您要访问的空间已被删除，如有疑问请联系管理员秒后自动跳转至回答所在的问题页一根诡异的长阴线，让朱先生一晚上蒸发160万，而且到达爆仓线时并没有收到提醒。血本无归的用户们选择了报警，几经周折却被告知，证监会未批准任何交易场所开展虚拟货币期货交易。
摘要：一根诡异的长阴线，让朱先生一晚上蒸发160万，而且到达爆仓线时并没有收到提醒。血本无归的用户们选择了报警，几经周折却被告知，证监会未批准任何交易场所开展虚拟货币期货交易。
日上午，数名在OKEx上购买了数字货币期货的用户齐聚OKCoin北京公司楼前，展开维权活动，讨要说法。
据了解，这些用户都于近三个月在OKEx上购买过数字货币期货，但是损失惨重，用当事人的话来讲，OKEx不仅不具备期货交易所资质，还有操纵交易的嫌疑，频繁爆仓导致用户被“多空双杀”。
维权人造访OKCoin
2017年12月，北京的小刘经朋友推荐开始接触数字货币期货，彼时正值比特币和区块链概念开始上涨之际，2017年比特币由年初的1千美金直线冲击到年末的1万美金以上，数字货币期货也开始进入多家交易所的视野当中。金融行业出身的小刘在近几年有过期货交易经历，数字货币期货的对冲性质让他看到了套利的机会。
略微在网上一查，通过数字货币期货赚钱的不胜枚举，月入百万看起来触手可及。12月底，小刘选择了投资数字货币期货。同样的经历也发生在深圳的朱先生身上，产品经理出身的他此前一直有投资BTC的经历，并且此前已经在期货市场上尝过甜头的他曾经在恒生指数期货上赚过数百万，尝试一下更有机会赚大钱的数字货币期货似乎也没什么不可。
做程序员的Jerry也在这一段时间集中的关注了BTC以及区块链技术，与上述的两个人一样，Jerry也是想尝尝这个数字货币期货是否足够新鲜。三个原本不会有任何瓜葛的人，就这样不约而同进了一个叫做数字货币期货的金融迷城当中，而这当中除了朱先生此前有比较资深的期货经历以及数字货币投资经历，其他两个人几乎是小白的身份入局的。
这个过程中，不得不说，在国内有一个知名交易所的微博起到了推波助澜的作用——OKCoin。
据了解，与OKCoin有合作关系的OKEx交易所是国内唯一具备数字货币合约交易（数字货币期货）的公司。小刘告诉记者：“当时看到关于数字货币期货的帖子几乎都和OKEx相关。”加上OKCoin的信用背书和极力推销（包括微博以及OKCoin网站的内置链接）。OKEx成了理所当然率先进入视野的交易所。不仅如此，OKEx的网站中显示着，该公司目前已获得了，策源创投、曼图资本、创业工厂、极客帮创投等数家投资机构的1000万美金A轮融资。并且该公司可以不用登陆外网即可交易。用户可以通过网站的法币交易-币币交易-合约交易进行相关杠杆交易，杠杆倍数分为10倍、20倍，T+0、周月季度交割、保证金、强制平仓等制度，即快速又方便。
（交易截图）
（网站截图）
自ICO在2017年被封禁以后，国内各家交易所纷纷出海，即便是不够关注币圈的人士，似乎也对几个名字耳熟能详：火币pro、币安、OKCoin以及OKEx，火币pro和币安虽然也是知名的交易所，但是均没有上线数字货币期货业务。OKEx依托于OKCoin的流量迅速建立起了国内数字货币期货交易平台之首的地位。
对于站在场外想要入局的小刘们而言，OKEx显然给了他们一次完美的入场机会。月入百万的机会稍纵即逝，小刘和朱先生以及Jerry都没迟疑，在12月到1月这段时间，三人分别投入8万、160万以及10万。
