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品牌推广怎么做 快速提升品牌知名度的六大方法
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如何做好一个市场/品牌负责人？
微信公众号：猎掌门 | 陈志杰
市场部网注：本文作者陈志杰，【市场部学院】特约讲师，品牌创新顾问，上市公司品牌与战略负责人，拥有超过15年战略咨询、品牌管理、数字营销、公关事务管理等经验。曾任职宣亚国际传播集团高级副总裁，Interbrand资深品牌顾问及IDC亚太区分析师。目前主导“知识型分享经济驱动品牌创新”项目，协助创业团队和企业CMO进行品牌与营销工作的提升。陈志杰从自身实战角度，结合理论梳理，系统讲解了如何做好一个市场/品牌负责人。以下为口述实录，猎掌门整理，市场部网已获授权，略经编辑。在正式进入主题之前，我写了一段副标题“你以为你以为的就是你以为的吗”？今天在座有许多品牌、市场、公关、营销领域的负责人，大家的职称和工作职能会有一些不同，但我希望今天在和大家分享这些内容之后，至少你们可以想一想你自认为的新媒体运营总监、品牌总监、市场总监所负责的工作范围，以及平常管理的职责。如果能产生新的想法和概念，激发出新的管理思维，今天所做的分享就很有价值了。我列了几个问题，是近三四年最常被问到的问题。大家可以看一看，然后思考一下，是不是你或多或少都经历过。这些问题看起来很琐碎，但其实都是任务管理层面的问题，不但困扰着大家，也同样让创业公司的创始人、CEO很苦恼。你会发现许多正在创业的团队，尤其是侧重技术导向或是销售背景的团队，CEO对于市场、品牌、公关等职能认识不清的时候，他多会寻求一些外援或顾问，其中最关键的问题还是和人才招聘与管理有关的。我从这个主题切入，和大家做一个分享，聊一聊这个可能是大家面临的一个很直接，但信息不够完整的问题 ——“如何做好一个市场或品牌负责人？▌思考“做什么”与学习“怎么做”与“怎么做得更好”一样重要我们这一期的学员，有来自创业公司的，有来自媒体的，也有在腾讯、完美世界这样比较大型的互联网公司。大家的职称和工作任务都是多样的。很多人都曾抱怨营销传播工作繁杂，领导不够重视，自我价值不高。我这里先用福尔摩斯的一句话跟大家分享，“在这个世界上，你到底做了些什么，这到无关紧要。重要的是，你如何使别人相信你做了些什么。”在这句话当中，最重要的是“你如何使别人相信你做了些什么”。 所以不管你今天的工作任务是运营公众号也好，是管理CRM系统也好，是做SEO、SEM营销也好，你都有本质工作上的价值。但是如何让你的直属领导，同事或客户知道你在做什么，相信你做这些事情是对企业的市场营销与传播成果有价值的，这才是真正要面对，真正要找到关联性的部分。做什么？怎么做？怎么做更好？这是三个不同层次的问题。现在互联网课程或是社群微课中，大部分课程偏向“怎么做”，以及“怎么做得更好”这二部分。比如说如何撰写一篇10万+的文章、运营公众号的15个小技巧、展开社会化营销的6个秘诀、企业如何使用DMP进行精准营销。这些课程多半具备丰富的实战和技术指导，也包含了经验归纳、案例分享，甚至是失败的教训等，是标准的战术型课程。在众多课程当中，却没有太多专家告诉你该“做什么”，例如市场部门该做什么的，品牌部门是做什么的，或者是妥善回答好我们前面提到的六个问题。但是如果你要在上升通道内不断地晋升，比如说未来到BAT类型、独角兽级别的公司去做市场VP，或者到大型快消品、汽车公司里面去做CMO，或者是自行创业，提供面向成熟企业需求的企业级应用。你都应该开始思考“做什么”这样的一个战略性问题，这一部分才是你展示全局观、独立思考、商业思维的部分。 我看了下大家的 Title很多元，有新媒体运营总监、市场总监、品牌推广总监、品牌运营总监、品牌策划总监、品牌总监、公关总监等。