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& & & 上周参谋学堂给大家推送的12张表格受到广泛传播，看来大家对数据运营知识的需求还是狠强烈的！今天，参谋长继续给大家推荐一篇和“表格”有关的文章，或许能帮助你更好地了解市场行情，监控竞争对手！ &
& & &本期分享嘉宾：大麦电商 &
& & & 做电商并不容易，随着商家日益增加，市场竞争也在不断加剧。但是，这个市场同样存在不少机会，不然怎么会有那么多人后来居上呢？在运营的过程中，只要我们能抓住对手的弱点，找到市场竞争的缺口，机会还是有的。
& & & &今天，大麦电商和大家分享几个表格，关于行业调研和竞争对手分析的，大家可以一起探讨。表格如下，比较长，后边会给大家慢慢解读。 &
一、行业调研分析
& & & &整体思路就是先用流量解析工具分析整个行业大时段的数据，再用生意参谋分析近期数据。 &
& & & &第一步要分析行业搜索趋势，初步判断该行业是呈扩张趋势还是萎缩趋势，同时判断品类的淡旺季。数据尽量取一年或以上。 &
& & & &这里，我们可以借用直通车流量解析工具来协助。以搜索电炖锅为例，展现指数就可以反映该词的搜索热度。我们可以尽量多搜索几个相关词，综合判断趋势。 &
& & & & 然后用生意参谋－市场行情－行业大盘看近30天的搜索情况和成交情况，帮我们对店铺接下来的产品切入做铺垫。
& & & &其二，我们可以用生意参谋查看成交用户所在区域、成交热门属性、热门品牌成交分布等，大致看一下当前类目有哪些热销品牌、我们是否有品牌优势，然后进入品牌详情看排行TOP3的品牌和竞争力相似的品牌。 &
& & & &按以上思路，我们继续分析行业热销宝贝，可以判断产品的流行趋势，特别是在做未来产品规划时，这里的数据可以作为重要参考。 &
& & & 如果要做得更细致的话， 我们还可以把TOP10的热销宝贝的主图、价格、卖点、五大属性、评价优缺点都列出来。 &
& & & &在分析该类目买家人群时，我们要了解购买这类产品的人群是什么样子。分析完行业搜索及成交趋势、行业品牌分布及热销品牌、行业热销宝贝、买家人群分布后，我们大概就能知道目前行业的情况是怎样的了，自己心里能有个底。 &
& & & 做完行业调查，我们再对竞争对手进行分析，可重点关注这4类店铺：1.行业标杆；2.店铺要追赶的目标；3.店铺直接竞争对手；4.比自己店铺差但潜力大的店铺。 &
二、竞争对手分析
& & & &分析店铺可以从生意参谋-市场行情-行业粒度入手。生意参谋目前是用交易指数来评估排名的，交易指数是用与销量有关的多个指标综合计算出来的。对比下自己店铺的实际情况，可以大致推测其他竞争店铺的情况。 &
& & & &一般来说，竞争对手不是固定不变的，所以在选择时，要根据不同需求选择不同的数据。生意经和看店宝可以看店铺月销量排行榜，但不能看到短期的月销售变化，这点生意参谋可以满足。综合来看，就能大概知道目前店铺几个层次的竞争对手了。 &
& & & &挖掘出竞争对手后，还要进一步进行分析。这里提供一个表格，方便大家研究竞争对手的基本信息。表格如下——
& & & &分析后，我们可以把注意力放到每家店铺的主打款上。店铺能做起来，往往是因为某几款产品做得好，由一带多，就把整个店铺带起来了。所以，我们要找到竞争对手主推款，分析研究后想办法超越。 &
& & & & 主打款怎么分析呢？下边这张表格可以帮到大家：
& & & &短期销量排行同样可以根据生意参谋里的市场行情进行了解，其他方面就要自己花时间去了解了。比如，要自己去浏览同行的商品评价，了解消费者关注点，做到知己知彼，才能经营好店铺。 &
& & & 以上这些事情，最开始做可能很难，要花很多时间，但一定要相信，只要我们花上一定时间去了解行业，成为一个小专家，就能找到我们的方向，做好店铺。 &注：点击“阅读原文”了解更多～
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生意参谋-常见问题
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生意参谋是什么？
答：生意参谋是阿里巴巴重兵打造的首个商家统一数据平台，面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。集成了海量数据及店铺经营思路，不仅可以更好为商家提供、商品、交易等店铺经营全链路的数据披露、分析、解读、预测等功能，还能更好的指导商家的数据化运营！登录地址：d.alibaba.com
