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开VR体验馆真的不挣钱?背后的真相你知多少?-筑龙博客
开VR体验馆真的不挣钱?背后的真相你知多少?
  VR这个行业从2016年开始兴起,很多人想抓住机遇发一笔财,因此会有很多人想要开体验馆或者小型的个体店。有人赚了有人亏了,因为网上很多人流传说开VR体验店不挣钱。那么VR体验店的背后到底你又了解多少呢?我们来看一下。  你也许注意到了,最近这样的虚拟现实体验店不断出现在商场、影院、广场……在北京,大众点评收录的和“VR”相关的店铺就有 45 家,他们大多从去年下半年开始营业。  为何体验店会成为VR领域目前火爆的方向?  广州VR游乐设备好集乐创始人漆总称,因为类似于VIVE这类高端VR设备,售价太贵、对电脑的配置要求很高,完整配套下来,至少需要花费一万五千元以上,同时,VR体验又要求一定的物理空间,而且很多普通民众对VR还不了解,种种原因导致了VR在体验店体验更好。  “将VR体验做成一门生意,并非只有硬件达标就可以实现”,漆总表示。他算了一笔帐:以广州万达广场体验店为例,目前的营业额为每月15万,客流量约为每月3000人次,包含房租、人员开支等运营成本约占营业额的50%,如果精打细算,VR体验店还是一个非常挣钱的方向。  然而,并非所有的体验店都这么幸运。此前有媒体报道称,有创业者对VR体验店的预期过高,因人流量不足,在半年之内亏光了130万。其实,除了选址、定价等等关于线下店铺的因素,漆总认为,另一个很重要的部分是内容。“选址、定价等因素很重要,但硬件、内容相结合才是稳妥走下去的根本”,“因为市场还处于教育阶段,提供不够优质的内容会让体验者失去对VR的信心”,漆总说。  这就意味着,支撑体验店运行的,不仅是要提供体验度最好的硬件设备,内容上必须保持更新。“我们正在争取让优秀的VR游戏在线下体验店发布一段以后再登陆线上平台,就跟电影发行一样”,漆总称,同时会将密室逃脱的经验用在体验店运营和游戏开发上,并引入到体验店中来。“将VR体验做成一门生意,是很复杂的事情,VR行业本身还需要继续发展,需要更多的优质内容支撑,等消费者被教育好了,这个行业就会迎来春天“。  我们来到其中一家合作加盟的体验店,它开在广州万达广场人流量最大的商场街,占地 120 平方米,位置是地下二层,正对地铁出口。  我们和这家开业已经半年时间的体验店负责人聊了聊,他们的经历也许能够在一定程度上回答一些问题:为什么这么多人做这东西?这生意到底挣钱吗?花费几十块,能买到的还是初级VR 体验。它的店里摆放着近 10 台设备,不同的游戏配有不同的座椅,比如赛车,它就像你在电玩城看到的那样,只不过屏幕被虚拟现实头盔代替。    VR 体验店的总经理李经历告诉记者,他们的头盔基本上是从大朋这家位于深圳的硬件厂商采购。而座椅则需要另寻厂家定制出解决方案,让它们和不同的游戏内容相匹配。    目前来看,大朋的体验并不好。尽管它不是那种塞个手机进去的塑料盒子,也需要连接电脑,但受制于屏幕的质量和处理器性能,我们玩到的游戏并不流畅,令人头晕,并且画面的颗粒感非常严重。  这和 HTC Vive 和 Oculus 的使用体验截然不同,相比之下,这些头盔和手机盒子的粗糙效果没什么差别。  总的来说,这里的东西可能更吸引对虚拟现实完全没有概念的人,比如小朋友。  在这个问题上,体验店的经营者有着单纯的出发点:节省成本。  “HTC 的价格太贵,是大鹏的三倍,”李经理说,Vive 的效果的确是好,但目前大部分体验店都用的是几家国产厂商的设备,就是因为便宜。“加上 HTC 对电脑的要求特别高,一整套下来要 3 万,但是要配大鹏的可能只要 7000 多块。”  