但是我跟大家交流的时候发现，Title非常多，但做的事情却相对聚焦，有许多类似、重叠的部分。实归纳起来，创业公司基本上就是六大日常市场/品牌工作。⑴ 运营自有媒体。⑵ 写文案、写稿件。基本上如果你做自有媒体，你或你的团队肯定得自己负责内容的部分。⑶ 创作海报/漫画/动漫。如果你做自有媒体，你平时也需要大量创作海报、漫画或动漫，来配合内容营销。⑷ 媒介购买与采访发稿。你需要进行媒体合作、媒介采购与投放，或是安排采访发稿，这部分的工作量还是很多的。⑸ 找渠道、谈合作、换资源。互联网公司市场部或KA部基本上都有一个职位叫BD（Business Development），这个职位主要就是找渠道、谈合作，换资源。由于信息流通快速，社群影响力提升，所以你会发现我们现在花在找资源上面的时间，可能比我们真正做规划的时间多很多，所以沟通成本明显提高了，但第五项的确已成为现在市场部或品牌部主要的工作之一。⑹ 引流量增加用户。引流、增粉、用户维护是运营的日常工作，过去不一定和市场部、品牌部有直接关系，但是越来越多企业把增加流量看做是一项市场业务，希望能系统性地推进。▌市场营销与品牌宣传接下来我和大家分享一个有趣的调研结果。之前真格基金做了一次市场调研，针对他们投资的大概100多家创业公司，这个调查是为了帮助真格基金理解现在所投的这些公司，它们关于市场、品牌、公关等职能的成熟度，以及需要的市场营销与品牌传播支持。其中有一组问题，了解这些创业公司有没有专职的市场部，或者是市场工作由其他部门兼任，或者是没有特别的人或者部门来负责市场工作。一样的问题，也调研了关于品牌部、公关部的设置情况。 为何创业型公司在部门设置上会有这样的安排与思考？第一种可能性是执行的难易度，创业者往往是从难易度低的入手。从最简单的入手，而潜意识中觉得做品牌与做公关比较困难，而市场工作比较务实。第二种可能性则是公司需求的成熟度，分不同阶段去筹划。所以对于创业型公司来说，还没有达到要扩大做品牌和公关的阶段，一开始它在市场上开拓渠道，只是用到市场这个部门，慢慢公司做大以后开始建立品牌，并重视企业声誉，也可能产生了处理危机的公关意识。第三种可能性则是从业务意识角度出发，为什么大部分的创业公司是有市场部。是因为不管是创始人自己的认知还是市场需求的，基本认知是市场部是跟营销工作有关，业务发展离不开营销四项核心 -- 产品、价格、渠道、促销，所以要有人来负责这件事情，所以很直观地来讲，市场部就是负责销售、辅助销售的。从这几个可能性综合分析，也就不难理解为何市场部会是创业型公司的“准标配”，要不有专门的部门来做，要不就是有专门的人来做，或者是说有人兼着来做市场工作。接下来是品牌部，众所周知，一般品牌部比公关部可能在创业公司里面的重要性更强，其实对很多创业公司来讲，为什么做品牌，以及为何要找人来做品牌，最主要还是认为一个公司，总归要有Logo，要形成一套VI，要有基础应用规范，也需要有品牌故事，需要完善企业的品牌理念。所以就算不是市场部的人来做，也可能就会找一个创意人员来做，所以也不难理解为何一些互联网公司和创业公司会从4A公司招聘创意人员，而创意人员在创业公司里往往会担任品牌总监或者品牌创意总监。创业公司里的公关部，大部分职责除了运营自有媒体，另外就是媒体合作以及采访安排。过去创始人是自己去沟通，包括接受访谈，参加一些活动，争取一些企业荣誉或奖项，后来逐步发现这部分工作真的挺需要系统性来做，既然这些事情都要做，可能就会找个公关负责人或是成立个部门。所以整体来讲，大概这三个部门在创业公司里的认知、比重和安排是这样的（占比：市场部＜品牌部＜公关部）。 接下来调研问题又聚焦于这些创业公司用什么样的市场营销方式以及用什么样的品牌宣传途径？不论创业公司是不是分得清楚什么叫市场营销方式，什么叫品牌宣传途径。我把结果列在同一页进行对比，就是让大家看一下这个结果。其实所谓的方式和手段，其实都十分类似。这结果也告诉了我们一个事实，现在的市场营销跟品牌宣传越来越靠近了。