拼多多的崛起速度让淘宝开始慌了 - 其他 - 亿邦动力网
拼好货探索出社交拼团模式，但真正开挂的是拼多多2015年4月拼好货上线，生鲜自营模式，12月份宣布完成了5000万美金级B轮融资，主要资方为高榕资本与IDG。5月1日5000单，很快就跨过了1万单。到2015年底的时候，日峰值订单过百万级，千万级的活跃用户和微信粉丝，2016年4月日均订单30-40万单。2015年9月拼多多上线，多品类平台模式，几乎同一时间拿到了800万美金天使轮融资，天使投资人包括顺丰王卫、网易丁磊，以及OPPO、VIVO大老板段永平。由于拼多多有了拼好货的经验，半年后的2016年4月份，日订单量也差不多30-40万单，月GMV 2亿左右。拼多多非常重要的核心竞争力，就是黄峥本人的融资能力算是电商创业者当中数一数二的。实际上，这是两个并行的项目，黄峥本人也是拼多多的主要股东。前期黄峥主要精力放在拼好货上，订单量太大，而黄峥团队又没有能力掌控做自营，尤其是搞定供应链和物流，导致用户退货投诉量和投诉比例极大，随着拼好货自营模式难以为继，烧钱速度太快，最终在2016年9月的时候拼好货和拼多多宣布合并。因为搞不定自营模式，黄峥放弃了拼好货，转而走平台模式的拼多多。这是不得已的选择，也是必然的选择，这并不在黄峥一开始的计划当中。拼多多，从此走上了开挂模式！2015年9月上线；2016年4月，日订单量30-40万，月GMV过2亿；2016年7月，日订单量百万级，月GMV过4-5亿；2016年9月，黄峥放弃拼好货自营模式，拼多多与拼好货合并；2016年10月，日订单量小几百万，月GMV跨过10亿；2017年3月，日订单量大几百万，月GMV跨过20-30亿；2017年10月，日订单量跨过千万，月GMV跨过100亿；而不久前有爆料称拼多多月峰值GMV已过400亿，2018年拼多多的GMV目标，将是冲击5000亿！有消息称，2017年全年拼多多GMV接近超过千亿！1000亿年GMV，京东用了10年（2013年），唯品会用了8年（2017年），淘宝用了5年（2008年），拼多多用了两年3个月时间就做了。拼多多年后启动最新一轮融资，估值已经超过100亿美元，而现在的唯品会市值不过99亿美元，京东605亿美元。社交电商，来势凶猛。拼多多目前定位和覆盖用户人群基本与淘宝重叠，难怪淘宝慌了！阿里为什么要反击拼多多，因为阿里电商的底层基石是淘宝，而不是天猫。京东代表着消费升级，京东再强大，也无法动摇淘宝，也就无法影响阿里的根基。但拼多多，是完全可能动摇阿里电商的根基。皮之不存毛将焉附，淘宝走下坡路了，天猫也没有什么好日子过。腾讯，非常需要拼多多这样的马仔对抗阿里，进行代理人战争。从某种意义上，短期的拼多多价值，甚至超过了京东的价值。虽然腾讯没有给拼多多直接流量入口，但各种诱导分享而不被封杀的特权，就是最大的扶持。而京东也急了，自己创新能力又不足，不懂社交电商，策略转为与蘑菇街合作做了一个微选。而京东微信入口团队也慌了，白占了一个入口，做了4年年GMV不过700亿，居然做不过一个没有资源入口的拼多多。打脸淘宝：砍掉“聚划算”，又做“特价版”很多电商圈内人在看拼多多的时候，都不约而同的的说道了，这不就是被阿里“放弃”掉的聚划算么。2016年年底，淘宝挥刀自宫，“砍掉”了聚划算，中小商家哭成一片。面儿上说是业务合并，但聚划算被并入到天猫之后的境况显然是被“弱化”了。有人说，那是淘宝为了迎合消费升级的节奏，是消费者需求的升级“倒逼”出来的“不得已”。但其实，淘宝选择在这个时候 “净化”平台商家，最根本的原因是“流量”。聚划算是中小卖家的刷单“利器”，起初淘宝利用聚划算的“低价”来吸引流量，当新用户的增长逐渐触顶“天花板”，流量红利期已过成为事实——流量从“增量市场”过渡到“存量市场”，聚划算的存在显得“鸡肋”了。然而企业还是要发展、要增长，既然靠增加人头的路子走不通了，阿里一边是战略布局新领域、开疆扩土去寻找新场景；一边是把存量流量价值最大化——靠提升单位流量的价值来拉动增长。这时候，聚划算的存在似乎与后者冲突了。有人说，不冲突啊，为流量业务买单的是品牌和大商家；而聚划算是中小卖家的“福祉”。但深究一下，很是矛盾：其一，有聚划算这么个入口，流量进来都冲着低价去了；那谁还去花“高”价钱买广告，做活动的商家商品；其二，淘宝要“升级”，聚划算的存在会让消费者对淘宝的整体印象仍停留在“廉价”的层面，这显然与阿里的消费升级大生态矛盾了。再联系当时大的电商环境，放眼望去，阿里在电商领域最大的竞争对手是京东，但京东主要精力是跟天猫对撕，淘宝没有对手，一个都没有。既无内忧外患，所以砍了无妨！淘宝走上了“升级”路。然而一年后，淘宝再次玩起了低价拼团，为此特意搞了个“特价版APP”，专搞9.9包邮。一边喊着消费升级，一边搞着性价比。看起来像个矛盾纠结体。但阿里也不想这样，实乃无奈之举——因为这脸打与不打都很难受。阿里万万没想到，当自己忙着在消费升级的风向里高歌猛进的时候，黄峥这厮打着“消费降级” 以迅雷不及掩耳之势把淘宝的底儿给抄了。2016年的拼多多尚未突破100亿，还不入阿里法眼。但过了2017年，拼多多已经被淘宝明文标注为2018年重点关注的竞（da）品（ji）平（dui）台（xiang）。做出淘宝特价版是淘宝的“条件反射”，但条件反射毕竟不走脑子的。淘宝这下是真慌了——因为拼多多实在太快了。1年多，拼多多崛起速度令人发指拼多多要超过京东了吗？从用户规模上看，拼多多用户规模3亿，和京东差不多一个量级。淘宝用户规模6亿；用户数量不足为惧，还要看“变现”能力。从GMV上看，拼多多今年年初GMV已经达到400亿，什么概念？