朱先生清楚的记得，那天晚上他的交易量是1.5个比特币即16万元，购买了以太经典、瑞波币和EOS的期货，加了20倍杠杆，仓内仍有144万资金是没有动过的。按照合约，当期货的涨跌值达到5%时，就已经触及爆仓，需要及时补仓，按照16万元的交易金额来看，其爆仓线应该在16万元， 平台具备爆仓提醒设置，就是在爆仓线的70%即11.2万元会主动告知用户需要补仓可能有爆仓风险，朱先生还是不放心就将爆仓提醒设置在50%，也就是8万元。
但是当晚，到达爆仓线70%时，朱先生并没有被短信提醒，更诡异的是，爆仓后，朱先生的交易本金16万被平仓就算了，未参加交易的144万也被强制平仓，导致朱先生一晚上160万即15个比特币血本无归。
据朱先生回忆，那天晚上的交易过程很是吊诡，一条长阴线直逼朱先生的爆仓线，但是在为触及爆仓线时，朱先生的仓爆掉了，原本仅用了全部资金的10%做交易，却强行将这个仓的全部资金平掉。
发现自己血本无归后，朱先生数次和OKEx平台沟通，但是都没有有效的解决方案。更让人吃惊的是对方在沟通后，将朱先生的全部交易记录抹去了。
同样被爆仓的还有小刘以及Jerry，一样是在一个晚上，他们的仓被莫名其妙爆掉了。K线快速下跌到底部，触底后就开始拉伸。这让他们开始怀疑这背后的交易是被人操纵的，在贴吧和众多社交平台与币友交流后发现，有这样经历的不仅是他们几个，在全国，受害人群接近300余人，有强烈维权意愿的近20人，初步统计，这20人损失了近700万人民币，其中最高的损失了200万以上。
据了解，由于OKEx的虚拟货币期货是通过币币交易完成，虚拟合约杠杆高达10倍甚至20倍，数字货币期货的保证金是数字货币，而非法币，这导致你的保证金会出现随着数字货币的下跌而减少。只要标的数字货币一天波动3.5%至9%，就极有可能爆仓，这大大加剧了虚拟货币爆仓的几率。
小刘告诉记者，他们都尝试过和OKEx的沟通，但是对方态度强硬，即便是做出赔偿不过赔偿十分之一，迫于无奈，他们选择了报警。
但是报警后他们发现，这个数字货币期货背后的猫腻着实不少，首先是向谁报警的问题。小刘所在地是在东城区，他向东城区北京站附近的派出所报警，警方说要向该公司所在辖区的派出所报案。
在查询后得知，OKEx的公司所在地在海淀上地，小刘便去海淀分局上地派出所去报案，但是警方说，基于两点，首先小刘本人是东城区的，要报案需要去东城；其次该公司虽然是在海淀分局的辖区，但是目前来看，整个北京都没有数字货币期货交易诈骗立案的先例，由于监管方面的空白，导致该案件十分棘手难以立案，以至于目前并没有立案。
在我国，期货市场是由期货交易所，期货公司，证监会组成。中国的期货交易所主要包括：大连商品期货交易所、上海期货交易所、郑州商品期货交易所、中国金融期货交易所。在早期，我国也曾经历过一段无序状态下的期货发展历程。由于市场上后来出现了大量恶性事件，导致我国对于期货市场的整顿力度加大。理论上讲，期货交易所是由证监会管辖，既然派出所不予立案，寻找直属机构的帮助总归是没错的。
但是当用户们去找到证监会时，得到的答案却更让人惊异！数字期货交易所并不归属于证监会的管理范畴。但是根据证监会的答复函可知：中国证监会未批准任何交易场所开展比特币等虚拟货币期货交易。北京乐酷达网络科技有限公司（OKCoin）和北京欧凯联创网络科技有限公司（OKCoin母公司）不具备中国证监会核准的期货业务相关资格。
（证监会答复函）
一个不具备期货从业资质的公司，为什么可以公然进行着期货交易呢？小刘告诉记者，在电话与OKEx公司的客服代表沟通时，对方透露，该公司的注册地在海外。海外的公司就可以在国内运营期货平台不受监管吗？恐怕问题没这么简单。
扑朔迷离的OK家族