生意参谋核心功能：
1、首页：店铺核心关键数据一目了然；
2、实时直播：洞悉实时数据，抢占生意先机；
3、经营分析：提供流量、商品、交易、营销等全链路店铺经营分析；
4、市场行情：提供全方位的行业数据分析，帮助您把握市场动态，发掘市场先机；
5、自助取数 ：自助获取店铺经营数据，随时随地，想查就查；
6、专题工具 ：专注经营具体环节，专项问题专项解决；
7、数据学院 ：数据怎么用？分析怎么看?这里全部有答案。
问：生意参谋访问入口？（首页）
答：从以下几个入口均可以找到生意参谋：
1、直接访问生意参谋域名：d.alibaba.com；
2、下载到快捷桌面：d.alibaba.com/sycm.exe；
3、进入卖家中心左侧栏—营销中心—生意参谋；
4、进入卖家中心-店铺数据-生意参谋；
5、生意参谋插件：登录“千牛卖家工作台”找到“生意参谋”进入即可。
问：生意参谋流量来源是如何划分的？（首页）
答：可以进入生意参谋--帮助中心--来源注释查看：https://bda.sycm.taobao.com/help/source_comment.htm
问：生意参谋免费吗？（首页）
答：生意参谋标准包是免费开放给所有商家使用的，部分高级功能如来源分析、装修分析、竞争情报、市场行情、数据作战室为收费功能，可以在生意参谋—个人中心—产品订购中进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：生意参谋高级功能有哪些？（首页）
答：目前生意参谋提供的高级功能有：来源分析、装修分析、竞争情报、市场行情、数据作战室，功能介绍详见：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/939610.htm
问：生意参谋子账号如何授权？（首页）
答：访问http://zizhanghao.taobao.com/，给想要的角色授予权限，授权后的子账号也可通过千牛直接使用生意参谋。操作步骤详见：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/744338.htm。
问：为什么生意参谋有时候会报错”亲，人山人海，生意参谋压力山大，请稍后再试吧！”或者”正在努力加载”？（首页）
答：生意参谋作为数据产品，涵盖了大量的多维度数据，对浏览器的要求也会更高一些。建议亲检查下浏览器问题，清理下浏览器缓存，或者浏览器升级到最新版本，推荐使用火狐、chrome、UC、IE的最新版本。
问：店铺遇到恶意流量或者广告植入怎么办？（实时直播）
答：关于生意参谋统计到的恶意流量问题，在此明确申明：恶意流量并不影响搜索排序，搜索会对其进行识别，同时淘宝会对恶意用户进行相应处理。
什么样的转化率影响搜索排名？转化率一定意义上反应宝贝的吸引力以及被认可度，是搜索排序中比较重要的一个指标，但这个转化率仅指搜索引导的转化率，其他的转化率指标不影响搜索排序。但并不代表其他转化率不重要，建议各位亲好好研究自己的用户，做好精准营销会更重要一些。
店铺运营过程，有各种情况可能导致流量异常，如果店铺没有做特殊推广活动，可能会是恶意流量，但生意参谋是店铺日常运营中的数据统计工具，能帮您及时发现这个问题，并没有直接解决这个问题的能力，其他部门的评判规则不以生意参谋数据作为判断依据。目前已反馈并推动相关部门处理中，现阶段还得请亲们谅解。
详见：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/873311.htm
问：实时概况中访客数为什么和实时访客中访客数不一致？（实时直播）
答：实时概况包含了PC端和无线端访客数据，可分别查看，而实时访客目前仅为PC端数据，后期将引入无线端数据，敬请期待。
问：数据作战室如何订购？（实时直播）
答：可以在生意参谋—个人中心—产品订购，选择数据作战室主店版或者单店版进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：数据作战室主店版和单店版有什么区别？（实时直播）答：数据作战室生意参谋团队研发的一款高端产品，它提供核心数据大屏监控，可实时监测商品效果和竞店数据，助力商家全局指挥；目前数据作战室分主店版与单店版。主店版：6888元／年／1个店铺；单店版：5188元／年／1个店铺。主店版和单店版唯一的区别是主店版多了一个作战大屏：多店概况屏，可以绑定最多30个分店铺查看汇总实时支付金额及销量排名TOP10的店铺名称和实时支付金额。如果只经营一个店铺，建议购买单店版。如果有经营多个店铺，建议让可以查看其他店铺的主店铺买多店版
