电梯故障维修产生的小区电梯维修费该谁出,是由租客负责还是由业主

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在租客使用房屋期间,租户使用不当,造成损失,由租客承担,自然损坏的或租房前就存在这种问题,由业主负责维修费。
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在租客使用房屋期间,租户人为损坏的由租户负责维修费,自然损坏的由业主负责维修费。
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租房期间!电梯坏了!维修费应该由业主还是租客出?
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小区电梯出故障,维修费谁埋单
  ■电梯频出故障的20号楼。
  正定县晨光花苑小区20号楼是小区里唯一的一座高层住宅楼,有27层高。可入住后,两部电梯频出故障。小区物业向当地房管部门申请启用住宅专项维修资金,却未通过。理由是,开发商未交纳全部维修基金。然而,开发商却认为电梯维修费不该从公共维修基金出,而该由物业公司负担。那么这笔费用到底该由谁出?
  文/图 本报记者 杜慧 实习生 邓卫超
  读者反映
  电梯频出状况,物业没钱维修要撤离
  昨日,家住正定县晨光花苑小区20号楼的王先生反映说,他们这栋楼是小区里的唯一高层,有27层高,入住时,因为这栋楼被称为“正定县第一高楼”,令不少业主兴奋不已。然而,承担运营任务的两部电梯却状况百出。
  “不是突然下坠,就是突然停止不动了,不少业主都遭遇过‘电梯惊魂’!这不,半个多月前,其中一部电梯是彻底不能用了!”王先生说,不少业主要求物业对两部电梯进行大修,可物业却无法从当地房管部门申请到住宅专项维修资金(以下简称维修基金)。因为开发商没交全款。
  如今物业与开发商协商未果,小区物业已经贴出通知,准备撤离该小区。小区马上面临停水、停电的难题,20号楼的业主希望能引起有关部门的关注。
  记者调查
  业主:电梯走走停停,险象环生
  昨日10时许,闻听记者打听高层电梯的事情,晨光花苑20号楼的业主纷纷聚拢过来,向记者大吐苦水。
  “你快看看吧,27层的大高楼,就有两部电梯,一部坏了,另一部还经常出故障,这让我们怎么办?”家住23楼的张先生说,他是2009年正式入住该高层的,该高层每层楼7户,共用两部电梯。一到上下班高峰期,大家就得排队乘电梯,有时一等就是五六分钟。如今,电梯运营三年多了,故障频出,他们都害怕乘电梯了。
  家住24层的住户王女士说,她的母亲和孩子被困在电梯里好几次了,“电梯走着走着,突然不走了,吓得我家宝宝直哭,嚷着不乘电梯。可不乘电梯,每天爬楼也不是个事儿呀!”王女士无奈地说,因为担心上班遇到电梯故障,她每天都要提前十几分钟出家门。
  采访期间,记者发现那部正在使用的电梯又出现了故障,停在一楼突然不走了,可过了两三分钟,它又能正常使用了。
  物业:维修电梯无法启用维修基金
  “这没什么奇怪的,电梯出故障,常有的事儿!”小区保安王先生说,他在这里工作一年多了,经常从电梯里救人,因为有时电梯会走走停停,只要人被困在电梯里,就会按电梯里的报警器,他就会拿着开启电梯门的钥匙,第一时间冲过去救人,晚上睡觉睡得也不踏实,“谁知道电梯啥时会出问题呢?”