京东平均月GMV 1100亿左右（根据京东财报2017年全年GMV1.3万亿估算），拼多多GMV相当于超过1/3的京东。考虑到拼多多的客单价只有京东的十分之一，拼多多的订单量早已超过了京东，“量”已经足够震慑，更可怕是增速！拼多多2017年年初GMV仅为20亿，年底达到了100亿，5倍。按照这个增速，拼多多很有可能在2019年超越京东GMV。看到这，有人说“佩服，后生可畏，拼多多用了三年时间就挤进了第一梯队”但事实上它的迅速崛起只用了1年多点。为什么这样说呢？3年是从2015年拼好货项目开始算的。但实际上，从拼好货与拼多多2016年9月合并开始算才合理。为什么这样说？1.、拼好货项目算是“夭折”了（6．9）生鲜社交电商3个月寿命，拼好货项目也难逃“夭折”。2016年9月，“拼好货”和“拼多多”合并，被誉为社交电商行业的第一例“联姻”并购案。但仔细一看俩家公司的背景，背后的实际控股人都是黄峥本人。这里要插播一下对黄峥本人的介绍（实在是因为他的每一份经历对拼多多日后的崛起都相关重要）：浙大系、留美生，谷歌从业经历；2007年，创立淘宝电商代运营公司“乐其”和游戏公司“寻梦”；做过母婴电商；2015年4月，创立拼好货；有拼好货探索之后，9月拼多多上线；2016年9月，拼好货、拼多多合并，担任新公司的董事长兼首席执行官。最近我遇见的几个业内大咖，有的说黄峥是个“妄”人，但又一致认为黄峥是个很聪明的人。他的“妄”体现在胆子大，无论是做欧酷，还是拼好货，都是烧钱做低价规模模式，他的“聪明”体现在他缜密的思考、耐心的等待和迅速决策的能力，以及挖人的能力。2015年的时候，黄峥已经对整个生鲜社交电商的“命数”看得很清楚，因为在选择创业做生鲜之前，他以投资人的身份见过诸多电商圈内的大拿，“打探情报”，选择再次创业方向。曾与黄峥密切合作过的“友人”称：在黄峥2015年做拼好货项目的之前，通过水果引流的社交电商就已经起了一大批了，流量非常高，但起的快，也死的快，没有一个超过3个月的寿命，自营生鲜电商似乎是注定的“死路一条”。这一点，黄峥心里是很清楚的。有人反驳：不可能，知道会死还去碰，这样的创业者不存在的。（其实这是一种“短见”，反驳者以“短期利益标准”去评判——认为黄峥是要用拼好货去赚钱，但黄峥是想用拼好货抓流量，顺便摸一遍供应链。但他做拼好货就是看重“流量价值”，生鲜的刚需高频属性用来引流非常好。再加上他在做淘宝代运营乐其的时候，积累了大量的终端客户和粉丝，所以他能预见自己起来比较快。但“三个月寿命”的问题怎么解决呢？黄峥给自己留好了“后路”：有了自营模式的拼好货探路，那么接下来再做一个平台模式拼多多也就不奇怪了。对黄峥来说，是双管齐下，双保险。在做这拼好货，又为何启动了拼多多项目，再进行了几个月后，搞不定供应链和物流，黄峥或许已经意识到了自营模式难以为继。自己根本就没有能力做自营业务，尤其是订单量在短时间内快速碰撞，再给拼好货1亿美金也做不起来，而平台化将是必然的选择。很明显2015年，黄峥一心扑在拼好货项目上——拼好货的流量也非常好看。在后端，“低价拼”决定了供应链上要砍掉中间环节，去原产地找货、建本地仓，成本可想而知，这种自营模式的优点是高效，缺点是“烧钱”——拼好货当时做得有多“重”，它在全国20个城市建了本地仓。然而20个仓依然满足不了拼好货激增的用户量和暴增的订单数。有人说，黄峥将业务重心从拼好货转移至拼多多，从自营转为平台运营，这是“形势倒逼”，并非是黄峥自己规划好的。理由是：电商大环境根本就是个变化极快、不可预测的。（但如果不是一开始两个项目平行运作，拼好货要死的紧要关头，黄峥要把业务转到哪里？这个“落脚点”是黄峥自己给自己准备的。）拿一个非常形象的例子来比喻这件事：拼好货和拼多多好比是一对双胞胎，拼好货是哥哥，拼多多是弟弟，然而爹妈暗暗清楚——将来大的要服侍小的。哥哥身强力壮，但不幸夭折，死的时候刚好把“心脏”（供应链）移植给了弟弟，把“财产”（流量）也传给了弟弟，于是弟弟通过“第一桶金”赚了更多（流量裂变），哥哥的心脏也还在持续跳动着。好货死了。2016年中，当时的拼好货在供应链和物流上烧了太多的钱，几近弹尽粮绝，情况非常不乐观。但好在无论是拼好货，还是拼多多的用户量和订单量都非常大，足以支持更高一轮的估值融资。合并之后，平台业务成了拼多多的主业，拼好货被打包“装进”了拼多多。2、“新”拼多多开始发力2016年9月，“新”拼多多以“平台业务”为重心，开始发力，两个月后（日），拼多多单日交易流水突破2亿；一个月后（2016年12月）拼多多召开了第一次招商大会，值得注意的是，同月，淘宝把聚划算业务合并到了天猫，淘宝中小卖家被平台抛弃，有的流向了京东，有的流向了拼多多。据拼多多第一批入驻商家回忆：“2016年年底，拼多多开第一期招商大会，给人感觉特别low，因为根本会上基本没什么品牌和大商家。无论是2016年，甚至到2017年中，拼多多平台的商品都是“垃圾”，自己很多货也都是从工厂尾货里面进货在拼多多甩卖。但到了2017年下半年开始，拼多多的入驻门槛开始拉高，甚至比天猫还要严格了。”“尾货拼多多”，这个时候的拼多多根本不会被淘宝当成“对手”。在淘宝眼里，拼多多就是个“捡漏儿的”，淘宝可能心想着：“没有你的衬托，显不出我的高贵！”3、2017年，拼多多“猛蹿”从2016年的12月，到现在，也就一年多的时间，一眨眼的功夫。拼多多眼瞅着DAU和日订单量都超过了京东。京东和淘宝都懵了——“刚刚发生了什么？”反应过来的时候，态势已经失控了。这种感觉很恐怖，敌人在暗中，你知道自己被人拿枪指着，你也知道拿枪的人很多，但你不知道谁的枪里有真子弹，总觉得这群人离你很远，不在射程以里，可是你一回头，他已经子弹上膛站在了你身后——“抄哪条近道过来的？”