尤其在互联网或者是快速发展的创业团队里面，市场营销和品牌宣传途径，这些手段、任务和它本身所属的部门之间越来越模糊，而且被赋予的效果期望也会越来越接近。▌认清市场部/品牌部的全局任务，提升敏锐的业务思维企业的市场部与品牌部都做哪些事？才得以让我们清楚地思考我该“做什么”以及“怎么做”。当然，鉴于行业、企业规模、成熟度、部门职责等差异，我们只能以一个较为理想和普遍的情况来说明。对比一下市场部/品牌部的工作范围与内容。一共有六个主要的部分。1. 我是谁，我要做什么2. 我希望别人怎么看我3. 我该对我的用户们/受众们/目标人群说什么4. 我应该如何说/如何做5. 我应该如何管理6. 我该怎么维护
大家可以比对一下自己对于市场部/品牌部的认知和目前工作的投入时间，我相信绝大部分朋友们的工作基本上是与第三、第四、第六部分较为密切的。第一部分涉及大量的行业调研和企业分析，大家都说这部分很重要。但是当我辅导很多创业团队，帮一些企业做咨询项目的时候才发现，很多企业并没有这部分的工作预算。有预算才做，没预算就拍脑袋的负责人比比皆是。第二部分品牌的定位跟内涵工作最具挑战性。大家最怕碰到的问题是，刚进了一家新的公司，老板要求尽快把品牌定位弄出来，但是你可能困扰于刚加入公司，连公司业务和模式都还不熟悉，真不知如何着手梳理品牌定位和营销架构。由于这部分的成功定义短期内很难见效，也不保证和销售业绩与市场推广成功相关，所以很可能一下子就落到产出品牌口号、广告语等要求了。第三部分和第四部分相对较容易理解，因为很直观，一方面它与内容创建有关，与你产出多少的内容，产出多好的文案，形成多棒的创意有关。另一方面又和你选择的合作方有关，与你的渠道类型、政策有关；也与你选择和哪些媒体合作，和哪些平台合作有关。相对而言，有具体产出结果，容易规划与安排，也比较好评估成效。第五部分基本上除了大型公司，创业公司是很少关注于与重视的。成熟的公司所聘请的管理咨询顾问和品牌顾问，基本多是在做第五部分的工作，像是视觉规范、环境导视规范、工作标准流程、市场营销绩效构成、客户服务体系等。如果今天你在车企、传统IT公司、手机公司做市场总监或是品牌总监，可能你50%-60%的时间都用在做规范的工作。第六的部分大家投入的还算多一些，因为如何维护其实和运营执行息息相关，例如不断地思考如何提升存量用户、增量用户，如何进行持续营销。如何开发新的渠道以及合作资源，所以第六个部分，就和大家日常工作会有更紧密的关系。实际上市场部门、品牌部门的工作任务非常多，一个完整的或稍具规模的市场部门、品牌部门，它可能可以达到三十、四十人的团队，基本上都在上述这些事情。而创业型的公司，或是小型互联网公司，虽然说做产品就是做品牌，做社群就是做服务，但是仍然可以参考这个思路去安排具体工作。尤其是担任市场部负责人、品牌部负责人的朋友们，除了日常管理之前我们提到的六项工作之外，还要多花心思思考如何搭建部门以及规划部门的工作范畴。大家可以围绕这个思路去规划，认清市场部/品牌部的全局任务，也提升自己的业务思维，让工作能更好地与营销和销售结合。▌五项基本意识接下来我们从个人提升的角度，和大家聊一聊究竟市场部负责人、品牌部负责人应该具备哪些意识或是充实哪些技能，并且提升部门在企业内部的战略定位和价值。我归纳成五个方面的能力提升。 1. 分析现况，把计划可视化。首先要认清你的企业所处的市场/品牌成熟度现况，可以从五个纬度去理解，分别是企业的洞察能力、规划能力、品牌实力、市场实力、公关实力，到底这些能力指的是什么，我相应的提了一些指标给大家参考。 你可以用1-10分来打分，以一个蛛网图把公司的现状画出来，而你希望半年后、一年后进步到什么程度，再用另一张蛛网图画出来。要试着把自己工作的结果数据化、可视化，以便于大家理解、比较和分析。2. 学习思考“品牌作用力”传统的定义认为“消费者决策历程”（consumer journey）是线性的，假设受众会先对某一个议题或是产品形成认知，之后才会产生兴趣，之后才会有对应的动作，包括搜索或咨询。