  在20号楼入口处,记者看到小区物业张贴的一张通知,大致内容是“关于电梯维修问题,物业公司正在与开发商协商解决,如在8月1日之前,开发商仍未给出正式答复或解决,物业公司将撤离,不再服务广大业主,敬请谅解。”
  对此,该小区物业公司一王姓工作人员解释说,这是他们的无奈之举,因为他们收取的电梯费(含在物业费中)远远不够支付两部电梯的维修费。他们是2010年8月从开发商手中接管的20号楼,当时,就发现这两部电梯频出故障。 由于这两部电梯已经过了保修期,他们只能自费维修。可如今,一部电梯已经彻底不能使用了,他们想要对两部电梯进行整体大修,所需费用达到五六万元,遂向正定县房管所申请维修基金,却因开发商的缘故没能申请下来。
  开发商:公共设施维修由物业公司负责
  该小区开发商负责人则认为,该小区没有业主委员会,只有物业公司。既然高层业主向物业交纳了物业费,物业费中包含了电梯费,那么,电梯出现了故障,维修费就该由物业公司承担。
  说着,该负责人还拿出了与物业公司签订的协议,认为公共设施的维修维护由物业公司负责。
  对于向有关部门缴纳维修基金事宜,该负责人表示“这不是物业该管的事儿”。
  县房管所:开发商只交了一半维修基金
  昨日下午,记者联系了正定县房管所,该所物业科的一位工作人员表示,他们确实已经收到了该小区物业递交的撤离报告,原因就是电梯损坏后,维修基金无法启用。
  “开发商只缴纳了45万的维修基金,只占应缴款的50%左右,缴款不足无法申请使用这笔钱。”这位工作人员说,目前,他们正在与开发商协商,希望开发商尽快补交剩余款项。
  各方说法
  石市物业协会:电梯大修可启用维修基金
  近年来,随着城市的日益发展,石市的高层住宅楼越来越多,电梯与高层居民的关系也日益密切。那么,当电梯在保质期后出现故障,需要进行保养、维修、维护时,是物业出钱维修,还是该启用维修基金?
  对此,石市物业协会刘明秘书长表示,因为电梯属于特种设备,物业公司会雇佣专业的维保公司定期进行必要的维护和保养,这都需要支付费用。根据石市物业收费管理办法有关规定,物业公司向高层业主收取的电梯费,就会包含支付这部分日常维护的费用,以及用于保证电梯的正常运行和支付年检的费用。
  然而,一旦电梯遇到大故障,远远超出电梯费的支付范围,那么,物业公司可申请启用维修基金。河北明杰律师事务所主任王惠民认为,小区电梯出现重大故障,需要进行维修时,业主可委托物业公司向维修基金代管部门申请使用维修基金。
  使用维修基金需2/3业主同意
  那么,维修基金该如何申请?刘明表示,根据《住宅专项维修基金管理办法》,住宅专项维修资金划转业主大会管理前,需要使用维修资金的,物业公司根据维修和更新、改造项目提出使用建议;住宅专项维修资金列支范围内,专有部分需三分之二以上的业主讨论通过;物业公司或者相关业主持有关材料,向所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门申请列支;直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房维修资金的部门审核同意后,向专户管理银行发出划转维修资金的通知;专户管理银行将所需维修资金划转至维修单位。
  如果维修资金划转业主大会管理后,需要使用维修资金的,则由业主大会依法通过使用方案。
  省消协:维修基金未足额缴纳属房管部门监管不力
  针对维修基金管理问题,河北省消协副秘书长孙常军认为,住宅专项维修基金属于全体业主共同所有,在小区没有成立业主委员会的情况下,则由当地的房管部门代为管理。如果开发商没有足额缴纳,就说明房管部门在催缴过程中存在监管不力的问题。
  他说,按照《住宅专项维修基金管理办法》规定,挪用住宅专项维修资金的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金,没收违法所得,并处挪用金额2倍以下的罚款。孙常军认为,正定县房管所以“住宅专项维修资金缴纳不足额”为由,拒绝物业申请维修基金的说法也不尽合理。
  (请王先生领取线索奖100元)惊魂电梯为何带病上岗?管理单位很少主动报故障-中新网
惊魂电梯为何带病上岗?管理单位很少主动报故障
&&&&日,广州永福路永福国际商城电梯突发故障,电梯内的7人被困达一个多小时 羊城晚报记者 黄巍俊 摄(资料图片)
&&&&羊城晚报记者 刘珊
&&&&今年5月,深圳一名24岁的实习女护士王双双在乘坐电梯时头部被夹,电梯直接坠落至负一楼,女孩当场遇难。王双双的不幸再次将备受关注的电梯安全问题推到了风口浪尖。有媒体据公开报道做了统计,今年5月,全国共发生电梯等各类特种设备事故19起,死亡18人。
&&&&据了解,广州市目前拥有电梯近9万台,其中使用超过15年的超过8000台。面对屡屡频发的电梯安全事故,我们不禁要问:到底是什么让人们日常生活中常见的电梯变成了“杀人工具”?