抛开很难买到这个因素,如果购置 Vive、Oculus 设备和游戏,用抬高票价来收回成本呢?李经理认为这也并不可行,考虑到大众的接受度、门店周边的物价,高价并不一定能带来更多的顾客。  “即便给了你最好的设备,你不琢磨后面的事,怎么推广、怎么营销,还是没用。”用来挣钱的不是只有门票。这家体验店的单次体验价格在 30 - 60 元,共有 100 多种游戏。这个价格在广州的常营地区,大约等于一张电影票。  但VR 体验店吸引来的消费却远不及电影院。按照李经理给出的数据,店面一天接待 30-40 人左右。  我们在某个周末的下午 6 点左右来到体验店,在大约 30 分钟的观察里,相继有 30 多个路人被摆在门口的一堆虚拟现实眼镜吸引而来,但并没有一位掏钱购买门票。  门票没能让这家店填补前期投入的 100-150 万元人民币,李经理说至今“赔的不多”。  120 平米的店面,房租占到了月支出的三分之一,剩下的成本中,占比最高的来自设备。“游戏机成本的话大概在四五万块(一台)。最贵的设备是飞行模拟器,可以 720 度旋转,成本在十五六万。”这些设备需要定期更新和维护,这又是一笔开销。    也就是说,如果没有稳定增长的客流,门票收入似乎很难支撑一家门店的运营。  所以这家店想到了其他的盈利方式,比如做媒体。  在李经理的设定里,“线下体验店不会以营利为目标……为什么北青会做这个事?因为这是整个 VR 营销的一种渠道。”  所以在收门票之外,这家体验店做了一个“媒体平台”,和《法制晚报》合作,成立了一个“VR 新闻实验室”;店面可以租赁出去当做营销场地,同时虚拟现实用来制造噱头;或者作“技术展示”,让诸如虚拟现实看房等公司来这里做推广。  总之这些设想都和媒体、传播、做广告有些关系,“我们做的是有点像营销公司和广告公司,或者说是公关公司。”  不过问题在于,这部分业务能不能让线下店获得盈利,依然是个未知数。  体验店的角色很重要,但现在它的顾虑还有很多。尽管生意不好做,一个事实是,虚拟现实线下店的的作用越来越重要了,至少在做头盔的科技公司口中是这样。  HTC Vive 去年就宣布了一项和顺网科技的合作,Vive 的算盘是让自己的头盔进入他们遍布各地的网吧,以售卖门票的方式获得收入。上个月,HTC 又将目标具体到“一万个”,这其中包括苏宁和国美的门店。HTC 说这些体验站点将出现在“几乎所有的公共场所”。  HTC 的目的很明确,让更多的人知道虚拟现实、特别是 HTC Vive 都是什么,这是销售硬件的基础。而线下体验店的目标截然不同:让更多的人走进店里花钱体验。实现这个目标,经营者有很多顾虑。  比如覆盖人群的范围。他们最初的打算是在广州开10 家门店,这半年的经营状况让他们决定用“流动”站点来替代,因为一个门店的覆盖范围非常有限。“不能老在一个地方待着,”李经理说,想要在同一个店面快速提升营业额,就需要一大笔推广费用,而且效果不一定好。“但是我们在庙会,一天的收入大概相当于店里一个月收入的 2/3。”    线下店还要考虑怎么让人们产生二次消费。“现在的 VR 体验店,有一家能值得你一直去吗?”李经理说,目前来看体验店引来的大多是仅仅出于好奇心的一次性消费,不会像游戏厅一样吸引人反复进去。  但有趣的是,线下店正是靠着这种一次性消费而存活。“VR 体验店是在广大人民群众中普及虚拟现实知识的初级教练。”李经理认为,现在的虚拟现实普及率低,极客之外的人群不会追求高级的体验。这也是为什么线下店并不十分迫切地引入更贵、体验更好的虚拟现实设备。这是个没有必要、有消耗成本的事情。  而等到大部分人知道了虚拟现实是什么也有过体验,回头客产生,才是要谈“体验升级”的时候。