拼多多快速崛起的秘密为什么拼多多能在电商人看不到流量红利的时候迅速崛起？有人说是因为拼多多的拼单模式——转化率高；有人说是因为拼多多看到了三四五六十八线的“网购需求”——有市场；有人说是拼多多的“低价策略”——消费降级思路；有人说是黄峥个人和团队太牛逼——创始人格局和团队执行力……可是，做社交电商的不只拼多多，看到市场前景的不只拼多多，玩低价策略的也不只拼多多，要说黄峥和他团队牛逼，也不是每个项目都玩得666。所以关键点到底在哪里？流量——没抓到微信流量红利，拼多多就什么也不是。赶上“微信红利”是“时运”，能抓住“微信红利”是“本事”。这里面有偶然性，但也有必然性。“友人”爆料说：“黄峥的确在做很多个项目，的确在不停地去‘试’，但他一直在等机会，问了很多人，微信生态出来之后，他想了一年多才出手。”1、跑过其他人，就不会被熊吃掉吗？跑得比其他人快只是暂时安全，熊吃完其他人，还是会吃掉你。传统电商们都在想着如何提高ROI超过其他玩家，但没有流量，转化率什么都不是。你转化率高，你有流量吗？你有流量，可你流量成本有多高呢？做“乐其”的经历或许让黄峥更加正视了这个问题——到底还有没有抓取流量的可能性？微信是2011年上线的，微信公众号功能是号上线的，微信生态在之后的很久才来。2、拼多多的流量成本低得令人发指用“硬件”导流；业内消息称：段永平是拼多多的天使投资人之一，步步高老大段永平用OPPO/vivo的硬件“助力”了拼多多3000万用户。具体“助力”方式说法不一，有的说拼多多是两品牌的购机“预装软件”，也有说法是手机APP store推荐排行的前几名。原因嘛——段永平是黄峥的天使投资人，据说两人私交甚好。（最早可追溯到黄峥创办数码平台欧酷）。这个没有任何可复制性！大胆“薅”微信羊毛；年的时候，一元夺宝还不是“非法”的，这是拼多多最早期薅羊毛的千万级用户。而2016年拼多多最疯狂的时候是以0.1元/粉丝的成本薅了微信1亿粉丝量，一分钱抢红包。由于拼多多，做的有点极端，很快这个漏洞被腾讯给堵住了。 所以，这个同样也没有什么可复制性，低成本拉粉的窗口期已经完全关闭。于是一个公众误区出现了——大家普遍觉得，腾讯参投拼多多，视拼多多 为“打手”，所以拼多多能够薅到羊毛。进而顺理成章地得出结论——只要是腾讯自家人，就都能开开心心薅羊毛。但前几天，新世相被微信高调封号了，新世相的天使就是腾讯投的。拼多多不久前，还是因为诱导分享，公众号被短时间“封杀”过。有人说那是因为新世相和拼多多不是一个量级，但拼多多疯狂薅1亿羊毛的时候是在2016年9月，那时候的拼多多也很“小”。有人说，不对啊，2016年6月，拼多多还拿了1.1亿美金的B轮融资，名单里有腾讯。但事实是——腾讯当时并没拿钱，腾讯占股是因为让拼多多入了腾讯的“双百计划”，属于资源入股，白拿股份，并没有什么实质支持。小黑裙还是微信“双百计划”的一员，却也免不了被封公众号。其实早在，2016年下半年，高榕资本张震没少往腾讯投资部门跑，就是为了“游说”腾讯投资拼多多，但当时大老板瞧不上拼多多，觉得拼多多的商品太low价格太低，完全不符合电商趋势，更何况已经投资了京东，这个时候，拼多多还不具备打阿里“代理人”资格。又过了半年多，腾讯正式投资入股是在2017年的8月份，张震真是锲而不舍，有了腾讯投资的护身符，拼多多也解决了增长的最大隐患。腾讯2016年“双百计划”扶持了一把企业，为什么拼多多起来了？很多时候大家放大了“扶持”这个词的能量，微信的“扶持”是搭一个戏台，让大家上来唱戏，谁的戏好谁叫座。拼多多在戏台上唱了一年，才被腾讯当成“角儿”，这一年里，拼多多自己的“本事”显现出来了。微信的羊毛不是谁想薅就能薅到手的？黄峥也不行！微信对各种薅羊毛行为其实监管地非常严，即使是在两年前。“诱导分享”是微信打击的重点。亲儿子也不行，犯了错也要打。那为什么黄峥能薅到羊毛？撑死胆大的，饿死胆小的。胆小的是在现有规范下谨小慎微；胆大则是敢于迈出规则，尝试下底线在哪儿。但光靠胆大是不够的，还得掌握方法——专业的事，还得找专业的人办。据说，黄峥从微信的团队里挖了不少人，这一点是“事儿能成”的关键。微信的人最了解微信内部条款，知道“漏洞”在哪儿，知道怎么玩不犯规，一旦锁定了方法，打的过程一定要干脆利落，“快！稳！准！狠！”任何一个迟疑都可能玩死自己。这让我想到黄峥曾把创业比作做投资，他说：“要花大量时间去研究什么是正确的事，然后再去想如何把事做正确。”先看清流量是正路，再考虑如何把流量抓到手。大家把拼多多的成功归结于有“腾讯”这个亲爸爸，但皇宫里皇子众多，太子名额只有一个。至于“拼单模式”、“供应链能力”、技术、团队、管理、营销等各个维度的“打法”都成为媒体标榜拼多多的重点，这些的确都很重要。但这些是新电商时代打仗的“标配”，是入场门票，流量才是取胜的根本，没有这个流量根基在，所有的打法都无意义。但即使同样的团队，同样的模式，你让黄峥再来一次，他能成功吗？不能。所以拼多多的成功根本复制不了，有偶然性，有必然性。有人说拼多多的逆袭是“乱拳打死老师傅”，这是看到了拼多多成功的偶然性成分占很大，所以如此感叹。在必然性上，是黄峥的认知和聪明（对形势的分析和判断），他的人脉关系（主要作用在投资层面），团队的执行力堆起来的……拼多多会不会端走淘宝的“蛋糕”？当下，拼多多用户规模3亿，淘宝用户规模6亿。值得注意的是，拼多多的3亿用户并非全部是“存量市场”以外的新增用户，它与淘宝用户一定是高度重叠的。有数据表明：卸载淘宝的用户中有50.3%都流向了拼多多，拼多多的卸载用户中有78.3%流向淘宝。且不说这个数据准确与否，也甭管用户“流动”的具体原因是啥，这一现象足以说明，拼多多和淘宝的用户高度重叠。