号称全球交易量最大的数字货币交易平台OKCoin是其创始人徐明星数家公司中最为人知的一家，2011年徐明星第一次接触比特币就被其吸引，这促使了他在2012年做了北京乐酷达网络科技有限公司也就是人们熟知的OKCoin，在0手续费和安全性的卖点下，OKCoin迅速做到了全网第一的地位。
据数据显示，徐明星担任法人的公司共有7家，担任股东的公司共有5家，作为高管的公司有9家，这当中以金融交易为主体业务的公司为主，除了OKCoin还有一家以贵金属交易为主的八方天下网络科技有限公司，当然近年的风口网贷他也没落下，网贷领域的好有钱网络科技有限公司的注册法人也是徐明星。
那么回到上文，OKEx与OKCoin到底是什么关系？首先OKCoin与OKEx的实际控制人都是徐明星。
其次，据OKEx的客服介绍，该公司的注册地在伯利兹，运营地在香港，但是根据受害用户实地考察，该公司在香港的运营公司实际上并未承接OKEx的运营工作，OKEx微博微信认证的公司即北京烽火创杰科技有限公司实际是空壳公司，其实际运营公司正是OKCoin，多数用户是通过OKCoin币行（网址为https：//，备案主体为北京乐酷达网络科技有限公司）多处链接进入OKEX平台。OKCoin网站通过站内互联的方式将用户引流至OKEx平台。
（OKEx与OKCoin的关系图）
作为一个主流的数字货币交易平台，OKCoin自然不会轻易的向OKEx引流，在2017年10月份发生OKEx的用户账户被盗时，OKCoin曾对外公开表示，两家公司为独立运营，没有从属关系只有合作关系，但是实际是两家公司为一家公司运营，其实际控制人正是徐明星，这一点也得到了一位接近该公司的人士的证实。这也是为什么受害用户会向证监会核准OKCoin是否具备期货交易资质的原因。
在OKEx创立之初，OKCoin官方曾用旗下全新平台OKEx推出比特币虚拟合约业务的方式做宣传。
不仅如此，OKEx的源码上连的是八方贵金属的网站，也就是上文提到的八方天下网络科技有限公司，这种种迹象都在说明，徐明星以及OKCoin与OKEx之间的关系绝非仅仅是合作关系。并且OKCoin背后的投资阵容堪称豪华，既有史玉柱的巨人网络集团、王亚伟创立的千合资本也有蔡文胜创办的隆领投资等，这在无形中，都为OKEx做了背书。
（源码截图）
在实际参观OKCoin的办公场所时，投中网记者发现，OKCoin声称双方为两个独立运营团队，OKCoin仅承接该公司部分业务。OKCoin的COO潘晓军也证实，据他了解，OKCoin仅承接客服方面的业务，但是事实并非如此。除了客服，OKCoin还承接了OKEx的新媒体营销、产品技术、产品升级以及合约制定等近乎方方面面的业务。下列图片皆贴于OKCoin的办公地点展示。
（新媒体营销团队展示）
（产品技术团队展示）
（产品技术团队展示）
数字货币的合约交易是不是期货？
虚拟货币的合约交易到底算不算期货交易呢？据了解，2017年12月，全球知名的芝加哥期权交易所经美国商品期货交易委员会（CFTC）同意，抢先一步推出比特币期货，截止目前，全球已经有四家交易所上线了比特币期货，英国的CoinfloorEX也将在下个月上线比特币期货，而不满足与上线比特币期货的芝加哥期权交易所，即将上线更多币种的交易。
OKEx开设的基于虚拟数字货币的合约交易，是采用是集中交易、保证金制度， T+0制度，双向交易制度，10倍和20倍杠杠制度，可自动追加保证金制度，强制平仓制度等，这与期货交易几乎没有区别。Jerry在咨询了中国期货协会后，期货协会表示，这个数字货币合约交易就是期货交易，符合期货交易的属性，建议报警。
这一点也被律师证实，受害用户咨询的律师都表示，OKEX合约本质符合期货的定义。
