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佛山平安保险
中国平安保险（集团）股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市,股份名称“中国平安”, 香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。平安保险佛山分公司在哪里？佛山平安保险地址电话？查查吧佛山平安保险专题为您搜集佛山地区平安保险的电话,地址,周边地图,公交驾乘,用户点评等信息,希望对您有所帮助.
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十年保险交了九年突然被平安保险要求退保，怎么回事？
摘要：两份保险，一份为期20年已交了10年，另一份10年已交了9年，结果在今年9月，投保人被保险公司告知，必须退保。
两份，一份为期20年已交了10年，另一份10年已交了9年，结果在今年9月，投保人被告知，必须退保。原因是：投保人今年递交给保险公司的一份补充报告中称他患有先天性的&多囊肾&。
12月26日，投保人朱先生向政风热线投诉时称，10多年前，他先后在买了两份保险，一份是2001年买的20年的，另一份是2003年买的10年期保险，至今已交了9年保费。其中，2001年购买的投资连结险由于效益不好，2003年时，他曾向保险公司提出退保，但在保险公司工作人员的劝说下，他更换了另一个&&&平安鸿祥&，一年交费1万多元，至今已交了10年。
朱先生称，此前他曾经三次住院，分别是2001年、2003年、2009年，但都是体检性质的，其中2001年和2009年查出他肾脏有小水泡，2003年的体检则是好的。由于当年投保时，有好些朋友和他一起购买了相同的险种，但近年来或早或晚都碰到了&退保&问题，于是，今年9月，朱先生向平安人寿递交了自己肾脏有囊肿的补充说明，谁知，这份材料一交上去，保险公司立刻要求他退保，而且是两份保险都得退。这让朱先生很不理解，为何自己2003年要退保时不让退，现在倒好，20年的交了一半，10年的也交了9年，居然得退保了，而且还得扣除2万多元费用，这让朱先生很郁闷。
朱先生说，当初平安保险的工作人员帮他办保险时，根本就没有问他有没有疾病之类的问题，而且他的这种病是先天性的，在平安保险的保单上也没有明确提出先天性的疾病不能参保，况且就算他不能参保，为什么到10年后的今天才发现，才要求他退保？
当天下午，政风热线记者赶到保险常州中心支公司了解相关情况。
该公司客服部经理张蕾称，朱先生确实购买了平安公司的两份保险，当初他们公司核保时，核实了签名，确实都是朱先生本人亲笔签字，而且健康告知问卷上也没有告知有任何异常。但今年9月，朱先生交给平安公司一份补充告知，称他投保之前就有&多囊肾&，平安公司遂对朱先生的健康状况进行了评估，并根据他的健康状况作出了&拒保&的决定。
&&& 至于&时隔这么多年才要求其退保&，张经理解释，之前是因为他们公司并不知道朱先生有这个病，朱先生在投保时也没有主动告知，所以朱先生存在骗保嫌疑。对于转保问题，张经理称，是朱先生当时觉得那个险种风险比较大，不愿意保留，若要退保，则按照合同来退；若转保，公司也得上报，经保监会批准才行，并不是他们公司单独操作的。
那么，&多囊肾&究竟是何疾病，为何会被拒保？保险公司在核保上是否存在问题呢？
该公司二核部经理陈艳芳称，多囊肾是一种家族遗传疾病，是肾脏发生多个囊肿，会侵害到正常的肾脏组织，使得肾脏发生病变，严重的话会引发尿毒症。陈经理明确指出，先天性疾病列入拒保范畴。但是，在保险合同上，她并没有找到相应的条款，对此，她答复，在保险合同上不可能把每种疾病都罗列清楚，在一开始投保时的健康告知问卷上有明确规定，先天性疾病不能参保。对于记者提出的&何不事先对客户进行一下体检&的问题，陈经理称，如果一开始客户说自己没有什么病，保险公司就不会再进行体检了，这是建立在诚信基础上的。
对于这一答复，朱先生很是生气，要求把当时为他办理保险的那位工作人员找来对质，说明10年前办保险时的状况。但客服部张经理说，那位工作人员已经离职快10年了，而且现在她也不愿意来当面对质，只是在电话里表示她在为朱先生办理保险时，有问过朱先生的健康状况，是朱先生没有如实回答，她不存在失职行为。
在这起纠纷中，究竟是消费者骗保，还是保险公司耍赖，看来得请&法官&来做娘舅了。各执己见的双方也都表示，如果实在协调不成，就只能走法律途径解决了。
方辰　一芳 朱宇迪
朱先生与之间的纠纷系人身保险合同纠纷，人身保险合同是指以人的寿命和身体为保险标的的保险合同。根据《保险法》第17条的规定，订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险率费的，保险人有权解除合同；投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并且不退还保险费；投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。同时《保险法》第18条规定，保险合同中有关保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。
本纠纷中，朱先生患有先天性疾病，在投保时未向保险公司如实告知该事实，保险公司依法享有解除合同的权利。但从整个案情资料显示，朱先生并非故意隐瞒事实，而是因过失未履行如实告知义务，且该保险合同履行期限也较长，且在保险期限内并未发生保险事故，故朱先生在保险公司解除保险合同的情况下，可以要求保险公司退还缴纳的保险费。而作为人身保险合同的双方当事人，都应当按照《保险法》的规定切实履行自己的义务，因为只有在履行了法定义务的前提下，自身的合法权益才有可能得到维护和保障。