&&&&2012年5月,广东省通过了《电梯安全监管改革方案》,在全国率先试行使用权者首负责任制度。日,十二届全国人大常委会第三次会议通过了特种设备安全法。该法明确规定:在事故多发的使用环节,使用单位对特种设备使用安全负责,并负有对特种设备的报废义务,发生事故造成损害的依法承担赔偿责任。而电梯就在特种设备的名单之中。
&&&&广州超15年的电梯逾8000台
&&&&家住广州天河北嘉怡苑小区的张小姐(化名)向羊城晚报记者报料,该小区共有六台电梯,至今已运营达20年,均出现了不同程度的损坏。由于物管、业委会等多方的意见未能达成一致,小区一直未能更换新的电梯,小区住户们只能继续使用这些老电梯。然而,电梯经常出现的故障,让街坊们每次搭乘电梯时都心惊胆战。张小姐告诉记者,她乘坐电梯最常遇到两种情况:坐5号电梯从20几层往下时,电梯会自动显示停在第18层,而且电梯门会自动打开,但这时会发现,电梯停驻的实际楼层是第17层;乘坐6号电梯上楼时,不管有没有按第25层,都会在这一层停驻,并打开门。张小姐告诉记者,近半年来,她和她的孩子已经遭遇这种电梯事故超过7次。
&&&&据广东省质监局提供的数据,目前广州使用超过15年的电梯已经超过8000台。不少市民提出疑问,电梯使用了几十年了,已经损耗得很厉害,又非常危险,为何不更换呢?
&&&&96333电梯热线负责人向记者解释,按照我国现行法律,目前,对电梯没有明确的报废年限,也没有强制报废的任务规定。在国际范围内,也少有国家规定电梯报废的年限。该负责人指出:“由于目前使用的电梯中,生产材质、技术水平有所差别,加上保养水平以及装梯水平等差异,使用年限也各不相同。电梯每天都在损耗,日益老化,一部使用越来越久的电梯,出故障的概率肯定更高。但最关键还是对电梯的维修保养要到位。”
&&&&小区不愿出钱,维保企业互相压价
&&&&电梯安全的关键在维修和保养,但许多小区在电梯维保方面显得并不积极,“现在许多业主和物业公司都不愿意在这方面多出钱。”广州市某维保企业负责人钟先生透露。
&&&&羊城晚报记者了解到,在2009年的全省电梯安装维修保养单位安全通报会上,省质监局曾经公布一项粗略统计:在电梯维保保质保量的前提下,每台电梯的维保费应不少于560元/月,每15天要做一次定期维保;此外,每季度还要做其它指定项目的维保,费用应不少于440元/季度;还有一次年度总“体检”,费用应不少于760元/次。四年过去了,如今广州市电梯维保价格是否有变化?
&&&&记者随机致电在网络搜索中排名前十位的电梯维保企业后发现,电梯维保的平均报价不超过500元/月,其中有两家维保企业因为记者所报地点太远,无法满足“半小时内到达救援”的条件而拒绝维保,其他大部分维保企业报价之后表示“若有诚意,价格还可以谈”或是“不要发票可以更便宜一些”。
&&&&据介绍,目前广州市的电梯维保企业不足200家。“但这并不意味着每家维保企业就承担着450台电梯的维保工作”,广州市质监局相关负责人告诉记者,有些维保单位规模小,可能就只承接百余台电梯的维保工作,而一些大型的企业,一家就可能承担上千台电梯的维保工作。
&&&&“价钱一高,生意就少一大半,你不做自然有人做。”一名不愿意透露姓名的业内人士对记者说,电梯维保行业里互相压价已是常态。
&&&&羊城晚报记者从省质监部门了解到,广东力推今年内完成公共场合电梯全保险制度,该措施将有效倒逼物管公司主动选择质量有保障的维保公司。
&&&&要换新电梯需2/3业主同意
&&&&有电梯维保企业的专业人士向记者透露,有的电梯项目太旧,单纯靠部件维修已经无法保障电梯安全。那么,户主想要换新电梯,到底有多难?
