消费者行为在购买银保产品时需要谨防什么行为？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-09 07:38 标签： 银保合并是什么时候
保监会提示消费者购买保险产品谨防中介传销
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保监会提示消费者购买保险产品谨防中介传销
中央政府门户网站　www.gov.cn　　 日　　 来源：新华社
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    新华社北京１月２７日电（记者 姜锐、王文帅）记者２７日从保监会了解到，北京大润保险经纪有限公司从事传销活动案件已被判决。保监会郑重提示消费者，在购买保险产品时，谨防加入保险中介的传销活动。
    据介绍，北京大润公司曾在全国１４个省份以传销为手段骗取群众钱财，保监会在掌握相关线索后，及时移送公安机关，目前查办工作顺利，犯罪组织负责人被判处有期徒刑４年，并处罚金１０万元。北京市保监局对该公司处以罚款１００万元，吊销其保险经纪业务许可证。
    保监会保险中介监管部副主任薛江介绍说，少数保险公司对保险产品和销售的管理十分薄弱，随意将意外伤害保险卡等产品“批发”给保险中介，任其随意处置。近年来保险中介发展较快，同时也暴露出了不少问题和风险。北京大润公司及其负责人受到严惩，表明了监管部门严查保险中介领域违法违规行为的决心。
    与此同时，保监会２７日召开了保险中介监管工作会议，会议明确了保险中介机构的属地监管原则，并计划于２０１０年在全国范围内开展保险公司中介业务专项检查，依法处罚违法机构和人员，加大对保险公司违规源头的惩处力度。
    保监会主席助理陈文辉指出，今年保险中介的监管一定要立足维护被保险人利益这一根本目标，在不干预企业依法享有经营自主权的前提下，提高对风险的关注程度。
    上述会议发布数据显示，２００９年保险中介渠道实现保费收入９１６１．０９亿元，同比增长１３．８９％，占全国保费收入的８２．２６％。保险专业机构、兼业机构数量分别为２５７０家、１４．９万家，保险营销员２９０万人。
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（责任编辑： 薛源银保监会发布防范银保渠道产品销售误导风险提示_新浪财经_新浪网
银保监会发布防范银保渠道产品销售误导风险提示
银保监会发布防范银保渠道产品销售误导风险提示
　　中国证券网讯（记者 黄蕾）中国银保监会发布风险提示：近期，有媒体报道，消费者到银行存款，被销售人员误导购买了保险产品，引发关注。个别金融机构、保险销售人员的销售误导行为，影响行业形象，侵害消费者合法权益。　　为此，中国银保监会提示保险消费者，购买银保产品时谨防混淆产品类型、夸大产品收益、隐瞒产品情况等销售误导行为。　　一，混淆产品类型。以储蓄存款、银行理财、基金等其他金融产品的名义宣传销售保险产品，或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品等，没有如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。　　二，夸大产品收益。对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果进行虚假、夸大宣传，或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等，没有如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。　　三，隐瞒产品情况。没有如实向保险消费者说明与保险合同相关的重要信息，比如隐瞒保险产品的除外责任，提前退保可能产生的损失，费用扣除情况，犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。　　针对银保产品销售误导行为，监管部门依法采取监管措施，保护保险消费者合法权益。同时，中国银保监会提示保险消费者在购买银保产品时，注意以下几个方面，防范销售误导风险。　　第一，确认销售资质。根据相关规定，商业银行销售人员应遵循相关监管要求并具有代销业务相应资格，销售人员相关信息及其销售资格应当在专区内进行公示，除本行工作人员外，禁止其他人员在营业场所开展营销活动。建议保险消费者根据专区内公示信息，判断销售人员是否为银行工作人员及其是否具备代销保险业务相应资格。若销售人员不符合上述条件，保险消费者应拒绝购买，并可根据公示的咨询举报电话进行举报。　　第二，了解产品信息。根据相关规定，商业银行应当向客户提供并提示其阅读相关销售文件，以请客户抄写风险提示等方式充分揭示代销产品的风险，销售文件应当由客户逐一签字确认。建议保险消费者理性对待销售推荐行为，在抄写风险提示及签字确认前仔细阅读产品销售文件，充分了解产品类型及期限、所属机构、保障责任、风险情况、缴费情况等关键信息，认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力，切勿盲目签字确认。在销售过程中如遇到强制搭售、劝诱误导或虚假夸大等不当推荐行为，保险消费者应保持警惕，并有权拒绝购买或进行举报。　　第三，积极配合“双录”。根据相关规定，除电话销售业务和互联网保险业务之外，商业银行销售保险期间超过一年的人身保险产品，应在取得消费者同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像方式予以记录。“双录”不仅是对保险销售从业人员的监督，督促其依法依规履行销售过程中的合同内容说明、免责条款提示等义务，也有助于固化销售过程关键环节，以便产生纠纷后查明事实。