“用户重叠”对于淘宝来说是危机高能预警——淘宝的蛋糕，会不会被拼多多端走？但可以肯定的是拼多多绝不是分一小块那么简单。至于现在很多人关心的拼多多的盈利模式究竟是什么？其实盈利根本不是拼多多当下关注的“重点”，现在抓的是“流量”，等的是未来。说得有点虚，实在点说——“等到拼多多用户规模过了6亿，交易额上来了，想怎么赚钱都可以”。一个年活用户6亿的拼多多值多少钱？虽然东西有点low，但作为一个小淘宝的价值还是有的，小一号的淘宝值多少钱？100亿美金并不算贵。阿里担心的是什么？拼多多也在快速进化，拉高商家门槛，提高商品品质和用户体验。天猫也是在淘宝基础上成长起来的。拼多多，照葫芦画瓢就可以了。拼多多不只是要抢淘宝的市场份额，还要抢天猫的市场份额。淘宝恨得牙痒痒，甭管承不承认拼多多是个强劲儿，当下一系列针对性地“动作”足以证明自己“慌了、毛了。”淘宝特价版打不到拼多多淘宝的心情可以理解。但此举不仅打不“到”拼多多，还会自生自灭。淘宝想打拼多多，得先想办法冲进微信的生态里。不然就只能与拼多多隔空对望，像海里的鱼望着空中的鸟那般有诗意。淘宝新APP最终会自生自灭，只需要回答一个问题：淘宝特价版作为一个独立的APP，它的流量从哪里来？淘宝用户虽然多，但无法把自己的用户搬到新APP上。这完全可以视为一个从零起步的创业公司要做个APP去打拼多多？ 它必须回答“用户从哪里来的问题。”如果回答是“淘宝导流”，那么，做这个APP到底是为了消耗淘宝的流量，还是帮助淘宝吸引新流量？拼多多崛起最重要的原因是薅微信羊毛！用户可以一天不打开淘宝，但用户不会一分钟不微信在线，谁都不能确定下一秒会不会有人甩来链接让你帮忙砍价，这种强社交属性简直“有毒”。淘宝特价版APP薅谁的羊毛？薅自己身上的毛吗？有人说，淘宝可能会从小B这里下手，把拼多多的小B搞走来个“釜底抽薪”。想多了，如果流量问题解决不了，中小商家们何来动力陪你打群架？说句闲话，打开手机，阿里一家光电商APP就占仨——天猫、淘宝，淘宝特价版。嗯，还有支付宝。拼多多“流量旋涡”的势能阿里，高维战场有天猫，低维战场有淘宝。阿里电商90%以上的流量都是淘宝贡献的，天猫只是变现的手段。阿里以为稳稳抓牢了流量的存量市场，一心想着如何把用户的价值提高提高再提高。未曾想，被一个完全不按套路出牌的拼多多给抄底了。过去几年，消费升级的号角几乎吹遍了中国大地，在买卖双方都被“吹得”相信性价比时代过去了的时候，拼多多一个巴掌揍醒了我们——你爹你妈你爷你奶你十八线的朋友们还在追求性价比，他们足以形成一个巨大的“流量旋涡”。说到这个“流量漩涡”的势能，这让我想到一个很好玩的事情，KTV最喜欢年轻人，因为消费能力强。但是现在年轻人越来越不想去KTV了。于是KTV商家们开始“搭着电费”做赔钱的下午场生意——热烈欢迎“夕阳红们”去免费唱，大爷大妈们可是连瓶水都不点，有的直接领着保温杯去唱。但是等到他们回到家里被儿女问起的时候，他们会把在KTV免费唱的事情讲给孩子们听，于是……据说，拼多多的用户也在逐渐呈现年轻化了……另外，拼多多做优化也在路上了。在拼多多这件事上，黄峥先用自己能够打败淘宝的增长速度取悦了腾讯；腾讯用拼多多向阿里证明了自己的生态优势。拼多多一年搞了1000亿，一堆VC，也闻血而来，纷纷投资微信生态电商项目。阿里和腾讯都玩生态，大家争的是未来，但未来变数很多。曾经我们把阿里比喻为“草原”，很多企业在阿里生态草原上“成长”，但现在草原上已经不长草了，或者说很难再长草，阿里也正在四处买草粮，而腾讯这边草原上正风吹草低见牛羊。接下来，淘宝的压力会很大，皮之不存毛将焉附，天猫还能增长吗？存疑。灭拼多多计划，势在必行。可以预见2018年，阿里的打压焦点，将从京东转移到拼多多身上。也就不奇怪最近拼多多负面新闻，如此之多。
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密码（不少于6位的字母和数字组合）　　MD，多年后再次开启自己的天涯账号发帖，是在受不了了，隔三差五被人骚扰。　　整篇陈述属实。欢迎网友围观，和我有相同经历的人，欢迎留言评论，大家抱团，不要让这种不靠谱的平台坑害更多无辜者。　　关键词：来分期，支付宝，芝麻信用　　2017年5月初，我接到江苏南通9的催款电话（电话一直在变，类似的电话已经被主流手机管家APP标记为广告推销诈骗），告诉我我在“来分期”借贷平台上欠款8000元，逾期不还。当时没有给予理睬。　　日，接到天津的电话022-（此电话也已经被主流手机管家APP标记为广告推销诈骗），一位自称是“天津永盛律师事务所”（百度查不到此律师事务所，求知情人爆料）的Z姓律师与我取得联系，他表明身份，说他是“来分期”借贷平台的代理律师，收到平台委托向我追款。他先向我核实的身份信息，然后告知我在“来分期”借贷平台上欠款8000元，逾期不还。本着友好协商的目的，他给的建议是让我先向支付宝确认名下有几个账户，再向在“来分期”借贷平台确认账户信息及借款欠款情况，如果都不是本人操作，那么就选择报警，将公安系统提供的回执单回复给平台。整个交流非常NICE，还恭维我声音好听。　　日，我先向支付宝平台确认，在我的身份信息下有两个支付宝账户，且都是我自己注册开通的。　　日，我再向在“来分期”借贷平台确认账户信息，整个思路终于理清楚了：一个四川绵阳的不法分子，手机开头为134，在我毫不知情的情况下，利用我的身份证号和真实姓名通过支付宝平台开通了来分期账户，在我毫不知情的情况下，窃取到我的高额芝麻信用分，轻巧地通过了来分期的审核，在来分期上成功借款8000元并消费，欠款逾期不还，给我的芝麻信用造成了损失，给我的信誉造成了损失，严重影响了个人生活。　　