赵曦辉的设想是,这个阶段要购置更好的设备、同时增加一些有对抗和排名游戏,让人产生再来一次的冲动。  李经理觉得这半年来行业的变化特别快,起码大城市里很多人知道虚拟现实了,“但这个变化足不足以支撑起一个特别厉害的行业,这事我不好说,我没看清楚。”目前很少有人真正体验过虚拟现实设备,包括科技业内的人。比如年初的西班牙全球移动世界大会上,参会的通信公司、软件公司人员也在三星的 Gear VR 展区也排起了长队。  线下体验店大概会是虚拟现实设备走向用户的一步。哪一天虚拟现实像计算机一样成为日常用品,线下店就会是只面向一小部分人的场所。就像现在的网吧,这不是大多数人使用计算机的地方。  其实每一家实体店或者体验店都需要用心经营,多学习如何能开好一个体验店以及它的开展方案。想要了解更多关于开体验店的方案吗?欢迎咨询广州好集乐游乐设备有限公司官网,我们给您最真挚的服务!  
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不久前,调研机构 Digi-Capital 发布报告,再次预测未来 5 年 VR 和 AR 的市场前景。报告有一点令人印象深刻,那就是无论虚拟现实还是增强现实,占其比重最大的部分都是电子商务,而不是消费者目前更熟悉的 VR 游戏。仿佛是配合这篇报告,北美时间 10 月 18 日,零售巨头沃尔玛在洛杉矶高级酒店举办了一场大型活动,向人们展示了 VR 零售的未来。
沃尔玛旗下的创新孵化团队,Store No. 8 召集到 8i、Specular Theory 等 VR 领域的知名内容团队,为 Rebecca Minkoff、Modcloth 和 Bonobos 等知名品牌制作了 VR 体验,让与会者一窥虚拟购物的未来。Store No. 8 的负责人表示,VR 和 AR 技术将零售带入「环境购物」时代,让消费者体验到前所未有的沉浸式购物体验。而这,将是零售业的未来。
时尚男女的科技 Party
洛杉矶时间 10 月 18 日周三晚,在天使之城知名的豪宅 Sheats-Goldstein Residence 中,一场豪华 Party 正在进行中,棕榈树、烟雾和蓝色的灯光为活动增添了一丝神秘感。身穿礼服和长裙的男女来到豪宅的网球场,手中并没有端着鸡尾酒,因为他们需要拿着 HTC Vive 的控制器,头上戴着的则是各种 VR 头显。Store No. 8,全球最大零售商沃尔玛旗下的创新团队是这场活动的举办方,而前来参加的人群也有很多科技媒体。
3 个月之前,Store No. 8 的负责人 Katie Finnegan 发起了一个招募活动,向 VR 行业公司征集能够用在电子商务方面的创新内容。一时间 VR 从业者云集响应,全球有 200 多个团队报名,其中有超过 60 个海外团队。在 3 个月内,在 Katie 以及其他品牌高层的选拔下,3D 图像处理团队 Fyusion、VR 购物平台 Obsess、VR 软件开发团队 Nurulize、VR 内容团队 Specular Theory 以及 VR 公司 8i 成为最终赢家。
这些最终选出的团队也不负众望,为 Modcloth、Bonobos 和 Rebecca Minkoff 等知名品牌打造了不同形式的 VR 购物体验。例如,Fyusion 为 Modcloth 制作了逼真的 3D 模型;Obsess 团队则为 Rebecca Minkoff 打造了一个 VR 零售店。Keith Martin,Fyusion 团队的商务负责人认为,消费者目前还用「口袋中的小盒子(手机)」来购物是很笨的。「在未来,消费者会戴上 AR 眼镜,而零售商则可以研发具有体验感的窗子,来吸引消费者进店。」Keith 说道。