问：数据作战室主店添加绑定分店后，分店去哪里确认？（实时直播）答：分店登录生意参谋－实时直播－数据作战室－配置管理－分店绑定管理，会显示待处理的分店绑定申请，确认授权即可。具体操作详见：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/787997.htm
问：数据作战室绑定的分店，分店需要购买数据作战室吗？分店需要什么条件？（实时直播）答：分店不需要购买数据作战室，只需要订购生意参谋0元标准包。
问：为什么数据作战室页面有时候会显示不出来？（实时直播）答：数据作战室推荐使用谷歌浏览器，如果使用其他浏览器，建议用最新版本的浏览器。
问：数据作战室主店添加绑定分店时提示“绑定失败，请稍后再试”？（实时直播）答：主店添加绑定分店的时候，会提示请输入分店首页链接或店铺名称，如果输入首页链接绑定失败，则换店铺名称输入。
问：数据作战室商品监控里的查看详情为什么没有数据？（实时直播）答：如果今日订购了数据作战室，商品监控里的查看详情到次日才会产生数据，建议第二天再来查看。
问：数据作战室可以看到历史的支付金额及排名数据吗？（实时直播）答：数据作战室提供的都是实时数据，如果要看更多离线的数据，可以通过生意参谋其他功能模块查看。
问：数据作战室在天猫魔盒上如何配置？（实时直播）答：目前数据作战室支持天猫魔盒1、天猫魔盒1S、天猫魔盒2、天猫魔盒1S+、天猫魔盒1S增强版、天猫魔盒青春版。。数据作战室天猫魔盒配置教程查看：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/892853.htm
问：实时催付宝有什么功能？（实时直播）答：实时催付宝主要提供潜力买家TOP50榜单，该榜单买家有很高的转化率，是在店铺实时下单没有支付，且未在其他店铺购买同类商品的买家。
问：实时催付宝中成为”实时催付买家”的条件是什么？（实时直播）答：1、在本店下单且未支付；2、未在其他店铺购买同类宝贝；3、每天最多提供潜力指数TOP50的买家。
问：实时催付宝中买家的潜力指数是怎么评分？（实时直播）答：底层算法结合这个买家的标签，比如买家过去的支付能力、买家的信用评分等进行综合评分得出。
问：实时催付宝列表可以下载吗？（实时直播）答：非常抱歉，目前所有实时数据是秒级更新的，无法支持下载。
问：实时访问中直通车来源为什么会出现字符串（乱码）的情况？（实时直播）答：此为广告定向投放时，投放系统生成的一串数字 。就是一个定向投放的标记，并非数据错误。
问：生意参谋流量来源是如何划分的？（经营分析）答：可以进入生意参谋--帮助中心--来源注释查看：https://bda.sycm.taobao.com/help/source_comment.htm
问：生意参谋来源分析如何订购？（经营分析）答：可以在生意参谋—个人中心—产品订购中进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：流量分析中无线端其他来源是指哪些来源？（经营分析）答：没有在流量地图--流量来源--无线端中详细列出的来源，则统一放在了“其它”，这些其它来源一般是全网流量占比相对比较小的，或者是系统推荐类的流量没有单独划分出来。同时无线端流量来源正在持续优化中，敬请期待！流量来源划分详见生意参谋--帮助中心—来源注释：https://bda.sycm.taobao.com/help/source_comment.htm
问：为什么店铺流量波动很大，突然增加或者减少了？（经营分析）答：导致店铺流量波动因素比较多，建议亲根据数据对比，查看具体是哪一个终端的哪一个流量来源在增加或减少，再根据自身店铺的经营，找到相应的对策进行优化。
问：为什么生意参谋流量分析和直通车数据不一致？（经营分析）答：生意参谋中统计的是访客数，直通车中统计的是点击数，是两个不同的指标不能直接做对比的，一个访客可以点击多次，所以访客数会比点击数少。访客数指标定义：您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。点击数据指标定义：您的店铺页面被用户点击的次数，一个人在统计时间范围内多次点击该页面会被计算为多次。