然后下一个动作是购买，购买后如果有不错的体验就会进行口碑分享。这个思路基本上是一个线性链条，认为消费者的决策行为都是直线连续的、循序渐进的。但是大家看以下这张图就知道，它已经不再是线性连续的路径。 以电商购物为例，很多时候消费者都是因为优惠或是团购等刺激先产生购买行为，才开始后续的品牌认知或是兴趣搜索。所以第二个部分我希望大家知道的是消费者决策历程的重新诠释。图上的外圈是购买环，也就是传统的线性路径，而内圈叫忠诚度环，包括了尝鲜购买、优质体验、口碑拥护、情感累积与再次购买。所谓的学习思考品牌作用力，其实就是要求你进一步思考，当你在做品牌规划或是营销计划时，希望“品牌”在这些环节能起到什么作用，有哪些事可以促进和提升用户行为。3. 让品牌与营销更靠近品牌跟营销之间的距离越来越短，经常融合在一起。过去品牌部门做的工作基本上是提高品牌资产、形成品牌溢价的，而现在更希望能提高用户满意度，强化用户粘性，或是协助搜集销售线索，或提高销售转化率。 不管是央企或是传统大型企业里面，品牌与市场肯定是二批人负责，这二批人思路和工作指标还是不一样的。而现在的趋势是，互联网或是创业公司里面的，不会有二批人完全独立地在做这些事情，它们相互合作、协作的机会更大。二来本身也有很多的工具跟手段可以尝试地把这两者之间的距离拉得更短。例如原生广告、垂直媒体投放、电商平台营销，或者互动游戏、互动视频、移动内容营销、营销自动化...等。这些我认为都是促发行动（call-to-action）可以加大尝试的方法。4. 目标导向，全局规划不管是做日常工作规划，还是有志往CMO职务迈进，一定要谨记在心，所有的市场、营销、品牌工作，一定都是目标导向的。要先设定好目标再来做事，这样才能知道如何评价成果。 所以之前向大家介绍的不管是消费者决策历程、理性与感性分析、品牌作用力，或是营销手段的选择、分类和组合，其实市场工作/品牌工作最主要还是围绕着四个目标去规划。⑴ 娱乐你的用户：希望用户能接受、能喜欢，可以整合更多资源去娱乐他们，让他们开心；⑵ 鼓舞你的用户：给用户更多的正能量和鼓励，让他们愿意去改变自己、改变社会、改变身边的人；⑶ 教育你的用户：提示用户尝试新的品类或是吸收新的知识，这需要很多的科普营销，需要引导用户的兴趣；⑷ 说服你的用户：说服用户最直白，例如要求用户得购买我们的产品或服务，让用户付费或是投入参与。所以当你有这样的意识之后，就能围绕着这些目标展开年度市场工作计划。5. 以互补心态，组建团队最后跟大家讲一讲如何招人，招什么样的人。我的建议就是用互补的心态招人；招跟你特质、性格基本上一样的队友，你是很难招到满意的。这个部分我举个六个特质角度来介绍，这六个角度分别代表了专业知识、有实战经验的、人脉广的、有全局观的、灵活具有创新意识的、运维导向的。把你自己和部门的同事用这个六个特质以蛛网图画出来，就会知道你们部门现在是侧重于哪些方向。 比如说你现在是偏向理论型的，那你可能需要补充的是社会化较强的人才，领导型的人才，或者规范型的人才。我发现大部分的创业公司跟互联网公司，基本上市场部们都偏重于社会化人才，人脉很广、资源很广，很容易盘活资源，但相对来说规范型人才很少，因为没足够耐心和专业能力来思考运营规范和合规的事情。所以当务之急，在人才储备与招聘上，也要多开放与包容，相信团队协作的能力。▌创造价值，促发行动最后我想强调的是关于市场部/品牌部在企业内部的战略定位。你的工作要被认为充分必要，获得领导认可，一定要替你的公司创造价值，促发更多的用户行动。这需要你自己有技巧地去创造机会，也需要你有系统地去规划“做什么”的范畴，更需要你有意识地去可视化部门的助力企业经营和业务发展的价值。我希望今天跟大家分享这些内容之后，大家能够对原来“你以为的”市场部/品牌部工作概念有一点改观，并增加更多信心，谢谢！——END——来源：猎掌门市场部网——领先的市场人职业服务平台，工作好帮手，职业助推器。关注市场部网微信公众号：市场部网（ID:scbw2006），每日收市场资讯、营销干货，与百万市场人每日进步一点点。