事实上徐明星倡导的这种模式是复制了现货交易所的交易模式，而我国所有的现货交易所均已经关停。在这一点上，一位专注于二级市场的专业人士也表达了同样的看法。在未被告知该交易是数字货币期货前，上述人士表示，受害用户是否是参加了期货的盘外交易，这类似一种现货交易，受到操纵是十分正常的。在得知该交易是比特币期货时，他说：“你说，这又是何必呢？这是赌，不是交易！”
在长达4个多小时的对峙里，OKCoin的COO潘晓军与法务梁女士终于露面，而公司周边近20个保安似乎也在昭示今天的维权事件并不那么容易解决。投中网记者咨询法务梁女士时，对方表示，OKCoin仅负责OKEx的部分外包业务，并不能代表这家公司，同样是客服部的一位男性工作人员告诉投中网记者，如果想维权需要经由客户部向OKEx的香港团队反映。就在前几天，有客户来公司就OKEx的相关问题要求解释。
截止发稿此事件仍在持续发酵，投中网将持续报道并关注这一事件发展。
OKCoin COO潘晓军与法务梁女士
本文作者刘洋，来源于，原文标题《数字货币期货迷局：徐明星，你还我血汗钱》。
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数字货币全追踪
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okex用户请注意,不要和谭崇葳交易!
已经至少2人因为和他交易收到黑钱,被异地公安冻结银行卡半年了.
谢，好人一个。
问题是它的卡怎么没冻结
cncoin 发表于
问题是它的卡怎么没冻结
可能1 公安钓鱼号，专门搞币圈
可能2 多个银行卡发钱，冻结了还有
多谢提醒 。
不要在OKEX交易最好。火币安全一些。
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
医生船长 发表于
可能3 他是骗别人跟你汇的钱 然后你放币 币归他
那不就是多个银行卡发钱嘛⊙⊙
这个半年套餐，是要看什么地方的公安的，有些地方的公安，动不动就半年套餐起，但很多地方就是临时止付你72小时或者48小时。
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者的其他主题您的位置：
者痛诉OKEx：交易纵，1000万血本无归日 14:17搜狐手机客户端 |扫码下载中金网APP摘要：日下午，猎云网获悉数名在OKEx上购买了数字货币期货的用户第三次齐聚北京市海淀区上地群英科技园三号楼OKCoin公司，进行讨要说法。【免责声明】此文章内容来源为搜狐，中金网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。中金网不保证该信息的准确性、真实性、完整性、有效性等。相关信息并未经过本网站证实，不构成任何投资建议，据此操作，风险自担。
　　这两天，对于OKEx者来说是五味杂陈的。
　　日下午，猎云网获悉数名在OKEx上购买了数字货币期货的用户第三次齐聚北京市海淀区上地群英科技园三号楼OKCoin公司，进行讨要说法。
　　据相关，OKEx和OKCoin均为OKEx集团旗下数字货币交易所，实际控制人为星。
　　他们此次主要目的希望OKCion能够给他们一个说法，这些者都表示OKEx不仅不具备期货交易所资质，还有操纵交易的嫌疑，频繁爆仓导致他们被“多空双杀”。
　　从者们提供的一份视频中显示：OKEx通过拔网线、异常交易、删除用户数据、客服问题等原因导致他们损失巨大，据了解，此次者们的损失金额在2000万左右。
　　这已经不是投资者第一次来OKCion了。