问：为什么各个流量来源访客数相加不等于店铺的总访客数？（经营分析）答：流量来源是按路过原则的，一个访客路过的所有来源都会加1，算为各个来源带来的效果。而对店铺维度总体来看是要去重只算1个访客，这样就导致各个流量来源的访问数直接相加，超过店铺的总访客数。
问：为什么流量来源中同行的一级和二级的访客数相差很大？（经营分析）答：同行平均流量算法和自己的流量算法是不一样的，同行平均是取访客数大于零的所有商家从高到低进行排名，取位于40%分位的商家的值为同行平均，一级流量来源和二级流量来源均以此方法来统计，而非一级流量来源等于所有二级流量来源的去重之和。同理同行优秀取的是前10%分位的值。同行平均：您所选的比较二级类目中，处于您所在市场（淘宝或天猫）该行业60%分位的同行的指标值，超过这个指标值，意味着您处于行业前40%范围内。同行优秀：您所选的比较二级类目中，处于您所在市场（淘宝或天猫）该行业90%分位的同行的指标值，超过这个指标值，意味着您处于行业前10%范围内。
问：流量来源访客数占比、去向访客数占比相加为什么总和大于100%？
答：访客数占比指标是为了更好的衡量各个来源店铺分类页带来的流量访客效果，且关于访客数这一个指标，一般情况下是不应该进行简单的累加。 & & &
同一个访客既可以从A来源渠道访问，亦可以从B来源渠道访问，对于整个店铺来讲为1个访客；此时，A来源访客数占比为100%，B来源访客数占比为100%，直接相加就会为200%。实际这种相加是没有任何意义的。
问：流量来源访客数占比、去向访客数占比相加为什么总和大于100%？（经营分析）答：访客数占比指标是为了更好的衡量各个来源店铺分类页带来的流量访客效果，且关于访客数这一个指标，一般情况下是不应该进行简单的累加。同一个访客既可以从A来源渠道访问，亦可以从B来源渠道访问，对于整个店铺来讲为1个访客；此时，A来源访客数占比为100%，B来源访客数占比为100%，直接相加就会为200%。实际这种相加是没有任何意义的。
问：为什么装修分析我不能定制商品详情页，也没有热力图的功能？（经营分析）答：此为装修分析的高级功能，可以在生意参谋—个人中心—产品订购，选择装修分析进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：为什么装修分析无线端装修分析只有5个页面而不是20个？（经营分析）答：此为装修分析的高级功能，可以在生意参谋—个人中心—产品订购，选择装修分析进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：为什么装修分析页面是有点击的但热力图没有显示呢？（经营分析）答：有两种可能：一种是因为该页面上某一个图片或某一商品的点击量非常大，导致其他区域的点击次数相对小了，这样就显示不出其他区域的点击了；另一种可能是生意参谋尽量选择了在原页面上覆盖一层显示点击热力图，但是有些店铺的装修背景颜色和覆盖的颜色或点击热力图的颜色非常接近导致不太容易看得出来。以上两种情况，建议查看按模块或按链接的形式查看，或者采用拉框的方式查看框内点击次数统计。
问：为什么装修分析热力图不能点击的地方但是显示有点击热点？（经营分析）答：买家访问您店铺的时候，由于买家的电脑屏幕大小存在差异，或买家打开的浏览器窗口过小，就会引起点击热点的偏移。尽管我们已经从技术上做了一定的处理，还是有可能和实际情况略有差异，但基本不影响使用，该部分的点击应该就是附近可点击元素上面的点击情况。
问：为什么商品分析--异常商品低库存中库存量和实际商品库存量不一致？（经营分析）答：由于生意参谋商品分析—异常商品--低库存这边计算是昨日的历史数据，不是实时更新的，如果卖家当天修改了库存，就会导致两边数据不一致的情况。
问：为什么生意参谋中的支付金额和卖家中心、支付宝后台数据不一致？（经营分析）答：区别在于生意参谋的支付金额包含了退款和邮费。支付金额指标解释：买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。关于红包、积分、店铺优惠券：卖家自己设置的店铺优惠券、商品优惠券和店铺红包不计入支付金额；天猫积分、支付宝红包、集分宝 淘金币、点券卡、天猫点券等由天猫、淘宝、支付宝等提供的各类抵扣计入支付金额。