江苏常江律师事务所律师&刘为帅
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01新农合跟城镇医保合并后待遇提高了！新农...投诉人：平安人寿太无耻，误导加代签名保单百般不肯退保
日，上海的陈女士向世纪保网投诉中国平安人寿保险。陈女士称：中国平安人寿的业务员误导其父母亲花20万元购买其所谓的高收益保险，而且，而且为了防止其欺诈行为被发现，采用了代签名的手段，被发现后又写下了承诺书，表示肯定能够达到这个收益。而更让人气愤的是，平安人寿保险和上海保险同业公会竟然依然认为保单有效，不肯退保。投诉全文如下：
业务员项犇欺诈,隐瞒合同内容,且违规操作,被保险人(受益人)未签字，合同本就无效，所以要求退回本金,赔偿利息损失。
已投诉到上海，他们让出来调解，调解不成上海保监局就不管了，让我们投诉到中国保监局。
2009年，一个叫项犇的平安公司业务员,&来到我父母家上门推销保险,母亲从他那里买了个人寿保险,根据项犇的游说，母亲每年交4万,连续交5年即可,5年后,本金20万可取出。
但其实合同真实内容是要等我（收益人）身故后,我的法定继承人才能拿回20万本金，真的很可笑（有谁愿意签这样一个根本无法受益的合同）。如果我们现在想取回本金,要损失8万多，这些在母亲购买保险前都未告知。当时他们先让我母亲交了4万,然后过了几天匆忙拿来合同让我母亲签字后就走人。合同中2/3内容是我母亲不知道的条款，而且应该由我（收益人）签字的地方,他让我母亲签字了,并且项犇本人还作为“见证人”在合同上签字。今年5月,项犇和他领导邵国伟,给我母亲写了保证书，承认他们的过错，表示本金再放5年就可取出（2019年才能取）,&损失由项犇承担。我父母要求他们盖个公章，他们坚决不同意。
此后，我父母通过咨询上海法院和参考相关保险法律条款，知道合同上没有我本人签字即为无效。且根据合同法,欺诈手段获取的合同也为无效。母亲投诉平安至上海保监局,保监局让上海市保险同业公会参与调解，结果更另人失望。首先，上海市保险同业公会负责调解的人不愿意透露自己的姓名，随后他和平安客服部领导都无视法律条款,声称合同没失效，然而又拿不出任何相应法律依据。对于平安业务员的欺诈行为,更不愿意承担任何结果。他们的行为摆明了就是欺负老人。&而且，项犇写的保证书,也只代表他们个人,如果5年后，找不到项犇，那母亲根本要不回钱。调解失败后,我父母又回上海市保监局,被告知他们不再受理。
上述事件，我最近几天才刚得知，平安的行为让人非常愤慨。一方面,他们不愿意承担保险业务员的欺诈行为后果，另一方面，他们却承认这些业务员亲笔签字见证的合同。难道平安都不去鉴定这些非公司员工带回的合同的真实性吗？平安犯了错误不承担责任,而上海市保险同业公会相关人员又尽其维护，上海市保监局又不管,让老百姓如何维权？
世纪保网点评：即使代签名保单是否有效，在法律实务界有一定争议，但是综合投诉人的反馈情况，如果属实的话，该份保单毫无疑问是无效保单，而且，相关部门应该追究平安保险公司的违反保险法的恶劣行为。根据投诉人的反馈情况，投诉人所掌握的证据，已经可以支持投诉人所主张的权利。对某些部门的后续处理包括同业协会的条件行为，世纪保网只能说3个字：看不懂！
将对投诉内容进一步进行核实！投诉原文链接：
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中国平安人寿保险退保是如何计算的
百度知道平台 ' 客户咨询 ' 的提问
已有11条回复
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为什么要退保呢？如果过了犹豫期，只能退现金价值。
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犹豫期内退所交的全保费，犹豫期后退合同上的现金价值。
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人寿犹豫期是10天，过了就按现金价值
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保险是人人都需要的，就像雨天的伞，生活中必备品，既然已经准备了为什么要丢掉呢
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怎么？平安犹豫期现在是20天了吗？客户朋友，退保价值受很多因素影响，你可以看看保单正本中有一页现金价值列表，对应年限和对应保额比例显示现金价值！
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退保是扣除保障成本、初始费用后的现金价值退的
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保险是您对家人的爱与责任，干嘛要退保
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代理人回答：
请问您为何选择退保？
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过20天犹豫期，就按照保单的现金价值退，不建议退保，一份保障对于您的家庭是一种爱的体现
回复问题数：56被点赞数：0
过10天犹豫期后，一般接百分之三十退保，既然买了，最好不要退，退了很亏
共 11 条记录1
国寿1年从业经验
平安1年从业经验
华夏人寿1年从业经验
平安人寿1年从业经验
平安1年从业经验
平安1年从业经验
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