与其在全网通是什么意思上浪费营销资源,不如多建几个基站

基础电信服务在移动市场上进入存量经营阶段的判断早已作出,在“连接人”方面,增量用户的获得变得更加困难。因此,围绕存量用户重新划分市场份额成为中国移动、中国电信和中国联通三家运营商的重点。而在4G网络的争夺上,中国移动取得了绝对领先的优势,根据中国移动董事长在2017年上海MWC主题发言中的数据,中国移动的4G用户规模已经达到了5.8亿,累计用户数达到8.6亿。
在这种情况下,中国电信、中国联通在双方持续深度合作的基本打法下,通过“第二卡槽争夺”和全面推行全网通手机等策略对中国移动的定制终端手机(网络论战中习惯称之为“阉割版手机”)等发起了全面挑战。特别是,在全网通的推广上,中国联通和中国电信更是采取了逐个在重点省份重点城市的方式进行。
客观上看,目前个人还没有看到这种策略对于中国联通、中国电信在4G市场份额上争夺的效果数据,但是也对中国移动的业务造成了一定的干扰。前阵子爆料中国移动某地方分公司对OPPO手机采取的扣罚的极端做法,虽然这本身属于中国移动内部具体的竞争策略问题。但终归还是一记昏招,这似乎与全网通的策略的刺激有关。因此,可以判断,中国联通、中国电信为了抢占第二卡槽,还会在全网通手机的策略上持续下去。
根据个人对这方面的观察和分析,个人认为,中国联通、中国电信在全网通手机的推行上与中国移动定制终端机的对决的最大作用是教育了用户,向用户作更多的让利。这的确体现了以用户为中心的经营理念。而就全网通策略对市场份额的影响来看,还要受到其他因素的制约。因此,个人的观察结论是:全网通营销策略在资源上是浪费的,而浪费的关键在于网络能力尤其是网络覆盖上的不足。因此,两家与其在这样的营销资源上花费更多,不如把这些营销资源节约下来,放到强化网络能力方面来得更加务实,即多建一些基站。
看到这样的观察分析结论,相信中国联通、中国电信两家运营商的一些员工会不爽。不爽归不爽,接下来我再以平时使用两家运营商的手机号所遇到的与网络能力有关的问题,用几个场景呈现一下,也许就更加好理解为什么有这样的结论了。
场景1:办公地也算是广州中心城区的黄金地段,离地铁口5分钟左右,周边是高校。办公地的4G信号覆盖还算可以,但是与办公地直线距离不超过200米的某银行写字楼的后面一个区域,经常无4G网络信号。
场景2:在离办公地直线距离约500米的地方,是一个小型的菜市场,菜市场临近交通主干道。菜市场是一般的小型顶棚建筑。周边虽有高楼,但也只是其中两面。随着移动支付的普及,菜场每个当铺都放着支持微信、支付宝的二维码牌牌。但每次买菜摊主都会提醒,这里面4G信号不好(手机显示是3G网络,连接很慢,扫码连接会失败),可以拿着二维码牌到进门的地方支付完再过来告知一下。
场景3:在某问答平台,有中国联通用户问为什么自己的手机是全网通,却只是3G信号没有4G信号。这存在几种可能:没有开通4G业务,没有4G信号,不是4G手机等等。个人根据问题判断应该是没有开通4G业务或者没有4G信号的两种可能性最大。显然,全网通手机和4G的关系,在营销上也没讲清楚。而如果是没有4G信号的话,则最大的可能又是4G网络覆盖的问题。
场景4:周末的时候会跑一跑城中村,虽说是城中村,但也还是属于繁华地段,最大的特点是房子楼层不高但密集,人口密度大。在这样的城中村里穿行,会发现4G网络信号一直处于飘忽状态。在这里,最好使的是WiFi。所以,在这种城中村,大家最喜欢的方式就是拉一条宽带然后多家分享。手机上网主要靠家庭宽带WiFi。这种人群集聚的地方,这里的用户,是不是全网通或者第二卡槽的目标用户?类似这样的区域,恐怕还很多。
场景5:最近发现手机上的4G信号又变成4G+的样子了,这个4G+,就是此前所说的4.5G,叫做聚合载波技术。形象的比喻说是相当于高速公路双向四车道变成八车道了。但是,这样的车道,对比之前的4G信号,又存在两个体验差异,一是速度并不比4G快,甚至可以说有时候连接反而慢了。二是出现网络连接中断的情况增多了。这又是什么问题?