问：货到付款的支付金额是如何计算的？（经营分析）答：货到付款按确认收货时间来统计，哪天确认收货了就算到哪天的支付金额中。
问：营销工具效果包括了哪些营销活动？（经营分析）答：当前营销效果包括：搭配套餐、购物车营销、宝贝优惠券、限时折扣、满就送，天天特价，聚划算，红包，商品优惠券、分期购。
问：市场行情如何订购？（市场行情）答：可以在生意参谋—个人中心—产品订购，选择市场行业专业版或者标准版版进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：为什么市场行情我不能订购或者修改类目时无法选择类目？
答： 售卖对象：店铺处于正常状态的淘宝（大于等于1钻）、天猫商家（TP服务商大类、彩票、合作商家、世博会特许商品、腾讯QQ专区、网游垂直市场根类目商家除外）。
订购限制：
1.目前仅面向店铺经营类目开放
2.单个店铺订购上限10个类目
经营类目算法：
淘宝：该类目发布线上商品不低于30天，且近30天内该类目成交额大于0，订购时该类目的商品必须保持上架中，上架时间不低于24小时；
天猫：店铺中有发布产品的了类目，且该类目的产品在正常上架中，上架时间不低于24小时。
关于无法选择到意向订购类目的FAQ：
1.请确认您的店铺是否符合店铺类型的条件。见上文售卖对象说明。
2.请确认您意向订购的类目是否符合经营类目的算法。见上文经营类目的定义。
3.在市场行情标准版和专业版中，存在类目互斥条件。即如果某店铺订购了A类目的标准版，则不允许定A类目的专业版，反之亦然。
售卖条件详见：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/783081.htm
问：为什么市场行情我不能订购或者修改类目时无法选择类目？（市场行情）答： 售卖对象：店铺处于正常状态的淘宝（大于等于1钻）、天猫商家（TP服务商大类、彩票、合作商家、世博会特许商品、腾讯QQ专区、网游垂直市场根类目商家除外）。订购限制：1.目前仅面向店铺经营类目开放2.单个店铺订购上限10个类目注：经营类目算法：淘宝：该类目发布线上商品不低于30天，且近30天内该类目成交额大于0，订购时该类目的商品必须保持上架中，上架时间不低于24小时；天猫：店铺中有发布产品的了类目，且该类目的产品在正常上架中，上架时间不低于24小时。关于无法选择到意向订购类目的FAQ：1.请确认您的店铺是否符合店铺类型的条件。见上文售卖对象说明。2.请确认您意向订购的类目是否符合经营类目的算法。见上文经营类目的定义。3.在市场行情标准版和专业版中，存在类目互斥条件。即如果某店铺订购了A类目的标准版，则不允许定A类目的专业版，反之亦然。售卖条件详见：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/783081.htm
问：为什么市场行情最近1天和最近30天数据相差很多？（市场行情）答：原因为统计周期下的日均值，日均的算法以最近7天的支付转化率为例：近7天内，每一天的支付转化率（支付买家数/访客数）累加再除以7。
问：为什么市场行情有些类目的历史自然月没有数据？（市场行情）答：因为新类目是要从前台网站新类目创建后才能开始统计数据，所以创建前的历史数据本身就不存在的。
问：为什么市场行情--行业洞察--商品店铺榜--产品粒度没有数据？（市场行情）答：只可搜索到在产品参数中生成了产品名称的品牌才能显示数据，即标类产品和部分类目的达尔文非标产品才会显示的。
问：为什么市场行情--行业洞察—品牌分析中没有自己的品牌数据？（市场行情）答：1、先确认品牌是否已经在淘宝和天猫的品牌库中，如果没有在品牌库请联系客满先添加到品牌库。2、查看品牌排行是否在TOP500的品牌列表， TOP500后的品牌暂不提供数据。
问：为什么市场行情看不到交易金额和访客数，只有交易指数和流量指数？（市场行情）答：基于阿里系的公司管控以及对客户私隐的保护，行情类的官方数据产品仅提供指数化指标，不支持支付金额。同时，指数也是国际惯用的数据指标，能够充分体现趋势和动向。
问：市场行情历史数据不够怎么办？（市场行情）答：市场行情将会陆续开放更多历史数据，敬请期待！
问：为什么市场行情中属性值和编辑页面的属性值不一致？（市场行情）答：生意参谋--市场行情--属性详情中取的是30天内有使用过的属性，不是全部属性，宝贝管理属性编辑页面是包括全部的属性，所以不一致。