从实体购物到「环境式购物」
当晚活动上展示的不仅有获胜团队的内容,同时 Store No. 8 本身也制作了两个 VR 体验。其中一个是和 Fishermen labs 共同打造的钓鱼体验,消费者可以在 VR 世界根据不同情况选择不同的钓具。在阿拉斯加的北极光天空下,体验者可以感受甩钓的乐趣。当然最重要的是,在一个虚拟的船上,你可以查看冰盒的尺寸和空间,并且直接购买。
这个体验让钓鱼新手能够了解在不同的情况下,使用那些不同的昂贵的装备能够起到什么效果。而这营销方式被 Store No. 8 称为「环境商务(contextual commerce)」,Katie Finnegan 认为这个形式能够让消费者感受到此前实体销售所不能提供的体验。
「想象一下,你想买一个敞篷出去露营。在一个虚拟的草地看到很多帐篷,你可以拉开拉链,进入到其中感受样式和大小。而与此同时,你可能只是坐在家里的沙发上,但是体验却要比在商场更丰富,更细节化。」Katie Finnegan 介绍道。
虽然诱人 但 VR/AR 购物仍需时间
当晚的时尚秀让采客人们一窥 VR 购物的魅力所在,但这并不代表主办方 Store No. 8 的东家沃尔玛已经打算「All in」虚拟现实购物了。Katie Finnegan 认为,目前 VR 依然有一些难题需要克服。「目前 VR 硬件依然比较笨重,同时内容展现也有风险,不小心就会让体验者感到眩晕。」Katie 说道。虽然 VR 只需要几个月就可以打造一个虚拟零售店,但是 VR 要真正成为零售的核心,需要的时间还很长。Katie 给出的预测是最少 3 到 5 年,最长可能要 10 年,这个预测和当年豪掷 20 亿美元买下 Oculus VR 的 Facebook 创始人扎克伯格类似,他在此前的开发者大会上,将 VR 和 AR 列为公司的 10 年愿景中。
由于 VR 漫长的成熟期,Store No. 8 团队在尝试虚拟现实同时也在接触其他技术,例如机器人和无人送货等等,希望能够帮助沃尔玛这个全球最大的零售商在新世纪的电子商务大战中赶上亚马逊这样以技术见长的危险对手。
无独有偶,国内从 2015 到 2016 不到 2 年的 VR 狂热期过后,目前还幸存的 VR 团队无一例外都是接触了地产、汽车、教育等 B 端行业的创业公司。而国内的电子商务巨头如阿里巴巴和京东同样建立了自己的 VR/AR 团队,并且趁着每年的大型活动秀了不少 Demo 作品。去年,阿里在淘宝造物节上展示了使用 Magic Leap 的 AR 购物 demo,而就在几个月前,这家硅谷最神秘的混合现实公司刚刚获得阿里巴巴领投的 C 轮 7.9 亿美元投资。
随着苹果和谷歌相继推出 ARkit 和 ARcore 开发者套件,此前声势不大的 AR 瞬间成为全球热点,马上盖过已经有些过气的「表哥」VR 技术。除了 AR 游戏,宜家可能是最早和苹果合作开发 AR 应用的大公司,宜家团队开发的 AR 应用让用户可以将虚拟的家具放在自己真实房间中。而像 Nike 等知名品牌早已经开始在社交应用 Snapchat 上投放 AR 滤镜类广告。
但是,正如马克·扎克伯格在开发者大会上透露的愿景,手机摄像头只是 AR 的第一步。AR/VR 的理想展现形式可能依然是眼镜/头显。Magic Leap 即将公布首款产品,而苹果公司的 AR 眼镜则被传会在 2019 年曝光。只有硬件成熟,行业应用如电子商务才能开花结果,而这可能确实需要 5-10 年时间。
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