更多的场景就不一一列举了,只是列上述几个比较具有代表性的。这些场景,也别急着说我是在故意抹黑。真的有心,工作到位,专项组织一下网络相关的部门人员,带上设备,到那些你们认为重要的地段,去逐一测试网络信号,排查盲区就知道了。
总之,两家全力推行全网通的运营商,在一线城市的中心区域都存在明显可感知的网络覆盖不足的问题。这个问题不能够得到比较好的解决,那么类似全网通这样的推广的资源消耗其实是存在浪费的。对于电信运营商而言,移动网络服务是最大的产品,这个产品的服务质量衡量的标准除了速度之外,最根本的是覆盖能力。尽管三家运营商的4G网络制式不同,但是在正常的4G网络连接下,在速度上不存在明显的感知差异。但是网络覆盖水平的差异就格外抢眼了。同一个区域,使用不同网络的朋友或者同事在一起,对比一目了然。
在产品不过硬的情况下,靠营销资源砸,一是真砸起来拼不过,二是砸进去的还浪费。这是个人对两家所谓的全网通竞争策略不太看好的关键。
在这种网络覆盖水平下,我们再来分析中国联通、中国电信两家运营商的全网通策略,其实很好理解,如果购买了中国联通或者中国电信的全网通手机,那对两家的网络覆盖不满意的情况下,是不是更容易换成中国移动的卡。如此,那第二卡槽竞争实际上又是谁帮了谁?这个问题应该是一目了然的吧。
我们再回到2017上海MWC上中国移动董事长的主题发言中的数据上看,到2017年止,中国移动的4G基站数量达177万个,覆盖了99%的人群(这个覆盖率可以怀疑)。中国联通、中国电信两家的4G基站数量估计合在一起可能和中国移动的基站数量级相当。
因此,在4G网络的基本能力上,差距是明显的。在这种情况下,与其在像全网通这种个人认为富有争议的竞争策略所花费更多的资源,不如好好量化评估这种策略带来的数据变化。把这些营销资源用到网络优化上去,多建几个基站,改善最根本的问题。否则,越到后面,在网络能力上的差距可能更大。
除非,在等或者说在赌中国铁塔公司会在网络上有所帮助。但这怎么可能呢!?或者说,在网络建设这个道的问题上已经无力,只好退而求其次在全网通这种术的问题上做文章。如果是这样,倒是可以理解!