日下午，我选择到当地公安局报警，做了笔录并拿到回执单。回执单传给“来分期”借贷平台的某微信号以后，对方确认已收到，表示暂时撤诉，愿意与我协商解决，意思是让我承担费用。　　日上午，“来分期”代理律师Z姓律师说收到来分期客服的反馈，说平台暂时撤诉，好言劝我让我承担损失，即8000元，意思是只要还上，就可以消除不良信用。　　WHAT？　　日晚上，我同时联系支付宝平台和来分期平台，希望两方能够提供手机开头为134的不法分子利用我的身份信息成功注册时的审核材料或者审核信息（即在我毫不知情的情况下，他们凭什么通过审核，凭什么窃取我的高额芝麻信用分）。我的问题集中于 1 来分期仅凭一个身份证号+真实姓名就通过审核，成功注册来分期账户？我说实话，弄到一个陌生人的姓名和身份证号很容易啊，我们考试报名，要填一填；大学入学填资料，要填一填；党员信息登记，要填一填！中国14亿人口，每个人都有被窃取被盗用的可能啊？~　　2 你凭什么调取身份证号所对应的芝麻信用分？支付宝怎么通过授权的？我本人没有得到任何的授权书（上传身份证复印件也好，签名也好，验证码也好，短信也好，视频通话也好，ＮＯＴＨＩＮＧ！）。　　支付宝给我的答复是7天审核。　　日上午，来分期客服给我的答复是，这是一个系统做的，系统看用户提供的身份证号和姓名是吻合的，就通过了~ 这也忒轻巧了吧？~~~~
我希望他们提供当初审核通过的截图，提供不出。对于他们如何拿到我的高额芝麻信用分，客服答不上来。　　但可以明确的是，来分期平台放贷的审核材料就是1身份证号2身份证号所对应的真实姓名3身份证号所对应的支付宝的高额芝麻信用分。三者符合所谓的审核要求，就放贷了~~~ 　　另外一件事情让我很气愤的就是，来分期客服跟我说查不到我此前的回执单，建议我重新发送回执单并发送到官方申诉账号。　　我又去查看了一下，发现我之前发送回执单的微信号是一个私人微信号，非官方认证。这点让我不得不怀疑日当天联系我的Z姓律师和那位客服的真实身份，哪怕是真的律师和真的客服，他们这样做的目的何在？来分期作为一个已经上市的公司，一方面塑造了一个光鲜的形象，另一方面在纵容类似于诈骗行为的发生？　　此事我还会继续更新。　　这件事情看下来，不排除是一个局，希望我买单。　　目前给我带来的主要影响是 　　1 芝麻信用被降分 2 个人生活被打扰。　　建议：　　1 芝麻信用分比较高的人（700分UP），持续关注自己的芝麻信用分的变更，有异常马上报警。　　2 核查自己的支付宝是不是被恶意绑定他人账号。查询方法网上有攻略，电话也可以查到。有绑定的话立马要求解绑。
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　　我和你遭遇一样，今天刚去报警。望和楼主保持信息分享吧，可以一起维权
　　更新一个细节：　　支付宝某个客服蛮好的，帮我查了一下手机开头为134是否有支付宝。结果134是一个实名认证的活跃支付宝用户，最近还在买买买，还有余额。什么鬼？　　你们来分期天天来找我，不找134？　　其实想查很容易啊，134进行借款下单的IP地址肯定是四川绵阳啊，我在上海，相差十万八千里，八竿子达不到一撇。　　见鬼了。
　　哦你太菜了
　　我也是一样，说一个四川号盗用我的身份信息借款了，还买了东西，让我还钱，我之前报过警，明天再去报一次。这盗用的不还，除了每天接骚扰电话，还有别的吗？
　　也就说虽然你本人没有给来分期授权，但这个盗用你身份信息的人用这个以你的名义开通的支付宝账号授权也是可以实现的。我去，这么大的漏洞！我告诉她这件事跟支付宝有脱不掉的干系，就是因为支付宝这种管理上的漏洞。建议你们也打电话到支付宝所谓的负责安全的部门去投诉这种情况。
　　建议：有支付宝的童鞋们进入自己的芝麻信用，进入信用管理-授权管理，看一看里面的授权是不是自己做的。平时不用的可以考虑解除授权。有不是自己授权的话，看一下账户情况，尽早发现尽早预防。目前我的账户的确有来分期的授权，但是我从来没有操作过，授权时间和恶意借款是同一天，怎么办？　　
　　感觉挺吓人的啊
　　别想太多了，就是平台勾结恐吓，我就这么被恐吓，别理他
　　更新：　　刚刚来分期打电话来了。说寄到四川的那些货他们会去查，说支付宝那边的审核记录他们会去查。要他们提供审核通过材料，提供不出。　　好，重点来了：　　1 寄到我支付宝账号对应的那个地址的面膜是否收到？客服一口咬定非四川绵阳的那个上海地址就是我家　　我反问她，你们怎么就不查查这个账户是谁开的，谁下的单。　　客服不予理睬，反过来质问我到底收到货没有~ MD，你们就是这个套路吧？！　　客服说，如果没有用，就原路寄回，已用，就买单。　　2 说我报案的接报回执单无用，要我重新报案，他们要看到立案回执单。你丫的，你们是知道派出所公安局不管这类诈骗事情吧？！派出所压根不立案。　　胸闷。　　我是不是太空了？
　　分享知乎上的一个帖子，和我的套路一模一样。　　https://www.zhihu.com/question/
　　他们客服急而已楼主不能急啊，这事情你占理。 不怕的~~~
　　我今天去中国人民银行打印了个人征信报告，上面并没有逾期信息。然后去报警拿了报警回执，但我不会给所谓的来分期，因为这上面有我的亲笔签名，明白了不？什么立案证明？一点经济损失都没有，哪个警察给你立案？所谓的报警回执，那是上面有你的亲笔签名，给他就是帮他们骗自己，给自己下套。既然不是自己做的就当他不存在，个人征信不受影响，电话屏蔽，就算真有诈骗，咱报警备案也不怕。还有，来分期和支付宝是合作关系，谁有咱的身份信息和电话、银行卡号，最有病的就是支付宝！如果上了征信，顺着信息肯定能把他找出来，所以来分期骗子们这种骗术不会超过两个月，一旦我们反复验证个人征信报告 就会发现他们的骗术！今天一个老警察告诉我不要以任何形式给他们汇钱、汇物等等。　　消停待着吧，让骗子们闹心去吧。