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如何用知乎做好品牌营销？最完全解读在这里|界面新闻·JMedia
作者：漩涡
1. 近距离采访周源内幕，知乎的下一步行动
2. 知乎的商业产品矩阵
3. 如何用知乎做好营销？优秀的知乎营销案例
4. 知乎对品牌的价值
最近受邀参加了知乎品牌开放日的活动，非常难得，还有一次近距离和知乎创始人周源探讨的机会（大概也就30厘米），话题是如何利用知乎做品（ying）牌（xiao）？
收获颇多，也有不少所谓“干货”和“内幕”分享给大家：
一、近距离对话周源，都聊出了啥？
知乎的下一步：从社区到平台
知乎自日上线，
第一阶段，2011年到2012年，首先去吸引的是优秀的知识人，或者说内容创造者，构建一个小型的知识社群。
第二阶段，2013年到2015年，吸引各个行业的专业人士，搭建了一个中型的知识社区。
第三阶段就是现在，从2016年开始，面向广泛的知识消费者和合作伙伴，搭建一个大型的知识平台。
现在知乎定义的知识，不是课本上的知识，也不是黑板上的知识，它是融入我们的生活中，所有对用户有用的信息，有决策价值的信息。
社区生态和平台生态有何不同？
周源认为，两者间的差异，要放到用户对知乎的使用场景里去对比。
在社区时代，更多是在处理用户和内容的关系，那时，知乎把内容和用户的质量放在社区的首位。
而现在作为一个平台，即使依然在提供内容，却又进一步延伸。比如知乎Live，依然在提供内容，但是变成了语音的内容，成了一种服务， 甚至是付费的服务。
平台相对于社区，最大的变化在于：
连接能力发生了变化
场景的包容性得到扩展
参与到平台上的类型发生延展
知乎对大V发软文广告的态度如何？
既然是平台，都一个生态系统，应该有各种角色。我们知道从微博到微信，都生长出了各种很多大V和大号，创作优质内容的同事，也在大方打广告，和平台形成了共生关系。
作为中国第三大社交平台，对于知乎平台上的优秀问答者，也就是某种程度上的大V，态度如何呢？
周源的回答是：情况比较复杂，不能一刀切。
比如，其实很难界定一篇文章是不是软文，甚至很多营销的内容本身对于用户也是有价值的，但是知乎有一套对虚假信息的用户举报机制。
大V不管怎么玩，不能触碰底线：违反社区规范，破坏信任体系。一旦发现，知乎会站在用户这一边，建立信任的底线。
下面，一起来看看知乎（未来）的商业产品布局，以及如何利用知乎做好营销。干货和内幕太多，请接住。
二、知乎的商业产品矩阵
在以上的商业产品矩阵中，我认为亮点是今年推出的知乎机构账号、原生广告。还有即将推出的知乎指数、盐值衡量体系、企业版知乎圆桌、企业版知乎Live。下面一一解读。
知乎机构帐号和原生广告
关于知乎机构帐号号详细介绍，可以参考我之前的文章《》
需要补充的是，根据知乎商业产品经理胡冰的介绍，知乎已经启动规划机构帐号的投票功能，以及活动召集功能这样机构独有的工具。
知乎机构帐号从产品外观来看，和个人帐号并无太大不同。但品牌用户区别于个人用户, 有更为独特的推广需要和工具需求。而这些独有功能，支持品牌主直接获得用户对自己产品的反馈, 获取用户主动提交的一些个人信息，进行线下活动报名、小样赠送、试用申请等。
原生广告方面，除了形式原生，内容原生，知乎的原生广告更强调交互原生。
比如，知乎即将推出的、原生于问答形态的广告产品。品牌可以在问答这种产品形态下，充分利用知乎的 UGC 优势，和用户互动，提出问题，收获回答、故事、图片，未来甚至是视频。
知乎社区用户的高质量和探索的欲望，长文阅读的习惯和能力，是品牌通过原生文章广告在知乎推广自己品牌的独特的机会，尤其适合能产生大量原创内容的品牌。