&&&&按照住房和城乡建设部的规定,电梯更新改造的经费可以从住房大修基金也就是业主在购房时所缴纳的公共维修基金中提取。但据相关部门统计数据,目前真正从这笔基金中提取经费来进行电梯更新改造的情况少之又少。
&&&&天河员村某小区物业人员告诉记者:“别说是用大修基金了,有时候想换个小零件,向住户收费都很难,得一户一户地劝说。”他说,住在底层的用户有问题的时候就爬楼梯,也不着急,而高层住户中有很大一部分是租客,“找不到业主来签字同意,事情很多时候就这么拖着,修修又能用了,大家也可能觉得太麻烦干脆也不想着换了。”
&&&&国家质检总局特种设备局电梯处处长张宏伟在接受媒体采访时表示,提取住房大修基金困难主要原因是机制有问题,现在要求三分之二以上的业主同意签字,才能够提取。但往往是有一些业主不同意,资金就提不出来,电梯也就不能及时更新改造,从而造成停止运行,或者带病运行,增加了安全隐患。
&&&&电梯管理单位很少主动报故障
&&&&记者从省质监局了解到,电梯的管理或者使用单位几乎很少主动上报故障以及问题,以此来逃避监管。
&&&&“以前,都要求电梯使用、管理单位,维保公司向质检部门报备电梯故障数据,结果都是少报或不报,自日,广州市开通96333电梯故障热线后,电梯使用者直接打电话给安全运行监控中心。”广州市质量技术监督局特种设备安全监察处处长杨延晖在接受媒体采访时说,“从热线开通至今年5月中旬,共接到1331宗困人,767宗故障,每天都有近两百个电话打进来”,杨延晖说,这才是真实的数据。“实际上,这也是对维保行为的一种监控,作为处罚的依据”。
&&&&比如现行强制的定期年检,“其实,应该是企业自己要求年检,就像体检一样,而不是质监局每天打电话要你来检查”。
&&&&据了解,广东省即将施行定检市场化。采取市场机制去调节,由电梯使用者自由选择年检机构,政府部门事后监督抽查。目前具体配套方案还在研究。
【编辑:张玉玺】
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直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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小区电梯损坏 维修费用由谁出?
本报讯(记者关昕)网友&日升&在本报&物业大调查&微信平台反映,紫薇苑小区14号楼电梯坏了一个月了,至今未修。
网友&日升&向记者说道,紫薇苑小区14号楼是18层的高层住宅楼,一梯三户,54户居民出行全靠这两部电梯。但其中一部电梯从7月份就开始坏了。&这栋楼的电梯已经不是第一次坏掉了,每年都要出几次故障,但像这一次坏了十多天都没修好的情况,还是第一次遇到。到上下班时间,等电梯的人特别多,有时候等十多分钟才能上去。&网友向记者说道,现在住宅都是高层,居民出行全靠电梯,我想知道,小区电梯经常损坏,以后的维修费由谁来出?
记者咨询了紫薇苑小区的,工作人员告诉记者,14号楼电梯的零件已在运送途中,现在维修不需要业主来出费用。当初购买商品房时,业主缴纳了维修基金,以后电梯有大零件出现问题时,就可申请基金维修。
记者就电梯维修费用问题咨询了邯郸市房管局维修基金管理处和邯郸市物价局房管处的工作人员,他们告诉记者,业主缴纳的物业费中包括电梯日常维保费用,电梯如在质保期内,由开发商找电梯厂家维修。如电梯超过质保期,购房者在买房时缴纳了房屋维修基金,由房屋管理单位提出方案,经过三分之二的业主同意后,申请住宅专项维修基金用于电梯的维修。如小区居民当初没有缴纳维修基金,费用由业主来分摊。
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