问：市场行情--品牌分析—品牌排行中热销品牌榜、飙升品牌榜、高流量品牌榜、高搜索品牌榜怎么定义的？（市场行情）答：热销品牌榜是按交易指数排名；飙升品牌榜是按照交易增长幅度排名；高流量品牌榜是按访客数排名；高搜索品牌榜是按搜索商品所属品牌的搜索点击人数排名。
问：市场行情--搜索词分析--行业热搜词中热门搜索词、热门长尾词、热门核心词、热门品牌词、热门修饰词是什么定义的？（市场行情）答：热门搜索词：买家高频搜索的关键词，即没有做过任何处理的原词；热门长尾词：长尾词是指分词后大于等于3个的搜索词，比如长款连衣裙修身；热门核心词：核心词就是指搜索词里面的搜索目标词，比如女装，连衣裙；热门品牌词：原始搜索词分词后的匹配出来的品牌词，比如only，飞利浦；热门修饰词：原始搜索词分词后修饰目标词的形容词，例如长款，修身；
问：市场行情—商品店铺榜--品牌粒度，查看详情，关联购买和关联购买指数是什么意思？
答：就是买了这个产品的人，还喜欢买哪些东西，关联购买指数是表示购买的可能性有多高。指数越高，购买可能性越高。
问：市场行情—商品店铺榜--品牌粒度，查看详情，关联购买和关联购买指数是什么意思？（市场行情）答：就是买了这个产品的人，还喜欢买哪些东西，关联购买指数是表示购买的可能性有多高。指数越高，购买可能性越高。
问：自助取数报表如何下载？（自助取数）答：先点击“预览数据”，然后点击”下载“，预览操作时可以再次进行确认。
问：自助取数指标怎么看？（自助取数）答：指标定义详见生意参谋--帮助中心--指标注释：https://bda.sycm.taobao.com/help/index_comment.htm。或者鼠标停留在指标名称上3秒即可出现该指标的解释含义。
问：自动取数我的报表可以收藏多少个报表？（自助取数）答：可以收藏自定义报表15个，可以删除后重新自定义收藏。
问：自助取数为什么最多只能取6个月的数据，能否支持更多？（自助取数）答：基于存储和计算资源等原因，暂时无法提供，后续将会持续优化，敬请期待！
问：加入我的报表时，设置为自动更新报表有什么好处？（自助取数）答：将一些经常重复查询的指标与维度信息填写后加入到我的报表，并设置为“自动更新”报表后，不用每天来重新选择指标、选择日期等复杂操作，即可在我的报表中预览并下载自己保存的维度指标信息的最新数据，十分方便。
问：竞争情报系统提示“您还未订购竞争情报，暂时无法使用”（专题工具）答：竞争情报为高级功能，可以在生意参谋—个人中心—产品订购，选择竞争情报进行订购：https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：竞争情报中购买流失、类目相似同层级、搜索关键词怎么定义的？（专题工具）答：购买流失：最近1天店铺来源搜索词与您的店铺来源搜索词构成相似的店铺；类目相似同层级：最近1天与您的店铺主营二级类目构成相似的店铺，且支付金额与您在同一个交易层级中；搜索关键词：最近1天店铺来源搜索词与您的店铺来源搜索词构成相似的店铺。
问：竞争情报中购买流失金额、购买流失人数是怎么定义的？（专题工具）答：购买流失金额：指逛了您的店铺没有购买却购买了其它店铺同类商品所支付的金额；购买流失人数：指逛了您的店铺没有购买却买了其它店铺同类商品的访客数；购买流失竞店数：指访客逛了您的店铺没有购买却买了其它同类商品的店铺数之和。
问：竞争情报中竞店发现的系统推荐规则是什么？（专题工具）答：分别从购买流失、类目相似同层级、搜索关键词三个应用场景中找出竞店群体，再从这些竞店群体中更精准的推荐出流失用户喜欢去的店铺、支付金额较大的店铺、搜索引流能力较强的店铺。
问：竞争情报在我们关注功能中为什么有一些店铺无法关注？
答：无法关注的几种情况：店铺名称错误无法关注、无法关注已经关注的店铺、无法关注自己的店铺、从未登陆过生意参谋的店铺无法关注。
问：竞争情报在我们关注功能中为什么有一些店铺无法关注？（专题工具）答：无法关注的几种情况：店铺名称错误无法关注、无法关注已经关注的店铺、无法关注自己的店铺、从未登陆过生意参谋的店铺无法关注。
问：为什么选词助手只有自然日没有自然月的时间选项？（专题工具）答：由于全网商品量以及搜索词量太大，基于存储和计算资源等原因，暂时无法提供，后续将会持续优化，敬请期待！
问：为什么我的单品分析中没有来源去向这个功能模块？（专题工具）答："来源去向"和“经营分析-流量分析-来源分析”同属于高级功能，可以在生意参谋—个人中心—产品订购，选择来源分析进行订购：&https://beta.sycm.taobao.com/order/product_order.htm