根据互联网内容浏览的平均数据，97%的用户只能读到网页的第一屏结束到第二屏开始。而在SK II原生文章广告案例页面的访问用户中, 有47%读到了文章的结尾处。远远超于互联网平均水平。
品牌Live和品牌圆桌（即将推出）
除此以外，知乎明年也计划推出品牌 Live 和品牌圆桌。
知乎Live ，是知乎的一个新生事物, 它用语音的方式让一个领域权威与感兴趣的人聚在一起讨论问题。在知乎原有问答等产品基础上，提供图文和实时语音互动问答体验。
品牌一般来说是某一领域的权威，知乎计划将 Live 这个产品做一些功能上的扩展, 支持品牌和它的目标用户, 用语音甚至是视频进行更丰富的互动。
知乎圆桌, 是围绕一个主题, 通过邀请特定几位专家嘉宾，以共同进行讨论的方式将这个主题的全貌展示出来。 知乎也在考虑将这种形式提供给品牌方来使用, 让品牌可以自行组织线上的主题讨论。
比如 Intel 组织一个关于感知计算的圆桌讨论，西门子组织一个关于工业4.0的圆桌讨论。来帮助品牌进行专业度的建设。我认为，这非常适合B2B品牌。
衡量品牌影响力的知乎盐值和知乎指数（即将推出）
为了协助品牌去衡量和追踪机构帐号运营的效果，据了解，知乎对于机构运营健康度的数据化定义已经接近完成了，在内部叫他「盐值」。
它将会综合每个机构帐号发布内容的质量、频度，用户交互情况等各项指标，来衡量机构帐号成长的健康度，在整个机构帐号群体里面处于一个什么水平。品牌能有针对性的调整自己的策略。
「盐值」这项数据指标还会与社区产品的传播和推荐机制有联动，不同的盐值会获得不同级别的、有针对性的推荐，最终希望让优秀的机构帐号被更多社区用户去关注和互动。
在社交网络上的互动数据，每一个都是社会化营销效果的依据。反应在知乎上, 每一个赞同, 关注, 评论, 邀请, 等等, 这些都是指标, 都可以反馈出用户对品牌的接受程度。
在品牌广告的数据报表中, 知乎除了提供一些基础的效果数据，同时又配合研发了知乎指数产品。
知乎指数提供品牌一个从整个社区视角观测品牌影响力的工具。通过指数的变化, 可以知道品牌影响力发生了怎样的波动, 结合近期的互动和推广行为去对比分析, 哪些行为影响了这个指数的变化, 是正向还是负向？以实现传播和效果跟踪在平台上的闭环。
通过多个标签的数据叠加, 去分析和同行业的其他品牌进行横向对比时, 品牌建设的成果如何。
这些产品在具体的品牌建设的各个场景中可以怎样组合使用呢？知乎官方给出的答案是：
据了解，知乎在考虑搭建商业服务团队，未来除了提供工具支持外，还会提供建议支持和服务支持。
三、优秀的知乎营销案例
截止目前，知乎官方比较推崇的品牌营销好案例有哪些呢？
没开通机构账号前，奥迪发现，“为什么说奥迪是灯厂？”问题下的回答，大多是调侃和歪解之辞。它索性直面调侃，一边自嘲一边辟谣。
这篇首答的传播效果出乎意料，一次/二次传播比例为1：300，而来自站外分享的流量占比84.6%。
知乎内容在百度的搜索中的展示权重为最高级（10级）（举例：百度搜“灯厂”，在搜索栏中首先出现的是“为什么说奥迪是灯厂? - 汽车 - 知乎”，度娘也终于做了件好事）。
SKII发布原生广告 #改写命运字幕组#，征集TVC字幕翻译，一举获得了上百条高质量UGC内容。
随后一鼓作气，相继推出了TVC中文版，和汤唯感谢网友的短视频。虽是原生广告，却获得了网友如此认真的互动，十分难得。
Kindle从阅读切入，锁定喜好深度阅读的知友。从2014年开始，从展示广告到原生广告投放10于波广告，很多用户通过知乎知道了Kindle，关于购买决策和如何使用的问答增多，关注人数增长了14倍，站内总问答数增加了3倍，总评论数提升了5倍，赞同数提升了9倍。
如果换做不知名的小品牌来发起活动，用户还会参与么？
选对话题才是关键！
互联网借贷产品“微粒贷”，瞄准高职高收入人士的敏感区，用争议性话题“朋友问你借钱，借还是不借”开启讨论，再以“如何优雅地拒绝别人借钱”的原生文章广告，引出产品优势。成功完成网络借贷教育。