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3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus)。基于这种战略,企业主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手,赢得超过行业平均水平收益的潜力。这方面比较典型的是奢侈品相关的行业企业。
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在这方面,三大运营商在进行套餐的推广、手机终端的推广、家庭宽带的推广等方面,就表现的一贯的简单粗暴。越是往基层团队,采用的方式越简单粗暴,粗暴到甚至会大打出手。也是有了网络媒体的曝光,这方面收敛了许多。但是,从去年开始,中国联通和中国电信联手推全网手机,与中国移动的定制手机(习惯性被称之为阉割版手机)之间的竞争,就又集中出现了类似的情况。虽然也有不错的文案,但是还是有不少文案让人无语。
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一、中国电信天翼账号免密认证登录引起各方极大兴趣
日,中国电信天翼账号产品负责人符永杰在互联网大会上进行了主题发言,详细介绍了天翼账号在智能认证方面的独立能力——更加快捷安全的免密认证登录。
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二、北京移动公司突发不明原因网络故障
基础电信服务在移动市场上进入存量经营阶段的判断早已作出,在“连接人”方面,增量用户的获得变得更加困难。因此,围绕存量用户重新划分市场份额成为中国移动、中国电信和中国联通三家运营商的重点。而在4G网络的争夺上,中国移动取得了绝对领先的优势,根据中国移动董事长在2017年上海MWC主题发言中的数据,中国移动的4G用户规模已经达到了5.8亿,累计用户数达到8.6亿。
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成功者,是用来谩骂的
失败者,是用来践踏的
创业者,对得起自己,特别是良心
渐行渐远渐无书,相忘于江湖,是幸福
如今,很难有安安静静的创业者。
任凭你之前是如何低调不出,但只要你还在坚守,你就不得不从幕后走到前台,这如华为的任正非。
而更多的创业者,选择为了自己的事业而主动走到前台,为自己代言。并不断的主动参与到话题的制造中,这如马云、雷军、周鸿祎、罗永浩、刘强东。
居于这中间者,根据需要,制造难得的出场机会,让膜拜者远观为主,这如马化腾、李彦宏、张小龙等。
在如今发达的媒体资讯下,在让人迷乱的商业竞争中,不管什么行业的创业风云人物,总是会这样或者那样的被吊打。创业成功者的光环总是会暗光环绕,遭受来自不同目的的谩骂。而创业失败者,尤其是那些过于高调且发家史又富有争议的创业失败者,在失败的时候,更容易遭致践踏。
这可以说是社会的进步,因为这让以往那种高高在上的神秘的大人物更多的走到了台前,接受了更多的曝光。
这也可以说是一种社会的迷乱,因为这使得创业者面临的创业环境变得更加恶劣,
近日,某问答平台后台系统消息提示收到一个邀请回答的问题,一个非常好的问题:
为什么腾讯当年会和360展开大战,而现在面对苹果的打压,却一味吞声忍气?
之所以说这个一个非常好的问题,好就好在除了有经典事件的直接联系对照之外,此问题本身就相当具有话题挑逗性。
正所谓,没有比较就没有伤害。如果把腾讯与苹果的争斗和当年的3Q大战对比起来,看起来好像真的是腾讯有点欺软怕硬的样子。但从实际情况来看并非如此。至少,我们可以从以下四个方面可以看出两件发生在不同时期的事情还是存在明确的差别的(当然,在一些预设话题或者已经具有偏执认知的情况下,任何解释可能都是无效的,因此,这个时候就取决于个人对这个问题的用意了)。
首先,两起事件的基本性质是不同的。当年腾讯和360之争,是互联网应用服务商之间的,是应用与应用之间的互斥,这种互斥引发的是用户电脑的正常使用出现问题。而苹果与腾讯是(硬件
操作系统)对互联网服务商之间的。虽然360是国内的公司,苹果是国外的公司,看上去是所谓的国内外差别,以至于腾讯有怕洋人而窝里横的嫌疑。但冲突的根本与公司的国别属性其实并没有太大的关联。因此,如果
一年一度的MWC世界移动展会于日在上海新国际博览中心拉开了帷幕。本次大会围绕“势在人为”的主题,在涉及到5G网络、物联网、车联网、网络安全、高清视频应用、VR/AR等各个方面开展广泛的交流探讨,让我们未来的生活发生更加深刻的变化。而所有的科技创新应用,首先都依赖运营商网络的连接才得以实现,因此围绕着已经发展比较成熟的电信运营商4G网络和正在积极开展试验的5G网络的相关话题仍然是大会的重头戏。而根据展会现场内容来看,三家运营商围绕着管道连接能力各显其能,真可谓4G业务鏖战正酣,而以5G网络、NB-IoT等进行新一轮布局的角力更是早早开打。从目前4G业务的竞争态势来看,中国移动正在积极谋求网络能力的继续领先而大秀肌肉。
一、4G鏖战正酣,中国移动领先优势明显
根据三家运营商2017年5月份的数据,中国移动累计用户数达8.6亿,累计4G用户达5.8亿,累计宽带用户超9千万。4G业务上中国移动已经取得明显的领先优势。

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