　　@ty_狼族盟约1
22:58:07　　我今天去中国人民银行打印了个人征信报告，上面并没有逾期信息。然后去报警拿了报警回执，但我不会给所谓的来分期，因为这上面有我的亲笔签名，明白了不？什么立案证明？一点经济损失都没有，哪个警察给你立案？所谓的报警回执，那是上面有你的亲笔签名，给他就是帮他们骗自己，给自己下套。既然不是自己做的就当他不存在，个人征信不受影响，电话屏蔽，就算真有诈骗，咱报警备案也不怕。还有，来分期和支付宝是合作关系，谁......　　-----------------------------　　谢谢。　　感觉老警察很给力啊！
　　我也是同样情况，天天都有0513南通的号码催缴。到支付宝查确实曾经有过其他支付宝账号绑定我的身份信息，但并非我本人，今天支付宝让我去工商银行查是不是有其他工行卡，去工行查并没有。然后来分期那边，客服就是摆设，永远都是反馈，24小时回复，之前打过来说是需要立案回执，你大爷，分明知道没有实际损失公安不会立案是吧，那么我的问题来了：1、来分期是怎么有我的电话，联系我，而不是联系注册来分期的150（骗子）的电话，我的电话和支付宝并没有注册来分期 ，你来分期是怎么获得，支付宝吗？2、芝麻信用凭什么将我的信息共享给来分期，有我的授权吗，没有，那为什么将低我的芝麻信用 3、我本人并没有第二张工行卡，不法分子是怎么利用我的身份信息和不是我的邮箱以及工行卡进行支付宝实名认证的，请问支付宝是怎么通过的审核？现在已经严重影响了生活，很烦！我打算将所有事情经过投放各大媒体平台，并且所有通话都有录音，不是我做的，这锅为什么要背！　　
　　楼主及各位亲，关于你们反馈的问题请通过新浪微博私信给【蚂蚁金服客户中心】提供自己的支付宝账户和本帖链接，以便核实。
　　@被骗闹心
15:26:51　　我也是同样情况，天天都有0513南通的号码催缴。到支付宝查确实曾经有过其他支付宝账号绑定我的身份信息，但并非我本人，今天支付宝让我去工商银行查是不是有其他工行卡，去工行查并没有。然后来分期那边，客服就是摆设，永远都是反馈，24小时回复，之前打过来说是需要立案回执，你大爷，分明知道没有实际损失公安不会立案是吧，那么我的问题来了：1、来分期是怎么有我的电话，联系我，而不是联系注册来分期的150（骗子）的电......　　-----------------------------　　楼主及各位亲，关于你们反馈的问题请通过新浪微博私信给【蚂蚁金服客户中心】提供自己的支付宝账户和本帖链接，以便核实。
　　@ty_狼族盟约1
22:58:07　　我今天去中国人民银行打印了个人征信报告，上面并没有逾期信息。然后去报警拿了报警回执，但我不会给所谓的来分期，因为这上面有我的亲笔签名，明白了不？什么立案证明？一点经济损失都没有，哪个警察给你立案？所谓的报警回执，那是上面有你的亲笔签名，给他就是帮他们骗自己，给自己下套。既然不是自己做的就当他不存在，个人征信不受影响，电话屏蔽，就算真有诈骗，咱报警备案也不怕。还有，来分期和支付宝是合作关系，谁......　　-----------------------------　　楼主及各位亲，关于你们反馈的问题请通过新浪微博私信给【蚂蚁金服客户中心】提供自己的支付宝账户和本帖链接，以便核实。
　　好可怕，我芝麻分701，蚂蚁借呗额度给了我3万。我好怕别人借走啊……　　
　　更新：　　今天来分期又打电话来了。今天的主题依然是跟我扯，说我肯定收到那份面膜！　　客服一口咬定非四川绵阳的那个上海地址就是我家。　　客服的逻辑永远就是“电话对，地址对，你肯定收到那个面膜了！物流信息能查到。”今天多加了一条，说“那个快递要本人身份证才能签收。”WHAT？没有人收快递的时候要出示身份证，出了中国邮政EMS。我压根就没有遇到过要出示身份证才给签收的快递。　　套路一天一换啊！　　我反问他，现在买一个虚假成功投递的物流记录是很容易的事情，你们就凭物流判断我一定收货？　　这点时间你们怎么就不查查这个账户是谁开的，谁下的单。　　我跟他说我的资料是被偷的，134买买买跟我一点关系也没有。　　客服说他去查一查。挂了。
　　再次给予建议：　　点开支付宝-我的-设置，里面有“支付设置”和“密码设置”，里面每一条都点开开看一下，设置的越严格越好。尤其是支付设置里有一个“自动扣款”，里面绑定的第三方软件，嗯，可以全解绑。麻烦点，以后就一个个输密码好了。
　　我的情况是趣分期先给我邮了两瓶洗面奶，来分期又邮了一个吸尘器，没有寄件人信息，然后告诉我，有人盗用我的信息，借款一千，分期购买苹果手机、手机充电器、洗面奶和吸尘器。可是钱、手机、充电器都被坏人整走了，但是是用我的信息买的，所以让我掏钱。我现在是洗面奶、吸尘器不打算还了，要东西自己来跟我到公安局领取吧！
　　更新：刚刚把0513的号码挂断了。不一会来了一条短信。这条短信算什么？　　　　
　　从知乎跟过来的，天涯也有那么多受害者，很明显这个来分期平台多么不靠谱.....支付宝也有很大漏洞，不法分子只要知道你姓名和身份证号码就能绑定你名下的支付宝，账号之间也不存在互相通知，所以哪怕账号存在异常当事人根本不知情！　　我现在已把立案证明再一次给了来分期客服，因为他们说之前没有收到过我的回执，而我能在已发送邮箱内找到，并且之前给我的答复是他们通过支付宝并没有查到我的账户存在异常......结果就是让我承担这笔费用呀，都不知道他们怎么查，昨天收到消息说会暂停对我的催款电话，我摸着自己的良心发誓，本人TMD从来没有接到过你们来分期电话好不好！要不是??芝麻信用我连你们是什么平台都不知道好不好！还是我自己主动找你们客服留下自己用了10几年的手机电话给你们好不好！还说24小时内给我消息，我等到现在都超过24小时了........无限拖拖拖，谴责支付宝给这样一个不良商家平台，你们支付宝也脱不了关系！