做好知乎营销的几个原则
而通过认真专业，建立品牌信任无疑也是知乎营销价值中最亮点的部分。通过以上案例我们发现，知乎上好的品牌营销案例，大致都符合这几个原则：
提供有价值信息。
真实、弱化包装感。
重视内容本身而非重视大V。
重点说一说第3点。
知乎自己认为，与微博微信以人为组织形态的社交平台不同，知乎是以内容和话题为信息组织和传播形式。
在这种形态下，依靠大V流量带动传播的路径会很短，传到大V粉丝的级别，基本已经到了传播的终点。
而且，依靠大V的传播方式的弊端在于，用户忠诚度还在大V，不在品牌。如果不能吸引到品牌，其实营销效果有限。
所以，知乎不强调曝光量，更强调传播效果，更尊重内容本身。
四、知乎对品牌的价值
根据知乎品牌开发日当天知乎官方的数据：
截止 2016 年 9 月，知乎已经有 6000 万注册用户，平均日活跃用户达 1600 万，人均日访问时长 40 分钟，整个知乎月页面访问量超过 75 亿。
用户是如何评价知乎的呢？一个比较普遍的评价。「有问题上知乎搜一下」、「有大事件发生，上知乎上看看大家怎么说」，成为相当一部分高知识人群的习惯。
知乎创始人兼CEO周源的解读是：知乎已经成为人们获取优质信息的一个主要方式，站内搜索的日均请求量已经达到了 6000 万。
而在站外的搜索，知乎在百度、搜狗、Google 等搜索引擎上的权重都是非常高，百度搜索上的权重甚至是达到 10，这是和政府类网站等一样的高权重，比腾讯、新浪等门户类网站都略高些。
那么这个数据意味着什么呢？
比如，当你搜索「网易云音乐」时，第四个结果就是来自知乎，仅次于官网和百度软件中心等。
搜索「优衣库」时，知乎的内容仅次于品牌专区和官网。
「优衣库有哪些值得买的东西」。在搜狗搜索上，知乎不仅有着更加结构化的展示，还与微信一样拥有专属的页面。
用户传播和分享信息的源发地
在微信朋友圈或者微信群里，有来自知乎的分享和推荐。知乎每天有 23 万的内容被分享到站外，在微博、微信等等其他平台上被二次消费和继续转载分享。
大家不仅仅在浏览知乎上的内容。大家还在收藏、整理和复用。拿印象笔记举例：印象笔记是知乎社交分享渠道的第3名，过去一年从知乎共分享到印象笔记的内容共有 225 万条，如果有个好奇心和求知欲旺盛用户想要把这些内容都看一遍，每天看 100 条的话，需要 61 年。
另，据知乎估算，通过分享和传播的二次知乎内容消费日均用户量已经达到上亿人。
知乎内容影响用户行为和消费决策
内容消费只是知乎做为知识社交平台的一个方面，知乎内容海更多的影响用户行为和消费决策，比如：
影响消费决策：如何用保险保障自己的一生？
影响常识科普：为什么老人睡眠时间短，起床早？
影响个人提升：如何构建自己的笔记系统？
影响职场选择：如何优雅、机智地和新公司谈薪水？有哪些好的工作习惯值得学习？不同行业的真实工作是怎样的？
影响个人兴趣：手工 DIY 最好能做到什么样子？
影响生活品质：葡萄酒醒酒时应当如何选择醒酒器？需要根据酒的年份或品种挑选醒酒器吗？
双向互动和深度信息沟通适合品牌建设
用知乎做营销，重要的是双向的交流和深度信息沟通，而不是一般的单向曝光和关键信息传递。好的知乎广告能激发优质UGC，好话题能吸引爱分享的活跃用户引爆传播。
只是，知乎官方也承认，认真探讨的氛围，让营销价值更多体现在中长期的品牌建设上，而非其他短期的营销目标。
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从品牌曝光，到培养种子用户，甚至让种子用户为品牌提供高质量UGC，这段漫长的营销链条，你是否乐意放长线，钓大鱼呢？期待你的意见。
对于知乎营销有什么好的想法，欢迎与我们交流。
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