问：单品分析关键词效果分析中为什么无线搜索曝光率没有数据？（专题工具）答：主要有两种情况：1、商品的本身流量比较少，没有淘宝搜索和天猫搜索带来的流量，2、商品没有搜索曝光量，数据为0，因此系统会被判定关键词带来的流量为异常流量，已被过滤掉，所以提示无数据。
问：为什么总的访客数和来源去向的各个来源相加不相等？（专题工具）答： 单品分析中总的访客数是指店外+店内的总数值，但是来源去向主要针对店外的来源分析，不包括店内来源的访客数。
问：商品温度计中“访问屏数”是从哪块区域开始计算的？（专题工具）答：从界面的最顶部开始的计算的。高度像素是首屏请求的高度，异步加载就可能导致算出的高度和实际高度不符，屏数=总高度px/800px。
问：单品分析中系统提示：当前商品暂无由"淘宝搜索/天猫搜索"来源的关键词引进来的流量？（专题工具）答：可能有两种情况导致：1、单品的本身流量比较少，没有淘宝搜索和天猫搜索带来的流量，2、商品没有搜索曝光量，数据为0，因此系统会被判定关键词带来的流量为异常流量，已被过滤掉，所以提示无数据。
问：商品温度计中商品详情页的超宽图片、超高图片、超大图片是怎么评定的？如何处理？（专题工具）答：超宽图片：图片宽度超过750像素的图片数量；超高图片：图片高度超过1500像素的图片数量；超大图片：图片大小超过300kb或者清晰度超过0.8bpp的图片数量；有此系统提醒时需及时缩小优化图片。
问：商品温度计中检测到商品详情页面偏高怎么处理？（专题工具）答：生意参谋-宝贝效果-宝贝温度计，宝贝编辑页面偏高时把不重要的内容拿掉，或者把更重要的内容放在前面，或者对宝贝页面添加详情模块，把宝贝页面组织得更有条理性。
问：商品温度计中检测到商品图片数量过多怎么修改？（专题工具）答：图片数量过多时把不重要的图片拿掉，或者把重要的图片细节图放大，不重要的图片做的清晰度不要那么高。
问：商品温度计中检测到加载时间过长怎么处理？
答：加载时长受图片数量和大小影响，根据自己的宝贝情况，确定哪些图片可以精简。
问：商品温度计中检测到加载时间过长怎么处理？（专题工具）答：加载时长受图片数量和大小影响，根据自己的宝贝情况，确定哪些图片可以精简。
问：为什么商品温度计热门属性提示为“暂无该属性”？（专题工具）答：因为市场的热门属性卖家没有设置过，这里为完全匹配，如有一个字不相同则系统会提示为“暂无该属性”。
问：销量预测如何设置自定义预测规则？（专题工具）答：自定义规则有二种方案商品预估销量：可以基于加购件数、商品收藏人数来预估商品的销量；商品预估销量：也可以使用上周或上上周商品销售件数，同时基于经验来填写系数，预测未来的销售件数；【备注：默认暂不使用自定义规则】
问：销量预测推荐功能标签和推荐价格是怎么计算得出的？（专题工具）答：1、推荐功能标签：上新、利润、热销、引流、衰退、沉睡，顾名思义哈，如果不符合以上标签的要求，则该商品被标记为”无”；这些标签根据商品所属的类目及自身的销售情况来进行计算。2、推荐价格：以商品的历史成交价格、自身价格、相似商品价格、商品标签等多个因素共同计算得出。
问：子账号授权页面“确认”按键不见了（首页）答：【背景】原先子账号授权页面，卖家操作授权成功点击“确定”后需要再点击“保存”授权才生效，经常导致商家伙伴因漏掉点击“保存”授权未生效。业务变更后：子账号授权页面将原来的“确认”和“保存”合并为点击“保存”一步生效。
市场行情中的搜索人气、交易指数等显示都是10，是否有问题？（市场行情）搜索人气、交易指数都是原始值进行指数化后的数值，如果数值太小，指数化规则后得到最小值都会归为10，所以这样数值即表明各项数据都过小、差异都不太大。
问：竞争情报怎么涨价了？为什么只能按年度订购？新版入口在哪里？（专题工具）答：1、新版竞争情报产品已经于8月8日正式上线与大家见面，360度监控竞店&竞品数据，升级后更加强大的体验，伴随了更多的计算能力和存储能力，涨价是为了更好的服务大家，每日不足10元钱便可让您对竞店竞品监控变得如此轻松简单；2、数据分析是需要长周期的使用才能发挥它最大的价值，为了培养商家良好的使用数据分析习惯，竞争情报升级后统一调整为1年起订，省去月度反复订购的繁琐，全年无忧！3、鼠标放在生意参谋-专题工具，新版竞争情报便会出现在您的眼前；更多精彩请点击：sycm.taobao.com/college/course/detail/213