　　而且更可笑的是，我刚才查到，绑定我支付宝名下的那个手机号码，就连实名认证都没有！！！！也就是说支付宝实名认证存在很大很大很大漏洞，难道太空号也能绑实名制的支付宝！？
　　今天查了一下芝麻信用，恢复了。负面记录全部清除。这个故事就这样结束了？！mmd，不知道未来还会出什么幺蛾子。现在要做的是解绑！　　　　
　　@buddyren
11:23:06　　建议：有支付宝的童鞋们进入自己的芝麻信用，进入信用管理-授权管理，看一看里面的授权是不是自己做的。平时不用的可以考虑解除授权。有不是自己授权的话，看一下账户情况，尽早发现尽早预防。目前我的账户的确有来分期的授权，但是我从来没有操作过，授权时间和恶意借款是同一天，怎么办？　　　　-----------------------------　　我也遇到同样的问题，最近天天接到电话，已经严重影响到了我们的生活。
　　@charlesduan
01:27:29　　我和你遭遇一样，今天刚去报警。望和楼主保持信息分享吧，可以一起维权　　-----------------------------　　我也同样的遭遇，希望我们能共同沟通。
　　我也是这种情况，警察不给立案，芝麻信用分降了才发现的，支付宝投诉了，来分期打过来电话，反复说有一个什么面膜是显示签收的，问题来了，邮寄到家里地址的面膜不是我本人签收的，都不知道东西在哪，让我核实快递公司，3个月了，快递员也不记得了。
　　我共有5笔，其中说有两笔借款，打到我支付宝账户，支付宝客服帮我查过，说没有进帐，而且我名下只有一个支付宝帐户。我明天开始没事就打电话投诉，谢谢楼主分享信息??。　　
　　方便的同时带来了风险
　　更新：一个网友的遭遇http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=　　
　　更新：一个网友的遭遇，链接如上。套路差不多，但是因为发现的比较晚，已经记入个人征信，造成个人生活的不便！希望大家多多关注，帮她一起维权。　　
　　更新：我想解除来分期的授权。你们说我是点上面那个选项还是下面那个选项？　　　　
　　更新：这两天有几个亲私信问我如何解决。大家参考我的经历和做法就可以了。不要慌。有时间的话最好发个帖讲一讲自己的经历，1是本身这是一个新型诈骗，整个社会反应慢，所以需要我们抱团，多发帖，积少成多，让整个社会重视起来。2 骗子也在学习也在更新，说说自己的经历方便后来人参考，也方便老人出谋划策。　　
　　更新。芝麻信用已经和来分期解绑。长舒一口气。　　　　
　　你们的怎么都解决得这么快呀？我这都一个多月了没进展，哎
　　楼主，我看了一下自己有到位和支付宝两项，这个到位是干嘛的？我要是关闭了支付宝的授权是不是就不好用了？
　　@就当我不存在好了
16:12:57　　他们客服急而已楼主不能急啊，这事情你占理。 不怕的~~~　　-----------------------------　　影响我们的芝麻信用和银行征信。。。
　　@不是包子叫包包
15:35:21　　从知乎跟过来的，天涯也有那么多受害者，很明显这个来分期平台多么不靠谱.....支付宝也有很大漏洞，不法分子只要知道你姓名和身份证号码就能绑定你名下的支付宝，账号之间也不存在互相通知，所以哪怕账号存在异常当事人根本不知情！　　我现在已把立案证明再一次给了来分期客服，因为他们说之前没有收到过我的回执，而我能在已发送邮箱内找到，并且之前给我的答复是他们通过支付宝并没有查到我的账户存在异常......结果就是......　　-----------------------------　　应该追究支付宝的连带责任，并对所有人进行经济和精神赔偿。
　　我也是啊，不过，现在网上的小额贷款一大堆，就知道这是暴利行业。主要是法制上的漏洞， 不能立案。我找了省厅的人帮忙，后来分局的局长打了个电话，让我去找所长。结果，把人家派出所的所长也惹毛了，所长气得说：这个立不了案，我可以找法制科的人给你解释一下。实在不行，看在局长的面子，我派个人同你去那个贷款公司，要求他们报案，如果他们不报案，那我也没办法。　　所以这事啊，就是有法律空白。再利用现在的个人信用来要胁你还款，钱也不多，估计很多人都逼着还了吧！我本人也想还的，实在是气不过。再说了，你还了，可能还有更多，网上小额贷款多着呢，那个盗用我身份证的人（我丢过身份证），短信联系上了（来分期提供的号码），真王八蛋，我都同意帮他还一部份款，只要大家开诚相见，这也不行，骗子无底线啊！　　希望有人可以建一个群，大家在一起可以互相扶持一下。遇到这种事真的很烦人，虽然不到一万元，但是如果有人可以抓到这个骗子，我愿意悬赏2万元，甚至更多，有这样的能人吗？