　　据投中网报道，第一波在OKEx平台上购买了数字货币期货的用户3月16日齐聚OKEx北京公司楼前，展开活动。这些者表示，在OKEx上购买过数字货币期货，在达到爆仓线时，未收到短信提示，以致未能及时增加保证金造成爆仓，损失惨重，合计损失了700万人民币。
　　此外，有的用户在没有收到爆仓提醒的情况下，超过百万元资金被强制平仓；有的用户在K线突然剧烈下跌后爆仓，怀疑交易是被人操纵，遭遇类似情况的“受害者”接近300余人，意愿强烈的有近20人。
　　现场，猎云网了解到，这些投资者起初选择报警，但警方表示难予立案，随后向证监会寻求帮助时，得到的回复是：证监会未批准任何交易场所开展比特币等虚拟货币期货交易。OKCoin其和母公司不具备证监会核准的期货业务相关资格。
　　公开资料显示：OKEX.com专注于纯数字资产交易服务，提供世界各种法币交易、币币交易、合约交易等产品和服务。
　　此外，OKEx是由王亚伟的千合资本、蔡文胜的隆领资本、巨人网络等多家机构投资的数字货币交易平台。
　　“这个圈子（数字货币）比股市还能收割韭菜。”一位行业知情人士告诉猎云网。
　　在此次者中，张斌是损失最大的一个，他先后两次入局，损失约1000多万人民币。
　　“但是有一点我们是可以确认的，OKEx上平台有交易机器人参与刷单，并且刷单量高达95%。”OKEx用户张斌情绪激动的告诉猎云网。
　　据了解，机器人刷单的结果导致很多用户很难找到交易对象，而从外围来看交易平台的流量非常可观。多名者向猎云网表示：“看到OKEx的交易量大，才选择入局的。”
　　2017年5月份，在重庆做游戏公司的张斌通过百度广告第一次接触到OKEx平台，“那个时候比特币涨到12000人民币一个的时候，我当时开始就买了一些比特币，大概将近200万的比特币，放在这个OK币行里边，没想到这是个坑！”张斌气愤的说道。
　　随着不断的接触和了解，他发现OKEx网站上方有一个很大的漏洞：OKEx官网横幅广告提示引导用户进去进行交易，张斌就顺着这个广告页面链接跳转过去发现这是一个数字期货平台。“是一个期货加杠杆的平台，我就决定尝试玩玩 ，结果一玩就亏钱越玩越亏，在这里面基本上就没赚过钱。”
　　这直接导致张斌 130多个比特币全部爆仓亏掉了。“这些都是我自己的钱啊！”张斌声音嘶哑的告诉猎云网。
　　刚开始，张斌认为可能是自己技术不好，只能认栽。
　　短暂的几个月，比特币暴涨，当比特币涨到14万人民币一个的时候，张斌坐不住了，这次，他想赚回原来损失的。 “我们当时接触的是12000，后来又涨到14万人民币，又再次跌到11万人民币。”
　　抱着赚大钱的侥幸心态，张斌选择决定赌一把，他想试试运气。
　　张斌清楚的记得，去年12月28日，他在OKEx平台第一次爆仓，刚开始他以为是本金不够，于是加足了本金，这一次他拿了700多万资金，全部砸入。
　　走访中，猎云网了解到，张斌这次砸入OKEx平台的700万资金是从公司运营资金挪用的（经股东同意），结果他没想到，没过几天比特币的价格从11万就跌到了8万人民币。“当跌到8.5万元必须挽回损失，”紧跟着张斌试图在他这个期货平台里加一些杠杆，加入杠杆之后，比特币全被爆掉，跌到了3.6万人民币左右。他的本金全军覆没。
　　“如果说我是投资比特币它无所谓，价格低了它会涨回去，但是我的比特币还在，但是如果说是期货的话，它是直接吃本（比特币）的，直接把比特币给吃掉，这个合约期货它的爆仓的话会导致我的本金比特币全部没有了。”
　　2月10日凌晨三点左右，张斌清楚的记得那天的情形，一条长阴线直逼杨先生的爆仓点，在这条线还未触及爆仓点时直接爆仓，他的本金就被平仓，而他之前一直投资的70个比特币也瞬间清零。