建议保险消费者积极配合“双录”，维护自身合法权益。　　第四，认真对待回访。根据相关规定，保险消费者购买合同期间超过一年的人身保险产品，保险公司应对投保人进行回访。回访内容一般包括确认投保人是否购买了保险产品，是否在投保单上亲笔签名，是否知悉保险责任、责任免除和保险期间，是否知悉退保可能产生的损失，是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。建议保险消费者根据实际情况回答回访问题，如不了解保险条款相关内容等，要及时向保险公司咨询，切勿盲目回答“清楚”、“明白”、“知道”等。　　第五，重视犹豫期权益。根据相关规定，商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在保险合同中约定15个自然日的犹豫期，犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。投保人在犹豫期内可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，退还全部保费。建议保险消费者在犹豫期内认真考虑所购买保险产品的险种、期间、保险责任等是否符合自身需求，如对所购买保险产品不满意的，应在犹豫期内退保，避免产生损失。
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银保产品销售误导频现 消费者谨防三类保险陷阱
湖南日报?华声在线记者 刘永涛
到银行存款，反被销售人员误导购买了保险产品，这类现象仍时有发生。6月3日，银保监会提示消费者，购买银保产品时谨防个别金融机构、保险销售人员混淆产品类型、夸大产品收益、隐瞒产品情况等销售误导行为。
银保监会分析认为，目前市场存在三类消费误导陷阱。
一类是混淆产品类型。以储蓄存款、银行理财、基金等其他金融产品的名义宣传销售保险产品，或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品，没有如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。
另一类是夸大产品收益。对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果进行虚假、夸大宣传，或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等，没有如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。
还有一类是隐瞒产品情况。没有如实向保险消费者说明与保险合同相关的重要信息，比如隐瞒保险产品的除外责任，提前退保可能产生的损失，费用扣除情况，犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。
针对上述误导行为，监管部门表示将依法采取监管措施，保护消费者合法权益。消费者在购买银保产品时，应注意从确认销售资质、了解产品信息、积极配合销售过程录音录像、认真对待回访、重视犹豫期等五方面防范销售误导风险。
根据规定，商业银行除本行工作人员外，禁止其他人员在营业场所开展营销活动。存单变保单？银保监会提示消费者购买银保产品时防范销售误导行为存单变保单？银保监会提示消费者购买银保产品时防范销售误导行为新华社百家号新华社北京6月5日电（记者谭谟晓）银保监会日前发布提示，近来有消费者到银行存款，被销售人员误导购买了保险产品。消费者要提高警惕，在购买银保产品时谨防混淆产品类型、夸大产品收益等销售误导行为。据介绍，商业银行一些销售人员通常会以储蓄存款、银行理财等其他金融产品的名义宣传销售保险产品，或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品等，不如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。此外，还有一些销售人员对保险公司的股东情况、经营状况进行虚假、夸大宣传，或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等，不如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。银保监会有关部门负责人表示，商业银行代销保险人员相关信息及其销售资格应当在专区内进行公示，除本行工作人员外，禁止其他人员在营业场所开展营销活动。保险消费者可根据专区内公示信息，判断销售人员是否为银行工作人员以及是否具备代销保险产品相应资格。这位负责人说，保险消费者要充分了解产品类型及期限、保障责任、缴费情况等关键信息，认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力，切勿盲目签字确认。根据相关规定，商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在保险合同中约定15个自然日的犹豫期，犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。投保人在犹豫期内可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，退还全部保费。（完）本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。新华社百家号最近更新：简介:新华通讯社各线路稿件作者最新文章相关文章

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