　　找人是后面的事，刚开始时真是想几千元还了算了，我还真还了1000多元，就当是掉身份证的罚款好了。可是后面发现，这种贷款还不完的，而且我感觉这是来分期公司或公司内部的人有参与其中，哪有凭个身份证就给人家钱的，随便查一下就能查到本人的电话，他们和支付宝是合作的，而我本人在支付宝上主帐户天天有现金流动，存款也大，明显不需要贷款，而且通过支付宝马上就能联系到我本人的。同样的事，银行现在就规矩多了，我就接到一个银行的电话，问我是否在申请信用卡，我都莫名其妙，后面查银行的征信报告才发现，很多家银行以办信用卡为由查看过我的信用记录，显然，要联系到我本人是很简单的， 我手机一直没变过，到处能查的到。来分期这有明显的放水。　　另外“buddyren”的回复是对的，在知乎已经有人这样解决了，我应该也有这样的能力。但是，并不是每个人都有精力和金钱去这样做， 为什么要放过这样的公司，还有支付宝，说是共犯可能过份了，但绝对有故意装憨的事实。我看到网上2015年就有人发贴说，通过子帐号来贷款的事，为什么两年了也不堵住漏洞。就连我这次，也只能是自己去多申请子帐号，申请满了，骗子才没办法了。期间，我取消了骗子的帐号关联，可是几天后，又被关联上了。只有自己申请满了才行，现在是最多三个。 所以，我真想哪怕再花点时间 ， 再多花点钱， 大家一起起诉这种公司。　　对了， 微信我也被人绑了五个号，满了， 我自己的微信号反而不能实名认证了，真是搞笑。在马上消费金融也有两笔小额贷款，估计也是同一个人所为吧，这个暂时没管，骗子自己也在还款，估计他还不知道我发现了，想不断的，借了还， 还了借，把信用额度越滚越大吧。　　其它的不知名的贷款公司， 有没有贷款就不知道了。 这两个公司比较牛， 一个能上芝麻信用， 一个能上央行的信用报告。
　　我从去年拖到了现在，被借1000多感觉警察也不会帮立案，账户被盗绑定的手机号不是自己实名认证使用的，还有交易密码啥的就更不用说了，只是注册了分期没用过已欠钱，而且客服一直说是手机病毒导致与他们无关，可是认证不是需要手持身份证才可以有额度吗，然后还说我手机方式接收了验证码，不信的话让我去移动查短信记录，觉得智障就直接和他说“”查了没有这种信息，客服居然让我给手机密码给他在后台登录让他查，那时候被客服说得一脸蒙蔽傻乎乎给了密码，后知后觉 不对啊 又不是移动人员怎么能查到我的短信记录，就赶紧把密码改了。后来客服一直在审核把责任推给我，帮冻结了账户，现在还没有弄清楚，不敢还，觉得是个无底洞
　　我也遇到了同样的情况。　　已经发了微博　　https://weibo.com/wuwuwufrog/profile?rightmod=1&wvr=6&mod=personinfo&is_all=1#_rnd2　　希望让更多人了解来分期的嘴脸！
　　楼主怎么解决的，我也报案了，但是现在我银行贷不了款，我也是身份证被盗，现在??呆帐，来分期一直拖，找了三次每次打电话人不一样每个人都要问我一遍我的问题，都说不能解决，要么就叫我找警察，还有叫我自己还款的
　　来分期的诈骗已经是去年的事了
当时也是跟楼主情况一样
这边推那边
那边推这边
一直得不到解决
然后就自认倒霉还了
主要是来分期我根本就没有授权和开通
我随即取消了对来分期的生活号关注
以为就没事了
谁知道今天意外又看到我有借款
这次借款金额高达七千元
这次我真的不想背这个黑锅
我也知道支付宝和来分期又会向往常一样让我报警或者推来推去
我现在很烦
不知道是不是会影响我的征信
　　来分期地址，要不要一起维权？　　
　　一样的套路，我被趣店（就是来分期），妈的，跟楼主一样的遭遇，恳请楼主经验
　　不法分子通过手机号注册支付宝，利用支付宝一个身份证三个子账号信用共享的漏洞，私自用芝麻信用授权趣店贷款5200元，给我造成了6096元本金与利息损失，我已报案　　　　　　　　　　　　
　　看看趣店（来分期）给我的回复：　　
　　真不知道狗日的支付宝与趣店（来分期）互相勾结，就没人管了
　　问下楼主，到了这个阶段，我该怎么办呢？目前芝麻信用倒没有产生负面记录。
　　从楼主的经历，我发现趣店（来分期）很明显这就是诈骗，所谓的被盗用也是虚构的，你想贷款公司是吃素的吗？一次次坏账，还这么乐此不疲。这是趣店自己做的局，拿芝麻信用负面记录要挟我们，等我们让勾，你耗着。估计他就抓狂了！反正我有报案记录，不怕你起诉我！来吧，狗日的！
　　今天给芝麻信用打电话，我质问客服人员趣店是怎么查看我的芝麻信用的。　　客服小姐跟我说两种方式：　　1、通过支付宝实名认证的子账号。　　2、通过芝麻信用发送手机认证短信。　　那问题来了：　　1、客服小姐通过他们的系统查询到没有给我的实名认证手机号发送短信。　　2、趣店提供的支付宝账号根本就不存在。　　这就说明了趣店欺诈，伪造我的贷款信息，你们说可恶吧。　　芝麻信用说是三个工作日给我回复，看狗日的怎么说。
　　今天让支付宝提供支付宝账号的实名认证资料，支付宝客服居然跟我拽只有司法部门才能提供，我看你是提供不出来吧，好家伙，原来真的印证了支付宝和趣店的勾当！草，先给我申请异议　　　　
　　趣店已来电话，是他们的问题，为我挂单，取消贷款信息，恢复芝麻信用。　　
　　搞了一个月，算是搞定了，真是煎熬。　　　　
　　我也有同样遭遇，为什么这么容易就放款，让我们成为受害者，你们挣这黑心钱不怕遭天谴么？还有支付宝，花钱的时候就需要密码，蚂蚁借呗借钱的时候就不需要密码，你们存在这么大的漏洞就敢把垃圾软件拿出来？最近还弄出支付宝扫码领红包，我再也不会用支付宝，微信比支付宝安全的多！
　　我也有一摸一样得问题，不懂怎么办，群主你最后怎么样了
　　我的来分期是还完了，现在打开还有没还的，芝麻信用分都降了！想告来分期公司，怕到最后就是取消不良记录划不来。
　　@cmsll-21 13:52:59　　今天让支付宝提供支付宝账号的实名认证资料，支付宝客服居然跟我拽只有司法部门才能提供，我看你是提供不出来吧，好家伙，原来真的印证了支付宝和趣店的勾当！草，先给我申请异议　　　　　　-----------------------------　　起诉他们贷款平台
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)