问：在手机端可以看生意参谋的数据吗？（首页）答：生意参谋千牛插件：登录“千牛卖家工作台”找到“生意参谋”进入即可。详见http://bbs.taobao.com/catalog/thread/575593.htm
问：生意参谋是什么？（首页）答：生意参谋是阿里巴巴重兵打造的首个商家统一数据平台，面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。集成了海量数据及店铺经营思路，不仅可以更好为商家提供流量、商品、交易等店铺经营全链路的数据披露、分析、解读、预测等功能，还能更好的指导商家的数据化运营！登录地址：d.alibaba.com生意参谋核心功能：1、首页：店铺核心关键数据一目了然；2、实时直播：洞悉实时数据，抢占生意先机；3、经营分析：提供流量、商品、交易、营销等全链路店铺经营分析；4、市场行情：提供全方位的行业数据分析，帮助您把握市场动态，发掘市场先机；5、自助取数 ：自助获取店铺经营数据，随时随地，想查就查；6、专题工具 ：专注经营具体环节，专项问题专项解决；7、数据学院 ：数据怎么用？分析怎么看?这里全部有答案。
问：生意参谋指标注释看不懂怎么办？（首页）答：指标定义详见生意参谋--帮助中心--指标注释：https://bda.sycm.taobao.com/help/index_comment.htm访客数：统计周期内访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。支付金额：买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内，货到付款确认收货时计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端；拍下为手机或Pad上，就将后续的支付金额计入无线端。支付买家数：统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对商品完成支付，买家数记为1个。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该买家数计入PC端支付买家数；拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。
问：订购了生意参谋高级功能可以开发票吗？
答：已订购并已使用一个月起的商家，可以在次月10号后登陆【账房】申请上月的发票，也可以在订购一定周期后一次性发具发票，发票申请流程详见： & & &
https://bbs.taobao.com/catalog/thread/684680.htm
问：订购了生意参谋高级功能可以开发票吗？（首页）答：已订购并已使用一个月起的商家，可以在次月10号后登陆【账房】申请上月的发票，也可以在订购一定周期后一次性发具发票，发票申请流程详见：https://bbs.taobao.com/catalog/thread/684680.htm
问：订购了数据作战室，为什么在经营动态中看不到地域间成交动态效果？（实时直播）答：完成以下两处店铺【地址】完整信息补充即可：1、请登陆 卖家中心&&店铺基本设置&淘宝店铺&基础信息，将“联系地址”信息补充完整；2、请登陆 我的淘宝&账户设置&个人交易信息，将“详细地址”信息补充完整；
生意参谋与商业广告投放平台数据差异（首页）因为商业广告投放和店铺经营的场景不同，生意参谋和广告投放平台在外投数据的统计范围、统计方法、访客定义等产品逻辑都存在一定的差异。因此，通过广告投放平台进行的投放数据，建议以投放平台为准。看店铺的整体经营分析数据，建议以生意参谋为准。
本文介绍了爱用交易在使用过程中打印发货可能会遇到的常见问题及解决方式。
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为了给卖家提供更好的服务，生意参谋升级次数很频繁，那么生意参谋升级:新版无线6月优化点有什么？请跟着小编看一下吧！
　怎么用生意参谋市场行情专业版分析数据？下面以生意参谋市场行情专业版里的数据来给大家分享下如何去做，希望能给大家一点启发，一起来看看吧。
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