　　在这个过程中，他并未受到OKEx平台的短信通知。打开的他的短信通知，平时的也是时有时无，短短的两个多月，第二次入局的张斌面对这条诡异的K线，又损失了70个比特币，自己投入的700万人民币也无迹可寻。
　　从张斌提供的交易记录来看，从到1月26短短的十二天，交易金额从1.2万到19万人民币不等。
　　也就是从这次暴跌开始，张斌发现“不太对劲了”，他决定一定要仔细研究了一下OKEx平台。
　　在交谈中，张斌补充了一个细节，当出现暴涨暴跌的时候，网站会出现卡顿。“比如说本身你想抛盘抛不出去，网站就卡那不动；有时候网速特别慢，就你基本上想进去马上跟个单已经跟不住，充值转账的过程中打电话客服客服不接，甚至接了这半天转过去，仓位爆仓维持保证金也加不进去。”
　　爆仓之后的张斌，慢慢在网上看到了关于OKEx的报道，在贴吧、微博抓住蛛丝马迹之后，顺着这个线索顺藤摸瓜，找到了他们的群，此时的群里面已经有300多人，跟群成员交流之后，才发现大家都有类似的经历。
　　张斌发现OKEx平台存在暗箱操作的情况：机器人刷单对冲交易、夜间暴涨暴跌、“基本上都在凌晨暴涨暴跌，一般都在凌晨三点左右，人都睡觉了，这个时候可能就突然一个涨个500%或者跌个500%，并且它跟国际盘口有差距，差距5%到15%，比较极端的情况我都看到过。”
　　蔡中也是这次的者之一，他向猎云网表示，这种夜间K线的拉升，大多集中在临晨3点到4点之间，这种上下浮动的点位，跟国际盘口差距在5%——15%之间，这样导致的结果时他们在加了杠杆之后更容易爆仓。
　　据蔡中介绍，这其实跟赌博平台没什么差别。刚开始自己投进去，没过两天，大盘下跌，没下跌5%，自己就要充钱保证之前的本金，这个时候他已经进入了一恶性循环，只有不断的充钱才能保住之前的本金，从第一次的一万，到最后的六七万，他充值了七次，爆仓之后，蔡中损失了18万人民币。
　　问及爆仓规则是什么？张斌告诉猎云网，就是保证金没了，比特币本金的数量够他就不会爆。本金数量不够，他就会直接爆掉。
　　举个例子，如果杠杆是20倍，波动5%就爆炸，波动4%，保证金都没有了。“我的那种情况加了杠杆市盘面波动，50%都不会爆，多一点就爆了，那这就相当于它的价格波动实际上是瞬间的。”
　　张斌第一次买入了将近200多万的比特币，均价为15000人民币左右。“我的保证金还是很足的，我是一直在加，比如说没了，我就立马充钱，确保这个总量130个比特币陆陆续续送进去。”
　　在玩数字货币之前，张斌做的是游戏软件开发，公司约60号人，玩数字货币实际上是挪用了公司700多万资金，“这笔钱是股东同意挪用”，加上前面的200多万，足足投入近1000万人民币，投资之后，其实收益是很好的。“按照我当时投资的情况下，现货一两百万投资基本上能够回到2800万人民币，但是全部亏在OK的期货合约里面。”
　　张斌告诉猎云网，他之前并没有接触过期货数字货币想尝试，第一次亏了十多万，因为本金不够，一直补到后面补了200多万，他发现再买多少都无济于事，不停的往里面充比特币，后来价格涨了14万人民币。
　　如今的张斌很焦虑。一方面公司也受到了巨大影响的，有六七个股东在里面，他们希望我尽快把这个损失挽回来，“但是这个损失肯定还是很大的。”
　　另一方面，是来自家庭压力还是很大的，他妻子知道后内心打击很大。妻子觉得投资思路不对，能赚钱的结果不断的往里面冲。“陆陆续续的从10万、20万人民币要加到爆仓为止，这个是一个整个历程，后来就基本上加不起了，就没敢再加了。”张斌告诉猎云网。
