菜
卖菜刀的:好的,填单子,请你(指我)走开,别站她(我女儿)边上。
买菜刀的父亲:要买开了口的菜刀
卖菜刀的:你(指我女儿)为何要开要买开了口的菜刀?
买菜刀的女儿:方便切菜
卖菜刀的:必须你自己切
买菜刀的女儿:我自己切
卖菜刀的:请你(指我)走开,请填单子
然后填好单子给卖菜刀的,卖菜刀的操作中,我过去又和女儿说,一起买剪刀别忘了
卖菜刀的:剪刀不能买
买菜刀的父亲:为何
卖菜刀的:你走开
买菜刀的女儿:为何不能买
卖菜刀的:你要自己用的,不能给别人用
买菜刀的女儿:我自己用的啊
卖菜刀的:还是不能给你买剪刀
买菜刀的女儿:为何?
卖菜刀的:你半年后再来买剪刀,先用指甲刀
- 谁是理性?谁是非理性? Who knows ?
大马会要求用户用支付宝时,必须视频验证是他自己用吗?(电信诈骗份子也有借用支付宝啊)
小马怎么没有在用户上农药的时候必须视频证明年龄?
人家就没面临压力和舆论吗?
区别就是人家以客户为导向,而银行以推责为导向。
所有审查应该控制在合理范围,而现在怎么感觉被滥用,被卸责而已。
虽然今天说的是民生银行,但不仅仅是民生银行,只是民生银行做得特别过分而已。
那是你没体会到我们当地的中信,开个借记卡居然要单位开在职证明,送他一句MMP
那是你没体会到我们当地的中信,开个借记卡居然要单位开在职证明,送他一句MMP
银行这么多,随便挑个体验好的就行啦。工农中建要虐你你还是要原谅他的,总是会和4大其中一家发生往来。
至于其他中小银行,那就无所谓了。
15家大银行中我最讨厌民生兴业华夏。不过也不妨碍他们的股票涨涨涨
- 北京保安
我带我妈在工商银行也是这套流程,也是让我站开些,我就站开了
然后我妈和柜员交流,我妈是一个特别谨慎的人,一个简单的问题我妈弄不清楚就要反复的问柜员
签字之后有什么责任?
为什么要签好几个表?
每个表都是做什么用的?
表上的这个选项是什么意思?(这个问题无限重复)
最后给柜员烦的不行,把我又叫回去了,直接说要办什么业务,5分钟搞定
多账户打新,开银行账户的时候我隔一阵就会带人去中信银行,中信也是这套流程
在大堂的机器上办卡
银行:这个卡一定要自己用
朋友答:这个卡自己用
留手机号的时候,系统给手机上发了一个验证码
银行问朋友:为什么留他的手机号?要留你自己的手机号
我答:这就是他的手机
银行问:他的手机为什么你拿着?
我答:我帮他拿着的
银行问:你让他自己拿着
我把手机交给朋友,帮朋友把屏保打开,找到短信选项
银行说:让他自己打开
我说:他刚买的手机不会操作
办完卡之后,当着银行柜员的面,朋友把卡和U盾都交给我,装到我的包里
银行还在说:卡要你自己用
我说:知道知道
下次再带人去还是同一个大堂柜员接待,我还是拿着同一个手机,还是这套对话再说一遍
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