　　据同步财经报道，尽管OKcoin的公关人员声称OKex的合约业务不属于期货，但实际上，这种涉及了杠杆交易、周月季度交割、保证金、强制平仓等规则的“合约兑换”业务与今天市场上的期货业务极其相似，中国背景的虚拟币交易所中，只有和OKcoin出自同源的OKEx推出了这种业务，这也是诸多者围堵OKcoin的原因。
　　在任何公开的期货市场里，爆仓并不是什么新鲜事，在十倍甚至几十的杠杆下，任何大的波动都会在瞬间击穿投资者的仓位。OKEx的“合约兑换”业务也是如此，但者们认为，这里面有OKex官方干涉的原因。
　　下午三时左右，猎云网向OKCion的工作人员要求采访时，其给出的答复是：“公关负责人不在公司，接受不了采访”。
　　3月21日，针对OKEx者，OKEx官方向猎云网发布了一份声明，针对具体问题OKEx回复了6条。
　　全文如下
　　首先，感谢贵媒体对我公司的关注。
　　近日，有数名OKEx客户到北京乐酷达网络科技有限公司（以下简称：乐酷达公司）进行投诉，导致一些不符合事的消息在网上流传，针对具体问题OKEx回复如下：
　　1、涉及投诉的OKEx和中国公司乐酷达网络科技有限公司的关系：乐酷达是纯中国团队，OKEx是国际团队，OKEx公司注册地在伯丽兹，所有董事都是国际团队，办公室在香港和美国；
　　2、OKEx法律团队认为平台的比特币虚拟合约业务不属于传统期货，交易过程没有法币，属于币币兑换，不符合传统期货定义，用户和OKEx公司之间也没有资金往来.
　　3、OKEx主要针对国际市场和海外华人市场，并不针对中国市场，OKEx合约已经增加了用户风险评测，不允许普通用户参与虚拟合约业务。
　　4、OKEx公司尊重每一位客户，对任何一位客户的投诉都会认真对待，做好服务沟通工作，但不会响应任何以非法名义要求补偿投资损失的诉求。
　　5、OKEx作为平台，从未参与任何交易，所有的交易都是用户之间进行，OKEx平台很多量化交易的用户采用api交易，不存在任何官方机器人。
　　6、相关政府管理部门与北京乐酷达网络科技有限公司沟通后，表示对于此类的客户投诉，希望公司认真对待、细心解释，做好与客户的沟通工作。
　　OKEx Technology Company Limited
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( 本文转自：“搜狐”, 不代表中金网立场 )责任编辑阿拉【免责声明】此文章内容来源为搜狐，中金网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。中金网不保证该信息的准确性、真实性、完整性、有效性等。相关信息并未经过本网站证实，不构成任何投资建议，据此操作，风险自担。相关阅读1/2 14:18上月，中国央行禁止了ICO融资，表示它“严重扰乱了经济金融秩序”，而英国监管机构表示，投资者要为代币价值降至零的结局做好准备。关键词：ICO,骗局 14:09始于2017年初的邮币卡电子盘清理整顿风暴已刮了一年有余，北京商报记者日前从业内人士处了解到，国内尚无相关交易所重开，虽然期间也数次从不同地方传出风声...关键词：邮币卡 11:06一块“无中生有”的宣传招牌，口袋理财在官网上挂了三年，近日却突然悄悄摘除。关键词：口袋理财,造假 10:463月13日，顺丰控股公布2017年年报。顺丰控股2017年营业收入达710亿元，同比增长23.68%；净利润47.51亿元，同比增长14.2%。关键词：金融,顺丰股票黄金外汇行情微信：cngold-com-cn行业动态金融黑幕财经解读微信：zjs-cngold
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